基于近场通信的客户信息服务方法及装置与流程

技术特征：
1.一种基于近场通信的客户信息服务方法，其特征在于，包括：识别客户身份信息；读取银行提供的nfc设备内的存储信息；对所述客户身份信息进行验证，验证通过后，基于所述存储信息为客户提供信息服务。2.如权利要求1所述的基于近场通信的客户信息服务方法，其特征在于，还包括：对信息服务进行备案。3.如权利要求2所述的基于近场通信的客户信息服务方法，其特征在于，对信息服务进行备案，包括：基于信息服务生成编号，设定编号的使用限制要求，将所述编号写入nfc设备内，作为nfc设备内的存储信息。4.如权利要求2所述的基于近场通信的客户信息服务方法，其特征在于，对信息服务进行备案，包括：基于信息服务生成编号，将编号映射到总数为n的编码集合，n个编码分配至n个客户编码，设定编号的使用限制要求，将编号和编码写入nfc设备内，作为nfc设备内的存储信息。5.如权利要求4所述的基于近场通信的客户信息服务方法，其特征在于，基于所述存储信息为客户提供信息服务，包括：基于编号和编码获取编码集合中的客户编码，基于编号的使用限制要求，若客户身份信息对应的客户编码与编码集合中的客户编码匹配，则匹配成功，基于所述存储信息为客户提供信息服务。6.如权利要求5所述的基于近场通信的客户信息服务方法，其特征在于，基于所述存储信息为客户提供信息服务，包括：若已经存在一次匹配成功，则再次将客户身份信息对应的客户编码与编码集合中的客户编码匹配则失败。7.如权利要求2所述的基于近场通信的客户信息服务方法，其特征在于，对信息服务进行备案，包括：基于每个信息服务生成一个公私钥，将私钥写入nfc设备内；将公私钥与客户编码进行匹配，将匹配关系记录在区块链中。8.如权利要求1所述的基于近场通信的客户信息服务方法，其特征在于，识别客户身份信息，包括：通过客户设备中的银行软件识别客户身份信息；读取银行提供的nfc设备内的存储信息，包括：通过调用客户设备中的nfc模块读取银行提供的nfc设备内的存储信息。9.如权利要求1所述的基于近场通信的客户信息服务方法，其特征在于，所述nfc设备为虚拟nfc卡；还包括：通过调用客户设备中的nfc模块生成虚拟nfc卡；读取银行提供的nfc设备内的存储信息，包括：通过银行提供的nfc读取设备读取虚拟nfc卡内的存储信息；基于所述存储信息为客户提供信息服务，包括：对虚拟nfc卡内的存储信息进行验证，验证成功后，记录客户的打卡行为；对客户的打卡行为进行统计，根据统计结果为客户提供信息服务。
10.一种基于近场通信的客户信息服务装置，其特征在于，包括：身份识别模块，用于识别客户身份信息；nfc读取模块，用于读取银行提供的nfc设备内的存储信息；信息服务提供模块，用于对所述客户身份信息进行验证，验证通过后，基于所述存储信息为客户提供信息服务。11.一种计算机设备，包括存储器、处理器及存储在存储器上并可在处理器上运行的计算机程序，其特征在于，所述处理器执行所述计算机程序时实现权利要求1至9任一所述基于近场通信的客户信息服务方法。12.一种计算机可读存储介质，其上存储有计算机程序，其特征在于，该程序被处理器执行时实现权利要求1至9任一所述基于近场通信的客户信息服务方法的步骤。

技术总结
本发明公开了一种基于近场通信的客户信息服务方法及装置，涉及近场通信技术应用以及金融领域技术领域，该方法包括：识别客户身份信息；读取银行提供的NFC设备内的存储信息；对所述客户身份信息进行验证，验证通过后，基于所述存储信息为客户提供信息服务。本发明可以在现有的门店线下银行服务和互联网线上银行服务的基础上，增加基于近场通信NFC的客户信息服务，提高银行与客户的交互效率，帮助银行获得更多客户的有效数据，提高银行的整体服务水平。水平。水平。


技术研发人员：蒋星程
受保护的技术使用者：中国工商银行股份有限公司
技术研发日：2021.07.22
技术公布日：2021/10/26