热点事件的舆情分析方法、装置、设备及存储介质与流程

技术特征：
1.一种热点事件的舆情分析方法，其特征在于，包括：在一次网络舆情信息抓取的过程中，提取用户针对所述热点事件的情感词语；将所述情感词语按照语义划分为正向词语组和负向词语组；依据预先建立的情感词语关联集合中，任意两个情感词语之间的关系相关度，计算所述正向词语组的第一得分，以及计算所述负向词语组的第二得分，所述情感词语关联集合包括所述热点事件的情感词语；比较所述第一得分和所述第二得分，得到比较结果；根据预设时间段内各次网络舆情信息抓取过程中，通过获得的比较结果来确定舆情是否发生反转。2.根据权利要求1所述的热点事件的舆情分析方法，其特征在于，所述计算所述正向词语组的第一得分，包括：统计所述正向词语组中，各个情感词语各自的第一频次；将各个所述第一频次中的最大值所对应的情感词语，作为正向最高频情感词语；获取所述正向最高频情感词语分别与所述正向词语组中，各个情感词语之间的关系相关度，并将各个所述关系相关度之和作为所述第一得分。3.根据权利要求1所述的热点事件的舆情分析方法，其特征在于，所述计算所述负向词语组的第二得分，包括：统计所述负向词语组中，各个情感词语各自的第二频次；将各个所述第二频次中的最大值所对应的情感词语，作为负向最高频情感词语；获取所述负向最高频情感词语分别与所述负向词语组中，各个情感词语之间的关系相关度，并将各个所述关系相关度之和作为所述第二得分。4.根据权利要求1所述的热点事件的舆情分析方法，其特征在于，所述根据各次网络舆情信息抓取过程中，比较结果的变化确定舆情发生反转，包括：在各次网络舆情信息抓取过程中，由所述第一得分大于或等于所述第二得分变为所述第一得分小于所述第二得分，或者，由所述第一得分小于或等于所述第二得分变为所述第一得分大于所述第二得分，则判定所述热点事件的舆情发生反转。5.根据权利要求4所述的热点事件的舆情分析方法，其特征在于，所述判定所述热点事件的舆情发生反转之后，还包括：在所述第一得分与所述第二得分的差值的绝对值大于预设阈值时，发出预警。6.根据权利要求1所述的热点事件的舆情分析方法，其特征在于，所述依据预先建立的情感词语关联集合中，任意两个情感词语之间的关系相关度，计算所述正向词语组的第一得分之前，还包括：获取所述情感词语关联集合；其中，所述情感词语关联集合中包括：任意两个所述情感词语之间的关系相关度。7.根据权利要求6所述的热点事件的舆情分析方法，其特征在于，所述获取情感词语关联集合，包括：建立针对所述网络舆情信息的情感词语集合；获取所述情感词语集合中任意两个情感词语之间的关系相关度；建立所述任意两个情感词语和所述关系相关度的对应关系，得到所述情感词语关联集
合。8.根据权利要求7所述的热点事件的舆情分析方法，其特征在于，所述建立针对所述网络舆情信息的情感词语集合，包括：抓取所述网络舆情信息；从所述网络舆情信息中，提取各个情感词语，得到所述情感词语集合。9.一种热点事件的舆情分析装置，其特征在于，包括：提取模块，用于在一次网络舆情信息抓取的过程中，提取用户针对所述热点事件的情感词语；划分模块，用于将所述情感词语按照语义划分为正向词语组和负向词语组；计算模块，用于依据预先建立的情感词语关联集合中，任意两个情感词语之间的关系相关度，计算所述正向词语组的第一得分，以及计算所述负向词语组的第二得分，所述情感词语关联集合包括所述热点事件的情感词语；比较模块，用于比较所述第一得分和所述第二得分，得到比较结果；确定模块，用于根据预设时间段内各次网络舆情信息抓取过程中，通过获取的比较结果来确定舆情是否发生反转。10.一种电子设备，包括：处理器、存储器和通信总线，其中，处理器和存储器通过通信总线完成相互间的通信；所述存储器，用于存储计算机程序；所述处理器，用于执行所述存储器中所存储的程序，实现权利要求1～8任一项所述的热点事件的舆情分析方法。11.一种计算机可读存储介质，存储有计算机程序，其特征在于，所述计算机程序被处理器执行时实现权利要求1～8任一项所述的热点事件的舆情分析方法。

技术总结
本申请涉及一种热点事件的舆情分析方法、装置、设备及存储介质，所述方法包括：在一次网络舆情信息抓取的过程中，提取用户针对所述热点事件的情感词语；将所述情感词语按照语义划分为正向词语组和负向词语组；依据预先建立的情感词语关联集合中，任意两个情感词语之间的关系相关度，计算所述正向词语组的第一得分，以及计算所述负向词语组的第二得分，所述情感词语关联集合包括所述热点事件的情感词语；比较所述第一得分和所述第二得分，得到比较结果；根据预设时间段内各次网络舆情信息抓取过程中，通过获得的比较结果来确定舆情是否发生反转。本申请用以解决无法及时发现舆情反转的问题。问题。问题。


技术研发人员：王玉东 罗廷方 赵艳杰
受保护的技术使用者：北京奇艺世纪科技有限公司
技术研发日：2021.07.09
技术公布日：2021/10/23