一种处理知识服务资源的方法、装置及存储介质与流程

技术特征：
1.一种处理知识服务资源的方法，其特征在于，所述方法包括：从多个渠道获取第一资源集合，所述第一资源集合包括多种知识服务资源；基于所述第一资源集合中各知识服务资源的资源属性和目录信息，对所述第一资源集合中各知识服务资源分别进行碎片化处理，得到第二资源集合；对所述第二资源集合中的各知识服务资源进行融合处理和分层结构化处理，得到分层递阶结构；分别对所述分层递阶结构中的各知识服务资源设置对应的资源标签；根据所述分层递阶结构中的各知识服务资源设置对应的资源标签建立知识服务资源标签体系；从客户端接收用户的查询消息，所述查询消息中包括知识服务资源的关键词；当基于所述知识服务资源标签体系，在所述分层递阶结构中匹配到与所述关键词关联的目标知识服务资源后，向所述客户端发送所述目标知识服务资源。2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：获取所述分层递阶结构中的第一知识服务资源的更新数据；将所述更新数据插入所述目标知识服务资源中，以更新所述第一知识服务资源。3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：获取待处理的新知识服务资源；若所述分层递阶结构中不存在与所述新知识服务资源之间的相似度高于第一相似度的知识服务资源，则对所述新知识服务资源进行泛化、剪枝、细化和拆分处理；对所述新知识服务资源设置资源标签，以更新所述知识服务资源标签体系。4.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：获取待处理的新知识服务资源；若确定所述新知识服务资源与第二知识服务资源之间的相似度高于第一相似度，则基于所述新知识服务资源对所述第二知识服务资源进行增量更新；所述第二知识服务资源为所述分层递阶结构中的知识服务资源。5.根据权利要求1
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4中任一项所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：获取用户的用户时空行为信息，所述用户时空行为信息包括用户标识、时间、行为类型和知识服务资源兴趣点；对所述用户时空行为进行兴趣特征挖掘和细粒度分析，建立用户兴趣图谱；根据所述用户兴趣图谱向所述用户发送推荐信息，所述推荐信息指示与所述用户兴趣图谱的知识服务资源。6.一种资源处理装置，其特征在于，所述资源处理装置包括：收发模块，用于从多个渠道获取第一资源集合，所述第一资源集合包括多种知识服务资源；处理模块，用于基于所述第一资源集合中各知识服务资源的资源属性和目录信息，对所述第一资源集合中各知识服务资源分别进行碎片化处理，得到第二资源集合；对所述第二资源集合中的各知识服务资源进行融合处理和分层结构化处理，得到分层递阶结构；所述处理模块还用于分别对所述分层递阶结构中的各知识服务资源设置对应的资源标签；根据所述分层递阶结构中的各知识服务资源设置对应的资源标签建立知识服务资源
标签体系；所述收发模块还用于从客户端接收用户的查询消息，所述查询消息中包括知识服务资源的关键词；当所述处理模块基于所述知识服务资源标签体系，在所述分层递阶结构中匹配到与所述关键词关联的目标知识服务资源后，向所述客户端发送所述目标知识服务资源。7.根据权利要求6所述的装置，其特征在于，所述处理模块还用于：获取所述分层递阶结构中的第一知识服务资源的更新数据；将所述更新数据插入所述目标知识服务资源中，以更新所述第一知识服务资源。8.根据权利要求7所述的装置，其特征在于，所述处理模块还用于：通过所述收发模块获取待处理的新知识服务资源；若所述分层递阶结构中不存在与所述新知识服务资源之间的相似度高于第一相似度的知识服务资源，则对所述新知识服务资源进行泛化、剪枝、细化和拆分处理；对所述新知识服务资源设置资源标签，以更新所述知识服务资源标签体系。9.一种处理设备，其特征在于，包括处理器和存储器，所述存储器中存储有计算机程序，所述处理器调用所述存储器中的计算机程序时执行如权利要求1至5任一项所述的方法。10.一种计算机可读存储介质，其特征在于，所述计算机可读存储介质存储有多条指令，所述指令适于处理器进行加载，以执行权利要求1至5任一项所述的方法。

技术总结
本申请实施例提供一种处理知识服务资源的方法、装置及存储介质，方法包括：从多个渠道获取第一资源集合，基于所述第一资源集合中各知识服务资源的资源属性和目录信息，对所述第一资源集合中各知识服务资源分别进行碎片化处理，得到第二资源集合；对各知识服务资源进行融合处理和分层结构化处理，得到分层递阶结构；分别对分层递阶结构中的各知识服务资源设置对应的资源标签；根据各知识服务资源设置对应的资源标签建立知识服务资源标签体系；从客户端接收用户的关键词，当基于所述知识服务资源标签体系匹配到与关键词关联的目标知识服务资源后，向客户端发送目标知识服务资源。本方案能够提高响应用户的速度以及提供更准确的知识服务资源。的知识服务资源。的知识服务资源。


技术研发人员：刘永坚 白立华 施其明
受保护的技术使用者：武汉理工数字传播工程有限公司
技术研发日：2021.06.18
技术公布日：2021/10/28