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语音交互系统、方法、设备和会议系统与流程

2021-10-12 13:12:00 来源:中国专利 TAG:交互 会议系统 语音 方法 设备

技术特征:
1.一种语音交互系统,包括多个相互通信的语音设备,其中,所述语音设备具有远场语音交互功能并且用于进行语音交互;其中,所述多个语音设备基于预定仲裁规则,选择其中的一个语音设备与用户进行当前语音交互。2.如权利要求1所述的系统,其中,所述预定的仲裁规则包括多端仲裁规则,并且所述多个语音设备基于预定的仲裁规则,选择其中的一个语音设备与用户进行当前语音交互包括:所述多个语音设备中的被激活的语音设备交换当前信息;以及所述被激活的语音设备基于交换的当前信息,选择符合所述预定仲裁规则的一个语音设备与用户进行当前语音交互。3.如权利要求2所述的系统,其中,所述被激活的语音设备基于所述当前信息,选择符合所述预定仲裁规则的一个语音设备与用户进行当前语音交互包括:基于交换的当前信息,从所述被激活的语音设备中选择一个语音设备作为主节点;所述主节点基于预定仲裁规则,选择所述多个语音设备中的一个语音设备与用户进行当前语音交互。4.如权利要求2所述的系统,其中,基于交换的当前信息,选择与用户进行当前语音交互的语音设备和/或主节点包括如下至少一项:基于就近唤醒规则进行选择;基于上电顺序进行选择;基于趋势预判规则进行选择。5.如权利要求4所述的系统,所述就近唤醒规则包括:获取被激活的至少两个语音设备采集的用户语音强度信息;以及基于所述至少两个语音设备的用户语音强度信息,确定主节点和/或与用户进行当前语音交互的语音设备。6.如权利要求5所述的系统,其中,所述多个语音设备基于预定的仲裁规则,选择其中的一个语音设备与用户进行当前语音交互还包括:所述多个语音设备获取状态感知设备采集的当前用户状态,并且所述预定的仲裁规则还包括:基于所述当前用户状态,确定主节点和/或与用户进行当前语音交互的语音设备。7.如权利要求6所述的系统,其中,采集当前用户状态的操作包括如下至少一项:拍摄所述用户的图像;对所述用户进行红外追踪扫描;以及获取所述用户操作设备的设备状态。8.如权利要求1所述的系统,其中,所述多个语音设备基于预定的仲裁规则,选择其中的一个语音设备与用户进行当前语音交互包括:基于如下至少一项,动态切换与所述用户进行当前语音交互的语音设备:所述多个语音设备中至少两个语音设备采集的用户语音强度信息的变化;以及基于状态感知设备采集到的当前用户状态的变化。9.如权利要求1所述的系统,其中,基于被选择进行当前语音交互的语音设备属性,明
确所述当前语音交互中的模糊意图。10.如权利要求1所述的系统,其中,所述多个相互通信的语音设备包括:基于近距离通信规范进行组网通信的多个语音设备。11.如权利要求10所述的系统,还包括如下至少一项:用于采集当前用户状态的状态感知设备;以及基于被选择的语音设备与用户进行的当前语音交互,进行相应操作的受控设备。12.如权利要求10所述的系统,还包括:中控设备,用于:接收基于所述当前语音交互生成的操作指令;以及基于所述操作指令,控制受控设备进行所述相应操作。13.如权利要求1所述的系统,还包括如下至少一项:服务端,用于获取当前语音交互的交互内容,并下发反馈信息;以及边缘计算设备,用于获取当前语音交互的交互内容,并下发反馈信息。14.如权利要求1所述的系统,其中,所述多个语音设备包括一个中心节点,并且所述多个语音设备基于预定的仲裁规则,选择其中的一个语音设备与用户进行当前语音交互包括:所述中心节点汇总其他语音设备发送的信息并进行仲裁;以及所述中心节点基于仲裁结果动态切换所述多个语音设备中的一个语音设备与用户进行当前语音交互。15.一种语音会议系统,包括多个相互通信的语音设备,其中,所述语音设备具有远场语音交互功能并且用于进行语音交互;其中,所述多个语音设备基于预定的仲裁规则,选择其中的一个语音设备与用户进行当前语音交互,所述当前语音交互用于如下至少一项:进行会议通话;以及进行智能语音交互。16.如权利要求15所述的系统,其中,所述预定的仲裁规则包括多端仲裁规则,并且所述多个语音设备基于预定的仲裁规则,选择其中的一个语音设备与用户进行当前语音交互:基于就近唤醒规则,从所述多个语音设备中动态选择一个语音设备作为主节点;所述主节点汇总其他语音设备发送的信息并进行仲裁;以及所述主节点基于仲裁结果选择所述多个语音设备中的一个语音设备与用户进行当前语音交互。17.如权利要求15所述的系统,其中,所述多个语音设备基于预定的仲裁规则,选择其中的一个语音设备与用户进行当前语音交互包括:基于如下至少一项,动态切换与所述用户进行当前语音交互的语音设备:所述多个语音设备中至少两个语音设备采集的用户语音强度信息的变化;以及位置感知设备采集到的当前用户状态的变化。18.如权利要求15所述的系统,其中,基于被选择进行当前语音交互的语音设备位置属
性,明确所述当前语音交互中的模糊意图;和/或基于被选择进行当前语音交互的场景属性,明确所述当前语音交互中的模糊意图。19.如权利要求15所述的系统,还包括:中控设备,用于:接收基于所述当前语音交互生成的操作指令;以及基于所述操作指令,控制受控设备进行所述相应操作,受控设备,用于:基于接收到的操作指令,进行相应操作。20.如权利要求19所述的系统,其中,所述多个语音设备、所述中控设备和至少部分受控设备基于近距离通信规范进行组网通信。21.如权利要求19所述的系统,其中,至少部分受控设备经由有线端口接收来自中控设备的操作指令。22.一种语音设备,与至少一个其他语音设备通信,其中,所述语音设备包括:交互单元,用于与用户进行语音交互;以及通信单元,用于与所述至少一个其他语音设备通信;仲裁单元,用于基于预定的仲裁规则,从所述语音设备和至少一个其他语音设备中动态选择与所述用户进行当前语音交互的一个语音设备。23.如权利要求22所述的设备,其中,所述通信单元用于:向服务端上传所述当前语音交互;获取服务端下发的反馈信息;以及并且,所述语音设备基于所述反馈信息进行相应的操作。24.如权利要求22所述的设备,还包括:处理单元,用于理解所述当前语音交互的意图并生成反馈信息。25.如权利要求23或24所述的设备,其中,所述服务端和/或所述处理单元基于被选择进行当前语音交互的语音设备位置属性,明确所述当前语音交互中的模糊意图。26.一种语音交互方法,包括:采集用户的语音输入信息;基于采集到的语音数据信息,与相互通信的其他语音设备进行多端仲裁;以及基于多端仲裁的结果,选择一个语音设备与用户进行当前语音交互。27.如权利要求26所述的方法,其中,基于采集到的语音数据信息,与相互通信的其他语音设备进行多端仲裁包括:根据至少两个语音设备采集的用户语音强度信息,基于就近唤醒规则进行多端仲裁。28.如权利要求26所述的方法,还包括:基于被选择进行当前语音交互的语音设备属性,明确所述当前语音交互中的模糊意图。29.如权利要求26所述的方法,还包括:上传当前语音交互的交互内容;获取基于所述交互内容下发的反馈信息;以及基于所述反馈信息执行相应操作。
30.如权利要求26所述的方法,其中基于所述反馈信息执行对应操作包括:向用户播放语音反馈;将所述反馈信息转发给中控设备;以及基于所述反馈信息,使得对应受控设备执行相应操作。31.一种智能语音面板,与至少一个其他语音设备通信,其中,所述智能语音面板包括:麦克风,用于获取用户输入的语音;扬声器,用于向用户输出语音反馈;以及通信单元,用于与所述至少一个其他语音设备通信;仲裁单元,用于基于预定的仲裁规则,从所述智能语音面板和至少一个其他语音设备中动态选择与所述用户进行当前语音交互的一个语音设备。32.如权利要求31所述的智能语音面板,其中,所述至少一个其他语音设备包括至少一个其他智能语音面板,并且所述智能语音设备与所述至少一个其他智能语音面板经由布线进行有线通信和/或经由无线组网进行近距离无线通信。33.一种智能音箱,与至少一个其他语音设备通信,其中,所述智能音箱包括:麦克风,用于获取用户输入的语音;扬声器,用于向用户输出语音反馈;以及通信单元,用于与所述至少一个其他语音设备通信;仲裁单元,用于基于预定的仲裁规则,从所述智能音箱和至少一个其他语音设备中动态选择与所述用户进行当前语音交互的一个语音设备。34.如权利要求33所述的智能音箱,其中,所述至少一个其他语音设备包括如下至少一项:至少两个智能语音面板,所述至少两个智能语音面板经由布线进行有线通信和/或经由无线组网进行近距离无线通信,并与所述智能音箱进行无线通信以进行仲裁;至少一个其他智能音箱,所述智能音箱与所述至少一个其他智能音箱箱进行无线通信以进行仲裁;以及至少一个智能语音贴,所述智能音箱与所述至少一个智能语音贴进行无线通信以进行仲裁。35.一种智能语音会议系统,包括多个相互通信的语音设备,其中,所述语音设备具有远场语音交互功能并且用于进行语音交互,并且包括至少两个智能语音面板;其中,所述多个语音设备基于预定的仲裁规则,选择其中的一个语音设备与用户进行当前语音交互,所述当前语音交互用于如下至少一项:进行会议通话;以及进行智能语音交互。36.如权利要求35所述的系统,其中,所述至少两个智能语音面板被预先安装在墙面中,并且用于如下至少一项:经由无线组网进行近距离无线通信;彼此有线连接并进行有线通信;以及
连接至所述系统包括的中控设备。

技术总结
提出了一种语音交互系统、设备、方法及其相应的会议系统。所述语音交互系统,包括多个相互通信的语音设备,其中,所述语音设备具有远场语音交互功能并且用于进行语音交互;其中,所述多个语音设备基于预定仲裁规则,选择其中的一个语音设备与用户进行当前语音交互。本发明的语音交互方案可以通过基于用户实时状态的多端仲裁实现多个语音设备的动态选择。具体地,可以通过就近应答等原则确定最适于与用户交互的设备,由此提升为用户提供语音服务的准确性和易用性。的准确性和易用性。的准确性和易用性。


技术研发人员:杨智慧 王路 付强 马骁 田彪 纳跃跃 史鹏腾
受保护的技术使用者:阿里巴巴集团控股有限公司
技术研发日:2020.04.02
技术公布日:2021/10/11
再多了解一些

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