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用于处理用户话语的电子装置及其控制方法与流程

2021-06-15 22:01:00 来源:中国专利 TAG:话语 用于 公开 用户 技术

技术特征:

1.一种服务器,所述服务器包括:

通信接口;

处理器,所述处理器可操作地连接到所述通信接口;以及

存储器,所述存储器可操作地连接到所述处理器,且被配置为存储多个自然语言理解(nlu)模型和指令,所述指令在被所述处理器执行时,使所述处理器:

使用所述通信接口从与用户账户相关联的外部电子装置接收与用户相关联的第一信息;

基于所述第一信息的至少一部分来识别所述多个nlu模型中的至少一个;以及

使用所述通信接口将所选择的多个nlu模型中的至少一个发送给所述外部电子装置,使得所述外部电子装置使用所述多个nlu模型中的所选择的至少一个进行自然语言处理。

2.根据权利要求1所述的服务器,其中,所述第一信息包括所述用户的语音输入、所述外部电子装置的信息或所述用户的偏好信息中的至少一个。

3.根据权利要求2所述的服务器,其中,所述存储器存储有指令,所述指令在被所述处理器执行时,使所述处理器:

基于在指定时段期间接收到所述用户的指定语音输入的次数不小于指定值,选择所述多个nlu模型中的至少一个。

4.根据权利要求2所述的服务器,其中,所述存储器存储有指令,所述指令在被所述处理器执行时,使所述处理器:

基于与所述外部电子装置相关联的信息被改变,选择所述多个nlu模型中的至少一个。

5.根据权利要求2所述的服务器,其中,所述存储器存储有指令,所述指令在被所述处理器执行时,使所述处理器:

基于所述用户的偏好信息被改变,选择所述多个nlu模型中的至少一个。

6.根据权利要求1所述的服务器,其中,所述存储器存储有指令,所述指令在被所述处理器执行时,使所述处理器:

通过使用自动语音识别(asr)模型处理从所述外部电子装置接收到的所述用户的语音数据来生成文本数据。

7.根据权利要求2所述的服务器,其中,所述存储器存储有指令,所述指令在被所述处理器执行时,使所述处理器:

确定与所述语音输入相对应的意图;以及

为了确定指定意图大于指定计数,基于与所述指定意图相对应的至少一个语音输入来选择所述至少一个nlu模型。

8.根据权利要求7所述的服务器,其中,所述存储器存储有指令,所述指令在被所述处理器执行时,使所述处理器:

识别与指定数量的意图相对应的nlu模型。

9.根据权利要求7所述的服务器,其中,所述存储器存储有指令,所述指令在被所述处理器执行时,使所述处理器:

选择与用于执行指定应用程序的功能的意图相对应的至少一个nlu模型。

10.根据权利要求7所述的服务器,其中,所述存储器存储有指令,所述指令在被所述处理器执行时,使所述处理器:

选择与由所述用户选择的意图相对应的至少一个nlu模型。

11.一种用于更新nlu模型的系统的控制方法,所述方法包括:

从与用户账户相关联的外部电子装置接收与用户相关联的第一信息;

基于所述第一信息的至少一部分,识别多个自然语言理解(nlu)模型中的至少一个;以及

使用至少一个通信接口将所述多个nlu模型中的所选择的至少一个发送给所述外部电子装置,使得所述外部电子装置使用所述多个nlu模型中的所选择的至少一个进行自然语言处理。

12.根据权利要求11所述的方法,其中,

所述第一信息包括所述用户的语音输入、所述外部电子装置的信息或所述用户的偏好信息中的至少一个。

13.根据权利要求12所述的方法,其中,选择所述多个nlu模型中的至少一个包括:

基于在指定时段期间接收到所述用户的指定语音输入的次数不小于指定值,选择所述多个nlu模型中的至少一个。

14.根据权利要求12所述的方法,其中,选择所述多个nlu模型中的至少一个包括:

基于所述外部电子装置的信息被改变,选择所述多个nlu模型中的至少一个。

15.根据权利要求12所述的方法,其中,选择所述多个nlu模型中的至少一个包括:

基于所述用户的偏好信息被改变,选择所述多个nlu模型中的至少一个。


技术总结
一种系统,所述系统包括:至少一个通信接口、可操作地连接到至少一个通信接口的至少一个处理器以及可操作地连接到至少一个处理器并存储多个自然语言理解(NLU)模型的至少一个存储器。所述至少一个存储器存储有指令,所述指令在被执行时使所述处理器:使用所述至少一个通信接口从与用户账户相关联的外部电子装置接收与用户相关联的第一信息;基于所述第一信息的至少一部分,选择所述多个NLU模型中的至少一个;以及使用所述至少一个通信接口将所选择的至少一个NLU模型发送给所述外部电子装置,使得所述外部电子装置使用所选择的至少一个NLU模型进行自然语言处理。

技术研发人员:金珉成;余在永
受保护的技术使用者:三星电子株式会社
技术研发日:2019.08.05
技术公布日:2021.06.15
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