销售数据处理装置及存储介质的制作方法

技术特征：
1.一种销售数据处理装置，其特征在于，包括：登记处理部，记录商品的信息作为一交易所涉及的结算的对象；错误告知部，告知关于所述交易中发生错误及用于解除该错误的操作的信息；解除处理部，阶段性地执行用于解除所述错误的应对；中止处理部，当以通过所述解除处理部进行的最初阶段的应对没有解除所述错误时，中止所述交易；以及重新开始处理部，通过所述中止处理部中止所述交易后并在通过所述解除处理部进行了阶段推进了的应对后，开始新的交易。2.根据权利要求1所述的销售数据处理装置，其中，所述重新开始处理部在开始的新的交易中，基于通过所述登记处理部记录的信息登记通过所述中止处理部中止的交易中已登记的商品。3.根据权利要求2所述的销售数据处理装置，其中，所述重新开始处理部在新的交易开始时，提供用于向操作者确认是否继续被中止的交易的意图的用户界面。4.根据权利要求1至3中任一项所述的销售数据处理装置，其中，所述重新开始处理部当在新的交易中继续了被中止的交易时，提供能够接受用于取消该继续的交易的操作的用户界面。5.根据权利要求1至3中任一项所述的销售数据处理装置，其中，所述解除处理部，作为用于解除所述错误的最初阶段的应对，限制规定次数地进行发生所述错误的处理的重试，作为用于解除所述错误的阶段推进了的应对，进行发生有所述错误的设备的复位和本装置的重新启动的至少一个。6.根据权利要求4所述的销售数据处理装置，其中，所述解除处理部，作为用于解除所述错误的最初阶段的应对，限制规定次数地进行发生所述错误的处理的重试，作为用于解除所述错误的阶段推进了的应对，进行发生有所述错误的设备的复位和本装置的重新启动的至少一个。7.根据权利要求1所述的销售数据处理装置，其中，所述解除处理部还包括当错误发生时不向店员使用的信息处理装置发送发生了故障的情况，而当阶段推进了时向店员使用的所述信息处理装置发送发生有故障的情况的功能。8.根据权利要求1所述的销售数据处理装置，还包括：控制部，根据处理判断是否执行用于解除错误的应对。9.根据权利要求1所述的销售数据处理装置，还包括：控制部，根据设备的种类判断是否执行用于解除错误的应对。10.一种存储介质，存储有程序，其特征在于，所述程序用于使销售数据处理装置包括的计算机发挥以下功能：登记处理功能，记录商品的信息作为一交易所涉及的结算的对象；错误告知功能，告知关于所述交易中错误的发生和用于解除该错误的操作的信息；解除处理功能，阶段性地执行用于解除所述错误的应对；中止处理功能，当使用通过所述解除处理功能的最初阶段的应对没有解除所述错误时
中止所述交易；以及重新开始处理功能，通过所述中止处理功能中止所述交易后，在通过所述解除处理功能进行了阶段推进的应对之后开始新的交易。

技术总结
本发明提供一种销售数据处理装置及存储介质，其不通过维修工作人员也能解除错误。销售数据处理装置包括记录作为一交易所涉及的结算的对象的商品的信息的登记处理部、告知关于所述交易中错误的发生及用于解除该错误的操作的信息的错误告知部、阶段性地执行用于解除所述错误的应对的解除处理部、当使用通过所述解除处理部进行的最初阶段的应对没有解除所述错误时中止所述交易的中止处理部、以及通过所述中止处理部中止所述交易后并在通过所述解除处理部进行阶段推进了的应对之后开始新的交易的重新处理部。新的交易的重新处理部。新的交易的重新处理部。


技术研发人员：高橋章
受保护的技术使用者：东芝泰格有限公司
技术研发日：2020.12.04
技术公布日：2021/9/13