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人机对话打断方法、电子设备及计算机可读存储介质与流程

2021-10-09 02:21:00 来源:中国专利 TAG:人机 对话 电子设备 打断 可读

技术特征:
1.一种人机对话打断方法,应用于电子设备,所述方法包括:根据已经完成的对话确定对话意图空间;当检测到新的对话语句时,根据所述新的对话语句确定新的对话意图;至少当所述新的对话意图属于所述对话意图空间时,确定对应于所述新的对话意图的答复内容。2.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述对话意图空间包括当前对话意图和关联对话意图,所述根据已经完成的对话确定对话意图空间,包括:根据已经完成的对话确定当前对话意图;确定与所述当前对话意图相关联的关联对话意图。3.根据权利要求2所述的方法,其特征在于,所述对话意图空间还包括切换对话任务的对话意图。4.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,在检测到新的对话语句之前还包括:播报对应于所述当前对话意图的播报内容;至少当所述新的对话意图属于所述对话意图空间时,确定对应于所述新的对话意图的答复内容,包括:至少当所述新的对话意图属于所述对话意图空间时,打断播报,并确定对应于所述新的对话意图的答复内容。5.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,在检测到新的对话语句之前还包括:播报对应于所述当前对话意图的播报内容;所述方法还包括:确定所述播报内容是否为强制播报内容;所述至少当所述新的对话意图属于所述对话意图空间时,确定对应于所述新的对话意图的答复内容,包括:当所述播报内容为非强制播报内容且所述新的对话意图属于所述对话意图空间时,打断播放所述非强制播报内容,并确定对应于所述新的对话意图的答复内容。6.根据权利要求5所述的方法,其特征在于,所述至少当所述新的对话意图属于所述对话意图空间时,确定对应于所述新的对话意图的答复内容,包括:当所述播报内容为强制播报内容且所述新的对话意图属于所述对话意图空间时,完成所述强制播报内容之后确定对应于所述新的对话意图的答复内容。7.根据权利要求1

6任一项所述的方法,其特征在于,还包括:当确定所述新的对话意图不属于所述对话意图空间时,查询所述新的对话意图是否曾经出现过;如果否,则记录所述新的对话意图;如果是,则确定对应于所述新的对话意图的答复内容。8.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,在检测到新的对话语句之前还包括:播报对应于所述当前对话意图的播报内容;所述方法还包括:在打断播报之前判断在预设时间内发生的打断多次是否超过预定次数;如果是,则继续完成播报;如果否,则打断播报。9.一种电子设备,其包括:至少一个处理器,以及与所述至少一个处理器通信连接的存
储器,其中,所述存储器存储有可被所述至少一个处理器执行的指令,所述指令被所述至少一个处理器执行,以使所述至少一个处理器能够执行权利要求1

8中任意一项所述方法的步骤。10.一种计算机可读存储介质,其上存储有计算机程序,其特征在于,该程序被处理器执行时实现权利要求1

8中任意一项所述方法的步骤。

技术总结
本发明公开一种人机对话打断方法,应用于电子设备,该方法包括:根据已经完成的对话确定对话意图空间;当检测到新的对话语句时,根据所述新的对话语句确定新的对话意图;至少当所述新的对话意图属于所述对话意图空间时,确定对应于所述新的对话意图的答复内容。本发明中当确定新的对话意图属于预先确定的对话意图空间时,表明新的对话语句是与已经完成的对话相关的,从而可以确定检测到的该新的对话语句并非噪音,并对该新的对话语句做出响应,避免了在噪音对人机对话的误打断。免了在噪音对人机对话的误打断。免了在噪音对人机对话的误打断。


技术研发人员:葛付江 章鹏 于新明 董鑫 初敏
受保护的技术使用者:思必驰科技股份有限公司
技术研发日:2021.07.06
技术公布日:2021/10/8
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