一种基于呼叫服务平台的长者语音打车系统的制作方法

技术特征：

1.一种基于呼叫服务平台的长者语音打车系统，其特征在于：

智能打车手环，佩戴在老人身上，智能打车手环通过自身定位获得当前位置信息并作为出发点并发送到物业呼叫服务平台；同时采集老人发出的声音获得语音信号，对语音信号进行过滤操作，然后进行识别获得目的地信息或者打车订单反馈信息并发送到物业呼叫服务平台，接收来自物业呼叫服务平台发过来的打车订单反馈信息发出声音进行交互；

物业呼叫服务平台，处于云端服务器，接收来自智能打车手环的当前位置信息和目的地信息并发送到车辆运营平台，接收来自智能打车手环的打车订单反馈信息而发送到车辆运营平台，接收来自车辆运营平台的打车订单信息并反馈回到智能打车手环；

车辆运营平台，处于云端服务器，接收来自物业呼叫服务平台的当前位置信息和目的地信息进而产生打车订单信息并回发送回到物业呼叫服务平台，接收来自物业呼叫服务平台的打车订单反馈信息生成最终打车订单信息，按照最终打车订单信息派送车辆到最终打车订单信息中的当前位置。

2.根据权利要求1所述的一种基于呼叫服务平台的长者语音打车系统，其特征在于：所述的智能打车手环包括了控制器、扬声器、定位模块、通信模块、麦克风、语音识别模块和电源模块；控制器分别和扬声器、定位模块、通信模块、麦克风、语音识别模块、电源模块连接；

定位模块，采集获得位置信息发送到控制器；

麦克风，采集声音信号发送到语音识别模块；

语音识别模块，接收来自麦克风的语音信号后进行语音识别处理后获得目的地信息或者打车订单反馈信息再发送到控制器；

控制器，接收来自语音识别模块的目的地信息并发送到物业呼叫服务平台，接收来自物业呼叫服务平台的打车订单信息而生成打车订单语音信号发送到扬声器，接收来自语音识别模块的打车订单反馈信息并发送到外部的物业呼叫服务平台，并且接收来自定位模块的位置信息和来自语音识别模块的目的地信息经通信模块发送到外部的物业呼叫服务平台；

扬声器，接收来自控制器的打车订单语音信号发出声音告知打车订单的信息，提示智能打车手环的穿戴者进行反馈确认，以确认目的地信息是否正确；

通信模块，接收来自物业呼叫服务平台的打车订单信息并发送到控制器。

3.根据权利要求2所述的一种基于呼叫服务平台的长者语音打车系统，其特征在于：所述的语音识别模块内含有针对长者语音的语音识别模型，将经过滤操作后的语音信号输入到语音识别模型处理提取获得目的地信息。

4.根据权利要求2所述的一种基于呼叫服务平台的长者语音打车系统，其特征在于：所述的语音识别模块中，输入语音信号生成语音频谱，提取长者声音频段内的语音频谱，然后经数字滤波器处理来隔绝噪声；具体创建以下带通滤波器(bpf)对语音频谱进行处理，将输入信号进行z变换，然后按照以下公式进行带通滤波处理：

将带通滤波处理后的结果进行傅里叶反变换获得输出信号。

技术总结
本发明公开了一种基于呼叫服务平台的长者语音打车系统。智能打车手环，定位得当前位置信息，采集老人声音得语音信号，过滤操作识别，一起发送物业呼叫服务平台，接收打车订单反馈信息发出声音交互；物业呼叫服务平台，接收位置和目的地信息并发送车辆运营平台，接收打车订单反馈信息而发送车辆运营平台，接收打车订单信息并反馈到智能打车手环；车辆运营平台，接收位置和目的地信息而产生打车订单信息并发送物业呼叫服务平台，接收打车订单反馈信息生成最终打车订单信息派送车辆。本发明通过增加专门针对长者的呼叫服务，增加呼叫服务平台作为中转处理，与车辆运营平台进行连接，通过信息流的传输完成完整打车过程的技术处理。

技术研发人员：沈卫明;史彦军;郭启军;沈卫方;韩俏梅
受保护的技术使用者：杭州慧光健康科技有限公司
技术研发日：2021.05.21
技术公布日：2021.08.20