一种音频中对话双方抢话分析方法与流程

本发明涉及对话分析技术领域，具体为一种音频中对话双方抢话分析方法。

背景技术：

随着客户对音频中对话双方分析的需要，要针对音频中对话双方是否抢话进行分析判断，现有人工分析的方案不仅不高效，而且容易漏。

技术实现要素：

针对现有方案的不足，本发明公开了一种音频中对话双方抢话分析方法。

本发明技术方案是：

一种音频中对话双方抢话分析方法，其特征在于，其包括以下步骤：（1）获取双方对话的音频文件，通过asr预处理分析成对话文本信息；（2）将对话文本信息中双方a和b的说话内容分别集合到a、b两个列表中；（3）用a列表的每一个对话块对b列表进行遍历；（4）判断a列表中a[i]块说话内容的说话结束时间是否小于b列表中b[i]块说话内容的说话开始时间；（5）如果步骤（4）中判断为是，则认为没有抢话，本次判断结束，获取a列表中a[i 1]块说话内容；

（6）如果步骤（4）中判断为否，则接着判断a[i]块说话内容的结束时间是否大于b[i]块说话内容的开始时间，并且a[i]块说话内容的开始时间小于b[i]块说话内容的结束时间；

（7）如果步骤（6）中判断为否，则认为没有抢话，本次判断结束，获取a列表中a[i 1]块说话内容；

（8）如果步骤（6）中判断为是，则接着判断a[i]块说话内容的开始时间是否小于b[i]块说话内容的开始时间；

（9）如果步骤（8）中判断为是，则认为本次抢话情况为a在说话时，b进行了抢话，本次判断结束，获取a列表中a[i 1]块说话内容；

（10）如果步骤（8）中判断为否，则接着判断b[i]块说话内容的开始时间是否小于a[i]块说话内容的开始时间；

（11）如果步骤（10）中判断为是，则认为本次抢话情况为b在说话时，a进行了抢话，本次判断结束，获取a列表中a[i 1]块说话内容；

（12）如果获取a[i 1]块说话内容失败，即a列表对b列表的遍历已完成，本次对话分析结束。

优选地，所述对话文本信息包括说话内容、说话开始时间和说话结束时间。

本发明的有益效果是：

本发明方法现将音频文件转化为文本信息，通过双方说话时间节点的比对，能够快速方便准确地判断出音频中对话双方的抢话情况。

附图说明

图1为本发明方法流程图；

图2为实施例中音频文件转文字后抢话示意图。

具体实施方式

为进一步了解本发明的内容，结合实施例对本发明作详细描述，以下实施例用于说明本发明，但不用来限制本发明的范围。

如图1所示，本实施例涉及一种音频中对话双方抢话分析方法，其特征在于，其包括以下步骤：（1）获取双方对话的音频文件，通过asr预处理分析成对话文本信息；（2）将对话文本信息中双方a和b的说话内容分别集合到a、b两个列表中；（3）用a列表的每一个对话块对b列表进行遍历；（4）判断a列表中a[i]块说话内容的说话结束时间是否小于b列表中b[i]块说话内容的说话开始时间；（5）如果步骤（4）中判断为是，则认为没有抢话，本次判断结束，获取a列表中a[i 1]块说话内容；

（6）如果步骤（4）中判断为否，则接着判断a[i]块说话内容的结束时间是否大于b[i]块说话内容的开始时间，并且a[i]块说话内容的开始时间小于b[i]块说话内容的结束时间；

（7）如果步骤（6）中判断为否，则认为没有抢话，本次判断结束，获取a列表中a[i 1]块说话内容；

（8）如果步骤（6）中判断为是，则接着判断a[i]块说话内容的开始时间是否小于b[i]块说话内容的开始时间；

（9）如果步骤（8）中判断为是，则认为本次抢话情况为a在说话时，b进行了抢话，本次判断结束，获取a列表中a[i 1]块说话内容；

（10）如果步骤（8）中判断为否，则接着判断b[i]块说话内容的开始时间是否小于a[i]块说话内容的开始时间；

（11）如果步骤（10）中判断为是，则认为本次抢话情况为b在说话时，a进行了抢话，本次判断结束，获取a列表中a[i 1]块说话内容；

（12）如果获取a[i 1]块说话内容失败，即a列表对b列表的遍历已完成，本次对话分析结束。

如图2所示，所述对话文本信息包括说话内容、说话开始时间和说话结束时间。

以上示意性的对本发明及其实施方式进行了描述，该描述没有限制性，附图中所示的也只是本发明的实施方案，实际的结构并不局限于此。所以本领域的普通技术人员受其启示，在不脱离本发明创造宗旨的情况下，不经创造性的设计出与该技术方案相似的结构方式及实施例，均应属于本发明的保护范围。

技术特征：

1.一种音频中对话双方抢话分析方法，其特征在于，其包括以下步骤：（1）获取双方对话的音频文件，通过asr预处理分析成对话文本信息；（2）将对话文本信息中双方a和b的说话内容分别集合到a、b两个列表中；（3）用a列表的每一个对话块对b列表进行遍历；（4）判断a列表中a[i]块说话内容的说话结束时间是否小于b列表中b[i]块说话内容的说话开始时间；（5）如果步骤（4）中判断为是，则认为没有抢话，本次判断结束，获取a列表中a[i 1]块说话内容；

（6）如果步骤（4）中判断为否，则接着判断a[i]块说话内容的结束时间是否大于b[i]块说话内容的开始时间，并且a[i]块说话内容的开始时间小于b[i]块说话内容的结束时间；

（7）如果步骤（6）中判断为否，则认为没有抢话，本次判断结束，获取a列表中a[i 1]块说话内容；

（8）如果步骤（6）中判断为是，则接着判断a[i]块说话内容的开始时间是否小于b[i]块说话内容的开始时间；

（9）如果步骤（8）中判断为是，则认为本次抢话情况为a在说话时，b进行了抢话，本次判断结束，获取a列表中a[i 1]块说话内容；

（10）如果步骤（8）中判断为否，则接着判断b[i]块说话内容的开始时间是否小于a[i]块说话内容的开始时间；

（11）如果步骤（10）中判断为是，则认为本次抢话情况为b在说话时，a进行了抢话，本次判断结束，获取a列表中a[i 1]块说话内容；

（12）如果获取a[i 1]块说话内容失败，即a列表对b列表的遍历已完成，本次对话分析结束。

2.根据权利要求1所述的音频中对话双方抢话分析方法，其特征在于，所述对话文本信息包括说话内容、说话开始时间和说话结束时间。

技术总结
本发明涉及一种音频中对话双方抢话分析方法，包括以下步骤：（1）将音频文件处理分析成对话文本信息；（2）将对话双方的说话内容分别集合到两个列表中；（3）用其中一个列表中的对话块对另一个列表的对话进行遍历;（4）根据对话双方的说话开始时间和结束时间的比对判断出抢话情况。本发明方法现将音频文件转化为文本信息，通过双方说话时间节点的比对，能够快速方便准确地判断出音频中对话双方的抢话情况。

技术研发人员：董金杰
受保护的技术使用者：浙江百应科技有限公司
技术研发日：2021.03.17
技术公布日：2021.07.02