一种智能政务终端的制作方法

1.本实用新型涉及政务系统技术领域，具体为一种智能政务终端。


背景技术：

2.近年来，随着经济社会的快速发展，人们的生活节奏不断加快，对政务部门的办事效率的要求也越来越高，而政务系统中仍然存在诸多问题亟待解决，人力资源占用率高，为此现在出现了一种自主政务处理终端，使用人员可刷身份证之后，借助此终端处理一些重复简单的政务问题，但是此终端操作要求高，不利于老人或者视力障碍者等社会上的部分群体使用，而且效率不高，不能更好的提高服务的满意度。为此，我们提出一种智能政务终端。


技术实现要素：

3.本实用新型的目的在于提供一种智能政务终端，以解决上述背景技术中提出的问题。
4.为实现上述目的，本实用新型提供如下技术方案：一种智能政务终端，包括底座，所述底座上端固定连接有控制箱，所述控制箱内部底端固定连接有控制器，所述控制箱内壁一侧固定连接有打印装置，所述打印装置上方设置有导向腔，所述控制箱上端设置有通孔，所述通孔与导向腔相连通，所述控制箱内部设置有语音交互处理器，所述控制箱上侧分别设置有第一传感器和第二传感器，所述控制箱上端固定连接有操作板，所述操作板上端一侧设置有凭据出口腔，所述凭据出口腔与通孔相互连通，所述操作板上端分别设置有刷卡区和键盘区，所述刷卡区与第一传感器通过数据线相连，所述键盘区与第二传感器通过数据线相连，所述操作板上端固定连接有输出板，所述输出板侧面设置有触摸显示屏，所述输出板上端中部设置有摄像头，所述输出板上端一侧设置有扬声器，所述输出板下方设置有麦克风，所述麦克风和扬声器通过数据线与语音交互处理器相连，所述输出板上端设置有无线信号端。
5.优选的，所述控制箱两侧对称设置有灯带。
6.优选的，所述操作板与水平面倾斜设置，所述操作板与水平面所形成的夹角为锐角。
7.优选的，所述控制器内设置有中央处理器，所述控制器通过数据线分别与打印装置、语音交互处理器、第一传感器、第二传感器、触摸显示屏以及无线信号端相连。
8.优选的，所述控制箱远离触摸显示屏的侧面设置有散热装置。
9.优选的，所述底座底端设置有多个等间距排列的防滑胶条。
10.与现有技术相比，本实用新型的有益效果是：该种智能政务终端通过身份证在刷卡区进行身份验证，在忘记带身份证的情况下，可利用摄像头人脸识别进行身份验证，通过键盘区输入密码或者键入命令，通过触摸显示屏显示当前处理任务或者触摸输入命令，实现简单政务的处理查询操作，通过政务终端可大大节省人力资源，而且操作智能快速，提高
政务处理效率，而且不会操作智能产品的老人或者视力障碍者可启动语音交互处理器，通过麦克风直接输入语音命令，通过语音交互处理器处理命令并通过扬声器反馈命令处理情况，提高政务服务的满意度，对老人和视力障碍者等人群使用友好，而且可通过打印装置打印凭条，极大提高用户的使用体验，提高政务处理的智能化程度以及政务协同服务效率。
附图说明
11.图1为本实用新型立体结构示意图；
12.图2为本实用新型的控制箱的正视剖视图。
13.图中：底座1、控制箱2、灯带3、控制器4、打印装置5、导向腔6、通孔7、语音交互处理器8、第一传感器9、第二传感器10、操作板11、刷卡区12、键盘区13、凭据出口腔14、输出板15、触摸显示屏16、摄像头17、扬声器18、麦克风19、无线信号端20。
具体实施方式
14.下面将结合本实用新型实施例中的附图，对本实用新型实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例仅仅是本实用新型一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本实用新型中的实施例，本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本实用新型保护的范围。
15.请参阅图1
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2，本实用新型提供一种技术方案：一种智能政务终端，包括底座1，底座1上端固定连接有控制箱2，控制箱2内部底端固定连接有控制器4，控制箱2内壁一侧固定连接有打印装置5，打印装置5上方设置有导向腔6，控制箱2上端设置有通孔7，通孔7与导向腔6相连通，在政务处理过程中如果需要打印凭条，可通过打印装置5打印之后，将凭条通过导向腔6导入到通孔7附近，导向腔6内设置有输送驱动装置，可将凭条自动导入到通孔7附近；
16.控制箱2内部设置有语音交互处理器8，使用政务处理终端的人群中如果有老人或者视力障碍者等人群，可启动语音交互处理器8，使用语音进行输入和命令，提高用户使用体验；
17.控制箱2上侧分别设置有第一传感器9和第二传感器10，控制箱2上端固定连接有操作板11，操作板11上端一侧设置有凭据出口腔14，凭据出口腔14与通孔7相互连通，打印凭条的命令通过数据线传输到控制器4后，控制器4控制打印装置5打印凭条，打印后的凭条通过导向腔6进入到通孔7内，并通过凭据出口腔14输出；
18.操作板11上端分别设置有刷卡区12和键盘区13，刷卡区12与第一传感器9通过数据线相连，键盘区13与第二传感器10通过数据线相连，在使用政务终端之前，首先将身份证放在刷卡区12刷卡，第一传感器9识别身份证中的芯片，识别使用者的身份之后，通过键盘区13输入密码，第二传感器10识别密码，正确之后进入正式的政务操作过程；
19.操作板11上端固定连接有输出板15，输出板15侧面设置有触摸显示屏16，政务操作命令可通过键盘区13输入，也可直接通过触摸显示屏16触摸键入命令，同时通过触摸显示屏16显示命令处理过程和进度；
20.输出板15上端中部设置有摄像头17，当使用终端时，摄像头17进行全程的监控和录像，提高安全系数，另外当忘记携带身份证时，也可利用摄像头17进行人脸识别，以此识
别身份信息；
21.输出板15上端一侧设置有扬声器18，输出板15下方设置有麦克风19，麦克风19和扬声器18通过数据线与语音交互处理器8相连，当老人或者视力障碍者使用该终端时，可启动语音交互处理器8，通过麦克风19输入语音命令，命令经过控制器4处理后，通过扬声器18反馈命令处理进度，实现政务处理操作，提高用户的使用体验；
22.输出板15上端设置有无线信号端20，政务处理过程和记录可通过无线信号端20反馈到电脑终端或者手机终端上，同步政务处理进度，实现进度的协同一致。
23.进一步的，控制箱2两侧对称设置有灯带3，在周围光线比较暗时的，灯带3使得政务终端的位置更为显眼，并提供照明。
24.进一步的，操作板11与水平面倾斜设置，操作板11与水平面所形成的夹角为锐角，方便操作人员操作。
25.进一步的，控制器4内设置有中央处理器，控制器4通过数据线分别与打印装置5、语音交互处理器8、第一传感器9、第二传感器10、触摸显示屏16以及无线信号端20相连，输入所有的命令均通过数据线进入到控制器4内，并经过控制器4处理后进行反馈。
26.进一步的，控制箱2远离触摸显示屏16的侧面设置有散热装置，控制箱2内的元件在工作时会产生大量的热量，通过散热装置将热量散发出去，防止元件过热影响正常使用。
27.更进一步的，底座1底端设置有多个等间距排列的防滑胶条，防止装置打滑不稳定。
28.尽管已经示出和描述了本实用新型的实施例，对于本领域的普通技术人员而言，可以理解在不脱离本实用新型的原理和精神的情况下可以对这些实施例进行多种变化、修改、替换和变型，本实用新型的范围由所附权利要求及其等同物限定。