本申请是中国申请cn201510645554.1的分案申请，该申请日期为2015年10月8日，发明名称为“用于与设备回收相关的设备评估和其他处理的应用”。
相关申请的交叉引用
本申请要求申请人在2014年10月2日提交的、代理人案号为111220-8023.us00、美国临时申请号为62/059,132、名称为“用于与设备回收相关的设备评估和其它处理的应用”的权益，通过引用将其全部内容合并于此。
本公开通常涉及评估和回收移动电话及其它消费设备的方法和系统，尤其涉及用于促进与电子设备回收相关的识别、评估、购买和/或其它处理的软件应用。
背景技术：
消费电子设备无处不在，这些消费电子设备例如移动电话、膝上型计算机、笔记本计算机、平板计算机、mp3播放器等。目前，世界上正在使用的移动设备超过六十亿台，而且，这些移动设备的数量正迅速增长，仅2013年就销售了超过十八亿台的移动电话。到2017年时，预计使用中的移动设备将多于地球上存在的人类。除移动电话之外，2013年台式计算机和笔记本计算机的整体销量超过三亿台，并且平板计算机的整体销售数目首次超过了膝上型计算机的整体销量。移动电话和其它电子设备在数量上迅速增长的一部分原因在于这些电子设备发展的迅速步伐，以及这些电子设备在第三世界国家的增长的使用量。
由于发展的迅速步伐，因消费者不断升级他们的移动电话及其它电子设备以获得最新的产品功能或更好的运营计划，所以，每年有相当高百分比的电子设备被更换。据美国国家环境保护局称，仅美国每年就处理超过3.7亿台的移动电话、掌上计算机(pda)、平板计算机及其它电子设备。成千上万的过时的或损坏的移动电话及其它电子设备直接被扔进杂物抽屉或以其它方式保留，直到出现了合适的处理方案。
尽管目前许多电子设备零售店和手机运营商商店提供移动电话以旧换新活动或回购活动，但许多旧的移动电话仍然以垃圾填埋而结束，或者被不适当的拆解，或者被处理到发展中国家。然而，不幸的是，移动电话及类似设备通常包含可能对环境有害的物质，比如砷、锂、镉、铜、铅、汞和锌。如果得不到适当处理，这些有毒物质能够从分解的填埋垃圾中渗入到地下水中并污染土壤，从而有可能因此对人类和环境造成损害。
作为零售店以旧换新或回购活动的备选，消费者现在还可以使用位于商场、零售商店或其它公共可出入地区的服务终端(kiosk)回收和/或出售他们的使用过的移动电话。这种服务终端由ecoatm公司(ecoatm，inc.)，即本申请的受让方运营，例如公开在美国专利号：8463646、8423404、8239262、8200533、8195511和7881965中，这些专利共同由ecoatm公司所拥有，且通过引用将他们的全部内容合并于此。
仍旧存在提高消费者可用的回收或再售他们的移动电话和其它电子设备的途径的需求。简化回收/再售过程、优化消费者体验及阻止诈骗能够激励消费者以一种高效、环保的方式处理他们的旧电子设备。
附图说明
图1为根据本技术实施例配置以用于回收电子设备的机器的立体图。
图2a-2d为图1的机器的一系列立体图，其中，该机器的一些外部板已被去除以显示根据本技术实施例该机器的操作。
图3为示出了与图1的机器相关的各种组件的示意图。
图4为用于实施本技术的各个方面的合适的分布式计算环境的示意图。
图5为根据本技术实施例的用于给回收的电子设备定价的例程的流程图。
图6为根据本技术实施例的用于在服务终端处购买电子设备的例程的流程图。
图7a和图7b为示出根据本技术实施例的与确定电子设备的收购价格相关联的屏幕显示或图形用户界面的显示图。
图8为根据本技术实施例的用于获得关于电子设备的信息的例程的流程图。
图9a-9d为示出根据本技术实施例的与识别电子设备相关的屏幕显示的一系列展示图。
图10为根据本技术实施例的用于准备回收电子设备的例程的流程图。
图11为根据本技术实施例的用于确定受远程设备控制的电子设备的收购价格的例程的流程图。
图12a-图12c为图示根据本技术实施例的与禁用远程设备控制特点相关联的设备屏幕显示的显示图。
图13为根据本技术实施例的用于为出售电子设备做准备的例程的流程图。
图14a和14b为图示根据本技术实施例的与为用户指导设备回收服务终端相关联的屏幕显示的显示图。
图15为根据本技术实施例的用于通知用户设备价值变化的例程的流程图。
图16为根据本技术实施例的用于提供基于位置的通知的例程的流程图。
图17为根据本技术实施例的用于将关于电子设备的信息从电子设备传输到服务终端的例程的流程图。
图18为根据本技术实施例的用于远程为电子设备定价以在服务终端进行回收的的例程的流程图。
图19为根据本技术实施例的用于为用户提供无障碍需求的例程的流程图。
图20为根据本技术实施例的用于确定电子设备是否已经被服务终端正确接收的例程的流程图。
图21为根据本技术实施例的、用于便于电子设备在服务终端处评估的例程的流程图。
具体实施方式
下面的公开描述了软件应用(“app”)系统和方法的各种实施例，该软件应用系统和方法用于移动电话和/或其它电子设备以促进与回收电子设备相关的识别、评估、购买、和/或其它过程。在各种实施例中，例如，app能使设备所有者准确地对他或她的移动电话和/或其它电子设备的状况和二手市场价值或再售市场价值做出评估。它让设备所有者以最少的用户输入，持续认识到他或她的电子设备的市场价值，建立确定性，以使用户能够具有这样的体验：迅速且可预测的在回收服务终端处出售他或她的电子设备。app能够通知用户他们的电子设备的价值，引导用户到达回收服务终端的位置，并提供奖励以激励用户在服务终端回收他们的电子设备。另外，app能够提醒用户他们的电子设备的价值的改变，且能够帮助用户为出售和回收他或她的电子设备做准备，诸如通过备份用户的数据和关闭远程设备控制特点。在回收服务终端处，app能够为用户提供辅助接口，并能够利用在用户到达服务终端之前收集的信息，以便于服务终端识别用户和/或电子设备，以及快速地向用户提供价格，例如该电子设备的先前议定价格。
在下面的说明书及图1-21中将描述某些细节，以提供对本技术的各个实施例的透彻理解。在其它实例中，通常与智能手机及其它手持设备、消费电子设备、计算机硬件、软件和网络系统等相关的已知结构、材质、操作和/或系统将不在下面的公开中示出或不详细描述，以避免不必要地模糊本技术的各个实施例的描述。然而，本领域普通技术人员应当知道的是，本技术能够在不包含本文所述的一个或多个细节的情况下得以实施，或者在具有其它结构、方法、组件等等情况下得以实施。
以下使用的术语应当以它最宽泛合理的方式来解释，即便该术语与本技术实施例的某些示例的细节描述一起使用。事实上，某些术语可能甚至会在下文中被强调；然而，旨在以任何限制性方式解释的任何术语将在具体实施例部分被明确限定如此。
附图描述了本技术的实施例，但并不在于限制其保护范围。所描述的各种元件的尺寸不一定按比例绘制，这些各种元件可能是任意放大的以提高其可识别性。当组件的细节对完整理解如何制作并使用本发明是不必要的时候，附图中的这些细节可能是抽象的以排除这些细节，例如组件的位置以及这些组件之间的某些精确连接。
在附图中，相同的附图标记识别为相同的元件，或至少大体相似的元件。为了利于一些特殊元件的讨论，一些附图标记的最重要的一个或多个数字指的是该元件首次被引入的附图的标号。例如，元件110首次参照图1被引入并被讨论。
图1为根据本技术的服务终端100的立体图，该服务终端用于对移动电话及其它消费电子设备进行回收或其它处理。为了便于参照，本文所使用的术语“处理”通常指服务和操作的全部方式，这些服务和操作可由服务终端100在电子设备上实施和促进、与电子设备一起实施和促进、或者以其他方式与电子设备相关的实施和促进。这种服务和操作例如可以包括对移动电话和其它电子设备进行出售、再售、回收、捐献、交换、识别、评估、定价、拍卖、报废、从移动电话和其它电子设备传输数据或将数据传输到移动电话和其它电子设备、重新配置或翻修等。为了便于参照，本文所使用的术语“回收”通常指对电子设备进行出售和/或购买、再售、交换、捐献和/或接收等。例如，所有者可选择在服务终端100出售他们使用过的电子设备，这些电子设备可被回收以用于再售、检修、修复和恢复可利用组件，环保处理等。虽然本文以移动电话为背景描述了本技术的多个实施例，但本技术的各方面不限于移动电话，而且也普遍适用于其它消费电子设备。作为非限制性实例，这些设备包括各种移动电话，智能电话，手持设备、个人数字助理(pda)，mp3或其它数字音乐播放器，平板计算机、笔记本、超级本和膝上型计算机，电子阅读器、各种类型的照相机、gps设备，机顶盒，通用遥控器，可穿戴式计算机等。在一些实施例中，预计服务终端100能够有利于出售和/或以其它方式处理较大的消费电子设备以及较小的电子设备，较大的消费电子设备例如为台式计算机、电视(tv)、游戏控制台等，较小的电子设备例如为
在图示实施例中，服务终端100是一种立柜式自助服务终端，配置为供用户101(例如消费者、顾客等)使用，以对移动电话或其它消费电子设备进行回收、出售、和/或执行其它操作。在其它实施例中，服务终端100可配置为在工作台面或类似的突出表面上使用。尽管服务终端100配置为供消费者使用，但在各种实施例中，服务终端100和/或其各个部分也能够被其它操作者使用，例如零售店员或服务终端助理，以促进对移动电话和其它电子设备进行出售或其它处理。
在图示实施例中，服务终端100包括壳体102，壳体102是大约一个常规自动售货机的大小。壳体102可以由诸如金属板、塑料板等常规方式制造而成。壳体102的前部设置有多个用户界面装置，用于向用户提供指令和其它信息，和/或用于接收用户的输入和来自用户的其它信息。例如，服务终端100可以包括显示屏104(例如，液晶显示器(lcd)或发光二极管(led)显示屏、投影显示器(诸如抬头显示器或头戴式装置)等)，用于向用户提供信息、提示等等。显示屏104可以包括触摸屏，用于接收用户输入和对所显示提示的响应。附加地或可选地，服务终端100可以包括一个单独的键盘或按键以用于此目的。服务终端100还可以包括身份证件(id)读取器或扫描仪112(例如，驾驶执照扫描仪)、指纹读取器114、和一个或多个照相机116(例如，数码相机和/或照相机，分别标识为照相机116a-c)。服务终端100可以另外包括输出装置，例如具有出口的标签打印机110以及具有出口的自动提款机118。尽管图1未示出，但服务终端100还可以包括：扬声器和/或耳机插孔，用于为用户通信听觉信息；一个或多个光源，用于为用户视觉通信信号或其它信息；电话听筒或麦克风，用于接收来自用户的语言输入；读卡器(例如，信用卡/借记卡读取器、积分卡读取器等)；收据或凭单打印机和分配器；以及其它的用户输入和输出装置。这些输入装置可以包括触摸板、定位装置，定位装置例如为鼠标、操纵杆、手写笔、游戏键盘、动态传感器、扫描仪、眼睛方向监控系统等。另外，服务终端100还可以包括条形码阅读器、二维(qr)码阅读器、袋/包装分配器、数字签名垫等。在图示实施例中，服务终端100还包括具有显示屏122的头部120，该显示屏用于显示营销广告和/或其它视频或图形化信息，以将用户吸引到该服务终端100。除了上述用户界面装置之外，壳体102的前部还包括直接位于显示屏104下方的通道板或通道门106。如下文更加详细描述的，通道门配置为自动缩回，以便可以使用户101将电子设备(例如移动电话)放置在检测区域108以用于由服务终端100进行自动检测。
壳体102的侧壁部分可以包括多个便利装置，以帮助用户回收或以其它方式处理他们的移动电话。例如，在图示实施例中，服务终端100包括配件箱128，配置为接收用户希望回收或以其它方式处理的移动设备的配件。另外，服务终端100可以提供免费的充电站126，该充电站具有多个电连接器124，用于为各种移动电话和其它消费电子设备进行充电。
图2a-2d是服务终端100的一系列立体图，其中，壳体102已被去除，以示出根据本技术实施例配置的所选择出的内部组件。首先参照图2a，在图示实施例中，服务终端100包括连接器载体240和检测板244，该检测板可操作地设置在通道门106的后面(图1)。在图示实施例中，连接器载体240是旋转式转盘(carrousel)，该旋转式转盘装置配置为关于大致水平的轴线可旋转，并且承载有围绕其外周分布的多个电连接器242(例如，大约25个连接器)。在其它实施例中，可以使用其它类型的连接器承载装置(包括固定式和可动式设置)。在一些实施例中，连接器242可以包括多个可互换usb连接器，这些usb连接器配置以为各种不同的移动电话和/或其它电子设备提供电力和/或交换数据。操作时，转盘240被配置为绕其轴线自动旋转，以将其中一个合适的连接器242邻近于已放置在检测板244上用于回收的电子设备(例如移动电话250)放置。然后，可以手动和/或自动将该连接器242从转盘240中取出，并将其连接到移动电话250的端口上，以用于电分析。这种分析例如可以包括：使用本文所指定的、通过引用将其全部内容合并于此的共同拥有的专利和专利申请中详细描述的一种或多种方法和/或系统而进行的品牌、型号、配置、状况等评价。
在图示实施例中，检测板244被配置为在第一位置和第二位置之间来回转换(例如在平行安装的轨道上)，以移动诸如移动电话250的电子设备，其中，第一位置直接位于通道门106的后面，第二位置位于上腔室230与相对的下腔室232之间。此外，在本实施例中，检测板244是透明的、或至少部分透明的(例如，由玻璃、有机玻璃等形成)，以使用安装在上腔室230和下腔室232、或与上腔室230和下腔室232相关联的一个或多个照相机、镜子等从全部视角或至少大部分视角(例如俯视、仰视、侧视等)为移动电话250拍照和/或进行其它光学评估。当移动电话250位于第二位置时，上腔室230能够向下翻转从而大体上将移动电话250包围在上腔室230与下腔室232之间。上腔室230可操作地连接到门238，该门与上腔室230一致地上下移动。如上所述，在图示实施例中，上腔室230和/或下腔室232可以包括一个或多个照相机、放大工具、扫描仪(例如条形码扫描仪、红外扫描仪等)或其它成像组件(未示出)和一组镜子(也未示出)，以从多维视角对移动电话250进行观察、为其拍照和/或进行其它视觉评估。在一些实施例中，以上所述的一个或多个照相机和/或其它成像组件能够移动，以促进设备的评估。检测区域108还可以包括重量秤、热探测器、紫外(uv)读取器/检测器等，以用于对放置在其中的电子设备进行进一步评估。服务终端100可以进一步包括倾斜的箱板236，用于将电子设备从透明板244引入到位于服务终端100下部的收集箱234中。
服务终端100可以以多种不同的方式使用，以有效地促进对移动电话和其它消费电子设备进行回收、销售和/或其它处理。同时参照图1-图2d，在一些实施例中，想要出售诸如移动电话250的使用过的移动电话的用户走近服务终端100，对显示屏104上的提示做出响应，识别该用户想要出售的设备的类型。接下来，可以提示用户从该设备上移除任何壳、标贴或其它配件，从而使其被准确地评估。此外，服务终端100可以从标签出口110处打印和分配唯一的标识标签(例如，带有qr码、条形码等的小片背涂粘合剂的标贴)，以用于用户粘附到移动电话250的背面。完成此操作后，门106缩回，以允许用户将移动电话250放置到位于检测区域108的透明板244上(图2a)。然后门106关闭，透明板244将移动电话250移动到上腔室230的下方，如图2b所示。然后上腔室230向下移动，以大体上将移动电话250包围在上腔室230与下腔室232之间，接着，上腔室230和下腔室232中的照相机和/或其它成像组件对移动电话250执行视觉检测。在一些实施例中，视觉检测可以包括3d视觉分析，以证实该移动电话250的身份(例如品牌和型号)、和/或以评估或评价移动电话250和/或其各组件及系统的状况和/或功能。例如，视觉分析可以包括对移动电话250上的显示屏幕的裂缝或其它损伤进行检测。在一些实施例中，视觉检测可以包括执行光学字符识别(ocr)，以识别打印的或显示的图案、码和/或文本，以及将图案、码和/或文本的特性(如布局、尺寸、字体、颜色等)与模板进行比较，以确定如型号、序列号等设备标识的存在。在一些实施例中，服务终端100可以使用本文所指定的、通过引用将其全部内容合并于此的共同拥有的专利和专利申请中详细描述的一种或多种方法和/或系统执行视觉分析。
下面参照图2c，在执行完视觉分析并识别该设备之后，上腔室230返回到其上部位置，而透明板244将移动电话250返回到其靠近门106的初始位置。基于视觉分析和/或基于用户的输入(例如，关于移动电话250的类型、状况等的输入)，显示屏104还能够提供预估价格或预估价格范围，上述预估价格或预估价格范围为该服务终端100可以为用户的移动电话250给出的。如果用户表明(例如通过触摸屏的输入)他或她希望继续进行交易，转盘240将其中一个合适的连接器242自动旋转到与透明板244相邻的位置上，并且通道门106再次被打开。然后，可以指示用户(例如，通过显示屏104)从转盘240中取出连接器242(及其相关的线)，将连接器242插入到移动电话250上相应的端口(例如，usb端口)中，并将移动电话250重新放置在透明板244上的检测区域内。执行上述操作之后，门106再次关闭，服务终端100对该设备执行电检测，以进一步评估移动电话的状况、以及特定组件和操作参数，例如存储器、运营商等等。在一些实施例中，服务终端100可以使用本文所指定的、通过引用将其全部内容合并于此的共同拥有的专利和专利申请中详细描述的一种或多种方法和/或系统实施电分析。
在一些实施例中，用户能够将电连接器附接到移动电话250，和/或在服务终端100执行电话的视觉分析之前执行电分析。例如，在这种实施例中，用户可走近服务终端100，识别他或她想要回收的设备的类型(例如品牌和型号)，和/或识别连接该设备的合适的电连接器。然后服务终端100能够利用该信息在检测区域提供(stage)合适的电连接器。可替代地，服务终端100可以向用户呈现标准电连接器的选择，用户可以从上述选择中确定连接到该设备的合适的电连接器。不管怎样，门106缩回，且用户被指示从载体240取出所选择的连接器242，将连接器242插入到移动电话250上相应的端口(例如，usb端口)中，并将移动电话250放置在检测区域的透明板244上。还可提示用户去除移动电话250的壳体、标签或其它配件，并将唯一识别标签粘附到如上移动电话250的背面。然后门106关闭，服务终端100可以执行如上所述的移动电话250的电检测，以及在电检测之后执行如上所述的视觉检测。电检测可包括收集设备标识信息和/或其它信息，则服务终端100可使用这些信息来定制与用户的进一步交互，例如，根据用户连接的设备类型，添加或删除用户查询。因此，在一些实施例中，移动电话250的电检测可以发生在用户向服务终端100提供关于移动电话250的信息之前。
在对移动电话250进行视觉分析和电分析之后，可以经由显示屏104向用户呈现电话购买价格。如果用户拒绝该价格(例如，通过触摸屏)，缩回机构(未示出)使连接器242与移动电话250自动断开，门106打开，用户能够获得并取回该移动电话250。如果用户接受该价格，门106保持关闭，且购买交易继续进行。例如，可以提示用户将他或她的身份证件(例如，驾驶执照)放置在id扫描仪112上，并经由指纹读取器114提供拇指指纹。作为欺诈防治措施，服务终端100可以被配置为：将驾驶执照的图像传输到远程计算机屏幕上，远程计算机处的操作员可以直观地将驾驶执照上的图像(和/或其它信息)与服务终端100前面站立的人的、通过照相机116a-116c中的一个或多个所观察的图像进行比较(图1)，以证实试图出售移动电话250的人确实是驾驶执照所标识的那个人。在一些实施例中，照相机116a-116c中的一个或多个可以是可移动的，以方便观察服务终端的用户、以及服务终端100附近的其它人。此外，可以将人的指纹与已知欺诈犯罪者的记录进行核对。如果这些核对表明，出售移动电话的人存在欺诈风险，那么此次交易可以被拒绝，并将移动电话250退出。当用户的身份被验证之后，透明板244向后朝向上腔室230和下腔室232移动。然而，如图2d所示，当上腔室230处于较低位置时，门238允许透明板244向其底部滑动，但不允许其上承载的电子设备向其底部滑动。结果，门238撞击移动电话150使之离开透明板244、并落到箱板236上从而进入箱234。然后，服务终端100可向用户提供购买价格的付款。在一些实施例中，该付款可以以从现金出口118的现金形式提供。在其它实施例中，用户可以以各种其它有效方式收到移动电话150报酬。例如，可以通过兑换现金券、优惠券、电子凭证、预付卡、存入到电子账户(例如银行账户、信用账户、积分(loyalty)账户、在线电子商务账户、手机钱包等等)的有线或无线货币存款、比特币等向用户支付。
本领域普通技术人员将理解的是，上述例程仅是服务终端100能够使用以回收或以其它方式处理诸如移动电话的消费电子设备的一些方式的某些示例。虽然上述示例是以移动电话为背景进行描述的，但应该理解的是，服务终端100及其各个实施例也能够以类似的方式用于回收几乎任何消费电子设备，例如mp3播放器、平板计算机、膝上型计算机、电子阅读器、pda、
图3提供了根据本技术实施例的服务终端100的构架的示意图。在图示实施例中，服务终端100包括合适的处理器或中央处理单元(cpu)300，其根据存储在系统存储器306中的计算机可读指令控制服务终端100的操作。cpu300可以为任何逻辑处理单元，例如一个或多个cpu、数字信号处理器(dsp)、专用集成电路(asic)等。cpu300可以是单处理单元、或一个装置中的多处理单元或分布在多个装置中的多处理单元。cpu300连接到存储器306，并且可以耦合到其它硬件装置，例如使用总线(例如，总线接口(pciexpress)或串行集成设备电路(serialata)总线)。通过举例的方式，cpu300可以包括运行任何合适的操作系统的标准个人计算机(pc)(例如
cpu300可以通过显示屏104和/或音频系统(例如，扬声器)304向服务终端用户提供信息和指令。cpu300也可以通过例如与显示屏104相关的触摸屏308、具有物理键的键盘、和/或麦克风310来接收用户的输入。此外，cpu300可以通过id读取器112、一个或多个外部照相机116和/或指纹读取器114接收与用户有关的个人身份证明信息和/或生物识别信息。在一些实施例中，cpu300也可以通过读卡器312(例如，具有如合适的磁条读取器、光学读取器等的借记卡读取器、信用卡读取器、或积分卡读取器)接收信息(例如用户身份证明信息和/或账户信息)。cpu300也可以控制标签分配器110和用于向用户提供报酬的系统的操作，所述用于向用户提供报酬的系统例如自动提款机118、和/或收据或凭单打印机及相关的分配器320。
如上所述，服务终端100还包括一些电子装置、光学装置和机电装置，用于电分析、视觉分析和/或物理分析置于服务终端用于回收的电子设备。这种系统可以包括：一个或多个内部照相机314，用于视觉检测电子设备，例如，用于确定其外部尺寸和状况；和一个或多个电连接器242(例如，usb连接器)，例如，用于为电子设备供电并进行电分析。如上所述，照相机314能够可操作地耦合到上腔室230和下腔室232，并且连接器242可以是可移动地且可互换地由转盘240承载(图2a-2d)。服务终端100还包括多个机械组件，这些机械组件是电子致动的，用于在操作期间执行服务终端100的各种功能。机械组件318例如可以包括：检测区域的通道门106、和一个或多个可操作地设置在检测区域108(图1)内的可移动组件(例如，检测板244、上腔室230和下腔室232，等等)。服务终端100进一步包括电源302，其可以包括电池电源和/或设备电源，用于操作与服务终端相关的各个电组件。
在图示实施例中，服务终端100还包括：网络连接322(例如，有线连接，诸如以太网端口、电缆调制解调器、火线(firewire)电缆、闪电连接器、usb端口等)，该网络连接322适合于经由通信链路350与例如各种形式的处理装置(包括远程处理装置)进行通信；以及无线收发器324(例如，包括无线网络(wi-fi)接入点、蓝牙收发器、近场通信(nfc)装置、无线调制解调器或利用gsm、cdma、3g和/或4g技术的蜂窝式无线电等)，该无线收发器324适合于经由通信链路350和/或例如直接通过例如无线点对点连接与例如各种形式的处理装置(包括远程处理装置)进行通信。例如，无线收发器324可以有利于与电子设备的无线通信，诸如与服务终端100附近的或距离该服务终端100较远的移动设备330进行无线通信。在图示实施例中，电子设备330可以为手持设备，例如移动电话。然而在其它实施例中，电子设备330可以是其它类型的电子设备，上述电子设备例如包括其它手持设备，pda，mp3播放器，平板、笔记本和便携式计算机，电子阅读器，照相机，台式机，电视，dvr，游戏操作台，
除非另有说明，图3所示的各种组件的结构和操作均是常规设计。因此，由于它们将被相关领域技术人员很容易理解，所以这些部件不需要在本文中进一步进行详细描述。在其它实施例中，服务终端100和/或移动设备330可以包括可能不同于上述那些特征的其它特征。在更进一步的实施例中，服务终端100和/或电子设备330可以包括更多或更少的类似于上述那些特征的特征。
图4是用于实施根据本技术实施例配置的电子设备回收系统400的各个方面的合适的网络环境示意图。在图示实施例中，多个服务终端100(分别标识为服务终端110a-110n)可以经由通信链路350与一个或多个远程计算机(例如，一个或多个服务器计算机404)交换信息。尽管通信链路350可以包括公共可用网络(例如，具有网络接口的互联网)，但也可以使用私有通信链路，例如内联网或其它网络。此外，在各个实施例中，个别服务终端100可以连接到主机(未示出)，该主机有利于在服务终端100与远程计算机、其它服务终端、移动设备等之间进行信息交换。
服务器计算机404可以执行用于接收、路由和存储电子消息的许多或全部功能，所述电子消息例如用于执行本文所述的各种电子交易所必需的网页、音频信号和电子图像。例如，服务器计算机404可以与一个或多个相关数据库406中检索以及交换网页和其它内容。在一些实施例中，数据库406可以包括与移动电话和/或其它消费电子设备相关的信息。这种信息例如可以包括：品牌、型号、序列号、国际移动设备识别码(imei)号、运营商计划信息、定价信息、所有者信息等。在各个实施例中，服务器计算机404还可以包括：服务器引擎408、网页管理组件410、内容管理组件412、和数据库管理组件414。服务器引擎408可以执行与本文所描述的各种技术相关联的基本处理和操作系统级的任务。网页管理组件410可以处理网页或其它显示页面的创建和/或显示和/或路由。内容管理组件412可以处理与本文所描述的例程相关联的许多功能。数据库管理组件414可以执行与数据库406相关联的各种存储、检索和查询任务，并且可以存储各种信息和数据，例如动画、图形、视频信号和音频信号等。
在图示实施例中，服务终端100也可以可操作地经由通信链路350连接到多个其它远程设备和系统。例如，服务终端100可以可操作地连接到多个具有相关浏览器420的用户设备418(例如，个人计算机、膝上型计算机、手持设备等)。类似地，如上所述，每个上述服务终端100均可以包括无线通信设备，以用于与诸如电子设备330的支持无线功能的电子设备交换数字信息。服务终端100和/或服务器计算机404也可以可操作地连接到一系列远程计算机，以用于从所需的服务提供商、金融机构、设备制造商、当局、政府机构等获取数据和/或与之交换信息。例如，服务终端100和服务器计算机404可以可操作地连接到一个或多个移动运营商422、一个或多个设备制造商424(例如，移动电话制造商)、一个或多个电子付款或金融机构428、一个或多个数据库(例如，gsmaimei数据库等)、和一个或多个计算机和/或与云计算426相关的其它远程本地资源或共享资源。金融机构428可以包括与进行金融交易相关的各种实体，包括：银行、信用卡/借记卡设施、在线商务设施、在线支付系统、虚拟现金系统、资金转移系统等。
除了以上所述之外，服务终端100和服务器计算机404也可以可操作地连接至再售市场430和服务终端操作者432。再售市场430表示的是与通过电子渠道以及实体渠道进行消费电子设备再售相关的远程计算机和/或服务提供商系统。这种实体和设施例如可以与用于再售使用过的电子设备的在线拍卖相关，以及与用于为这些使用过的电子设备建立市场价格相关。服务终端操作者432可以是中央计算机或中央计算机系统，用于控制服务终端100的网络的各种操作。这些操作例如可以包括：远程监控并促进服务终端的维护(例如，远程测试服务终端功能、下载操作软件以及更新等)、服务(例如，定期补充现金和其它消耗品)、运行等。此外，服务终端操作者432可以进一步包括一个或多个显示屏，所述显示屏可操作地连接到位于每台服务终端100处的照相机(例如，上述参照图1所描述的一个或多个照相机116)。这种远程观察能力使操作者人员验证用户的身份证明、和/或在交易期间实时对服务终端100进行如上文参照图1所述的其它视觉观察。
前述电子设备回收系统400仅描述了一种适用于实施本文所述的各种技术的网络系统。因此，本领域普通技术人员应当理解的是，与本技术一致的其它系统可以省略参照图4所描述的一个或多个设施，或可以包括图4中未详细描述的一个或多个额外设施。
服务终端100、移动设备330、服务器计算机404、用户计算机或设备418等可以包括一个或多个中央处理单元或其它逻辑处理电路、存储器、输入装置(例如，键盘和定位装置)、输出设备(例如，显示装置和打印机)、以及存储装置(例如，磁盘驱动器、固态盘驱动器、固定和软盘驱动器、光盘驱动器等)。这样的计算机可以包括其它例如操作系统的程序模块、一个或多个应用程序(例如，文字处理应用或电子表格应用)等等。该计算机可以包括经由无线链路与互联网进行通信的无线计算机，例如移动电话、个人数字助理(pda)、掌上型计算机、平板计算机、笔记本和膝上型计算机、台式计算机、电子阅读器、音乐播放器、gps设备、诸如智能手表和
虽然示出了互联网，但本发明也可以使用私有网络，例如内联网。所述网络可以具有主从式架构，在该架构中，一台计算机专用于服务其它客户端计算机，或者所述网络可以具有其它架构，例如点对点，在该架构中，一台或多台计算机同时作为服务器和客户机。耦合到一台或多台服务器计算机上的一个或多个数据库存储在各用户计算机之间进行交换的大量网页和内容。包括一个或多个数据库的所述一台或多台服务器计算机可以采用安全措施，以抑制对该系统的恶意攻击，并使存储在其中的信息和数据保持完整(例如，防火墙系统、消息加密和/或认证(例如，使用传输层安全(tls)或者安全套接层(ssl))、密码保护方案、加密存储数据(例如，使用可信任计算机硬件)等等)。
相关领域技术人员将理解的是，本发明的构思可以在除基于位置或互联网之外的各种环境下使用。一般情况下，显示说明可以为超文本标记语言(html)、可扩展标示语言(xml)或无线应用协议(wap)格式，电子邮件格式或适于显示信息的任何其它格式(包括基于字符/代码的格式、基于算法的格式(例如，向量生成)和位图格式)。此外，可以用诸如局域网、广域网、或点对点拨号连接的各种通信通道来代替互联网。该系统可以在单独的计算机环境中进行，而不是在客户机/服务器环境中进行。此外，用户计算机可以包括与服务器计算机进行交互的硬件或软件的任意组合，例如基于电视的系统、和商业或非商业交易可通过其进行的各种其它消费产品。本文描述的本发明的各个方面可以在任何电子邮件环境中实现、或用于任何电子邮件环境。
尽管没有要求，但本发明各方面是以计算机可执行指令为一般背景进行描述的，计算机可执行指令例如，由诸如服务器计算机、无线设备或个人计算机的数据处理设备执行的例程。相关领域技术人员将理解的是，本发明各方面可以与其它通信系统、数据处理系统、或计算机系统配置一起实施，包括：互联网设备、手持设备(包括个人数字助理(pda))，可穿戴式计算机、各种蜂窝式电话或移动电话(包括ip语音电话(voip))、哑终端(dumbterminal)、媒体播放器、游戏设备、多处理器系统、基于微处理器的或可编程的消费电子产品、机顶盒、网络个人计算机(pc)、迷你计算机、大型计算机等。事实上，术语“计算机”、“服务器”、“主机”、“主机系统”等通常在本文中可互换使用，且它们是指上述设备和系统以及任何数据处理器中的任意一种。
本发明的各方面可在特定用途计算机或数据处理器中实施，该特定用途计算机或数据处理器具有特定编程、配置或构造，以执行本文中详细说明的一种或多种计算机-可执行指令。尽管本发明的各方面，例如特定功能，被描述为仅在单一设备上执行，然而，本发明也可以在分布式环境中实施，而在该分布式环境中，各功能或模块在不同的处理设备之间共享，这些处理设备通过例如局域网(lan)、广域网(wan)或互联网的通信网络相连接。在分布式计算环境中，编程模块可位于本地，也可位于远程存储器存储设备中。
本领域普通技术人员将理解的是，本文描述的例程以及其它的功能和方法能够由数字信号处理(dsp)集成电路通过传统的编程逻辑阵列和/或电路元件被实现为应用专用集成电路(asic)。虽然许多实施例被示出和描述为在硬件(例如专门为任务而设计的一个或多个集成电路)中实施，但这些实施例同样可以在软件中实施，并可以由一个或多个处理器执行。这样的软件可以存储在任何合适的计算机可读介质，例如存储在半导体芯片中的微码上、存储在计算机可读磁盘上、或从服务器下载并本地存储在客户机上。
本发明的各方面可存储或分布在有形的计算机可读介质上，这些有形的计算机可读介质包括：磁或光可读的计算机盘、硬接线或预编程的芯片(例如，电可擦可编程只读存储器(eeprom)半导体芯片)、纳米技术存储器、生物存储器、或其它数据存储介质。数据存储设备可包括任何类型的计算机可读介质，这些计算机可读介质能够存储可通过计算机访问的数据，例如磁硬盘和软盘驱动器、光盘驱动器、盒式磁带、磁带驱动器，闪存卡、数字化视频光盘(dvd)、伯努利盒式磁带、随机存取存储器(ram)、只读存储器(rom)、智能卡等。事实上，任何存储或传送计算机可读指令和数据的介质都可以被使用，包括连接到诸如lan、wan或互联网的网络的连接端口。可选地，执行指令、数据结构、屏幕显示以及本发明的各方面中的其它数据的计算机可以分布在互联网中、或分布在其它网络(包括无线网络)中、在一段时间内分布在传播介质(例如电磁波、声波)的传播信号中、或者它们可提供在任何模拟或数字网络(分组交换、电路交换、或其它方案)中。术语“存储器”以及“计算机可读存储介质”包括临时的、持久的和/或永久的存储器的任意组合，这些临时的、持久的和/或永久的存储器例如：rom、诸如ram的可写入存储器、诸如闪速存储器的可写入非易失性存储器、硬盘驱动器、固态驱动器、可移动介质等，但不包括暂时的传播信号本身。
图5为根据本技术实施例的用于给回收的电子设备(例如移动电话)定价的例程的流程图。例程500和/或其部分可以通过运行在移动电话和/或其它电子设备上的app实现。在某些情况下，例如，拥有移动电话的用户可能想知道该移动电话值多少钱，以便他或她能够考虑出售移动电话。图5的例程500能使用户快速地获得电子设备的目前价格，而无需要求用户将电子设备带到回收服务终端100，且无需要求用户提供电子设备及其构造的全部细节。在用户知道电子设备值多少钱之后，他或她可以将该电子设备拿到回收服务终端100并高效地完成回收电子设备的交易，和/或采用其它步骤出售该设备，诸如通过将该设备邮寄到服务终端中以待回收。
例程500使用能获得关于用户的电子设备的信息的app。例如，电子设备可以为各种消费电子设备之一，诸如移动电信设备，该移动电信设备包括各种具有无线通信能力的手持设备(例如智能电话)。在一些实施例中，用户从与设备制造商424或第三方(例如，
在块502中，例程500通过app接收或以其它方式获取关于电子设备的信息。在一些实施例中，例程500自动获得上述信息。即，无需接收用户输入的信息。例如，在
在块504中，例程500根据上述信息评估电子设备。在一些实施例中，例程500自动执行评估，即，无需在评估中接收用户的输入。评估电子设备可以包括识别电子设备和/或评估其状况。例如，评估可以包括通过确定电子设备的平台(platform)、品牌、型号、运营商(例如对于移动电话的)、特征、配置(例如，存储器和/或其它存储容量)、升级、外围设备等中的一个或多个来识别电子设备。在各种实施例中，app或远程服务器能够利用上述信息查询本地数据库或远程数据库(例如，数据库406)。例如，app或远程服务器可以获得移动电话的imei号，然后可以与诸如gsmaimei数据库的后端数据库进行远程通信(例如，通过无线或有线链路)，对imei进行解析以确定或证实电话的品牌和/或型号。例程500可使用这种查询来获得元信息，例如，以确认电子设备的各种信息源是否彼此一致。评估电子设备还可以包括确定关于电子设备的哪种信息是可用以及不可用的。例如，根据设备类型，执行测量电子设备(例如，以评估处理器、电池和/或屏幕等)的状况的测试是可能或者是不可能。
评估电子设备还可包括，例如，基于上述信息评估电子设备的物理状况和/或电气状况。在一些实施例中，app可执行显示电子设备状况的测试，例如处理器性能的测试，电池充电和/或电池容量的测试、存储器质量的存储测试、证实充分操作设备无线电的测试通话等)。app可以执行包括用户反馈的交互式测试，诸如屏幕测试(例如，询问用户玻璃中是否存在裂缝和/或lcd或led显示器上显示纯色或图案(pattern)，以及提示用户识别显示器中的死像素或坏点)，和/或包括诸如指导用户激活电子设备上功能的用户操作的交互式测试(例如，打开蓝牙无线电，从而app能够测试无线电的功能)。
在一些实施例中，评估电子设备包括：确定电子设备是否与能使远程用户控制电子设备(诸如追踪电子设备和/或从电子设备擦出数据)的远程用户账户相关联，和/或识别其它可以影响电子设备的操作、价值或再售能力的潜在问题。例如，下面参照图10对关于识别和解除远程设备控制特征(例如，“杀死开关”)的附加细节进行了描述。
在一些实施例中，评估电子设备包括：在用户将电子设备带到服务终端100之前，将关于电子设备的信息传输到一个或多个远程服务器计算机(例如，传输到远程服务器计算机404，传输到云计算服务器426，传输到服务终端操作者(operator)432，和/或传输到用户的计算机418)。在一些实施例中，例程500可发送关于电子设备的原始信息以待远程存储(例如，发送到云存储站)，用于由服务终端100稍后访问和评估，或可以发送电子设备的标识符以及由app执行的评估过程的结果，以待服务终端100进行检索。
在判定块506中，例程500确定评估是否足以对电子设备进行定价。该判定可包括，例如，对电子设备的类型和状况的评估是否足以确定电子设备的收购价格，或者电子设备是否可以在可能价格的范围内。例如，为了确定电子设备的价格，例程500可能需要关于电子设备的品牌和型号的信息、或者关于电子设备的一个或多个唯一标识符的信息，以在数据库或定价模型中寻找设备的目前价格。数据库或定价模型可以为，例如，本地的常见设备的查找表、和/或远程托管数据库或网络服务，其中，app可以将关于电子设备的信息向其传输，且app可以从其接收电子设备的目前市场价值或收购价格。因此，如果评估是基于关于电子设备的不充分的信息进行的(例如，如果app不能够访问电子设备的型号或唯一标识符)，和/或如果评估不能明确地识别电子设备，则对电子设备的类型和状况的评估可能不足以确定电子设备的价格或价格范围。在某些情况下，例如，评估可以将电子设备识别为一组设备(例如，
如果例程500确定评估不足以对电子设备定价，则在块508中，例程500指导用户将电子设备带到服务终端100，用于诸如上面通过参照附图2a-2d所述的物理检测和/或电检测。在块508后，例程500结束。相反地，如果例程500确定信息足以对电子设备进行定价，则在块510中，例程500确定电子设备的收购价格。例如，例程500可以查询(consult)本地或远程的数据库(例如，数据库406)以基于电子设备的信息和评估设置收购价格。在某些情况下，收购价格包括取决于在服务终端100处对电子设备的具体地识别和/或评估的价格范围或价格。在一些实施例中，app从远程服务器(例如，图4的服务器计算机404)下载定价数据，且app基于app下载的定价数据为电子设备确定收购价格。例如，在一些实施例中，app可以下载价格的数据库，诸如包含受欢迎的电子设备的价格的查找表、定价模型或其它数据结构。app可以使用关于电子设备的品牌和型号的信息以查找表中的电子设备的目前价格。app还可以查找远程数据库(例如数据库406)中的信息。在其它实施例中，app可以将信息的某些或全部传输到远程服务器。然后远程服务器可以使用该传输的信息来确定电子设备的目前市场价值(诸如通过在数据库中查找电子设备的价值)，并且返回价格，该价格为app可以向用户提供的电子设备的价格。在各种实施例中，周期性更新定价数据，诸如每日更新。例程500可以确保该定价数据仅在一定时间或仅当app连接到远程服务器时是有效的，以便app仅提供当前、准确的价格。
在一些实施例中，例程500确定电子设备的固定价格，上述固定价格在设定的时间内是有效的，以便用户可以在设定的时间内将他或她的电子设备带到服务终端100，在设定时间内用户已经知道电子设备的价值，从而增加用户的确定性和信心。在一些实施例中，例程500确定电子设备的价格范围，能使用户将电子设备带到服务终端100，以便服务终端100可以完整的评估电子设备(例如视觉检测)，并提供与确定的范围相一致的价格。在一些实施例中，确定收购价格包括预测电子设备的未来价值，或预测随时间推移的未来价值。这种预测可以基于过去的折旧，和/或未来设备的预期发布时间表(诸如新的
在块512中，例程500呈现电子设备的所确定的收购价格或所估计的价格。例如，app可以在电子设备的屏幕上显示价格，和/或远程服务器可以向用户发送文本消息或电子邮件，该文本消息或电子邮件包含用户可以在一定时间内通过在服务终端100处出售电子设备获得的价格。例如，例程500可指示服务终端100将保持该报价在一段时间内有效。在一些实施例中，app能使用户致力于把电子设备带到服务终端100，例如，在设定的时刻或在设定的一段时间内。在一些实施例中，app可以通过奖励奖赏用户将电子设备带到服务终端100。这种奖励可包括，例如，超时提供、服务终端100附近商店的有效优惠券、回收额外设备的奖金、推荐奖金等。
在块514中，例程500可以将唯一标识符与电子设备或用户相关联。例程500可以使用已与电子设备相关联的标识符(例如，设备的imei号，用于移动电话)或可以生成新的标识符。标识符可以为全局唯一标识符(guid)和/或视觉标识符。诸如，qr码、条形码等。例如，例程500可以将价格与唯一标识符相关联，唯一标识符诸如基于用户、设备标识、app、和/或价格本身的时间和数量等而生成的哈希值。例如，例程500可以将与数字或字母数字的标识码与电子设备的收购价格相关联，并将那标识码给用户，通知用户其可以在特定时间内在服务终端100处输入标识码，以接收电子设备的收购价格。例如，例程500可以在电子设备的屏幕上显示该标识码，和/或向用户发送包含标识码的电子邮件或文本消息。例程500可以将价格和标识符存储在电子设备上的数据结构中(例如，在由app维护的表格中)和/或将价格和标识符存储在距离电子设备较远的数据结构中(例如，在服务终端100、服务计算机404、云存储设施426等中的一个或多个处维护的数据结构中)，且可以将价格和标识符在各种计算和/或存储设施之间或之中传输。在一些实施例中，例程500将标识符传输到服务器计算机404，以便当服务终端100接收该标识符时，服务终端100可以查找该标识符并取回相关联的价格(例如，连同被用于自动识别电子设备和/或用户的信息，诸如下面通过参照图6所述)。在其它实施例中，例程500提示用户创建账户或提供账户凭证，诸如通过输入用户名和密码。例如，例程500可以提示用户建立与服务终端操作者432相关联的账户，或可以让用户登录第三方账户，诸如
在块516中，例程500记录电子设备的收购价格和标识符。例如，例程500可以将收购价格存储在根据电子设备的唯一标识符索引的查找表中。例程500可以将电子设备的收购价格记录在本地的电子设备上和/或远程地(例如，连同关于电子设备的信息)。例如，app可以存储电子设备的收购价格和收购价格的时间戳的记录，和/或能将收购价格数据传输到服务终端操作者432、远程服务器404、云存储设施426，和/或一个或多个服务终端100(例如，与用户或app在相同的地理区域的服务终端100a-100n)，以便任意一个终端100可以从服务器取回收购价格，且基于该收购价格高效地完成预期的购买交易。此外，例程500可以随着时间跟踪和聚合关于电子设备(和全部附有定价的电子设备)的收购价格的信息，连同，例如，关于在经由app呈现定价后电子设备何时被实际回收的信息。
在判定块518中，例程500可以接收用户的输入，上述输入表明用户打算以收购价格在服务终端100出售电子设备。例如，app可以呈现用户可以选择的、表明用户兴趣的选项，诸如设备显示器上的按钮，该按钮能使用户通过承诺在指定时间内使电子设备回收而获得赠券。如果用户选择表明用户意图回收电子设备的选项，则在块520中，app指示用户关于用户回收电子设备的下一步骤。例如，app可以提示用户准备用于回收的电子设备，诸如下面参照图13所述。在另一实例中，如果用户选择由设备显示器上的app显示的“现在带我到服务终端！”按钮，app可以提供到最近回收服务终端100的方向。在指示用户回收电子设备的下一步骤后，或如果用户未表明意图接受收购价格(或者，例如，表明在收购价格保持有效时，用户不打算回收电子设备)，例程500结束。
图5及其下面的流程图是代表性的，并且可能没有示出数据交换或全部功能，但是它们提供了在系统下对交换指令和数据的理解。本领域相关的技术人员将意识到，指令和数据的一些功能或交换可以重复、变化、省略或补充，其它(不太重要的)没有示出的方面可容易实现。本领域技术人员将理解的是，图5及在下面讨论的每个流程图中示出的块可以以各种方式改变。例如，当过程或块以给定的顺序呈现时，可替代的实现方式可以以不同的顺序执行例程，以及一些过程或块可以被重新安排、删除、移动、添加、细分、合并、和/或修改以提供可选的或子组合。这些过程或块中的每个可以以各种不同方式实现。并且，虽然过程或块有时示出为被串行执行，但这些过程或块可替代地被并行执行或实现，或可以在不同的时刻被执行。图5和其它流程图描述的一些块为本领域周知的类型，且它们可以本身包括本文没有描述的一系列操作。本领域的普通技术人员可以基于本文提供的流程图和详细描述创建源代码和/或微码、程序逻辑阵列、或以其它方式实现本发明。
在不同实施例中，本文的例程500以及其它流程图中的例程的全部或部分可通过消费者或其它用户(诸如零售员工)操作一个或多个上面描述的设备和系统来实施。例如，在一些实施例中，本文公开的例程500和其它例程可以通过移动设备来实施，诸如上面参照图3所述的电子设备330。在一些实施例中，例程的某些部分(例如，某些块)可由一个或多个图4的服务终端100a-100n执行，和/或由一个或多个远程计算机执行。例如，这些远程计算机可包括一个或多个图4的服务器计算机404和/或与云426、再售市场430、和/或服务终端操作者432单个操作或组合操作相关联的计算资源。服务终端100和/或远程计算机可利用一个或多个本地和/或远程数据库(例如，图4的数据库406，如gsmaimei数据库)来执行本文所描述的例程。因此，本文所公开的例程500以及其它例程可以互换地涉及执行操作的例程、app、主(subject)电子设备、和/或服务终端100，应当理解，任何上述设备、系统和资源均可以执行操作的全部或一部分。
虽然本文使用移动电话和其它手持设备作为电子设备的实例对本技术的各种实施例进行描述，但本技术通常可应用于所有类型的电子设备。例如，在一些实施例中，可以在大型设备上，例如膝上型计算机或塔式计算机，安装和/或运行app，以执行例程500的全部或部分。例如，app可以把膝上型计算机或台式计算机编制入目录并向用户提供作为收据的验证(confirmation)码，用户能够打印该验证码并将该验证码带到服务终端或相关联的零售商位置或销售点(或利用计算机经由例如快递、邮件或包裹传递服务递送验证码)。验证码可以识别电子设备且提交议定价格，上述议定价格是根据app执行的、基于从电子设备获得的信息和用户提供的追加信息的评估确定的。在一些实施例中，app和/或收据可以表明需要为用户的独立证实(例如，无损的屏幕玻璃)的任何元素，从而接收电子设备的议定价格。然后用户可以将电子设备带到零售商店前或销售点(或例如，带到服务终端100由远程服务终端操作者观察)用于独立证实它的状况，之后用户可以存放电子设备。然后用户能够在核实电子设备收据后接收价格，诸如零售店或服务终端100发放现金、信用卡或如礼品卡的卡片。
图6为根据本技术实施例的在服务终端处购买电子设备(例如移动电话)的例程的流程图。在各种实施例中，服务终端100和/或操作地可连接到服务终端100的远程服务器能够执行例程600的一些例程或所有例程。在例程600描述的实例中，用户已使用移动app对回收的电子设备进行定价，如上面通过参照图5进行的描述。例如，在用户已经购买新的移动设备后，他或她可使用app接收对旧设备的价格报价，并取得到最近的服务终端100的方向，当价格仍然有效时，在该服务终端上用户可以将旧设备换为报价的价格。在用户被提供设备收购价格后，用户知道电子设备值多少钱且可选择将电子设备带到服务终端100用于回收。在该实例中，用户将电子设备带到服务终端100用于回收。
在块602中，例程600由在服务终端100处接收电子设备的标识符和/或用户标识开始。例如，当用户将电子设备电连接到服务终端100(例如，通过将服务终端的一个物理有线连接器242插入电子设备中，或通过使电子设备加入由服务终端100提供的无线网络)时，服务终端100可以通过连接检测到电子设备。基于电子设备的类型和/或连接类型，服务终端100可以电查询电子设备以接收设备的唯一标识符。如另一实例，服务终端100可以提示用户在服务终端100处识别他自己或她自己(例如，通过登录账户)。服务终端100还可以提示用户在服务终端100处识别电子设备和/或用户，诸如通过在服务终端100的触摸屏308处通过输入码或标识符(例如，如上面参照图5所述分配的标识符)；通过在电子设备的屏幕上显示码(例如，qr码)或图像，从而服务终端100的照相机116可以读取上述码或图像；通过将电子设备放置在服务终端100的照相机116的前面，从而照相机116可以成像电子设备的特征和/或读取印在电子设备上(例如电子设备的背面)的(例如，通过ocr)诸如标识符(例如，序列号或imei号)的信息等。下面参照附图16和17描述了系统确定电子设备出现在服务终端100处的其它方式。接收标识符还可以包括，例如，从扫描的驾驶执照号码识别用户；app软件从服务终端100检测无线网络信号；服务终端100从电子设备检测连接请求等等。
在块603中，例程600基于接收的电子设备的标识符，在服务终端100处取回关于电子设备的存储信息。在一些实施例中，在服务终端100接收设备标识符后，服务终端100可以查询本地数据库或远程数据库(例如，根据电子设备的唯一标识符索引的查找表，唯一标识符诸如本机标识符或获取的码或分配的码)以判定设备标识符是否与关于电子设备(例如，已安装app的任意设备，用户已使用app定价的任意设备，和/或服务终端100之前已做评估的任意设备)的存储信息相关联。如果关于电子设备的信息——诸如，例如目前有效的报价——已被存储，服务终端100自动取回关于电子设备的存储信息。在一些实施例中，服务终端100自动取回之前提交的关于电子设备的信息，诸如用户通过app提交的、来自图3的设备330中的存储器306的信息，和/或来自诸如图4中数据库406的远程数据库的信息。
在块604中，例程600证实电子设备和/或用户的身份。例如，在取回存储的信息(例如，通过app获得的关于电子设备的信息)后，服务终端100可以将该信息与在服务终端100处直接检测的信息进行比较。例如，例程600可以电查询电子设备以确认从电子设备直接接收的、响应于查询的信息对应于通过app间接接收的信息。为了确认电子设备的身份，例程600可以证实：全部的标识符匹配关于电子设备的第三方信息、和/或与关于电子设备的第三方信息一致，例如，上面通过参照图5进行的描述。例程600还可以查询数据库(诸如下面通过参照图8进行的描述)以证实电子设备并非例如被报告被盗或与远程设备控制特征相关联(诸如下面通过参照图10进行的描述)。
在判定块606中，例程600确定电子设备和/或用户的身份是否已成功地被证实。如果例程600不能证实电子设备和/或用户的身份，则例程600结束。例如，如果服务终端100不能证实在服务终端100处提交的电子设备与app提供收购价格的电子设备相同，则服务终端100可以返回提交的设备，或向用户表明提交的设备需要在服务终端100处被充分评估和定价。另一方面，如果该证实是成功的，则例程600继续进行块608。
在块608中，例程600执行电子设备的检测，诸如通过接收电子设备且通过如上面通过参照图2b描述的视觉检测该电子设备，以确定电子设备的视觉状况(例如，电子设备的外部是否看起来是损坏的，电子设备是否看起来是通电的等)。在判定块610中，例程600确定电子设备的视觉状况是否处于期望的视觉状况。例如，例程600可以评估电子设备的视觉状况是否满足特定阈值(例如，看起来较大或完全无损坏)或电子设备的状况是否匹配经由软件获得的且用于提供电子设备的报价的信息。如果关于电子设备的信息表明，例如电子设备的壳体有划痕，则在块610中，例程600可以证实壳体被划伤(而不是，例如，完全破碎或无瑕疵)。
如果电子设备通过视觉检测，则在块612中，例程600在服务终端100处提议以之前提供的价格(例如，图5的块510中确定的价格，条件是该价格在赎回时仍是有效的)购买电子设备。如果所提供的价格已过期，则例程600可以检查电子设备的当前价值，如果其价值已改变，基于电子设备的被证实的身份和状况，提出更新的收购价格。然而，如果电子设备的视觉状况不是之前表明的，则在块614中，例程600基于视觉检测的结果确定电子设备的收购价格，并且，在块615中，例程600向用户提出所确定的收购价格，诸如通过在服务终端显示屏104上显示所确定的收购价格。
在判定块616中，在块612或块614中向用户提出收购价格后，例程600确定收购价格是否是被接受。如果用户不接受该价格，则例程600结束。另一方面，如果用户接受该价格且在服务终端100处提交了电子设备，则在块618中，例程600完成购买交易和/或回收交易(例如，在图2a-2d的收集箱中接收电子设备并支付用户)。在交易完成后，例程600结束。
在某些情况下，当用户获得电子设备的估计价格时，用户可能要继续持有她和她的电子设备；例如，用户可能担心于将他或她的电子设备放到服务终端100的检测区域108中用于电检测和/或视觉检测。在一些实施例中，本技术提供了基于执行不需要用户放弃控制他或她的设备的电子设备初始分析，服务终端能够提供给用户的“快速查询”或初始价格估计。在接收“快速查询”后，用户能够基于关于电子设备价值的更大的确定性，确定是否回收他或她的电子设备。
例如，为了发起获得“快速查询”价格估计，用户可以在用户设备上启动app。在一些实施例中，例程将关于用户设备的信息从电子设备传递到服务终端100。app可以通过互联网数据连接间接地传递该信息(例如，通过移动电话设备将蜂窝数据传输到图4的远程服务器404，然后远程服务器404可以将该信息发送到服务终端100)或直接地发送到服务终端100。例如，服务终端100可以指导用户抵住或接近(例如，在几英尺内)服务终端100上的nfc传感器刷具有nfc的装置，或指导用户将电子设备连接到服务终端100提供的wi-fi或蓝牙网络。服务终端100和/或app可以指导用户定位电子设备，从而照相机116a-c中的一个或多个可以对设备成像，以对设备执行初始视觉分析。例程还可以指导用户在服务终端100处呈现电子设备，在设备的显示屏上显示诸如qr码的码，从而服务终端的照相机116可以扫描上述码。例如，app和/或服务终端100可以指导用户以不同角度或与照相机116不同的距离(例如，为了显示设备330的组件和/或设备330上所印的信息)持有他或她的电子设备，或指导用户在电子设备的屏幕上显示特定内容(例如，设备信息“关于”屏幕，或由app显示的视觉码或测试图案屏幕)，以用于由服务终端100通过照相机116的评估。例程还可以指导用户使用电子设备的照相机读取由服务终端显示屏104显示的诸如qr码或条形码的码，例如以证实电子设备的照相机正常运作，和/或以将信息(如收购价格)传输到电子设备，而无需无线网络连接。如果信息和/或初始视觉分析足以提供初始报价，服务终端100和/或app可以向用户提供电子设备的价格或估计的价格范围，例如，通过电子设备的显示屏上的app和/或通过服务终端显示屏104。
图7a和图7b为示出根据本技术实施例的与确定电子设备的收购价格相关联的屏幕显示或图形用户界面(gui)的展示图。在一些实施例中，电子设备在电子设备的显示屏上显示图示的信息。首先参照图7a，显示页面710图示了诸如移动电话的电子设备的估计价格或报价。在图示实例中，app已识别电子设备为具有16gb内存且与
本公开的显示图包括显示图710和显示图720，其图示了代表性的可以以各种方式实现的计算机显示屏或网页，各种方式诸如c 或xml(可扩展标记语言)网页、html(超文本标记语言)网页、无线接入协议(wap)网页、latex或pdf文档、或其他创建可显示数据诸如文本、图像、动画、视频、音频等的任意脚本或方法。屏幕或网页为显示信息并接收输入数据提供便利，上述信息诸如用具有待填写字段的表格或页，下拉菜单或允许选择若干选项中的一个或多个的条目，按钮，滑块，超文本链接或其他已知的用于接收用户输入的用户接口工具。虽然通过参照特定附图示出或描述了向用户显示信息的特定方式，但是与本领域相关的那些技术人员将意识到，可以采用各种其它可选方式。本文中术语“屏幕”、“网页”和“页”通常可被交换使用。
当实现为网页时，例如，屏幕被存储为在计算机屏幕上描述信息的显示说明、图形用户界面或其他方法(例如，指令、链接、字体、颜色、布局、尺寸和相对位置等)，其中在页面上待显示的布局和信息或内容存储在通常连接到服务器的数据库中。一般而言，“链接”指的是在网络上识别资源的任意资源定位器，上述资源诸如由具有网站或网络上节点的机构所提供的显示说明。“显示说明”，如本文通常使用的，指的是在计算机屏幕上以任意上面记录的格式以及其它格式自动显示信息的任意方法，其它格式诸如电子邮件或基于字符/代码的格式，基于算法的格式(例如，生成向量)、矩阵或位图格式、动画或视频格式等。虽然本文使用网络化环境对发明的各方面进行描述，但一些或全部特征可以在单个计算机的环境中实现。
图8为根据本技术实施例的用于获得电子设备的信息的例程800的流程图。在各种实施例中，app和/或操作地可连接到app的远程服务器可以执行例程800的一些例程或全部例程。例如，当用户指示app对可能回收的电子设备定价时，可执行例程800，以引起app接收或以其它方式获得关于电子设备的信息。在一些实施例中，电子设备可以被正在其上运行的app直接查询，诸如通过使用操作系统应用程序界面(api)来获得关于设备的信息。如上面通过参照图5所描述的，然后app和/或远程服务器可以使用信息确定电子设备的收购价格，且可以保存关于电子设备的信息以促进回收电子设备的交易。
在块802中，例程800接收用户对电子设备定价的请求。例如，用户通过对在电子设备的屏幕上由app显示的“我的设备值多少钱”选项进行选择，可以发起对回收的电子设备定价的过程。如其它实施例，当用户在电子设备上安装且首次运行app时，app的初始运行可使例程800获得关于运行app的电子设备的信息。
在判定块804中，例程800确定app是否能直接查询电子设备。例如，app可正运行在允许app直接获得关于电子设备的详细信息和其配置的平台上，如下面通过参照块806进行的描述。另一方面，app可以运行在不允许这种访问的电子设备上，或用户可不给app获得会对确定电子设备价值有用的一些信息或全部信息的权限。在另一实施例中，用户可以使用app来找到另一未运行app的设备的价值，从而app不能直接获得关于电子设备的信息。
如果app不能直接查询电子设备，那么在块805中例程800向用户呈现识别电子设备的设备标识界面。例如，在一些实施例中，app向用户呈现屏幕显示的层次结构，以识别电子设备的品牌(或商标)和型号，诸如下面通过参照图9a-9d进行的描述。在其它实施例中，app可以提示用户(诸如通过对话，app能将上述对话显示在电子设备的屏幕上)以提供关于电子设备的更一般的信息和/或更具体的信息。例如，app可以让用户证实电子设备的种类(例如，膝上型计算机、电视、智能手表、游戏控制台、音乐播放器、无线耳机、移动电话、虚拟现实显示等)。如另一实例，app可以请求诸如电子设备的颜色和/或类型的细节信息，例如关于以多种类生产的移动电话的信息或能够包括外部或互换部件(例如，控制台面板)的设备的信息。在一些实施例中，app可以提示用户提交电子设备的标识符。例如，app可以指导用户输入电子设备的型号，序列号、或imei。如另一实例，app可以指导用户导航到设备设置“关于”页面，获取该显示信息的截图，然后将截图副本提供给app(例如，用于远程服务器在截图上执行光学字符识别(ocr))，以识别该电子设备。
在块807中，例程800接收识别电子设备的用户输入。例如，在一些实施例中，用户响应所显示的屏幕显示的层次结构，识别电子设备的无线运营商、品牌、型号、存储容量等，诸如下面通过参照图9a-9d进行的描述。在一些实施例中，用户响应由app对关于电子设备信息的提示，诸如通过选择显示在电子设备屏幕上的按钮选项或通过口述响应音频提示或音频问题。例如，app可以接收来自用户的响应于提示的音频输入，将该音频输入传输到远程服务器(例如，图4的远程服务器计算机404)用于语音识别，以及从远程服务器接收所识别的用户响应的内容。如上描述，app还可以接收来自用户的标识信息的输入，该标识信息例如设备型号和/或诸如序列号或imei的唯一标识信息。在接收标识电子设备的用户输入后，例程800继续执行块810。
返回到判定块804，如果app能够直接查询电子设备，那么在块806中，例程800通过app询问电子设备，获得诸如设备身份的信息。例如，用户可以将app下载到用户的移动电话上，执行app，以及指导app评估该移动电话，诸如通过选择由app呈现的选项以对电子设备进行定价。app能够被设计为运行在特定的软件平台上(例如，
在块808中，例程800使用标识符查询一个或多个数据库以识别电子设备和/或设备状态。例如，app可以基于通过电子设备询问获得的的信息、诸如电子设备的型号、序列号、和/或imei，构造数据库查询字符串。app可以使用一个或多个本地数据库和/或远程数据库用于响应查询，上述数据库诸如包括在app中的或与app相关联的本地存储的查找表和/或远程托管数据库或服务。本地数据库和/或远程数据库可以为根据设备标识符索引的数据结构和/或被构造以识别受欢迎的设备和/或用户之前已使用或表明拥有的设备。在一些实施例中，例如，app包含若干受欢迎的电子设备的数据库。app可以将关于电子设备的信息与本地数据库中的信息相比较，以确定电子设备是否是若干受欢迎的设备中的一个。如果没有发现匹配，app可以将查询传输到远程服务器，用于与具有大量设备的数据库进行比较。
在块809中，响应于以上所描述的查询，例程800接收识别电子设备和/或设备状态的信息。例如，响应于包括电子设备型号的查询，app可接收设备制造商的独特格式身份证明、型号编制、已知特点和/或特征、提示用户的选项和/或其它设备专用信息等等。app还可与远程服务器和/或例如为gsmaimei数据库的服务(例如用于分析移动电话imei码)、被盗设备的数据库(例如包括与警方报告相关联的设备标识符)的服务、和/或配置为提供数据的设备的服务进行通信，其中该数据与电子设备是否与远程用户账户(例如用于
在块810中，例程800提示用户接收关于电子设备的信息和/或电子设备状态的信息，上述信息例如可为设备特有的配置信息和/或通过直接询问app不可获得的信息。例如，app可提示用户(例如通过将问题显示在电子设备的屏幕上和/或通过向用户播放音频指令)，从而指示电子设备显示屏幕(例如设备330的触摸屏432)上是否存在任何坏点，识别损坏情况，显示电子设备是否链接到能够使远程用户控制电子设备的远程用户账户等等。作为另一实例，对于与或者可能与订阅或服务相关联的电子设备(例如需要运营商信息的移动电话)，app可使用设备的用户界面提示用户输入关于运营商服务的用户合同何时终止的信息，如果该信息有的话。在块811中，例程800接收来自用户的、关于电子设备的信息和/或电子设备状态的信息。例如，app可通过电子设备的用户输入界面接收来自用户的响应，用户响应形式诸如通过文本输入、触摸屏按键响应、复选框等。在一些实施例中，例程800使用音频语音识别、图像分析、姿态检测、加速测量仪输入和/或其它输入工具来接收来自用户的交互输入。
在块812中，例程800请求关于用户的信息和/或用户偏好的信息。例如，用户在服务终端100回收电子设备之前，app可请求用户的姓名；提示用户摆造型拍照，以与用户的驾驶证照片和/或由服务终端照相机116拍摄的照片作比较；请求用户的驾驶证号；提示用户输入例如拇指指纹的生物识别数据；请求例如用户id和密码的用户登录凭证；要求用户输入他或她的实际地址和/或电子邮件地址(例如，用于向用户发送收据)；请求支付目的地偏好信息等等。
在块813中，例程800接收关于用户的信息和/或用户偏好的信息。例如，响应于上文参照块812所描述的提示，app可接收用户输入的名称；拍摄出售者的照片；获取用户的驾驶证号；获取例如拇指指纹的生物识别数据(例如，使用
在一些实施例中，例程800包括基于接收的关于电子设备和/或用户的信息的远程通知和/或安全功能。例如，例程800可从一个以上来源获取一条信息，并检查多源信息的一致性。例如，为了确认出售者是电子设备的所有者，例程800可将用户输入的姓名和/或用户的驾驶证上的用户姓名与和电子设备相关联的姓名进行比较，例如与远程用户账号相关联的所有者的姓名。如果姓名不匹配，则例程800可例如提示用户使用所有者的凭据将电子设备与远程用户账户解关联，或者可将设备标记为潜在被盗。作为另一实例，在根据一个或多个如上文参照块808所描述的数据库，检测电子设备上的imei或其它唯一标识符之后，例程800可确定电子设备的标识符对应于被盗设备(或者，例如复制的或克隆的移动电话)。在这些情形中，如果报告电子设备已被盗(例如，通过向存储在电子设备上的所有者地址发送电子邮件消息)，例程800可自动通知用户(例如，通过在电子设备屏幕上显示消息)和/或通知记录的所有者、服务供应商(例如，移动电话的无线服务运营商422)、设备制造商424、执法机构等等。例如，app可将电话的位置和如上文参照块810所描述的接收的用户识别信息汇报给执法机构(例如通过发送自动电子邮件信息)，以帮助执法机构重新获得电子设备，并将该电子设备返还给电子设备的所有者。协助重新获得被盗设备的能力(例如识别可能侵犯所有者隐私和/或滥用运营商网络的克隆移动电话)可鼓励用户、运营商或制造商将app添加到移动电话和/或其它电子设备中。
在一些实施例中，本技术包括如上文参照图8所描述的获取的聚合信息。例如，为改进app的操作，提高app对用户的实用性，系统可确定关于以下问题的信息：用户在何处获取app(例如，从网站、app商店或服务终端100)；对app用户来说哪类设备受欢迎(例如，用户在哪些设备上安装app，以及用户使用app为哪些设备定价)；用户人口统计数据；app的哪些功能最受欢迎；用户在服务终端100附近的频率以及用户使用服务终端100的频率；使用app为电子设备定价的、随后在服务终端100回收电子设备的用户的百分比；用户将他们的设备带到服务终端100通常花费多长时间等等。
图9a-9d为图示根据本技术实施例的、用于识别电子设备的屏幕显示的显示图。例如，在移动电话上运行app的用户可能想要为未运行app的平板计算机定价，或者可能想要确定旧移动电话的价值，该旧移动电话未启动或不具有下载app的网络连接。app可提供配置为能够使用户快速识别电子设备的界面。
首先参见图9a，显示页面910图示了潜在回收设备的列表，上述设备包括移动电话914和918，以及平板计算机916。仅通过举例说明，在图示的实施例中，app在移动电话918上运行，通过相关文本将移动电话918表明为“你的电话”。如果用户想要回收的电子设备却未被列出，则加号图标912使用户能够将另一设备添加到设备列表。app通过允许用户添加待定价的用于回收的多个设备，为用户提供了灵活性和便利性：用户可管理他或她的各个设备(例如追踪它们随时间变化的价值)、决定回收哪些设备和何时回收这些设备、以及将多个设备一次带到服务终端100以回收。在一些实施例中，app在用户的潜在回收设备列表中提供关于电子设备价值的集合信息。
在图9b中，如上文参照图8的块805所描述的，显示页面920图示了设备识别界面。图示实例使用户能够通过运营商922、品牌924和型号928识别电子设备。例如，在图9a中，为了使app显示显示页面920，用户可以选择图9a中的“添加设备”选项912，然后从运营商列表(未图示)中选择“at&t”。在图示实例中，用户已经选择了由勾选符号图标表明的运营商
图10为根据本技术实施例的准备用于回收的电子设备的例程1000的流程图。在各种实施例中，app和/或能够可操作地连接到app的远程服务器可执行例程1000中的一些例程或全部例程。在一些实例中，例如，用户希望出售以回收(例如在服务终端100)的电子设备可处于回收的不可接受状态。处于不可接受状态的电子设备的一个实例为与远程用户账户相关联的电子设备，该远程用户账户能够使用户远程控制该电子设备，例如追踪电子设备、在电子设备上发起操作(例如使电子设备发出声音或显示信息)、锁定电子设备(和/或改变密码以访问或重新激活电子设备)、将数据从电子设备上清除(“远程擦除”)和/或禁用电子设备(远程设备“杀死开关”)。电子设备例如计算机、平板计算机和移动电话与远程用户账户的关联日益普遍。这种远程用户账户的实例包括由设备制造商、无线服务运营商或另一第三方提供的基于云的服务。例如，androidtm设备与googleplaytm账户相关联，该androidtm设备的用户可将androidlosttm远程设备控制软件推送到电子设备，使用户能够远程查找和擦除电子设备，即使在用户已经不再拥有该电子设备之后。当电子设备与这种远程用户账户相关联时，该电子设备可以是密码保护或以其他方式锁定到用户身份，从而该电子设备不能被另一个体(例如随后的购买者)重置或使用。此外，远程用户账户可允许账户所有者远程锁定或禁用相关联的设备，以防止他人使用该设备。例如，如果
在块1002中，例程1000检测远程用户账户是否与电子设备相关联。例如，app可使用电子设备上的操作系统331api(图3)确定电子设备是否与远程用户账户相关联。作为另一实例，为了确定
在判定块1003中，如果未检测到远程用户账户，则例程1000进入到块1014。否则，如果检测到远程用户账户，则例程1000进入到块1004。在块1004中，例程1000通知用户电子设备处于回收不可接受状态。例如，当电子设备与远程用户账户相关联时，app可在电子设备的屏幕上显示信息，以提醒用户电子设备处于回收不可接受状态，并且app可询问用户他或她是否希望改变电子设备的状态，以为回收该设备做准备。
在判定块1006中，如果用户选择不改变电子设备的状态，则例程1000结束。然而，如果用户选择改变电子设备的状态，以使电子设备回收是可接受的，则在块1008中，例程1000提供将电子设备与远程用户账户解关联的步骤。例如，app可使电子设备的屏幕显示指令，该指令指导用户执行使远程用户账户无效的必要步骤。例如通过电子设备或单独设备上运行的app，例程1000可显示包括动画图像或文本、照片和/或视频导航的指令。在一些实施例中，当用户跟随指令时，例程1000更新指令，例如，当例程1000检测到指令被跟随时，显示下个指令，直到完成所有步骤。在一些实施例中，除了将步骤呈现给用户以跟随，app可协助用户执行这类步骤。例如，app可以激活设置应用或激活选项屏幕、以及添加指令或突出显示控制，以用于用户激活，或在用户的授权下修改电子设备的设置(例如，提示用户输入密码以允许修改)。
在块1010中，根据块1008中提供的步骤，例程1000检查用户是否已经将电子设备与远程用户账户解关联。在判定块1012中，如上所述，例程1000确定用户是否成功地将电子设备与远程用户账户解关联。如果没有成功，则例程1000返回块1004(例如，通知用户因为电子设备仍然与远程用户账户相关联，所以电子设备的状态仍然为回收不可接受)并重复如上所描述的步骤。另一方面，如果用户成功，则在块1014中，例程1000通知用户该电子设备不具有远程用户账户的任何设备控制特点，由此电子设备在回收服务终端100处于回收可接受状态。在块1014后，例程1000结束。
图11为根据本技术实施例的用于确定受远程设备控制的电子设备的收购价格的例程1100的流程图。在各种实施例中，app和/或能够可操作地连接到app的远程服务器可执行例程1100中的一些程序或全部程序。例如，当用户的电子设备与远程设备控制特点(例如，与远程用户账户相关联的特点)相关联时，可执行例程1100。用户可运行app，以查明电子设备值多少钱，而无需禁用远程设备控制特点。app可在提供一个收购价格之前提醒用户禁用远程设备控制特点，或者可在服务终端100处回收设备之前提供视用户是否禁用远程设备控制特点而异的价格。
在块1102中，如上文参照例如图8和图10所描述的，例程1100获取关于电子设备(例如移动电话)的信息。例程1100可查询例如电子设备和/或由设备制造商424提供的服务或由提供远程设备控制能力的另一第三方提供的服务。在判定块1104中，例程1100根据上述信息确定电子设备是否或者是否可能受控于远程设备控制特点。例如，电子设备可与能够使所有者远程控制电子设备的远程用户账户相关联，诸如允许所有者禁用电子设备的“杀死开关”特点。如果信息表明电子设备与远程用户账户不关联，或者电子设备仅与不包括远程设备控制特点(例如，通过电子设备的恢复出厂设备从电子设备上移除的webmail账户)的远程用户账户关联，则电子设备不受控于远程设备控制特点，从而例程1100进入到块1106。在块1106，如上文参照图5所描述的，例程1100对电子设备进行评估，并确定电子设备的收购价格。
另一方面，如果信息表明电子设备可与包括能够启动电子设备的远程设备控制特点的远程用户账户相关联，则在回收服务终端100处出售电子设备之前，可能要求用户禁用远程设备控制特点。在块1108中，例程1100通知用户：由于电子设备可能受控于远程设备控制特点，因此电子设备处于回收不可接受状态。例程1100提示用户表明(例如通过电子设备屏幕上的对话框)用户是选择禁用远程设备控制特点，还是接收电子设备的依情况而定的价格报价。例如，例程1100可根据处于回收可接受状态的电子设备的情况提供价格报价，和/或可根据电子设备的评估情况提供价格报价，其中评估为在服务终端100确定电子设备的电气状况和物理状况的评估。在一些实施例中，例如，用户可能希望在采取要求关闭远程设备控制特点的步骤之前，确定电子设备的价值。在判定块1110中，例程1100确定用户是否想要接收依情况而定的价格报价。如果用户不想接收依情况而定的报价，则在块1112中，当用户继续回收电子设备时，例程1100评估电子设备并确定电子设备的收购价格，该收购价格取决于正处于可接受状态的电子设备。
否则，在块1114中，例如上文参照图10所描述的以及下文参照图12a-12c所描述的，例程1100提醒用户禁用远程设备控制特点。在判定块1116中，例程1100确定远程用户账户的设备控制特点是否已经被禁用。如果已经被禁用，则例程1100进入到如上所描述的块1106。如果没有被禁用，则用户不想要依情况而定的报价而没有禁用设备控制特点，因此例程1100不提供收购价格报价。在块1106或块1116之后，例程1100结束。
图12a-图12c为图示根据本技术实施例的与禁用远程设备控制特点相关联的设备屏幕显示的显示图。在一些实施例中，这些显示图12a-12c可与上文参照图10和图11所描述的例程联合使用。例如，如果app确定电子设备受控于远程设备控制特点，且用户指示准备回收电子设备的意图，则app可显示如图12a-图12c所示的指令以禁用远程设备控制特点。“查询我的手机”是
首先参见图12a，显示页面1210图示
图12b示出用于访问设备设置控制面板或应用并使“查询我的苹果电话”特点无效的指令屏幕1220的放大部分。图示实例指令1222引导用户使“查询我的苹果电话”特点无效，例如通过点击或滑动按钮或滑动开关控制1212到达左边以将其置于“关闭”状态1224。例如，指令可动画绘制控制器1212/1224，以向用户显示如何关闭“查询我的苹果电话”特点。图12c图示了在“查询我的苹果电话”功能无效前，要求在电子设备上用户认证的
图13为根据本技术实施例的用于为在服务终端100出售电子设备做准备的例程1300的流程图。例如，在用户在服务终端100回收电子设备之前，app可通过将设备信息发送到服务终端100、且验证该电子设备没有远程用户账户、帮助用户备份在电子设备上的个人内容和/或协助用户消除电子设备，进而帮助用户为顺利交易做准备。在各种实施例中，app和/或操作地可连接到app的远程服务器、和/或服务终端100中的一个可执行例程1300中的一些例程或全部例程。
在块1302中，例程1300接收准备出售电子设备的请求。例如，app可显示用户可选择(例如，通过电子设备的触摸屏显示)的“准备回收我的设备！”选项。作为另一实例，在app将收购价格呈现给用户之后(例如，如上文参照图5所描述的)，如果用户表明他或她希望采取下个步骤以便以收购价格回收电子设备，app可提示用户准备好在服务终端100回收的电子设备。
在块1304中，例程1300获取关于电子设备的信息和/或关于用户的信息，以便于在服务终端100处出售电子设备。例程1300可获取的某些信息的实例在上文参照图8进行了描述。例如，app可从由电子设备上的app维护的数据结构中检索电子设备的唯一标识符和关于电子设备的最新收购价格的信息。在块1305中，例程1300将关于电子设备和/或用户的信息发送到一个或多个服务终端100，使得服务终端100可识别并更迅速地购买电子设备。在一些实施例中，app可将电子设备的唯一标识符和关于电子设备的最新收购价格的信息发送到远程服务器404、云存储服务426、服务终端操作者432和/或用户的计算机418(例如运行app的另一个设备)。例如，服务终端100可从远程服务器404接收或检索信息。在其它实施例中，app可提示用户提交用户身份证明信息，例如自身照片、拇指指纹、驾驶证信息等等，以在服务终端100加速或跳过一些身份证明步骤，例如上文参照图2c描述的用户验证步骤。
在块1306中，例程1300验证电子设备在服务终端100处为了购买处于可接受状态。在一些实施例中，例如，app均可联合远程服务器确定电子设备是否受控于制造商提供的或运营商提供的远程用户账户，该远程用户账户包括远程设备控制特点；以及指导用户在回收电子设备之前将电子设备从账户中移除，如上文参照图10和图11进行的描述。在其它实施例中，app可搜索存储在本地的电子设备上的任意账户的信息，上述账户(包括，例如网上银行账户和/或配置为识别电子设备的其它服务)可在用户的设备上仍然为激活的，且app可帮助用户将电子设备与这种账户解关联。为了识别这种账户，app可以，例如，获取呈现在电子设备上的其它app(例如金融公司app或网络邮件服务app)的清单，指导用户检查通常与基于自动设备登陆相关联的web服务器等等。
在块1308中，例程1300确定电子设备上的用户内容是否已被备份。例如，app可提示用户指示他或她是否执行本地数据备份和/或使用自动云同步备份服务。如果用户指示应当将数据备份到网络服务，则app可检查用户图像的在线备份、记录的在线备份、联系人的在线备份和/或日程约会的在线备份。在判定块1310中，如果用户内容未被备份，则在块1312中，例程1300可提示用户将这类信息(以及密码、书签和其它个人内容)的副本保存在本地存档和/或基于云的存储中，和/或可提供备份服务以帮助用户将数据传出电子设备，从而为回收电子设备做准备。如果用户内容已经被备份，则在块1314中，例程1300协助用户消除电子设备。例如，app可指导用户执行电子设备的复位以将电子设备返回到出厂状态，例如通过在电子设备的屏幕上显示用户待执行的步骤，和/或通过向用户发送带有指令列表的电子邮件。在一些实施例中，当用户在服务终端100出售电子设备时，app提示用户输入权限以执行电子设备的恢复出厂设置。在块1314之后，例程1300结束。
图14a和14b为图示根据本技术实施例的与指导用户到设备回收服务终端100相关联的屏幕显示的显示图。例如，在用户已经准备好他或他的电子设备以用于回收和/或接收到电子设备的收购价格之后，用户可能想要知道去何处回收电子设备。app可在电子设备的屏幕上显示到回收服务终端100的例如地图、地址和/或方向。
首先参见14a，显示页面1410图示了基于地图的界面1412，该界面示出了服务终端位置。响应于用户选择“提款机定位器”选项1418，app通过图示的方式显示服务终端的位置信息。例如，突出显示的图标1414表明当前可用服务终端100。另一服务终端100的信息面板1416包括姓名、街道地址、服务终端100是否为可操作的(和例如空闲或正在使用)以及app的用于提供到服务终端100的分路段导航的方向图标(例如通过独立地图应用)。例如，app可自动呈现关于最近服务终端100的信息面板1416。在图14b中，显示页面1420图示了显示服务终端位置的基于列表的界面1422。例如，列表1422包括相同的突出显示图标1414、扩展至显示完整地址和服务终端100运行时间的信息面板1416、以及该服务终端在室内位置的指示。
图15为根据本技术实施例的用于通知用户设备价值变化的或提醒的例程1500的流程图。在各种实施例中，app和/或可操作地连接到app的远程服务器可执行例程1500中的一些例程或全部例程。在各实例中，例如，app通知或提醒用户将电子设备带到用于回收的服务终端100是有用的。例如，在用户接收到电子设备的收购价格(例如，在服务终端100处或使用上文参照图5所描述的app)之后，用户可能不会直接回收电子设备。用户可能等待回收电子设备，或可能忘记回收电子设备。通过为用户提供例如价格改变通知的提醒，当电子设备仍然具有市场价值时，例程1500可鼓励用户回收电子设备。
在块1502中，例程1500选择用户还未回收的电子设备。例如，在一些实施例中，例程1500选择一个或多个与用户相关联的设备，例如回收设备用户列表(例如如图9a中所示的设备列表910)中的所有设备。作为另一实例，app可选择运行app的电子设备。例程1500可联系远程服务器，以验证用户是否已经回收列出的电子设备。在一些实施例中，例程1500将用户与用户已在设备上使用过app的所有设备相关联；当用户开始用不同设备使用app时，app可查询新设备和/或旧设备。
在判定块1504中，例程1500确定用户是否已经为电子设备定价。例如，例程1500可确定用户是否已经使用例如上文参照图5所描述的app、或者服务终端100为电子设备定价。如果用户未接收电子设备的收购价格，则在块1506中，例程1500提醒用户为电子设备定价以在服务终端100回收。例如，app可在电子设备上发送给用户通知(例如在屏幕上显示信息，点亮led、使蜂鸣器震动、播放声音等等)，和/或远程服务器可发送给用户例如邮件或文本信息的通知，以提醒用户回收电子设备的机会，以提供给用户优惠券或特别优惠。在块1506之后，例程1500结束。
另一方面，如果用户已经收到电子设备的收购价格，则在块1508中，例程1500将电子设备的收购价格与电子设备的当前价格进行比较。例如，app或者服务器(例如图4的服务器404)可检索先前确定的电子设备的收购价格。如上文参照图5所描述的，app和/或服务器可确定电子设备的当前价格。在一些实施例中，确定电子设备的当前价格包括预测电子设备的未来价值或随时间推移的未来价值。
电子设备通常随着时间推移失去价值，虽然根据供应和需求，电子设备的价格也可提高。在判定块1510中，例程1500识别电子设备的当前价格是否从例如收购价格发生了改变，或者从通知给用户的最新价格后，用户是否已经预先收到价格变化通知。例如，app可识别电子设备价格的实际变化或预测变化。在一些实施例中，例程1500将关于电子设备价格的数据上传到app(例如基于定期执行，诸如每日)，以及针对app获得信息的电子设备，app查询该电子设备的价格的变化，上述电子设备例如在用户的回收设备列表中的电子设备。在一些实施例中，在一定设定时间后，例程1500查询先前定过价的设备的价值的变化，或者，当设备的价值将显著改变或已经显著改变时，例程1500接收信息，以提醒特定品牌或型号设备的用户。
如果电子设备的价格还未改变，则在判定块1512中，例程1500确定阈值时段是否已经过去。例如，例程1500在给用户发送提醒以使用户将电子设备带到回收服务终端之前，可等待直到用户已经有机会将电子设备带到回收服务终端100。在一些实施例中，当用户使用app为电子设备重新定价和/或为服务终端100定位时，例程1500将阈值时段复位。在一些实施例中，根据自定价以来的时间量、自用户与app的最近活动(例如，在特定电子设备上或在用户的任意电子设备上)以来的时间量、和/或自例程1500将最近通知提供给用户以来的时间量，测量阈值时段。如果阈值时段还未过去，则在块1512之后，例程1500结束。另一方面，如果阈值时段已经过去，则在块1514中，例程1500提醒用户回收电子设备。例如，例程1500可配置为，在一天后、一周后和/或一个月后向用户发送设备回收提醒(例如上面通过参照块1506进行的描述)。在一些实施例中，例程1500可配置为，在当前收购价格过期之前提醒用户回收电子设备。在块1514之后，例程1500结束。
返回判定块1510，如果电子设备的当前价格已经从收购价格发生变化，则在块1516中，例程1500通知用户价格的变化。例如，app可在电子设备上发给用户通知和/或远程服务器可发送给用户电子邮件或文本信息，以便向用户通知用户设备的价格已经上升或下降或用户设备的价格预期上升或下降，和/或以便为用户提供优惠券或特别优惠等等。作为另一实例，当电子设备的价格改变而电子设备的收购价格仍然有效时，则app可通知用户：如果他或她在设定时段内将电子设备带到服务终端100，用户可在服务终端100以收购价格卖出电子设备。在一些实施例中，app能够使用户设置偏好或配置提醒，以便通知用户电子设备的价格是否改变。在块1516之后，例程1500结束。
图16为根据本技术实施例的用于提供基于位置的通知的例程1600的流程图。在各种实施例中，app和/或操作地可连接到app的远程服务器可执行例程1600的一些例程或全部例程。在一些实例中，例如，准备回收他或她的电子设备的用户可能未察觉到回收服务终端100在附近。例程1600通过向用户提供基于位置的通知，可提醒用户趁机回收电子设备，并通知用户方便其回收电子设备的位置。
在块1602中，例程1600检测电子设备的位置。例如，如果app在电子设备上(例如在移动电话上)运行，app可确定电子设备的大致或精确位置，例如通过gps位置估计、移动运营商塔定位、wi-fi网络数据引用、操作系统提供定位服务的设备、用户输入的zip码等等。在块1604中，例程1600确定服务终端的位置。例如，app可查询服务(例如服务器404提供的web服务)，以获取位于电子设备位置附近的服务终端100的信息，例如最近的n个服务终端位置的列表。在一些实施例中，app可存储关于用户先前去过的区域中的服务终端100的信息，例如在用户访问app时所在的城市中的服务终端100。
在判定块1606中，例程1600确定电子设备是否邻近服务终端100。例如，接近度确定包括根据当前运动和/或先前位置模式预测电子设备的位置。作为另一实例，检测服务终端100是否靠近电子设备可包括，检测来自服务终端100的无线信号，该无线信号表明电子设备在服务终端100的无线网络范围内。在一些实施例中，如果例程1600检测到来自服务终端100的无线信号，电子设备可自动无线连接到服务终端100。
如果电子设备没有邻近任何服务终端100，则例程1600结束。然而，如果电子设备邻近服务终端100，则在块1608中，例程1600通知用户(例如，如上文参照图15进行的描述)。例如，例程1600可提醒用户服务终端100在附近并且是可用的，和/或提供给用户优惠券或特殊优惠，等等。在一些实施例中，仅当用户已经表达偏好或另外同意接收这种通知时，和/或如果用户已经为电子设备定价以在服务终端100销售，例程1600将通知呈现给用户。例如，例程1600可通知用户，用户可在邻近的服务终端100以先前确定的价格完成电子设备的预期销售，使得用户无需去很远的地方即可完成他或她的设备销售。此外，本地通知使系统能够提供特定位置的奖励，例如能够在靠近服务终端100的商贩处兑现折扣。在块1608之后，例程1600结束。
图17为根据本技术实施例的用于将关于电子设备的信息从电子设备传输到服务终端100的例程1700的流程图。在各种实施例中，根据本技术配置的移动app可执行例程1700中的一些例程或全部例程。在一些实例中，例如，用户可能想要回收电子设备，但可能不想将关于电子设备的信息发送到远程服务器。在其它实例中，用户可能想要回收电子设备，但用户不具有将信息发送到远程服务器的网络连接。在诸如这些实施例的一些实施例中，例如当用户将电子设备带到服务终端100时，例程1700可获取将被传输到服务终端100的关于电子设备的信息。
在块1702中，例程1700获取关于电子设备的信息。例如，例程1700可获取设备标识符，标识符例如电子设备的mac地址、imei号、电子序列号(esn)、集成电路板标识符(iccid)等等；以及对识别电子设备和为电子设备定价有用的其它信息，例如电子设备的品牌和型号、存储容量、无线电频带(例如，频率范围和例如cdma、gsn、lte的编码等等)、充电状态等等。例如，关于电子设备的信息还可包括：由app产生和/或存储的信息，例如电子设备的收购价格；电子设备的历史价格；app执行的对电子设备评估的结果(例如，cpu性能数据)；由用户提交到app的信息(例如，关于远程用户账户的信息和/或关于电子设备状况的信息)；关于用户使用app的信息；用于识别电子设备、用户和/或为电子设备报价的app存储的编码等等。
在块1704中，例程1700确定电子设备邻近服务终端100(例如在服务终端附近)。例如，app可追踪与其相关联的电子设备的位置(例如，如上文参照图16进行的描述)，并确定设备的位置邻近已知的服务终端位置。作为另一实例，设备的用户可向app表明他或她已经将电子设备带到服务终端100(例如，通过激活app的“我现在在服务终端”功能)。在一些实施例中，例程1700根据检测的无线信号确定电子设备靠近服务终端100。例如，与服务终端100相关联的wi-fi接入点或基站可通过其无线收发器324在各信道上传输通知(advertise)接入点站id(例如bssid和/或ssid)的数据包。在一些实施例中，app配置为识别与服务终端接入点相关的多个id，和/或配置为自动连接(或配置为提示用户将电子设备连接)到由服务终端100提供的无线连接，例如wi-fi或蓝牙网络。
在块1706中，例程1700在电子设备和服务终端100之间建立通信。在一些实施例中，建立通信包括指导用户在服务终端100和电子设备之间建立有线连接，例如通过提供合适的连接器(例如微型usb或闪电连接器)以及用于将连接器连接到如上文参照例如图2c所描述的电子设备的说明。在其它实施例中，建立通信包括建立用于数据传输的无线链路。例如，服务终端100可提供用于与电子设备通信的无线网络或点对点连接，例如无线电链路(例如wi-fi、蓝牙或nfc)、光学链路(例如红外数据通讯(irda)、激光或基于屏幕)和/或音频链路(例如高频或超声波)。
在一些实施例中，建立无线链路可包括app将指令显示给用户，和/或显示用户在电子设备和/或服务终端100上输入认证信息。例如，app可在电子设备的屏幕(例如设备330的屏幕342)上呈现文本和/或图像指令指示和视频指导，和/或通过电子设备的扬声器(例如扬声器344)播放音频指令指示。这些指令指示可包括诸如便于电子设备和服务终端100之间连接的编码、或其它标识符。建立无线链路还可包括，在电子设备上处接收用户的输入或验证。例如，为了将蓝牙设备和服务终端蓝牙连接配对，app可指导用户执行一个或多个步骤，例如，激活电子设备的蓝牙无线电，使设备能够被发现；通过电子设备的用户界面选择服务终端100；开始发起配对过程；提供用户可在电子设备的键盘或屏幕、或服务终端100的触摸屏308上输入的蓝牙配对码或提供app可输入的蓝牙配对码；和/或确认连接应当被允许。作为另一实例，服务终端100可提供wi-fi网络。通过例如激活电子设备上的wi-fi无线电、选择服务终端的网络、输入特定密码等等，app可使得电子设备接入wi-fi网络或提示用户使电子设备接入wi-fi网络。建立无线链路还可包括app指导用户执行操作，该上述操作例如，紧贴或靠近服务终端nfc传感器(例如在几英寸内)刷具有nfc的设备，或将电子设备的光收发器对准服务终端100的光收发器(例如，通过将激光器或红外线led或传感器指向服务终端100上的指定光学窗口或设备，或将电子设备的屏幕瞄准或放置为贴紧服务终端100上的窗口或服务终端100的照相机前，例如照相机116)。在其它实施例中，例程1700可为用户提供视觉码或图像(例如qr码)以用电子设备上的app进行扫描，从而对上述码或图像的扫描提示电子设备连接到服务终端的无线网络(例如，根据用户验证)。
在块1708中，一旦通信已被建立，例程1700将来自和/或关于电子设备的信息通过有线连接或无线连接传输到服务终端100。传输的信息可包括由app获取的关于电子设备的信息，该信息不能被服务终端100通过上文联系图2c描述的电检测直接访问。例如，该信息可包括关于用户账户的数据、性能历史数据、用户提交的关于电子设备状况的数据等等。服务终端100可使用上述信息更精确地评估电子设备且更精确地为电子设备定价。在块1708之后，例程1700结束。
图18为根据本技术实施例的用于远程为电子设备(例如移动电话)定价以在服务终端100进行回收的的例程1800的流程图。在各种实施例中，服务终端100和/或操作地可连接到服务终端100的远程服务器可执行例程1800中的一些例程或全部例程。在各种实施例中，可将例程1800与由电子设备上的、上文所描述的app执行的例程500协同执行，该电子设备可远离服务终端100。例如，服务终端100和/或远程服务器可提供待安装在电子设备上的软件，通过安装在电子设备上的软件远程接收关于电子设备的信息，使用接收到的信息提供电子设备的收购价格，并记录收购价格，使得当用户将电子设备带到服务终端100时，用户可以以所报的收购价格快速回收电子设备。
在块1802中，例程1800提供软件(例如app)以安装在电子设备上。通过网站(例如与服务终端操作者432有关联的网站)，例程1800可将从由设备制造商424或第三方(例如
在块1806中，例程1800记录电子设备或用户的一个或多个标识符。标识符的示例包括移动电话的imei、膝上型计算机的序列号、电子设备的唯一无线标识符，该唯一无线标识符例如wi-fi接口媒体访问控制地址(mac地址)、派生码诸如唯一哈希值(基于例如块1804中接收的信息)、以及串行码或随机分配的码，例如如上文参照图5所描述的给用户的码。例程1800可将标识符记录在注册数据库中，该注册数据库索引安装有软件的设备的标识符，上述设备例如系统为其已经定价(例如通过软件远程定价)的设备和/或服务终端之前已评估的设备。数据库可为例如与服务器404(图4)相关联的一个或多个数据库406，上述数据库可存储在云存储设施426中，云存储设施可分布在服务终端100之间等。例如，例程1800可通过在这种注册表中存储一个或多个标识符而注册电子设备和/或用户，以用于在服务终端100处识别。例程1800可将一些或所有注册表存储在一个或多个本地或远程数据库(例如数据库406)中，和/或可将注册表提供给一个或多个服务终端100。在一些实施例中，例程1800仅将注册表的一部分发送给特定服务终端100，例如，关于与服务终端100位于相同地理区域(例如在相同的城市或州中)的注册的设备的信息，这限制了传输到服务终端100的数据容量。
在块1808中，例程1800基于上述信息评估电子设备。在距离电子设备较远的服务器(例如服务器404)上，例如，例程1800可将接收到的信息用于价格数据库，诸如查找表、定价模式或包含各电子设备的价格的其它数据结构。例如，系统可使用标识符确定电子设备的品牌和型号，从而使用电子设备的品牌和型号(例如连同关于电子设备状况的信息)基于数据库或定价模式中的数据，确定提供给电子设备的价格。在一些实施例中，例程1800可确定收购价格，该收购价格能够使用户接受与在服务终端100回收电子设备交换的价格。在一些实施例中，例程1800可确定电子设备的收购价格，该收购价格取决于如上文参照图2b所描述的服务终端100处的电子设备的视觉状况。在一些实施例中，例程1800可基于这种评估的可能结果确定包括价格范围的收购价格。在一些实例中，电子设备可能不具有市场价值。在各种实施例中，定价数据在连续的或周期性的基础上进行更新。
在块1810中，例程1800基于评估将购买电子设备的收购价格报价发送给电子设备。在一些实施例中，例程1800将收购价格报价从服务器发送到在电子设备上运行的软件app。在块1812中，例程1800将报价与电子设备和/或用户相关联。例如，例程1800可将关于价格报价、电子设备和/或用户的信息存储在数据库406(例如以上所描述的注册表)中，和/或存储在由电子设备、由服务终端100和/或由本技术的其他方面上的软件维护的一个或多个数据结构中。在块1812之后，例程1800结束。当用户将电子设备带到服务终端100时，用于回收电子设备的实例例程例如为如上文参照图6所描述的例程。
图19为根据本技术实施例的用于为用户提供无障碍(accessibility，可访问)需求的例程1900的流程图。在各种实施例中，app和/或服务终端100可执行例程1900的一些例程或全部例程。例如，app可由具有特定无障碍需求例如视觉或听觉障碍的用户方便地使用服务终端100。app可增加在服务终端100提供的技术，以有助于提供ada兼容界面。
在块1902中，例程1900接收关于用户的无障碍需求的信息。例如，app可在运行该app的电子设备处接收用户的请求无障碍界面的输入；或app可在与无障碍需求相关联的电子设备上记录用户设置，例如，通过操作系统无障碍api；或app可检测连接到和/或操作地连接到(例如通过蓝牙连接)用户设备的盲文界面或其他辅助技术。在某些情况下，app可在用户利用作为辅助工具的电子设备上运行，以回收不同电子设备。在一些实施例中，例程1900可在服务终端100处，例如在终端的触摸屏104界面或通过服务终端的麦克风的音频输入，接收用户的请求无障碍界面的输入。
在块1904中，如上文参照图17所描述，例程1900在电子设备和服务终端之间建立链路，例如通过无线通信。在块1906中，例程1900传输描述用户的用户界面无障碍需求的信息，用于在服务终端100进行回收交易。例如，在用户到达服务终端100之前，app可将无障碍信息直接从电子设备传输到服务终端100，和/或记录与远程服务器连接的无障碍信息。作为另一实例，如果服务终端100已经接收到用户的、请求无障碍界面的输入，服务终端100可将关于用户的无障碍需求的信息传输到电子设备，例如使app能够将无障碍界面的一部分提供给用户。
在块1908中，例程1900基于上述信息提供无障碍用户界面。例如，例程1900可根据描述用户界面无障碍需求的信息，使服务终端100表现不同，例如通过将信息以较大字体或以适合色盲用户可读的颜色显示在服务终端的触摸屏104上。作为另一实例，app可在服务终端100通过电子设备辅助技术显示或播放与交易相关的信息，以便app使用户能够将电子设备作为服务终端100的增强界面或替换界面而使用。例如，如果电子设备具有盲文显示，例程1900可将显示在服务终端显示屏幕104上的信息发送到app，app可显示上述信息，以便将这些信息显示在盲文显示器上。在块1908之后，例程1900结束。
图20为根据本技术实施例的用于确定电子设备已经被服务终端100正确接收的例程2000的流程图。在各种实施例中，app可执行例程2000中的一些例程或全部例程。在服务终端100处的典型回收交易中，例如，用户将诸如移动电话250的电子设备放置在服务终端100中，已经将移动电话250放入箱中，且已经支付给移动电话250的费用，如上文参照例如图2a-2d进行的描述。然而，骗子用户可能会尝试将移动电话250转换为低价值对象。例如，在对移动电话250定价并将移动电话250带到服务终端100以接收报价价格(例如将移动电话250连接到服务终端的无线网络以确认移动电话在服务终端100进行回收)之后，骗子用户可能尝试提交看起来像上述移动电话250的非操作对象。然而，移动电话250可检测其在服务终端100是否没有正确地被提交以回收，并可向服务终端100发送信息。在各种实施例中，本技术可帮助确认服务终端100接收的电子设备为以上所描述app为在服务终端100销售而进行评估和定价过的电子设备。
在例程2000的块2002中，如上文参照图17所描述，当用户将他或她的具有app的电子设备带到服务终端100时，app在电子设备和服务终端100之间建立通信。在块2004中，例如如上文参照图16所描述，例程2000检测电子设备的位置。在各种实施例中，在服务终端100已经指导用户在服务终端100将电子设备提交到服务终端100以用于服务终端收集电子设备(例如图2a-2d的收集箱234中)之后，例程2000确定电子设备的位置。在一些实施例中，例程2000通过检测电子设备的信号强度和/或信号持续性，来检测电子设备的位置，上述信号持续性包括电子设备的信号强度的变化。例如，如果位于图1的访问面板或门106之后的服务终端检查区域108配置为，例如反射在检测区域内的无线信号和/或衰减检测区域外的无线信号，则当访问面板或门106关闭时，app可检测这种信号是否被反射或衰减，从而检测电子设备是否出现在检查区域108中。在一些实施例中，app可使用室内定位系统(ips)以追踪电子设备的位置。在一些实施例中，当电子设备应当在服务终端100内时，app可使电子设备拍摄照片，并可分析照片是否类似于服务终端100的内部的图片或测试模式的图片，以及照片的分辨率是否相当于在该设备模式中所发现的照相机类型产生的分辨率。
在判定块2006中，例程2000确定设备是否在合适位置。例如，例程2000可确定电子设备的检测到的位置是否表现为与电子设备的预期位置(例如在服务终端100的检查区域108中)一致。如果例程2000确定设备在合适位置，则在判定块2006之后，例程2000结束。否则，在块2008中，例程2000向服务终端100发送信息(例如从app通过电子设备和服务终端100之间建立的通信链路)，该信息表明电子设备没有恰当地提交以用于在服务终端100回收。例如，如果app将这种信息发送到服务终端100，服务终端100可拒绝所提交的看来不是运行app的电子设备的对象。在块2008之后，例程2000结束。
图21为根据本技术实施例的、用于便于在服务终端100处对电子设备评估的例程2100的流程图。在各种实施例中，app和服务终端100可执行例程2100的一些例程或全部例程。例如，app可允许服务终端100评估电子设备的特点和组件，该电子设备的特点和组件可能不能通过其它方式被测试。电子设备上的app可激活与服务终端的测试相协调的、电子设备的各种特点和组件，以更彻底地验证电子设备的操作和性能。
在块2102中，例程2100确定服务终端100准备好执行电子设备的评估，例如如上文参照图2b-2c所描述的电子和/或视觉评估。例如，电子设备可电连接到服务终端100(有线或无线，如上文参照图17进行的描述)并运行app，服务终端100可将信号发送给在电子设备上运行程序的设备，以测试电子设备的各种特点。
在步骤2104中，例程2100通过服务终端100激活一个或多个用于评估的设备特点。例如，app能够进行电子设备的显示屏的详细测试，该app将一个或多个测试图案显示在显示屏幕上，使得服务终端100中的照相机可更清楚地看到显示屏的任何损坏像素或损坏区域。这种图案可包括显示粘附成“接通”而不是全黑的任意像素的全黑屏幕；显示任意非白色像素的全白屏幕；和/或红色屏幕、绿色屏幕和蓝色屏幕，以测试典型rgblcd屏幕的每个像素的色彩范围。例如，其它测试图案可包括棋盘和/或线图案，以显示渗漏到他们的近邻的像素。app可激活电子设备的其它特点，例如电子设备的扬声器、无线收发器、照相机闪光灯等。
在判定块2106中，例程2100确定被选择要测试的所有电子设备特点是否已被激活。如果没有执行所有测试，则例程2100在块2104中继续激活将被测试的下一特点(例如，根据预定的测试方案，或依赖于从服务终端100接收信号)。例如，由服务终端100执行的相应处理可选择一系列测试来执行(例如，根据电子设备的特点和/或根据关于将被测试的特定电子设备的状况)，向app发送描述将执行的测试的信息，发信号给app关于何时app应当进入下一测试等等。在一些实施例中，app可配置为根据电子设备类型(例如移动电话、照相机、膝上型计算机等)和型号、和/或根据何种特点可能对电子设备的价值有显著影响，测试设备的各种特点。在所有所选特点均被测试之后，例程2100结束。
本技术允许各种类型的设备，上述设备可运行软件应用或由软件应用进行评估，上述设备例如为将被评估以便于自动服务终端100购买的移动电话(例如智能手机和功能手机)、平板计算机，可穿戴计算机，游戏设备，媒体播放器，膝上型计算机和台式计算机等等(例如设备330)。本技术使用户能够提交关于电子设备和/或用户的信息，获取电子设备的价格报价，为回收电子设备做准备，协助用户将电子设备带到服务终端100，并促进交易，使得用户可以以较大的确定性和速度在服务终端100售出电子设备。
本技术包括各种回收机的其它类型和实施例。例如，本技术包括诸如台面回收站的实施例和/或由零售雇员操作或由零售雇员辅助操作的基于零售商店界面的实施例(例如半自动化系统)。作为另一实例，本技术包括诸如回收机的实施例，该回收机配置为接收所有类型的设备，包括较大的物品(例如，台式机和膝上型计算机、电视、游戏控制台、数字录像机(dvr)等)。
上面详细描述的本发明的实例和实施例并非旨在穷举或将本发明限制于以上公开的精确形式。虽然为了说明目的在上面描述了本发明的具体实例，但相关领域技术人员将意识到的是，各种等同修改是可以在本发明的范围之内的。
前面对特征、优点或相似表达的描述的全部参考并不意味着可利用本技术实现的所有特征和优点应该为本发明的单一实施例或在任何单一实施例中。而是，关于特征和优点的表达被理解为意味着结合实施例描述的特定特征、优点、或特性被包含在本技术的至少一个实施例中。因此，特征和优点的讨论以及类似表达，在整个本说明书中可以但不一定指的是同一实施例。
此外，本技术描述的特征、优点、以及特性可以以任何合适的方式组合在一个或多个实施例中。相关领域技术人员将认识到，本技术可以在不需要特定实施例的一个或多个具体特征和优点的情况下实施。在其它例子中，额外的特征和优点在特定实施例中也可能是有效的，而该特定实施例可能没有出现在本技术的所有实施例中。
包括任何可能被列在所附递交文件中的任何专利和专利申请以及如上所描述其它参考文献，均通过引用合并于此。如果需要，本发明的各方面可以修改，以采用上述各个参考文件中的系统、功能和构思来提供本发明的又进一步的实施方式。
除非上下文清楚地要求其他含义，否则贯穿说明书和权利要求书，词语“包括”、“包含”等类似物将被解释为包含的意义，而不是排他或穷举的含义，也就是说“包括但不限于”的意义。如本文所用的术语“连接”、“耦接”或它们的任何变体是指两个或更多元件之间的任何连接或耦接，无论是直接的还是间接的；各元件之间的耦接或连接可以是物理的、逻辑的、或其组合。另外，词语“本文”、“以上”、“以下”、以及类似含义的词语当在本申请中使用时，是指本申请的整体而不是本申请的任何特定部分。如果上下文允许，在上述具体实施例中使用的单数或复数的词语还可以分别包括复数或单数。关于两个或更多个项目的列表中的词语“或”，涵盖了词语的以下解释的全部：该列表中的任何项目、该列表中的全部项目、以及列表中的项目的任意组合。
本文提供的本发明的教导可以应用于其它系统，而不一定是上面描述的系统。上述各种实例的要素和动作可以被组合以提供本发明的进一步实施方式。本发明的一些替代实施方式不仅可以包括以上描述的实施方式之外额外的元件，还可以包括更少的元件。进一步地，本文指出的任何特定数字仅仅是实例：在替代实施方式中可以采用不同的数值或范围。
尽管上述说明描述了本发明的各种实施例和构思的最佳模式，但无论上面的文字如何详细，本发明仍可以以多种方式来实践。系统的细节可以在其具体的实施方式中显著变化，但仍然包含在本技术内。如上所描述，描述本发明的某些特征或方面时所使用的特定术语，不应被认为暗示着所描述术语在本文中被重新定义以限定为与这些术语相关的本发明的任何特定特性、特征或方面。在一般情况下，在以下权利要求书中所使用的术语不应当被解释为将本发明限制在说明书中公开的具体实施例，除非上述具体实施例部分明确定义了这些术语。因此，本发明的实际范围不仅包括所公开的例子，也包括在权利要求书下实践或实施本发明的所有等同方式。
从前述内容可以理解，为了说明目的，本文已经描述了本发明的具体实施例，但是在不脱离本发明的各种实施例的精神和范围下，还可以做出各种修改。此外，虽然在某些实施例的背景中，以上已经描述了与本发明的这些实施例相关联的各种优点，但其它实施例也可以展现这些优点，而且，并非所有实施例均需要必然地表现出落在本发明的范围内的这种优点。因此，本发明除了由所附的权利要求书限制之外，并不受限制。
虽然本发明的某些方面以某些权利要求的形式在下面提出，但申请人考虑了以任何数目的权利要求的形式的本发明的各个方面。相应地，申请人保留在提交本申请后追加额外的权利要求的权利，或者在本申请中或者在继续申请中追加这种额外的权利要求形式。
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