信息处理装置、记录介质以及信息处理方法与流程

本发明涉及一种信息处理装置、信息处理程序以及信息处理方法。

背景技术：

一直以来，已知一种对估算以印刷物作为产品材料的商业模式中的利益的工作或者处理进行辅助的信息处理装置。在专利文献1中公开了一种如下的信息处理装置，所述信息处理装置通过着眼于与印刷相关的成本中的印刷介质(印刷媒介)的介质价格以及消耗量，从而对印刷任务的成本进行计算，并且对将该印刷任务执行预定时间而得到的利益的指标值进行计算。已知这样的指标值会被灵活运用在接受订单时的价格设定中。

在上述的现有技术中，难以对伴随着印刷任务的执行而产生的每种印刷介质的未印刷区域的量即损耗进行确定。

专利文献1：日本特开2019-53347号公报

技术实现要素：

用于解决上述课题的信息处理装置具备：历史信息取得部，其从多个打印机中取得表示在打印机的印刷中所使用的印刷介质的使用量和被实施了印刷的印刷介质上的印刷区域的大小的历史信息；损耗信息取得部，其基于历史信息而取得表示每种印刷介质的未印刷区域的损耗信息；输出控制部，其在显示部中针对每种印刷介质而输出损耗信息。

用于解决上述课题的信息处理程序使计算机作为如下的部件而发挥功能，即：历史信息取得部，其从多个打印机中取得表示在打印机的印刷中所使用的印刷介质的使用量和被实施了印刷的印刷介质中的印刷区域的大小的历史信息；损耗信息取得部，其基于历史信息而取得表示每种印刷介质的未印刷区域的损耗信息；输出控制部，其在显示部中针对每种印刷介质而输出损耗信息。

用于解决上述课题的信息处理终端为具备显示部和控制部的信息处理终端，控制部使显示部针对每种印刷介质而输出基于历史信息取得的、表示每种印刷介质的未印刷区域的损耗信息，其中，所述历史信息表示在多个打印机的印刷中所使用的印刷介质的使用量和被实施了印刷的印刷介质上的印刷区域的大小。

用于解决上述课题的信息处理方法，其实施如下操作，即，从多个打印机中取得表示在打印机的印刷中所使用的印刷介质的使用量和被实施了印刷的印刷介质上的印刷区域的大小的历史信息，基于历史信息而取得表示每种印刷介质的未印刷区域的损耗信息，在显示部中针对每种印刷介质而输出损耗信息。

附图说明

图1为表示包括信息处理装置在内的信息收集系统的框图。

图2为表示打印机的结构的框图。

图3为表示历史信息的图。

图4为用于对印刷介质设定信息中所包含的信息进行说明的图。

图5为表示中介装置的结构的框图。

图6为表示信息处理装置的结构的框图。

图7为表示信息处理终端的结构的框图。

图8为表示统计信息的显示例的图。

图9为历史信息发送处理的流程图。

图10为信息输出处理的流程图。

图11为统计信息的显示例的图。

图12为统计信息的显示例的图。

具体实施方式

在此，按照以下的顺序，对本发明的实施方式进行说明。

(1)系统结构：

(1-1)打印机的结构：

(1-2)中介装置的结构：

(1-3)信息处理装置的结构：

(1-4)信息处理终端的结构：

(2)历史信息发送处理：

(3)信息输出处理：

(4)其他实施方式：

(1)系统结构：

图1为示意性地表示包括信息处理装置在内的信息收集系统的一个示例的图。信息收集系统1具备信息处理装置10、信息处理终端20、打印机30和中介装置40。在本实施方式中，信息处理装置10、信息处理终端20、中介装置40能够经由互联网nt而相互进行通信。

在本实施方式中，信息处理装置10收集并记录表示通过打印机30而实施了印刷的历史的历史信息。中介装置40与多个打印机30连接，并取得由各打印机30所收集到的历史信息，并且经由互联网nt而向信息处理装置10进行发送。中介装置40和打印机30的台数并未被限定，也可以由不同的中介装置40而从被设置在不同的设施中的各个打印机30收集历史信息。

在本实施方式中，信息处理装置10针对每个既定的触发条件(例如，每隔固定时间、每当发生信息发送请求时等)来对历史信息进行统计，从而取得包括后述的损耗信息在内的统计信息。信息处理终端20为，能够对由信息处理装置10所生成的统计信息进行阅览的平板终端等终端。即，当信息处理终端20的使用者对信息处理终端20进行操作以提出统计信息的阅览请求时，将从信息处理装置10发送统计信息。信息处理终端20接收统计信息，并使其显示在显示部上。图7示出了被显示在显示部上的画面的示例(详细内容将在后文中叙述)。

(1-1)打印机的结构：

图2为表示打印机30的结构的框图。打印机30具备处理器30a、通信部30b、非易失性存储器30c、印刷部30d和ui(userinterface：用户界面)部30e。处理器30a具备未图示的cpu(centralprocessingunit：中央处理单元)、rom(readonlymemory：只读存储器)、ram(randomaccessmemory：随机存取存储器)等，并且执行被记录在非易失性存储器30c中的各种程序，从而能够对打印机30的各部进行控制。另外，处理器30a既可以由单一的芯片而构成，也可以由多个芯片而构成。此外，例如，既可以代替cpu而采用asic(applicationspecificintegratedcircuit：应用型专用集成电路)，也可以采用cpu和asic协同工作的结构。

通信部30b包括用于根据有线或者无线的各种通信协议而与外部设备进行通信的通信接口。此外，通信部30b包括用于与被安装在打印机30上的各种可移动存储器进行通信的接口。打印机30能够经由该通信部30b而与中介装置40进行通信。

在本实施方式中，印刷部30d具备用于以喷墨方式或电子照片方式等各种印刷方式而在各种印刷介质上进行印刷的致动器或各种装置、传感器30d1、驱动电路、机械部件等。传感器30d1包括对可能在打印机30中发生变化的各种检测对象进行检测的传感器。具体而言，在本实施方式中，传感器30d1包括温度传感器、湿度传感器、气压传感器。打印机30通过温度传感器、湿度传感器、气压传感器，从而能够对设置有打印机30的场所的温度、湿度、气压进行检测。这些传感器为示例，既可以通过其他传感器来对其他的检测对象进行检测，也可以省略传感器的至少一部分。

ui部30e包括触摸面板显示器、各种键、开关等。触摸面板显示器具备基于处理器30a的控制而对各种信息进行显示的显示面板、和与该显示面板重叠的触摸检测面板，从而对由人的手指等实施的触摸操作进行检测。处理器30a能够经由ui部30e而取得使用者的操作内容。此外，处理器30a将各种信息显示在ui部30e的显示器上，从而能够通知使用者。

在本实施方式中，使用者通过对ui部30e进行操作，从而能够进行各种设定。例如，使用者能够指定在印刷中所使用的印刷介质的名称，并且能够对使用该印刷介质而执行的印刷时的致动器的状态进行设定。例如，在打印机30具备用于使印刷后的油墨干燥的加热器的情况下，能够对加热器温度(目标温度)进行设定。

即使在打印机30所具备的致动器中，也能够进行各种设定。例如，在能够实现对印刷介质与滑架之间的距离进行调节的压印板间隙的调节时，能够对与该距离相对应的调节值进行设定。此外，在打印机30使用如卷筒纸等那样卷着的状态的印刷介质时，能够对作用于印刷介质的张力(介质张紧力)进行调节。这些各种调节能够通过公知的各种机构来实现，使用者通过对于ui部30e的操作，从而能够进行各种设定。

当然，各种设定的至少一部分也可以被自动地实施。例如，也可以为如下结构，即，当设定印刷介质名称时，对于其他设定项目而自动地设定与印刷介质相匹配的设定值的结构。即使在该情况下，也可以对任意的项目的设定进行变更。打印机30既可以从与打印机30连接的记录介质中读取文书或图像数据等，从而执行印刷任务，也可以执行由与打印机30连接的计算机所指示的印刷任务。如果是后者，则各种设定也可以通过由计算机所执行的打印机驱动器而被确定。

在本实施方式中，打印机30在印刷从业者所具有的设施内被设置多台，并且可以按照印刷从业者接受的各种印刷委托而并行地实施印刷。此外，印刷从业者在可以拥有多个设施的同时，也可以在各设施中设置多台打印机30。而且，不同的多个印刷从业者可以在各印刷从业者的设施内使多台打印机30运转。此外，在本实施方式中，打印机30使用如卷筒纸等那样卷着的状态的印刷介质。

在本实施方式中，各打印机30在执行印刷任务时，生成表示印刷历史的历史信息，并向中介装置40进行发送。因此，在本实施方式中，记录有未图示的历史信息发送程序，当执行印刷任务时，处理器30a根据该历史信息发送程序来执行发送处理。

图3为表示从打印机30被发送的历史信息hi的示例的图。在本实施方式中，历史信息hi针对每个印刷任务而被生成。在历史信息hi中，包含有任务信息、错误信息、印刷介质设定信息、设置环境信息。任务信息为，用于识别印刷任务的信息，并且为在本实施方式中对印刷任务进行识别的任务id。处理器30a基于被预先决定的规则来对任务id进行确定，并使之包含在历史信息hi中。当然，任务信息也可以为其他方式的信息，例如执行印刷任务的日期时间等。

错误信息为表示在印刷任务的过程中所产生的错误的种类的信息，并且为表示每种印刷介质的错误的历史的信息。处理器30a能够对印刷任务的结束进行检测(例如，对在既定量的印刷之后已执行既定量的印刷介质的输送的情况进行检测等)。此外，当在印刷的过程中于打印机30中产生了错误时，处理器30a能够对错误的产生进行检测，并对其种类进行确定。即，错误的方式被预先决定，并且针对印刷介质的输送停止或油墨喷出的不良情况等、每个错误的方式而预先赋予错误id。处理器30a能够对产生了各种方式的错误的情况进行检测，并且对与已被检测出的错误的方式相对应的错误id进行确定，并使之包含在历史信息hi中。

印刷介质设定信息为，与印刷介质的设定相关的信息，并且示出了通过对于ui部30e的操作等而被设定的与印刷介质相关的设定。具体而言，在本实施方式中，印刷介质名称、印刷介质输送量、印刷介质剩余量、印刷介质宽度、印刷区域的大小、加热器温度设定、机械参数被包含在印刷介质设定信息中。

图4为用于对作为在印刷介质设定信息中所包含的信息的、印刷介质输送量以及印刷介质宽度和印刷区域的大小进行说明的图。在图4中，示出了被卷绕成卷筒r的状态下的印刷介质md。箭头标记aw表示印刷介质md从卷筒r被放卷的方向、即印刷介质md的输送方向。当利用图4来说明时，印刷介质输送量为印刷介质md向箭头标记aw的方向被放卷出的长度，且通过对印刷介质md进行输送的辊(例如，卷筒r或压送辊)的旋转量而被确定。印刷介质宽度为，与箭头标记aw的方向正交的方向上的印刷介质的长度wd。印刷区域为，在成为印刷对象的印刷数据被印刷在印刷介质md上时所占据的矩形区域，在图4中，作为虚线的矩形区域ar而被示出。印刷区域的大小是指矩形区域ar的面积。未印刷区域是指印刷介质md中的印刷区域以外的区域。

即，当执行印刷任务时，处理器30a对已被设定的印刷介质名称进行确定，并使之包含在历史信息hi中。此外，处理器30a对在基于印刷任务的印刷中被输送的印刷介质的输送量(输送方向上的长度)进行确定，并作为印刷介质输送量而取得。另外，印刷介质的输送量既可以通过传感器而被检测出，也可以通过输送辊的旋转量等而被检测出，可以采用各种方式。由于在因为错误而停止了印刷的情况下将未印刷区域视为未使用的区域，因此，优选为采用能够对传感器或输送辊的旋转量等、实际的输送量进行确定的方式。

而且，处理器30a通过从印刷任务开始前的印刷介质剩余量中减去印刷介质输送量，从而确定印刷介质剩余量，并使之包含在历史信息hi中。另外，印刷任务开始前的印刷介质剩余量被记录在非易失性存储器30c中，并且在对于打印机30的印刷介质的存放开始后，在进行初始的印刷的情况下，印刷介质剩余量为初始存放量。当然，印刷介质剩余量的单位是任意的，除了长度以外，也还可以由各种单位、例如百分率等来表示。此外，也可以通过印刷介质剩余量传感器来确定印刷介质的剩余量。

而且，处理器30a对所使用的印刷介质的印刷介质宽度(与输送方向正交的方向的长度)进行确定，并使之包含在历史信息hi中。印刷介质宽度可以通过各种方法来进行确定。例如，能够采用如下结构，即，预先以印刷介质宽度与印刷介质名称相对应的方式而记录在非易失性存储器30c中，并且使处理器30a取得该印刷介质宽度的结构。此外，也可以通过传感器等来对印刷介质宽度进行检测。

而且，处理器30a对被实施了印刷的印刷介质上的印刷区域的大小进行确定，并使之包含在历史信息hi中。在本实施方式中，印刷区域的大小是指面积。印刷区域的大小可以通过各种各样的方法来确定。例如，能够采用如下的结构，即，基于成为印刷对象的印刷数据的图像尺寸、和在印刷中所应用的分辨率的值，而使处理器30a取得该印刷区域的大小的结构。此外，也可以根据被印刷有印刷数据的印刷介质即印刷成品整体中的印刷区域所占的区域的比例来确定印刷区域的大小。

而且，处理器30a对于用于使印刷后的油墨干燥的加热器而确定设定温度，并使之包含在历史信息hi中。而且，处理器30a对打印机30的机构的机械参数(介质张紧力、压印板间隙、印刷介质输送量、干燥时间等)进行确定，并使之包含在历史信息hi中。

设置环境信息为，与可能影响印刷介质的环境相关的信息，处理器30a取得被包含在传感器30d1中的温度传感器、湿度传感器、气压传感器的检测值。而且，使温度、湿度、气压的检测值包含在历史信息hi中。处理器30a在印刷任务结束时、或者因错误而中断时，生成以上那样的历史信息hi。而且，处理器30a经由通信部30b而向中介装置40发送该历史信息hi。

(1-2)中介装置的结构：

图5为表示中介装置40的结构的框图。中介装置40具备处理器40a、通信部40b和非易失性存储器40c。处理器40a具备未图示的cpu、rom、ram等，并且执行被记录在非易失性存储器40c中的各种程序，从而能够对中介装置40的各部分进行控制。另外，处理器40a既可以由单一的芯片构成，也可以由多个芯片构成。此外，例如既可以代替cpu而采用asic，也可以采用cpu和asic协同工作的结构。

通信部40b包括用于根据有线或者无线的各种的通信协议而与外部设备进行通信的通信接口。中介装置40能够经由该通信部40b而与打印机30以及信息处理装置10进行通信。在本实施方式中，处理器40a执行被记录在非易失性存储器40c中的未图示的信息中介程序。当执行该信息中介程序时，处理器40a直到历史信息hi的发送请求从打印机30被输出为止而进行待机。当发送请求被发出时，处理器40a从发出了请求的打印机30经由通信部40b而取得历史信息hi，并将其记录在非易失性存储器40c中。

而且，处理器40a经由通信部40b而向信息处理装置10发送历史信息hi。其结果为，信息处理装置10对历史信息hi进行储存。另外，历史信息hi的发送定时可以为各种定时，也可以为每隔固定期间等的方式。此外，也可以为如下结构等，即，从中介装置40向打印机30发出历史信息hi的发送请求，并且使打印机30根据该发送请求来发送历史信息hi的结构。

(1-3)信息处理装置的结构：

图6为表示信息处理装置10的结构的框图。信息处理装置10具备处理器10a、通信部10b和非易失性存储器10c。处理器10a具备未图示的cpu、rom、ram等，并且执行被记录在非易失性存储器10c中的各种程序，从而能够对信息处理装置10的各部进行控制。另外，处理器10a既可以由单一的芯片而构成，也可以由多个芯片而构成。此外，例如既可以代替cpu而采用asic，也可以采用cpu和asic协同工作的结构。

通信部10b包括用于根据有线或者无线的各种通信协议而与外部设备进行通信的通信接口。信息处理装置10能够经由该通信部10b而与中介装置40以及信息处理终端20进行通信。历史信息hi通过中介装置40而从多个打印机30中被收集，并且通过被发送至信息处理装置10，从而被记录在信息处理装置10中。信息处理装置10通过对该历史信息hi进行解析，从而能够实施与打印机30相关联的各种各样的分析。

在本实施方式中，通过该解析，从而取得包括损耗信息li在内的统计信息si，所述统计信息si用于对在打印机30中所使用的印刷介质的选定进行辅助。因此，处理器10a执行被记录在非易失性存储器10c中的未图示的信息处理程序。当执行了信息处理程序时，处理器10a作为历史信息取得部10a1、损耗信息取得部10a2、输出控制部10a3而发挥功能。

历史信息取得部10a1具有从多个打印机30中取得表示在打印机30的印刷中所使用的印刷介质的使用量和被实施了印刷的印刷介质上的印刷区域的大小的历史信息hi的功能。此处所说的表示印刷介质的使用量的历史信息是指印刷介质输送量和印刷介质宽度。处理器10a通过历史信息取得部10a1的功能，从而经由通信部10b而从中介装置40接收历史信息hi。当取得了历史信息hi时，处理器10a通过历史信息取得部10a1的功能，而将该历史信息hi记录在非易失性存储器10c中。另外，历史信息hi的收集定时既可以为各种定时，也可以为每隔固定期间等的方式。此外，也可以采用如下结构等，即，从中介装置40、信息处理装置10中的任意一方发出历史信息hi的发送请求，并根据该发送请求来实施用于进行历史信息hi的授受的通信的结构。

损耗信息取得部10a2具有基于历史信息hi而取得表示每种印刷介质的未印刷区域的损耗信息li的功能。处理器10a通过损耗信息取得部10a2的功能，从而针对每个被预先决定的触发条件(例如，每隔固定期间、损耗信息请求时等)，基于历史信息hi而取得损耗信息li。即，处理器10a通过损耗信息取得部10a2的功能，从而参照被记录在非易失性存储器10c中的历史信息hi中所包含的印刷介质设定信息，针对每种印刷介质而取得表示印刷中所使用的印刷介质使用量(印刷介质输送量以及印刷介质宽度)的信息、和表示该印刷中的印刷区域的大小的信息。处理器10a使这些已取得的信息与该印刷介质名称相对应。在本实施方式中，取得每种印刷介质的、印刷介质输送量以及印刷介质宽度和印刷区域的大小，以作为间接地表示每种印刷介质的未印刷区域的损耗信息li。在其他实施方式中，处理器10a也可以将通过从印刷介质输送量乘以印刷介质宽度而得到的值中减去表示印刷区域的大小(面积)的值而被取得的值，作为直接表示每种印刷介质的未印刷区域的信息，并使之包含在上文所述的损耗信息li中而取得。

此外，在本实施方式中，处理器10a基于历史信息hi，而计算出任务执行数量、错误数量、错误的产生率。即，处理器10a将使用了同一印刷介质名称的印刷介质的印刷任务的数量(与同一印刷介质名称的印刷介质建立了对应关系的任务id的数量)进行计数，并将其设为任务执行数量。处理器10a使该任务执行数量与该印刷介质名称相对应。

此外，处理器10a通过对与同一印刷介质名称的印刷介质建立了对应关系的错误id的数量进行计数，并将其设为错误数量。处理器10a使该错误数量与该印刷介质名称相对应。而且，处理器10a将错误数量除以任务执行数量而得到的值取得作为错误的产生率。处理器10a使该错误的产生率与该印刷介质名称相对应。处理器10a根据历史信息hi，而针对与同一印刷介质名称建立了对应关系的损耗信息li，进一步使其与任务执行数量、错误数量和错误的产生率建立对应关系且设为统计信息si，并记录在非易失性存储器10c中。

输出控制部10a3具有在显示部中针对每种印刷介质而输出损耗信息的功能。处理器10a通过输出控制部10a3的功能，从而根据来自信息处理终端20的统计信息的发送请求，经由通信部10b而向信息处理终端20发送统计信息si。其结果为，包括损耗信息li在内的统计信息si被输出(显示)在信息处理终端20所具备的显示部20d上。

(1-4)信息处理终端的结构：

图7为表示信息处理终端20的结构的框图。信息处理终端20具备处理器20a、通信部20b、非易失性存储器20c和显示部20d。处理器20a具备未图示的cpu、rom、ram等，并且能够执行被记录在非易失性存储器20c中的各种程序，从而对信息处理终端20的各部分进行控制。另外，处理器20a既可以由单一的芯片而构成，也可以由多个芯片而构成。此外，例如既可以代替cpu而采用asic，也可以采用cpu和asic协同工作的结构。

通信部20b包括用于根据有线或者无线的各种通信协议而与外部设备进行通信的通信接口。信息处理终端20能够经由该通信部20b而与信息处理装置10进行通信。显示部20d为对任意的图像进行显示的显示器，本实施方式所涉及的显示部20d具备作为输入部的触摸面板。因此，处理器10a能够取得与对于显示部20d的触摸面板的操作相应的输入内容。

在本实施方式中，处理器20a执行被记录在非易失性存储器20c中的未图示的信息处理程序。当执行信息处理程序时，处理器20a作为控制部20a1而发挥功能。控制部20a1具有针对每种印刷介质而使被记录在非易失性存储器20c中的统计信息si输出至显示部的功能。

在本实施方式中，信息处理终端20的使用者通过对于显示部20d的触摸面板的操作等，从而对统计信息si的显示的开始进行指示。当处理器20a通过控制部20a1的功能而接受该指示时，处理器20a通过控制部20a1的功能而经由通信部20b来输出统计信息si的发送请求。当信息处理装置10根据该发送请求而发送统计信息si时，处理器20a通过控制部20a1的功能而经由通信部20b来接收统计信息si，并将其记录在非易失性存储器20c中。

而且，处理器20a通过控制部20a1的功能，而使显示部20d显示包括损耗信息li在内的统计信息si。图8为表示显示部20d上的统计信息si的显示例的图。在如图8所示的显示例中，在下部处，针对每种印刷介质名称而以一览表的形式示出了各种信息。此外，在上部处，通过图表而示出了每种印刷介质名称的信息。

具体而言，在如图8所示的一览表中的最左侧的列中示出了印刷介质名称。此外，在与印刷介质名称相比而靠右的列中，示出了印刷区域、印刷介质输送量、印刷介质宽度、任务执行数量、错误数量、错误产生率、印刷介质卡纸。即，处理器20a对显示部20d进行控制，并参照统计信息si，而使与各印刷介质名称建立了对应关系的印刷区域、印刷介质输送量、印刷介质宽度、任务执行数量、错误数量、错误产生率的数值显示在一览表中。而且，处理器20a根据统计信息si而取得针对每个印刷介质名称的特定的错误的种类的发生次数(在图8所示的示例中为印刷介质卡纸的发生次数)。处理器20a对显示部20d进行控制，从而使印刷介质卡纸显示在一览表中。

另外，处理器20a生成关于被显示在一览表中的信息的一个项目的饼分图，并对显示部20d进行控制，从而在上部处利用饼分图来进行显示。在如图8所示的示例中，针对每个印刷介质名称的印刷介质输送量利用饼分图而被显示出。在如图8所示的示例中，对于特定的印刷介质名称的特定的项目被并列记载于饼分图的右侧。即，在图8所示的示例中，显示了印刷介质名称为“照片用纸(薄)”这样的印刷介质的错误数量、错误产生率、印刷介质卡纸的发生次数。

另外，印刷介质名称中的厚、薄表示印刷介质的厚度较厚的印刷介质、厚度较薄的印刷介质。虽然在如图8所示的一览表中，示出了五种印刷介质的信息，但是也可以设为，该一览表能够向纸面下方向进行滚动，并在纸面下方向示出了其他种类的印刷介质的信息。当然，在其他种类的印刷介质中，也可以包含有印刷介质宽度为与36英寸不同的长度的印刷介质。图8为统计信息si的显示例，当然，既可以显示统计信息si中所包含的其他项目，也可以不显示图8所示的项目中的至少一部分。而且，也可以显示基于统计信息si而被加工了的信息(例如，特定的种类的错误的产生率等)。在本实施方式中，作为间接地表示每种印刷介质的未印刷区域的损耗信息li，而显示了每种印刷介质的、印刷介质输送量以及印刷介质宽度(印刷介质使用量)和印刷区域的大小。在其他实施方式中，也可以通过从印刷介质输送量乘以印刷介质宽度而得到的值中减去表示印刷区域的大小(面积)的值，从而取得表示未印刷区域的大小(面积)的值，并且使该值作为直接地表示每种印刷介质的未印刷区域的信息而包含在损耗信息li中，并使显示部20d显示该损耗信息li。

使用者通过对于显示部20d的输入操作，从而能够进行使显示内容发生变化的指示，处理器20a使显示内容变化为与输入操作相应的内容。变化的方式可以为各种方式。例如，能够使作为饼分图而被显示的显示对象的项目发生变更。更具体而言，可以采用如下的结构等，即，使用者通过利用对于显示部20d的输入操作来选择印刷区域，从而使每个印刷介质名称的印刷区域的饼分图显示的结构。当然，图表的方式未被限定于饼分图。而且，在一览表中，也能够进行分类。例如，也可以采用如下的结构，即，通过使用者对于显示部20d的输入操作，从而指示成为分类时的关键词的项目以及指示升序(或者降序)，并对将任意的项目设为关键词的一览表进行显示的结构。

根据如上所述的本实施方式，使得表示每种印刷介质的未印刷区域的损耗信息被输出至显示部。因此，通过掌握伴随着印刷任务的执行而产生的每种印刷介质的损耗，从而使得使用者能够研究提升利润的方法。此外，通过掌握每种印刷介质的损耗，从而能够提高对印刷介质的库存断货的定时进行预测的精度，由此能够降低发生印刷介质的库存断货的可能性。即，由于不易出现因印刷介质的库存断货而使打印机无法工作的期间，因此掌握每种印刷介质的损耗也有助于提高打印机的工作效率。

(2)历史信息发送处理：

图9为表示处理器30a所执行的历史信息发送处理的流程图。历史信息发送处理在打印机30启动时被执行。当历史信息发送处理被执行时，处理器30a对印刷任务是否结束进行判断(步骤s100)。即，处理器30a直到印刷任务的结束指令为止而执行处理，并且在根据各指令的处理被实施到最后的情况下，判断为印刷任务已结束。

当在步骤s100中并未判断为印刷任务已结束的情况下，处理器30a对是否产生了错误进行判断(步骤s105)。即，处理器30a在印刷任务的结束指令为止的全部的处理并未被执行到最后而停止了印刷的情况下，视为产生了错误。当在步骤s105中并未判断为产生了错误的情况下，处理器30a重复实施步骤s100以后的处理。

当在步骤s105中被判断为产生了错误的情况下，处理器30a基于印刷部30d的各部的状态而取得错误的类别(步骤s110)。当在步骤s100中被判断为印刷任务已结束的情况下，或者，当在步骤s110中取得了错误类别的情况下，处理器30a生成与刚刚之前开始执行的印刷任务相关的历史信息hi(步骤s115)。即，处理器30a生成任务id并与历史信息hi建立对应关系。此外，处理器30a参照执行印刷任务时的设定，而取得印刷介质名称、印刷介质宽度、印刷区域的大小、加热器温度设定、机械参数，并与历史信息hi建立对应关系。

而且，处理器30a基于通过根据印刷任务的印刷而被输送的印刷介质输送量(输送方向的长度)而对印刷介质输送量进行确定。此外，基于印刷介质输送量来对印刷介质剩余量进行确定。处理器30a使印刷介质输送量以及印刷介质剩余量与历史信息hi建立对应关系。而且，处理器30a基于传感器30d1的输出而取得打印机30的设置环境的温度、湿度、气压，并与历史信息hi建立对应关系。

而且，在经由步骤s110而执行了步骤s115的情况下，处理器30a进一步使错误信息与历史信息hi建立对应关系。即，处理器30a使与在步骤s110中所取得的错误的类别相对应的错误id与历史信息hi建立对应关系。

接下来，处理器30a发送历史信息hi(步骤s120)。即，处理器30a经由通信部30b而向中介装置40输出发送请求。当从中介装置40收到相对于该发送请求的响应时，处理器30a经由通信部30b而向中介装置40发送历史信息hi。以后，处理器30a重复实施步骤s100以后的处理。另外，在中介装置40中，处理器40a在既定的定时经由通信部40b而向信息处理装置10发送历史信息hi。此时，中介装置40将在上一次向信息处理装置10发送了历史信息hi之后新取得的历史信息hi发送至信息处理装置10。其结果为，信息处理装置10能够对由多个打印机30的各个打印机所执行的印刷任务的各自的历史信息hi进行收集。

(3)信息输出处理：

图10为表示处理器10a所执行的信息输出处理的流程图。信息输出处理在历史信息hi被记录于信息处理装置10的非易失性存储器10c中的状态下而被执行。在信息处理终端20中，当使用者通过对于显示部20d的触摸面板的操作等来指示统计信息si的显示的开始时，处理器20a经由通信部20b而向信息处理装置10发送统计信息的发送请求。

处理器10a通过损耗信息取得部10a2的功能，从而经由通信部10b而对是否受理了该发送请求进行监视(步骤s200)。当在步骤s200中，被判断为受理了发送请求时，处理器10a基于历史信息hi而取得包括损耗信息li在内的统计信息si(步骤s205)。

即，处理器10a通过损耗信息取得部10a2的功能，从而针对各印刷介质名称而实施如下处理，即，参照被记录在非易失性存储器10c中的历史信息hi所包含的印刷介质设定信息，而提取与同一印刷介质名称建立了对应关系的信息(印刷介质输送量以及印刷介质宽度和印刷区域的大小)，并且将其转换为与该印刷介质名称建立了对应关系的信息，而取得每个印刷介质名称的损耗信息li的处理。而且，处理器10a通过对每个印刷介质名称的任务执行数量、错误数量、错误的产生率进行计算，并且根据印刷介质名称而使已计算出的各种信息与损耗信息li建立对应关系，从而取得统计信息si。

接下来，处理器10a通过输出控制部10a3的功能，从而发送统计信息si(步骤s210)。即，处理器10a经由通信部10b而向信息处理终端20发送统计信息si。当接收到统计信息si时，信息处理终端20使处理器20a对显示部20d进行控制，从而显示统计信息si。其结果为，实施如图8所示的统计信息si的显示。

(4)其他实施方式：

以上的实施方式为用于实施本发明的一个示例，除此之外，也能够采用各种各样的实施方式。例如，虽然在上述的实施方式中，采用中介装置40对历史信息进行收集从而向信息处理装置10发送的结构，但是也可以使历史信息不经由中介装置40而从打印机30直接发送至信息处理装置10。此外，虽然在上述的实施方式中，在信息处理装置10中记录了历史信息并生成了包括损耗信息在内的统计信息，但是这些处理的至少一部分也可以利用信息处理终端20来实施。此外，也可以在信息处理装置10所具备的显示部中进行统计信息的显示。

而且，信息处理终端20的方式并未被限定于平板终端，既可以为其他的可移动型终端，也可以为台式的终端。此外，信息处理终端20的功能也可以被安装到信息处理装置10或中介装置40中。

历史信息取得部只需能够从多个打印机中取得表示在打印机的印刷中所使用的印刷介质的使用量和被实施了印刷的印刷介质中的印刷区域的大小的历史信息即可。即，历史信息取得部只需能够取得将在多个打印机中实际被实施印刷时所使用的印刷介质的使用量与被实施了印刷的印刷介质上的印刷区域的大小建立了对应关系的历史信息即可。历史信息为，作为用于统计每种印刷介质的损耗(未印刷区域的量)的基础的信息，并且至少包括表示未印刷区域的量与印刷介质之间的对应关系的信息。表示印刷介质的信息的方式可以为各种各样的方式。例如，列举出印刷介质的识别信息(id或名称等)。

印刷介质为在打印机中被使用且被实施印刷的对象。因此，并未被限定于纸，布或各种树脂等可印刷的所有的对象都可以成为印刷介质。此外，印刷介质也可以通过印刷介质的识别信息(id或名称等)而被定义。

印刷介质能够以各种各样的方式来进行定义。例如，也可以通过根据印刷介质的特征(印刷介质自身的材料、涂敷材料的种类、厚度、供给方式等)来对印刷介质的种类进行分类从而被定义。此外，也可以通过根据印刷介质的用途(照片印刷、文字印刷、海报等)来对印刷介质的种类进行分类从而被定义。而且，也可以通过根据印刷介质的制造商来对印刷介质的种类进行分类从而被定义。当然，也可以为这些方式的组合。

损耗信息取得部只需能够基于历史信息而取得表示每种印刷介质的未印刷区域的损耗信息即可。即，损耗信息取得部只需至少能够将针对每种印刷介质而与损耗(未印刷区域的量)的多寡相关的信息作为损耗信息来取得即可。

输出控制部只需能够在显示部中针对每种印刷介质而输出包括损耗信息在内的统计信息即可。即，输出控制部只需能够向参与印刷介质的选定的人员所目视确认的显示部输出每种印刷介质的统计信息即可。显示部既可以为与信息处理装置一体的装置，也可以为其他的装置。此外，如上文所述的实施方式那样，显示部和信息处理装置既可以被设置在物理上分离的位置上，也可以被设置在接近的位置(例如，同一屋内等)上。

损耗信息只需能够供使用者掌握每种印刷介质的损耗即可，输出方式并未被限定于上述的实施方式那样的形式。例如，画面上的显示方式并未被限定于上述的实施方式的形式，也可以由声音等来输出。显示部也并未被限定于典型的显示器，也可以为hmd(headmounteddisplay：头戴式显示器)等任意的显示部。

虽然在上文所述的实施方式中，损耗信息取得部所取得的损耗信息为表示每种介质的未印刷区域的信息，但是本发明的实施方式并未被限定于此。损耗信息取得部也可以计算出与未印刷区域的成本相关的信息，并将其作为损耗信息来取得。在此处所说的未印刷区域的成本中，可包含在执行印刷任务而生产印刷成品时所产生的因未印刷区域所耗费的金钱成本或者时间成本。在金钱成本中，包括后述的未印刷损耗成本、废弃损耗成本。在时间成本中，包括与打印机等的印刷任务的执行相关的装置的工作时间。根据这样的信息处理装置，能够将与基于未印刷区域的成本相关的信息通知给使用者。因此，使用者能够研究与该成本的程度相应的对策。

作为与未印刷区域的成本相关的信息，损耗信息取得部也可以对包括未印刷损耗成本在内的成本进行计算，所述未印刷损耗成本为，用印刷介质的使用量与印刷介质中的印刷区域的大小间的差分乘以印刷介质的每单位量的价格而得到的值。在此所说的印刷介质的使用量是指，印刷介质输送量乘以印刷介质宽度而得到的值。在历史信息中，以可辨别的方式而包含有印刷任务未出错而被正常执行的情况下的印刷介质输送量、以及印刷任务因错误而未被正常执行且停止了印刷的情况下的印刷介质输送量。而且，在上述的印刷介质的使用量的算出中，使用了在印刷任务未出错而被正常执行的情况下的印刷介质输送量。此外，在此所说的差分能够视为未印刷区域的大小(面积)。此外，印刷介质的单位量是指单位面积的量，例如1平方米的量。印刷介质的每单位量的价格可以利用各种方法来确定。例如，既可以针对印刷介质名称而预先与每单位量的价格建立对应关系并被记录在非易失性存储器中，也可以由使用者将印刷介质的每单位量的价格输入至信息处理终端的显示部所具备的输入部中，进而将该价格从信息处理终端记录于信息处理装置的非易失性存储器中。在这样的信息处理装置中，处理器通过损耗信息取得部的功能，而参照历史信息中所包含的印刷介质设定信息，并针对每种印刷介质而取得表示印刷中所使用的印刷介质使用量(印刷任务被正常执行的情况下的印刷介质输送量以及印刷介质宽度)的信息、和表示该印刷中的印刷区域的大小的信息。而且，处理器对印刷任务被正常执行的情况下的印刷介质输送量乘以印刷介质宽度而得到的值与表示印刷区域的大小的值之间的差分、即表示未印刷区域的大小的面积进行计算，并将被记录在非易失性存储器中的印刷介质的每单位量的价格乘以该面积，从而取得未印刷损耗成本的值。与被计算出的未印刷损耗成本相关的信息被包含在统计信息中，并被输出(显示)至信息处理终端所具备的显示部上。图11为表示在被显示于显示部上的统计信息中包含与未印刷损耗成本相关的信息的显示例的图。在图11所示的一览表中，在最左侧的列中示出了印刷介质名称，并且在与印刷介质名相比而靠右的列中示出了印刷区域、印刷介质使用量、未印刷区域、单位量价格、未印刷损耗成本。根据这样的信息处理装置，而使得使用者能够研究与未印刷损耗成本的程度相应的对策。例如，在对两种印刷介质中的哪一种的使用进行研究时，使用者通过掌握各个印刷介质的每单位量的未印刷损耗成本，从而能够将其设为应该选择哪种印刷介质的基准。在损耗信息中，除了未印刷损耗成本之外，作为金钱成本还可以包含有为了输送表示未印刷区域的大小的面积的量的印刷介质而使输送辊旋转的电量。

作为与未印刷区域的成本相关的信息，损耗信息取得部还可以对包括废弃损耗成本与未印刷损耗成本之和在内的成本进行计算，所述废弃损耗成本为，用因错误而无法印刷的印刷介质的使用量乘以印刷介质的每单位量的价格而得到的值。因错误而无法印刷的印刷介质的使用量可以利用各种方法来确定。例如，也可以基于历史信息来对印刷任务因错误而未被正常执行且停止了印刷的情况下的印刷介质输送量进行确定，并通过对于该输送量乘以印刷介质宽度，从而对无法印刷的印刷介质的使用量进行确定。因错误而无法进行印刷的印刷介质的使用量相关的信息与历史信息建立了对应关系。在这样的信息处理装置中，处理器通过损耗信息取得部的功能，从而参照历史信息并针对每种印刷介质而取得表示因错误而无法印刷的印刷介质的使用量的面积的信息。而且，处理器将被记录在非易失性存储器中的印刷介质的每单位量的价格乘以表示因为错误而无法印刷的印刷介质的使用量的面积，从而取得废弃损耗成本的值。与通过这样的工序而被计算出的废弃损耗成本以及通过上述的工序而被计算出的未印刷损耗成本相关的信息被包含在统计信息中，并且被输出(显示)至信息处理终端所具备的显示部上。图12为表示在被显示于显示部上的统计信息中包含有与废弃损耗成本以及未印刷损耗成本相关的信息的显示例的图。在图12所示的一览表中，在最左侧列中示出了印刷介质名称，并且在与印刷介质名称相比而靠右的列中示出了印刷区域、后述的正常使用量、未印刷区域、后述的错误使用量、单位量价格、未印刷损耗成本、废弃损耗成本。正常使用量为，印刷任务未出错而被正常执行的情况下的印刷介质输送量乘以印刷介质宽度而得到的值(相当于图11的印刷介质使用量)。错误使用量为，印刷任务因错误而未被正常执行且停止了印刷的情况下的印刷介质输送量乘以印刷介质宽度而得到的值。根据这样的信息处理装置，从而使得使用者能够研究与废弃损耗成本的程度以及未印刷损耗成本的程度相应的对策。例如，在对两种印刷介质中的哪一种的使用进行研究时，使用者通过掌握各个印刷介质的每单位量的废弃损耗成本以及未印刷损耗成本，从而能够将其设为应该选择哪种印刷介质的基准。

此外，在与未印刷区域的成本相关的信息中，作为与时间成本相关的信息，也可以包含有与打印机等的印刷任务的执行相关的装置的工作时间。装置的工作时间既可以针对每个印刷介质名称而预先与每单位量的工作时间建立对应关系并被记录在非易失性存储器中，也可以由使用者将印刷介质的每单位量的工作时间输入至信息处理终端的显示部所具备的输入部中，并且将该工作时间从信息处理终端而记录于信息处理装置的非易失性存储器中。信息处理装置的处理器对于表示未印刷区域的大小的面积或者表示因错误而无法印刷的印刷介质的使用量的面积而乘以被记录在非易失性存储器中的印刷介质的每单位量的工作时间，从而取得为了未印刷区域而被消耗的时间成本的值。与通过这样的工序而被计算出的时间成本相关的信息也可以被包含在统计信息中，并被输出(显示)至信息处理终端所具备的显示部上。

错误只需以使每种印刷介质的错误的统计有助于印刷介质的选定的方式进行定义即可。例如，也可以将虽然执行了印刷但画质等未满足作为印刷成品的一定的基准从而浪费了印刷介质那样的印刷的失败(印刷结果未成为印刷成品的状态)，作为每种印刷介质的错误的历史而被包含在历史信息中。此时设为，在历史信息中包含有未满足作为印刷成品的一定的基准的情况下的印刷介质输送量。这样的印刷的失败的发生，可以通过由喷嘴异常检测部检测出未从喷嘴喷射油墨的喷嘴缺失的情况来确定，或者，可以通过来自确认出未满足基准的情况的使用者的输入来确定。当这样的错误被包含在历史信息中时，损耗信息取得部也可以对包括废弃损耗成本与未印刷损耗成本之和在内的成本进行计算，所述废弃损耗成本为，对于因错误而未满足基准的印刷介质的使用量乘以印刷介质的每单位量的价格而得到的值。此外，印刷介质并未浪费但印刷被中断从而需要重新印刷的情况既可以被设为错误，也可以不被设为错误。此外，错误的有无只需针对每个既定的单位而进行测量即可。例如，既可以针对每个印刷任务而定义错误的有无，也可以针对每个固定长度的印刷介质的印刷而定义错误的有无。

而且，在损耗信息取得部所取得的损耗信息中，也可以包括损耗产生率，所述损耗产生率为，将印刷介质的使用量与印刷介质上的印刷区域的大小之间的差分除以印刷介质的使用量而得到的值。在此所说的印刷介质的使用量是指，印刷介质输送量乘以印刷介质宽度而得到的值。在此所说的差分能够视为未印刷区域的大小(面积)。包括损耗产生率在内的损耗信息被包含在统计信息中，并且被输出(显示)至信息处理终端所具备的显示部上。根据这样的信息处理装置，从而使得使用者能够研究与损耗产生率的程度相应的对策。

而且，统计信息也可以被用于印刷业务中的各种要素的改善建议中。例如，处理器10a也可以通过输出控制部10a3的功能，从而使显示部20d显示向未印刷损耗成本以及废弃损耗成本中的至少任意一个降低的印刷介质的变更提示。因此，处理器10a通过输出控制部10a3的功能，并基于统计信息si，针对每个印刷介质名称而对损耗信息li进行比较，从而确定应该变更的印刷介质。例如，通过对卷筒纸彼此进行比较，从而对产生未印刷损耗成本的可能性根据卷筒纸的宽度的大小而发生变化的情况、或者易于发生卡纸且产生废弃损耗成本的可能性根据印刷介质和打印机30的特性而发生变化的情况等进行确定，进而使显示部20d显示被推测为印刷损耗成本以及废弃损耗成本中的至少任意一个会进一步降低的印刷介质。

而且，本发明还可以作为计算机所执行的程序或方法来适用。此外，如果上述那样的系统、程序、方法有时也作为单独的装置而被实现，则有时会利用多个装置所具备的部件来实现，并且包括各种方式。此外，能够以一部分为软件且一部分为硬件等的方式来适当地进行变更。而且，发明也作为对系统进行控制的程序的记录介质而成立。当然，该程序的记录介质既可以为磁性记录介质，也可以为半导体存储器，并且即使在今后开发出的任何记录介质中也能够以完全相同的方式来考虑。

符号说明

1…信息收集系统；10…信息处理装置；10a…处理器；10a1…历史信息取得部；10a2…损耗信息取得部；10a3…输出控制部；10b…通信部；10c…非易失性存储器；20…信息处理终端；20a…处理器；20a1…控制部；20b…通信部；20c…非易失性存储器；20d…显示部；30…打印机；30a…处理器；30b…通信部；30c…非易失性存储器；30d…印刷部；30d1…传感器；30e…ui部；40…中介装置；40a…处理器；40b…通信部；40c…非易失性存储器；hi…历史信息；li…损耗信息；nt…互联网；si…统计信息。