一种个性化化疗药物知识宣教信息服务方法、系统及终端

1.本发明属于药物知识宣教技术领域，尤其涉及一种个性化化疗药物知识宣教信息服务方法、系统及终端。


背景技术：

2.国外健康信息服务研究起步早，早在1959年就有美国学者发表了相关领域的论文，从国内外研究现状来看，主要是健康信息服务及服务平台的建设，而从个性化角度探讨健康信息服务的很少，我国关于个性化信息服务研究是从2000年北京大学信息管理学院开始的，发展到目前相关的信息平台繁多，信息冗余、服务质量参差不齐。关于肿瘤患者个性化健康信息服务的更是凤毛菱角。为患者提供个性化服务，使其产生良好体验感，是未来信息服务的主要目标。
3.现有的医院对住院患者的静脉用药宣教通常由护理人员进行且多为常规宣教模式，药师缺乏快速且高效的参与方式。如口头宣教，派发印刷刊物宣教，移动电视宣讲等，模式较为单一，个性化不强，且要求宣教人员有扎实的专业基础和良好的沟通技巧。宣教方法也存在大量罗列、堆积健康知识的状况。尤其是口头宣教，模式没有统一标准，宣教人可能产生宣教偏差，存在遗漏要点甚至交待错误的情况，造成安全隐患。随着pda、手机、微信等移动互联网工具及平台的兴起，移动阅读已经成为一种不可逆转的趋势。
4.目前医院有通过信息整合推出相关的健康信息服务平台，患者可以从上面选择性的获得相关健康信息，但操作繁琐，没有针对各种化疗药知识宣教的个性化服务，患者根据自己的疾病和治疗方案不同，仍主要从护士处获得化疗药物的知识宣教信息。由于临床护士工作比较繁忙，以及患者理解水平不一，所以针对知识宣教效果仍然是不理想的。基于以上现状，亟需设计一种个性化化疗药物知识宣教信息服务系统。
5.通过上述分析，现有技术存在的问题及缺陷为：
6.(1)现有的健康信息服务平台繁多，操作繁琐，信息冗余、服务质量参差不齐，关于肿瘤患者个性化健康信息服务的更是凤毛菱角。
7.(2)目前医院有健康信息服务平台，但没有针对各种化疗药知识宣教的个性化服务，患者仍主要从护士处获得化疗药物的知识宣教信息。
8.(3)目前由于临床护士工作比较繁忙，以及患者理解水平不一，所以针对知识宣教的效果仍然是不理想的。


技术实现要素：

9.针对现有技术存在的问题，本发明提供了一种个性化化疗药物知识宣教信息服务方法、系统及终端。
10.本发明是这样实现的，一种个性化化疗药物知识宣教信息服务方法，所述个性化化疗药物知识宣教信息服务方法包括：
11.获取所有化疗药物的相关数据并进行预处理得到宣教内容；设计宣教卡通人物形
象并制作成宣教视频；针对每种化疗药制作二维码并与宣教视频链接；利用超然系统将化疗药物宣教视频链接二维码显示在化疗药物输液标签。
12.进一步，成立知识库质控小组，确定宣教内容并确保宣教知识的准确性。制作宣教视频，形成视频宣教二维码库。将二维码维护到静脉用药调配管理系统中相应的药品信息中，通过技术手段读取解析对应药品的二维码图片后插入到数据库中，根据患者使用的具体化疗药，将对应药品的宣教二维码展示到输液标签上。患者通过微信平台扫描该二维码获取所输注的化疗药物的宣教视频。
13.进一步，所述个性化化疗药物知识宣教信息服务方法包括以下步骤：
①
成立知识库质控小组，确定宣教内容：成立有临床药师、静配中心药师与临床经验丰富的护士组成的药物知识库质控小组。将化疗药物在使用周期内的注意事项、输注要点、不良反应等相关知识按照说明书等进行整理，形成化疗药物知识库，并保障宣教知识的准确性。
②
制作宣教视频，形成视频宣教二维码库：设计具有静脉用药调配中心代表性的宣教卡通人物形象，将整理好的每种化疗药的宣教内容及如何及时联系到药师等内容配上自行设计的卡通人物，通过动画加工制作成宣教视频。利用信息技术将化疗药的宣教视频生成二维码，形成化疗药物视频宣教二维码库。
③
创建个性化化疗药用药宣教服务系统：将药品二维码库中的二维码维护到静脉用药调配管理系统中相应的药品信息中，通过技术手段，读取解析对应药品的二维码图片，插入到数据库中，根据患者使用的具体化疗药，将对应药品的宣教二维码展示到输液标签上。病人输注化疗药时，通过微信平台扫描该二维码，即可获得所输注的化疗药物宣教视频。
14.步骤一，将使用频率较多的所有化疗药物的相关数据，按照说明书和参考文献进行整理，并将整理得到的专业知识制作成宣教内容；
15.步骤二，设计具有静配中心代表性的宣教卡通人物形象，并将整理得到的每种化疗药的宣教内容配上卡通人物通过动画加工制作成宣教视频；
16.步骤三，针对每种化疗药的宣教视频制作对应的二维码并与宣教视频链接；
17.步骤四，将所有的二维码和宣教视频转给静脉用药调配系统，系统将相对应的化疗药物宣教视频链接二维码显示到病人对应的化疗药物输液标签上；
18.步骤五，在输注化疗药时，通过手机微信扫描二维码弹出所述化疗药物的宣教视频，从而获得相关药物知识。
19.进一步，所述步骤一中的数据包括：使用频率较多的所有化疗药物在使用周期内的注意事项、输注要点的相关知识。
20.进一步，所述步骤四中，将所有的二维码和宣教视频转给超然系统，超然系统通过技术操作，根据病人使用的化疗药物，将相对应的化疗药物宣教视频链接二维码显示到病人对应的化疗药物输液标签上。
21.进一步，所述个性化化疗药物知识宣教信息服务方法还包括：确定观察指标，收集数据并进行整理汇总。
22.进一步，所述观察指标包括输液袋上宣教视频二维码的扫码率以及患者获取宣教知识的满意度。
23.本发明的另一目的在于提供一种应用所述的个性化化疗药物知识宣教信息服务方法的个性化化疗药物知识宣教信息服务系统，所述个性化化疗药物知识宣教信息服务系
统包括：
24.数据获取及预处理模块，用于将使用频率较多的所有化疗药物的相关数据，按照说明书和参考文献进行整理，并将整理得到的专业知识制作成宣教内容；
25.宣教视频制作模块，用于设计具有静配中心代表性的宣教卡通人物形象，并将每种化疗药的宣教内容配上卡通人物通过动画加工制作成宣教视频；
26.二维码制作及链接模块，用于针对每种化疗药的宣教视频制作对应的二维码并与宣教视频链接；
27.数据显示模块，用于将所有的二维码和宣教视频转给超然系统，超然系统将相对应的化疗药物宣教视频链接二维码显示到病人对应的化疗药物输液标签；
28.药物知识获取模块，用于在病人输注化疗药时，通过手机微信扫描二维码弹出化疗药物的宣教视频，从而获得相关药物知识。
29.本发明的另一目的在于提供一种计算机设备，所述计算机设备包括存储器和处理器，所述存储器存储有计算机程序，所述计算机程序被所述处理器执行时，使得所述处理器执行所述的个性化化疗药物知识宣教信息服务方法。
30.本发明的另一目的在于提供一种计算机可读存储介质，存储有计算机程序，所述计算机程序被处理器执行时，使得所述处理器执行所述的个性化化疗药物知识宣教信息服务方法。
31.本发明的另一目的在于提供一种信息数据处理终端，所述信息数据处理终端用于实现所述的个性化化疗药物知识宣教信息服务系统。
32.结合上述的技术方案和解决的技术问题，请从以下几方面分析本发明所要保护的技术方案所具备的优点及积极效果为：
33.本发明通过进行个性化化疗药物知识宣教信息服务功能的开发及应用，以达到个性化的知识宣教，确保患者积极配合用药，减轻用药不良反应，达到用药安全及减轻临床护士工作压力的目的，本发明是首例由静脉用药调配中心向临床患者提供个性化化疗药物知识宣教信息的服务。
34.本发明在病人输注化疗药时，通过手机微信扫描该二维码，立马弹出该化疗药物的宣教视频，从而获得相关药物知识。此项技术方便患者操作，个性化宣教服务极强，病人可以随时扫码观看所用化疗药物宣教视频，也杜绝了更换陪护后宣教知识交接不全和交接错误的发生。
35.本发明实现了个性化的化疗药物知识宣教：根据肿瘤病人使用的化疗药物，具有针对性的对病人进行个性化化疗药物知识宣教，让患者积极配合治疗，减轻药物相关不良反应，促进患者用药安全，还减轻临床护士的工作压力。
36.本发明可以提升宣教效果，规避宣教时机不当，节省宣教时间，减轻护理人员宣教压力。化疗药用药宣教服务功能可以提升宣教效果，规避宣教时机不当，节省宣教时间。目前临床多采用常规宣教模式，宣教方法也存在大量罗列、堆积健康知识的状况，如口头宣教，派发印刷刊物宣教，移动电视宣讲等，模式较为单一，且要求宣教人员有扎实的专业基础和良好的沟通技巧。随着移动互联网工具及平台的兴起，移动阅读已经成为一种不可逆转的趋势。各大医院在健康宣教方法和宣教形式上，开展了大量的探讨和研究，尤其是以微信公众号使用较多。本功能无需使用过多繁琐步骤，如进入微信公众号后选择菜单栏，输入
药品名称等，患者或家属只需扫描输液标签上的二维码，即可获取所输注化疗药物的用药宣教视频，即扫即看，方便快捷，同时也可将视频即时保存，随时观看，增加了宣教延续性。另外，有研究显示，9.05％的患者认为用药知识宣教影响了休息，26.19％患者会出现宣教抵触心理；41.19％的患者认为宣教内容多且复杂，无法完全掌握。因此用药宣教的时机及宣教时间需要合理的手段进行把控，本研究通过患者扫描二维码实现用药宣教的目的，使枯燥而专业的药学知识从视、听、知多角度呈现出来，有效提升宣教效果。将用药宣教方式被动变主动，使患者自觉参与到用药宣教中来，节省护理人员宣教时间，减轻用药宣教压力。调研结果表明，患者总体满意度达98.18％。护士总体满意度为97.5％，在减轻用药宣教压力、节省用药宣教时间方面满意度均达到了96％以上。
附图说明
37.为了更清楚地说明本发明实施例的技术方案，下面将对本发明实施例中所需要使用的附图做简单的介绍，显而易见地，下面所描述的附图仅仅是本发明的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下还可以根据这些附图获得其他的附图。
38.图1是本发明实施例提供的个性化化疗药物知识宣教信息服务方法流程图。
具体实施方式
39.为了使本发明的目的、技术方案及优点更加清楚明白，以下结合实施例，对本发明进行进一步详细说明。应当理解，此处所描述的具体实施例仅仅用以解释本发明，并不用于限定本发明。
40.针对现有技术存在的问题，本发明提供了一种个性化化疗药物知识宣教信息服务方法、系统及终端，下面结合附图对本发明作详细的描述。
41.一、解释说明实施例。为了使本领域技术人员充分了解本发明如何具体实现，该部分是对权利要求技术方案进行展开说明的解释说明实施例。
42.如图1所示，本发明实施例提供的个性化化疗药物知识宣教信息服务方法包括以下步骤：
43.s101，将使用频率较多的所有化疗药物的相关数据，按照说明书和参考文献进行整理，并将整理得到的专业知识制作成宣教内容；
44.s102，设计具有静配中心代表性的宣教卡通人物形象，并将整理得到的每种化疗药的宣教内容配上卡通人物通过动画加工制作成宣教视频；
45.s103，针对每种化疗药的宣教视频制作对应的二维码并与宣教视频链接；
46.s104，将所有的二维码和宣教视频转给超然系统，超然系统将相对应的化疗药物宣教视频链接二维码显示到病人对应的化疗药物输液标签上；
47.s105，在输注化疗药时，通过手机微信扫描二维码弹出化疗药物的宣教视频，从而获得相关药物知识。
48.本发明实施例提供的步骤s101中的数据包括：使用频率较多的所有化疗药物在使用周期内的注意事项、输注要点的相关知识。
49.本发明实施例提供的步骤s104中，将所有的二维码和宣教视频转给超然系统，超
然系统通过技术操作，根据病人使用的化疗药物，将相对应的化疗药物宣教视频链接二维码显示到病人对应的化疗药物输液标签上。
50.本发明实施例提供的个性化化疗药物知识宣教信息服务方法还包括：确定观察指标，收集数据并进行整理汇总；其中，观察指标包括输液袋上宣教视频二维码的扫码率以及患者获取宣教知识的满意度。
51.本发明实施例提供的个性化化疗药物知识宣教信息服务系统包括：
52.数据获取及预处理模块，用于将使用频率较多的所有化疗药物的相关数据，按照说明书和参考文献进行整理，并将整理得到的专业知识制作成宣教内容；
53.宣教视频制作模块，用于设计具有静配中心代表性的宣教卡通人物形象，并将每种化疗药的宣教内容配上卡通人物通过动画加工制作成宣教视频；
54.二维码制作及链接模块，用于针对每种化疗药的宣教视频制作对应的二维码并与宣教视频链接；
55.数据显示模块，用于将所有的二维码和宣教视频转给超然系统，超然系统将相对应的化疗药物宣教视频链接二维码显示到病人对应的化疗药物输液标签；
56.药物知识获取模块，用于在病人输注化疗药时，通过手机微信扫描二维码弹出化疗药物的宣教视频，从而获得相关药物知识。
57.二、应用实施例。为了证明本发明的技术方案的创造性和技术价值，该部分是对权利要求技术方案进行具体产品上或相关技术上的应用实施例。
58.2.1化疗药用药宣教服务功能上线2个月患者扫码近300次(2个月内上线药物15种)。其中环磷酰胺、表柔比星、多西他赛、甲氨蝶呤、阿糖胞苷扫码量较多，分别为51次、45次、43次、39次、37次。
59.2.2患者对化疗药物知识掌握情况：
60.表1患者对化疗药物知识掌握情况(n＝100)
61.化疗药物知识项目掌握人数/人药学名称100不良反应种类78不良反应观察要点88不良反应预防措施81输注注意事项93用药禁忌83药学咨询方式98
62.2.3患者使用满意度：包括视频宣教方式、视频制作质量、宣教内容、便捷性、观赏性等九项内容，通过回答满意、较满意、不太满意、不满意进行满意度调查，如表1。患者对满意度各项内容均无不太满意和不满意的情况，除“可接受程度”以外，其余项目满意度均在95％以上，总体满意度为98.18％，或因为患者的理解力及背景不同导致可接受程度有差异。
63.表2患者使用满意度(n＝220)
[0064][0065][0066]
2.4护士满意度：包括视频宣教方式、视频制作质量、宣教内容、减轻用药宣教压力、节省用药宣教时间等十一项内容。通过回答满意、较满意、不太满意、不满意进行满意度调查，如表2。护士对各项内容均无不太满意及不满意的情况，总体满意度为97.5％，尤其在减轻用药宣教压力、节省用药宣教时间方面均达到了96％以上。
[0067]
表3护士满意度(n＝200)
[0068][0069]
三、实施例相关效果的证据。本发明实施例在研发或者使用过程中取得了一些积极效果，和现有技术相比的确具备很大的优势，下面内容结合试验过程的数据、图表等进行描述。
[0070]
(一)重庆市肿瘤医院作为肿瘤专科医院，抗肿瘤化疗药物应用广泛，药物种类繁多，如何保证患者在用药周期内配合用药，达到安全用药，减少相关不良反应极为重要。本发明通过进行个性化化疗药物知识宣教信息服务功能的开发及应用，以达到个性化的知识宣教，确保患者积极配合用药，减轻用药不良反应，达到用药安全及减轻临床护士工作压力的目的，本发明是首例由静脉用药调配中心向临床患者提供个性化化疗药物知识宣教信息的服务。
[0071]
由于重庆市肿瘤医院是肿瘤专科医院，抗肿瘤化疗药物应用广泛，随着医药研究的不断发展与进步，化疗药物种类越来越多，为保证患者的用药安全及疗效，要求临床护士需要熟练掌握化疗药物相关知识并在用药中对患者进行药物知识宣教。因临床护士工作繁忙，患者的文化水平不一，护士的知识宣教和患者对宣教的知识理解程度和掌握情况也不同，为避免临床护士对化疗药物相关知识掌握不全，以及患者理解水平不一，导致患者对自身所用药物的注意事项掌握不全而带来的用药安全性存在隐患，本发明提出个性化化疗药
物知识宣教信息服务功能的开发及应用，促进患者用药安全，减轻临床护士工作压力。
[0072]
(二)实验对象：重庆市肿瘤医院所有使用静脉用化疗药物的患者。
[0073]
(三)实验方法：
[0074]
(1)有资质的药师团队和有临床工作经验的护士将使用频率较多的所有化疗药物在使用周期内的注意事项、输注要点等相关知识按照说明书、参考文献进行整理，将整理好的专业知识制作成宣教内容；
[0075]
(2)设计一个具有静配中心代表性的宣教卡通人物形象(配配)；
[0076]
(3)将整理好的每种化疗药的宣教内容配上卡通人物通过动画加工制作成宣教视频；
[0077]
(4)针对每种化疗药的宣教视频制作一个对应的二维码与其链接；
[0078]
(5)将所有的二维码和宣教视频转给超然系统，超然系统通过技术操作，根据病人使用的化疗药物，将相对应的化疗药物宣教视频链接二维码显示到病人对应的化疗药物输液标签上；
[0079]
(6)病人输注化疗药时，通过手机微信扫描该二维码，立马弹出该化疗药物的宣教视频，从而获得相关药物知识。此项技术方便患者操作，个性化宣教服务极强，病人可以随时扫码观看所用化疗药物宣教视频，也杜绝了更换陪护后宣教知识交接不全和交接错误的发生。
[0080]
(四)观察指标：
[0081]
(1)输液袋上宣教视频二维码的扫码情况；
[0082]
(2)患者使用满意度。
[0083]
护理人员满意度
[0084]
(五)收集数据，整理汇总。
[0085]
应当注意，本发明的实施方式可以通过硬件、软件或者软件和硬件的结合来实现。硬件部分可以利用专用逻辑来实现；软件部分可以存储在存储器中，由适当的指令执行系统，例如微处理器或者专用设计硬件来执行。本领域的普通技术人员可以理解上述的设备和方法可以使用计算机可执行指令和/或包含在处理器控制代码中来实现，例如在诸如磁盘、cd或dvd-rom的载体介质、诸如只读存储器(固件)的可编程的存储器或者诸如光学或电子信号载体的数据载体上提供了这样的代码。本发明的设备及其模块可以由诸如超大规模集成电路或门阵列、诸如逻辑芯片、晶体管等的半导体、或者诸如现场可编程门阵列、可编程逻辑设备等的可编程硬件设备的硬件电路实现，也可以用由各种类型的处理器执行的软件实现，也可以由上述硬件电路和软件的结合例如固件来实现。
[0086]
以上所述，仅为本发明的具体实施方式，但本发明的保护范围并不局限于此，任何熟悉本技术领域的技术人员在本发明揭露的技术范围内，凡在本发明的精神和原则之内所作的任何修改、等同替换和改进等，都应涵盖在本发明的保护范围之内。