一种集成式火车站环形服务台系统的制作方法

技术特征：
1.一种集成式火车站环形服务台系统，其特征在于，包括集成于环形服务台内的售票服务模块、办公模块及验票补票模块；售票服务模块，用于购票、改签及退票；办公模块，设有电话终端、问询/应答器、嵌入式电脑显示器及车站视频监控显示器终端，均接入车站内部办公网络及视频专用网络；用于车站办公及旅客问询、紧急呼叫应答；验票补票模块，用于补票和验票。2.根据权利要求1所述的集成式火车站环形服务台系统，其特征在于，所述售票服务模块包括电脑终端、嵌入式电脑显示器及触摸屏、身份证读卡器、pos刷卡机、嵌入式售票机、验钞机、制票机及对讲机；所述验票补票模块包括验票、补票电脑显示终端。3.根据权利要求2所述的集成式火车站环形服务台系统，其特征在于，所述环形服务台包括内外两层，所述电脑终端、身份证读卡器位于内层面向工作员；所述触摸屏、pos刷卡机及验钞机位于外层面向用户。4.根据权利要求3所述的集成式火车站环形服务台系统，其特征在于，所述环形服务台为u字形，两端开口与背墙之间均设有门。5.根据权利要求4所述的集成式火车站环形服务台系统，其特征在于，所述环形服务台内靠近两侧的门处分别设有供所述售票服务模块，用于购票、改签及退票实现线上业务的配电箱和服务器。6.根据权利要求1所述的集成式火车站环形服务台系统，其特征在于，所述环形服务台的两侧设有入侵警报器。

技术总结
本发明涉及车站服务技术领域，为一种集成式火车站环形服务台系统，包括呈环形态集成于环形服务台内的售票服务模块、办公模块及验票补票模块；售票服务模块，用于购票、改签及退票；办公模块，设有固定电话、呼叫应答器、嵌入式电脑显示器及车站视频监控显示器终端，均接入车站内部办公网络及视频专用网络；验票补票模块，用于补票和验票。通过上述方案，将原有分布于车站各处的人工服务、车站广播、办公终端、视频显示终端、站台两端入侵报警、紧急呼叫应答、电扶梯五方对讲、车站售票、改签、退票、补票及验票功能集成在一处环形服务台内，精简车站冗余的管理人员，提高车站的管理效率，且大大提升了车站的集成化、自动化及信息化水平。自动化及信息化水平。自动化及信息化水平。


技术研发人员：陈明 武楚雄 肖俏 王彬 孟军锋 曾小松 高金枝 程冰 刘谦 朱志毅
受保护的技术使用者：中铁大桥勘测设计院集团有限公司武汉分公司
技术研发日：2022.03.14
技术公布日：2022/7/12