家居用品对象处理系统、方法、装置及设备与流程

1.本技术涉及数据处理技术领域，具体涉及家居用品对象处理系统、方法和装置，导购服务系统，以及电子设备。


背景技术：

2.在线下家居销售场景中，导购员主要通过与顾客面对面进行语言沟通的方式，了解顾客的家居用品需求，为顾客提供导购服务，帮助用户购买到合适的家居用品。
3.目前，一种典型的导购服务方式是，导购员使用平板电脑等设备进行家居产品的一对一营销。例如，通过平板电脑向顾客展示推荐的家居用品等。
4.然而，在实现本发明过程中，发明人发现上述方案至少存在如下问题：1)仅通过平板电脑等设备提供导购信息，导致信息提供方式较为单一，因此信息提供效率较低；2)只利用了家居用品信息，导致信息利用率较低，因此信息提供质量较低。


技术实现要素：

5.本技术提供家居用品对象处理系统，以解决现有技术存在家居用品导购服务的服务效率及质量均有待提高的问题。本技术另外提供家居用品对象处理方法和装置，以及电子设备。
6.本技术提供一种家居用品对象处理系统，包括：
7.第一用户终端，用于与第二用户终端建立用于家居用品服务的通信连接；向第二用户终端提供第一用户信息；以及，展示第二用户终端发送的针对第一用户的家居用品服务信息；
8.第二用户终端，用于获取第一用户的家居信息；根据所述家居信息，确定所述家居用品服务信息；向第一用户终端发送所述家居用品服务信息。
9.可选的，所述家居用品服务信息包括至少一个家居用品对象；
10.第一用户终端，还用于从所述至少一个家居用品对象中，确定目标家居用品对象，向第二用户终端发送目标家居用品对象；
11.第二用户终端，还用于接收所述目标家居用品对象，向结算设备发送家居用品结算信息；
12.结算设备，用于根据家居用品结算信息，执行结算处理。
13.本技术还提供一种家居用品对象处理方法，用于第一用户终端，所述方法包括：
14.与第二用户终端建立用于家居用品服务的通信连接；
15.向第二用户终端提供第一用户信息；
16.展示第二用户终端发送的针对第一用户的家居用品服务信息。
17.可选的，所述与第二用户终端建立用于家居用品服务的通信连接，包括：
18.获取运动检测装置的状态信息；
19.根据所述状态信息，判断是否存在设备连接操作行为；
20.若存在设备连接操作行为，则发送设备扫描信号；
21.根据其它用户终端响应所述设备扫描信号的时间，确定所述第二用户终端；
22.连接所述第二用户终端。
23.可选的，所述与第二用户终端建立用于家居用品服务的通信连接，包括：
24.接收第二用户终端发送的设备连接请求；
25.展示接受连接和拒绝连接的操作选项；
26.若选取接受连接的操作选项，则连接所述第二用户终端。
27.可选的，所述家居用品服务信息包括：至少一个家居用品对象；
28.所述方法还包括：
29.确定目标家居用品对象；
30.向第二用户终端发送目标家居用品对象，以使得第二用户终端展示目标家居用品对象，向结算设备发送家居用品结算信息。
31.可选的，所述家居用品服务信息包括：家装设计信息，所述家装设计信息包括至少一个家居用品对象和家居用品对象的摆放方式信息；
32.所述展示第二用户终端发送的针对第一用户的家居用品服务信息，包括：
33.根据所述家装设计信息，展示家居设计图；
34.所述方法还包括：
35.确定目标家居用品对象；
36.向第二用户终端发送目标家居用品对象，以使得第二用户终端展示目标家居用品对象，向结算设备发送家居用品结算信息。
37.可选的，所述确定目标家居用品对象，包括：
38.检测发送家居用品对象的指示手势；
39.将手势位置对应的家居用品对象作为所述目标家居用品对象。
40.可选的，所述指示手势包括：针对家居用户对象的手指滑动手势。
41.可选的，还包括：
42.获取与第二用户终端的连接状态信息；
43.若所述连接状态信息为断开，则清除与所述第二用户终端建立连接的信息。
44.可选的，还包括：
45.判断是否满足被动断开通信连接的条件；
46.若满足所述条件，则切断所述通信连接。
47.本技术还提供一种家居用品对象处理方法，用于第二用户终端，所述方法包括：
48.与第一用户终端建立用于家居用品服务的通信连接；
49.获取第一用户的家居信息；
50.根据所述家居信息，确定针对第一用户的家居用品服务信息；
51.向第一用户终端发送所述家居用品服务信息。
52.可选的，所述与第一用户终端建立用于家居用品服务的通信连接，包括：
53.获取运动检测装置的状态信息；
54.根据状态信息，判断是否存在设备连接操作行为；
55.若存在设备连接操作行为，则发送设备扫描信号；
56.根据其它用户终端响应所述设备扫描信号的时间，确定所述第一用户终端；
57.向第一用户终端发送设备连接请求；
58.若第一用户终端接受所述设备连接请求，则连接所述第一用户终端。
59.可选的，所述获取第一用户的家居信息，包括：
60.向服务端发送针对第一用户的家居信息获取请求；
61.接收服务端回送的第一用户的家居信息。
62.可选的，所述根据所述家居信息，确定针对第一用户的家居用品服务信息，包括：
63.根据所述家居信息，确定针对第一用户的至少一个家居用品对象；
64.所述方法还包括：
65.接收第一用户终端发送的目标家居用品对象；
66.根据目标家居用品对象，向结算设备发送家居用品结算信息。
67.可选的，所述向第一用户终端发送所述家居用品服务信息，包括：
68.检测发送家居用品对象的指示手势；
69.将手势位置对应的家居用品对象发送至第一用户终端。
70.可选的，所述根据所述家居信息，确定针对第一用户的家居用品服务信息，包括：
71.根据所述家居信息，确定针对第一用户的家装设计信息，所述家装设计信息包括至少一个家居用品对象和家居用品对象的摆放方式信息；
72.所述方法还包括：
73.接收第一用户终端发送的目标家居用品对象；
74.根据目标家居用品对象，向结算设备发送家居用品结算信息。
75.可选的，所述向第一用户终端发送所述家居用品服务信息，包括：
76.检测发送家装设计信息的指示手势；
77.将所述家装设计信息发送至第一用户终端。
78.可选的，还包括：
79.获取与第一用户终端的连接状态信息；
80.若所述连接状态信息为断开，则清除与所述第一用户终端建立连接的信息。
81.可选的，还包括：
82.根据断开通信连接指令，切断所述通信连接。
83.本技术还提供一种家居用品对象处理方法，包括：
84.接收第二用户终端发送的针对第一用户的家居信息获取请求；其中，第二用户终端通过与第一用户终端之间的用于家居用品服务的通信连接获取第一用户信息；
85.根据第一用户信息，确定第一用户的家居信息；
86.向第二用户终端回送第一用户的家居信息，以使得第二用户终端根据所述家居信息，确定针对第一用户的家居用品服务信息，向第一用户终端发送所述家居用品服务信息。
87.本技术还提供一种导购服务系统，包括：
88.第一用户终端，用于与第二用户终端建立用于导购服务的通信连接；向第二用户终端提供第一用户信息；以及，展示第二用户终端发送的针对第一用户的导购服务信息；
89.第二用户终端，用于获取第一用户的导购服务参考信息；根据所述导购服务参考信息，确定所述导购服务信息；向第一用户终端发送所述导购服务信息。
90.本技术还提供一种计算机可读存储介质，所述计算机可读存储介质中存储有指令，当其在计算机上运行时，使得计算机执行上述各种方法。
91.本技术还提供一种包括指令的计算机程序产品，当其在计算机上运行时，使得计算机执行上述各种方法。
92.与现有技术相比，本技术具有以下优点：
93.本技术实施例提供的家居用品对象处理系统，通过在顾客终端(如手机)和导购员终端(如平板电脑)之间建立通信连接，顾客终端和导购员终端之间可进行线下联动操作。顾客终端向导购员终端提供顾客信息；导购员终端根据顾客信息，获取顾客的家居信息；根据顾客的家居信息，确定针对顾客的家居用品服务信息，并将家居用品服务信息发送至顾客终端上展示。这样，能够帮助导购员更高效的收集顾客的家居信息(如房屋小区、户型等)，并将基于家居信息自动确定的家居用品服务信息发送至顾客终端上展示，顾客在其终端上即可查看导购信息，并可执行选购操作；因此，可以有效提升信息提供效率。同时，这种利用家居信息自动确定家居用品服务信息的处理方式，可实现更精准的家居用品营销推荐；因此，可以有效提高信息提供质量。
附图说明
94.图1本技术提供的家居用品对象处理系统的结构示意图；
95.图2本技术提供的家居用品对象处理系统的场景示意图；
96.图3本技术提供的家居用品对象处理系统的设备交互示意图；
97.图4本技术提供的家居用品对象处理系统的设备间建立通信连接的示意图。
具体实施方式
98.在下面的描述中阐述了很多具体细节以便于充分理解本技术。但是本技术能够以很多不同于在此描述的其它方式来实施，本领域技术人员可以在不违背本技术内涵的情况下做类似推广，因此本技术不受下面公开的具体实施的限制。
99.在本技术中，提供了家居用品对象处理系统、方法和装置，导购服务系统，以及电子设备。在下面的实施例中逐一对各种方案进行详细说明。
100.第一实施例
101.请参考图1，其为本技术的家居用品对象处理系统的实施例的结构示意图。所述系统可包括：第一用户终端1，第二用户终端2。
102.所述第一用户终端1，由第一用户(顾客)使用，包括但不限于智能手机，还包括平板电脑等终端设备。所述第二用户终端2，由第二用户(导购员)使用，包括但不限于平板电脑，还包括智能手机等终端设备。第二用户通过第二用户终端2为第一用户提供一对一的家居用品导购服务。所述家居用品，可以是床、衣柜、电视柜、厨具、马桶等。为了便于描述和理解，下面将第一用户简称为顾客，将第二用户简称为导购员。
103.具体实施时，所述系统还可包括服务端3。所述服务端3可以是为多个品牌的家居实体店的第二用户终端2提供家居用品辅助导购服务。所述服务端也可以是专用于为某个品牌的多家家居门店(如在全国各地的连锁门店)的第二用户终端2提供家居用品辅助导购服务。
104.请参考图2，其为本技术提供的家居用品对象处理系统实施例的场景示意图。在本实施例中，服务端3和第二用户终端2间可通过网络连接，如第二用户终端2可通过wifi等方式联网，等等。第一用户终端1和第二用户终端2之间可在需要提供一对一导购服务时建立通信连接，在导购服务结束后即可断开连接。顾客来到家居用品实体店后，导购员可执行启动设备连接的操作，顾客可选择是否建立设备连接。在建立设备连接后，第一用户终端1和第二用户终端2之间就可以进行线下联动操作。具体而言，第二用户终端2可先获取顾客信息(如手机号、家居管理app的用户id等)，然后向服务端发送针对该顾客的家居信息获取请求；服务端3预先存储顾客家居信息，可根据所述请求携带的顾客信息，获取顾客家居信息；第二用户终端2可展示服务端3回送的顾客家居信息，依据该信息为顾客提供精准的家居用品导购服务。
105.在本实施例中，第一用户终端用于与第二用户终端建立用于家居用品服务的通信连接；向第二用户终端提供第一用户信息；以及，展示第二用户终端发送的针对第一用户的家居用品服务信息；第二用户终端用于获取第一用户的家居信息；根据所述家居信息，确定所述家居用品服务信息；向第一用户终端发送所述家居用品服务信息。
106.所述家居信息，包括但不限于以下信息的至少一个：房屋面积、房屋户型、房屋小区等。具体实施时，第一用户的家居信息可存储在第一用户终端，也可存储在第二用户终端。在第一用户的家居信息可存储在第一用户终端的情况下，第二用户终端通过接收第一用户终端发送第一用户的家居信息，获取该家居信息。在第一用户的家居信息存储在第二用户终端的情况下，第二用户终端从本地读取第一用户的家居信息，获取该家居信息。
107.请参考图3，其为本技术提供的家居用品对象处理系统实施例的设备交互示意图。在一个示例中，还可将第一用户的家居信息存储在服务端；第二用户终端还用于向服务端发送针对第一用户的家居信息获取请求；服务端用于根据所述请求携带的第一用户信息，获取第一用户的家居信息；第二用户终端展示服务端回送的第一用户的家居信息，用于第二用户根据第一用户的家居信息，为第一用户提供家居用品导购服务。
108.在一个示例中，顾客可在服务端注册其家居信息。具体实施时，可通过第一用户终端的家居信息管理app在服务端注册其家居信息，也可以直接发送家居信息至服务端。例如，服务端存储了多个地区的住宅小区信息，可包括每个小区的户型图等信息，app可显示小区信息及可选户型等信息，顾客可从中选择其居住的户型(即所述家居信息)，服务端可存储该顾客的标识信息与其家居信息之间的对应关系。其中，顾客的标识信息可以是顾客在家居信息管理系统中的注册id，也可以是顾客手机号等可唯一标识该顾客的信息。表1示出了服务端存储的第一用户id与家居信息的对应关系。
[0109][0110]
表1、第一用户id与家居信息的对应关系集
[0111]
在本实施例中，第一用户终端与第二用户终端之间可建立一对一的通信连接，以便于导购员使用第二用户终端通过该连接通道为顾客提供一对一家居用品导购服务，如设备间传输线下联动信息等。具体实施时，第一用户终端或者第二用户终端均可主动发起建立连接的操作。
[0112]
在一个示例中，由第一用户终端1发起建立连接的操作。所述通信连接的建立，可包括如下子步骤：获取运动检测装置的状态信息；根据所述状态信息，判断是否存在设备连接操作行为；若存在设备连接操作行为，则发送设备扫描信号；根据其它用户终端响应所述设备扫描信号的时间，确定所述第二用户终端；连接所述第二用户终端。
[0113]
所述运动检测装置，包括但不限于：陀螺仪、加速计等。所述设备连接操作行为，表示用户想要在第一用户终端和第二用户终端之间直接进行家居用品导购服务的意愿。所述操作行为，包括但不限于主动连接发起方将其终端靠近另一个终端执行“碰一碰”操作、主动连接发起方对其终端执行“摇一摇”的操作方式等，也可以是点击了表示“建立用于家居用品服务的通信连接”的按钮，等等。以顾客发起建立设备连接的操作为例，顾客使用其手机靠近导购员的平板电脑执行“碰一碰”的操作，该手机根据其运动检测装置的状态信息检测到该操作后，可发送蓝牙扫描信号，可与最早响应该信号的导购员终端2建立用于家居用品服务的通信连接。
[0114]
具体实施时，为了与现有技术中的“摇一摇”加好友、“碰一碰”支付等用户操作行为进行区分，可在家居信息管理app中加入“摇一摇”享受导购服务、“碰一碰”享受导购服务的操作选项。用户在app中选取该操作选项后，执行相应的操作行为，即可正确识别为“摇一摇”享受导购服务、“碰一碰”享受导购服务等，避免被错误识别为“摇一摇”加好友、“碰一碰”支付的现有操作行为。
[0115]
请参考图4，其为本技术提供的家居用品对象处理系统实施例的设备建立通信连接的示意图。在本实施例中，第一用户终端和第二用户终端之间可通过设备间“碰一碰”的
操作方式建立一对一的连接。“碰一碰”操作的检测过程可包括如下步骤：1)从训练数据中学习得到碰一碰操作识别模型，所述训练数据可包括运动检测装置的状态信息和是否为碰一碰操作的标注信息；2)通过碰一碰操作识别模型，根据当前用户终端的运动检测装置的状态信息，判断是否存在设备连接操作行为。
[0116]
具体实施时，“碰一碰”操作的检测过程可如下所述。首先，可在服务端以离线方式，从包括陀螺仪和加速计的数据、及是否为“碰一碰”操作的大量训练数据中，学习得到能够识别“碰一碰”操作的机器学习模型，并可将训练好的碰一碰识别模型部署至用户终端侧。发起“碰一碰”连接操作的用户终端可实时监听陀螺仪、加速计的状态，根据提前部署的识别模型实时识别碰一碰状态。
[0117]
在检测到碰一碰状态后，可通过扫描周边设备信息，可连接碰一碰状态时间最接近的设备。具体实施时，设备间建立连接和设备间传输数据均可通过蓝牙进行通信。例如，主动连接方为第一用户终端时，第一用户终端在识别出所述设备连接操作行为后，可发送蓝牙广播信号，对周围设备进行扫描，并根据其它用户终端响应蓝牙广播信号的时间，确定要连接的第二用户终端，然后就可以连接所述第二用户终端。
[0118]
在第一用户终端与第二用户终端之间连接过程中，被动连接方的用户终端(以第一用户终端为例)可执行如下处理：1)接收第二用户终端发送的设备连接请求；2)展示接受连接和拒绝连接的操作选项；3)若选取接受连接的操作选项，则连接所述第二用户终端。这样，使得被动连接方可决定是否同意建立设备间的通信连接，以进行家居用品导购服务，避免对家居用品导购服务不感兴趣的用户被打扰。
[0119]
此外，第一用户终端与第二用户终端之间建立通信连接后，用户终端可显示设备之间连接中的状态，以便于用户管理设备间的连接，如主动断开设备连接等。在一个示例中，用户终端可根据断开通信连接指令，切断所述通信连接。所述断开通信连接指令，可以是用户点击“断开连接”的按钮而触发的指令。
[0120]
在第一用户终端与第二用户终端之间连接建立后，第二用户终端可向服务端发送针对第一用户的家居信息获取请求，并可展示服务端回送的当前顾客的家居信息，这样导购员可以获取到的该顾客的家居信息(如房屋小区、户型等)，以进行精准营销。
[0121]
在第一用户终端与第二用户终端之间连接的过程中，导购员可使用其终端2和顾客的用户终端1实时进行互动，传输线下联动信息，如下述家居用品服务信息。
[0122]
在本实施例中，第二用户终端2还用于根据第一用户的家居信息，确定针对第一用户的家居用品服务信息，向第一用户终端发送家居用品服务信息；第一用户终端还用于展示所述家居用品服务信息。
[0123]
所述家居用品服务信息，包括但不限于以下信息的至少一个：家装设计信息，家居用品对象。所述家装设计信息，可以是家居软装方案，如客厅的某个位置摆放电视柜、某个位置摆放沙发等，卧室摆放床、衣柜等，次卧摆放书柜、书桌等。具体实施时，可以通过三维立体方式显示家居软装方案。所述家居用品对象，可以是某几个品牌的电视柜、某几种款式的沙发等，作为向顾客推荐的家居用品。
[0124]
在一个示例中，所述家居信息包括房间格局信息和房间面积信息；相应的，第二用户终端根据第一用户的家居信息，确定针对第一用户的家居用品对象，可采用如下方式实现：根据所述房间格局信息和家居用户对象的类型信息，确定第一家居用品对象；从第一家
居用户对象中选取符合所述房间面积信息的第二家居用品对象。例如，用户居室包括专用书房，则可选取书房专用的家居用品作为第一家居用品对象，并从中选取适合书房面积的合适尺寸的第二家居用品对象。最终，选取的第二家居用品对象可包括多种类型的家居用品对象，如电视、书柜等，且每个类型可包括多个品牌或者型号的家居用品对象，以供用户选择。
[0125]
在另一个示例中，第二用户终端根据第一用户的家居信息，确定针对第一用户的家居用品对象，可采用如下方式实现：根据所述房间格局信息和家居用户对象的类型信息，确定家居用品对象及其摆放方式信息，形成所述家装设计信息。例如，博古架摆放在客厅右侧墙面处，投影仪安装在书房房顶中间处，投影幕布安装在窗户上侧，等等。
[0126]
具体实施时，可通过服务端根据第一用户的家居信息，确定所述家居用品服务信息；第二用户终端接收服务端发送的所述家居用品服务信息。例如，导购员的第二用户终端安装了可生成家居软装方案的app，导购员在该app中点击根据当前顾客的家居信息生成家居软装方案的按钮，该app可通过服务端根据第一用户的家居信息，确定所述家居用品服务信息；第二用户终端接收服务端发送的所述家居用品服务信息。此外，也可以在第二用户终端本地直接生成家居软装方案。
[0127]
第二用户终端获取到针对第一用户的家居用品服务信息后，就可以向第一用户终端发送家居用品服务信息，以便于第一用户终端向顾客展示所述家居用品服务信息，顾客根据所述家居用品服务信息，可确定感兴趣的家居用品对象。
[0128]
在一个示例中，第二用户终端要向第一用户终端发送所述家居用品服务信息，可采用如下方式实现：检测发送家居用品对象的指示手势；将手势位置对应的家居用品对象发送至第一用户终端。这样，可根据导购员的手势信息，向第一用户终端发送所述家居用品对象，如导购员可通过手势滑动方式和顾客的用户终端1实时进行互动。例如，导购员执行了用多指从左向右横向滑动家居商品对象的手势，就可以通过设备间的通信连接通道，将该家居商品对象直接推送到用户手机上打开，并且可带有导购员的唯一用户标识。
[0129]
在一个示例中，第二用户终端要向第一用户终端发送所述家居用品服务信息，可采用如下方式实现：检测发送家装设计信息的指示手势；将手势位置对应的家装设计信息发送至第一用户终端。这样，可根据导购员的手势信息，向第一用户终端发送家装设计信息。例如，导购员执行了用多指从左向右横向滑动家居软装方案的手势，就可以通过设备间的通信连接通道，将该家居软装方案直接推送到用户手机上打开，并且可带有导购员的唯一用户标识。
[0130]
所述指示手势，是指示向通信连接方发送家居用品服务信息的手势。具体实施时，第二用户终端可在检测到所述指示手势后，将用户手势与手势库中的手势进行对比，执行匹配手势对应的动作。例如，在检测到导购员双指横滑某个家居用品对象或者家居设计信息时，将该家居用品对象或者家居设计信息发送到顾客终端；在检测到导购员单指横滑某个家居用品对象时，将该家居用品对象发送到结算设备。采用这种处理方式，使得针对不同操作使用不同的手势，便于用户区分不同操作。
[0131]
具体实施时，第二用户终端也可以提供发送家居用品服务信息的操作选项，如按钮，导购员点击按钮后既可将选取的家居用品对象或者家居设计信息发送给第一用户终端。
[0132]
在本实施例中，建立了一套设备间互动操作的手势库和互动的动效，支持多场景的快速接入，如表2所示。具体实施时，可根据应用需求设置手势，以及手势与动作之间的对应关系。
[0133][0134]
表2、手势库
[0135]
在本实施例中，所述系统的应用场景为家居用品导购服务场景。具体实施时，可将该方案应用到其它应用场景。例如，可将所述系统应用在保健品销售场景，保健品销售员可根据顾客信息，获取其健康方面的信息，然后根据顾客健康方面的信息，通过第二用户终端将适合该顾客的保健品推送到第一用户终端上，供其选购。其中，不同应用场景可设置不同的指示手势，根据具体场景的应用需求设置既可。
[0136]
在一个示例中，第一用户终端接收第二用户终端发送的家居用品服务信息；根据所述家居用品服务信息，确定目标家居用品对象；向第二用户终端提供目标家居用品对象，以使得第二用户终端展示目标家居用品对象，向结算设备发送家居用品结算信息；结算设备，部署在实体店内，用于根据家居用品结算信息，执行结算处理。
[0137]
在一个示例中，所述家居用品服务信息包括：家装设计信息，所述家装设计信息包括至少一个家居用品对象和家居用品对象的摆放方式信息；第一用户终端、第二用户终端均可根据所述家装设计信息，展示家居设计图。如图2中导购员的平板电脑上显示了适用于当前顾客的家居设计图。这样，顾客可以更为直观地观看家居用品对象的摆放效果，便于其做出购买决策。
[0138]
在本实施例中，第一用户终端要确定目标家居用品对象，可采用如下方式实现：检测发送家居用品对象的指示手势；将手势位置对应的家居用品对象作为所述目标家居用品对象。所述指示手势包括：针对家居用户对象的手指滑动手势。由于第一用户终端通过手势将目标家居用品对象发送给第二用户终端的处理方式，相似于上述第二用户终端通过手势将家居用品对象推送至第一用户终端的处理方式，因此此处不再赘述。
[0139]
在导购服务完成后，用户终端还可支持顾客和导购员的主动和被动断开设备连接。在一个示例中，用户终端还可用于根据断开通信连接指令，切断所述通信连接。例如，顾客要主动断开与第二用户终端的连接时，可点击第一用户终端的屏幕上显示的“断开与家居导购设备之间的连接”的操作按钮。
[0140]
如图4所示，当导购服务完成后，顾客走远后，将被动断开连接。在一个示例中，第一用户终端还可用于判断是否满足被动断开通信连接的条件；若满足所述条件，则切断所述通信连接。所述被动断开通信连接的条件，可以是设备间距离大于距离阈值，也可以是设备间距离大于距离阈值、且连接信号强度小于信号强度阈值，还可以是连接时间大于时间
阈值，等等。具体实施时，可根据顾客的位置信息和蓝牙信息，判断顾客是否还在导购员附近，进行被动断连。采用这种处理方式，使得用户无需主动执行断开通信连接的操作，及时中断连接可避免因用户终端持续连接其它设备导致出现信息泄露、设备安全等问题，还可避免用户被过多打扰。
[0141]
在一个示例中，第一用户终端还可用于获取与第二用户终端的连接状态信息；若所述连接状态信息为断开，则清除与所述第二用户终端建立连接的信息。在断开设备间的连接后，设备会清除设备连接信息，以避免自动重连。
[0142]
从上述实施例可见，本技术实施例提供的家居用品对象处理系统，通过在顾客终端(如手机)和导购员终端(如平板电脑)之间建立通信连接，顾客终端和导购员终端之间可进行线下联动操作。顾客终端向导购员终端提供顾客信息；导购员终端根据顾客信息，获取顾客的家居信息；根据顾客的家居信息，确定针对顾客的家居用品服务信息，并将家居用品服务信息发送至顾客终端上展示。这样，能够帮助导购员更高效的收集顾客的家居信息(如房屋小区、户型等)，并将基于家居信息自动确定的家居用品服务信息发送至顾客终端上展示，顾客在其终端上即可查看导购信息，并可执行选购操作；因此，可以有效提升信息提供效率。同时，这种利用家居信息自动确定家居用品服务信息的处理方式，可实现更精准的家居用品营销推荐；因此，可以有效提高信息提供质量。
[0143]
第二实施例
[0144]
在上述的实施例中，提供了一种家居用品对象处理系统，与之相对应的，本技术还提供一种家居用品对象处理方法。该方法是与上述系统的实施例相对应。本实施例与第一实施例内容相同的部分不再赘述，请参见实施例一中的相应部分。
[0145]
本技术的家居用品对象处理方法的执行主体包括但不限于第一用户终端，也可以是能够实现所述方法的任何设备。在本实施例中，所述方法可包括如下步骤：
[0146]
步骤s501：与第二用户终端建立用于家居用品服务的通信连接。
[0147]
在一个示例中，步骤s501可包括如下子步骤：1)获取运动检测装置的状态信息；2)根据所述状态信息，判断是否存在设备连接操作行为；3)若存在设备连接操作行为，则发送设备扫描信号；4)根据其它用户终端响应所述设备扫描信号的时间，确定所述第二用户终端；5)连接所述第二用户终端。这样，可由顾客主动发起建立设备连接的操作。
[0148]
在另一个示例中，步骤s501可包括如下子步骤：1)接收第二用户终端发送的设备连接请求；2)展示接受连接和拒绝连接的操作选项；3)若选取接受连接的操作选项，则连接所述第二用户终端。这样，可由导购员主动发起建立设备连接的操作，顾客可决定是否同意建立设备间的通信连接，以进行家居用品导购服务，避免对家居用品导购服务不感兴趣的用户被打扰。
[0149]
步骤s503：向第二用户终端提供第一用户信息。
[0150]
在一个示例中，步骤s503可采用如下方式实现：向第二用户终端发送第一用户信息。具体实施时，步骤s503也可采用如下方式实现：显示表示第一用户信息的二维码，第二用户终端可通过扫描二维码获取第一用户信息。
[0151]
步骤s507：展示第二用户终端发送的针对第一用户的家居用品服务信息。
[0152]
所述家居用品服务信息，包括但不限于以下信息的至少一个：家装设计信息，家居用品对象。所述家居用品对象，可以是某几个品牌的电视柜、某几种款式的沙发等，作为向
顾客推荐的家居用品。所述家装设计信息，可以是家居软装方案，如客厅的某个位置摆放电视柜、某个位置摆放沙发等，卧室摆放床、衣柜等，次卧摆放书柜、书桌等。
[0153]
在一个示例中，所述家居用品服务信息包括：至少一个家居用品对象；所述方法还可包括如下步骤：确定目标家居用品对象；向第二用户终端发送目标家居用品对象，以使得第二用户终端展示目标家居用品对象，向结算设备发送家居用品结算信息。这样，顾客可通过其终端设备直接选择感兴趣的家居用品，并通过导购员的终端设备与结算设备交互，快速完成结算。
[0154]
在另一个示例中，所述家居用品服务信息包括：家装设计信息，所述家装设计信息包括至少一个家居用品对象和家居用品对象的摆放方式信息；步骤s507可采用如下方式实现：根据所述家装设计信息，展示家居设计图。这样，顾客可以更为直观地观看家居用品对象的摆放效果，便于其做出购买决策。
[0155]
在一个示例中，所述确定目标家居用品对象，可包括如下子步骤：检测发送家居用品对象的指示手势；将手势位置对应的家居用品对象作为所述目标家居用品对象。所述指示手势，包括但不限于：针对家居用户对象的手指滑动手势等。这样，可根据顾客的手势信息，向第二用户终端发送其感兴趣的家居用品，便于顾客操作。
[0156]
具体实施时，所述确定目标家居用品对象，可采用如下方式：第一用户终端提供针对家居用品对象的对象选取操作选项，将用户选取的操作选项对应的家居用品对象作为目标家居用品对象。此外，还可提供家居用品对象发送操作选项(如发送按钮)，以将目标家居用品对象发送至第二用户终端。
[0157]
在一个示例中，所述方法还可包括如下步骤：根据断开通信连接指令，切断所述通信连接。例如，顾客要主动断开与第二用户终端的连接时，可点击第一用户终端的屏幕上显示的“断开与家居导购设备之间的连接”的操作按钮。
[0158]
在一个示例中，所述方法还可包括如下步骤：获取与第二用户终端的连接状态信息；若所述连接状态信息为断开，则清除与所述第二用户终端建立连接的信息。这样，在断开设备间的连接后，第一用户设备会清除设备连接信息，以避免自动重连。
[0159]
在一个示例中，所述方法还可包括如下步骤：判断是否满足被动断开通信连接的条件；若满足所述条件，则切断所述通信连接。所述被动断开通信连接的条件，可以是设备间距离大于距离阈值，也可以是设备间距离大于距离阈值、且连接信号强度小于信号强度阈值，还可以是连接时间大于时间阈值，等等。采用这种处理方式，使得用户无需主动执行断开通信连接的操作，及时中断连接可避免因用户终端持续连接其它设备导致出现信息泄露、设备安全等问题，还可避免用户被过多打扰。
[0160]
第三实施例
[0161]
在上述的实施例中，提供了一种家居用品对象处理方法，与之相对应的，本技术还提供一种家居用品对象处理装置。该装置是与上述方法的实施例相对应。本实施例与第一实施例内容相同的部分不再赘述，请参见实施例一中的相应部分。
[0162]
本技术提供的一种家居用品对象处理装置包括：
[0163]
设备连接单元，用于与第二用户终端建立用于家居用品服务的通信连接；
[0164]
用户信息提供单元，用于向第二用户终端提供第一用户信息；
[0165]
服务信息展示单元，用于展示第二用户终端发送的针对第一用户的家居用品服务
信息。
[0166]
可选的，所述设备连接单元包括：
[0167]
设备状态监测子单元，用于获取运动检测装置的状态信息；
[0168]
设备连接行为判断子单元，用于根据所述状态信息，判断是否存在设备连接操作行为；
[0169]
信号发送子单元，用于若存在设备连接操作行为，则发送设备扫描信号；
[0170]
连接对象确定子单元，用于根据其它用户终端响应所述设备扫描信号的时间，确定所述第二用户终端；
[0171]
第一连接子单元，用于连接所述第二用户终端。
[0172]
可选的，所述设备连接单元包括：
[0173]
请求接收子单元，用于接收第二用户终端发送的设备连接请求；
[0174]
选取子单元，用于展示接受连接和拒绝连接的操作选项；
[0175]
第二连接子单元，用于若选取接受连接的操作选项，则连接所述第二用户终端。
[0176]
可选的，所述家居用品服务信息包括：至少一个家居用品对象；
[0177]
所述装置还包括：
[0178]
目标对象确定单元，用于确定目标家居用品对象；
[0179]
目标对象发送单元，用于向第二用户终端发送目标家居用品对象，以使得第二用户终端展示目标家居用品对象，向结算设备发送家居用品结算信息。
[0180]
可选的，所述家居用品服务信息包括：家装设计信息，所述家装设计信息包括至少一个家居用品对象和家居用品对象的摆放方式信息；
[0181]
所述服务信息展示单元，具体用于根据所述家装设计信息，展示家居设计图；
[0182]
所述装置还包括：
[0183]
目标对象确定单元，用于确定目标家居用品对象；
[0184]
目标对象发送单元，用于向第二用户终端发送目标家居用品对象，以使得第二用户终端展示目标家居用品对象，向结算设备发送家居用品结算信息。
[0185]
可选的，所述目标对象确定单元包括：
[0186]
手势检测子单元，用于检测发送家居用品对象的指示手势；
[0187]
确定子单元，用于将手势位置对应的家居用品对象作为所述目标家居用品对象。
[0188]
可选的，所述指示手势包括：针对家居用户对象的手指滑动手势。
[0189]
可选的，所述装置还包括：
[0190]
终端连接状态获取单元，用于获取与第二用户终端的连接状态信息；
[0191]
设备连接信息清除单元，用于若所述连接状态信息为断开，则清除与所述第二用户终端建立连接的信息。
[0192]
可选的，所述装置还包括：
[0193]
被动断连判断单元，用于判断是否满足被动断开通信连接的条件；
[0194]
设备断连单元，用于若满足所述条件，则切断所述通信连接。
[0195]
第四实施例
[0196]
在上述的实施例中，提供了一种家居用品对象处理系统，与之相对应的，本技术还提供一种家居用品对象处理方法。该方法是与上述系统的实施例相对应。本实施例与第一
实施例内容相同的部分不再赘述，请参见实施例一中的相应部分。
[0197]
本技术的家居用品对象处理方法的执行主体包括但不限于第二用户终端，也可以是能够实现所述方法的任何设备。在本实施例中，所述方法可包括如下步骤：
[0198]
步骤s601：与第一用户终端建立用于家居用品服务的通信连接。
[0199]
在一个示例中，步骤s601可包括如下子步骤：1)获取运动检测装置的状态信息；2)根据状态信息，判断是否存在设备连接操作行为；3)若存在设备连接操作行为，则发送设备扫描信号；4)根据其它用户终端响应所述设备扫描信号的时间，确定所述第一用户终端；5)向第一用户终端发送设备连接请求；
[0200]
6)若第一用户终端接受所述设备连接请求，则连接所述第一用户终端。这样，可由导购员主动发起建立设备连接的操作，顾客可决定是否同意建立设备间的通信连接，以进行家居用品导购服务，避免对家居用品导购服务不感兴趣的用户被打扰。
[0201]
步骤s603：获取第一用户的家居信息。
[0202]
在一个示例中，第一用户可在服务端注册其家居信息。步骤s603可包括如下子步骤：1)向服务端发送针对第一用户的家居信息获取请求；2)接收服务端回送的第一用户的家居信息。这样，可将第一用户的家居信息统一存储在服务端，通过服务端为多个第二用户终端提供第一用户的家居信息。
[0203]
具体实施时，第一用户的家居信息也可存储在第一用户终端，或者是存储在第二用户终端本地。在第一用户的家居信息存储在第一用户终端的情况下，第二用户终端通过接收第一用户终端发送第一用户的家居信息，获取该家居信息。在第一用户的家居信息存储在第二用户终端的情况下，第二用户终端从本地读取第一用户的家居信息，获取该家居信息。
[0204]
步骤s605：根据所述家居信息，确定针对第一用户的家居用品服务信息。
[0205]
步骤s607：向第一用户终端发送所述家居用品服务信息。
[0206]
在一个示例中，步骤s605可采用如下方式实现：根据所述家居信息，确定针对第一用户的至少一个家居用品对象。步骤s607可采用如下方式实现：检测发送家居用品对象的指示手势；将手势位置对应的家居用品对象发送至第一用户终端。
[0207]
在另一个示例中，步骤s605可采用如下方式实现：根据所述家居信息，确定针对第一用户的家装设计信息，所述家装设计信息包括至少一个家居用品对象和家居用品对象的摆放方式信息。步骤s607可采用如下方式实现：检测发送家装设计信息的指示手势；将所述家装设计信息发送至第一用户终端。
[0208]
在一个示例中，所述方法还可包括如下步骤：接收第一用户终端发送的目标家居用品对象；根据目标家居用品对象，向结算设备发送家居用品结算信息。
[0209]
在一个示例中，所述方法还可包括如下步骤：获取与第一用户终端的连接状态信息；若所述连接状态信息为断开，则清除与所述第一用户终端建立连接的信息。
[0210]
在一个示例中，所述方法还可包括如下步骤：根据断开通信连接指令，切断所述通信连接。
[0211]
第五实施例
[0212]
在上述的实施例中，提供了一种家居用品对象处理方法，与之相对应的，本技术还提供一种家居用品对象处理装置。该装置是与上述方法的实施例相对应。本实施例与第一
实施例内容相同的部分不再赘述，请参见实施例一中的相应部分。
[0213]
本技术提供的一种家居用品对象处理装置包括：
[0214]
设备连接单元，用于与第一用户终端建立用于家居用品服务的通信连接；
[0215]
家居信息获取单元，用于获取第一用户的家居信息；
[0216]
服务信息确定单元，用于根据所述家居信息，确定针对第一用户的家居用品服务信息；
[0217]
服务信息发送单元，用于向第一用户终端发送所述家居用品服务信息。
[0218]
可选的，所述设备连接单元包括：
[0219]
设备状态监测子单元，用于获取运动检测装置的状态信息；
[0220]
设备连接行为判断子单元，用于根据状态信息，判断是否存在设备连接操作行为；
[0221]
信号发送子单元，用于若存在设备连接操作行为，则发送设备扫描信号；
[0222]
连接对象确定子单元，用于根据其它用户终端响应所述设备扫描信号的时间，确定所述第一用户终端；
[0223]
请求发送子单元，用于向第一用户终端发送设备连接请求；
[0224]
连接子单元，用于若第一用户终端接受所述设备连接请求，则连接所述第一用户终端。
[0225]
可选的，所述家居信息获取单元包括：
[0226]
请求发送子单元，用于向服务端发送针对第一用户的家居信息获取请求；
[0227]
家居信息接收子单元，用于接收服务端回送的第一用户的家居信息。
[0228]
可选的，所述服务信息确定单元，具体用于根据所述家居信息，确定针对第一用户的至少一个家居用品对象；
[0229]
所述装置还包括：
[0230]
目标对象接收单元，用于接收第一用户终端发送的目标家居用品对象；
[0231]
结算信息发送单元，用于根据目标家居用品对象，向结算设备发送家居用品结算信息。
[0232]
可选的，所述服务信息发送单元包括：
[0233]
第一手势检测子单元，用于检测发送家居用品对象的指示手势；
[0234]
第一发送子单元，用于将手势位置对应的家居用品对象发送至第一用户终端。
[0235]
可选的，所述服务信息确定单元，具体用于根据所述家居信息，确定针对第一用户的家装设计信息，所述家装设计信息包括至少一个家居用品对象和家居用品对象的摆放方式信息。
[0236]
可选的，所述服务信息发送单元包括：
[0237]
第二手势检测子单元，用于检测发送家装设计信息的指示手势；
[0238]
第二发送子单元，用于将所述家装设计信息发送至第一用户终端。
[0239]
可选的，所述装置还包括：
[0240]
终端连接状态获取单元，用于获取与第一用户终端的连接状态信息；
[0241]
设备连接信息清除单元，用于若所述连接状态信息为断开，则清除与所述第一用户终端建立连接的信息。
[0242]
可选的，所述装置还包括：
[0243]
主动锻炼单元，用于根据断开通信连接指令，切断所述通信连接。
[0244]
第六实施例
[0245]
在上述的实施例中，提供了一种家居用品对象处理系统，与之相对应的，本技术还提供一种家居用品对象处理方法。该方法是与上述系统的实施例相对应。本实施例与第一实施例内容相同的部分不再赘述，请参见实施例一中的相应部分。
[0246]
本技术的家居用品对象处理方法的执行主体包括但不限于服务端，也可以是能够实现所述方法的任何设备。在本实施例中，所述方法可包括如下步骤：
[0247]
步骤s701：接收第二用户终端发送的针对第一用户的家居信息获取请求；其中，第二用户终端通过与第一用户终端之间的用于家居用品服务的通信连接获取第一用户信息；
[0248]
步骤s703：根据第一用户信息，确定第一用户的家居信息；
[0249]
步骤s705：向第二用户终端回送第一用户的家居信息，以使得第二用户终端根据所述家居信息，确定针对第一用户的家居用品服务信息，向第一用户终端发送所述家居用品服务信息。
[0250]
第七实施例
[0251]
在上述的实施例中，提供了一种家居用品对象处理方法，与之相对应的，本技术还提供一种家居用品对象处理装置。该装置是与上述方法的实施例相对应。本实施例与第一实施例内容相同的部分不再赘述，请参见实施例一中的相应部分。
[0252]
本技术提供的一种家居用品对象处理装置包括：
[0253]
请求接收单元，用于接收第二用户终端发送的针对第一用户的家居信息获取请求；其中，第二用户终端通过与第一用户终端之间的用于家居用品服务的通信连接获取第一用户信息；
[0254]
家居信息确定单元，用于根据第一用户信息，确定第一用户的家居信息；
[0255]
家居信息发送单元，用于向第二用户终端回送第一用户的家居信息，以使得第二用户终端根据所述家居信息，确定针对第一用户的家居用品服务信息，向第一用户终端发送所述家居用品服务信息。
[0256]
第八实施例
[0257]
本技术还提供一种电子设备。由于设备实施例基本相似于方法实施例，所以描述得比较简单，相关之处参见方法实施例的部分说明即可。下述描述的设备实施例仅仅是示意性的。
[0258]
本实施例的一种电子设备，该电子设备包括：处理器和存储器；存储器，用于存储实现上述家居用品对象处理方法的程序，该设备通电并通过所述处理器运行该方法的程序。
[0259]
第九实施例
[0260]
在上述的实施例中，提供了一种家居用品对象处理系统，与之相对应的，本技术还提供一种导购服务系统。该方法是与上述系统的实施例相对应。本实施例与第一实施例内容相同的部分不再赘述，请参见实施例一中的相应部分。
[0261]
本技术的导购服务系统可包括：第一用户终端和第二用户终端。
[0262]
其中，第一用户终端，用于与第二用户终端建立用于导购服务的通信连接；向第二用户终端提供第一用户信息；以及，展示第二用户终端发送的针对第一用户的导购服务信
息；第二用户终端，用于获取第一用户的导购服务参考信息；根据所述导购服务参考信息，确定所述导购服务信息；向第一用户终端发送所述导购服务信息。
[0263]
所述系统的应用场景，包括但不限于上述家居用品导购服务场景。具体实施时，还可将该方案应用到其它应用场景。例如，可将所述系统应用在保健品销售场景，保健品销售员可根据顾客信息(即所述第一用户信息)，获取其健康方面的信息(即所述导购服务参考信息)，然后根据顾客健康方面的信息，通过第二用户终端将适合该顾客的保健品(即所述导购服务信息)推送到第一用户终端上，供其选购。其中，不同应用场景可设置不同的指示手势，根据具体场景的应用需求设置既可。
[0264]
本技术虽然以较佳实施例公开如上，但其并不是用来限定本技术，任何本领域技术人员在不脱离本技术的精神和范围内，都可以做出可能的变动和修改，因此本技术的保护范围应当以本技术权利要求所界定的范围为准。
[0265]
在一个典型的配置中，计算设备包括一个或多个处理器(cpu)、输入/输出接口、网络接口和内存。
[0266]
内存可能包括计算机可读介质中的非永久性存储器，随机存取存储器(ram)和/或非易失性内存等形式，如只读存储器(rom)或闪存(flash ram)。内存是计算机可读介质的示例。
[0267]
1、计算机可读介质包括永久性和非永久性、可移动和非可移动媒体可以由任何方法或技术来实现信息存储。信息可以是计算机可读指令、数据结构、程序的模块或其他数据。计算机的存储介质的例子包括，但不限于相变内存(pram)、静态随机存取存储器(sram)、动态随机存取存储器(dram)、其他类型的随机存取存储器(ram)、只读存储器(rom)、电可擦除可编程只读存储器(eeprom)、快闪记忆体或其他内存技术、只读光盘只读存储器(cd-rom)、数字多功能光盘(dvd)或其他光学存储、磁盒式磁带，磁带磁磁盘存储或其他磁性存储设备或任何其他非传输介质，可用于存储可以被计算设备访问的信息。按照本文中的界定，计算机可读介质不包括非暂存电脑可读媒体(transitory media)，如调制的数据信号和载波。
[0268]
2、本领域技术人员应明白，本技术的实施例可提供为方法、系统或计算机程序产品。因此，本技术可采用完全硬件实施例、完全软件实施例或结合软件和硬件方面的实施例的形式。而且，本技术可采用在一个或多个其中包含有计算机可用程序代码的计算机可用存储介质(包括但不限于磁盘存储器、cd-rom、光学存储器等)上实施的计算机程序产品的形式。