基于纳什均衡的企业员工健康管理系统及方法与流程

本发明涉及企业健康管理，具体为基于纳什均衡的企业员工健康管理系统及方法。

背景技术：

1、现有企业员工健康管理方法通常将体征监测、健康干预和岗位排班作为独立流程处理，体征数据采集后生成健康评估报告，健康干预资源由健康管理部门依据员工个体风险等级或预约顺序分配，岗位排班由生产或人力部门依据业务需求和员工技能单独编排。员工健康干预时间与班次时间之间缺乏统一策略空间，健康资源额度和班次槽位未作为员工之间的共享约束进行联合配置。部分方法采用固定规则或单目标优化模型，对单员工的健康需求或单部门的排班成本进行优化，未刻画多个员工在同一时段对同一健康资源项或同一班次槽位的竞争关系。当多个员工同时需要按摩、心理舒缓或工间休息等资源，或者多个员工的班次存在可交换、可拆分和替补关系时，容易出现资源额度超分配、健康干预与岗位任务时间冲突、班次调整后健康干预计划失效等问题。员工健康禁忌和岗位资质分别管理，策略组合中健康干预资源项与岗位班次之间的冲突依赖人工核对，缺少对员工间策略交互和稳定收敛的自动判断。多员工策略在多轮调整中可能出现振荡，难以形成健康收益和工作收益均稳定且不超出资源额度的方案。需要在员工健康干预与岗位排班共享资源竞争的条件下，使员工个体在健康收益和工作收益之间进行策略选择并达到稳定均衡。

技术实现思路

1、本发明提供基于纳什均衡的企业员工健康管理系统及方法，将员工终端采集的体征事件、排班事件和任务负荷事件聚合为员工健康需求向量，划分健康干预资源池和岗位排班资源池并生成员工健康策略集合和工作策略集合，构建以员工为节点、共享排班槽和健康资源额度为边的策略交互图，通过响应轮换确定纳什均衡状态，生成员工健康管理指令并发送至健康干预终端和排班终端，实现健康干预与排班协同和资源冲突均衡。

2、为了实现上述目的，本发明提供如下技术方案：本发明提供一种基于纳什均衡的企业员工健康管理方法，包括：均衡管理服务器采集员工终端的体征事件、排班事件和任务负荷事件，按员工标识聚合为员工健康需求向量；根据所述员工健康需求向量划分健康干预资源池与岗位排班资源池，生成员工健康策略集合和工作策略集合；将所述健康策略集合和所述工作策略集合输入策略交互图，所述策略交互图以员工为节点、共享排班槽和健康资源额度为边；在预设的最大迭代周期内，对所述策略交互图执行响应轮换，固定其他员工当前策略，逐员工选择健康收益与工作收益之和最大的策略，得到员工更新策略；当所有员工的所述员工更新策略与当前策略相同或达到所述最大迭代周期，生成纳什均衡策略状态并封装为健康管理调度指令；将所述员工健康管理指令发送至健康干预终端和排班终端，以触发所述健康干预终端执行健康干预任务及所述排班终端执行班次更新，并接收执行回执。上述方法将员工健康干预与岗位排班纳入同一策略交互过程，以纳什均衡收敛结果作为管理指令，能够减少健康资源与排班资源之间的冲突，提高员工健康管理的协同性和执行稳定性。

3、作为本发明的一个技术方案，采集员工终端的体征事件、排班事件和任务负荷事件，按员工标识聚合为员工健康需求向量，包括：员工终端采集连续体征片段、岗位排班片段和任务计时片段，并封装为事件数据包；员工终端将事件数据包发送至均衡管理服务器；均衡管理服务器解析事件数据包，得到体征事件、排班事件和任务负荷事件，并按员工标识写入健康需求队列；健康需求队列输出员工健康需求向量。统一聚合多源事件能够提升员工健康需求表达的完整性和及时性，为后续资源划分提供可靠依据。

4、作为本发明的一个技术方案，根据员工健康需求向量划分健康干预资源池与岗位排班资源池，包括：提取员工健康需求向量中的体征需求等级、休息需求时段和任务负荷峰值；根据体征需求等级将健康干预资源划分为按摩、心理舒缓、运动指导、工间休息和营养补给资源项；根据休息需求时段和任务负荷峰值将岗位排班资源划分为可交换班次、可拆分班次和替补班次；将健康干预资源项与可交换班次、可拆分班次和替补班次按时段建立资源额度索引，得到健康干预资源池与岗位排班资源池。按时段和需求等级对资源进行索引，能够提高资源匹配精度并减少无效资源组合。

5、作为本发明的一个技术方案，生成员工健康策略集合和工作策略集合，包括：从健康干预资源池中为员工标识选择健康干预资源项，并从岗位排班资源池中为员工标识选择岗位班次；将健康干预资源项与岗位班次按同一时段组合，得到候选策略；获取员工标识对应的健康禁忌标签和岗位资质标签；剔除候选策略中与健康禁忌标签或岗位资质标签冲突的策略，得到员工健康策略集合和工作策略集合。通过在策略生成阶段过滤冲突项，能够降低后续策略交互的计算复杂度，并保障健康干预与岗位安排的安全性。

6、作为本发明的一个技术方案，将健康策略集合和工作策略集合输入策略交互图，包括：读取健康策略集合和工作策略集合中的资源项标识、班次标识和时段标识；以员工标识建立节点，当两个员工标识对应同一班次标识或同一资源项标识时，在两个员工标识对应的节点之间建立边；为边写入共享排班槽冲突量和健康资源额度重叠量，得到边参数。策略交互图将员工间的资源共享和排班冲突显式化，使后续轮换计算可以仅依据邻接节点信息进行局部优化，提升求解效率。

7、作为本发明的一个技术方案，对策略交互图执行响应轮换，包括：按员工标识的未满足健康需求数量和岗位不可替代程度生成轮换序列；在轮换序列中选取当前员工标识，冻结除当前员工标识外的其他员工标识的当前策略；向当前员工标识发送邻接节点的当前策略和边参数；当前员工标识根据邻接节点的当前策略和边参数计算每个候选策略的健康收益和工作收益，选择健康收益与工作收益之和最大的候选策略作为员工更新策略。响应轮换能够保证在固定他人策略的条件下逐步寻优，避免同时调整带来的震荡，提高纳什均衡收敛稳定性。

8、作为本发明的一个技术方案，当所有员工的员工更新策略与当前策略相同，确定纳什均衡状态，包括：读取当前策略表和上一轮策略表，逐员工标识比对当前策略表与上一轮策略表中的策略标识；当所有员工标识的策略标识均一致时，标记策略稳定标志；若达到所述最大迭代周期且未标记策略稳定标志，则判定策略出现振荡，引入扰动因子调整候选策略或依据员工体征需求等级强制选取综合收益最大的策略，并将策略稳定标志置为强制有效；根据共享排班槽冲突量和健康资源额度重叠量校验当前策略表是否超出资源额度；在策略稳定标志有效且未超出资源额度时，将当前策略表确定为纳什均衡状态。通过策略稳定与资源额度双重校验，能够确保均衡结果不仅满足员工个体利益最优，同时在整体资源容量上具有可行性。

9、作为本发明的一个技术方案，将员工健康管理指令发送至健康干预终端和排班终端，包括：从纳什均衡状态中提取员工标识、健康策略集合和工作策略集合；将员工标识和健康策略集合封装为健康任务指令，将员工标识和工作策略集合封装为班次调整指令；向健康干预终端发送健康任务指令，健康干预终端读取健康任务指令中的资源配额令牌并执行健康任务；向排班终端发送班次调整指令，排班终端读取班次调整指令中的班次标识并更新班次；将健康任务指令和班次调整指令的校验码发送至员工终端。将均衡策略自动拆分为健康任务和班次调整指令，能够减少人工调度环节，提升指令下发和执行的准确度。

10、作为本发明的一个技术方案，排班终端更新班次，员工终端接收执行回执，包括：健康干预终端在健康任务完成后生成任务完成时间、资源配额消耗量和体征采集片段；排班终端在班次更新后生成班次变更标识和岗位交接标识；将任务完成时间、资源配额消耗量、体征采集片段、班次变更标识和岗位交接标识封装为执行回执；员工终端将执行回执发送至均衡管理服务器。执行回执可以反映健康干预和排班调整的实际执行情况，为后续资源池更新和多轮均衡提供反馈数据。

11、本发明还提供一种基于纳什均衡的企业员工健康管理系统，包括存储器、处理器以及存储在存储器中并在处理器上运行的计算机程序，处理器执行计算机程序时实现上述基于纳什均衡的企业员工健康管理方法的步骤。该系统能够自动完成员工健康需求聚合、资源划分、策略交互、纳什均衡求解和指令下发，降低人工干预成本，提高企业员工健康管理的整体运行效率。

12、在上述技术方案中，本发明提供的技术效果和优点：

13、策略交互图读取健康策略集合和工作策略集合中的资源项标识、班次标识和时段标识，以员工标识建立节点，当两个员工标识对应同一班次标识或同一资源项标识时建立边，并在边上写入共享排班槽冲突量和健康资源额度重叠量。员工之间的资源竞争关系被转化为图中的邻接关系和边参数，员工在选择策略时能够读取邻接节点的当前策略和冲突量，不依赖全局规则或人工核对。健康干预资源项、岗位班次和员工在同时段的资源占用在同一图结构中表达，多员工对同一班次槽位或同类健康干预资源的争用得到量化，减少健康干预与排班分离配置时出现的资源超额占用和健康干预时间与班次执行时间冲突。

14、响应轮换根据员工未满足健康需求数量和岗位不可替代程度生成轮换序列，未满足健康需求数量较多或岗位不可替代程度较高的员工先进入策略更新过程。每次固定除当前员工外的其他员工当前策略，当前员工根据邻接节点策略和边参数计算候选策略的健康收益和工作收益，选择健康收益与工作收益之和最大的策略作为更新策略。所有员工更新策略与当前策略一致，并且共享排班槽冲突量和健康资源额度重叠量校验不超过资源额度时，确定纳什均衡状态，将纳什均衡状态写入员工健康管理指令。相较于静态规则匹配或独立单目标优化，员工策略在多员工交互约束下逐员工更新，纳什均衡状态下的策略使任一员工单方面变更策略均无法同时获得更高的健康收益和工作收益，边参数随策略更新同步变化，邻接员工的策略变化通过共享排班槽冲突量和健康资源额度重叠量反馈至当前员工的后续策略选择，减少多员工策略在多轮调整中的振荡，降低健康干预方案和排班方案执行过程中的冲突调整。