电网运维岗位知识推荐系统生成方法及装置与流程

1.本发明涉及数据处理技术领域，特别是涉及一种电网运维岗位知识推荐系统生成方法及装置。


背景技术：

2.电网是指电力系统中各种电压的变电所与输配电线路组成的整体，包括变电、输电和配电等单元，是电力系统的基本组成部分。从广义上来讲，电网是指保障狭义电网的整体系统，包括电力生产、电力分配和电力管理等多个系统部门。因此，为保障电网的正常运行，需要对电网各环节进行运行维护，有系统部门中设置的运维岗位对电网设备和线路进行定期的专业维护。
3.然而，由于电网线路在实际运行过程中，其线路部署和运行条件多变，造成对电网进行运行维护的需求种类过于丰富，而运维岗位的工作人员是相对固定的，这导致了在电网运维中，运维人员和运维岗位的具体工作安排难以贴近电网运维的实际需求，运维工作安排需要花费大量的时间，效率较低。


技术实现要素：

4.基于此，有必要电网运维人员和运维岗位的具体工作安排难以贴近电网运维的实际需求，运维工作安排需要花费大量的时间的问题，提供一种电网运维岗位知识推荐系统生成方法及装置。
5.一种电网运维岗位知识推荐系统生成方法，包括步骤：获取电网运维的电网岗位体系和电网岗位所需的岗位知识体系；建立电网岗位体系与岗位知识体系的知识标签，形成岗位知识地图；根据用户的电网岗位和访问日志建立用户动态画像和用户场景画像；根据用户动态画像和用户场景画像，从岗位知识地图中生成场景化的岗位方案并将岗位方案推送给用户。
6.上述的电网运维岗位知识推荐系统生成方法，在获取电网运维的电网岗位体系和电网岗位所需的岗位知识体系后，建立电网岗位体系与岗位知识体系的知识标签，形成岗位知识地图。进一步地，根据用户的电网岗位和访问日志建立用户动态画像和用户场景画像，并以此从岗位知识地图中生成场景化的岗位方案并将岗位方案推送给用户。基于此，根据用户的岗位需求和工作职责，推送相关的岗位方案，帮助用户快速解决相关的电网运维工作问题，提升电网运维工作和相关工作的效率。
7.在其中一个实施例中，还包括步骤：获取经编辑的岗位工作知识包，将岗位工作知识包挂接到岗位知识地图上。
8.在其中一个实施例中，将岗位方案推送给用户的过程，包括步骤：根据访问日志对岗位方案进行加权排序，并根据加权排序结果将岗位方案推送给用户。
9.在其中一个实施例中，建立电网岗位体系与岗位知识体系的知识标签的过程，包括步骤：通过机器学习算法智能为电网岗位体系与岗位知识体系建立标签分类模型；根据标签分类模型电网岗位体系与岗位知识体系建立知识标签。
10.在其中一个实施例中，用户场景画像包括电力调控场景、电网运维场景、变电检修场景、输电运检场景、配电运检场景、信息通信运检场景、电气试验场景、继电保护场景和科研工作场景。
11.在其中一个实施例中，用户动态画像包括基础画像、行为画像和业务画像。
12.在其中一个实施例中，场景化的岗位方案包括多个知识标签下对应的岗位知识的动态组合。
13.一种电网运维岗位知识推荐系统生成装置，包括：体系获取模块，用于获取电网运维的电网岗位体系和电网岗位所需的岗位知识体系；地图建立模块，用于建立电网岗位体系与岗位知识体系的知识标签，形成岗位知识地图；画像建立模块，用于根据用户的电网岗位和访问日志建立用户动态画像和用户场景画像；方案生成模块，用于根据用户动态画像和用户场景画像，从岗位知识地图中生成场景化的岗位方案并将岗位方案推送给用户。
14.上述的电网运维岗位知识推荐系统生成装置，在获取电网运维的电网岗位体系和电网岗位所需的岗位知识体系后，建立电网岗位体系与岗位知识体系的知识标签，形成岗位知识地图。进一步地，根据用户的电网岗位和访问日志建立用户动态画像和用户场景画像，并以此从岗位知识地图中生成场景化的岗位方案并将岗位方案推送给用户。基于此，根据用户的岗位需求和工作职责，推送相关的岗位方案，帮助用户快速解决相关的电网运维工作问题，提升电网运维工作和相关工作的效率。
15.一种计算机设备，包括存储器和处理器，存储器存储有计算机程序，处理器执行计算机程序时实现上述任一实施例的电网运维岗位知识推荐系统生成方法的步骤。
16.上述的计算机设备，在获取电网运维的电网岗位体系和电网岗位所需的岗位知识体系后，建立电网岗位体系与岗位知识体系的知识标签，形成岗位知识地图。进一步地，根据用户的电网岗位和访问日志建立用户动态画像和用户场景画像，并以此从岗位知识地图中生成场景化的岗位方案并将岗位方案推送给用户。基于此，根据用户的岗位需求和工作职责，推送相关的岗位方案，帮助用户快速解决相关的电网运维工作问题，提升电网运维工作和相关工作的效率。
17.一种计算机可读存储介质，其上存储有计算机程序，计算机程序被处理器执行时实现上述任一实施例的电网运维岗位知识推荐系统生成方法的步骤。
18.上述的计算机可读存储介质，在获取电网运维的电网岗位体系和电网岗位所需的岗位知识体系后，建立电网岗位体系与岗位知识体系的知识标签，形成岗位知识地图。进一步地，根据用户的电网岗位和访问日志建立用户动态画像和用户场景画像，并以此从岗位知识地图中生成场景化的岗位方案并将岗位方案推送给用户。基于此，根据用户的岗位需
求和工作职责，推送相关的岗位方案，帮助用户快速解决相关的电网运维工作问题，提升电网运维工作和相关工作的效率。
附图说明
19.图1为一实施方式的电网运维岗位知识推荐系统生成方法流程图；图2为一实施方式的电网岗位体系示意图；图3为另一实施方式的电网运维岗位知识推荐系统生成方法流程图；图4为一实施方式的岗位知识地图可视化示例图；图5为一实施方式的用户画像示意图；图6为又一实施方式的电网运维岗位知识推荐系统生成方法流程图；图7为一实施方式的电网运维岗位知识推荐系统生成装置模块结构图。
具体实施方式
20.为了更好地理解本发明的目的、技术方案以及技术效果，以下结合附图和实施例对本发明进行进一步的讲解说明。同时声明，以下所描述的实施例仅用于解释本发明，并不用于限定本发明。
21.本发明实施例提供了一种电网运维岗位知识推荐系统生成方法。
22.图1为一实施方式的电网运维岗位知识推荐系统生成方法流程图，如图1所示，一实施方式的电网运维岗位知识推荐系统生成方法包括步骤s100至s103：s100，获取电网运维的电网岗位体系和电网岗位所需的岗位知识体系；其中，电网岗位体系包括各业务层级的电网岗位和岗位信息。在其中一个实施例中，电网岗位体系包括电网运维和科研分析员工岗位。图2为一实施方式的电网岗位体系示意图，如图2所示，在电网岗位体系的获取中，根据业务、部门、流程等梳理岗位种类、工作职责、标签规则等信息，建立完整的电网岗位体系，包括变电岗、输电岗、配电岗、调度岗、高压试验岗和电力营销岗等多个岗位。作为一个较优的实施方式，电网岗位体系支持实时动态扩展。
23.其中，岗位知识体系包括根据电网岗位确定的各电网岗位的工作流程、业务分类等信息。在其中一个实施例中，岗位知识体系可用于针对同一岗位的知识可按知识体系和知识库来源进行分组导航。
24.s101，建立电网岗位体系与岗位知识体系的知识标签，形成岗位知识地图；其中，建立电网岗位体系与岗位知识体系的知识标签，通过知识标签和体系内的分类规划，标签可与工作场景结合起来，建立映射关系，进而有利于后续针对同一岗位用户在不同工作场景下推送某个电网岗位体系分支下的岗位知识。
25.在其中一个实施例中，知识标签包括用户维度、知识维度、岗位维度和场景维度等四个维度的标签数据结构。知识标签的构成包括标签类型和一个或多个标签值。
26.在其中一个实施例中，图3为另一实施方式的电网运维岗位知识推荐系统生成方法流程图，如图3所示，步骤s101中建立电网岗位体系与岗位知识体系的知识标签的过程，包括步骤s200和s201：s200，通过机器学习算法智能为电网岗位体系与岗位知识体系建立标签分类模
型；s201，根据标签分类模型电网岗位体系与岗位知识体系建立知识标签。
27.通过机器学习算法智能为岗位知识建立多维度知识标签。在其中一个实施例中，由人工给各分类筛选样本数据，并辅助添加相关主题词组合，计算机根据主题词组合和样本数据进行挖掘分析。机器学习获取各分类的主题特征，形成标签分类模型，基于模型实现自动化智能化打知识标签。作为一个较优的实施方式，标签分类模型支持用户反馈和增量学习。
28.其中，建立的岗位知识地图实现了岗位知识的可视化和体系化，按岗位体系对知识进行导航，导航的数据来源包括岗位知识库和第三方数据库等。
29.在其中一个实施例中，如图3所示，另一实施方式的电网运维岗位知识推荐系统生成方法还包括步骤s300：s300，获取经编辑的岗位工作知识包，将岗位工作知识包挂接到岗位知识地图上。
30.其中，编辑岗位工作知识包，将与某个电网岗位工作相关的所有电网知识进行重组和打包，挂接到岗位地图节点上。在推送岗位方案时，将整个知识包推送给用户。其中，管理员可针对每一个电网岗位进行知识域的编辑和知识条目组合，以进行岗位工作知识包的编辑。
31.在其中一个实施例中，图4为一实施方式的岗位知识地图可视化示例图，如图4所示，岗位知识地图按电网岗位体系对各电网岗位进行导航，按思维导图的形式向用户可视化展示各电网岗位。用户点击某电网岗位可查看该电网岗位所需要的电网知识。作为一个较优的实施方式，在向用户推送电网岗位时，只需要定位岗位知识地图中的某个节点即可。
32.s102，根据用户的电网岗位和访问日志建立用户动态画像和用户场景画像；其中，用户动态画像用于精准了解用户和用户的岗位方案需求，以提高推送方案的精准性。
33.在其中一个实施例中，用户动态画像包括基础画像、行为画像和业务画像。图5为一实施方式的用户画像示意图，如图5所示，用户画像从基础画像、行业画像、业务画像三个维度进行构建。其中，行业画像和业务画像具有动态特征，可根据用户的使用情况和场景动态发生变化。在其中一个实施例中，用户的画像通过数据挖掘和特征提取，最终转化为一个复杂的知识标签体系，其形式如下：{(性别：男）、（学历：硕士）、（岗位：电网运维工程师）、（职位：运维）、（部门：xx电力公司运维部）、（业务：电网运维）、（研究方向：电网运维/电网设备/输变电/）、（关注或者感兴趣的内容主题：知识管理/大数据/人工智能/数据挖掘/ppt制作/电网运维/新能源/能源安全/电力标准/）}。作为一个较优的实施方式，知识标签中用户与岗位、场景进行了关联，最后根据这些知识标签组合从岗位知识库中筛选数据并进行推送。
34.其中，用户场景画像是对电网知识体系的进一步细化，根据电网的业务范围和部门划分对各类工作场景进行抽象，通过一系列的知识标签体系及关键词组合来表达推送需求。用户场景是根据业务来划分的，与岗位体系相互交叉和关联。
35.在其中一个实施例中，用户场景画像包括电力调控场景、电网运维场景、变电检修场景、输电运检场景、配电运检场景、信息通信运检场景、电气试验场景、继电保护场景和科研工作场景。
36.其中，电力调控场景用于对电网安全、经济运行状态进行判断，通过电话或自动系统发布操作指令，指挥现场操作人员或自动控制系统进行调整，调整发电机出力、调整负荷分布、投切电容器、电抗器等，确保电网持续安全稳定运行。
37.其中，电网运维场景包括自动化运维、变电运维、换流站运维，其中自动化运维负责对生产、营销等数据整理维护；变电运维工作是核心运维工作，负责变电设备运行维护、倒闸操作、事故处理和设备巡视。
38.其中，变电检修场景包括变电站站内设备的检修维护。
39.其中，输电运检场景包括对管辖区域输电线路进行运维检修。
40.其中，配电运检场景包括对架空配电线路以及各配电设备的测量、操作、巡视、检修等。
41.其中，信息通信运检场景包括网络控制、信息运检和通信运检，通信运检主要是负责变电站通信设备维护，光缆维护，公司通信机房维护。信息运检就是负责各电脑网络维护，电视电话会议，路由器、交换机配置和内外网接入等。
42.其中，电气试验场景是指在电气系统、电气设备投入使用前，为判定其有无安装或制造方面的质量问题，以确定新安装的或运行中的电气设备是否能够正常投入运行，从而进行的电气试验工作。
43.其中，继电保护场景包括电力系统继电保护、自动装置的运行、维护、管理、调试及正定计算工作。
44.其中，科研工作场景包括针对电网运维、输变电、联网工程方面的技术攻关、项目研究及决策咨询，针对科研创新提供面向问题的知识服务。
45.s103，根据用户动态画像和用户场景画像，从岗位知识地图中生成场景化的岗位方案并将岗位方案推送给用户。
46.其中，岗位方案包括岗位知识地图内各知识标签的岗位信息、岗位知识和工作场景等知识资源。在其中一个实施例中，场景化的岗位方案包括多个知识标签下对应的岗位知识的动态组合。
47.在其中一个实施例中，将岗位方案推送给用户，用户的用户动态画像确定岗位特征是最能反应用户的推送需求。在实现运维工作中，用户在特定的工作场景下知识需求因工作场景而不同，在岗位知识体系中按用户场景进行细分特征，将场景对应的知识标签标记在细分子类上。当对用户进行推送时先根据岗位信息找到相应的岗位知识体系，再根据场景特征去匹配二级分类，最后根据岗位知识体系标签推送岗位方案。
48.在其中一个实施例中，图6为又一实施方式的电网运维岗位知识推荐系统生成方法流程图，如图6所示，步骤s103中将岗位方案推送给用户的过程，包括步骤s400：s400，根据访问日志对岗位方案进行加权排序，并根据加权排序结果将岗位方案推送给用户。
49.基于访问日志对推送信息进行相关度排序，筛选出用户需要的知识资源，将该知识资源对应的岗位方案推送给用户。
50.上述任一实施例的电网运维岗位知识推荐系统生成方法，在获取电网运维的电网岗位体系和电网岗位所需的岗位知识体系后，建立电网岗位体系与岗位知识体系的知识标签，形成岗位知识地图。进一步地，根据用户的电网岗位和访问日志建立用户动态画像和用
户场景画像，并以此从岗位知识地图中生成场景化的岗位方案并将岗位方案推送给用户。基于此，根据用户的岗位需求和工作职责，推送相关的岗位方案，帮助用户快速解决相关的电网运维工作问题，提升电网运维工作和相关工作的效率。
51.本发明实施例还提供一种电网运维岗位知识推荐系统生成装置。
52.图7为一实施方式的电网运维岗位知识推荐系统生成装置模块结构图，如图7所示，一实施方式的电网运维岗位知识推荐系统生成装置包括模块100、模块101、模块102和模块103：体系获取模块100，用于获取电网运维的电网岗位体系和电网岗位所需的岗位知识体系；地图建立模块101，用于建立电网岗位体系与岗位知识体系的知识标签，形成岗位知识地图；画像建立模块102，用于根据用户的电网岗位和访问日志建立用户动态画像和用户场景画像；方案生成模块103，用于根据用户动态画像和用户场景画像，从岗位知识地图中生成场景化的岗位方案并将岗位方案推送给用户。
53.上述的电网运维岗位知识推荐系统生成装置，在获取电网运维的电网岗位体系和电网岗位所需的岗位知识体系后，建立电网岗位体系与岗位知识体系的知识标签，形成岗位知识地图。进一步地，根据用户的电网岗位和访问日志建立用户动态画像和用户场景画像，并以此从岗位知识地图中生成场景化的岗位方案并将岗位方案推送给用户。基于此，根据用户的岗位需求和工作职责，推送相关的岗位方案，帮助用户快速解决相关的电网运维工作问题，提升电网运维工作和相关工作的效率。
54.本发明实施例还提供了一种计算机存储介质，其上存储有计算机指令，该指令被处理器执行时实现上述任一实施例的电网运维岗位知识推荐系统生成方法。
55.本领域的技术人员可以理解：实现上述方法实施例的全部或部分步骤可以通过程序指令相关的硬件来完成，前述的程序可以存储于一计算机可读取存储介质中，该程序在执行时，执行包括上述方法实施例的步骤；而前述的存储介质包括：移动存储设备、随机存取存储器（ram，random access memory）、只读存储器（rom，read-only memory）、磁碟或者光盘等各种可以存储程序代码的介质。
56.或者，本发明上述集成的单元如果以软件功能模块的形式实现并作为独立的产品销售或使用时，也可以存储在一个计算机可读取存储介质中。基于这样的理解，本发明实施例的技术方案本质上或者说对相关技术做出贡献的部分可以以软件产品的形式体现出来，该计算机软件产品存储在一个存储介质中，包括若干指令用以使得一台计算机设备（可以是个人计算机、终端、或者网络设备等）执行本发明各个实施例方法的全部或部分。而前述的存储介质包括：移动存储设备、ram、rom、磁碟或者光盘等各种可以存储程序代码的介质。
57.与上述的计算机存储介质对应的是，在一个实施例中还提供一种计算机设备，该计算机设备包括存储器、处理器及存储在存储器上并可在处理器上运行的计算机程序，其中，处理器执行程序时实现如上述各实施例中的任意一种电网运维岗位知识推荐系统生成方法。
58.上述计算机设备，在获取电网运维的电网岗位体系和所述电网岗位所需的岗位知
识体系后，建立电网岗位体系与岗位知识体系的知识标签，形成岗位知识地图。进一步地，根据用户的电网岗位和访问日志建立用户动态画像和用户场景画像，并以此从所述岗位知识地图中生成场景化的岗位方案并将岗位方案推送给用户。基于此，根据用户的岗位需求和工作职责，推送相关的岗位方案，帮助用户快速解决相关的电网运维工作问题，提升电网运维工作和相关工作的效率。
59.以上实施例的各技术特征可以进行任意的组合，为使描述简洁，未对上述实施例中的各个技术特征所有可能的组合都进行描述，然而，只要这些技术特征的组合不存在矛盾，都应当认为是本说明书记载的范围。
60.以上实施例仅表达了本发明的几种实施方式，其描述较为具体和详细，但并不能因此而理解为对发明专利范围的限制。应当指出的是，对于本领域的普通技术人员来说，在不脱离本发明构思的前提下，还可以做出若干变形和改进，这些都属于本发明的保护范围。因此，本发明专利的保护范围应以所附权利要求为准。