一种电梯安全防控方法、装置、电子设备和存储介质与流程

1.本发明涉及电梯安全技术领域，具体涉及一种电梯安全防控方法、装置、电子设备和存储介质。


背景技术：

2.目前，电梯是一个小范围封闭空间，一旦出现安全事故，人员生命受到严重威胁。尤其近年，随着电动自行车的普及，电动车电池自燃/爆炸的新闻屡见不鲜，人员伤亡惨重。电动车电池自燃/爆炸之前，往往已经处于温度过热阶段，只是由于无法及时感知预警，才最终酿成悲剧。
3.电梯内没有热感应装置，无法感应到温度异常；电梯出现异常后，未能第一时间自动呼叫物业人员，导致错过最佳救援时间。电梯出现异常后，人员惊慌失措，无法正确自救。


技术实现要素：

4.本发明提供一种电梯安全防控方法、装置、电子设备和存储介质，能够解决上述电梯内没有热感应装置以及电梯出现异常后产生的技术问题。
5.本发明解决上述技术问题的技术方案如下：
6.第一方面，本发明实施例提供了一种电梯安全防控方法，应用于安装热感应装置的电梯内，包括：
7.获取电梯内热感应分布信息和/或人物图像信息；
8.根据热感应分布信息和/或人物图像信息确定是否启动预警信息；
9.当启动预警信息后，启动电梯安全防控机制。
10.在一些实施例中，上述一种电梯安全防控方法中，根据热感应分布信息和/或人物图像信息确定是否启动预警信息，包括：
11.当热感应信息中温度超过预设阈值和/或人物图像中人物横躺时，启动预警信息；
12.当热感应信息中温度没有超过预设阈值且人物图像中人物没有出现横躺时，不启动预警信息。
13.在一些实施例中，上述一种电梯安全防控方法中，启动预警信息后，启动电梯安全防控机制，包括：
14.若检测到电梯门未关闭，则电梯控制系统控制电梯门打开；
15.若检测到电梯在上行，则电梯控制系统控制电梯上行的就近一层停靠并开门；
16.若检测到电梯在下行，则电梯控制系统控制电梯下行的就近一层停靠并开门。
17.在一些实施例中，上述一种电梯安全防控方法中，启动预警信息后，启动电梯安全防控机制，还包括：
18.拍摄电梯内的视频信息；
19.将所述电梯内的视频信息发送至物业管理中心。
20.在一些实施例中，上述一种电梯安全防控方法中，启动预警信息后，启动电梯安全
防控机制，还包括：
21.电梯内的语音机器人通知电梯内人员电梯事故或风险告警信息；或，
22.电梯内的语音机器人指引电梯内人员撤离；或，
23.接收到电梯内人员的询问信息时，电梯内的语音机器人对所述询问信息进行答复。
24.在一些实施例中，上述一种电梯安全防控方法中，启动预警信息后，启动电梯安全防控机制，还包括：输出告警信息，
25.所述输出告警信息的方式包括以下方式中的一种或多种：
26.发出告警音频、语音播报电梯事故或风险告警信息。
27.在一些实施例中，上述一种电梯安全防控方法中，启动预警信息后，启动电梯安全防控机制，还包括：
28.打电话给物业管理人员；
29.当物业管理人员没有接听时，物业管理中心的外呼机器人接听电话；
30.根据所述接听电话的详情打电话至火警中心和/或医疗救护中心。
31.第二方面，本发明实施例还提供了一种电梯安全防控装置，应用于安装热感应装置的电梯内，包括：
32.获取模块：用于获取电梯内热感应分布信息和/或人物图像信息；
33.确定模块：用于根据所述热感应分布信息和/或人物图像信息确定是否启动预警信息；
34.启动模块：用于当启动预警信息后，启动电梯安全防控机制。
35.第三方面，本发明实施例还提供了一种电子设备，包括：处理器和存储器；
36.所述处理器通过调用所述存储器存储的程序或指令，用于执行如上所述任一项所述一种电梯安全防控方法。
37.第四方面，本发明实施例还提供了一种计算机可读存储介质，所述计算机可读存储介质存储程序或指令，所述程序或指令使计算机执行如上所述任一项所述一种电梯安全防控方法。
38.本发明的有益效果是：一种电梯安全防控方法、装置、电子设备和存储介质，应用于安装热感应装置的电梯内，该方法包括：获取电梯内热感应分布信息和/或人物图像信息；根据热感应分布信息和/或人物图像信息确定是否启动预警信息；当启动预警信息后，启动电梯安全防控机制。本技术通过在电梯内安装热感应装置，实时确定电梯内的热感应分布信息，通过电梯内安装的图像识别设备确定人物图像信息，根据确定的热感应分布信息和/或人物图像信息确定是否启动预警信息，当启动预警信息后，启动安全防控机制，从而提前发现可能存在的电梯安全隐患并及时防控；当出现安全、紧急问题时，通过安全防控机制提供引导和帮助，降低电梯内人员人身安全风险及财产风险。
附图说明
39.图1为本发明实施例提供的一种电梯安全防控方法图一；
40.图2为本发明实施例提供的一种电梯安全防控方法图二；
41.图3为本发明实施例提供的一种电梯安全防控方法图三；
42.图4为本发明实施例提供的一种电梯安全防控装置图；
43.图5为本发明实施例提供的一种电子设备的示意性框图。
具体实施方式
44.以下结合附图对本发明的原理和特征进行描述，所举实例只用于解释本发明，并非用于限定本发明的范围。
45.为了能够更清楚地理解本技术的上述目的、特征和优点，下面结合附图和实施例对本公开作进一步的详细说明。可以理解的是，所描述的实施例是本公开的一部分实施例，而不是全部的实施例。此处所描述的具体实施例仅仅用于解释本公开，而非对本技术的限定。基于所描述的本技术的实施例，本领域普通技术人员所获得的所有其他实施例，都属于本技术保护的范围。
46.需要说明的是，在本文中，诸如“第一”和“第二”等之类的关系术语仅仅用来将一个实体或者操作与另一个实体或操作区分开来，而不一定要求或者暗示这些实体或操作之间存在任何这种实际的关系或者顺序。
47.图1为本发明实施例提供的一种电梯安全防控方法图一。
48.第一方面，结合图1，本发明实施例提供了一种电梯安全防控方法，应用于安装热感应装置的电梯内，包括s101至s103三个步骤：
49.s101：获取电梯内热感应分布信息和/或人物图像信息；
50.具体的，本技术实施例中，在电梯内安装热感应装置，实时确定电梯内的热感应分布信息，通过电梯内安装的图像识别设备实时确定人物图像信息。
51.s102：根据热感应分布信息和/或人物图像信息确定是否启动预警信息；
52.具体的，本技术实施例中，若热感应装置确定热感应分布信息异常，则启动预警信息；若图像识别设备确定人物图像信息异常，则启动预警信息；若热感应装置确定热感应分布信息异常且图像识别设备确定人物图像信息异常，则启动预警信息；若热感应装置确定热感应分布信息正常且图像识别设备确定人物图像信息正常，则不启动预警信息。
53.s103：当启动预警信息后，启动电梯安全防控机制。
54.具体的，本技术实施例中，若热感应装置确定热感应分布信息异常，则启动预警信息；若图像识别设备确定人物图像信息异常，则启动预警信息；若热感应装置确定热感应分布信息异常且图像识别设备确定人物图像信息异常，则启动预警信息；启动预警信息后，启动电梯安全防控机制，从而提前发现可能存在的电梯安全隐患并及时防控；当出现安全、紧急问题时，通过安全防控机制提供引导和帮助，降低电梯内人员人身安全风险及财产风险。
55.在一些实施例中，上述一种电梯安全防控方法中，s102中根据热感应分布信息和/或人物图像信息确定是否启动预警信息，包括：
56.当热感应信息中温度超过预设阈值和/或人物图像中人物横躺时，启动预警信息；
57.若热感应装置确定热感应信息中温度超过预设阈值如40摄氏度，50摄氏度等，则启动预警信息；若图像识别设备确定人物图像信息中人物横躺时，则启动预警信息；若热感应装置确定热感应信息中温度超过预设阈值如40摄氏度，50摄氏度且图像识别设备确定人物图像信息中有人物横躺时，则启动预警信息。
58.当热感应信息中温度没有超过预设阈值且人物图像中人物没有出现横躺时，不启
动预警信息。
59.若热感应装置确定热感应信息中温度不超过预设阈值如40摄氏度，50摄氏度且图像识别设备确定人物图像信息中没有人物横躺时，则启动预警信息。
60.在一些实施例中，上述一种电梯安全防控方法中，启动预警信息后，启动电梯安全防控机制，包括如下三种情况：
61.第一种情况：启动预警信息后，若检测到电梯门未关闭，则电梯控制系统控制电梯门打开；即通过控制电梯门处于常开的状态，降低电梯内人员人身安全风险及财产风险。
62.第二种情况：启动预警信息后，若检测到电梯在上行，则电梯控制系统控制电梯上行的就近一层停靠并开门；如电梯运行上行在15楼，则梯控制系统控制电梯在15楼停靠并开门，尽量减少人员在电梯内待的时间，降低电梯内人员人身安全风险及财产风险。
63.第三种情况：启动预警信息后，若检测到电梯在下行，则电梯控制系统控制电梯下行的就近一层停靠并开门，如电梯运行下行在13楼，则梯控制系统控制电梯在13楼停靠并开门，尽量减少人员在电梯内待的时间，降低电梯内人员人身安全风险及财产风险。
64.图2为本发明实施例提供的一种电梯安全防控方法图二。
65.在一些实施例中，结合图2，上述一种电梯安全防控方法中，启动预警信息后，启动电梯安全防控机制，还包括s201至s202两个步骤：
66.s201：拍摄电梯内的视频信息；
67.s202：将所述电梯内的视频信息发送至物业管理中心。
68.具体的，本技术实施例中，启动预警信息后，通过电梯内安装的摄像头拍摄电梯内的视频信息，将电梯内的视频信息发送至物业管理中心，从而物业管理中心在接收到电梯内的视频信息后，能够及时的采取应对措施，降低电梯内人员人身安全风险及财产风险。
69.在一些实施例中，上述一种电梯安全防控方法中，启动预警信息后，启动电梯安全防控机制，还包括：
70.电梯内的语音机器人通知电梯内人员电梯事故或风险告警信息；或，
71.电梯内的语音机器人指引电梯内人员撤离；或，
72.接收到电梯内人员的询问信息时，电梯内的语音机器人对所述询问信息进行答复。
73.具体的，本技术实施例中，启动预警信息后，通过电梯内的语音机器人通知电梯内人员电梯事故或风险告警信息，可在电梯出现异常时缓解电梯内人员的恐慌；启动预警信息后，通过电梯内的语音机器人指引电梯内人员撤离，可协助人员安全撤离，降低电梯内人员人身安全风险及财产风险；接收到电梯内人员的询问信息时，电梯内的语音机器人对询问信息进行答复，可以安抚电梯内人员的情绪等。
74.在一些实施例中，上述一种电梯安全防控方法中，启动预警信息后，启动电梯安全防控机制，还包括：输出告警信息，
75.所述输出告警信息的方式包括以下方式中的一种或多种：
76.发出告警音频、语音播报电梯事故或风险告警信息。
77.具体的，本技术实施例中，启动预警信息后，可以通过嘀嘀嘀等告警音频输出告警信息，从而物业人员或者爱心人士能够及时的帮助被困人员，降低电梯内人员人身安全风险及财产风险，也可以语音播报电梯事故或风险告警信息，如“2号电梯内出现人物横躺，请
及时解救”，从而物业人员或者爱心人士也能够及时的帮助被困人员，降低电梯内人员人身安全风险及财产风险。
78.图3为本发明实施例提供的一种电梯安全防控方法图三。
79.在一些实施例中，结合图3，上述一种电梯安全防控方法中，启动预警信息后，启动电梯安全防控机制，还包括还包括s301至s303三个步骤：
80.s301：打电话给物业管理人员；
81.具体的，本技术实施例中，启动预警信息后，打电话给物业管理人员，物业管理人员接听后，能够及时的采取应对措施，帮助被困人员，降低电梯内人员人身安全风险及财产风险。
82.s302：当物业管理人员没有接听时，物业管理中心的外呼机器人接听电话；
83.具体的，本技术实施例中，启动预警信息后，打电话给物业管理人员，物业管理人员没有接听时，物业管理中心的外呼机器人接听电话，如外呼机器人说：请问有什么可以为您服务？然后梯内人员说：有人晕倒了，请拨打120等。
84.s303：根据所述接听电话的详情打电话至火警中心和/或医疗救护中心。
85.具体的，本技术实施例中，物业管理中心的外呼机器人根据所述接听电话的详情打电话至火警中心和/或医疗救护中心，从而当遇到紧急情况时，梯内人员可与物业、公共救助电话连线，第一时间求救，争取宝贵的救援时间。
86.图4为本发明实施例提供的一种电梯安全防控装置图；
87.第二方面，本发明实施例还提供了一种电梯安全防控装置，应用于安装热感应装置的电梯内，包括：
88.获取模块401：用于获取电梯内热感应分布信息和/或人物图像信息；
89.具体的，本技术实施例中，在电梯内安装热感应装置，实时确定电梯内的热感应分布信息，通过电梯内安装的图像识别设备实时确定人物图像信息。
90.确定模块402：用于根据所述热感应分布信息和/或人物图像信息确定是否启动预警信息；
91.具体的，本技术实施例中，若热感应装置确定热感应分布信息异常，则启动预警信息；若图像识别设备确定人物图像信息异常，则启动预警信息；若热感应装置确定热感应分布信息异常且图像识别设备确定人物图像信息异常，则启动预警信息；若热感应装置确定热感应分布信息正常且图像识别设备确定人物图像信息正常，则不启动预警信息。
92.启动模块403：用于当启动预警信息后，启动电梯安全防控机制。
93.具体的，本技术实施例中，若热感应装置确定热感应分布信息异常，则启动预警信息；若图像识别设备确定人物图像信息异常，则启动预警信息；若热感应装置确定热感应分布信息异常且图像识别设备确定人物图像信息异常，则启动预警信息；启动预警信息后，启动电梯安全防控机制，从而提前发现可能存在的电梯安全隐患并及时防控；当出现安全、紧急问题时，通过安全防控机制提供引导和帮助，降低电梯内人员人身安全风险及财产风险。
94.第三方面，本发明实施例还提供了一种电子设备，包括：处理器和存储器；
95.所述处理器通过调用所述存储器存储的程序或指令，用于执行如上所述任一项所述一种电梯安全防控方法。
96.第四方面，本发明实施例还提供了一种计算机可读存储介质，所述计算机可读存
储介质存储程序或指令，所述程序或指令使计算机执行如上所述任一项所述一种电梯安全防控方法。
97.图5是本公开实施例提供的一种电子设备的示意性框图。
98.如图5所示，电子设备包括：至少一个处理器501、至少一个存储器502和至少一个通信接口503。电子设备中的各个组件通过总线系统504耦合在一起。通信接口503，用于与外部设备之间的信息传输。可理解，总线系统504用于实现这些组件之间的连接通信。总线系统504除包括数据总线之外，还包括电源总线、控制总线和状态信号总线。但为了清楚说明起见，在图5中将各种总线都标为总线系统504。
99.可以理解，本实施例中的存储器502可以是易失性存储器或非易失性存储器，或可包括易失性和非易失性存储器两者。
100.在一些实施方式中，存储器502存储了如下的元素，可执行单元或者数据结构，或者他们的子集，或者他们的扩展集：操作系统和应用程序。
101.其中，操作系统，包含各种系统程序，例如框架层、核心库层、驱动层等，用于实现各种基础业务以及处理基于硬件的任务。应用程序，包含各种应用程序，例如媒体播放器(media player)、浏览器(browser)等，用于实现各种应用业务。实现本技术实施例提供的一种电梯安全防控方法中任一方法的程序可以包含在应用程序中。
102.在本技术实施例中，处理器501通过调用存储器502存储的程序或指令，具体的，可以是应用程序中存储的程序或指令，处理器501用于执行本技术实施例提供的一种电梯安全防控方法各实施例的步骤。
103.获取电梯内热感应分布信息和/或人物图像信息；
104.根据热感应分布信息和/或人物图像信息确定是否启动预警信息；
105.当启动预警信息后，启动电梯安全防控机制。
106.本技术实施例提供的一种电梯安全防控方法中任一方法可以应用于处理器501中，或者由处理器501实现。处理器501可以是一种集成电路芯片，具有信号的处理能力。在实现过程中，上述方法的各步骤可以通过处理器501中的硬件的集成逻辑电路或者软件形式的指令完成。上述的处理器501可以是通用处理器、数字信号处理器(digital signal processor，dsp)、专用集成电路(application specific integrated circuit，asic)、现成可编程门阵列(field programmable gate array，fpga)或者其他可编程逻辑器件、分立门或者晶体管逻辑器件、分立硬件组件。通用处理器可以是微处理器或者该处理器也可以是任何常规的处理器等。
107.本技术实施例提供的一种电梯安全防控方法中任一方法的步骤可以直接体现为硬件译码处理器执行完成，或者用译码处理器中的硬件及软件单元组合执行完成。软件单元可以位于随机存储器，闪存、只读存储器，可编程只读存储器或者电可擦写可编程存储器、寄存器等本领域成熟的存储介质中。该存储介质位于存储器502，处理器501读取存储器502中的信息，结合其硬件完成一种电梯安全防控方法的步骤。
108.本领域的技术人员能够理解，尽管在此所述的一些实施例包括其它实施例中所包括的某些特征而不是其它特征，但是不同实施例的特征的组合意味着处于本技术的范围之内并且形成不同的实施例。
109.本领域的技术人员能够理解，对各个实施例的描述都各有侧重，某个实施例中没
有详述的部分，可以参见其他实施例的相关描述。
110.虽然结合附图描述了本技术的实施方式，但是本领域技术人员可以在不脱离本技术的精神和范围的情况下做出各种修改和变型，这样的修改和变型均落入由所附权利要求所限定的范围之内以上，仅为本发明的具体实施方式，但本发明的保护范围并不局限于此，任何熟悉本技术领域的技术人员在本发明揭露的技术范围内，可轻易想到各种等效的修改或替换，这些修改或替换都应涵盖在本发明的保护范围之内。因此，本发明的保护范围应以权利要求的保护范围为准。
111.以上，仅为本发明的具体实施方式，但本发明的保护范围并不局限于此，任何熟悉本技术领域的技术人员在本发明揭露的技术范围内，可轻易想到各种等效的修改或替换，这些修改或替换都应涵盖在本发明的保护范围之内。因此，本发明的保护范围应以权利要求的保护范围为准。