一种信息处理方法、装置、可读存储介质和电子设备与流程

1.本发明涉及互联网技术领域，具体涉及一种信息处理方法、装置、可读存储介质和电子设备。


背景技术：

2.随着人们生活水平的不断提高和电子商务的不断发展，作为电子商务实际交付产品的快递和外卖也成为我们生活中不可缺少的一部分，常见的快递或外卖的交付方式中，当面签收的方式受限于消费者和配送人员的时间是否一致，工作效率较慢；而将快递或外卖暂存在智能储物柜中的方式，虽无需消费者或配送人员单方面等待，但可能出现因消费者迟迟不取出智能储物柜中暂存的快递或外卖，而导致智能储物柜长时间满载，配送人员无法继续暂存快递或外卖，使智能储物柜的存取效率低下，无法可持续地提供存取服务。


技术实现要素：

3.有鉴于此,本发明实施例提供了一种信息处理方法、装置、可读存储介质和电子设备，以提高智能储物柜的存取效率和可持续的服务能力。
4.第一方面，提供了一种信息处理方法，所述方法包括：
5.接收客户端针对目标储物柜的使用请求；
6.根据所述使用请求打开所述目标储物柜；以及
7.根据所述使用请求确定所述客户端的数字资产的标签信息，按照所述数字资产的标签信息的扣除优先级，按顺序扣除所述数字资产。
8.第二方面，提供一种信息处理装置，所述装置包括：
9.请求接收单元，用于接收客户端针对目标储物柜的使用请求；
10.请求执行单元，用于根据所述使用请求确定所述客户端的数字资产的标签信息，按照所述数字资产的标签信息的扣除优先级，按顺序扣除所述数字资产。
11.第三方面，提供一种计算机可读存储介质，其上存储计算机程序指令，所述计算机程序指令在被处理器执行上述任一方面所述的方法。
12.第四方面，提供一种电子设备，所述设备包括：
13.存储器，用于存储一条或多条计算机程序指令；
14.处理器，所述一条或多条计算机程序指令被所述处理器执行以实现上述任一方面所述的方法。
15.本发明实施例的信息处理方法、装置、可读存储介质和电子设备通过在客户端引入数字资产，将打开目标储物柜与扣除客户端的数字资产相联系，促使客户端持有者及时存取目标储物柜中的物品，从而避免对目标储物柜的滥用，提高目标储物柜的存取效率和可持续的服务能力。
附图说明
16.通过以下参照附图对本发明实施例的描述，本发明的上述以及其它目的、特征和优点将更为清楚，在附图中：
17.图1为本发明实施例的信息处理系统的示意图；
18.图2为本公开实施例的用户客户端与运营客户端信息交互的示意图；
19.图3为本发明实施例的活动领取数字资产的交互流程图；
20.图4为本发明实施例的充值兑换数字资产的交互流程图；
21.图5为本发明实施例的使用数字资产的交互流程图；
22.图6为本公开实施例的关闭优先扣除数字资产模式后付费的交互流程图；
23.图7为本公开实施例的信息处理方法的流程图；
24.图8为本公开实施例的处理使用请求的方法一流程图；
25.图9本公开实施例的处理使用请求的方法二流程图；
26.图10本发明实施例的获取数字资产的方法的流程图；
27.图11为本发明实施例的扣除数字资产的流程图；
28.图12为本发明实施例的信息处理装置的示意图；
29.图13为本发明实施例的电子设备的示意图。
具体实施方式
30.以下基于实施例对本发明进行描述，但是本发明并不仅仅限于这些实施例。在下文对本发明的细节描述中，详尽描述了一些特定的细节部分。对本领域技术人员来说没有这些细节部分的描述也可以完全理解本发明。为了避免混淆本发明的实质，公知的方法、过程、流程、元件和电路并没有详细叙述。
31.此外，本领域普通技术人员应当理解，在此提供的附图都是为了说明的目的，并且附图不一定是按比例绘制的。
32.除非上下文明确要求，否则在说明书的“包括”、“包含”等类似词语应当解释为包含的含义而不是排他或穷举的含义；也就是说，是“包括但不限于”的含义。
33.在本发明的描述中，需要理解的是，术语“第一”、“第二”等仅用于描述目的，而不能理解为指示或暗示相对重要性。此外，在本发明的描述中，除非另有说明，“多个”的含义是两个或两个以上。
34.在如下的描述中，以互联网外卖智能存储柜为例进行说明，应理解，本技术实施例可以应用于其它类型的智能存储柜。
35.图1为本发明实施例的信息处理系统的示意图。如图1所示，所述信息处理系统包括多个消费者终端11、配送终端12、智能存储柜13以及付费管理服务器14。在本实施例中，所述消费者终端11和配送终端12为可以运行外卖平台客户端应用程序或小程序的通用终端，例如终端可以为手机、电脑或平板电脑等终端设备。所述智能存储柜13带有可进行人机交互的显示屏。在某些实施方式中，消费者终端11或配送终端12也可以是具有固化于专用集成电路中应用程序的专用终端。其中，开放平台通过向第三方开发者提供应用程序编程接口(app l i cat ion programmi ng i nterface，api)的方式，使第三方开发者可以基于开放平台开发自己的小程序。所述小程序具体可以为在平台内应用的基础上进行开发并
用于执行相应操作的程序。其中，消费者终端11为消费者使用或持有的终端设备，配送终端12为配送方使用或持有的终端设备，配送方可以为配送人员，也可以为各类无人设备，例如配送无人车、配送机器人、配送无人机等，智能存储柜13为带有可进行人机交互的显示屏的智能储物柜，可用于外卖的存取。
36.付费管理服务器14通过与消费者终端11、配送终端12以及智能存储柜13交互完成外卖存取交易。在此过程中，配送终端12通过互联网连接到付费管理服务器14，并向付费管理服务器14发送针对目标储物柜的使用请求，在某些实施方式中，配送人员与智能存储柜13通过人机交互确定需要使用的目标储物柜，配送终端12通过扫描智能存储柜13屏幕上显示的二维码、识别目标储物柜的标识信息或使用其他交互方式，生成针对目标储物柜的使用请求；付费管理服务器14接收到配送终端12针对目标储物柜的使用请求后，响应于配送终端12满足预设条件，记录该外卖订单的相关信息，包括订单编号、用户id、寄存情况、目标储物柜的编号等，其中，用户i d是指消费者的标识信息，当用户客户端在第一次被使用时，需进行身份验证，身份验证通过后会被分配到唯一对应的标识信息，即用户i d。然后付费管理服务器14将指令下发至智能存储柜13，安排智能存储柜13打开目标储物柜或扣除配送终端12的数字资产，完成外卖的暂存，其中，针对同一订单编号，第一次打开目标储物柜后，该订单单号对应的寄存情况为暂存，数字资产为消费者终端11和配送终端12持有的、以电子数据形式存在的、用于支付目标储物柜使用费用的资产，比如代币或虚拟货币等。
37.消费者终端11通过互联网连接到付费管理服务器14，并向付费管理服务器14发送针对目标储物柜的使用请求，消费者终端11通过扫描智能存储柜13屏幕上显示的二维码、输入外卖平台发送的验证码或使用其他交互方式，生成针对目标储物柜的使用请求；付费管理服务器14接收到消费者终端11针对目标储物柜的使用请求后，判断该消费者终端11是否满足预设条件，其中，预设条件可以为在智能存储柜13对应的多个外卖订单的相关信息中，存在与当前消费者终端11的用户id相同的用户id信息，并基于该用户id信息，确定该用户id对应的目标储物柜的标号，并将指令下发至智能存储柜13，安排智能存储柜13根据目标储物柜的编号，打开目标储物柜或扣除消费者终端11的数字资产，完成外卖的拿取，其中，针对同一订单编号，第二次打开目标储物柜后，该订单单号对应的寄存情况变更为已取出。
38.本实施例的信息处理系统中，配送终端12、智能存储柜13分别通过互联网连接付费管理服务器14，在付费管理服务器14的指令下，打开目标储物柜完成外卖的暂存或扣除配送终端上外卖程序客户端中对应的数字资产；而消费者终端11、智能存储柜13分别通过互联网连接付费管理服务器14，可在付费管理服务器14的指令下，打开目标储物柜完成外卖的拿取或扣除消费者终端上外卖程序客户端中对应的数字资产，本实施例的信息处理系统将打开目标储物柜进行存取与扣除终端设备上外卖程序客户端中的数字资产相联系，促使终端设备持有者及时存取目标储物柜中的物品，从而避免对目标储物柜的滥用，提高了目标储物柜的存取效率和可持续的服务能力。
39.图2为本公开实施例的用户客户端与运营客户端信息交互的示意图，如图2所示，客户端为上述消费者终端11或配送终端12上提供智能储物柜使用或控制功能的应用程序，如外卖平台应用程序、快递应用程序或临时储物应用程序等。运营客户端22可对数字资产的获取方式及数量进行配置；具体的，运营客户端22可进行营销活动配置，比如，为“七夕节
特别活动”设置的活动奖励为每个客户端发放520个数字资产，配置好的营销活动页面显示在用户客户端21的显示界面上，经过人机交互操作，用户客户端21可领取营销活动指定的数字资产，领取成功后，更新数字资产的剩余量；运营客户端22还可对数字资产进行充值兑换配置，即创建实际充值金额与对应发放的数字资产的兑换规则，比如，5元兑换500个数字资产、10元兑换1200个数字资产或20元兑换2500个数字资产等，用户客户端21使用个人信息查看模块，即点击“我的”图标，可查看该用户客户端21的数字资产的明细及账单信息，还可查看数字资产的剩余量，并根据运营客户端22的充值配置选择合适数量的数字资产，进行充值，充值成功后，更新数字资产的剩余量。“我的”模块可供用户客户端21随时查询账单详情，并进行充值，为用户客户端21提供了充值兑换渠道。
40.用户客户端21使用目标储物柜，需扣除对应数量的数字资产，扣除方式可有多种，比如，响应于目标储物柜的门打开，默认扣除对应数量的数字资产，或先在待支付页面直接扣除对应数量的数字资产，再打开目标储物柜，在此过程中，将打开目标储物柜与扣除数字资本相联系，督促用户客户端21及时取走暂存的外卖或快递等，提高目标储物柜的使用效率和可持续的服务能力。
41.用户客户端21所有的数字资产扣除操作及其对应的数量，均记录在扣除流水数据库中，以便用户客户端21随时查看。
42.除此之外，数字资产还对应有数字资产活动数据库、数字资产账户数据库和数字资产流水数据库，将用户客户端21关于数字资产的相关信息分别存储在对应的数据库中，以便于分类记录数字资产的各类信息，从而使查找数字资产的各类信息时，速度更快，效率更高。
43.图3为本发明实施例的活动领取数字资产的交互流程图，如图3所示，本实施例的流程包括如下步骤：
44.步骤s301，用户客户端21向付费管理服务器14发送站点id信息和用户id信息。
45.其中，站点为网站，站点id信息指的是客户端对应的网站标识信息。用户id信息即为用户标识，指的是用户使用该客户端创建的用户账户信息，一个账户对应唯一的用户标识，一个客户端上对应唯一的网站标识信息，但可创建多个用户账户，也可以登录不同的用户账户。
46.步骤s302，付费管理服务器14基于接收到的站点id信息和用户i d信息，查询对应的活动信息。
47.付费管理服务器14接收到站点id信息后，查询对应站点推出的所有活动的活动信息，包括各活动分别设置的受赠资格信息；然后根据接收到的用户id信息，判断该用户id是否满足预设的受赠资格信息。
48.步骤s303，付费管理服务器14向用户客户端21发送活动信息。
49.若用户id满足预设的受赠资格信息，付费管理服务器14则将对应的活动信息发送至用户客户端21。
50.步骤s304，用户客户端21将活动信息以活动弹窗的形式展示给用户31。
51.步骤s305，用户31点击活动弹窗，查看活动内容后，点击领取数字资产。
52.步骤s306，用户客户端21响应于用户31的点击操作，向付费管理服务器14发送第一数字资产领取请求，其中，第一数字资产可以为非充值兑换数字资产，比如活动赠送资
产、他人赠送数字资产或绩效奖励数字资产等。
53.步骤s307，付费管理服务器14响应于用户客户端21发送的数字资产领取请求，确定用户客户端21的位置信息和账户信息。
54.步骤s308，付费管理服务器14根据客户端21的位置信息和账户信息，确定客户端的受赠资格和受赠等级。
55.具体的，位置信息可以为客户端对应的站点信息、区域信息或城市信息中的至少一项，根据位置信息的不同，活动配置可以不同，比如，在储物柜拿取效率越高或满载率越高的站点，对应的活动等级越高。在确定客户端的位置信息后，按照位置信息的范围从小到大的顺序，搜寻对应的活动配置，具体的，首先确定其对应的站点信息是否存在等级配置，若存在，则站点信息对应的等级即为用户客户端21的等级，若不存在，则按照范围从小到大的顺序，重复上述步骤，若设置的最大范围也没有设置等级，则用户客户端21的等级为活动的最低等级。
56.账户信息至少包括身份类型信息，身份类型可以有多种，比如不同公司的专送骑手、众包骑手或消费者，身份类型不同，对应的赠送等级可能不同，例如，“五一劳动节”活动，公司a的专送骑手的赠送等级为a，对应的数字资产的数量可以为888，公司b的专送骑手或众包骑手的赠送等级为b，对应的数字资产的数量可以为555，消费者的赠送等级为c，对应的数字资产的数量可以为333。具体的活动设置可以由运营客户端根据实际需求确定。
57.一个用户id可以切换身份类型，比如，同一用户id在配送外卖或快递时，可以将身份类型切换至骑手，在点外卖或网购时，可以将身份类型切换至消费者，不同身份类型对应的账户中的数字资产可以不同，也可以相同，也就是说，对于同一个用户i d，当其以a公司的专送骑手身份领取的“五一劳动节”活动的数字资产的数量为888，则这些数字资产仅能在该用户id为骑手身份时使用；或者同一个用户id拥有a公司的专送骑手和消费者两个身份，则领取“五一劳动节活动”的数字资产只能领取一次，可以领取数字资产数量较多的身份类型对应的数字资产，即该用户id在a公司的专送骑手和消费者两种身份类型中，均可使用以a公司的专送骑手身份领取的888个数字资产。
58.步骤s309，付费管理服务器14创建数字资产流水，并将该数字资产流水写入数字资产流水数据库。
59.步骤s310，付费管理服务器14创建数字资产永久账户，并将该数字资产账户写入数字资产账户数据库。
60.步骤s311，付费管理服务器14增加数字资产活动记录，并将该数字资产活动记录写入数字资产活动数据库。
61.步骤s312，付费管理服务器14为数字资产设置对应的扣除优先级，活动赠送的数字资产对应高扣除优先级。
62.步骤s313，付费管理服务器14向客户端发送活动指定数量的数字资产。
63.步骤s314，用户客户端21向用户展示数字资产领取成功的提示消息。
64.其中，步骤s309、s310、s311和s312的顺序不分先后，可随意改变执行顺序。
65.在上述活动领取数字资产的交互过程中，付费管理服务器14响应于用户客户端21第一数字资产领取请求，向用户客户端21发放数字资产的过程中，记录了数字资产的相关信息，包括数字资产流水、数字资产永久账户和数字资产活动记录等，并存入到对应的数据
库中，便于在后续交互过程中查取和使用关于数字资产的相关信息，根据用户客户端的位置信息和账户信息设置不同的赠送等级，可使赠送活动更加丰富和具体，可为不同用户提供符合用户自身需求的活动。
66.图4为本发明实施例的充值兑换数字资产的交互流程图，如图4所示，本实施例的流程包括如下步骤：
67.步骤s401，用户31与用户客户端21进行人机交互，选择充值。
68.步骤s402，响应于用户31充值的触发操作，客户端21向付费管理服务器14发送充值数量配置获取请求，其中，触发操作可以为在客户端21的显示屏上针对充值按钮的点击操作或对数字资产剩余量的长按操作等。
69.步骤s403，付费管理服务器14确定用户客户端21的位置信息和账户信息。
70.具体的，根据用户客户端21位置信息和账户信息的不同，充值配置可以不同。
71.位置信息不同，充值等级配置可以不同，进而充值数量也不同，比如，在储物柜拿取效率越高或满载率越高的站点，对应的充值等级越高。在确定客户端的位置信息后，按照位置信息的范围从小到大的顺序，搜寻对应的充值等级配置，具体的，首先确定其对应的站点信息是否存在充值等级配置，若存在，则站点信息对应的充值等级即为用户客户端21的充值等级，若不存在，则按照范围从小到大的顺序，重复上述步骤，若设置的最大范围也没有设置充值等级，则用户客户端21的等级为最低充值等级。
72.账户信息至少包括身份类型信息，身份类型不同，对应的充值等级配置可能不同，例如，公司a的专送骑手的充值等级为a，进行充值兑换时，对应的充值配置为：买1000送100、买2000送500、买5000送2500等；公司b的专送骑手或众包骑手的充值等级为b，进行充值兑换时，对应的充值配置为：买1000送50、买2000送200、买5000送1000等；消费者的充值等级为c，进行充值兑换时，对应的充值配置为：买1000送20、买2000送100、买5000送500等；具体的充值等级配置可以由运营客户端根据实际需求确定。
73.同一个用户i d可以切换身份类型，不同身份类型对应的充值等级不同，不同身份类型对应的可使用的数字资产可以不同，也可以相同，也就是说，对于同一个用户i d，当其以a公司的专送骑手身份进行充值兑换的数字资产可以仅在该用户i d为骑手身份时使用；或者同一个用户i d拥有a公司的专送骑手和消费者两个身份，则以不同身份进行充值兑换的数字资产，在不同身份类型下，均能使用，具体的充值等级可以由运营客户端根据实际需求确定。
74.步骤s404，付费管理服务器14查找最新版本的充值数量配置表，充值数量配置表可由营销客户端22进行修改或重置，营销客户端将修改好或重置的充值数量配置表发送至付费管理服务器14后，付费管理服务器14将充值数量配置表存储至数据库中以便查询。
75.步骤s405，付费管理服务器14将查找到的充值数量配置表发送至用户客户端21。
76.步骤s406，用户客户端21根据接收到的充值数量配置表，向用户31显示可供选择的充值数量。
77.步骤s407，用户31根据自身需求选择充值数量。
78.步骤s408，响应于用户31充值的触发操作，用户客户端21向付费管理服务器14发送预充值请求。
79.步骤s409，付费管理服务器14接收到预充值请求后，开始创建充值兑换流水和数
字资产流水信息，并将其存入对应的数据库中，并生成支付流水号。
80.步骤s410，付费管理服务器14向用户客户端21发送支付流水号。
81.步骤s411，用户客户端21向付费管理服务器14申请支付报文，报文是指网络中交换与传输的数据单元，即站点一次性要发送的数据块，包含了将要发送的完整的数据信息，具体的，支付报文包括充值时间、订单号、订单金额、订单支付状态等信息。
82.步骤s412，付费管理服务器14向支付中台41申请支付报文。
83.其中，中台和和前台、后台对应,指的是在一些系统中,被共用的中间件的集合。支付中台用于集合并处理对应客户端中关于支付的操作，支付操作除了进行充值兑换数字资产外，还包括外卖下单、购买会员卡或预存费用等。上述支付操作均需要支付中台进行处理，再调用第三方支付服务器提供服务。
84.步骤s413，支付中台41向第三方支付服务器42申请支付报文。
85.步骤s414，第三方支付服务器42向支付中台41返回支付报文。
86.步骤s415，支付中台41向付费管理服务器14返回支付报文。
87.步骤s416，付费管理服务器14向用户客户端21返回支付报文。
88.步骤s417，用户客户端21向用户31展示支付报文。
89.步骤s418，用户客户端21向支付中台41发送拉起收银台请求。
90.步骤s419，支付中台41向第三方支付服务器42发送拉起收银台请求。
91.步骤s420，第三方支付服务器42向支付中台41返回收银台信息。
92.步骤s421，支付中台41向用户客户端21返回收银台信息。
93.步骤s422，用户客户端21向用户31显示收银台，显示内容可包括支付金额、收款商户名称、支付方式以及支付密码输入区。
94.步骤s423，用户31输入支付密码进行支付。
95.步骤s424，用户客户端21向第三方支付服务器42返回支付成功信号。
96.步骤s425，第三方支付服务器42向支付中台41发送支付成功通知信息。
97.步骤s426，支付中台41向付费管理服务器14发送支付成功通知信息。
98.步骤s427，付费管理服务器14为数字资产设置低扣除优先级。
99.步骤s428，付费管理服务器14向用户客户端21对应的账户发放支付金额对应数量的数字资产。
100.在上述充值兑换数字资产的交互过程中，用户可根据自身需求，选择不同的充值数量进行充值，同时，根据用户客户端的位置信息和账户信息可设置不同的充值数量配置，从而可以根据地区特点和用户身份特点提供对应的充值兑换服务，充值数量配置可由营销客户端22设置或修改，为用户提供更多的选择以适应用户的各种需求。
101.使用支付中台可将应用程序中各类支付操作进行梳理，提供共享服务，以减少重复的支付功能建设和维护的投资。
102.图5为本发明实施例的使用数字资产的交互流程图，如图5所示，本实施例的流程包括如下步骤：
103.步骤s501，用户31与用户客户端21进行人机交互，选择使用数字资产，数字资产可以用于打开目标储物柜、购买道具或向他人赠送等。
104.步骤s502，用户客户端21向付费管理服务器14发送数字资产扣除请求。
105.步骤s503，付费管理服务器14校验账户数字资产余额，判断账户数字资产余额是否大于或等于本次数字资产扣除请求对应的数字资产数量。
106.步骤s504，付费管理服务器14根据用户客户端的位置信息和账户信息，确定数字资产扣除数量。
107.具体的，根据用户客户端21位置信息和账户信息的不同，数字资产扣除数量不同。
108.位置信息不同，数字资产扣除等级不同，比如，在储物柜拿取效率越高或满载率越高的站点，对应的数字资产的扣除等级越低。在确定客户端的位置信息后，按照位置信息的范围从小到大的顺序，搜寻对应的数字资产的扣除等级配置，具体的，首先确定其对应的站点信息是否存在扣除等级配置，若存在，则站点信息对应的扣除等级即为用户客户端21的扣除等级，若不存在，则按照范围从小到大的顺序，重复上述步骤，若设置的最大范围也没有设置扣除等级，则用户客户端21的扣除等级为最高级，扣除等级越高，扣除的数字资产数量越多。
109.账户信息包括身份类型信息，身份类型不同，对应的扣除等级可能不同，例如，公司a的专送骑手的扣除等级为a，扣除数字资产时，扣除的数字资产数量为100；公司b的专送骑手或众包骑手的扣除等级为b，扣除数字资产时，扣除的数字资产数量为200；消费者的扣除等级为c，扣除数字资产时，扣除的数字资产数量为300；具体的扣除等级及对应的数字资产扣除数量可以由运营客户端根据实际需求确定。
110.同一个用户id可以切换身份类型，不同身份类型对应的扣除等级不同。步骤s505，付费管理服务器14确定用户客户端21的付费模式为优先扣除数字资产模式，其中，付费模式可以包括手动支付、指纹支付、刷脸支付、免密支付等，在优先扣除数字资产模式下，用户可以根据个人习惯和需求选择默认支付模式。
111.步骤s506，付费管理服务器14创建数字资产流水。
112.步骤s507，付费管理服务器14确定账户内数字资产的标签信息，数字资产的标签信息可分为第一标签信息和第二标签信息，标签信息是客户端在获取数字资产时，数字资产携带的信息，其中，第一标签信息表征所述数字资产具有高扣除优先级，第二标签信息表征所述数字资产具有低扣除优先级，优先扣除携带第一标签信息的数字资产。
113.步骤s508，付费管理服务器14更新订单状态为支付中。
114.步骤s509，付费管理服务器14更新订单状态为支付成功。
115.步骤s510，付费管理服务器14向用户客户端21发送扣除数字资产成功通知信息。
116.步骤s511，用户客户端21向用户31显示扣除成功通知信息。
117.本发明实施例的使用数字资产的方法中，在扣除数字资产时，优先扣除携带第一标签信息的数字资产，即优先扣除第一数字资产，尽量保留充值兑换的数字资产，减少用户充值兑换的数量，同时，可根据用户客户端的位置信息和账户信息，配置不同的扣除等级，为经常使用储物柜的用户或特定人群配置低扣除等级，扣除更少的数字资产数量。
118.上述实施例均是基于第一数字资产的扣除优先级高于充值兑换数字资产的优先级进行描述，但在其他实施例中，第一数字资产和充值兑换数字资产的优先级可根据实际需求进行设置和更改。
119.图6为本公开实施例的关闭优先扣除数字资产模式后付费的交互流程图，如图6所示，本实施例的流程包括如下步骤：
120.步骤s601，用户31选择关闭优先扣除数字资产模式。
121.步骤s602，用户客户端21向付费管理服务器14发送优先扣除数字资产模式的关闭请求。
122.步骤s603，付费管理服务器14向用户客户端21发送指令，使用户客户端21显示确认关闭优先扣除数字资产模式的提示弹窗。
123.步骤s604，用户客户端21向用户展示确认关闭优先扣除数字资产模式的提示弹窗。
124.步骤s605，用户31选择确认关闭。
125.步骤s606，用户客户端21向付费管理服务器14发送确认关闭请求。
126.步骤s607，付费管理服务器14关闭优先扣除数字资产模式。
127.步骤s608，付费管理服务器14将支付模式设置为手动支付模式。
128.步骤s609，付费管理服务器14向用户客户端21发送关闭成功提示信息。
129.步骤s610，用户客户端21向用户31展示关闭成功提示信息。
130.步骤s611，用户31与用户客户端21进行人机交互，选择需要进行扣费的服务。
131.步骤s612，用户客户端21向付费管理服务器14发送扣费请求。
132.步骤s613，付费管理服务器14创建支付流水。
133.步骤s614，付费管理服务器14向用户客户端21发送支付流水号。
134.步骤s615，用户客户端21向付费管理服务器14申请支付报文。
135.步骤s616，付费管理服务器14向支付中台41申请支付报文。
136.步骤s617，支付中台41向第三方支付服务器42申请支付报文。
137.步骤s618，第三方支付服务器42向支付中台41返回支付报文。
138.步骤s619，支付中台41向付费管理服务器14返回支付报文。
139.步骤s620，付费管理服务器14向用户客户端21返回支付报文。
140.步骤s621，用户客户端21向用户31展示支付报文。
141.步骤s622，用户客户端21向支付中台41发送拉起收银台请求。
142.步骤s623，支付中台41向第三方支付服务器42发送拉起收银台请求。
143.步骤s624，第三方支付服务器42向支付中台41返回收银台信息。
144.步骤s625，支付中台41向用户客户端21返回收银台信息。
145.步骤s626，用户客户端21向用户31显示收银台。
146.步骤s627，用户31输入支付密码进行手动支付。
147.步骤s628，用户客户端21向第三方支付服务器42返回支付成功信号。
148.步骤s629，第三方支付服务器42向支付中台41发送支付成功通知信息。
149.步骤s630，支付中台41向付费管理服务器14发送支付成功通知信息。步骤s631，付费管理服务器14向用户客户端21发送支付成功通知信息。
150.步骤s632，用户客户端21向用户31展示支付成功提示信息。
151.本发明实施例中，用户可根据个人使用习惯和需求，选择是否开启优先扣除数字资产模式，在优先扣除数字资产模式开启状态下，提供多种付费模式以供用户选择，提高用户的使用感；在优先扣除数字资产模式关闭状态下，仅支持手动支付，并向用户发送提示信息，确保用户的支付安全。
152.由于以下流程不涉及营销客户端，因此将用户客户端简称为客户端。
153.图7为本公开实施例的信息处理方法的流程图。如图7所示，在付费管理服务器侧，进行信息处理的过程如下：
154.步骤s701，接收客户端针对目标储物柜的使用请求。
155.其中，客户端为消费者终端11或配送终端12上提供智能储物柜使用或控制功能的应用程序。目标储物柜为智能储物柜中的一个最小储物单元，目标储物柜可以为客户端通过人机交互方式在智能储物柜中空置的储物单元中自主选定，也可以为客户端在智能储物柜中空置的储物单元中随机获取。
156.在一些可能的实现方式中，客户端可调用该客户端自带的地图搜索以导航功能或其他导航软件寻找符合要求的智能储物柜，比如与该用户距离最近的智能储物柜、免费存储的智能储物柜或该客户端拥有会员资格的智能储物柜等。
157.到达智能储物柜所在位置或预设范围内之后，客户端选定目标储物柜，向付费管理服务器发送针对目标储物柜的使用请求。
158.步骤s702，根据所述使用请求扣除所述客户端对应的数字资产；以及根据所述使用请求打开所述目标储物柜。
159.具体的，根据所述使用请求，对应的操作流程可以不同。
160.以下提供了两种操作流程，图8为本公开实施例的处理使用请求的方法一流程图，如图8所示，包括如下步骤：
161.步骤s801，解析客户端针对目标储物柜的使用请求。
162.步骤s802，打开目标储物柜。
163.步骤s803，扣除客户端对应的数字资产。
164.具体的，服务器响应于接收到客户端针对目标储物柜的使用请求，打开目标储物柜，然后校验客户端账户数字资产余额，确定账户数字资产余额是否足够扣除本次打开目标储物柜所需的数字资产，若足够扣除，则创建数字资产流水，更新订单状态为支付中，最后扣除客户端对应的数字资产，更新订单状态为支付成功；若不足够扣除，则向客户端发送数字资产余额不足的提示消息，并向客户端发送充值链接。
165.图9为本公开实施例的处理使用请求的方法二流程图。如图9所示，包括如下步骤：
166.步骤s901，解析客户端针对目标储物柜的使用请求。
167.步骤s902，扣除客户端对应的数字资产。
168.步骤s903，打开目标储物柜。
169.具体的，付费管理服务器在接收到客户端针对目标储物柜的使用请求后，开始校验客户端账户数字资产余额，确定账户数字资产余额是否足够扣除本次打开目标储物柜的所需的数字资产，若足够扣除，则创建数字资产流水，更新订单状态为支付中，扣除客户端对应的数字资产，更新订单状态为支付成功。确定订单支付成功后，打开目标储物柜。
170.上述两种操作流程中，操作步骤不同，采取哪种操作顺序可由运营人员决定，也可以提供两种操作顺序供消费者或配送人员根据自身使用习惯进行选择，为消费者或配送人员提供更加符合需求的服务，提升用户使用感。
171.还可以根据由哪一方付款，来确定操作顺序，比如，消费者取餐时，采用先扣除数字资产，后打开目标储物柜的操作方式，可以督促消费者主动申请扣除数字资产，以减少未
支付订单。
172.图10为本发明实施例的获取数字资产的方法的流程图，在付费管理服务器侧，该流程包括以下步骤：
173.步骤s101，接收客户端的数字资产获取请求。
174.步骤s102，确定数字资产获取类型和获取数量。
175.根据客户端的数字资产获取请求，判断数字资产获取类型，数字资产获取类型可包括活动赠送、充值兑换或他人赠送等，获取数量可为指定数量，也可为通过客户端人机交互自行选择或输入的数量。
176.步骤s103，判断是否满足该类型对应的预设条件。
177.步骤s104，为数字资产设置对应的标签信息。
178.步骤s105，发送获取失败通知。
179.步骤s106，将对应数量的数字资产发送至客户端账户，并记录发放时间戳。
180.示例性的，数字资产获取类型为活动赠送，活动赠送规则可以根据系统推出的活动内容具体限定，可以为限时活动，比如春节特别活动、中秋团圆活动或夏日限定活动等，也可以为永久活动，比如每日签到活动，会员生日礼或任务完成奖励等，系统赠送的数字资产的数量通常为系统设定的指定数量。
181.判断客户端是否具备受赠资格，若具备，则将对应数量的携带有第一标签信息的数字资产发送至所述客户端对应的账户，并发送数字资产到账的提示信息，若不具备，则向客户端发送不具备受赠资格的通知信息。
182.受赠资格可根据活动的不同进行调整，比如新人礼活动的受赠资格的判断标准为是否为首次完成身份信息验证的账户，会员生日礼的受赠资格的判断标准为本日日期与该客户端的账户信息中记录的生日日期是否相同，春节特别活动的受赠资格的判断标准为大年初一到正月十五这段时间段内该客户端是否曾被启动。
183.示例性的，数字资产获取类型还可以为充值兑换，充值兑换的数字资产的数量通常为客户端通过人机交互自行选择或输入的数量，向客户端发送充值链接，判断是否接收到第三方支付服务器的充值成功信息。若客户端在充值链接中完成充值，接收到第三方支付服务器的充值成功信息，则将对应数量的携带有第二标签信息的数字资产发送至所述客户端对应的账户，并发送数字资产到账的提示信息；若充值失败，接收到第三方支付服务器的充值失败信息，则向客户端发送充值失败的通知信息。
184.本发明实施例根据不同的数字资产获取类型，提供了相同的获取数字资产的方法，即判断是否满足该类型对应的预设条件，若满足，则发放携带有不同标签信息的数字资产，针对不用的数字资产获取类型，可具体设置不同的预设条件，并为即将发放的数字资产设置对应的标签信息，最后发放数字资产，上述方法对不同的数字资产获取类型均适用，灵活机变。
185.图11为本发明实施例的扣除数字资产的流程图。如图11所示，在付费管理服务器侧，进行信息处理的过程如下：
186.步骤s111，根据接收到的客户端针对目标储物柜的使用请求，确定对应客户端的账户信息。
187.其中，账户信息至少包括用户id和数字资产信息。
188.在一些可能的实现方式中，客户端发送的针对目标储物柜的使用请求中，即携带有该客户端的账户信息，或者，客户端发送的针对目标储物柜的使用请求中携带有用户id，客户端在第一次被使用时，需进行身份验证，身份验证通过后会生成用户i d，付费管理服务器的数据库中存储有用户id以及对应的账户信息，因此，可根据使用请求中携带的用户id在数据库中进行查询，获得该客户端的账户信息。
189.步骤s112，判断客户端对应的身份信息是否健全，若不健全，则进入步骤s113，若健全，则进入步骤114。
190.具体的，确定客户端发送的针对目标储物柜的使用请求中是否携带有用户id，若携带信息中没有用户i d，则说明该客户端身份信息不健全，转步骤s113；若携带信息中含有用户id，可判断该身份信息是否过期，若没有过期，则转步骤s114，若已过期，则说明该客户端身份信息不健全，转步骤s113。
191.步骤s113，向客户端发送身份信息不健全的提示消息。
192.具体的，可向客户端发送身份信息不健全的提示消息，并提醒客户端进行身份验证。
193.步骤s114，判断客户端数字资产是否足够扣除本次打开目标储物柜需要的数字资产，若足够扣除，转步骤s115，否则，转步骤s117。
194.步骤s115，确定数字资产的标签信息。
195.步骤s116，按照数字资产的标签信息的扣除优先级，按顺序扣除所述数字资产。
196.数字资产的扣除顺序，除了与数字资产的标签信息有关，还与发放时间有关，发放时间可根据数字资产对应的发放时间戳确定。数字资产的有效使用期可根据标签信息的不同而不同，拥有第一标签的有效使用期较短，比如一周、15天或一个月等，拥有第二标签的有效使用期较长，比如五年、十年或永久等，为避免出现数字资产过期不能使用的情况，可优先使用有效使用期较短、获取时间靠前的数字资产。先根据数字资产的标签信息，确定扣除顺序，即拥有第一标签信息的数字资产的扣除顺序在拥有第二标签信息的数字资产之前，然后在相同标签信息的数字资产中，根据该数字资产的发放时间进行排序，发放时间早的数字资产的扣除顺序在发放时间晚的数字资产之前。
197.比如，数字资产1对应的标签信息为第一标签信息，且发放时间戳为“2022-8-8t12:10:11z”；数字资产2对应的标签信息为第一标签信息，且发放时间戳为“2022-8-9t11:11:11z”；数字资产3对应的标签信息为第二标签信息，且发放时间戳为“2022-8-7t08:50:43z”；数字资产4对应的标签信息为第二标签信息，且发放时间戳为“2022-8-10t17:36:20z”，则上述数字资产的扣除顺序为数字资产1、数字资产2、数字资产3、数字资产4。
198.上述数字资产并不是最小扣除单位，示例性的，数字资产1可包括10个最小扣除单位，数字资产2可包括2个最小扣除单位，数字资产3可包括100个最小扣除单位，数字资产4可包括1个最小扣除单位，若本次打开目标储物柜所需的数字资产为50个最小扣除单位，则按顺序扣除数字资产1、数字资产2和数字资产3中的38个最小扣除单位即可，此时，数字资产3中仍有12个最小扣除单位。
199.确定客户端中数字资产的扣除顺序以后，按顺序扣除数字资产。
200.步骤s117，向客户端发送数字资产不足的提示消息。
201.在发送数字资产不足的提示消息的同时，可向客户端发送充值链接。
202.本实施例的扣除数字资产方法中，基于数字资产的标签信息和发放时间戳，确定数字资产的扣除顺序，避免数字资产因超过有效试用期而浪费的情况，提高了数字资产的利用率，为配送人员和消费者节省数字资产，也激励配送人员和消费者积极参加客户端的各种活动，增加配送人员和消费者与客户端的交互，提升配送人员和消费者的使用体验。
203.图12为本发明实施例的信息处理装置的示意图，所述装置包括请求接收单元121和请求执行单元122.其中，请求接收单元121用于接收客户端针对目标储物柜的使用请求。请求执行单元122，用于根据所述使用请求扣除所述客户端对应的数字资产；以及根据所述使用请求打开所述目标储物柜。
204.本实施例的信息处理装置将打开目标储物柜进行存取与扣除终端设备上外卖程序客户端中的数字资产相联系，促使终端设备持有者及时存取目标储物柜中的物品，从而避免对目标储物柜的滥用，提高了目标储物柜的存取效率和可持续的服务能力。
205.图13为本发明实施例的电子设备的示意图。在本实施例中，电子设备包括服务器、终端(客户端)等。如图13所示，该电子设备：至少包括一个处理器131；以及，与至少一个处理器131通信连接的存储器132；以及，与扫描装置通信连接的通信组件133，通信组件133在处理器131的控制下接收和发送数据；其中，存储器132存储有可被至少一个处理器131执行的指令，指令被至少一个处理器131执行以实现上述方法。
206.具体地，该电子设备包括：一个或多个处理器131以及存储器132，图12中以一个处理器131为例。处理器131、存储器132可以通过总线或者其他方式连接，图12中以通过总线连接为例。存储器132作为一种非易失性计算机可读存储介质，可用于存储非易失性软件程序、非易失性计算机可执行程序以及模块。处理器131通过运行存储在存储器132中的非易失性软件程序、指令以及模块，从而执行设备的各种功能应用以及数据处理，即实现上述信息处理方法。
207.存储器132可以包括存储程序区和存储数据区，其中，存储程序区可存储操作系统、至少一个功能所需要的应用程序；存储数据区可存储选项列表等。此外，存储器132可以包括高速随机存取存储器，还可以包括非易失性存储器，例如至少一个磁盘存储器件、闪存器件、或其他非易失性固态存储器件。在一些实施例中，存储器132可选包括相对于处理器131远程设置的存储器，这些远程存储器可以通过网络连接至外接设备。上述网络的实例包括但不限于互联网、企业内部网、局域网、移动通信网及其组合。
208.一个或者多个模块存储在存储器132中，当被一个或者多个处理器131执行时，执行上述任意方法实施例中的信息处理方法。
209.上述产品可执行本技术实施例所提供的方法，具备执行方法相应的功能模块和有益效果，未在本实施例中详尽描述的技术细节，可参见本技术实施例所提供的方法。
210.本领域技术人员可以理解，实现上述实施例方法中的全部或部分步骤是可以通过程序来指令相关的硬件来完成，该程序存储在一个存储介质中，包括若干指令用以使得一个设备(可以是单片机，芯片等)或处理器(processor)执行本技术各实施例所述方法的全部或部分步骤。而前述的存储介质包括：u盘、移动硬盘、只读存储器(rom，read-on l y memory)、随机存取存储器(ram，random access memory)、磁碟或者光盘等各种可以存储程序代码的介质。
211.本发明实施例公开了a1、一种信息处理方法，所述方法包括：
212.接收客户端针对目标储物柜的使用请求；
213.根据所述使用请求打开所述目标储物柜；以及
214.根据所述使用请求确定所述客户端的数字资产的标签信息，按照所述数字资产的标签信息的扣除优先级，按顺序扣除所述数字资产。
215.a2、根据a1所述的方法，所述根据所述使用请求打开所述目标储物柜，具体为：
216.响应于扣除所述客户端数字资产成功，打开所述目标储物柜。
217.a3、根据a1所述的方法，所述根据所述使用请求确定所述客户端的数字资产的标签信息，按照所述数字资产的标签信息的扣除优先级，按顺序扣除所述数字资产，具体为：
218.响应于所述目标储物柜成功打开，确定所述客户端的数字资产的标签信息，按照所述数字资产的标签信息的扣除优先级，按顺序扣除所述数字资产。
219.a4、根据a1所述的方法，所述方法还包括：
220.接收所述客户端的数字资产获取请求；
221.根据所述数字资产获取请求，向所述客户端发放对应数量的数字资产。
222.a5、根据a4所述的方法，所述根据所述数字资产获取请求，向所述客户端发放对应数量的数字资产，包括：
223.响应于所述数字资产获取请求对应于第一数字资产，确定所述客户端的账户信息，其中所述账户信息包括对应账户的用户标识；
224.基于所述用户标识，确定对应账户的发放资格；
225.响应于所述账户具备发放资格，将对应数量的携带有第一标签信息的数字资产发送至所述账户。
226.a6、根据a5所述的方法，所述响应于所述数字资产获取请求对应于第一数字资产，确定所述客户端的账户信息，其中所述账户信息包括对应账户的用户标识；基于所述用户标识，确定对应账户的发放资格，包括：
227.响应于所述数字资产获取请求对应于第一数字资产，确定所述客户端的位置信息，所述位置信息包括所述客户端对应的站点信息、区域信息或城市信息中的至少一项；
228.基于所述客户端的位置信息和账户信息，确定所述账户的发放资格以及发放等级，其中，所述账户信息至少包括身份类型信息。
229.a7、根据a4所述的方法，所述根据所述数字资产获取请求，向所述客户端发放对应数量的数字资产，包括：
230.响应于所述数字资产获取请求对应于充值兑换数字资产，向所述客户端发送充值链接；
231.响应于接收到充值服务器的充值成功信息，将对应数量的携带有第二标签信息的数字资产发送至所述客户端对应的账户。
232.a8、根据a5或a7所述的方法，所述第一标签信息和所述第二标签信息用于表征所述数字资产的扣除优先级。
233.a9、根据a7所述的方法，响应于所述数字资产获取请求对应于充值兑换数字资产，向所述客户端发送充值链接，包括：
234.响应于所述数字资产获取请求对应于充值兑换数字资产，确定所述客户端的位置
信息，所述位置信息包括所述客户端对应的站点信息、区域信息或城市信息中的至少一项；
235.基于所述客户端的位置信息和账户信息，确定所述客户端的充值等级配置，其中，所述账户信息至少包括身份类型信息；
236.基于所述客户端的充值等级配置，向所述客户端发送对应的充值链接。
237.a10、根据a5或a7所述的方法，所述方法还包括：
238.响应于所述数字资产发送成功，记录所述数字资产发送成功对应的发放时间戳。
239.a11、根据a1所述的方法，所述按照所述数字资产的标签信息的扣除优先级，按顺序扣除所述数字资产，包括：
240.确定所述客户端账户的所述数字资产的标签信息和发放时间戳；
241.根据所述扣除优先级和所述数字资产的发放时间戳，确定扣除顺序；
242.根据所述扣除顺序扣除所述数字资产。
243.a12、根据a1所述的方法，所述按照所述数字资产的标签信息的扣除优先级，按顺序扣除所述数字资产，包括：
244.基于所述数字资产的标签信息的扣除优先级，确定所述数字资产的扣除顺序；
245.基于所述目标储物柜的位置信息和所述客户端的账户信息，确定所述数字资产扣除的对应数量；
246.按照所述数字资产的扣除顺序，扣除对应数量的数字资产。
247.a13、根据a1所述的方法，所述根据所述使用请求扣除所述客户端对应的数字资产，包括：
248.确定所述客户端的付费模式；
249.响应于所述付费模式为优先扣除数字资产模式，扣除所述客户端对应的数字资产。
250.a14、根据a11所述的方法，所述方法还包括：
251.响应于所述客户端针对所述优先扣除数字资产模式的关闭请求，将数字资产设置为非默认支付类型，将支付方式设置为手动支付，并使所述客户端显示所述优先扣除数字资产模式的关闭提示信息。
252.本发明实施例公开了b1、一种信息处理装置，所述装置包括：
253.请求接收单元，用于接收客户端针对目标储物柜的使用请求；
254.请求执行单元，用于根据所述使用请求确定所述客户端的数字资产的标签信息，按照所述数字资产的标签信息的扣除优先级，按顺序扣除所述数字资产。
255.本发明实施例公开了c1、一种计算机可读存储介质，其上存储计算机程序指令，所述计算机程序指令在被处理器执行时实现如a1-a14中任一项所述的方法。
256.本发明实施例公开了d1、一种电子设备，所述设备包括：
257.存储器，用于存储一条或多条计算机程序指令；
258.处理器，所述一条或多条计算机程序指令被所述处理器执行以实现如a1-a14中任一项所述的方法。
259.以上所述仅为本发明的优选实施例，并不用于限制本发明，对于本领域技术人员而言，本发明可以有各种改动和变化。凡在本发明的精神和原理之内所作的任何修改、等同替换、改进等，均应包含在本发明的保护范围之内。