一种基于物联网的样机终端信息展示方法及装置与流程

1.本发明涉及新零售技术领域，具体涉及一种基于物联网的样机终端信息展示方法和装置。另外，还涉及一种电子设备及处理器可读存储介质。


背景技术：

2.目前，在电子产品销售领域，线下零售手段通常以商品体验展示售卖为主，产品类型为电子终端设备及其周边产品等。人们可以在商品展厅内自发的体验电子终端，获取产品相关信息。但是，该种销售方式缺少对用户的有效引导以及与用户的信息交互。实际上，用户体验过程是用户消费行为的体现，现有流程缺少对这一消费行为进行记录收集及分析，难以形成闭环，使得现有商品体验展示销售模式中无法实现精准营销，导致销售转化率难以提升。
3.现有的商品展厅展示售卖区只能通过人工导购对用户日常的用户消费行为进行介绍，比较依赖导购的引导。尤其是在商品展厅内顾客较多时，人工导购存在响应不及时等弊端。商品展厅内商品展区是一种“无差别”的营销手段，不同顾客在体验区获取到的商品是一样的，缺乏针对性，没有对用户潜在的消费信息进行挖掘，提供及时的商品信息反馈。因此如何利用物联网硬件设备等技术研发一种及时、有效的终端信息展示方案成为本领域研究的重要课题。


技术实现要素：

4.为此，本发明提供一种基于物联网的样机终端信息展示方法及装置，以解决现有技术中存在的体验终端信息展示方案局限性较高，缺少及时、有效的商品信息反馈，导致用户体验较差的问题。
5.第一方面，本发明提供的基于物联网的样机终端信息展示方法，包括：
6.当检测到用户体验样机终端触发的重力感应信号时，基于所述样机终端的重力感应定位模块获取相应的商品标签信息；
7.基于所述商品标签信息确定所述样机终端对应的商品导购信息；
8.将所述商品导购信息发送到预设的显示屏终端进行展示。
9.在一个实施例中，所述的基于物联网的样机终端信息展示方法，还包括：基于所述商品标签信息确定所述样机终端对应的商品特征信息；其中，所述商品特征信息包括样机终端的图像信息、关键机型参数信息、功能信息以及价位信息中的至少一种；
10.基于所述商品特征信息，利用预设的相关商品推荐模型进行关联度匹配，获得满足预设关联关系条件的目标商品信息；
11.将所述目标商品信息发送到所述显示屏终端进行展示。
12.在一个实施例中，所述目标商品信息包含：与所述样机终端之间满足预设相似度条件的商品信息和/或与所述样机终端配套使用的商品信息。
13.在一个实施例中，所述的基于物联网的样机终端信息展示方法，还包括：获取用户
体验所述样机终端时触发的重力感应信号；
14.根据所述重力感应信号确定用户体验所述样机终端的使用行为信息；其中，所述使用行为信息包括针对所述样机终端的使用频次、使用时长以及使用功能中的至少一种信息；
15.对所述使用行为信息进行分析，确定目标用户的偏好机型信息；
16.根据所述偏好机型信息确定相应的样机体验区机型选择策略。
17.在一个实施例中，所述基于所述样机终端的重力感应定位模块获取相应的商品标签信息，具体包括：
18.预先构建目标定位块编码信息与商品标签信息的关联关系，得到相应的关联关系列表，并将所述关联关系列表进行存储；
19.基于所述样机终端的重力感应定位模块获取相应的定位块编码信息，并将所述定位块编码信息与所述关联关系列表中的目标定位块编码信息进行匹配，根据匹配结果确定相应的商品标签信息。
20.在一个实施例中，所述基于所述样机终端的重力感应定位模块获取相应的定位块编码信息，具体包括：
21.基于预设的重力感应接收器模块，通过无线通讯的方式获取所述样机终端的重力感应定位模块发送的定位块编码信息；
22.其中，所述重力感应接收器模块基于通用串行总线接口与所述显示屏终端进行数据通信。
23.在一个实施例中，所述的基于物联网的样机终端信息展示方法，还包括：从所述使用行为信息中提取目标特征信息，根据所述目标特征信息确定相应的广告内容，并将所述广告内容推送到所述显示屏终端进行展示。
24.第二方面，本发明还提供一种基于物联网的样机终端信息展示装置，包括：
25.商品标签信息获取单元，用于当检测到用户体验样机终端触发的重力感应信号时，基于所述样机终端的重力感应定位模块获取相应的商品标签信息；
26.导购信息确定单元，用于基于所述商品标签信息确定所述样机终端对应的商品导购信息；
27.导购信息推送单元，用于将所述商品导购信息发送到预设的显示屏终端进行展示。
28.在一个实施例中，所述的基于物联网的样机终端信息展示装置，还包括：商品特征信息确定单元，用于基于所述商品标签信息确定所述样机终端对应的商品特征信息；其中，所述商品特征信息包括样机终端的图像信息、关键机型参数信息、功能信息以及价位信息中至少一种；
29.目标商品信息获得单元，用于基于所述商品特征信息，利用预设的相关商品推荐模型进行关联度匹配，获得满足预设关联关系条件的目标商品信息；
30.目标商品信息推送单元，用于将所述目标商品信息发送到所述显示屏终端进行展示。
31.在一个实施例中，所述目标商品信息包含：与所述样机终端之间满足预设相似度条件的商品信息和/或与所述样机终端配套使用的商品信息。
32.在一个实施例中，所述的基于物联网的样机终端信息展示装置，还包括：重力感应信号获取单元，用于获取用户体验所述样机终端时触发的重力感应信号；
33.使用行为信息确定单元，用于根据所述重力感应信号确定用户体验所述样机终端的使用行为信息；其中，所述使用行为信息包括针对所述样机终端的使用频次、使用时长以及使用功能中的至少一种信息；
34.偏好机型信息确定单元，用于对所述使用行为信息进行分析，确定目标用户的偏好机型信息；
35.机型选择策略确定单元，用于根据所述偏好机型信息确定相应的样机体验区机型选择策略。
36.在一个实施例中，所述商品标签信息获取单元，具体用于：
37.预先构建目标定位块编码信息与商品标签信息的关联关系，得到相应的关联关系列表，并将所述关联关系列表进行存储；
38.基于所述样机终端的重力感应定位模块获取相应的定位块编码信息，并将所述定位块编码信息与所述关联关系列表中的目标定位块编码信息进行匹配，根据匹配结果确定相应的商品标签信息。
39.在一个实施例中，所述基于所述样机终端的重力感应定位模块获取相应的定位块编码信息，具体包括：
40.基于预设的重力感应接收器模块，通过无线通讯的方式获取所述样机终端的重力感应定位模块发送的定位块编码信息；
41.其中，所述重力感应接收器模块基于通用串行总线接口与所述显示屏终端进行数据通信。
42.在一个实施例中，所述的基于物联网的样机终端信息展示装置，还包括：广告信息定向推送单元，用于从所述使用行为信息中提取目标特征信息，根据所述目标特征信息确定相应的广告内容，并将所述广告内容推送到所述显示屏终端进行展示。
43.第三方面，本发明还提供一种电子设备，包括：存储器、处理器及存储在存储器上并可在处理器上运行的计算机程序，所述处理器执行所述程序时实现如上述任意一项所述的基于物联网的样机终端信息展示方法的步骤。
44.第四方面，本发明还提供一种处理器可读存储介质，所述处理器可读存储介质上存储有计算机程序，该计算机程序被处理器执行时实现如上述任意一项所述的基于物联网的样机终端信息展示方法的步骤。
45.采用本发明所述的基于物联网的样机终端信息展示方法，能够通过重力感应定位模块确定用户体验样机终端的商品信息，实现对样机终端信息的实时反馈和展示，从而使得用户能够更加方便、及时的了解样机终端的具体信息，极大优化了用户的体验，提高了销售转化率，同时减少对场地布线的限制。
附图说明
46.为了更清楚地说明本发明实施例或现有技术中的技术方案，下面将对实施例或现有技术描述中所需要使用的附图作一简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图是本发明的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根
据这些附图获取其他的附图。
47.图1为本发明实施例提供的基于物联网的样机终端信息展示方法的流程示意图；
48.图2为本发明实施例提供的用户体验样机终端的交互时序示意图；
49.图3为本发明实施例提供的新零售智能样机体验系统的架构示意图；
50.图4为本发明实施例提供的新零售智能样机体验系统的功能示意图；
51.图5为本发明实施例提供的基于物联网的样机终端信息展示装置的结构示意图；
52.图6为本发明实施例提供的电子设备的实体结构示意图。
具体实施方式
53.为使本发明实施例的目的、技术方案和优点更加清楚，下面将结合本发明实施例中的附图，对本发明实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例是本发明一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本发明中的实施例，本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获取的所有其他实施例，都属于本发明保护的范围。
54.下面基于本发明所述的基于物联网的样机终端信息展示方法，对其实施例进行详细描述。如图1所示，其为本发明实施例提供的基于物联网的样机终端信息展示方法的流程示意图，具体实现过程包括以下步骤：
55.步骤101：当检测到用户体验样机终端触发的重力感应信号时，基于所述样机终端的重力感应定位模块获取相应的商品标签信息。
56.在本发明实施例中，所述的样机终端可以是指商品展厅中样机体验区域内放置的智能手机、智能手表、智能音箱等电子设备。该样机终端上固定安装有一个或者多个重力感应定位模块。当用户拿起所述样机终端进行体验时能够触发重力感应定位模块产生重力感应信号，并将该重力感应定位模块对应的定位块编码信息发送到服务器端(即预设的新零售支撑平台)。
57.服务器端当检测到用户体验样机终端触发的重力感应信号时，基于所述样机终端的重力感应定位模块获取相应的商品标签信息。所述商品标签信息可包括商品型号等信息。
58.在具体实施过程中，所述的基于样机终端的重力感应定位模块获取相应的商品标签信息对应的实现过程包括：预先在服务器端构建目标定位块编码信息与商品标签信息的关联关系，得到相应的关联关系列表，并将所述关联关系列表进行存储。进一步的，基于所述样机终端的重力感应定位模块获取相应的定位块编码信息之后，将定位块编码信息与所述关联关系列表中的目标定位块编码信息进行匹配分析，根据匹配结果确定相应的商品标签信息。
59.其中，为了避免对商品展厅进行布线。所述基于样机终端的重力感应定位模块获取相应的定位块编码信息，具体实现过程包括：基于展示屏终端上预设的重力感应接收器模块，通过2.4g无线通讯的方式获取样机终端的重力感应定位模块发送的定位块编码信息。其中，该重力感应接收器模块可基于通用串行总线(usb；universal serial bus)接口与所述显示屏终端进行连接，从而实现数据通信。
60.步骤102：基于所述商品标签信息确定所述样机终端对应的商品导购信息。
61.在本步骤中，可预先建立预设商品标签信息和商品导购信息之间的对应关系，从
而基于所述商品标签信息确定所述样机终端对应的商品导购信息。所述的商品导购信息包括商品价格、商品规格、商品功能介绍、商品宣传视频等内容，在此不做具体限定。
62.步骤103：将商品导购信息发送到预设的显示屏终端进行展示。
63.在本步骤中，当用户体验样机终端时触发重力感应定位模块产生重力感应信号时，能够基于商品标签信息确定样机终端对应的商品导购信息，并进一步的将商品导购信息发送到预设的显示屏终端进行同步展示，以达到减少商品展厅导购员配置，释放人员效能的目的。
64.在一个完整实施过程中，具体可基于预设的新零售智能交互体验系统实现。该新零售智能交互体验系统架构组成如图3所示，主要包含样机终端301、重力感应定位模块302、显示屏终端303、重力感应接收器模块304、服务器端305。该显示屏终端303上安装相应的应用程序。商品展厅的每个样机终端上固定安装一个或多个重力感应定位模块302，并预先通过后台服务器端305进行定位块编码信息与商品标签信息的关联绑定。重力感应定位模块302对应的重力感应接收器模块304(比如usb接收器)可安插在智能显示屏上。
65.其中，重力感应接收器模块304和重力感应定位模块302之间通过2.4g网络通讯，接收用户体验样机终端时触发的重力感应信号。所述重力感应接收器模块304和重力感应定位模块302之间的业务流程如图2所示，具体包括：步骤201：用户拿起样机终端；步骤202：样机终端上固定的重力感应定位块模块感应到样机终端被拿起的重力感应信号，触发重力感应定位模块302向显示屏终端303发送定位块编码信息；步骤203：显示屏终端303接收定位块编码信息，通过该定位块编码信息查询服务器端305的商品标签信息，并接收服务器端305返回的商品标签信息和商品导购信息进行同步展示，通过显示屏终端显示包括商品详情图、价格、介绍、优惠套餐价等内容；步骤204；将结果反馈给用户。
66.如图4所示，所述显示屏终端303的软件支撑整体采用微服务架构，主要功能介绍如下：商品管理功能模块：用于商品信息导入、新增、修改、删除等功能；用户管理功能模块：用于对用户添加、用户删除、用户资料的修改、密码更改等；感应模块管理功能模块：用于对重力感应定位模块注册与绑定，每次响应时间、响应素材上传与设定；轮播广告模块模块：用于在显示屏终端闲时进行广告轮播，支持海报图片、宣传视频；精准推荐模块模块：用于用户体验样机终端时展示的详情页达到设定的时间阈值后，轮播推荐与用户当前体验样机终端相关的产品、手机套餐等信息；样机体验数据记录及分析模块：用于自动记录样机终端被体验的次数、每次体验时长，后台自动生成分析报表，以便进行营销分析，优化体验区样机销售效率。
67.进一步的，在本发明实施例中，服务器端还可基于所述商品标签信息确定所述样机终端对应的商品特征信息。其中，所述商品特征信息包括样机终端的图像信息、关键机型参数信息、功能信息以及价位信息等数据信息中的至少一种。基于所述商品特征信息，利用预设的相关商品推荐模型进行关联度匹配，获得满足预设关联关系条件的目标商品信息。将所述目标商品信息发送到所述显示屏终端进行展示，即根据用户当前体验的商品，实时在显示屏终端推荐相关的产品、手机通讯套餐等信息，根据用户喜好挖掘用户消费潜力。所述目标商品信息可以是指与所述样机终端之间满足预设相似度条件的商品信息，比如同型号、同价位或者功能相近的电子设备；也可以是指与所述样机终端配套使用的商品信息，比如蓝牙耳机、充电宝、优惠话费套餐或者流量套餐等。所述相关商品推荐模型是指基于关联
商品的实时推荐算法模型。该相关商品推荐模型可根据用户当前浏览的商品，基于服务器端预设的特征匹配算法依据商品相似度、关联规则进行相关商品推荐。相似度推荐是指从商品价格、型号、规格、功能进行多维度匹配，推荐综合匹配得分较高的产品。关联规则指用户在体验某款终端产品时，展示屏终端实时推荐相关的产品，如充电宝、耳机等存在功能关联关系的周边配套产品。
68.在具体实施过程中，服务器端可在上述商品导购信息展示完成之后，将所述目标商品信息发送到预设的显示屏终端进行展示。例如，该商品导购信息周期性播放时间满足预设的时间阈值(3分钟或者5分钟)之后，向所述显示屏终端发送该目标商品信息。当然，也可在播放该商品导购信息的同时，通过弹窗的方式在所述显示屏终端展示该目标商品信息，从而提高相关商品的销售转化率。
69.除此之外，服务器端还可获取用户体验所述样机终端时触发的重力感应信号，并根据所述重力感应信号确定用户体验所述样机终端的使用行为信息，并自动生成报表。其中，所述使用行为信息包括针对所述样机终端的使用频次、使用时长以及使用功能等数据信息中的至少一种。通过对所述使用行为信息进行分析，确定目标用户的偏好机型信息，并根据所述偏好机型信息确定相应的样机体验区机型选择策略，从而调整终端体验区的产品选型，优化销售策略，提高转化率。
70.另外，服务器端也可从所述使用行为信息中提取目标特征信息，根据所述目标特征信息确定相应的广告内容，并将所述广告内容推送到所述显示屏终端进行展示，在此不再详细进行赘述。
71.本发明主要针对商品展厅样机终端体验售卖业务场景，在用户体验样机终端产品的同时，提供更详细的产品信息，达到更好的交互营销效果。同时针对用户当前体验的商品，通过后台推荐算法实时推荐用户可能感兴趣的相关产品或者配套的通讯套餐，精准匹配用户的消费需求。采用本发明实施例所述的基于物联网的样机终端信息展示方法，能够通过重力感应定位模块确定用户体验样机终端的商品信息，实现对样机终端信息的实时反馈和展示，从而使得用户能够更加方便、及时的了解样机终端的具体信息，极大优化了用户的体验，提高了销售转化率，同时减少对场地布线的限制，实用性更强。
72.与上述提供的一种基于物联网的样机终端信息展示方法相对应，本发明还提供一种基于物联网的样机终端信息展示装置。由于该装置的实施例相似于上述方法实施例，所以描述得比较简单，相关之处请参见上述方法实施例部分的说明即可，下面描述的基于物联网的样机终端信息展示装置的实施例仅是示意性的。请参考图5所示，其为本发明实施例提供的一种基于物联网的样机终端信息展示装置的结构示意图。
73.本发明所述的一种基于物联网的样机终端信息展示装置具体包括如下部分：
74.商品标签信息获取单元501，用于当检测到用户体验样机终端触发的重力感应信号时，基于所述样机终端的重力感应定位模块获取相应的商品标签信息；
75.导购信息确定单元502，用于基于所述商品标签信息确定所述样机终端对应的商品导购信息；
76.导购信息推送单元503，用于将所述商品导购信息发送到预设的显示屏终端进行展示。
77.采用本发明实施例所述的基于物联网的样机终端信息展示装置，能够通过重力感
应定位模块确定用户体验样机终端的商品信息，实现对样机终端信息的实时反馈和展示，从而使得用户能够更加方便、及时的了解样机终端的具体信息，极大优化了用户的体验，提高了销售转化率，同时减少对场地布线的限制，实用性更强。
78.与上述提供的基于物联网的样机终端信息展示方法相对应，本发明还提供一种电子设备。由于该电子设备的实施例相似于上述方法实施例，所以描述得比较简单，相关之处请参见上述方法实施例部分的说明即可，下面描述的电子设备仅是示意性的。如图6所示，其为本发明实施例公开的一种电子设备的实体结构示意图。该电子设备可以包括：处理器(processor)601、存储器(memory)602和通信总线603，其中，处理器601，存储器602通过通信总线603完成相互间的通信，通过通信接口604与外部进行通信。处理器601可以调用存储器602中的逻辑指令，以执行基于物联网的样机终端信息展示方法，该方法包括：当检测到用户体验样机终端触发的重力感应信号时，基于所述样机终端的重力感应定位模块获取相应的商品标签信息；基于所述商品标签信息确定所述样机终端对应的商品导购信息将所述商品导购信息发送到预设的显示屏终端进行展示。
79.此外，上述的存储器602中的逻辑指令可以通过软件功能单元的形式实现并作为独立的产品销售或使用时，可以存储在一个计算机可读取存储介质中。基于这样的理解，本发明的技术方案本质上或者说对现有技术做出贡献的部分或者该技术方案的部分可以以软件产品的形式体现出来，该计算机软件产品存储在一个存储介质中，包括若干指令用以使得一台计算机设备(可以是个人计算机，服务器，或者网络设备等)执行本发明各个实施例所述方法的全部或部分步骤。而前述的存储介质包括：u盘、移动硬盘、只读存储器(rom，read-only memory)、随机存取存储器(ram，random access memory)、磁碟或者光盘等各种可以存储程序代码的介质。
80.另一方面，本发明实施例还提供一种计算机程序产品，所述计算机程序产品包括存储在处理器可读存储介质上的计算机程序，所述计算机程序包括程序指令，当所述程序指令被计算机执行时，计算机能够执行上述各方法实施例所提供的基于物联网的样机终端信息展示方法，该方法包括：当检测到用户体验样机终端触发的重力感应信号时，基于所述样机终端的重力感应定位模块获取相应的商品标签信息；基于所述商品标签信息确定所述样机终端对应的商品导购信息将所述商品导购信息发送到预设的显示屏终端进行展示。
81.又一方面，本发明实施例还提供一种处理器可读存储介质，所述处理器可读存储介质上存储有计算机程序，该计算机程序被处理器执行时实现以执行上述各实施例提供的基于物联网的样机终端信息展示方法，该方法包括：当检测到用户体验样机终端触发的重力感应信号时，基于所述样机终端的重力感应定位模块获取相应的商品标签信息；基于所述商品标签信息确定所述样机终端对应的商品导购信息将所述商品导购信息发送到预设的显示屏终端进行展示。
82.所述处理器可读存储介质可以是处理器能够存取的任何可用介质或数据存储设备，包括但不限于磁性存储器(例如软盘、硬盘、磁带、磁光盘(mo)等)、光学存储器(例如cd、dvd、bd、hvd等)、以及半导体存储器(例如rom、eprom、eeprom、非易失性存储器(nand flash)、固态硬盘(ssd))等。
83.以上所描述的装置实施例仅仅是示意性的，其中所述作为分离部件说明的单元可以是或者也可以不是物理上分开的，作为单元显示的部件可以是或者也可以不是物理单
元，即可以位于一个地方，或者也可以分布到多个网络单元上。可以根据实际的需要选择其中的部分或者全部模块来实现本实施例方案的目的。本领域普通技术人员在不付出创造性的劳动的情况下，即可以理解并实施。
84.通过以上的实施方式的描述，本领域的技术人员可以清楚地了解到各实施方式可借助软件加必需的通用硬件平台的方式来实现，当然也可以通过硬件。基于这样的理解，上述技术方案本质上或者说对现有技术做出贡献的部分可以以软件产品的形式体现出来，该计算机软件产品可以存储在计算机可读存储介质中，如rom/ram、磁碟、光盘等，包括若干指令用以使得一台计算机设备(可以是个人计算机，服务器，或者网络设备等)执行各个实施例或者实施例的某些部分所述的方法。
85.最后应说明的是：以上实施例仅用以说明本发明的技术方案，而非对其限制；尽管参照前述实施例对本发明进行了详细的说明，本领域的普通技术人员应当理解：其依然可以对前述各实施例所记载的技术方案进行修改，或者对其中部分技术特征进行等同替换；而这些修改或者替换，并不使相应技术方案的本质脱离本发明各实施例技术方案的精神和范围。