角标的显示方法、装置、计算机设备及可读存储介质与流程

1.本发明涉及数据处理技术领域，尤其涉及一种角标的显示方法、装置、计算机设备及可读存储介质。


背景技术：

2.随着移动终端的广泛使用以及电子技术的演进、创新，移动终端的使用用途越来越广，用户在移动终端上的客户端也越来越多，例如，社交类、新闻类、金融类、娱乐类等各种客户端。
3.用户在使用客户端的过程中，客户端会定时推送信息给用户，并在客户端的图标上显示未读消息的角标，以提醒用户该客户端存在未读信息。然而，目前客户端的图标上显示的未读消息的角标较为单一，使得客户端上每次显示未读消息的角标时，均需要用户通过点击进入客户端以确认当前未读信息是否为重要信息，降低了用户确认未读信息的效率，导致用户体验较差。


技术实现要素：

4.针对现有技术的不足，本发明提供了一种角标的显示方法、装置、计算机设备及可读存储介质，旨在解决现有技术中用户确认客户端上未读信息的效率较低的技术问题。
5.第一方面，本发明实施例提供了一种角标的显示方法，其包括：
6.获取用户对发起者发送的历史任务的平均响应时间；
7.若所述平均响应时间高于预设阈值，根据待处理任务的类型确定所述待处理任务的第一优先级；其中，所述待处理任务为所述发起者当前向所述用户发送的任务信息；
8.根据所述待处理任务的第一优先级将所述待处理任务的角标在所述客户端上进行显示；
9.若所述平均响应时间低于所述预设阈值，根据所述发起者的用户信息确定所述待处理任务的第二优先级；
10.根据所述待处理任务的第二优先级将所述待处理任务的角标在所述客户端上进行显示。
11.第二方面，本发明实施例提供了一种角标的显示装置，其包括：
12.第一获取单元，用于获取用户对发起者发送的历史任务的平均响应时间；
13.第一确定单元，用于若所述平均响应时间高于预设阈值，根据待处理任务的类型确定所述待处理任务的第一优先级；其中，所述待处理任务为所述发起者当前向所述用户发送的任务信息；
14.第一显示单元，用于根据所述待处理任务的第一优先级将所述待处理任务的角标在所述客户端上进行显示；
15.第二确定单元，用于若所述平均响应时间低于所述预设阈值，根据所述发起者的用户信息确定所述待处理任务的第二优先级；
16.第二显示单元，用于根据所述待处理任务的第二优先级将所述待处理任务的角标在所述客户端上进行显示。
17.第三方面，本发明实施例又提供了一种计算机设备，包括存储器、处理器及存储在所述存储器上并可在所述处理器上运行的计算机程序，其中，所述处理器执行所述计算机程序时实现如上述第一方面所述的角标的显示方法。
18.第四方面，本发明实施例还提供了一种计算机可读存储介质，其中，所述计算机可读存储介质存储有计算机程序，所述计算机程序当被处理器执行时使所述处理器执行上述第一方面所述的角标的显示方法。
19.本发明实施例提供了一种角标的显示方法、装置、计算机设备及可读存储介质，该方法通过获取用户对发起者发送的历史任务的平均响应时间；若平均响应时间高于预设阈值，根据待处理任务的类型确定待处理任务的第一优先级；其中，待处理任务为发起者当前向用户发送的任务信息；根据待处理任务的第一优先级将待处理任务的角标在客户端上进行显示；若平均响应时间低于预设阈值，根据发起者的用户信息确定待处理任务的第二优先级；根据待处理任务的第二优先级将待处理任务的角标在客户端上进行显示。本发明通过对用户对发起者发送的历史任务的平均响应时间进行分析，进而确定用户处理待处理任务的优先级，并根据优先级将待处理任务的角标在客户端上进行显示，用户无需点击进入客户端便可知晓待处理任务的重要程度，从而提高了用户确认客户端上未读信息的效率，并满足了用户的个性化需求。
附图说明
20.为了更清楚地说明本发明实施例技术方案，下面将对实施例描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图是本发明的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。
21.图1为本发明实施例提供的角标的显示方法的应用场景图；
22.图2为本发明实施例提供的角标的显示方法的流程示意图；
23.图3为本发明实施例提供的角标的显示方法的一流程示意图；
24.图4为本发明实施例提供的角标的显示方法的另一流程示意图；
25.图5为本发明实施例提供的角标的显示方法的另一流程示意图；
26.图6为本发明实施例提供的角标的显示方法的另一流程示意图；
27.图7为本发明实施例提供的角标的显示方法的另一流程示意图；
28.图8为本发明实施例提供的角标的显示方法的另一流程示意图；
29.图9为本发明实施例提供的角标的显示装置的示意性框图；
30.图10为本发明实施例提供的计算机设备的示意性框图。
具体实施方式
31.下面将结合本发明实施例中的附图，对本发明实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例是本发明一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本发明中的实施例，本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本发明保护的范围。
32.应当理解，当在本说明书和所附权利要求书中使用时，术语“包括”和“包含”指示所描述特征、整体、步骤、操作、元素和/或组件的存在，但并不排除一个或多个其它特征、整体、步骤、操作、元素、组件和/或其集合的存在或添加。
33.还应当理解，在此本发明说明书中所使用的术语仅仅是出于描述特定实施例的目的而并不意在限制本发明。如在本发明说明书和所附权利要求书中所使用的那样，除非上下文清楚地指明其它情况，否则单数形式的“一”、“一个”及“该”意在包括复数形式。
34.还应当进一步理解，在本发明说明书和所附权利要求书中使用的术语“和/或”是指相关联列出的项中的一个或多个的任何组合以及所有可能组合，并且包括这些组合。
35.请参阅图1，系统架构100可以包括终端设备101、102、103，网络104和服务器105。网络104用以在终端设备101、102、103和服务器105之间提供通信链路的介质。网络104可以包括各种连接类型，例如有线、无线通信链路或者光纤电缆等等。
36.用户可以使用终端设备101、102、103通过网络104与服务器105交互，以接收或发送消息等。终端设备101、102、103上可以安装有各种通讯客户端应用，例如网页浏览器应用、搜索类应用、即时通信工具等。
37.终端设备101、102、103可以是具有显示屏并且支持网页浏览的各种电子设备，包括但不限于智能手机、平板电脑、膝上型便携计算机和台式计算机等等。
38.服务器105可以是提供各种服务的服务器，例如对终端设备101、102、103上显示的页面提供支持的后台服务器。
39.需要说明的是，本技术实施例所提供的角标的显示方法一般由服务器执行，相应地，角标的显示装置一般配置于服务器中。
40.应该理解，图1中的终端设备、网络和服务器的数目仅仅是示意性的。根据实现需要，可以具有任意数目的终端设备、网络和服务器。
41.请参阅图2，图2示出了角标的显示方法的具体实施方式。
42.需注意的是，若有实质上相同的结果，本发明的方法并不以图2所示的流程顺序为限，该方法包括如下步骤：
43.如图2所示，该方法包括以下步骤s110～s150。
44.s110、获取用户对发起者发送的历史任务的平均响应时间。
45.具体的，所述平均响应时间为所述用户对所述发起者每次发送的历史任务的平均响应时间，所述发起者为向用户所在客户端发送待处理任务的用户，所述发起者可以为管理所述客户端的服务器，也可以为另一客户端所在的用户，所述历史任务为所述用户已经处理完的任务，且该任务通过所述发起者发送。本实施例中通过获取所述用户对所述发起者发送的每一次历史任务的响应时间，并将每一次历史任务的响应时间进行平均计算，便可以得到所述平均响应时间。其中，每一次历史任务的响应时间可以从所述用户所在的客户端日志中获取，客户端日志可以预先传输至服务器中，也可以在客户端所在的终端中进行缓存。
46.在其他发明实施例中，如图3所示，步骤s110之前，还包括步骤s210和s220。
47.s210、接收所述发起者发送所述待处理任务的指令信息；
48.s220、根据所述指令信息获取所述待处理任务以及所述发起者的用户信息。
49.在本实施例中，所述指令信息为发起者向服务器请求对向所述用户所在客户端发
送待处理任务的指令，服务器在接收到所述指令信息后，通过所述指令信息便可得到所述待处理任务以及所述发起者的用户信息，通过所述待处理任务便可以得到所述用户的用户信息，进而获取用户对发起者发送的历史任务的平均响应时间。
50.在其他发明实施例中，如图4所示，步骤s110包括子步骤s111、s112和s113。
51.s111、获取预设时间内所述用户每次对所述历史任务的第一响应时间；
52.s112、对所述第一响应时间进行筛选，得到第二响应时间；
53.s113、根据所述第二响应时间生成所述平均响应时间。
54.具体的，所述历史任务可以与所述待处理任务完全相同，也可以不完全相同，同时所述历史任务的接收者和发起者均与所述待处理任务的接收者和发起者相同，其中，接收者为所述用户，所述历史任务的类型与所述待处理任务的类型可以相同，也可以不相同；所述历史任务中可以存在与所述待处理任务相同的关键词，也可以不存在与所述待处理任务相同的关键词。
55.在本实施例中，由于每次所述历史任务的类型、关键词等可以与所述待处理任务相同或不相同，若将所有的第一响应时间进行平均计算以得到所述平均响应时间，则所述平均响应时间必定与所述用户响应所述待处理任务的响应时间的匹配度较低，故需要通过所述待处理任务与所述历史任务之间的相关度来对每次所述历史任务的第一响应时间进行筛选，以从所述第一响应时间中筛选出若干个第二响应时间，并对筛选出的若干个第二响应时间进行平均计算，此时得到的平均响应时间与所述用户响应所述待处理任务的响应时间的匹配度较高，从而使得服务器对客户端配置所述待处理任务的角标较为精准，用户无需点击进入客户端便可知晓待处理任务的重要程度，从而提高了用户确认客户端上未读信息的效率，并满足了用户的个性化需求。
56.在其他发明实施例中，如图5所示，步骤s112包括子步骤s1121和s1122。
57.s1121、分别获取所述待处理任务的类型、所述待处理任务的关键词以及所述预设时间内所述发起者每次向所述用户发送所述历史任务的间隔时间；
58.s1122、根据所述待处理任务的类型、所述待处理任务的关键词以及所述间隔时间对所述第一响应时间进行筛选，得到所述第二响应时间。
59.在本实施例中，所述间隔时间为所述用户响应连续两次历史任务之间的时间差，若所述间隔时间越短，则表明两个连续的历史任务对用户的重要性越高；若所述间隔时间越长，则表明两个连续的历史任务对用户的重要性越低。具体的，在分别获取所述待处理任务的类型、所述待处理任务的关键词以及所述预设时间内所述发起者每次向所述用户发送所述历史任务的间隔时间后，通过所述待处理任务的类型筛选出与所述待处理任务的类型相同的历史任务，并保留该历史任务的第一响应时间，同时通过所述待处理任务的关键词筛选出与所述待处理任务的关键词相同的历史任务，并保留该历史任务的第一响应时间，并通过所述间隔时间筛选出对应历史任务的第一响应时间，进而便可将所有筛选出的第一响应时间作为所述第二响应时间。
60.在其他发明实施例中，如图6所示，步骤s1122包括子步骤s11221、s11222和s11223。
61.s11221、根据所述间隔时间对所述第一响应时间进行筛选，得到第三响应时间；
62.s11222、根据所述待处理任务的关键词对所述第三响应时间进行筛选，得到第四
响应时间；
63.s11223、根据所述待处理任务的类型对所述第四响应时间进行筛选，得到所述第二响应时间。
64.在本实施例中，将每一两个连续的历史任务的间隔时间与预设间隔时间进行比较，并将低于预设间隔时间的间隔时间所对应的历史任务进行保留，以筛选出多个第一响应时间，并将上述筛选出的第一响应时间作为所述第三响应时间；在得到第三响应时间后，判断每个第三响应时间所在历史任务中是否存在与所述待处理任务相同的关键词，并将具有相同关键词的历史任务进行保留，以筛选出多个第三响应时间，并将上述筛选后的第三响应时间作为所述第四响应时间；在得到第四响应时间后，将每个第四响应时间对应历史任务的类型与所述待处理任务的类型进行比较，并将与所述待处理任务的类型相同的历史任务进行保留，以筛选出多个第四响应时间，并将上述筛选后的第四响应时间作为所述第二响应时间。
65.s120、若所述平均响应时间高于预设阈值，根据待处理任务的类型确定所述待处理任务的第一优先级；其中，所述待处理任务为所述发起者当前向所述用户发送的任务信息。
66.在本实施例中，所述预设阈值用于表征所述待处理任务对所述用户的重要程度，所述平均响应时间可以反映出用户对所述待处理任务的响应时间，通过判断所述平均响应时间与所述预设阈值之间的大小，便可以得到所述待处理任务对所述用户的重要程度。当所述平均响应时间高于所述预设阈值，则可以反映出所述待处理任务对所述用户的重要程度较低，同时通过所述待处理任务的类型得到所述待处理任务是否为重要类型的任务，进而便可以将所述待处理任务设置为所述第一优先级，服务器通过所述第一优先级便可以精准的对客户端配置所述待处理任务的角标，用户无需点击进入客户端便可知晓待处理任务的重要程度，从而提高了用户确认客户端上未读信息的效率，并满足了用户的个性化需求。
67.s130、根据所述待处理任务的第一优先级将所述待处理任务的角标在所述客户端上进行显示。
68.在其他发明实施例中，如图7所示，步骤s130包括子步骤s131和s132。
69.s131、根据所述第一优先级确定所述角标的颜色以及所述角标在所述客户端上的显示位置；
70.s132、根据所述角标的颜色、所述角标在所述客户端上的显示位置将所述角标在所述客户端上进行显示。
71.在本实施例中，具有所述第一优先级的任务的角标均预先设定有相应的颜色以及角标显示在客户端上显示的位置，在确定所述待处理任务的优先级为所述第一优先级后，便可确定所述角标的颜色以及所述角标在所述客户端上的显示位置，进而通过所述角标的颜色、所述角标在所述客户端上的显示位置将所述角标在所述客户端上进行显示，从而使得用户无需点击进入客户端便可知晓待处理任务的重要程度，提高了用户确认客户端上未读信息的效率，并满足了用户的个性化需求。
72.s140、若所述平均响应时间低于所述预设阈值，根据所述发起者的用户信息确定所述待处理任务的第二优先级。
73.在本实施例中，当所述平均响应时间低于所述预设阈值，则可以反映出所述待处
理任务对所述用户的重要程度较高，同时通过所述发起者的用户信息得到所述待处理任务是否为较为紧急的任务，进而便可以将所述待处理任务设置为所述第二优先级，服务器通过所述第一优先级便可以精准的对客户端配置所述待处理任务的角标，用户无需点击进入客户端便可知晓待处理任务的重要程度，从而及时点击进入客户端以处理客户端上的未读信息，进而快速的提高用户处理客户端上的未读信息的效率。
74.s150、根据所述待处理任务的第二优先级将所述待处理任务的角标在所述客户端上进行显示。
75.在其他发明实施例中，如图8所示，步骤s150包括子步骤s151和s152。
76.s151、根据所述第二优先级确定所述角标的颜色以及所述角标的形状；
77.s152、根据所述角标的颜色、所述角标的形状将所述角标在所述客户端上进行显示。
78.在本实施例中，具有所述第二优先级的任务的角标均预先设定有相应的颜色以及角标的形状，在确定所述待处理任务的优先级为所述第二优先级后，便可确定所述角标的颜色以及角标的形状，进而通过所述角标的颜色和形状将所述角标在所述客户端上进行显示，以提醒用户当前所述待处理任务信息的紧急程度，以便于用户能快速处理所述待处理任务，进而快速的提高用户处理客户端上的未读信息的效率。
79.在本发明实施例所提供的角标的显示方法中，通过获取用户对发起者发送的历史任务的平均响应时间；若所述平均响应时间高于预设阈值，根据待处理任务的类型确定所述待处理任务的第一优先级；其中，所述待处理任务为所述发起者当前向所述用户发送的任务信息；根据所述待处理任务的第一优先级将所述待处理任务的角标在所述客户端上进行显示；若所述平均响应时间低于所述预设阈值，根据所述发起者的用户信息确定所述待处理任务的第二优先级；根据所述待处理任务的第二优先级将所述待处理任务的角标在所述客户端上进行显示。本发明通过对用户对发起者发送的历史任务的平均响应时间进行分析，进而确定用户处理待处理任务的优先级，并根据优先级将待处理任务的角标在客户端上进行显示，用户无需点击进入客户端便可知晓待处理任务的重要程度，从而提高了用户确认客户端上未读信息的效率，并满足了用户的个性化需求。
80.本发明实施例还提供了一种角标的显示装置，该装置用于执行前述角标的显示方法的任一实施例。
81.具体地，请参阅图9，图9是本发明实施例提供的角标的显示装置的示意性框图。
82.如图9所示，所述的角标的显示装置，该装置包括：第一获取单元110、第一确定单元120、第一显示单元130、第二确定单元140和第二显示单元150。
83.第一获取单元110，用于获取用户对发起者发送的历史任务的平均响应时间。
84.在其他发明实施例中，所述的角标的显示装置还包括：接收单元和第二获取单元。
85.接收单元，用于接收所述发起者发送所述待处理任务的指令信息。
86.第二获取单元，用于根据所述指令信息获取所述待处理任务以及所述发起者的用户信息。
87.在其他发明实施例中，所述第一获取单元110包括：第三获取单元、第一筛选单元和生成单元。
88.第三获取单元，用于获取预设时间内所述用户每次对所述历史任务的第一响应时
间；第一筛选单元，用于对所述第一响应时间进行筛选，得到第二响应时间；生成单元，用于根据所述第二响应时间生成所述平均响应时间。
89.在其他发明实施例中，所述第一筛选单元包括：第四获取单元和第二筛选单元。
90.第四获取单元，用于分别获取所述待处理任务的类型、所述待处理任务的关键词以及所述预设时间内所述发起者每次向所述用户发送所述历史任务的间隔时间；第二筛选单元，用于根据所述待处理任务的类型、所述待处理任务的关键词以及所述间隔时间对所述第一响应时间进行筛选，得到所述第二响应时间。
91.在其他发明实施例中，所述第二筛选单元包括：第三筛选单元、第四筛选单元和第五筛选单元。
92.第三筛选单元，用于根据所述间隔时间对所述第一响应时间进行筛选，得到第三响应时间；第四筛选单元，用于根据所述待处理任务的关键词对所述第三响应时间进行筛选，得到第四响应时间；第五筛选单元，用于根据所述待处理任务的类型对所述第四响应时间进行筛选，得到所述第二响应时间。
93.第一确定单元120，用于若所述平均响应时间高于预设阈值，根据待处理任务的类型确定所述待处理任务的第一优先级；其中，所述待处理任务为所述发起者当前向所述用户发送的任务信息。
94.第一显示单元130，用于根据所述待处理任务的第一优先级将所述待处理任务的角标在所述客户端上进行显示。
95.在其他发明实施例中，所述第一显示单元130包括：第三确定单元和第三显示单元。
96.第三确定单元，用于根据所述第一优先级确定所述角标的颜色以及所述角标在所述客户端上的显示位置；第三显示单元，用于根据所述角标的颜色、所述角标在所述客户端上的显示位置将所述角标在所述客户端上进行显示。
97.第二确定单元140，用于若所述平均响应时间低于所述预设阈值，根据所述发起者的用户信息确定所述待处理任务的第二优先级。
98.第二显示单元150，用于根据所述待处理任务的第二优先级将所述待处理任务的角标在所述客户端上进行显示。
99.在其他发明实施例中，所述第二显示单元150包括：第四确定单元和第四显示单元。
100.第四确定单元，用于根据所述第二优先级确定所述角标的颜色以及所述角标的形状；第四显示单元，用于根据所述角标的颜色、所述角标的形状将所述角标在所述客户端上进行显示。
101.本发明实施例所提供的角标的显示装置用于执行上述获取用户对发起者发送的历史任务的平均响应时间；若所述平均响应时间高于预设阈值，根据待处理任务的类型确定所述待处理任务的第一优先级；其中，所述待处理任务为所述发起者当前向所述用户发送的任务信息；根据所述待处理任务的第一优先级将所述待处理任务的角标在所述客户端上进行显示；若所述平均响应时间低于所述预设阈值，根据所述发起者的用户信息确定所述待处理任务的第二优先级；根据所述待处理任务的第二优先级将所述待处理任务的角标在所述客户端上进行显示。
102.需要说明的是，所属领域的技术人员可以清楚地了解到，上述角标的显示装置和各单元的具体实现过程，可以参考前述方法实施例中的相应描述，为了描述的方便和简洁，在此不再赘述。
103.上述角标的显示装置可以实现为一种计算机程序的形式，该计算机程序可以在如图10所示的计算机设备上运行。
104.请参阅图10，图10是本技术实施例提供的一种计算机设备的示意性框图。该计算机设备500可以是终端，其中，终端可以是智能手机、平板电脑、笔记本电脑、台式电脑、个人数字助理和穿戴式设备等具有通信功能的电子设备。
105.参阅图10，该计算机设备500包括通过系统总线501连接的处理器502、存储器和网络接口505，其中，存储器可以包括非易失性存储介质503和内存储器504。
106.该非易失性存储介质503可存储操作系统5031和计算机程序5032。该计算机程序5032包括程序指令，该程序指令被执行时，可使得处理器502执行一种角标的显示方法。
107.该处理器502用于提供计算和控制能力，以支撑整个计算机设备500的运行。
108.该内存储器504为非易失性存储介质503中的计算机程序5032的运行提供环境，该计算机程序5032被处理器502执行时，可使得处理器502执行一种角标的显示方法。
109.该网络接口505用于与其它设备进行网络通信。本领域技术人员可以理解，图10中示出的结构，仅仅是与本技术方案相关的部分结构的框图，并不构成对本技术方案所应用于其上的计算机设备500的限定，具体的计算机设备500可以包括比图中所示更多或更少的部件，或者组合某些部件，或者具有不同的部件布置。
110.其中，所述处理器502用于运行存储在存储器中的计算机程序5032，以实现如下步骤：获取用户对发起者发送的历史任务的平均响应时间；若所述平均响应时间高于预设阈值，根据待处理任务的类型确定所述待处理任务的第一优先级；其中，所述待处理任务为所述发起者当前向所述用户发送的任务信息；根据所述待处理任务的第一优先级将所述待处理任务的角标在所述客户端上进行显示；若所述平均响应时间低于所述预设阈值，根据所述发起者的用户信息确定所述待处理任务的第二优先级；根据所述待处理任务的第二优先级将所述待处理任务的角标在所述客户端上进行显示。
111.在一实施例中，处理器502在实现所述获取所述用户对所述发起者发送的历史任务的平均响应时间之前，具体实现如下步骤：接收所述发起者发送所述待处理任务的指令信息；根据所述指令信息获取所述待处理任务以及所述发起者的用户信息。
112.在一实施例中，处理器502在实现所述获取用户对发起者发送的历史任务的平均响应时间，具体实现如下步骤：获取预设时间内所述用户每次对所述历史任务的第一响应时间；对所述第一响应时间进行筛选，得到第二响应时间；根据所述第二响应时间生成所述平均响应时间。
113.在一实施例中，处理器502在实现所述对所述响应时间进行筛选，得到第二响应时间，具体实现如下步骤：分别获取所述待处理任务的类型、所述待处理任务的关键词以及所述预设时间内所述发起者每次向所述用户发送所述历史任务的间隔时间；根据所述待处理任务的类型、所述待处理任务的关键词以及所述间隔时间对所述第一响应时间进行筛选，得到所述第二响应时间。
114.在一实施例中，处理器502在实现所述根据所述待处理任务的类型、所述待处理任
务的关键词以及所述间隔时间对所述第一响应时间进行筛选，得到所述第二响应时间，具体实现如下步骤：根据所述间隔时间对所述第一响应时间进行筛选，得到第三响应时间；根据所述待处理任务的关键词对所述第三响应时间进行筛选，得到第四响应时间；根据所述待处理任务的类型对所述第四响应时间进行筛选，得到所述第二响应时间。
115.在一实施例中，处理器502在实现所述根据所述待处理任务的第一优先级将所述待处理任务的角标在所述客户端上进行显示，具体实现如下步骤：根据所述第一优先级确定所述角标的颜色以及所述角标在所述客户端上的显示位置；根据所述角标的颜色、所述角标在所述客户端上的显示位置将所述角标在所述客户端上进行显示。
116.在一实施例中，处理器502在实现所述根据所述待处理任务的第二优先级将所述待处理任务的角标在所述客户端上进行显示，具体实现如下步骤：根据所述第二优先级确定所述角标的颜色以及所述角标的形状；根据所述角标的颜色、所述角标的形状将所述角标在所述客户端上进行显示。
117.应当理解，在本技术实施例中，处理器502可以是中央处理单元(central processing unit，cpu)，该处理器502还可以是其他通用处理器、数字信号处理器(digital signal processor，dsp)、专用集成电路(application specific integrated circuit，asic)、现成可编程门阵列(field-programmable gate array，fpga)或者其他可编程逻辑器件、分立门或者晶体管逻辑器件、分立硬件组件等。其中，通用处理器可以是微处理器或者该处理器也可以是任何常规的处理器等。
118.本领域普通技术人员可以理解的是实现上述实施例的方法中的全部或部分流程，是可以通过计算机程序来指令相关的硬件来完成。该计算机程序包括程序指令，计算机程序可存储于一存储介质中，该存储介质为计算机可读存储介质。该程序指令被该计算机系统中的至少一个处理器执行，以实现上述方法的实施例的流程步骤。
119.因此，本发明还提供一种存储介质。该存储介质可以为计算机可读存储介质。该存储介质存储有计算机程序，其中计算机程序包括程序指令。该程序指令被处理器执行时使处理器执行如下步骤：获取用户对发起者发送的历史任务的平均响应时间；若所述平均响应时间高于预设阈值，根据待处理任务的类型确定所述待处理任务的第一优先级；其中，所述待处理任务为所述发起者当前向所述用户发送的任务信息；根据所述待处理任务的第一优先级将所述待处理任务的角标在所述客户端上进行显示；若所述平均响应时间低于所述预设阈值，根据所述发起者的用户信息确定所述待处理任务的第二优先级；根据所述待处理任务的第二优先级将所述待处理任务的角标在所述客户端上进行显示。
120.在一实施例中，所述处理器在执行所述程序指令而实现所述获取所述用户对所述发起者发送的历史任务的平均响应时间之前，具体实现如下步骤：接收所述发起者发送所述待处理任务的指令信息；根据所述指令信息获取所述待处理任务以及所述发起者的用户信息。
121.在一实施例中，所述处理器在执行所述程序指令而实现所述获取用户对发起者发送的历史任务的平均响应时间，具体实现如下步骤：获取预设时间内所述用户每次对所述历史任务的第一响应时间；对所述第一响应时间进行筛选，得到第二响应时间；根据所述第二响应时间生成所述平均响应时间。
122.在一实施例中，所述处理器在执行所述程序指令而实现所述对所述响应时间进行
筛选，得到第二响应时间，具体实现如下步骤：分别获取所述待处理任务的类型、所述待处理任务的关键词以及所述预设时间内所述发起者每次向所述用户发送所述历史任务的间隔时间；根据所述待处理任务的类型、所述待处理任务的关键词以及所述间隔时间对所述第一响应时间进行筛选，得到所述第二响应时间。
123.在一实施例中，所述处理器在执行所述程序指令而实现所述根据所述待处理任务的类型、所述待处理任务的关键词以及所述间隔时间对所述第一响应时间进行筛选，得到所述第二响应时间，具体实现如下步骤：根据所述间隔时间对所述第一响应时间进行筛选，得到第三响应时间；根据所述待处理任务的关键词对所述第三响应时间进行筛选，得到第四响应时间；根据所述待处理任务的类型对所述第四响应时间进行筛选，得到所述第二响应时间。
124.在一实施例中，所述处理器在执行所述程序指令而实现所述根据所述待处理任务的第一优先级将所述待处理任务的角标在所述客户端上进行显示，具体实现如下步骤：根据所述第一优先级确定所述角标的颜色以及所述角标在所述客户端上的显示位置；根据所述角标的颜色、所述角标在所述客户端上的显示位置将所述角标在所述客户端上进行显示。
125.在一实施例中，所述处理器在执行所述程序指令而实现所述根据所述待处理任务的第二优先级将所述待处理任务的角标在所述客户端上进行显示，具体实现如下步骤：根据所述第二优先级确定所述角标的颜色以及所述角标的形状；根据所述角标的颜色、所述角标的形状将所述角标在所述客户端上进行显示。
126.所述存储介质可以是u盘、移动硬盘、只读存储器(read-only memory，rom)、磁碟或者光盘等各种可以存储程序代码的计算机可读存储介质。
127.本领域普通技术人员可以意识到，结合本文中所公开的实施例描述的各示例的单元及算法步骤，能够以电子硬件、计算机软件或者二者的结合来实现，为了清楚地说明硬件和软件的可互换性，在上述说明中已经按照功能一般性地描述了各示例的组成及步骤。这些功能究竟以硬件还是软件方式来执行，取决于技术方案的特定应用和设计约束条件。专业技术人员可以对每个特定的应用来使用不同方法来实现所描述的功能，但是这种实现不应认为超出本发明的范围。
128.在本发明所提供的几个实施例中，应该理解到，所揭露的装置和方法，可以通过其它的方式实现。例如，以上所描述的装置实施例仅仅是示意性的。例如，各个单元的划分，仅仅为一种逻辑功能划分，实际实现时可以有另外的划分方式。例如多个单元或组件可以结合或者可以集成到另一个系统，或一些特征可以忽略，或不执行。
129.本发明实施例方法中的步骤可以根据实际需要进行顺序调整、合并和删减。本发明实施例装置中的单元可以根据实际需要进行合并、划分和删减。另外，在本发明各个实施例中的各功能单元可以集成在一个处理单元中，也可以是各个单元单独物理存在，也可以是两个或两个以上单元集成在一个单元中。
130.该集成的单元如果以软件功能单元的形式实现并作为独立的产品销售或使用时，可以存储在一个存储介质中。基于这样的理解，本发明的技术方案本质上或者说对现有技术做出贡献的部分，或者该技术方案的全部或部分可以以软件产品的形式体现出来，该计算机软件产品存储在一个存储介质中，包括若干指令用以使得一台计算机设备(可以是个
人计算机，终端，或者网络设备等)执行本发明各个实施例所述方法的全部或部分步骤。
131.以上所述，仅为本发明的具体实施方式，但本发明的保护范围并不局限于此，任何熟悉本技术领域的技术人员在本发明揭露的技术范围内，可轻易想到各种等效的修改或替换，这些修改或替换都应涵盖在本发明的保护范围之内。因此，本发明的保护范围应以权利要求的保护范围为准。