信息通知系统以及信息通知方法与流程

1.本发明涉及信息通知系统以及信息通知方法。


背景技术：

2.以往，提出了如下的信息通知装置：检测利用者从车辆下车的情况，从数据库取得与车辆所处的场所关联的信息，将取得的信息变换为声音数据，以声音输出通常信息(例如，参照专利文献1)。上述信息通知装置输出犯罪防止信息、拥堵信息、购物信息、事件信息等作为与车辆所处的场所相关联的通知信息。
3.现有技术文献
4.专利文献1：日本特开2017-528085号公报


技术实现要素：

5.发明所要解决的课题
6.如上述以往的信息通知装置那样，作为对车辆等移动体的利用者通知的信息，考虑通知预定在利用者的自己家等规定地点执行的作业的信息。在该情况下，期望防止利用者通过移动体从规定地点移动而不能在规定地点执行作业的情况。
7.本发明是鉴于这样的背景而完成的，其目的在于提供一种能够防止由于利用者的移动而无法执行规定地点处的作业的情况的信息通知系统以及信息通知方法。
8.用于解决课题的手段
9.作为用于达成上述目的的第一方式，可举出一种信息通知系统，其具备：作业预定日期时间识别部，其识别在规定地点执行的规定作业的执行预定日期时间；移动体位置识别部，其识别移动体所处的地点；利用者行为识别部，其识别所述移动体的利用者的行为；以及最近预定作业通知部，其在由所述移动体位置识别部识别出所述移动体位于所述规定地点、且由所述利用者行为识别部识别出被推定为所述利用者要搭乘所述移动体的行为时，识别有无由所述作业预定日期时间识别部识别出的执行预定日期时间在最近的规定时间以内的最近预定作业，在识别出存在所述最近预定作业的情况下，从所述移动体中使用的输出装置输出所述最近预定作业的信息。
10.在上述信息通知系统中，也可以构成为，所述最近预定作业通知部从由所述利用者行为识别部识别出被推定为所述利用者要搭乘所述移动体的行为的时刻起，开始用于识别有无所述最近预定作业的处理。
11.在上述信息通知系统中，也可以构成为具有作业预定日期时间变更应对部，该作业预定日期时间变更应对部在由所述最近预定作业通知部从所述输出装置输出了所述最近预定作业的信息时，将用于委托所述最近预定作业的执行预定日期时间的变更的执行预定日期时间变更画面显示于所述移动体所具备的显示部。
12.在上述信息通知系统中，也可以构成为，所述规定作业是将货物送到所述规定地点的送货作业或者在所述规定地点接收货物的接收作业。
13.作为用于达成上述目的的第二方式，可举出由计算机执行的信息通知方法，该信息通知方法包括：作业预定日期时间识别步骤，识别在规定地点执行的规定作业的执行预定日期时间；移动体位置识别步骤，识别移动体所处的地点；利用者行为识别步骤，识别所述移动体的利用者的行为；以及最近预定作业通知步骤，在通过所述移动体位置识别步骤识别出所述移动体位于所述规定地点、且通过所述利用者行为识别步骤识别出被推定为所述利用者要搭乘所述移动体的行为时，识别有无通过所述作业预定日期时间识别步骤识别出的执行预定日期时间在最近的规定时间以内的最近预定作业，在识别出存在所述最近预定作业的情况下，从在所述移动体中使用的输出装置输出所述最近预定作业的信息。
14.发明效果
15.根据上述信息通知系统，能够防止由于利用者的移动而不能执行规定地点处的作业的情况。
附图说明
16.图1是通过信息通知系统对车辆的利用者通知送货时间段的方式的说明图。
17.图2是搭载有信息通知系统的车辆的构成图。
18.图3是信息通知系统的构成图。
19.图4是在利用者乘坐车辆的时间通知最近预定作业的处理的流程图。
20.附图标记说明
[0021]1…
车辆(移动体)、10
…
信息通知系统、20
…
处理器、21
…
作业预定日期时间识别部、22
…
移动体位置识别部、23
…
利用者行为识别部、24
…
最近预定作业通知部、25
…
作业预定日期时间变更应对部、30
…
存储器、31
…
信息通知程序、90
…
触摸面板、150
…
利用者终端、600
…
车辆管理服务器、610
…
快递管理服务器。
具体实施方式
[0022]
[1.信息通知系统通知送货时间段]
[0023]
参照图1，对本实施方式的信息通知系统10的送货时间段的通知的方式进行说明。图1表示车辆1的利用者u乘坐在自己家700的停车空间停车的车辆1而外出的状况。车辆1相当于本公开的移动体，自己家700的规定地点相当于本公开的规定地点。
[0024]
信息通知系统10搭载于车辆1，经由通信网络500，与利用者终端150、车辆管理服务器600以及快递管理服务器610之间进行通信。利用者终端150是智能手机、移动电话、平板终端等可携带的通信终端。利用者终端150在接近车辆1的状况下，也能够在与车辆1之间不经由通信网络500而是通过蓝牙(注册商标)等而直接进行通信。
[0025]
车辆管理服务器600通过在与车辆1之间进行通信，从车辆1取得车辆1的行驶状况、维护的信息，来管理车辆1的使用状况。快递管理服务器610与利用者终端150、信息通知系统10、未图示的其他通信终端等之间进行通信，受理将货物送到利用者u的自己家700的送货作业、在自己家700接收货物的接收作业、已委托的送货作业或者接收作业的预定日期时间的变更等，进行送货作业以及接收作业的安排。
[0026]
在利用者终端150中安装有输入利用者u的时间表来进行事件的时间的通知等的时间表应用151。另外，在利用者终端150中安装有根据利用者u的操作来受理送货作业、接
收作业、已委托的送货作业或者接收作业的预定日期时间的变更等的快递应用152。快递应用152访问快递管理服务器610，并且委托安排所受理的送货作业、接收作业、预定日期时间的变更等。
[0027]
信息通知系统10识别利用者u接近车辆1、利用者u进行了车辆1的门的解锁操作等被推定为利用者u要乘坐车辆1的行为，详情后述。然后，信息通知系统10在识别出被推定为利用者u要乘坐车辆1的行为时，与快递管理服务器610或者利用者终端150进行通信，识别有无最近预定作业，该最近预定作业是预定在最近的规定时间以内(例如，从当前时刻起2小时以内)的、送到自己家700的送货作业或者在自己家700处的接收作业。
[0028]
并且，信息通知系统10在存在最近预定作业的情况下，在车辆1所具备的触摸面板90(相当于本公开的输出装置)上显示示出最近预定作业的内容(在此为货物送达的引导和送货时间段)的送货引导画面200。在送货引导画面200中显示受理送货时间段的变更指示的变更受理按钮210、211和受理不需要变更送货时间段的指示的不需要变更受理按钮212。
[0029]
利用者u通过在乘坐车辆1的时间目视确认显示于触摸面板90的送货引导画面200，能够识别最近货物要被送货的情况，进行中止外出、在送货时间段之前回家、变更送货时间段等应对。通过这些应对，能够防止在利用者u不在时货物被送到自己家700而无法将货物交给利用者u的情况。
[0030]
[2.车辆的结构]
[0031]
参照图2，对搭载有信息通知系统10的车辆1的结构进行说明。车辆1是乘车额定人数为5名的乘用车，具备驾驶席7a、副驾驶席7b、后右席7c、后中央席7d以及后左席7e。在各坐席7a～7e设置有检测有无佩戴未图示的座椅安全带的座椅安全带开关60～64和落座传感器70～74。
[0032]
在图2中，示出持有车辆1的便携钥匙160的利用者u就座于驾驶席7a的状况。另外，由利用者u使用的利用者终端150放置于副驾驶席7b。车辆1具备右前门2、左前门3、右后门4以及左后门5，在右前门2的门把手设置有门触摸传感器53。持有便携钥匙160的利用者u通过触摸门触摸传感器53，能够对车辆1的门2～6进行解锁。
[0033]
在车辆1的前部设置有对车辆1的前方进行拍摄的前方摄像头40，在车辆1的后部设置有对车辆1的后方进行拍摄的后方摄像头43。在车辆1的右侧部设置有拍摄车辆1的右侧方的右侧摄像头41，在车辆1的左侧部设置有拍摄车辆1的左侧方的左侧摄像头42。
[0034]
在车室的仪表板设置有对就座于驾驶席7a及副驾驶席7b的利用者进行拍摄的前座摄像头45、触摸面板90及扬声器91。在车室的顶棚设置有拍摄就座于后右席7c、后中央席7d以及后左席7e的利用者的后座摄像头46。
[0035]
在各门2～5设置有检测门的开闭的门开关80～83。在尾门6也设置有检测尾门6的开闭的门开关85。并且，在驾驶席7a的附近具备电源开关54和检测换挡杆55的换挡位置的换挡开关55a。另外，车辆1具备检测侧制动踏板52的接通/断开的侧制动开关52a。
[0036]
并且，车辆1具备对各门2～5以及尾门6进行上锁的门锁机构100～104、检测车辆1的行驶速度的速度传感器120、通信单元130、导航装置140以及车辆ecu141。
[0037]
通信单元130在与利用者终端150、便携钥匙160、车辆管理服务器、车辆1的附近的通信终端等之间进行通信。导航装置140具有未图示的gps(global positioning system：全球定位系统)传感器和地图数据，基于由gps传感器检测的车辆1的位置和地图数据，执行
到目的地的路线引导等。车辆ecu141控制车辆1的整体的工作。
[0038]
[3.信息通知系统的结构]
[0039]
参照图3，对信息通知系统10的结构进行说明。信息通知系统10由处理器20(相当于本公开的计算机)、存储器30、未图示的接口电路等构成。在存储器30中保存有用于执行上述的送货预定日期时间的通知的处理的信息通知程序31。
[0040]
向信息通知系统10输入由前方摄像头40、右侧摄像头41、左侧摄像头42以及后方摄像头43拍摄的车辆1的周围的图像。另外，向信息通知系统10输入由前座摄像头45以及后座摄像头46拍摄的车辆1的车内的图像。
[0041]
并且，向信息通知系统10输入侧制动开关52a、门触摸传感器53、电源开关54、换挡开关55a、安全带开关60～64、落座传感器70～74、门开关80～84的检测信号、以及基于门锁机构100～104所具备的门锁传感器(未图示)的各门2～5和尾门6的锁定检测信号。
[0042]
另外，向信息通知系统10输入触摸面板90的触摸位置检测信号、速度传感器120的速度检测信号、以及由导航装置140检测的车辆1的当前位置(纬度、经度)的信息。
[0043]
根据从信息通知系统10输出的控制信号，控制触摸面板90的画面显示、从扬声器91输出的声音(声音引导、鸣响声音等)、门锁机构100～104的动作(锁定、解锁)等。另外，信息通知系统10在与车辆ecu141之间进行通信，经由通信单元130，在与车辆管理服务器600、快递管理服务器610、利用者终端150等之间进行通信。
[0044]
处理器20通过读入并执行保存在存储器30中的信息通知程序31，作为作业预定日期时间识别部21、移动体位置识别部22、利用者行为识别部23、最近预定作业通知部24以及作业预定日期时间变更应对部25发挥功能。由作业预定日期时间识别部21执行的处理相当于本公开的信息通知方法中的作业预定日期时间识别步骤，由移动体位置识别部22执行的处理相当于本公开的信息通知方法中的移动体位置识别步骤。由利用者行为识别单元23执行的处理相当于本公开的信息通知方法中的利用者行为识别步骤，由最近预定作业通知单元24执行的处理相当于本公开的信息通知方法中的最近作业通知步骤。由作业预定日期时间变更应对部25执行的处理相当于本公开的信息通知方法中的作业预定日期时间变更应对步骤。
[0045]
作业预定日期时间识别部21从快递管理服务器610或者利用者终端150取得自己家700处的送货的信息，识别送往自己家700的送货作业的预定日期时间。移动体位置识别部22通过取得由导航装置140检测出的车辆1的当前位置的信息，来识别车辆1的位置。
[0046]
利用者行为识别部23基于由前方摄像头40、右侧摄像头41、左侧摄像头42以及后方摄像头43拍摄的车辆1的周围的拍摄图像、由前座摄像头45以及后座摄像头46拍摄的车辆1的车室内的拍摄图像、侧制动开关52a、门触摸传感器53、电源开关54、换挡开关55a、安全带开关60、落座传感器70、门开关80的检测信号、以及由门锁机构100所具备的门锁传感器(未图示)检测的右前门2的锁定检测信号等，来识别利用者u的行为。
[0047]
在本实施方式中，利用者行为识别部23识别根据车辆1的周围的拍摄图像识别出的利用者u向车辆1的接近、右前门3(驾驶席门)的基于门触摸传感器53的解锁操作、基于侧制动开关52a的侧制动的向非工作状态(制动断开状态)的变化的检测、电源开关54的接通操作、落座传感器70的从断开检测状态(未落座检测状态)向接通检测状态(落座检测状态)的变化、安全带开关60的从断开向接通的变化等，来识别被推定为利用者u要乘坐车辆1的
行为。或者，利用者行为识别部23也可以通过根据时间表应用151中登记的利用者u的事件信息来识别利用者u利用车辆1外出的日期时间，从而识别被推定为利用者u要乘坐车辆1的行为。
[0048]
最近预定作业通知部24在由移动体位置识别部22识别出车辆1位于自己家700、且由利用者行为识别部23识别出被推定为利用者u要乘坐车辆1的行为时，识别有无最近预定作业。在本实施方式中，最近预定作业是送往利用者u的自己家700的送货中的、预定在最近的规定时间内送达的送货作业。
[0049]
在存在最近预定作业的情况下，最近预定作业通知部24在触摸面板90上显示送货引导画面200(参照图1)。此外，也可以不通过向触摸面板90的显示，而通过来自扬声器91(相当于本公开的输出装置)的声音输出来进行存在最近预定作业的通知。或者，也可以通过向触摸面板90的显示和来自扬声器91的声音输出这双方来进行存在最近预定作业的通知。
[0050]
作业预定日期时间变更应对部25根据送货引导画面200中显示的变更受理按钮210、211(参照图1)的操作，变更送货时间段。显示变更受理按钮210、211和不需要变更受理按钮212的送货引导画面200相当于本公开的执行预定日期时间变更画面。例如，在利用者u对变更受理按钮210进行了触摸操作时，作业预定日期时间变更应对部25把委托将送货时间段从当日的“14:00～16:00”变更为“16:00～18:00”的信息发送到快递管理服务器610。由此，在快递管理服务器610中，执行送往利用者u的自己家的送货作业的预定日期时间的变更处理。
[0051]
此外，在信息通知系统10与利用者终端150之间确立了通信的情况下，也可以将委托送货时间段的变更的信息经由利用者终端150发送到快递管理服务器610。
[0052]
[4.乘车时间时的最近预定作业的通知处理]
[0053]
根据图4所示的流程图，对在利用者u乘坐车辆1的时间通知最近预定作业的处理进行说明。以下，如图1所示，对在利用者u从自己家700通过车辆1外出时，通知送往自己家700的送货作业作为最近预定作业的状况进行说明。
[0054]
在图4的步骤s1中，最近预定作业通知部24判断由移动体位置识别部22识别的车辆1的位置是否为利用者u的自己家700。然后，最近预定作业通知部24在车辆1的位置是自己家700时，使处理进入步骤s2，在车辆1的位置不是自己家700时，反复进行步骤s1的判断处理。
[0055]
在步骤s2中，如上所述，利用者行为识别单元23识别利用者u的行为。在接下来的步骤s3中，最近预定作业通知部24判断是否由利用者行为识别部23识别出被推定为利用者u要乘坐车辆1的行为。然后，最近预定作业通知部24在识别出被推定为利用者u要乘坐车辆1的行为时，使处理进入步骤s4，在未识别出被推定为利用者u要乘坐车辆1的行为时，使处理进入步骤s1。
[0056]
在步骤s4中，作业预定日期时间识别部21访问快递管理服务器610，识别送往利用者u的自己家700的送货作业的预定日期时间。此外，在车辆1与利用者终端150之间确立了通信的情况下，作业预定日期时间识别部21也可以从利用者终端150的快递应用152取得送往利用者u的自己家700的送货作业的信息，来识别送货作业的预定日期时间。这样，通过从利用者u乘坐车辆1之前的阶段起先行执行步骤s4以后的处理，能够避免晚于利用者u乘坐
车辆1的时间而迅速地进行后述的步骤s6的送货引导画面200在触摸面板90上的显示。
[0057]
在接下来的步骤s5中，最近预定作业通知部24判断在由作业预定日期时间识别部21识别出预定日期时间的送货作业中是否存在最近预定作业，该最近预定作业是预定在最近的规定时间以内执行的送货作业。然后，最近预定作业通知部24在存在最近预定作业时使处理进入步骤s6，在不存在最近预定作业时使处理进入步骤s8。
[0058]
在步骤s6中，最近预定作业通知部24在触摸面板90上显示送货引导画面200(参见图1)。在接下来的步骤s7中，作业预定日期时间变更应对部25判断是否有基于变更受理按钮210、211的送货时间段的变更操作。
[0059]
并且，作业预定日期时间变更应对部25在有送货时间段的变更操作时，使处理进入步骤s10，在没有送货时间段的变更操作时，使处理进入步骤s8。在步骤s10中，作业预定日期时间变更应对部25将委托送货时间段的变更的信息发送到快递管理服务器610。由此，在快递管理服务器610中，进行变更执行送货作业的预定时间段的处理。
[0060]
通过步骤s6～s7以及步骤s10的处理，利用者u不进行在利用者终端150打开快递应用152来变更送货时间段这样的繁琐的操作，而能够通过送货引导画面200的变更受理按钮210、211的触摸操作来容易地变更送货时间段。
[0061]
[5.其他实施方式]
[0062]
在上述实施方式中，作为本发明的移动体例示了四轮车辆1，但本发明能够应用于二轮车辆、飞行体、船体等各种乘用的移动体。
[0063]
在上述实施方式中，作为本公开的规定地点，例示了利用者u的自己家700，但不限于此，只要是利用者u使移动体停止而上下移动体的地点即可。另外，作为本公开的规定作业，例示了送往利用者u的自己家700的送货作业以及在自己家700的接收作业，但也可以是规定地点的设备检查、在规定地点停止的移动体的维护等作业等。
[0064]
在上述实施方式中，具备作业预定日期时间变更应对部25，能够容易地进行作业预定日期时间的变更，但也可以构成为省略作业预定日期时间变更应对部25。
[0065]
在上述实施方式中，示出了将信息通知系统10搭载于车辆1的例子，但也可以由车辆管理服务器600构成信息通知系统10。在该情况下，构成车辆管理服务器600的计算机通过执行与信息通知程序31相应的程序，作为作业预定日期时间识别部21、移动体位置识别部22、利用者行为识别部23、最近预定作业通知部24以及作业预定日期时间变更应对部25发挥功能。然后，车辆管理服务器600基于从车辆1发送的摄像头的拍摄图像、传感器的检测信息，识别车辆1的位置和利用者u的行为，从快递管理服务器610取得送货作业的信息，识别送往自己家700的送货作业的预定日期时间。另外，车辆管理服务器600将送货引导画面200的信息发送到车辆1，使送货引导画面200显示于车辆1的触摸面板90。
[0066]
或者，也可以将作业预定日期时间识别部21、移动体位置识别部22、利用者行为识别部23、最近预定作业通知部24、以及作业预定日期时间变更应对部25分配给车辆1和车辆管理服务器600，构成信息通知系统10。
[0067]
另外，为了容易理解本技术发明，图3是根据主要的处理内容区分示出信息通知系统10的功能结构的概略图，也可以通过其他区分构成信息通知系统10的结构。另外，各构成要素的处理可以由1个硬件单元执行，也可以由多个硬件单元执行。另外，图4所示的各构成要素的处理可以通过1个程序来执行，也可以通过多个程序来执行。
[0068]
[6.上述实施方式支持的结构]
[0069]
上述实施方式是以下结构的具体例。
[0070]
(第一项)一种信息通知系统，该信息通知系统具有：作业预定日期时间识别部，其识别在规定地点执行的规定作业的执行预定日期时间；移动体位置识别部，其识别移动体所处的地点；利用者行为识别部，其识别所述移动体的利用者的行为；以及最近预定作业通知部，其在由所述移动体位置识别部识别出所述移动体位于所述规定地点、且由所述利用者行为识别部识别出被推定为所述利用者要搭乘所述移动体的行为时，识别有无由所述作业预定日期时间识别部识别出的执行预定日期时间在最近的规定时间以内的最近预定作业，在识别出存在所述最近预定作业的情况下，从所述移动体中使用的输出装置输出所述最近预定作业的信息。
[0071]
根据第一项的信息通知系统，能够防止由于利用者的移动而不能执行规定地点处的作业的情况。
[0072]
(第二项)根据第一项所述的信息通知系统，其中，所述最近预定作业通知部从由所述利用者行为识别部识别出被推定为所述利用者要搭乘所述移动体的行为的时刻起，开始用于识别有无所述最近预定作业的处理。
[0073]
根据第二项的信息通知系统，从识别出被推定为利用者要搭乘移动体的行为的时刻起，开始用于在利用者搭乘移动体之前识别有无最近预定作业的处理，由此能够迅速地进行最近预定作业向输出装置的输出。
[0074]
(第三项)根据第一项或第二项所述的信息通知系统，其中，该信息通知系统具有作业预定日期时间变更应对部，该作业预定日期时间变更应对部在由所述最近预定作业通知部从所述输出装置输出了所述最近预定作业的信息时，将用于委托所述最近预定作业的执行预定日期时间的变更的执行预定日期时间变更画面显示于所述移动体所具备的显示部。
[0075]
根据第三项的信息通知系统，能够让利用者容易地变更最近预定作业的执行预定日期时间。
[0076]
(第四项)根据第一项至第三项中的任意1项所述的信息通知系统，其中，所述规定作业是将货物送到所述规定地点的送货作业或者在所述规定地点接收货物的接收作业。
[0077]
根据第四项的信息通知系统，能够防止利用者通过移动体从规定地点移动而不能执行规定地点处的送货作业或接收作业的情况。
[0078]
(第五项)一种信息通知方法，该信息通知方法由计算机执行，包括：作业预定日期时间识别步骤，识别在规定地点执行的规定作业的执行预定日期时间；移动体位置识别步骤，识别移动体所处的地点；利用者行为识别步骤，识别所述移动体的利用者的行为；以及最近预定作业通知步骤，在通过所述移动体位置识别步骤识别出所述移动体位于所述规定地点、且通过所述利用者行为识别步骤识别出被推定为所述利用者要搭乘所述移动体的行为时，识别有无通过所述作业预定日期时间识别步骤识别出的执行预定日期时间在最近的规定时间以内的最近预定作业，在识别出存在所述最近预定作业的情况下，从在所述移动体中使用的输出装置输出所述最近预定作业的信息。
[0079]
通过由计算机执行第五项的信息通知方法，能够得到与上述第一项的信息通知系统同样的作用效果。