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服务器设备、系统、信息处理设备、非暂态存储介质和系统操作方法与流程

2022-07-16 01:02:57 来源:中国专利 TAG:


1.本公开涉及服务器设备、系统、信息处理设备、非暂态存储介质和系统操作方法。


背景技术:

2.二手车销售方或想要购买二手车的人基于过去车主使用车辆的方式确定车辆的转售价值。作为用于辅助进行这样的确定的技术的示例,日本未审查专利申请公开第2020-086609号(jp2020-086609a)公开了一种用于提供包括过去驾驶员的驾驶倾向的信息的系统。


技术实现要素:

3.期望的是物品的销售方和想要购买物品的人更准确地了解物品的状况,而不管该物品是车辆还是其他物品。如果物品的销售方和想要购买物品的人可以了解物品的过去使用方式,那么他们可以更有效地了解物品的状况。
4.在以下描述中,公开了使得可以准确地了解物品的过去使用方式的服务器设备等。
5.根据本公开的第一方面的服务器设备包括:存储单元,所述存储单元存储指示第一时间段的第一时间段信息、所述第一时间段中的方式信息和指示第二时间段的第二时间段信息,所述第一时间段是由同意提供所述方式信息的用户使用物品的时间段,所述方式信息是指示所述物品的使用方式的信息,以及所述第二时间段是由不同意提供所述方式信息的用户使用所述物品的时间段;以及控制单元,所述控制单元被配置为向信息处理设备输出用于在所述信息处理设备上显示所述第一时间段信息、所述第二时间段信息和状况信息的信息,所述状况信息是基于所述方式信息指示所述物品的状况的信息。
6.根据本公开的第二方面的系统包括第一方面中的服务器和第一方面中的信息处理设备。
7.根据本公开的第三方面的信息处理设备包括:通信单元,所述通信单元被配置为向服务器设备发送信息和从服务器设备接收信息,所述服务器设备存储指示第一时间段的第一时间段信息、所述第一时间段中的方式信息和指示第二时间段的第二时间段信息,所述第一时间段是由同意提供所述方式信息的用户使用物品的时间段,所述方式信息是指示所述物品的使用方式的信息,以及所述第二时间段是由不同意提供所述方式信息的用户使用所述物品的时间段;显示单元;以及控制单元,所述控制单元被配置为基于从所述服务器设备发送的信息,在所述显示单元上显示所述第一时间段信息、所述第二时间段信息和状况信息,所述状况信息是基于所述方式信息指示所述物品的状况的信息。
8.根据本公开的第四方面的非暂态存储介质存储程序,所述程序能由计算机执行并且使所述计算机执行作为根据第三方面的信息处理设备的功能。
9.根据本公开的第五方面的操作方法是用于包括服务器设备和被配置为与所述服
务器设备通信的信息处理设备的系统的操作方法。所述操作方法包括:在所述服务器设备中存储指示第一时间段的第一时间段信息、所述第一时间段中的方式信息和指示第二时间段的第二时间段信息,所述第一时间段是由同意提供所述方式信息的用户使用物品的时间段,所述方式信息是指示所述物品的使用方式的信息,以及所述第二时间段是由不同意提供所述方式信息的用户使用所述物品的时间段;从所述服务器设备向所述信息处理设备输出用于显示所述第一时间段信息、所述第二时间段信息和状况信息的信息,所述状况信息是基于所述方式信息指示所述物品的状况的信息;以及基于从所述服务器设备发送的信息,在所述信息处理设备上显示所述第一时间段信息、所述第二时间段信息和所述状况信息。
10.根据本公开的服务器设备等,可以准确地了解物品的过去使用方式。
附图说明
11.下面将参考附图描述本发明的示例性实施例的特征、优点以及技术和工业意义,其中相同的符号表示相同的元件,并且其中:
12.图1图示信息处理系统的配置示例;
13.图2图示服务器设备的配置示例;
14.图3图示信息处理设备的配置示例;
15.图4图示车载设备的配置示例;
16.图5是图示服务器设备和信息处理设备的操作过程的示例的顺序图;
17.图6是图示服务器设备和信息处理设备的操作过程的示例的顺序图;
18.图7是图示服务器设备和车载设备的操作过程的示例的顺序图;
19.图8a是图示服务器设备和信息处理设备的操作过程的示例的顺序图;
20.图8b是图示服务器设备和信息处理设备的操作过程的示例的顺序图;
21.图9图示信息处理设备的显示示例;
22.图10a图示信息处理设备上的显示示例的变型;
23.图10b图示信息处理设备上的显示示例的变型;
24.图10c图示信息处理设备上的显示示例的变型;
25.图10d图示信息处理设备上的显示示例的变型;以及
26.图11图示信息处理设备上的显示示例的变型。
具体实施方式
27.在下文中,将描述实施例。
28.图1图示根据实施例的包括服务器设备的信息处理系统的配置示例。信息处理系统1是用于在二手车销售中向销售方和想要购买二手车的人提供信息的系统。信息处理系统1包括例如一个或多个服务器设备10和一个或多个信息处理设备11。服务器设备10和信息处理设备11经由网络13彼此连接,以便它们可以彼此通信。一个或多个车辆12经由其车载设备连接至网络13,使得车辆12可以与服务器设备10等进行通信。服务器设备10例如是属于云计算系统或由车辆12的销售方运行的其他计算系统并且实现各种功能的服务器设备。信息处理设备11例如是由想要购买二手车的人或销售方的销售人员或技工使用的信息
处理设备,并且是个人计算机(pc)、平板计算机、移动电话、智能电话等。车辆12是被作为二手车销售的车辆。例如,网络13是因特网。网络13的其他示例包括自组织网络、局域网(lan)、城域网(man)、其他网络及其任意组合。
29.在本实施例中,服务器设备10存储:指示由同意提供方式信息的用户使用车辆12的时间段(下文中被称为同意时间段)的信息;同意时间段中的方式信息;以及指示由不同意提供方式信息的用户使用车辆12的时间段(下文中被为不同意时间段)的信息。方式信息是指示车辆12的使用方式的信息。服务器设备10向信息处理设备11输出用于显示指示同意时间段的信息(下文中被称为同意时间段信息)、指示不同意时间段的信息(下文中被称为不同意时间段信息)和状况信息的信息。状况信息是基于方式信息指示车辆12的状况的信息。信息处理设备11显示同意时间段信息、不同意时间段信息和状况信息。
30.车辆12在被作为二手车销售之前已经被一个或多个拥有者使用过(下文中,用户包括作为基于所有权而具有使用权的人的拥有者)。为了由服务器设备10收集车辆12的方式信息,需要用户在该时间点的同意。因此,同意时间段中的方式信息由服务器设备10收集,但是不同意时间段中的方式信息不由服务器设备10收集。根据本实施例,销售方的销售人员或想要购买二手车的人通过检查同意时间段信息和不同意时间段信息来了解车辆12的状况所依赖的方式信息的收集程度。即,销售人员或想要购买二手车的人可以通过检查车辆12的状况信息所基于的方式信息已经被收集了多长时间来确定状况信息的可靠性。销售人员或想要购买二手车的人因此可以更准确并且有效地了解车辆12的状况。
31.下面描述用户购买或销售被作为二手车销售的车辆12的示例。然而,本实施例还包括用户根据租赁合同使用车辆12的情况。在租赁的情况下,用户基于合同获取使用车辆12的权利并且从销售方获取车辆12。在使用车辆12之后,用户在合同结束时失去使用车辆12的权利,并且将车辆12返还给销售方。通过将用于车辆12的术语“购买”和“销售”替换为术语“开始使用”、“返还”等,以下描述也适用于租赁。
32.图2图示服务器设备10的配置示例。服务器设备10包括控制单元21、存储单元22、通信单元23、输入单元25和输出单元26。例如,服务器设备10是属于云计算系统或由车辆12的销售方运行的其他计算系统并且实现各种功能的服务器。
33.控制单元21包括一个或多个处理器、一个或多个专用电路或其组合。处理器例如是诸如中央处理单元(cpu)之类的通用处理器、或专用于特定处理的专用处理器。专用电路例如是现场可编程门阵列(fpga)或专用集成电路(asic)。控制单元21在控制服务器设备10的每个单元的同时执行与服务器设备10的操作相关的信息处理。
34.存储单元22包括一个或多个半导体存储器、一个或多个磁存储器、一个或多个光存储器、或其中至少两个的组合。半导体存储器例如是随机存取存储器(ram)或只读存储器(rom)。ram例如是静态ram(sram)或动态ram(dram)。rom例如是电可擦除可编程rom(eeprom)。存储单元22用作例如主存储设备、辅助存储设备或高速缓冲存储器。存储单元22存储要用于服务器设备10的操作的信息和通过服务器设备10的操作获得的信息。
35.通信单元23包括一个或多个通信接口。通信接口例如是lan接口。通信单元23接收要用于服务器设备10的操作的信息,并且发送通过服务器设备10的操作获得的信息。服务器设备10通过通信单元23连接到网络13并且经由网络13与其他设备进行通信。
36.输入单元25包括一个或多个输入接口。输入接口例如是物理按键、电容按键、指点
设备、与显示器集成的触摸屏或接受语音输入的麦克风。输入接口还可以包括导入图像或图像代码的相机、或者集成电路(ic)读卡器。输入单元25接受输入要用于服务器设备10的操作的信息的操作,并且将输入的信息发送到控制单元21。
37.输出单元26包括一个或多个输出接口。输出接口例如是显示器或扬声器。显示器例如是液晶显示器(lcd)或有机电致发光(el)显示器。输出单元26输出通过服务器设备10的操作获得的信息。
38.服务器设备10的功能通过由控制单元21中包括的处理器执行控制程序来实现。控制程序是使计算机执行服务器设备10的操作中包括的步骤并且因此使计算机实现与步骤对应的功能的程序。即,控制程序是使计算机用作服务器设备10的程序。服务器设备10的功能的一部分或全部可以由控制部21中包括的专用电路来实现。
39.在本实施例中,服务器设备10的存储单元22存储每个车辆12的同意时间段信息、不同意时间段信息和方式信息。同意时间段信息和不同意时间段信息与车辆12的识别信息相关联,并且包括相应时间段的开始和结束、相应时间段中的用户的识别信息以及同意/不同意信息。同意/不同意信息指示用户在相应时间段中对提供方式信息的同意或不同意。方式信息与车辆12的识别信息相关联,并且包括关于对车辆12进行的各种维护的维护信息和由用户声明的各种声明信息。例如,维护信息包括:由技工确认的里程表读数;警告灯或诊断代码通知;通过车辆的维护更换的诸如电池、车灯和滤油器之类的部件的更换信息和更换日期(和时间)信息;以及诸如机油和刹车油之类的油的换油信息和换油日期(和时间)信息。声明信息包括诸如事故历史、洪水历史和错过召回历史之类的信息。
40.图3图示信息处理设备11的配置示例。信息处理设备11包括控制单元31、存储单元32、通信单元33、输入单元35和输出单元36。信息处理设备11例如是由想要购买二手车的人、销售方的销售人员、车辆服务和维护公司或车辆12的所有者使用的信息处理设备,并且是pc、平板计算机、移动电话、智能电话等。
41.控制单元31包括一个或多个处理器、一个或多个专用电路或其组合。处理器例如可以是诸如cpu之类的通用处理器、或专用于特定处理的专用处理器。专用电路例如是fpga或asic。控制单元31在控制信息处理设备11的每个单元的同时执行与信息处理设备11的操作相关的信息处理。
42.存储单元32包括一个或多个半导体存储器、一个或多个磁存储器、一个或多个光存储器或它们中的至少两个的组合。半导体存储器例如是ram或rom。ram例如是sram或dram。rom例如是eeprom。存储单元32用作例如主存储设备、辅助存储设备或高速缓冲存储器。存储单元32存储要用于信息处理设备11的操作的信息和通过信息处理设备11的操作获得的信息。
43.通信单元33包括一个或多个通信接口。通信接口例如是与诸如长期演进(lte)、第4代(4g)或第5代(5g)之类的移动通信标准兼容的接口、或者lan接口。通信单元33接收要用于信息处理设备11的操作的信息,并且发送通过信息处理设备11的操作获得的信息。信息处理设备11通过通信单元33、经由附近的路由器设备或移动通信基站连接到网络13,并且经由网络13与其他设备进行通信。
44.输入单元35包括一个或多个输入接口。输入接口例如是物理按键、电容按键、指点设备、与显示器集成的触摸屏或接受语音输入的麦克风。输入接口还可以包括导入图像或
图像代码的相机、或者集成电路(ic)读卡器。输入单元35接受输入要用于信息处理设备11的操作的信息的操作,并且将输入的信息发送到控制单元31。
45.输出单元36包括一个或多个输出接口。输出接口例如是用于与将信息输出为图像或视频的外部或内置显示器、将信息输出为音频的扬声器或外部输出设备连接的接口。显示器例如是lcd或有机el显示器。输出单元36输出通过信息处理设备11的操作获得的信息。输出单元36对应于“显示单元”。
46.信息处理设备11的操作通过由控制单元31中包括的处理器执行程序来实现。程序可以记录在计算机可读记录介质上。计算机可读记录介质例如是磁记录设备、光盘、磁光记录介质或半导体存储器。例如以诸如数字多功能盘(dvd)或紧凑盘(cd)-rom之类的其上记录有程序的便携式记录介质的形式来分发程序。可以通过将程序预先存储在服务器的贮存器中并且将程序从服务器传送到其他计算机来分发程序。信息处理设备11的操作中的一部分或全部可以由控制单元31中包括的专用电路来实现。
47.图4图示安装在车辆12上的车载设备40的配置示例。车载设备40包括控制单元41、存储单元42、通信单元43、定位单元44、输入单元45、输出单元46、成像单元47和检测单元48。车载设备40例如是导航设备、移动电话、智能电话、平板计算机或pc。
48.控制单元41包括一个或多个处理器、一个或多个专用电路或其组合。处理器是诸如cpu之类的通用处理器、或专用于特定处理的专用处理器。专用电路例如是fpga或asic。控制单元41在控制车载设备40的每个单元的同时执行与车载设备40的操作相关的信息处理。
49.存储单元42包括一个或多个半导体存储器、一个或多个磁存储器、一个或多个光存储器、或其中至少两个的组合。半导体存储器例如是ram或rom。ram例如是sram或dram。rom例如是eeprom。存储单元42用作例如主存储设备、辅助存储设备或高速缓冲存储器。存储单元42存储要用于车载设备40的操作的信息和通过车载设备40的操作获得的信息。
50.通信单元43包括一个或多个通信接口。通信接口例如是与诸如lte、4g或5g之类的移动通信标准兼容的接口。通信单元43接收要用于车载设备40的操作的信息,并且发送通过车载设备40的操作获得的信息。车载设备40通过通信单元43、经由移动通信基站连接到网络13,并且经由网络13与其他设备进行通信。
51.定位单元44包括一个或多个全球导航卫星系统(gnss)接收器。gnss包括例如全球定位系统(gps)、准天顶卫星系统(qzss)、北斗、全球导航卫星系统(glonass)和伽利略中的至少一个。定位单元44获取车载设备40的位置信息。
52.输入单元45包括一个或多个输入接口。输入接口例如是物理按键、电容按键、指点设备、与显示器集成的触摸屏或接受语音输入的麦克风。输入接口还可以包括导入图像或图像代码的相机、或者集成电路(ic)读卡器。输入单元45接受输入要用于车载设备40的操作的信息的操作,并且将输入的信息发送到控制单元41。
53.输出单元46包括一个或多个输出接口。输出接口例如是显示器或扬声器。显示器例如是lcd或有机el显示器。输出单元46输出通过车载设备40的操作获得的信息。
54.成像单元47包括一个或多个相机和用于相机的控制电路。相机和控制电路被设置在成像单元47可以捕获车辆12周围或车厢内部的图像的位置处。成像单元47的相机可以是单目相机或立体相机。成像单元47以期望的时间间隔捕获车辆12周围或车厢内部的图像,
并且将捕获的图像发送到控制单元41。
55.检测单元48具有用于检测车辆12的车辆信息的传感器或与传感器的接口。传感器包括例如用于检测车辆12的速度、纵向加速度、横向加速度、减速度、加速器操作量、制动操作量、方向盘转向角、每单位时间的燃料消耗量、环保模式开启状态、里程表读数、安全设备的操作信息、发动机规格、驱动电池的状态(当车辆12是混合动力车辆或电动车辆时)等的传感器。检测单元48将指示由传感器检测到的车辆12的各种状况的车辆信息发送到控制单元41。
56.车载设备40的功能通过由控制单元41中包括的处理器执行控制程序来实现。控制程序是使计算机执行包括在车载设备40的操作中的步骤并且因此使计算机实现与步骤对应的功能的程序。即,控制程序是使计算机用作车载设备40的程序。车载设备40的功能中的一部分或全部可以通过控制单元41中包括的专用电路来实现。
57.图5是图示由服务器设备10和信息处理设备11遵循以便在服务器设备10中存储同意时间段信息和不同意时间段信息的操作过程的顺序图。图5的过程是当用户从销售方购买车辆12时以及当用户将车辆12销售给销售方时由销售方的销售人员使用的信息处理设备11和服务器设备10所遵循的操作过程的示例。当用户购买车辆12时执行步骤s500至s508,而当用户销售车辆12时执行步骤s510至s516。
58.在步骤s500中,信息处理设备11获取车辆识别信息和用户识别信息。当新用户购买车辆12时,销售人员将车辆识别信息和用户识别信息输入到信息处理设备11。车辆识别信息例如是车辆12的车辆名称、等级、颜色、底盘号、型号、型号年份、第一年注册日期(和时间)、制造日期等。用户识别信息是用户的姓名、地址等。信息处理设备11的控制单元31通过输入单元35从销售人员接收车辆识别信息和用户识别信息。
59.在步骤s502中,信息处理设备11向服务器设备10发送车辆识别信息和用户识别信息。信息处理设备11的控制单元31通过通信单元33向服务器设备10发送车辆识别信息和用户识别信息。服务器设备10的控制单元21通过通信单元23接收车辆识别信息和用户识别信息。
60.在步骤s504中,信息处理设备11获取同意/不同意信息。当销售方的销售人员在提供指示车辆12的使用方式的方式信息方面以书面等方式获得用户的同意或不同意时,销售人员向信息处理设备11输入指示用户同意或不同意提供方式信息的同意/不同意信息。替选地,用户他或她自己可以向信息处理设备11输入他或她的同意或不同意的意图。信息处理设备11的控制单元31通过输入单元35接受同意/不同意信息。
61.在步骤s506中,信息处理设备11向服务器设备10发送同意/不同意信息和用户识别信息。信息处理设备11的控制单元31通过通信单元33将在步骤s500中获取的同意/不同意信息和用户识别信息发送到服务器设备10。服务器设备10的控制单元21通过通信单元23接收同意/不同意信息和用户识别信息。
62.在步骤s508中,服务器设备10将车辆识别信息、用户识别信息和同意/不同意信息彼此关联,并且将它们与该时间点的日期和时间信息一起存储。服务器设备10的控制单元21将车辆识别信息与用户识别信息相关联,并且将它们与当前日期和时间的信息一起存储在存储单元22中。此时,指示用户具有车辆12的所有权或使用车辆12的权利的状态信息被添加到用户识别信息。用户此时获取使用车辆12的权利。
63.在步骤s510中,信息处理设备11获取车辆识别信息、用户识别信息和状态改变指令。当将车辆12从用户销售给销售方时,销售人员将车辆识别信息和用户识别信息输入到信息处理设备11,并且还将改变用户状态的指令输入到信息处理设备11。通过销售车辆12,用户失去车辆12的所有权或使用车辆12的权利。因此,状态改变指令是将由服务器设备10添加到用户识别信息的状态信息改变为指示用户已经失去车辆12的所有权或使用车辆12的权利的状态信息的指令。信息处理设备11的控制单元31通过输入单元35从销售人员接收车辆识别信息、用户识别信息和状态改变指令。
64.在步骤s512中,信息处理设备11向服务器设备10发送车辆识别信息、用户识别信息和状态改变请求。信息处理设备11的控制单元31通过通信单元33向服务器设备10发送车辆识别信息、用户识别信息和状态改变请求。服务器设备10的控制单元21通过通信单元23接收车辆识别信息、用户识别信息和状态改变请求。
65.在步骤s514中,服务器设备10改变与车辆识别信息对应的用户识别信息中的状态信息。服务器设备10的控制单元21从存储单元22中读取车辆识别信息和用户识别信息之间的对应关系。然后,控制单元21将添加到用户识别信息的状态信息改变为指示用户已经失去车辆12的所有权或使用车辆12的权利的状态信息,并且将改变后的状态信息存储在存储单元22中。
66.在步骤s516中,服务器设备10存储同意时间段信息或不同意时间段信息。控制单元21根据同意/不同意信息确定同意时间段或不同意时间段,并且将同意时间段信息或不同意时间段信息存储在存储单元22中。同意时间段和不同意时间段从用户在步骤s502中获取使用车辆12的权利的日期和时间开始,并且到用户在步骤s514中失去车辆12的所有权或使用车辆12的权利的日期和时间结束。
67.当用户将车辆12销售给销售方时,销售方的销售人员将车辆识别信息和与销售方对应的用户识别信息输入到信息处理设备11,并且还将指示同意的同意/不同意信息输入到信息处理设备11。当车辆12在销售方的管理下时,服务器设备10可以可靠地收集方式信息。因此,通过附加地执行步骤s500和后续步骤,车辆12在销售方管理下的时间段可以被作为同意时间段处理,并且可以由服务器设备10收集方式信息。替选地,在执行步骤s516之后,服务器设备10可以从车辆12的车载设备40获取车辆12的位置信息。当车辆12的位置在销售方的场所内时,服务器设备10即使在没有从信息处理设备11接收到信息的情况下也可以将车辆识别信息、与销售方对应的用户识别信息和指示同意的同意/不同意信息彼此关联,并且可以将它们存储在存储单元22中。
68.图6是图示由服务器设备10和信息处理设备11遵循以便将方式信息存储在服务器设备10中的操作过程的顺序图。图6的过程是当车辆12被用户带到销售方的维护设施并且已经对车辆12进行了各种维护时由服务器设备10和信息处理设备11遵循的操作过程的示例。图6的过程在图5的过程中的步骤s508和s510之间执行。
69.在步骤s600中,信息处理设备11获取车辆识别信息和用户识别信息。当销售方的技工向信息处理设备11输入已进行了维护的车辆12的车辆识别信息和用户识别信息时,控制单元31通过输入单元35接受车辆识别信息和用户识别信息。
70.在步骤s602中,信息处理设备11向服务器设备10发送车辆识别信息和用户识别信息。信息处理设备11的控制单元31通过通信单元33向服务器设备10发送车辆识别信息和用
户识别信息。服务器设备10的控制单元21通过通信单元23接收车辆识别信息和用户识别信息。
71.在步骤s604中,服务器设备10读取与车辆识别信息和用户识别信息两者相关联的同意/不同意信息。服务器设备10的控制单元21从存储单元22读取与车辆识别信息和用户识别信息两者相关联的同意/不同意信息。
72.在步骤s606中,服务器设备10向信息处理设备11发送同意/不同意信息。服务器设备10的控制单元21通过通信单元23向信息处理设备11发送同意/不同意信息。信息处理设备11的控制单元31通过通信单元33接收同意/不同意信息。
73.在步骤s608中,信息处理设备11输出同意/不同意信息。信息处理设备11的控制单元31在输出单元36上显示与车辆识别信息和用户识别信息两者相关联的同意/不同意信息。当技工确认同意时,技工将方式信息输入到信息处理设备11,并且信息处理设备11执行步骤s610。方式信息包括关于各种维护的信息。替选地,方式信息可以包括基于由用户给出的通知的通知信息。当技工确认不同意时,技工不将方式信息输入到信息处理设备11,并且步骤s610和后续步骤将被省略。
74.在步骤s610中,信息处理设备11获取方式信息。当技工将方式信息输入到信息处理设备11时,控制单元31通过输入单元35接受方式信息。
75.在步骤s612中,信息处理设备11向服务器设备10发送方式信息。信息处理设备11的控制单元31通过通信单元33向服务器设备10发送方式信息。服务器设备10的控制单元21通过通信单元23接收方式信息。
76.在步骤s614中,服务器设备10存储方式信息。服务器设备10的控制单元21将车辆识别信息与方式信息相关联并且将它们存储在存储单元22中。
77.图6的上述过程被描述为当对车辆12进行了维护时所遵循的过程。然而,例如,可以在以下情况下遵循该过程:用户在将车辆12销售给销售方时已给出通知并且信息处理设备11向服务器设备10发送通知信息。
78.图7是示出由服务器设备10和车辆12的车载设备40遵循以便在服务器设备10中收集车辆12的车辆信息的操作过程的顺序图。图7的过程是当用户使用车辆12时由服务器设备10和车载设备40遵循的操作过程的示例。图7的过程以所需的间隔(例如,每隔几分钟到每隔几天)执行。
79.在步骤s700中,车载设备40向服务器设备10发送车辆识别信息和车辆信息。车载设备40的控制单元41读取预先存储在存储单元42中的车辆的车辆识别信息,并且通过通信单元43将车辆识别信息与由检测单元48获取的车辆信息一起发送到服务器设备10。服务器设备10的控制单元21通过通信单元23接收车辆识别信息和车辆信息。
80.在步骤s702中,服务器设备10存储车辆信息。服务器设备10的控制单元21将车辆识别信息与车辆信息相关联,并且将它们与日期和时间一起存储在存储单元22中。
81.通过图5至图7中所示的过程在服务器设备10中收集的各种信息从服务器设备10发送到信息处理设备11,并且从信息处理设备11输出。例如,在服务器设备10中收集的各种信息被信息处理设备11显示,以便向想要购买二手车的新的人呈现从某个用户销售给销售方的车辆12的所收集的信息。
82.图8a和图8b是各自示出由服务器设备10和信息处理设备11遵循以便输出由服务
器设备10收集的各种信息的操作过程的顺序图。图8a和图8b的过程是例如当销售方销售车辆12时由服务器设备10和信息处理设备11遵循的操作过程的示例。
83.如图8a中所示,在步骤s800中,信息处理设备11向服务器设备10发送车辆识别信息和状况信息请求。当想要购买二手车的人考虑购买车辆12以及销售人员或该人将车辆12的车辆识别号输入到信息处理设备11并且还将请求车辆12的状况信息的信息输入到信息处理设备11时,信息处理设备11的控制单元31通过输入单元34接受输入。控制单元31然后通过通信单元33向服务器设备10发送车辆识别信息和状况信息请求。服务器设备10的控制单元21通过通信单元23接收车辆识别信息和状况信息请求。
84.在步骤s802中,服务器设备10生成状况信息。服务器设备10的控制单元21从存储单元22读取与车辆识别信息相关联的方式信息,并且基于方式信息生成指示车辆12的状况的状况信息。状况信息包括总行驶距离、事故历史、洪水历史、错过召回历史、发动机评估、驱动电池评估、燃料效率、驾驶频率、每次行程的行驶距离、车辆过去驾驶员的驾驶倾向、警告灯历史、维护历史等。从车辆12发送的车辆信息被添加到状况信息。
85.在步骤s804中,服务器设备10向信息处理设备11发送与车辆识别信息对应的同意时间段信息、不同意时间段信息和状况信息。服务器设备10的控制单元21通过通信单元23向信息处理设备11发送同意时间段信息、不同意时间段信息和状况信息。信息处理设备11的控制单元31通过通信单元33接收同意时间段信息、不同意时间段信息和状况信息。
86.在步骤s806中,信息处理设备11输出同意时间段信息、不同意时间段信息和状况信息。信息处理设备11的控制单元31产生用于显示与车辆识别信息相关联的同意时间段信息、不同意时间段信息和状况信息的图像,并且在输出单元36上显示该图像。
87.图8b是图8a的变型。图8b示出当信息处理设备11生成状况信息时遵循的过程。与图8a的步骤相同的步骤用与图8a的符号相同的符号来表示。
88.在步骤s800中,信息处理设备11向服务器设备10发送车辆识别信息和状况信息请求。
89.在步骤s801中,服务器设备10向信息处理设备11发送同意时间段信息、不同意时间段信息、用于生成状况信息的方式信息和车辆信息。服务器设备10的控制单元21通过通信单元23向信息处理设备11发送同意时间段信息、不同意时间段信息、方式信息和车辆信息。信息处理设备11的控制单元31通过通信单元33接收同意时间段信息、不同意时间段信息、方式信息和车辆信息。
90.在步骤s802中,信息处理设备11生成状况信息。控制单元31基于方式信息生成指示车辆12的状况的状况信息。在步骤s806中,信息处理设备11输出同意时间段信息、不同意时间段信息和状况信息。信息处理设备11的控制单元31产生用于显示与车辆识别信息相关联的同意时间段信息、不同意时间段信息和状况信息的图像,并且在输出单元36上显示该图像。
91.图9图示信息处理设备11上的同意时间段信息、不同意时间段信息和状况信息的显示示例。信息处理设备11的输出单元36上显示的画面9包括单个条形图形式的时间段显示90。时间段显示90指示同意时间段和不同意时间段。时间段显示90的总长度对应于由一个或多个用户使用感兴趣的车辆12的时间段的总长度。同意时间段用“获取数据”表示,而不同意时间段用“未获取数据”表示。同意时间段和不同意时间段的长度与其在整个时间段
中的长度相对应。同意时间段以与不同意时间段不同的方式显示,例如以不同的颜色或不同的阴影图案显示。画面9包括诸如基本信息91、重要事项92和车辆信息93之类的项目。基本信息91包括车辆识别信息,而重要事项92对应于状况信息。基本信息91包括关于诸如车辆名称、等级、颜色、底盘号、型号、型号年份、第一年注册日期和制造日期之类的项目的信息。重要事项92包括关于诸如odo仪表更换或odo数据重写的可能性、基于数据的总行驶距离、警告灯历史、诊断代码历史、错过召回历史和参考水平或更高影响历史之类的项目的信息。关于这些项目的信息是基于在对车辆12进行维护时获取的方式信息而生成的。车辆信息93显示诸如发动机规格的状况、变速器和电机系统的状况、底架(undercarriage)的状况、制动压力和三个级别(诸如正常、需要检查和异常)的电池状况之类的项目。车辆信息93还包括关于诸如基于过去驾驶记录的燃料消耗值、平均驾驶天数、平均行驶距离以及在沿海和大雪地区中的行程次数之类的项目的信息。
92.销售人员或想要购买二手车的人可以在画面9上查看车辆12的状况信息和车辆信息,并且基于状况信息和车辆信息决定是否购买车辆12。此时,由于销售人员或想要购买二手车的人可以在时间段显示90上可视化地查看同意时间段和不同意时间段的比例,所以销售人员或想要购买二手车的人可以根据不同意时间段的有无或不同意时间段的总长度占整个时间段长度的比例来确定状况信息的可靠性。具体地,不同意时间段的总长度越大,状况信息所基于的方式信息可能缺失的概率就越高,从而状况信息的可靠性就越差。可靠性由于长度大于期望阈值的不同意时间段的存在而降低的项目还可以通过向该项目添加警告通知94等以与画面9上的其他项目不同的方式来显示。根据这样的通知,销售人员或想要购买二手车的人可以更可靠地认为状况信息的可靠性降低,因此可以更准确地了解车辆12的状况。
93.图10a至图10d示出同意时间段信息和不同意时间段信息的显示示例的变型。
94.在图10a中,单个条形图形式的时间段显示90示出同意时间段的总体比例和不同意时间段的总体比例,而不是按实际顺序间歇地示出同意时间段和不同意时间段。因此,销售人员或想要购买二手车的人可以可视化地且直观地了解未获取车辆12的方式信息的不同意时间段占整个时间段的总体比例。因此,销售人员或想要购买二手车的人可以更准确地了解车辆12的状况。
95.图10b图示其中时间段显示90呈饼图形式而不是图10a中所示的单个条形图形式的示例。
96.在图10c中,在图9的时间段显示90中示出从一个用户销售车辆12到下一个用户购买车辆12的时间段,即车辆12处于销售方管理之下的时间段100(下文中被称为中间时间段)。在中间时间段100中,当销售方对车辆12进行了维护时,维护信息可以从信息处理设备11发送到服务器设备10并且存储在服务器设备10中。因此,中间时间段100可以被视为等同于同意时间段。因此,信息处理设备11的控制单元31以与同意时间段相同或相似的方式显示中间时间段100(图10c示出以与同意时间段类似的方式显示每个中间时间段100的示例),从而将中间时间段100与不同意时间段区分开来。因此,销售人员或想要购买二手车的人可以了解与实际获取时间段更接近的车辆12的方式信息的获取时间段,从而可以更准确地了解车辆12的状况。
97.在图10d中,时间段显示90是各自代表单位时间的条的堆叠的形式。在本变型中,
每个条对应一年,并且条根据每年中的同意时间段或不同意时间段的总长度以不同方式显示。例如,在全年只有不同意时间段的情况下,对应的条被显示为如条102一样的白色条。在全年只有同意时间段的情况下,对应的条被显示为如条104一样的阴影条。在由于用户在一年中的某个时间点发生变化而将时间段从同意时间段切换到不同意时间段或反之亦然的情况下,即,当一年中既有同意时间段又有不同意时间段时,对应的条以与条102和104不同的方式如条106一样显示。例如,在同意时间段的总长度为6个月或以上的情况下,以与条104不同的颜色或不同的阴影图案显示对应的条。在同意时间段的总长度小于6个月的情况下,以与不同意时间段的条102相类似的方式显示对应的条。替选地,条106可以以与条104相同的方式着色或画阴影。信息处理设备11可以将条106中的不同意时间段的总长度划分为三个或更多个级别,并且以与级别相对应的方式显示条106。如上所述,信息处理设备11的控制单元31以各自代表单位时间的条的堆叠的形式显示过去同意时间段和不同意时间段的总长度。因此,销售人员或想要购买二手车的人可以了解与实际时间更接近的过去使用车辆12的时间,从而可以更准确地了解车辆12的状况。
98.代替或附加到图9和图10a至图10d中所示的这样的图形显示,信息处理设备11可以通过例如诸如“3年5个月”之类的字符串来显示同意时间段的总长度和不同意时间段的总长度中的每一个。
99.图11是信息处理设备11上的同意时间段信息、不同意时间段信息和状况信息的显示示例的其他变型。在该示例中,表110、同意时间段111和不同意时间段112被示出为状况信息。服务信息已在表110中按时间顺序排列,并且同意时间段111和不同意时间段112对应于表110的时间顺序。在表110中,以车辆12在维护设施处被放下(drop off)的顺序显示放下时总行驶距离、指示检查项目的图标、指示车身制造或油漆性能的图标、指示制造商保修申请的图标、指示发动机油或过滤器更换的图标等。同意时间段111和不同意时间段112被显示在表110的左侧以对应于表110中的放下年和月。因此,信息处理设备11的控制单元31按时间顺序显示指示过去在同意时间段和不同意时间段中进行的维护的维护信息,以便销售人员或想要购买二手车的人可以可视化地了解车辆12的维护历史。因此,销售人员或想要购买二手车的人可以更准确地了解车辆12的状况。
100.在以上描述中,以二手车销售为例进行了描述。然而,本实施例也适用于二手房销售。在这种情况下,方式信息是指示对房屋进行的检查、修理、改造等的内容的信息。状况信息包括基于方式信息的房屋宜居性指标等。
101.在上述实施例中,定义信息处理设备11和车载设备40的操作的处理和控制程序可以预先存储在服务器设备10的存储单元22或其他服务器设备的存储单元中,并且可以经由网络13下载到每个设备。替选地,处理和控制程序可以存储在每个设备可以读取并且每个设备可以从介质中读取的便携式的非暂态记录或存储介质中。
102.本公开不限于上述实施例。例如,可以将框图中所示的多个方框合并为一个方框,或者可以将方框划分为多个子方框。代替根据描述而按时间顺序执行流程图中的步骤,可以根据执行每个步骤的设备的处理能力或根据需要并行地或以不同的顺序执行这些步骤。可以在不偏离本公开的精神和范围的情况下进行其他变型。
再多了解一些

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