一种基于AI语音的社区物业缴费系统的制作方法

一种基于ai语音的社区物业缴费系统
技术领域
1.本发明涉及物业管理技术领域，具体为一种基于ai语音的社区物业缴费系统。


背景技术：

2.随着数字技术的高速发展，物业管理中的缴费环节也在逐渐地向信息化靠近，之前需要业主到物业管理处缴费的方式也在逐渐地被自助缴费系统取代。现有技术中的物业缴费系统，通常为密码登录，无法进行ai语音及面部识别登录，难以满足现在人们的便捷需求。另外，现有的缴费系统无法对登录的结果进行反馈，在登录异常时无法进行提示，存在一定的弊端。


技术实现要素：

3.为解决上述问题，本发明提供如下技术方案：一种基于ai语音的社区物业缴费系统，包括业主账户模块、主控模块、中心数据库、识别设置模块、识别模块、数据对比模块、识别结果播报模块和认证信息发送模块；所述业主账户模块：用于业主在缴费系统中的端口，作为业主端口可进入缴费系统中并对系统进行操作，用于账户的注册、登录和登出；所述主控模块：用于整个缴费系统中各个模块及环节的控制，作为控制部件对各模块进行调控；所述中心数据库：用于对社区内业主的语音及面部信息进行存储，提供数据支持；所述识别设置模块：用于对缴费系统中业主的信息认证方式进行设置，与识别次数设置单元和识别次数计数单元之间电连接并对其进行控制；所述识别模块：用于对缴费系统中业主的语音和面部信息进行识别，根据识别设置模块的设置作出相应的识别调整；所述数据对比模块：用于对识别模块中识别的业主信息对比，将识别出的信息与中心数据库中存储的信息进行综合比对并对比对结果进行判断；所述识别结果播报模块：用于对经过数据对比模块对比后的结果进行播报；所述认证信息发送模块：用于将经过数据对比模块对比后的结果发送至相关业主端口。
4.作为优选，所述识别设置模块包括：用于对允许识别错误次数进行设置的识别次数设置单元；用于对识别的次数进行统计的识别次数计数单元。
5.作为优选，所述识别模块包括：语音识别单元：用于对业主的语音数据进行识别，并与数据对比模块之间电连接，将识别后的数据传输至数据对比模块；语音、面部双识别单元：用于对业主的语音和面部信息进行同时识别，并与数据对比模块之间电连接，将识别后的数据传输至数据对比模块；
面部识别单元：用于对业主的面部数据进行识别，并与数据对比模块之间电连接，将识别后的数据传输至数据对比模块。
6.作为优选，所述数据对比模块包括：语音数据对比单元：用于将语音识别单元识别出的数据与中心数据库的预存数据进行比对；语音、面部双数据对比单元：用于将语音、面部双识别单元识别出的数据与中心数据库的预存数据进行比对；面部数据对比单元：用于将面部识别单元识别出的数据与中心数据库的预存数据进行比对。
7.作为优选，所述识别结果播报模块与数据对比模块之间为电连接关系，播报内容为“认证通过”或“认证不通过”。
8.作为优选，所述认证信息发送模块与业主端口之间存在数据传输，通过后台的业主端口可设置通知方式，提供短信通知和第三方平台如微信、qq通知方式。
9.作为优选，所述业主账户模块在初始状态下进行账号注册时，需要接收验证业主的身份证号与手机号码，并与中心数据库中的预留数据比对，数据比对结果一致后方可注册成功。
10.作为优选，所述业主账户模块注册成功后，需要对业主信息自行录入，录入内容包括房产证认证、物业费认证、房屋单元房号信息认证、家庭成员信息认证和家庭成员语音及面部信息认证。
11.作为优选，所述语音数据对比单元与语音识别单元对应电连接，存在数据传输；所述语音、面部双数据对比单元与语音识别单元对应电连接，存在数据传输；所述面部数据对比单元与语音识别单元对应电连接，存在数据传输。
12.与现有技术及产品相比，本发明的有益效果是：1、提供ai语音及面部识别登录功能，相较于现有技术中的密码登录，更加便捷，更符合物业管理的数字化需求。
13.2、能对登录的结果进行实时反馈，并可根据业主的自身需求设置允许登录失败的次数，具有更好的操纵性，更便于业主的操作。
14.3、可提供不同的验证方式，与现有技术中的单项验证相比，灵活性和准确性更高，可在一种验证方式无法通过后切换别的验证方式，防止因验证方式单一可能造成的业主无法正常登录的问题。
附图说明
15.图1为本发明系统流程框图；图2为本发明识别设置模块框图；图3为本发明识别模块框图；图4为本发明数据对比模块框图。
具体实施方式
16.下面将结合本发明实施例中的附图，对本发明实施例中的技术方案进行清楚、完
整地描述，显然，所描述的实施例仅仅是本发明一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本发明中的实施例，本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本发明保护的范围。
17.请参阅图1－图4：一种基于ai语音的社区物业缴费系统，包括业主账户模块、主控模块、中心数据库、识别设置模块、识别模块、数据对比模块、识别结果播报模块和认证信息发送模块；所述业主账户模块：用于业主在缴费系统中的端口，作为业主端口可进入缴费系统中并对系统进行操作，用于账户的注册、登录和登出；所述主控模块：用于整个缴费系统中各个模块及环节的控制，作为控制部件对各模块进行调控；所述中心数据库：用于对社区内业主的语音及面部信息进行存储，提供数据支持；所述识别设置模块：用于对缴费系统中业主的信息认证方式进行设置，与识别次数设置单元和识别次数计数单元之间电连接并对其进行控制；所述识别模块：用于对缴费系统中业主的语音和面部信息进行识别，根据识别设置模块的设置作出相应的识别调整；所述数据对比模块：用于对识别模块中识别的业主信息对比，将识别出的信息与中心数据库中存储的信息进行综合比对并对比对结果进行判断；所述识别结果播报模块：用于对经过数据对比模块对比后的结果进行播报；所述认证信息发送模块：用于将经过数据对比模块对比后的结果发送至相关业主端口。
18.作为更进一步的：所述识别设置模块包括：用于对允许识别错误次数进行设置的识别次数设置单元；用于对识别的次数进行统计的识别次数计数单元。
19.作为更进一步的：所述识别模块包括：语音识别单元：用于对业主的语音数据进行识别，并与数据对比模块之间电连接，将识别后的数据传输至数据对比模块；语音、面部双识别单元：用于对业主的语音和面部信息进行同时识别，并与数据对比模块之间电连接，将识别后的数据传输至数据对比模块；面部识别单元：用于对业主的面部数据进行识别，并与数据对比模块之间电连接，将识别后的数据传输至数据对比模块。
20.作为更进一步的：所述数据对比模块包括：语音数据对比单元：用于将语音识别单元识别出的数据与中心数据库的预存数据进行比对；语音、面部双数据对比单元：用于将语音、面部双识别单元识别出的数据与中心数据库的预存数据进行比对；面部数据对比单元：用于将面部识别单元识别出的数据与中心数据库的预存数据
进行比对。
21.作为更进一步的：所述识别结果播报模块与数据对比模块之间为电连接关系，播报内容为“认证通过”或“认证不通过”。
22.作为更进一步的：所述认证信息发送模块与业主端口之间存在数据传输，通过后台的业主端口可设置通知方式，提供短信通知和第三方平台如微信、qq通知方式。
23.作为更进一步的：所述业主账户模块在初始状态下进行账号注册时，需要接收验证业主的身份证号与手机号码，并与中心数据库中的预留数据比对，数据比对结果一致后方可注册成功。
24.作为更进一步的：所述业主账户模块注册成功后，需要对业主信息自行录入，录入内容包括房产证认证、物业费认证、房屋单元房号信息认证、家庭成员信息认证和家庭成员语音及面部信息认证。
25.作为更进一步的：所述语音数据对比单元与语音识别单元对应电连接，存在数据传输；所述语音、面部双数据对比单元与语音识别单元对应电连接，存在数据传输；所述面部数据对比单元与语音识别单元对应电连接，存在数据传输。
26.该基于ai语音的社区物业缴费系统的工作过程如下：步骤一、业主首先通过业主账户模块完成注册。
27.步骤二、完成注册后，通过主控模块启动中心数据库，同时通过主控模块对识别设置模块进行启动。
28.步骤三、在步骤二的基础上，业主通过识别模块中的识别次数设置单元来设置允许识别错误的次数。
29.步骤四、在步骤三的基础上，允许是被错误的次数设置成功后，识别次数计数单元启动，对系统中用户信息识别的次数进行实时统计，并对统计进行判断，判断其是否达到设置次数。
30.步骤五、在步骤三的基础上：若结果为“是”则认证不通过，识别结果播报模块播报结果为“认证不通过”，同时认证信息发送模块将相关信息发送至业主端口。
31.若结果为“否”，则进入下一步。
32.步骤六、在步骤五结果为“否”的基础上，识别模块开始对业主信息进行识别。
33.步骤七、在步骤六的基础上，识别模块中分别同时提供三种识别方式：语音识别单元首先对语音数据识别；语音、面部双识别单元同时对语音和面部数据识别；面部识别单元首先对面部数据识别。
34.步骤八、在步骤七语音识别单元首先对语音数据识别的基础上：s81、语音识别单元对业主的语音数据进行识别，将识别后的数据传输至数据对比模块中的语音数据对比单元；
s82、语音数据对比单元将语音识别单元识别出的数据与中心数据库的预存数据进行比对，同时判断是否通过；s83、若比对判断结果为“是”，则进入下一步；s84、若比对判断结果为“否”，则将数据传输至识别次数计数单元，开始一次循环；s841、识别次数计数单元启动，对系统中用户信息识别的次数进行实时统计，并对统计进行判断，判断其是否达到设置次数；s842、若结果为“是”则认证不通过，识别结果播报模块播报结果为“认证不通过”，同时认证信息发送模块将相关信息发送至业主端口；s843、若结果为“否”，则识别模块重新开始识别。
35.s85、在s83中比对判断结果为“是”的基础上，面部识别单元对业主的面部数据进行识别，将识别后的数据传输至数据对比模块中的面部数据对比单元；s86、若比对判断结果为“是”，则进入下一步；s87、若比对判断结果为“否”，则将数据传输至识别次数计数单元，开始一次循环；s871、识别次数计数单元启动，对系统中用户信息识别的次数进行实时统计，并对统计进行判断，判断其是否达到设置次数；s872、若结果为“是”则认证不通过，识别结果播报模块播报结果为“认证不通过”，同时认证信息发送模块将相关信息发送至业主端口；s873、若结果为“否”，则识别模块重新开始识别。
36.s88、在s86比对判断结果为“是”的基础上，认证通过，识别结果播报模块播报结果为“认证通过”，同时认证信息发送模块将相关信息发送至业主端口。
37.步骤九、在步骤七中语音、面部双识别单元同时对语音和面部数据识别的基础上：s91、语音、面部双识别单元同时对语音和面部数据进行识别，将识别后的数据传输至数据对比模块中的语音、面部双数据对比单元；s92、语音、面部双数据对比单元与中心数据库的预存数据进行比对，同时判断是否通过；s93、若比对判断结果为“是”，则认证通过，识别结果播报模块播报结果为“认证通过”，同时认证信息发送模块将相关信息发送至业主端口；若比对判断结果为“否”，则将数据传输至识别次数计数单元，开始一次循环。
38.s931、识别次数计数单元启动，对系统中用户信息识别的次数进行实时统计，并对统计进行判断，判断其是否达到设置次数；s932、若结果为“是”则认证不通过，识别结果播报模块播报结果为“认证不通过”，同时认证信息发送模块将相关信息发送至业主端口；s933、若结果为“否”，则识别模块重新开始识别。
39.步骤十、在步骤七面部识别单元首先对面部数据识别的基础上：s101、面部识别单元对业主的面部数据进行识别，将识别后的数据传输至数据对比模块中的面部数据对比单元；s102、面部数据对比单元将面部识别单元识别出的数据与中心数据库的预存数据进行比对，同时判断是否通过；s103、若比对判断结果为“是”，则进入下一步；
s104、若比对判断结果为“否”，则将数据传输至识别次数计数单元，开始一次循环；s1041、识别次数计数单元启动，对系统中用户信息识别的次数进行实时统计，并对统计进行判断，判断其是否达到设置次数；s1042、若结果为“是”则认证不通过，识别结果播报模块播报结果为“认证不通过”，同时认证信息发送模块将相关信息发送至业主端口；s1043、若结果为“否”，则识别模块重新开始识别。
40.s105、在s103中比对判断结果为“是”的基础上，语音识别单元对业主的语音数据进行识别，将识别后的数据传输至数据对比模块中的语音数据对比单元；s106、若比对判断结果为“是”，则进入下一步；s107、若比对判断结果为“否”，则将数据传输至识别次数计数单元，开始一次循环；s108、在s106比对判断结果为“是”的基础上，认证通过，识别结果播报模块播报结果为“认证通过”，同时认证信息发送模块将相关信息发送至业主端口。
41.上述结构及过程请参阅图1－图4。
42.以上所述仅为本发明的较佳实施例，并不用以限制本发明，凡在本发明的精神和原则之内，所做的任何修改、等同替换、改进等，均应包含在本发明的保护范围之内。