一种业务综合管理服务系统

1.本发明涉及企业服务技术领域，具体涉及一种业务综合管理服务系统。


背景技术：

2.随着科学技术的飞速发展，各类技术开始广泛应用各大企业、园区、校区、商场、社区等行业。企业与互联网技术的融合是推动企业发展、管理企业有效运行的手段之一，从而加强企业业务综合管理服务体系的建设，是企业发展的关键。
3.因此，急需一种业务综合管理服务系统来加强企业业务管理。


技术实现要素：

4.有鉴于此，本发明提供一种业务综合管理服务系统，解决上述问题。
5.为实现上述目的，本发明提供如下技术方案：
6.一种业务综合管理服务系统，包括业务数据采集单元、数据管理单元、安防监控单元、数据库和控制器单元，所述业务数据采集单元用于采集企业业务的采购、生产、销售和打印，所述数据管理单元用于对采集的企业数据进行维护、统计分析和审核，所述安防监测单元用于对企业员工身份以及环境进行监测，所述数据库用于存储所述业务数据采集单元、所述数据管理单元和所述安防监控单元的相关数据，所述控制器单元用于控制协调所述业务数据采集单元、所述数据管理单元、所述安防监控单元和所述数据库工作，所述业务销售单元、所述数据管理单元、所述安防监控单元和所述数据库均与所述控制器单元通信连接。
7.进一步地，所述业务数据采集单元包括业务销售模块、订单生产模块、采购模块和订单打印模块，所述业务销售模块用于采集业务销售数据并生成销售订单，所述业务销售模块与所述订单生产模块相连接，所述订单生产模块用于根据所述业务销售模块进行订单生产，所述订单打印模块与所述订单生产模块相连接，所述订单打印模块用于根据业务销售生成的订单信息进行打印。
8.更进一步地，所述数据管理单元包括数据维护模块、数据统计查询模块和数据审核模块，所述数据维护模块用于对业务数据进行增加、减少、修改、删除以及系统设置操作，所述数据维护模块与所述控制器单元相连接，所述数据统计查询模块用于对数据进行统计和查询，所述数据审核模块用于对业务数据进行审核，所述数据维护模块、所述数据统计查询模块和所述数据审核模块均与所述控制器单元相连接。
9.更进一步地，所述数据统计查询模块包括数据统计模块和数据查询模块，所述数据统计模块用于对业务数据进行统计，所述数据统计模块包括数据统计分析子模块和数据报表生成模块，所述数据统计分析模块用于对企业业务销售、生产采购以及打印的数据进行统计分析，所述数据报表生成模块用于根据所述数据统计分析模块统计分析的数据生成报表；所述数据查询模块用于对企业业务数据进行查询，所述数据查询模块包括监测业务数据数据查询子模块、关键字检索子模块和分类检索子模块，所述监测企业数据查询子模
块用于获取企业的数据信息，所述关键字检索子模块用于根据用户输入的关键字检索所需查询的企业信息，所述分类检索子模块用于根据用户选择检索对象类别，按照检索对象进入查询对象类别目录下的详细页后通过选择对象或者输入目标对象进行查询。
10.进一步地，所述数据审核单元包括订单审核模块和资产审核模块，所述订单审核模块元用于对所述企业数据采集单元采集的订单数据进行审核，所述资产审核模块用于对所述企业数据采集单元采集的订单所产生的资产进行审核，所述订单审核模块和所述资产审核模块均与所述控制器单元相连接。
11.进一步地，所述安防监控单元包括频监测模块和员工身份验证模块，所述视频监测模块用于监测企业周围环境信息，所述视频监测模块和所述员工身份验证模块均与所述控制器单元相连接。
12.进一步地，所述控制器单元包括中央控制模块、通信模块和显示模块，所述通信装置用于接收来自所述业务数据采集单元、所述业务数据统计查询单元、所述数据管理单元、所述数据库的所有数据并发送给所述中央控制模块；所述中央处理模块用于完成对所述业务数据采集单元、所述业务数据统计查询单元、所述数据管理单元和所述数据库的管理，所述中央处理模块分别与所述通信模块和所述显示模块相连接；所述显示单元用于显示业务数据管理信息。
13.更进一步地，该业务综合管理服务系统，还包括向所述控制器单元发送业务数据和接收所述控制器单元指令信息的移动终端，所述移动终端与所述控制器单元通信连接，所述移动终端设有人机交互模块、主控模块，所述人机交互模块用于输入企业相关数据并展示企业信息，所述主控模块与所述人机交互模块相连接。
14.进一步地，该业务综合管理服务系统还包括数据安全保护单元，所述数据安全保护单元用于对系统传输的数据进行加解密，所述数据安全保护单元包括安全加解密模块和防火墙模块，所述安全加解密模块用于对传输的数据进行加解密，所述防火墙模块用于对数据进行过滤。
15.进一步地，该业务综合管理服务系统还包括服务管理单元，所述服务管理单元用于为企业提供更好的服务，所述服务管理单元包括财务管理模块、人员管理模块和业务支持管理模块，所述财务管理模块用于对企业财务进行管理，所述人员管理模块用于对企业人事进行管理，所述业务支持管理模块用于对企业业务技术和后勤进行支持管理，所述财务管理模块、所述人事管理模块和所述业务支持管理模块均与所述控制器单元相连接。
16.从上述的技术方案可以看出，本发明的优点是：
17.本发明能够高效地采集企业业务数据，并较好地管理地业务数据，确保数据传输的保密性，以便更好地服务于用户，使得企业业务管理的效率更高、更加智能化，有助于加强企业业务管理。
附图说明
18.构成本技术的一部分的附图用来提供对本发明的进一步理解，本发明的示意性实施例及其说明用于解释本发明，并不构成对本发明的不当限定。
19.图1为本发明的一种业务综合管理服务系统的组成结构示意图。
20.图2为本发明的业务数据采集单元的组成结构示意图。
21.图3为本发明的数据管理单元的组成结构示意图。
22.图4为本发明的数据统计查询模块的组成结构示意图。
23.图5为本发明的另一种业务综合管理服务系的组成结构示意图。
具体实施方式
24.为使本发明的目的、技术方案和优点更加清楚明白，下面结合实施方式和附图，对本发明做进一步详细说明。在此，本发明的示意性实施方式及其说明用于解释本发明，但并不作为对本发明的限定。
25.图1示出了一种业务综合管理服务系统的组成结构示意图。
26.根据图1示出的业务综合管理服务系统，该业务综合管理服务系统包括业务数据采集单元、数据管理单元、安防监控单元、数据库和控制器单元，所述业务数据采集单元用于采集企业业务的采购、生产、销售和打印，所述数据管理单元用于对采集的企业数据进行维护、统计分析和审核，所述安防监测单元用于对企业员工身份以及环境进行监测，所述数据库用于存储所述业务数据采集单元、所述数据管理单元和所述安防监控单元的相关数据，所述控制器单元用于控制协调所述业务数据采集单元、所述数据管理单元、所述安防监控单元和所述数据库工作，所述业务销售单元、所述数据管理单元、所述安防监控单元和所述数据库均与所述控制器单元通信连接。
27.下面结合说明书附图对各个单元模块进行详细说明。
28.图2示出了业务数据采集单元的组成结构示意图。
29.根据图2示出的业务数据采集单元，该业务数据采集单元包括业务销售模块、订单生产模块、采购模块和订单打印模块，所述业务销售模块用于采集业务销售数据并生成销售订单，所述业务销售模块与所述订单生产模块相连接，所述订单生产模块用于根据所述业务销售模块进行订单生产，所述订单打印模块与所述订单生产模块相连接，所述订单打印模块用于根据生成的订单信息进行打印，所述采购模块用于根据所述生产单元进行采购。
30.具体地，本实施例中，业务销售模块包括售前咨询模块、售中销售模块和售后解疑模块，售前咨询模块用于为用户提供售前咨询，售中销售模块用于为用户进行业务销售，售后解疑模块用户用于为解决售后问题。
31.通过业务数据采集单元能够实现业务的售前咨询、售中销售以及后解疑，为用户提供更好的业务销售服务。同时根据销售的业务情况进行订单生产以及订单打印功能，并根据实际业务情况进行采购工作。
32.图3示出了数据管理单元的组成结构示意图。
33.根据图3示出的数据管理单元，该数据管理单元包括数据维护模块、数据统计查询模块和数据审核模块，所述数据维护模块用于对业务数据进行增加、减少、修改、删除以及系统设置操作，所述数据维护模块与所述控制器单元相连接，所述数据统计查询模块用于对数据进行统计和查询，所述数据审核模块用于对业务数据进行审核，所述数据维护模块、所述数据统计查询模块和所述数据审核模块均与所述控制器单元相连接。
34.所述数据审核模块包括订单审核模块和资产审核模块，所述订单审核模块和资产审核模块均与所述控制器单元相连接。
35.所述订单审核模块元用于对所述企业数据采集单元采集的订单数据进行审核，所述资产审核模块用于对所述企业数据采集单元采集的订单所产生的资产进行审核。
36.图4示出了数据统计查询模块的组成结构示意图。
37.根据图4示出的数据统计查询模块，该所述数据统计查询模块包括数据统计模块和数据查询模块，所述数据统计模块和所述数据查询模块均与所述控制器单元相连接。
38.所述数据统计模块用于对业务数据进行统计，所述数据统计模块包括数据统计分析子模块和数据报表生成模块，所述数据统计分析模块用于对企业业务销售、生产采购以及打印的数据进行统计分析，所述数据报表生成模块用于根据所述数据统计分析模块统计分析的数据生成报表；所述数据查询模块用于对企业业务数据进行查询，所述数据查询模块包括监测业务数据数据查询子模块、关键字检索子模块和分类检索子模块，所述监测企业数据查询子模块用于获取企业的数据信息，所述关键字检索子模块用于根据用户输入的关键字检索所需查询的企业信息，所述分类检索子模块用于根据用户选择检索对象类别，按照检索对象进入查询对象类别目录下的详细页后通过选择对象或者输入目标对象进行查询。
39.通过数据统计模块能够统计业务的销售、采购、生产以及打印的数据，并生成报表，以使员工能够准确明了业务数据情况，且可通过数据查询模块进行相关的数据查询。
40.所述数据库包括rdkam及flash memory，rdkam用于存储企业管理控制系统中的所有信息；flash memory用于存储移动终端上的信息。
41.所述安防监测单元包括视频监测模块和员工身份验证模块，所述视频监测模块用于监测企业周围环境信息，所述员工身份验证模块用于验证员工的身份信息，所述视频监测模块和所述员工身份验证模块均与所述控制器单元相连接。
42.所述视频监测模块包括门禁模块和摄像机模块，所述门禁模块用于感应门禁周围是否有非法进入，并将采集的信息发送至所述控制器单元，所述摄像机模块用于根据接收的所述控制器单元的指令信息采集门禁周围图像信息，所述门禁模块和所述摄像机模块均与所述控制器单元相连接；所述员工身份验证模块包括指纹识别验证模块和声纹识别验证模块，所述指纹识别模块用于采集、识别并验证员工的指纹信息，并将信息发送至所述控制器单元，所述声纹识别验证模块用于采集、识别并验证员工的声纹信息，并将信息发送至所述控制器单元，所述指纹识别验证模块和所述声纹识别验证模块均与所述控制器单元相连接。
43.具体地，本实施例中，门禁模块包括红外传感器和，红外传感器设置在门禁处；摄像机模块包括高清摄像机和电机，高清摄像机和电机相连接，便于视频监控，以实现视频安防监控。指纹识别验证模块包括指纹采集仪和指纹验证装置，声纹识别验证模块包括声纹采集仪和声纹验证装置，通过指纹识别验证模块和声纹识别验证模块对员工身份信息进行识别并验证，能够进一步实现提升安防的安全性。
44.所述控制器单元包括中央控制模块、通信模块和显示模块，所述通信装置用于接收来自所述业务数据采集单元、所述业务数据统计查询单元、所述数据管理单元、所述数据库的所有数据并发送给所述中央控制模块；所述中央处理模块用于完成对所述业务数据采集单元、所述业务数据统计查询单元、所述数据管理单元和所述数据库的管理，所述中央处理模块分别与所述通信模块和所述显示模块相连接；所述显示单元用于显示业务数据管理
信息。
45.具体地，本实施例中，中央控制模块包括中央处理器，通信模块可包括但不限于wifi无线通信模块、gprs无线通信模块和4g无线通信模块等通信模块，通过wifi无线通信方式、gprs无线通信方式和4g无线通信方式实现业务数据的采集与传输。显示模块包括液触摸显示屏，通过触摸显示屏显示业务数据信息同时可通过触摸显示屏输入相关参数信息。
46.图5示出了另一种业务综合管理服务系统的组成结构示意图。
47.根据图5示出的业务综合管理服务系统，该业务综合管理服务系统，除上述单元外，还包括数据安全保护单元、服务管理单眼和移动终端，所述数据安全保护单元、所述服务管理和所述移动终端均与所述控制器单元相连接。
48.所述数据安全保护单元用于对系统传输的数据进行加解密，所述数据安全保护单元包括安全加解密模块和防火墙模块，所述安全加解密模块用于对传输的数据进行加解密，所述防火墙模块用于对数据进行过滤。所述数据库用于存储所述业务数据采集单元、所述数据管理单元和所述安防监控单元的相关数据。
49.具体地，本实施例中，安全加解密模块用于根据管理人员设定的数据加密等级选择加密方案进行加解密，安全加解密模块包括加密等级判断模块和加解密模块，加密等级判断模块用于根据数据校验序列判断数据的加密等级，加解密模块用于跟加密等级判断模块判断的加密等级进行加解密。
50.所述服务管理单元用于为企业提供更好的服务，所述服务管理单元包括财务管理模块、人员管理模块和业务支持管理模块，所述财务管理模块用于对企业财务进行管理，所述人员管理模块用于对企业人事进行管理，所述业务支持管理模块用于对企业业务技术和后勤进行支持管理，所述财务管理模块、所述人事管理模块和所述业务支持管理模块均与所述控制器单元相连接。
51.所述移动终端与所述控制器单元通信连接，所述移动端向所述控制器单元发送业务数据和接收所述控制器单元指令信息，所述移动终端与所述控制器单元通信连接，所述移动终端设有人机交互模块、主控模块，所述人机交互模块用于输入企业相关数据并展示企业信息，所述主控模块与所述人机交互模块相连接所述移动终端设有人机交互模块、主控模块，所述人机交互模块用于输入企业相关数据并展示企业信息，所述主控模块与所述人机交互模块相连接。
52.具体地，本实施例中，人机交互模块包括输入模块和显示模块，所述输入模块包括按键输入模块、移动终端采用具有接收无线网信号、gprs信号的移动通信智能设备及个人掌上电脑。通过移动终端可完成对企业业务数据的采集与相关业务数据展示。
53.综上所述，本发明能够高效地的采集企业业务数据，并较好地管理地业务数据，确保数据传输的保密性，以便更好地服务于用户，使得企业业务管理的效率更高、更加智能化，有助于加强企业业务管理。
54.以上所述仅为本发明的优选实施例而已，并不用于限制本发明，对于本领域的技术人员来说，本发明实施例可以有各种更改和变化。凡在本发明的精神和原则之内，所作的任何修改、等同替换、改进等，均应包含在本发明的保护范围之内。