大厦设备的运转状态显示装置、以及大厦设备的运转状态显示方法与流程

1.本发明涉及电梯等大厦设备的运转状态显示装置、以及大厦设备的运转状态显示方法。


背景技术：

2.以往，存在如下技术：在电梯产生了故障的情况下，使电梯的运转状态相对于顾客可视化，从而抑制大厦所有者、大厦设备的利用者的不安感。一般情况下，将电梯的运转状态的信息显示在作为顾客方设备的一部分而准备的仪表板上，或通过电子邮件进行发布。
3.例如，在专利文献1中记载了如下内容：在顾客方的仪表板上显示包括电梯的状态显示栏、表示故障恢复时间的恢复预计时刻显示栏、以及表示恢复作业进展状况的状态栏的画面。
4.现有技术文献
5.专利文献
6.专利文献1：日本特开2019-116377号公报


技术实现要素：

7.发明要解决的课题
8.然而，在专利文献1所公开的技术中，能够针对每1台电梯确认运转状态，但无法以一个大厦或多个大厦为对象来确认设置于大厦内的多个设备(以下称为“大厦设备”)的运转状态。因此，大厦所有者或大厦管理公司无法直观地掌握作为管理对象的大厦设备整体，为了确认所有大厦设备的运转状态而花费大量的时间和成本。
9.根据上述状况，期望用户能够直观地掌握设置在一个以上的大厦内的多个大厦设备整体的运转状态的方法。
10.用于解决课题的手段
11.为了解决上述课题，本发明的一方式的大厦设备的运转状态显示装置具有：显示控制部，其收集表示设置在一个以上的大厦中的设备的运转状态的信息而显示在画面中；以及输入装置，其接受用户的操作输入，所述显示控制部构成为将按大厦设备分类设置的多个图标排列成列状而显示在一个画面中，根据针对输入装置的向列方向的操作输入而使多个图标在画面上循环移动，在图标移动到设定在循环移动范围内的指定区域时，将指定区域内的图标表示的大厦设备的运转状态的信息显示在画面中。
12.发明效果
13.根据本发明的至少一方式，设置在一个以上的大厦内的多个大厦设备整体的运转状态显示于一个画面中，因此，用户能够直观地掌握多个大厦设备整体的运转状态。
14.上述以外的课题、结构以及效果通过以下的实施方式的说明而变得明确。
附图说明
15.图1是表示本发明的第一实施方式的大厦设备的运转状态显示系统的整体结构例的图。
16.图2是表示构成本发明的第一实施方式的大厦设备的运转状态显示系统的各装置具有的计算机的硬件结构例的图。
17.图3是表示本发明的第一实施方式的大厦设备的运转状态显示系统的可视化装置所具有的顾客信息db的一例的图。
18.图4是表示本发明的第一实施方式的大厦设备的运转状态显示系统的可视化装置所具有的服务菜单管理db的一例的图。
19.图5是表示本发明的第一实施方式的大厦设备图标操作前的运转状态确认画面的显示例的图。
20.图6是表示本发明的第一实施方式的大厦设备图标操作后的运转状态确认画面的显示例的图。
21.图7是表示本发明的第一实施方式的运转状态确认画面的显示例的图。
22.图8是表示本发明的第一实施方式的大厦设备图标的多种显示例的图。
23.图9是表示本发明的第一实施方式的运转状态确认画面生成处理的过程例的流程图。
24.图10是表示本发明的第二实施方式的运转状态确认画面的显示例的图。
25.图11是表示本发明的第二实施方式的运转状态确认画面生成处理的过程例的流程图。
26.附图标记说明：
[0027]1…
可视化装置、2
…
升降机设备控制装置、3
…
空调设备控制装置、4
…
电气设备控制装置、5
…
顾客操作终端、6、7
…
通信网络、11
…
顾客信息输入部、12
…
存储装置、12a
…
顾客信息db、12b
…
运转状态db、12c
…
服务菜单管理db、13
…
收集处理部、14
…
可视化处理部、24
…
控制部、25
…
显示装置、26
…
输入装置、100
…
大厦设备运转状态可视化系统、200
…
运转状态确认画面、201
…
大厦设备运转状态概要显示栏、202～206、221～225
…
大厦设备图标、207
…
大厦设备运转状态明细显示栏、210
…
服务菜单显示区域、221b、223b
…
标记图标、211～214
…
功能图标、230
…
紧急通报显示栏。
具体实施方式
[0028]
以下，参照附图对用于实施本发明的方式的示例进行说明。在本说明书和附图中，对具有实质上相同的功能或结构的结构要素标注相同的附图标记而省略重复的说明。
[0029]
在以下的说明中，“接口装置”可以是一个以上的接口装置。该一个以上的接口装置可以是下述中的至少一个。
[0030]
·
一个以上的i/o(input/output)接口装置
[0031]
i/o接口装置是针对i/o装置和远程的显示用计算机中的至少一个的接口装置。针对显示用计算机的i/o接口装置可以是通信接口装置。至少一个i/o装置可以是用户接口装置，例如键盘以及指示装置那样的输入装置、和显示装置那样的输出装置中的任一个。
[0032]
·
一个以上的通信接口装置
[0033]
通信接口装置可以是一个以上的相同种类的通信接口装置(例如一个以上的nic(network interface card))，也可以是两个以上的不同种类的通信接口装置(例如nic和hba(host bus adapter))。
[0034]
另外，在以下的说明中，“存储器”是一个以上的存储器装置，典型地可以是主存储装置。存储器中的至少一个存储器装置既可以是易失性存储器装置，也可以是非易失性存储器装置。
[0035]
另外，在以下的说明中，“永久存储装置”是一个以上的永久存储装置。典型地，永久存储装置是非易失性存储器装置(例如辅助存储装置)，具体而言，例如是hdd(hard disk drive)或ssd(solid state drive)。
[0036]
另外，在以下的说明中，“存储装置”可以是存储器和永久存储装置中的至少存储器。
[0037]
另外，在以下的说明中，“处理器”是一个以上的处理器装置。典型地，至少一个处理器装置是cpu(central processing unit)那样的微处理器装置，但也可以是gpu(graphics processing unit)那样的其他种类的处理器装置。至少一个处理器装置既可以是单核，也可以是多核。至少一个处理器装置可以是处理器核。至少一个处理器装置也可以是进行处理的一部分或全部的硬件电路(例如fpga(field-programmable gate array)或asic(application specific integrated circuit))这样的广义的处理器装置。
[0038]
另外，在以下的说明中，有时以“kkk部”的表现来对功能进行说明，但功能既可以通过由处理器执行一个以上的计算机程序来实现，也可以通过一个以上的硬件装置(例如fpga或asic)来实现，还可以通过它们的组合来实现。各功能的说明是一个示例，也可以将多个功能汇总为一个功能，或者将一个功能分割为多个功能。
[0039]
另外，在以下的说明中，有时通过“xxxdb”这样的表现来说明针对输入得到输出的信息。该信息可以是任何构造的数据(例如，可以是构造化数据，也可以是非构造化数据)，也可以是产生针对输入的输出的神经网络那样的学习模型。因此，可以将“xxxdb”称为“xxx信息”。另外，在以下的说明中，各db的结构是一个示例，一个db也可以分割为两个以上的db，两个以上的db的全部或者一部分也可以是一个db。此外，“db”是数据库的缩写。
[0040]
＜第一实施方式＞
[0041]
以下，一边参照附图一边对本发明的第一实施方式进行说明。以下，在本说明书中，具有相同功能的部分只要没有特别说明，则标注相同的附图标记，省略重复的说明。
[0042]
作为大厦设备，对升降机设备、电气设备和空调设备进行说明，但对于供排水设备等其他设备也一样。升降机设备包含电梯、自动扶梯。另外，电气设备包含防止犯罪/防灾设备、照明设备等，另外，空调设备包含冷冻机等。此外，省略针对构成电梯的主吊索、平衡重、电梯轿厢、卷扬机等的说明。另外，对于其他的大厦设备的结构也与电梯的结构一样省略说明。
[0043]
[大厦设备的运转状态显示系统的整体结构]
[0044]
图1表示本发明的第一实施方式的大厦设备的运转状态显示系统的整体结构例。在图1所示的运转状态显示系统100中，通过通信网络6，升降机设备控制装置2、空调设备控制装置3以及电气设备控制装置4与可视化装置1连接，所述可视化装置1对表示设置于一个以上的大厦的大厦设备的运转状态的信息进行可视化处理。另外，通过通信网络7，顾客操
作终端5与可视化装置1连接。
[0045]
升降机设备控制装置2是未图示的电梯或自动扶梯所具有的装置。升降机设备控制装置2始终监视电梯或自动扶梯的运转状态(例如，故障的有无、从运行中向检查中的状态变化)而进行存储，将表示该运转状态的信息发送给可视化装置1。关于多个电梯或自动扶梯存在多个升降机设备控制装置2。
[0046]
空调设备控制装置3是未图示的冷冻机等所具有的装置。空调设备控制装置3始终监视冷冻机的运转状态(例如，故障的有无、从运行中向检查中的状态变化)而进行存储，将表示该运转状态的信息发送给可视化装置1。关于多个冷冻机存在多个空调设备控制装置3。
[0047]
电气设备控制装置4是未图示的防止犯罪/防灾设备、或者照明设备等所具有的装置。电气设备控制装置4始终监视防止犯罪/防灾设备或照明设备的运转状态(例如，故障的有无、从运行中向检查中的状态变化)而进行存储，将表示该运转状态的信息发送给可视化装置1。关于多个防止犯罪/防灾设备或照明设备存在多个电气设备控制装置4。
[0048]
通信网络6以及7分别例如是因特网、移动体通信网、有线lan、无线lan、专用线路、或者它们的组合。另外，通信网络6以及通信网络7也可以是一个通信网络(例如，因特网)。在本实施方式中，在大厦设备产生了地震、火灾等重大事件的情况下，也能够经由通信网络从大厦设备向可视化装置1直接进行紧急通报。
[0049]
另外，顾客操作终端5是顾客持有的信息处理终端，具有显示装置、输入装置以及接口装置。输入装置除了键盘以及鼠标之外，也可以是与显示装置一体的触摸面板。这样的顾客操作终端5的具体例没有特别限定，例如相当于个人计算机、平板电脑以及智能手机等。另外，顾客操作终端5不限于一个，也可以是多个。
[0050]
可视化装置1可以是具有未图示的接口装置、存储装置12以及与它们连接的处理器的装置，也可以是在经由通信网络远程利用计算机资源的系统(例如云基础)上实现的装置。接口装置与通信网络6以及7连接。可视化装置1具有：顾客信息输入部11、存储装置12、收集处理部13以及可视化处理部14。
[0051]
存储装置12除了rom以及ram之外，还包含hdd(hard disk drive)那样的永久存储装置，储存顾客信息db12a、运转状态db12b以及服务菜单管理db12c。
[0052]
顾客信息db12a保持与顾客相关的信息。运转状态db12b保持与电梯等大厦设备的运转状态相关的信息。服务菜单管理db12c保持关于在后述的运转状态确认画面200中显示的大厦设备图标表示的大厦设备能够提供的服务相关的信息。
[0053]
顾客信息输入部11将从输入装置输入的与顾客相关的信息登记在顾客信息db12a中。例如，进行营业活动的营业员通过顾客信息输入部11，将签订了维护合同的顾客的信息登记在顾客信息db12a中。
[0054]
收集处理部13按顾客信息db12a表示的电梯等大厦设备，通过通信网络6与升降机设备控制装置2、空调设备控制装置3和电气设备控制装置4连接，定期收集表示电梯、自动扶梯、冷冻机、防止犯罪/防灾设备、照明设备的运转状态的信息。并且，收集处理部13将收集到的信息登记在运转状态db12b中。例如，收集处理部13每30分钟收集1次表示运转状态的信息。此外，在表示大厦设备的运转状态的信息中包含能够对大厦设备是运转中还是停止中、如果是停止中是由故障引起的停止还是由检查引起的停止进行判断的信息。关于可
视化处理部14在后面进行叙述。
[0055]
[计算机的硬件结构]
[0056]
接着，对构成大厦设备的运转状态显示系统100的各装置的硬件结构进行说明。在此，对可视化装置1、升降机设备控制装置2、空调设备控制装置3、电气设备控制装置4以及顾客操作终端5具有的计算机的硬件结构例进行说明。
[0057]
图2是表示构成大厦设备的运转状态显示系统100的各装置具有的计算机20的硬件结构例的框图。根据各装置的功能、使用目的对各模块进行取舍选择。计算机20例如能够使用个人计算机。
[0058]
计算机20具有：cpu(central processing unit)21、rom(read only memory)22、ram(random access memory)23、显示装置25、输入装置26、非易失性记录器27以及通信接口28。计算机20内的各部经由系统总线以能够相互收发数据的方式连接。
[0059]
cpu21、rom22以及ram23构成控制部24。cpu21从rom22读出实现本实施方式的各功能的软件的程序代码而加载到ram23来执行。在可视化装置1中，cpu21读出储存在rom22中的程序代码而执行，由此，软件和硬件协作，实现顾客信息输入部11、收集处理部13、可视化处理部14这样的功能。在设置于顾客操作终端5的计算机20中，控制部24实现作为显示控制部的功能。
[0060]
rom22也可以是eeprom(electrically erasable and programmable rom)等能够改写内容的非易失性存储器。在ram23中暂时写入在cpu21的运算处理的中途产生的变量、参数等，通过cpu21适当读出这些变量、参数等。作为运算处理装置而使用了cpu21，但也可以使用mpu(micro processing unit)等其他处理器。
[0061]
显示装置25是液晶显示器等监视器，显示gui画面、由cpu21进行的处理的结果等。输入装置26使用鼠标、触摸面板等指示装置、键盘等，用户能够操作输入装置26来输入信息、指示。输入装置26生成与用户的操作相应的输入信号而供给到cpu21。
[0062]
此外，有时根据设置有计算机20的装置的结构的不同而不设置显示装置25和输入装置26。例如，在升降机设备控制装置2、空调设备控制装置3以及电气设备控制装置4中，也可以不需要显示装置25以及输入装置26。另外，在可视化装置1具有能够远程输入顾客信息的功能的情况下，在可视化装置1中也可以没有显示装置25以及输入装置26。
[0063]
并且，也可以使顾客操作终端5与显示装置25以及输入装置26分体。即，也可以由具有控制部24、非易失性记录器27以及通信接口28的信息处理装置构成顾客操作终端5。该情况下，信息处理装置与可视化装置1进行通信，该信息处理装置将从可视化装置1接收到的运转状态确认画面显示于与信息处理装置连接的显示装置25。用户操作与信息处理装置连接的输入装置26，进行针对信息处理装置的输入。
[0064]
在非易失性记录器27中，除了os(operating system)、各种参数以外，还记录有用于使计算机20发挥功能的程序。rom22以及非易失性记录器27永久地记录cpu21进行动作所需的程序、数据等，用作储存了由计算机20执行的程序的计算机可读取的非暂时性的记录介质的一例。例如，作为非易失性记录器27，使用hdd、ssd等。
[0065]
通信接口28例如使用nic(network interface card)、调制解调器等。通信接口28能够经由与端子连接的lan等通信网络或专用线等，在与外部装置之间收发各种数据。
[0066]
[顾客信息db]
[0067]
图3表示大厦设备的运转状态显示系统100的可视化装置1所具有的顾客信息db12a的一例。顾客信息db12a例如将顾客id、签约者id、大厦id、大厦地址、大厦设备和大厦设备id对应起来进行存储。id是能够唯一识别各信息的信息(标识符)。一般情况下，标识符中使用了字母数字，但为了容易说明，在图3中示出了名称。
[0068]
在图3中，作为用于识别用户的顾客id，登记有
“△△
房产”。签约者id是识别由该用户管理的签约者(或营业所)的信息。作为与
“△△
房产”对应的签约者id，登记有“a分店”、“b分店”。大厦id是识别由该用户管理的大厦的信息。这里，作为与“a分店”对应的大厦id登记有“大厦a”，作为与“b分店”对应的大厦id登记有“大厦b”。
[0069]
大厦地址是表示由该用户管理的大厦的所在地的信息。例如，作为大厦id“大厦a”的大厦地址，登记有“茨城县
□□
市〇〇1-2-3”。
[0070]
大厦设备是由用户管理的大厦设备，是表示用户签订了维护合同的大厦设备(的种类)的信息。
[0071]
大厦设备id是识别上述大厦设备的信息。例如，在图3中，针对“大厦a”，作为“电梯”的大厦设备id登记有“电梯a”，作为“防止犯罪/防灾设备”的大厦设备id登记有“防止犯罪/防灾设备a”。另外，针对“大厦b”，作为“电梯”的大厦设备id登记有“电梯b”，作为“自动扶梯”的大厦设备id登记有“自动扶梯a”，并且作为“冷冻机”的大厦设备id登记有“冷冻机a”。并且，针对“大厦z”，作为“电梯”的大厦设备id登记有“电梯z”。
[0072]
另外，将用户id、密码以及顾客id对应起来存储在存储装置12的用户db(未图示)中。用户id和密码是用于识别能够访问可视化设备1的用户的信息(标识符)。
[0073]
[服务菜单管理db]
[0074]
图4表示大厦设备的运转状态显示系统100的可视化装置1所具有的服务菜单管理db12c的一例。服务菜单管理db12c例如将大厦设备与服务菜单对应起来进行存储。服务菜单是一览地表示关于该大厦设备能够提供的服务(功能)的菜单。例如，作为大厦设备“电梯”的服务菜单，存储有“功能a”、“功能b”、“功能c”以及“功能d”。
[0075]
此外，每个大厦设备(在图4中为电梯、冷冻机、防止犯罪/防灾设备)的服务菜单预先由维护公司的管理者登记在服务菜单管理db12c中。另外，顾客信息db12a和服务菜单管理db12c的各信息构成为在大厦设备中而关联起来。
[0076]
用户操作顾客操作终端5，通过通信网络7对可视化装置1请求连接。可视化装置1的可视化处理部14从顾客操作终端5接收到连接请求时，对顾客操作终端5请求用户id以及密码。用户对顾客操作终端5输入用户id以及密码时，通过可视化处理部14的可视化处理，能够将从顾客信息db12a、运转状态db12b以及服务菜单管理db12c获取的信息显示于顾客操作终端5。
[0077]
[运转状态确认画面]
[0078]
图5表示顾客操作终端5中的大厦设备图标操作前的运行状态确认画面的显示例。
[0079]
图6表示顾客操作终端5中的大厦设备图标操作后的运转状态确认画面的显示例。
[0080]
在本实施方式中，图5和图6所示的运转状态确认画面200至少显示“大厦设备的运转状态”和“服务菜单”。
[0081]
大厦设备的运转状态由大厦设备运转状态概要显示栏201、大厦设备图标202～206、大厦设备运转状态明细显示栏207构成。
[0082]
大厦设备运转状态概要显示栏201显示针对设为签订了维护合同的管理对象的所有大厦设备的运转状态的合计结果。在图5的示例中，示出了顾客操作终端5的控制部24将针对设为维护合同的对象的全部大厦设备的运转状态的合计结果显示于在圆周方向上配置的多个大厦设备图标202～206的中央部的示例。
[0083]
大厦设备图标202～206是按电梯、自动扶梯等大厦设备进行识别的图标。按大厦设备分类设置的多个大厦设备图标202～206呈列状排列配置。大厦设备图标202～206构成为与针对输入装置26的向列方向的操作输入相应地进行循环移动。在图5的示例中，顾客操作终端5的控制部24将多个大厦设备图标202～206配置在圆周上，经由输入装置26接受针对任意大厦设备图标的向圆周方向(箭头方向)的操作(滚动)，使多个大厦设备图标202～206在圆周上循环移动。
[0084]
大厦设备运转状态明细显示栏207将与大厦设备图标相符的大厦设备的运转状态显示为明细。该大厦设备运转状态明细显示栏207是设定在循环移动范围内的指定区域的一例。在本实施方式中，针对移动到大厦设备运转状态明细显示栏207的大厦设备图标进行各种显示或处理。通过设定这样的大厦设备运转状态明细显示栏207(指定区域)，能够容易理解地显示选择了循环移动的多个大厦设备图标中的哪个大厦设备图标。此外，从提升用户的目视确认性的观点出发，希望大厦设备运转状态明细显示栏207配置在循环移动范围的中央。
[0085]
服务菜单显示在运转状态确认画面200的下侧的服务菜单显示区域210中。在服务菜单显示区域210中，显示与配置在大厦设备运转状态明细显示栏207中的大厦设备图标表示的大厦设备相关的服务菜单的一览。在图5的示例中，作为与大厦设备图标204表示的大厦设备相关的服务菜单，显示功能图标211、212。例如，在大厦设备为电梯的情况下，作为服务菜单，显示“运行控制(各种设定)”、“轿厢内显示设定”、“作业报告”、“照相机影像下载”、“相对负责营业的联络”、以及“相对顾客的通知”这样的功能图标。
[0086]
在图5和图6中，表示未签订维护合同的大厦设备的大厦设备图标也可以如大厦设备图标206那样以非激活状态进行显示等。例如，也可以通过网点、格子、斜线等对大厦设备图标206进行阴影显示(灰色显示等)。此时，希望将相符的专用的功能图标也设为非激活状态。
[0087]
由此，获得如下效果：使用户认识到虽然当前没有签订维护合同但如果签订合同则存在关于大厦设备能够利用的服务(功能)，从而得到用户的合同意愿。
[0088]
此外，在本实施方式中，构成为通过在半圆形的圆周上配置大厦设备图标202～206，用户容易识别大厦设备，能够以拨盘式(使用旋转操作盘)操作大厦设备图标202～206。
[0089]
另外，当用户进行使配置在半圆形的圆周上的大厦设备图标202～206以拨盘式移动的操作时，大厦设备图标202～206在半圆形的圆周上循环而始终显示所有大厦设备图标202～206。
[0090]
在服务菜单的显示中，针对移动到大厦设备运转状态明细显示栏207的大厦设备图标表示的大厦设备，显示专用的功能图标。
[0091]
在大厦设备运转状态明细显示栏207中显示有大厦设备图标204的情况下(参照图5)，作为与大厦设备图标204相符的大厦设备的专用的服务菜单，显示功能图标211和功能
图标212。
[0092]
在用户进行使大厦设备图标以拨盘式移动的操作，使大厦设备运转状态明细显示栏207显示大厦设备图标202的情况下(参照图6)，与该操作联动地将功能图标213和功能图标214显示于服务菜单显示区域210中。
[0093]
此外，在本实施方式中，对将多个大厦设备图标配置在半圆形的圆周上的方式进行了说明，但也可以配置在椭圆形的圆周上。另外，也可以将多个大厦设备图标配置在直线上或曲线上，而使大厦设备图标在直线上或曲线上循环移动。即，也可以将多个大厦设备图标相对于画面配置在横向、纵向或倾斜方向上。
[0094]
[运转状态确认画面的显示例]
[0095]
以下，参照图7对顾客id
“△△
房产”的用户确认运转状态确认画面200的情况进行说明。
[0096]
图7表示运转状态确认画面200的显示例。希望在运转状态确认画面200中设置顾客id显示栏220，如
“△△
房产”那样以用户容易识别的方式来显示顾客id。如图3所说明那样，顾客id
“△△
房产”的用户管理的对象的大厦设备是大厦设备id“电梯a”、“防止犯罪/防灾设备a”、“电梯b”、“自动扶梯a”以及“冷冻机a”。此外，在图7中，省略了服务菜单显示区域210的显示。
[0097]
因此，在半圆形的圆周上以激活状态配置有电梯、自动扶梯、防止犯罪/防灾设备以及冷冻机的大厦设备图标221、223～225。另外，由于没有签订照明设备的维护合同，因此照明设备的大厦设备图标222以非激活状态(例如灰色显示)配置在半圆形的圆周上。
[0098]
此外，在运转状态确认画面200的初始显示时，也可以将处于非激活状态的大厦设备图标的配置的优先顺位设为最低，配置在距离大厦设备运转状态明细显示栏207最远的位置。反过来说，在初始显示时，也可以将表示与用户(顾客id)相应地优先顺序高或签订了维护合同的大厦设备的大厦设备图标配置在大厦设备运转状态明细显示栏207中。另外，也可以设置如下功能：用户能够任意地变更所指定的大厦设备图标的优先顺位，或者选择与未签订维护合同的大厦设备对应的大厦设备图标的显示和非显示。或者，也可以从一方(例如上侧)依次配置激活状态的大厦设备图标等。
[0099]
这样，在本实施方式中，顾客操作终端5的显示控制部(控制部24)构成为，根据从可视化装置1接收的画面数据(运转状态确认画面200)，将表示与用户相应地符合设定条件(优先顺位、有无维护合同等)的大厦设备的图标(大厦设备图标)在初始显示中配置于指定区域(大厦设备运转状态明细显示栏207)。由此，满足与用户相应的设定条件的图标显示在指定区域内或者距离指出区域规定距离内这样的附近，在初始显示中用户想要关注的大厦设备的目视确认性得以提升。
[0100]
此外，显示控制部(控制部24)也可以根据从可视化装置1接收的画面数据，在初始显示中将表示大厦设备的多个图标(大厦设备图标)配置在指定区域(大厦设备运转状态明细显示栏207)外。例如，使初始显示中的图标的显示位置与本来的图标的显示位置错开半个间距。以图7为例进行说明时，使各大厦设备图标221～225错开半个间距，而在初始显示中不将大厦设备图标配置在大厦设备运转状态明细显示栏207内。由此，在用户有意地使大厦设备图标移动到大厦设备运转状态明细显示栏207时，能够显示与该大厦设备图标对应的大厦设备的运转状态的明细。
[0101]
在大厦设备运转状态概要显示栏201中，对所有大厦设备的运转状态，即大厦设备id“电梯a”、“防止犯罪/防灾设备a”、“电梯b”、“自动扶梯a”以及“冷冻机a”的故障应对中的件数和检查作业中的件数进行合计并显示。在图7的说明中，故障应对中的大厦设备为2件，检查作业中的大厦设备为1件。
[0102]
另外，在图7中，为了直观且容易理解在哪个大厦设备中正在进行故障应对和检查作业，而在对应的大厦设备图标的右上显示标记图标221b、223b。在标记图标中，至少显示大厦设备的运转状态的明细所包含的故障应对中的件数与检查作业中的件数的合计值。在图7中，在不是故障应对中和检查作业中的情况下，在大厦设备图标的右上不显示标记图标，但也可以设置标记图标而显示为0件。
[0103]
在图7的说明中，在防止犯罪/防灾设备的大厦设备图标221的标记图标221b中，故障应对中的件数和检查作业中的件数的合计值显示为1件。另外，在电梯的大厦设备图标223的标记图标223b中，故障应对中的件数和检查作业中的件数的合计值显示为2件。
[0104]
另外，当用户对输入装置26进行操作而使电梯的大厦设备图标223移动到大厦设备运转状态明细显示栏207时，将电梯的运转状态的明细显示于大厦设备运转状态明细显示栏207中。即，将大厦设备id“电梯a”、“电梯b”的故障应对中的件数和检查作业中的件数合计而进行显示。在图7的说明中，电梯整体的故障应对中的件数为1件，检查作业中的件数为1件。通过这样的显示，用户能够直观地掌握管理对象的大厦设备整体。
[0105]
这样，通过显示移动到指定区域的大厦设备的运转状态的明细，用户能够掌握目标大厦设备的运转状态的详细情况。此外，在本实施方式中，作为大厦设备的运转状态的明细，希望显示故障应对中的件数和检查作业中的件数，但至少显示故障应对中的件数和检查作业中的件数中的任一个。另外，作为大厦设备的运转状态的明细，也可以显示其他项目(例如电话咨询中)。
[0106]
[大厦设备图标的多种显示例]
[0107]
在此，对表示大厦设备的大厦设备图标的多种显示例进行说明。
[0108]
图8示出了表示大厦设备的大厦设备图标的多种显示例。即，图8是通过阴影显示以外的方法容易理解地显示由用户管理的大厦设备是签订了维护合同的维护服务的对象或非对象中的哪一个的示例。
[0109]
例如，图8左侧的大厦设备图标226的形状与其他大厦设备图标不同。图7的大厦设备图标221～225的形状是角为圆的矩形，与之相对地，大厦设备图标226是六边形。考虑将该六边形的大厦设备图标226设定为与未签订维护合同的大厦设备对应的大厦设备图标。
[0110]
另外，图8中央的大厦设备图标227是圆形，但在其一部分形成有缺口(切口、凹陷)。例如，形成缺口的位置是任意的，但也可以设为大厦设备图标227的右上(相当于标记图标显示部分的位置)。此外，大厦设备图标227的基本形状不限于圆形，可以是矩形等任意形状。
[0111]
并且，图8右侧的大厦设备图标228在其一部分显示灰色显示的标记图标228g。在标记图标228g未显示故障应对中以及检查作业中的件数。此外，该标记图标228g的颜色不限于灰色。
[0112]
这样，在本实施方式中，大厦设备的运转状态的信息的显示以签订了维护合同的大厦设备为对象。例如，顾客操作终端5的显示控制部(控制部24)根据从可视化装置1接收
的画面数据，在显示表示未签订维护合同的大厦设备的图标(大厦设备图标)时，显示(例如，阴影显示)该图标为非激活状态。或者，显示控制部将表示未签订维护合同的大厦设备的图标(大厦设备图标)赋予表示未签订维护合同的特征(形状、缺口、标记图标等)而进行显示。
[0113]
通过设为这样的显示，使用户认识到虽然当前未签订维护合同但如果签订合同则所指定的大厦设备成为管理对象，由此，获得得到用户的合同意愿的效果。
[0114]
[运转状态确认画面生成处理]
[0115]
接着，参照图9对第一实施方式的运转状态确认画面200的生成处理进行说明。
[0116]
图9是表示第一实施方式的运转状态确认画面生成处理的过程例的流程图。
[0117]
在本实施方式中，将可视化装置1作为web服务器发挥功能，将web浏览器安装于顾客操作终端5中，进行以下的说明。但是，可视化装置1和顾客操作终端5也可以构成客户端服务器型的系统，也可以将专用程序安装在顾客操作终端5中。
[0118]
首先，顾客操作终端5的用户将分配给自己的用户id以及密码通过输入装置26输入到登录页面(省略图示)。并且，顾客操作终端5的控制部24为了请求登录，而将用户输入的用户id以及密码通过通信网络7发送给可视化装置1(s1)。
[0119]
接着，可视化装置1的可视化处理部14从顾客操作终端5接收到用户id以及密码时，将接收到的用户id以及密码与用户db(未图示)的用户id以及密码进行对照。然后，可视化处理部14在能够对照的情况下，从顾客信息db12a中读出与该用户id和密码对应起来的顾客id，从而确认与顾客信息db12a的顾客id对应起来的大厦设备(管理对象的大厦设备id)。
[0120]
另外，可视化处理部14从运转状态db12b中读出与顾客信息db12a的大厦设备id对应起来进行管理的大厦设备的运转状态，对大厦设备运转状态概要显示栏201所显示的所有大厦设备的运转状态，即故障应对中的件数和检查作业中的件数进行合计。另外，可视化处理部14对大厦设备运转状态明细显示栏207所显示的大厦设备的故障应对中的件数和检查作业中的件数进行合计。并且，可视化处理部14从服务菜单管理db12c中获取大厦设备运转状态明细显示栏207所显示的大厦设备相关的服务菜单。然后，可视化处理部14根据上述运转状态的合计结果和服务菜单，生成运转状态确认画面200(s2)。
[0121]
接着，可视化处理部14将生成的运转状态确认画面200通过通信网络7发送给顾客操作终端5(s3)。
[0122]
接着，顾客操作终端5的控制部24与从可视化装置1接收到运转状态确认画面200这一情况相应地，将该运转状态确认画面200显示于显示装置25(s4)。用户能够在大厦设备运转状态概要显示栏201中确认要管理的大厦设备整体的运转状态，能够确认大厦设备运转状态明细显示栏207所显示的大厦设备图标表示的大厦设备的故障应对中的件数和检查作业中的件数。
[0123]
接着，在用户对与大厦设备运转状态明细显示栏207所显示的大厦设备图标表示的大厦设备不同的大厦设备的运转状态的明细进行确认的情况下，用户将与想要从大厦设备图标组中确认运转状态的明细的大厦设备对应的大厦设备图标移动到大厦设备运转状态明细显示栏207(s5)。
[0124]
用户使所希望的大厦设备图标移动到大厦设备运转状态明细显示栏207时，顾客
操作终端5的控制部24通过通信网络7请求可视化装置1显示移动到大厦设备运转状态明细显示栏207的大厦设备图标表示的大厦设备的运转状态(s6)。
[0125]
接着，可视化装置1的可视化处理部14与从顾客操作终端5接收到移动到大厦设备运转状态明细显示栏207的大厦设备图标表示的大厦设备的运转状态的显示请求这一情况相应地，参照顾客信息db12a和运转状态db12b。然后，可视化处理部14从运转状态db12b中，将由用户移动到大厦设备运转状态明细显示栏207的大厦设备图标表示的大厦设备的运转信息进行合计(s7)。
[0126]
接着，可视化处理部14从服务菜单管理db12c中获取与该大厦设备对应的服务菜单(s8)。然后，可视化处理部14将由用户移动到大厦设备运转状态明细显示栏207的大厦设备图标表示的大厦设备的运转状态的合计结果和服务菜单信息通过通信网络7发送给顾客操作终端5(s9)。
[0127]
顾客操作终端5的控制部24与从可视化装置1接收到相符大厦设备的运转状态的合计结果和服务菜单信息这一情况相应地，将相符大厦设备的运转状态显示于大厦设备运转状态明细显示栏207中，对服务菜单的功能图标的显示进行更新(s10)。
[0128]
由此，用户能够针对移动到大厦设备运转状态明细显示栏207的大厦设备图标表示的大厦设备，确认故障应对中的件数和检查作业中的件数。
[0129]
并且，当用户通过输入装置26点击服务菜单的功能图标时(s11)，顾客操作终端5的控制部24通过通信网络7对可视化装置1发送功能操作画面(未图示)的显示请求(s12)。
[0130]
可视化装置1的可视化处理部14与从顾客操作终端5接收到的功能操作画面的显示请求这一情况相应地，生成服务菜单的功能操作画面(s13)，将生成的功能操作画面通过通信网络6发送给顾客操作终端5(s14)。
[0131]
顾客操作终端5的控制部24与从可视化装置1接收到功能操作画面这一情况相应地，将该功能操作画面显示于显示装置25(s15)。由此，用户能够利用移动到大厦设备运转状态明细显示栏207的大厦设备图标表示的大厦设备相关的服务菜单的功能。
[0132]
如以上说明那样，第一实施方式的大厦设备的运转状态显示装置(顾客操作终端5)具有：显示控制部(控制部24)，其收集表示设置在一个以上的大厦的设备(大厦设备)的运转状态的信息而显示在画面上；以及输入装置(输入装置26)，其接受用户的操作输入。
[0133]
上述显示控制部构成为，将按大厦设备分类设置的多个图标(大厦设备图标202～206、221～225)排列成列状而显示在一个画面(运转状态确认画面200)上，与针对输入装置的向列方向的操作输入相应地使多个图标在上述画面上循环移动，在图标移动到设定在循环移动范围内的指定区域(大厦设备运转状态明细显示栏207)时，将指定区域内的图标表示的大厦设备的运转状态的信息(大厦设备运转状态明细)显示在画面上。
[0134]
根据如上述那样构成的第一实施方式，在一个画面中显示设置在一个以上的大厦内的多个大厦设备整体的运转状态。因此，用户能够直观地掌握多个大厦设备整体的运转状态。用户能够通过一个画面确认大厦设备整体的运转状态，且使大厦设备的图标移动到指定区域，由此，能够简单地确认每个大厦设备的明细。
[0135]
另外，在本实施方式的大厦设备的运转状态显示装置(顾客操作终端5)中，显示控制部(控制部24)构成为，将表示与指定区域(大厦设备运转状态明细显示栏207)内的图标(大厦设备图标)表示的大厦设备相关联地能够提供的服务的功能图标，与图标向指定区域
的移动联动地显示在画面(运转状态确认画面200)中。由此，能够省去用户针对每个大厦设备检索有效的功能的麻烦。
[0136]
这样，本实施方式的大厦设备的运转状态显示装置(顾客操作终端5)具有大厦设备的运转状态显示功能和与指定的大厦设备(与移动到指定区域的大厦设备图标对应)相关联的功能图标的显示功能，获得能够降低大厦设备的管理所花费的时间和成本的效果。
[0137]
＜第二实施方式＞
[0138]
接着，对产生了地震或火灾等重大事件时的运转状态确认画面的显示进行说明。在本实施方式中，用于显示运转状态确认画面的大厦设备的运转状态显示系统的基本结构与第一实施方式一样。
[0139]
[运转状态确认画面的显示例]
[0140]
图10表示第二实施方式的运转状态确认画面200e的显示例。当大厦产生地震或火灾时，大厦设备(或各控制装置)对可视化装置1进行紧急通报。在可视化装置1从大厦设备(或各控制装置)接收到紧急通报的情况下，将与接收到的紧急通报对应的消息显示在运转状态确认画面200e的紧急通报显示栏230中。
[0141]
例如，在图7所说明的运转状态确认画面200的显示状态时，在防止犯罪/防灾设备检测到冒烟或火灾而进行了紧急通报的情况下，可视化装置1的可视化处理部14将“接收到火灾产生的通知”的消息显示在运转状态确认画面200e的紧急通报显示栏230中。另外，由于是来自防止犯罪/防灾设备的紧急通报，因此可视化处理部14自动地将防止犯罪/防灾设备的大厦设备图标221移动到大厦设备运转状态明细显示栏207，将故障应对中的件数从1件更新为2件。另外，可视化处理部14将防止犯罪/防灾设备的大厦设备图标221的标记图标221b的数值从1更新为2。并且，可视化处理部14将大厦设备运转状态概要显示栏201的故障应对中的件数从2件更新为3件。
[0142]
通过这样的结构，在从要管理的大厦设备(或各控制装置)有紧急通报的情况下，用户即使不操作运转状态确认画面200也能够立即确认大厦设备的运转状态。此外，在本实施方式中，将地震、火灾等重大事件的产生包含在“故障应对中”中，但也可以将该显示名称变更为“异常应对中”等。另外，针对地震、火灾等重大事件，也可以如“重大事件产生”、“地震应对中”、“火灾应对中”那样另外设定新的项目。
[0143]
[运转状态确认画面生成处理]
[0144]
接着，参照图11对第二实施方式的运转状态确认画面200e的生成处理进行说明。
[0145]
图11是表示第二实施方式的运转状态确认画面生成处理的过程例的流程图。
[0146]
作为前提，顾客操作终端5的控制部24将从可视化装置1发送的运转状态确认画面200(例如参照图7)显示于显示装置25(s21)。
[0147]
在该状态下产生了地震、火灾等重大事件的情况下，大厦设备(或控制装置)对可视化装置1进行紧急通报。可视化装置1的可视化处理部14接收到该紧急通报时(s22)，根据顾客信息db12a来确定对发送了紧急通报的大厦设备进行管理的顾客id，对该顾客id的用户管理的所有大厦设备进行确认，对运转状态进行合计(s23)。
[0148]
接着，可视化处理部14对发送了紧急通报的大厦设备的运转状态进行合计(s24)。另外，可视化处理部14从服务菜单管理db12c中获取该大厦设备的服务菜单(s25)。
[0149]
接着，可视化处理部14选择用于显示于紧急通报显示栏230的消息的语句(s26)。
消息是预先由维护公司的管理者进行登记(管理)的消息，也可以在存储装置12中具有紧急消息管理db(未图示)，所述紧急消息管理db对按紧急通报的种类进行显示的消息进行管理。
[0150]
接着，可视化处理部14确认在步骤s21中用户确认的运转状态确认画面200的大厦设备运转状态明细显示栏207中是否显示有与发送了紧急通报的大厦设备相符的大厦设备图标(s27)。
[0151]
在大厦设备运转状态明细显示栏207中显示有相符的大厦设备图标的情况下(s27是)，可视化处理部14不变更运转状态确认画面的大厦设备图标的配置和服务菜单的功能图标，而更新紧急通报显示栏230、大厦设备运转状态概要显示栏201、大厦设备运转状态明细显示栏207的各显示信息而生成运转状态确认画面200e(s29)。然后，可视化装置1的可视化处理部14将生成的运转状态确认画面200e通过通信网络7发送给顾客操作终端5(s30)。
[0152]
另一方面，在大厦设备运转状态明细显示栏207中未显示相符的大厦设备图标的情况下(s27的否)，可视化处理部14更新相符的大厦设备图标的配置和服务菜单的功能图标，以使相符的大厦设备图标显示在大厦设备运转状态明细显示栏207中(s28)。
[0153]
接着，可视化处理部14更新紧急通报显示栏230、大厦设备运转状态概要显示栏201、大厦设备运转状态明细显示栏207的各显示信息，而生成运转状态确认画面200e(s29)。然后，可视化装置1的可视化处理部14将生成的运行状态确认画面200e通过通信网络7发送给顾客操作终端5(s30)。
[0154]
顾客操作终端5的控制部24与从可视化装置1接收到运转状态确认画面200e这一情况相应地，使该运转状态确认画面200e显示于显示装置25(s31)。
[0155]
如以上说明那样，在第二实施方式的大厦设备的运转状态显示装置(顾客操作终端5)中，显示控制部(控制部24)构成为，在大厦设备进行了紧急通报的情况下，使表示进行了紧急通报的大厦设备的图标(例如大厦设备图标221)移动到指定区域(大厦设备运转状态明细显示栏207)内，将进行了紧急通报的大厦设备的运转状态显示于画面(运转状态确认画面200e)中。
[0156]
根据如上述那样构成的本实施方式，在从大厦设备进行了紧急性高的通报的情况下，在用户使用的顾客操作终端5的运转状态确认画面200e(紧急通报显示栏230)中显示紧急通报的消息。由此，用户能够立即注意到运转状态确认画面200e所显示的紧急通报显示栏230的消息(紧急通报)，确认大厦设备的运转状态。
[0157]
并且，本发明不限于上述的各实施方式，只要不脱离技术方案所记载的本发明的主旨，当然能够获取其他各种应用例、变形例。
[0158]
例如，上述的各实施方式是为了容易理解地说明本发明而详细且具体地说明了大厦设备的运转状态显示系统的结构的实施方式，未必限定于具有所说明的所有结构要素。另外，对于各实施方式的结构的一部分，也能够进行其他结构要素的追加或置换、删除。
[0159]
另外，上述的各结构、功能、处理部等的一部分或者全部例如也可以通过由集成电路设计等而由硬件实现。作为硬件，也可以使用fpga(field programmable gate array)、asic(application specific integrated circuit)等广义的处理器装置。
[0160]
另外，关于上述的本公开的第一和第二实施方式的大厦设备的运转状态显示系统100的各结构要素，只要各硬件能够经由网络相互收发信息，则可以安装在任意硬件中。另
外，由某处理部实施的处理既可以由一个硬件来实现，也可以由基于多个硬件的分散处理来实现。
[0161]
另外，在图9和图11所示的流程图中，在不影响处理结果的范围内，也可以并行执行多个处理，或者变更处理顺序。