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终端、服务端设备、介质、排号处理方法和系统与流程

2021-12-15 03:11:00 来源:中国专利 TAG:

技术特征:
1.一种排号处理方法,其特征在于,应用于终端设备;所述排号处理方法包括:接收服务端设备分配的针对所述终端设备的排号信息;生成基于所述排号信息的排号交互信息;以及,输出所述排号交互信息至所述服务端设备,以使所述服务端设备根据所述排号交互信息执行针对所述排号信息的操作。2.如权利要求1所述的排号处理方法,所述生成基于所述排号信息的排号交互信息的步骤,包括:获取所述终端设备的终端状态信息;根据所述终端状态信息生成基于所述排号信息的排号交互信息。3.如权利要求2所述的排号处理方法,所述终端状态信息包括当前终端位置信息;所述根据所述终端状态信息生成基于所述排号信息的排号交互信息的步骤,包括:确定出当前终端位置与目标位置之间的距离;根据所述距离生成基于所述排号信息的排号交互信息。4.如权利要求3所述的排号处理方法,还包括:根据所述距离确定出到达所述目标位置的步行时间信息,并且接收到号预估时间信息,所述到号预估时间信息用于表征当前时刻至叫到所述排号信息的预估时间;所述根据所述距离生成基于所述排号信息的排号交互信息的步骤,包括:根据所述步行时间信息和所述到号预估时间信息生成基于所述排号信息的排号交互信息。5.如权利要求3所述的排号处理方法,还包括:响应于所述距离大于或等于预设距离,输出排号提示信息以提示排号状态。6.如权利要求1所述的排号处理方法,所述生成基于所述排号信息的排号交互信息的步骤,包括:接收排号相关指令;根据所述排号相关指令生成基于所述排号信息的排号交互信息。7.如权利要求1所述的排号处理方法,所述输出所述排号交互信息至所述服务端设备的步骤之后,所述排号处理方法还包括:接收所述服务端设备基于所述排号交互信息反馈的服务端反馈信息;输出所述服务端反馈信息以提示排号交互结果。8.如权利要求1~7中任意一项所述的排号处理方法,所述排号交互信息包括排号取消信息、人员数量调整信息、留号信息中的任意一种或多种。9.一种排号处理方法,其特征在于,应用于服务端设备;生成针对应用如权利要求1~8中任意一项所述的排号处理方法的终端设备的排号信息;输出所述排号信息至所述终端设备;接收所述终端设备输出的排号交互信息;以及,根据所述排号交互信息执行针对所述排号信息的操作。10.如权利要求9所述的排号处理方法,所述根据所述排号交互信息执行针对所述排号
信息的操作的步骤,包括:根据所述排号交互信息对所述排号信息进行调整,以生成调整后的排号信息。11.如权利要求9所述的排号处理方法,所述根据所述排号交互信息执行针对所述排号信息的操作的步骤之后,所述排号处理方法还包括:生成基于排号交互信息的服务端反馈信息;将所述服务端反馈信息输出至所述终端设备,以使所述终端设备提示排号交互结果。12.一种排号处理方法,其特征在于,包括:服务端设备生成针对终端设备的排号信息;所述服务端设备输出所述排号信息至所述终端设备;所述终端设备接收所述排号信息;所述终端设备生成基于所述排号信息的排号交互信息;所述终端设备输出所述排号交互信息至所述服务端设备;所述服务端设备接收所述终端设备输出的排号交互信息;以及,所述服务端设备根据所述排号交互信息执行针对所述排号信息的操作。13.一种终端设备,包括终端存储器、终端处理器及存储在终端存储器上并可在终端处理器上运行的计算机程序,其特征在于,所述终端处理器执行计算机程序时实现如权利要求1~8中任意一项所述的排号处理方法。14.一种服务端设备,包括服务端存储器、服务端处理器及存储在服务端存储器上并可在服务端处理器上运行的计算机程序,其特征在于,所述服务端处理器执行计算机程序时实现如权利要求9~11中任意一项所述的排号处理方法。15.一种排号处理系统,其特征在于,包括如权利要求13所述的终端设备及如权利要求14所述的服务端设备。16.一种计算机可读介质,其上存储有计算机指令,其特征在于,所述计算机指令在由处理器执行时实现如权利要求1~11中任意一项所述的排号处理方法。

技术总结
本公开提供了一种终端、服务端设备、介质、排号处理方法和系统,其中应用于终端设备的排号处理方法包括:接收服务端设备分配的针对所述终端设备的排号信息;生成基于所述排号信息的排号交互信息;输出所述排号交互信息至所述服务端设备,以使所述服务端设备根据所述排号交互信息执行针对所述排号信息的操作。本公开不仅通过顾客携带的终端设备有效地提示排号状态,还可将顾客的需求变化实时提供给商家,有效地建立了顾客与商家之间的交互通道,从而有效地避免了顾客过号等风险,节省了运营成本,而且有效地释放了排队空间,进而提升了排号和叫号的效率。号和叫号的效率。号和叫号的效率。


技术研发人员:刘旭
受保护的技术使用者:展讯半导体(南京)有限公司
技术研发日:2021.08.31
技术公布日:2021/12/14
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