一种信息处理方法、装置和系统与流程

1.本发明涉及计算机技术领域，尤其涉及一种信息处理方法、装置和系统。


背景技术：

2.由于电子支付无需用户携带现金，仅通过移动终端即可进行消费，给人们带来了极大的便利性，因此，通过电子支付方式在线下实体商户中进行付款消费的情况也越来越普遍。
3.在实现本发明过程中，发明人发现现有技术中至少存在如下问题：
4.1.在线下实体商户进行消费后，用户只能通过终端查看任务单中的消费时间及消费总金额，无法查看任务单的消费详情(购买哪些物品，每个物品对应的单件等)，导致用户体验差；
5.2.在线下实体商户进行消费后，用户无法针对消费记录进行评价，而且商户也无法针对相应的评价信息进行推荐活动。


技术实现要素：

6.有鉴于此，本发明实施例提供一种信息处理方法、装置和系统，用户获取在线下实体商户进行的消费的任务单的详细信息，从而提升用户体验，还可针对该任务单信息进行评价，商户可根据该评价进行相应的推荐活动。
7.为实现上述目的，根据本发明实施例的第一方面，提供了一种信息处理方法，应用于服务端，包括：
8.接收用户信息、商户信息和任务单信息，根据用户信息、商户信息和任务单信息生成任务单，并根据任务单向用户终端发送待支付信息，其中，任务单信息包括任务单时间戳信息和任务单物品信息；
9.接收用户终端发送的支付成功信息，对任务单的支付状态进行更新；
10.若任务单的支付状态为已支付，接收用户终端针对任务单发送的评价信息，将评价信息与任务单进行绑定，并对任务单的评价状态进行更新。
11.在一个实施例中，还包括：为评价信息的数量设置阈值，若商户信息对应的任务单的评价信息的数量大于或等于阈值，根据任务单的评价信息确定商户信息对应商户的推荐顺序。
12.在一个实施例中，还包括：接收用户终端发送的评价信息查询请求，根据评价信息查询请求中指示的任务单编号获取相应任务单的评价信息，并将评价信息发送至用户终端。
13.在一个实施例中，接收用户信息、商户信息和任务单信息，根据用户信息、商户信息和任务单信息生成任务单的步骤包括：
14.接收用户终端发送的用户信息、商户信息和任务单信息编号，根据任务单信息编号从商户系统中获取相应的任务单信息，再根据用户信息、商户信息和任务单信息生成任
务单。
15.在一个实施例中，接收用户信息、商户信息和任务单信息，根据用户信息、商户信息和任务单信息生成任务单的步骤还包括：
16.接收商户系统发送的用户信息、商户信息和任务单信息，根据用户信息、商户信息和任务单信息生成任务单。
17.根据本发明实施例的第二方面，提供了一种信息处理方法，应用于用户终端，包括：
18.响应于服务端发送的待支付信息，执行支付操作，并向服务端发送支付成功信息，服务端对任务单的支付状态进行更新；
19.若任务单的支付状态为已支付，发送任务单相对应的评价信息至服务端，服务端将评价信息与任务单进行绑定，并对任务单的评价状态进行更新。
20.在一个实施例中，在接收服务端发送的待支付信息的步骤之前，还包括：
21.发送用户信息至商户系统，用户信息所关联的商户系统将用户信息、商户信息和任务单信息发送至服务端，服务端根据用户信息、商户信息和任务单信息生成任务单，并根据任务单向用户终端发送待支付信息。
22.在一个实施例中，在接收服务端发送的待支付信息的步骤之前，还包括：
23.接收商户系统发送的商户信息和任务单信息编号，向服务端发送用户信息、商户信息和任务单信息编号，服务端根据用户信息、商户信息和任务单信息生成任务单，并根据任务单向用户终端发送待支付信息，其中，任务单信息是由服务端根据任务单信息编号从商户系统中获取。
24.在一个实施例中，若任务单的评价状态为已评价，还包括：
25.向服务端发送评价信息查询请求，接收服务端根据评价信息查询请求中指示的任务单编号获取的相应任务单的评价信息。
26.根据本发明实施例的第三方面，提供了一种信息处理装置，设置于服务端，包括：
27.待支付信息发送模块，用于接收用户信息、商户信息和任务单信息，根据用户信息、商户信息和任务单信息生成任务单，并根据任务单向用户终端发送待支付信息，其中，任务单信息包括任务单时间戳信息和任务单物品信息；
28.支付状态更新模块，用于接收用户终端发送的支付成功信息，对任务单的支付状态进行更新；
29.评价状态更新模块，若任务单的支付状态为已支付，评价状态更新模块用于接收用户终端针对任务单发送的评价信息，将评价信息与任务单进行绑定，并对任务单的评价状态进行更新。
30.根据本发明实施例的第四方面，提供了一种信息处理装置，设置于用户终端，包括：
31.支付模块，用于响应于服务端发送的待支付信息，执行支付操作，并向服务端发送支付成功信息，服务端对任务单的支付状态进行更新；
32.评价模块，若任务单的支付状态为已支付，评价模块用于发送任务单相对应的评价信息至服务端，服务端将评价信息与任务单进行绑定，并对任务单的评价状态进行更新。
33.根据本发明实施例的第五方面，提供了一种信息处理系统，包括：上述设置于服务
端的信息处理装置、上述设置于用户终端的信息处理装置以及商户系统，其中，
34.商户系统用于：接收用户终端发送的用户信息，并向服务端发送用户信息、商户信息和任务单信息，服务端根据用户信息、商户信息和任务单信息生成任务单；或，向用户终端发送商户信息和任务单信息编号，与商户信息所关联的用户终端向服务端发送用户信息、商户信息和任务单信息编号；响应于服务端发送的包含任务单信息编号的任务单信息获取请求，向服务端发送相应的任务单信息，服务端根据用户信息、商户信息和任务单信息生成任务单。
35.根据本发明实施例的第六方面，提供了一种电子设备，包括：一个或多个处理器；存储装置，用于存储一个或多个程序，当一个或多个程序被一个或多个处理器执行，使得一个或多个处理器实现上述任一种信息处理方法。
36.根据本发明实施例的第七方面，提供了一种计算机可读介质，其上存储有计算机程序，该程序被处理器执行时实现上述任一种信息处理方法。
37.上述发明中的一个实施例具有如下优点或有益效果：因为采用接收用户信息、商户信息和任务单信息，根据用户信息、商户信息和任务单信息生成任务单，并根据任务单向用户终端发送待支付信息，其中，任务单信息包括任务单时间戳信息和任务单物品信息；接收用户终端发送的支付成功信息，对任务单的支付状态进行更新；若任务单的支付状态为已支付，接收用户终端针对任务单发送的评价信息，将评价信息与任务单进行绑定，并对任务单的评价状态进行更新的技术手段，解决了现有技术中用户在线下实体商户进行消费后，无法获取任务单中的详细信息，且无法对该任务单进行评价，导致用户体验差的技术问题，进而实现了用户可获取在线下实体商户进行的消费的任务单的详细信息，还可针对该任务单信息进行评价，提升用户体验，同时使得商户可根据该评价进行相应的推荐活动，增加其他用户选择商户的参考数据的技术效果。
38.上述的非惯用的可选方式所具有的进一步效果将在下文中结合具体实施方式加以说明。
附图说明
39.附图用于更好地理解本发明，不构成对本发明的不当限定。其中：
40.图1是根据本发明第一实施例提供的信息处理方法的主要流程的示意图；
41.图2是根据本发明第二实施例提供的信息处理方法的主要流程的示意图；
42.图3a是根据本发明第三实施例提供的信息处理装置的主要模块的示意图；
43.图3b是图3a所述信息处理装置对应的一个应用场景的流程示意图；
44.图4是根据本发明第四实施例提供的信息处理装置的主要模块的示意图；
45.图5是根据本发明第五实施例提供的信息处理系统的主要框架的示意图；
46.图6是本发明实施例可以应用于其中的示例性系统架构图；
47.图7是适于用来实现本发明实施例的终端设备或服务器的计算机系统的结构示意图。
具体实施方式
48.以下结合附图对本发明的示范性实施例做出说明，其中包括本发明实施例的各种
细节以助于理解，应当将它们认为仅仅是示范性的。因此，本领域普通技术人员应当认识到，可以对这里描述的实施例做出各种改变和修改，而不会背离本发明的范围和精神。同样，为了清楚和简明，以下的描述中省略了对公知功能和结构的描述。
49.需要指出的是，在不冲突的情况下，本发明中的实施例以及实施例中的特征可以互相组合。
50.下面以一具体例子说明消费详情：在一次任务单消费中，买了一件衣服还是几件衣服(任务物品的数量)、什么衣服(任务物品的种类)和衣服的单价是多少(任务物品对应的金额)。
51.在现有技术中，在线下渠道的消费对应的任务单没有详细信息，且没有ugc属性(user generated content，用户生成内容用户，例如，用户的评价信息、回复信息等)。例如，用户在一家餐厅就餐后，采用电子支付方式进行付款，但在支付完成后用户无法获取该次消费任务单中的点单信息，且对这家餐厅进行点评，以给其他用户一些建议，其他用户更也无法针对该次消费任务单进行评论。另外，线下渠道(指线下实体商户)只能通过线下的方式展开推荐活动，吸引新用户。
52.为了解决现有技术存在的问题，本发明实施例提供了一种信息处理方法，如图1所示，本发明实施例提供的信息处理方法应用于服务端，主要包括：
53.步骤s101，接收用户信息、商户信息和任务单信息，根据用户信息、商户信息和任务单信息生成任务单，并根据任务单向用户终端发送待支付信息，其中，任务单信息包括任务单时间戳信息和任务单物品信息。
54.具体地，根据本发明实施例，上述任务单物品信息包括物品种类、数量及金额。
55.通过上述设置，服务端通过接收到的用户信息、商户信息和任务单信息生成任务单，有利于后续用户根据任务单编号查询相应的任务单详细信息，以提升用户体验。需要说明的是，用户信息对应的用户是指在该商户中进行消费，产生消费任务单的用户。上述商户信息对应商户为线下实体商户，上述任务单中包括在该线下实体商户进行消费所产生的任务单。
56.具体地，根据本发明实施例，上述接收用户信息、商户信息和任务单信息，根据用户信息、商户信息和任务单信息生成任务单的步骤包括：
57.接收用户终端发送的用户信息、商户信息和任务单信息编号，根据任务单信息编号从商户系统中获取相应的任务单信息，再根据用户信息、商户信息和任务单信息生成任务单。
58.具体地，根据本发明实施例的一具体实施方式，用户信息包括用户编号，商户信息包括商户编号，商户系统生成包含商户编号和任务单信息编号的标识码(如二维码、条形码等，其中任务单信息编号可采用哈希算法对任务单信息进行运算得到，任务单信息编号与任务单信息呈一一对应关系)，用户终端通过扫描该标识码获取到该次消费任务单对应的商户编号和任务单信息编号，并将获取到的信息和用户编码发送至服务端，服务端根据该任务单信息编码从商户系统中获取相应的任务单信息，以生成相应的任务单。根据本发明实施例的另一具体实施方式，商户系统还可以直接生成包含商户编号和任务单信息的标识码，用户终端通过扫描该标识码获取到该次消费任务单对应的商户编号和任务单信息，并将获取到的信息和用户编码发送至服务端，以生成相应的任务单。
59.根据本发明实施例，根据该用户编号可查询用户信息，如昵称、性别、用户联系方式等；根据商户编号可查询商户信息，如商户地址，商户联系方式等。
60.可替代地，根据本发明实施例，上述接收用户信息、商户信息和任务单信息，根据用户信息、商户信息和任务单信息生成任务单的步骤还包括：
61.接收商户系统发送的用户信息、商户信息和任务单信息，根据用户信息、商户信息和任务单信息生成任务单。
62.具体地，根据本发明实施例，用户终端可生成包含用户信息的标识码，商户系统对应的扫描设备通过扫描该标识码获取该次消费任务单对应的用户信息，并将该用户信息、商户信息和任务单信息发送至服务端，以在该服务端生成任务单，便于后续该用户查询任务单详细信息并针对该任务单进行评价。
63.步骤s102，接收用户终端发送的支付成功信息，对任务单的支付状态进行更新。
64.在上述服务端将待支付信息发送至用户终端后，用户终端可对待支付信息中指示的总金额及物品种类、数量及金额进行核对并完成支付，在支付完成后向服务端发送支付成功信息，服务端根据接收到的支付成功信息将任务单的支付状态(paystatus)从待支付/未支付调整为已支付，以便后续用户针对该处于已支付状态的任务单进行评价，进而便于服务端根据用户评价对该任务单对应的商户确定推荐顺序，向用户推荐优质商户；同时商户也可根据该用户评价展开相应开推荐活动。
65.步骤s103，若任务单的支付状态为已支付，接收用户终端针对任务单发送的评价信息，将评价信息与任务单进行绑定，并对任务单的评价状态(commentstatus)进行更新。
66.通过上述设置，即使在线下实体商户进行消费后，用户在完成支付后，也可根据消费体验针对消费任务单进行评价，为其他用户在选择该商户时提供参考依据。
67.具体地，根据本发明实施例，上述信息处理方法还包括：为评价信息的数量设置阈值，若商户信息对应的任务单的评价信息的数量大于或等于阈值，根据任务单的评价信息确定商户信息对应商户的推荐顺序。
68.通过上述设置，在某一商户信息对应的商户的评价信息达到一定数量阈值的情况下，根据多个评价信息的内容确定该商户对应的推荐顺序，根据本发明实施例的一具体实施方式，可设置商户等级，如一至五个等级，等级越高其对应的推荐顺序越高，进一步地，服务端可根据各商户的推荐顺序展开相应的推荐活动。另一方面，商户系统也可获取该推荐顺序/商户等级，进而展开相应的吸引新用户的活动。
69.优选地，根据本发明实施例，确定该商户信息对应商户的推荐顺序的步骤之后，在有针对该商户的评价信息的情况下，上述信息处理方法还包括：根据该新增的评价信息对上述推荐顺序进行调整。
70.进一步地，根据本发明实施例，信息处理方法还包括：接收用户终端发送的评价信息查询请求，根据评价信息查询请求中指示的任务单编号获取相应任务单的评价信息，并将评价信息发送至用户终端。
71.根据本发明实施例，用户不仅可查询自身对该任务单的评价信息，还可根据商户信息，查询其他用户对该商户信息对应商户的评价信息。
72.根据本发明实施例的技术方案，因为采用接收用户信息、商户信息和任务单信息，根据用户信息、商户信息和任务单信息生成任务单，并根据任务单向用户终端发送待支付
信息，其中，任务单信息包括任务单时间戳信息和任务单物品信息；接收用户终端发送的支付成功信息，对任务单的支付状态进行更新；若任务单的支付状态为已支付，接收用户终端针对任务单发送的评价信息，将评价信息与任务单进行绑定，并对任务单的评价状态进行更新的技术手段，解决了现有技术中用户在线下实体商户进行消费后，无法获取任务单中的详细信息，且无法对该任务单进行评价，导致用户体验差的技术问题，进而实现了用户可获取在线下实体商户进行的消费的任务单的详细信息，还可针对该任务单信息进行评价，提升用户体验，同时使得商户可根据该评价进行相应的推荐活动，增加其他用户选择商户的参考数据的技术效果。
73.图2是根据本发明第二实施例提供的信息处理方法的主要流程的示意图；如图2所示，本发明实施例提供的信息处理方法主要应用于用户终端，主要包括：
74.步骤s201，响应于服务端发送的待支付信息，执行支付操作，并向服务端发送支付成功信息，服务端对任务单的支付状态进行更新。
75.通过上述信息，用户向服务端发送支付成功信息，使得服务端对任务单的支付状态进行调整，从而可对该处于已支付状态的任务单进行评价，以提升用户体验，并为其他用户在选择该商户时提供参考依据。
76.进一步地，根据本发明实施例，在接收服务端发送的待支付信息的步骤之前，信息处理方法还包括：
77.发送用户信息至商户系统，用户信息所关联的商户系统将用户信息、商户信息和任务单信息发送至服务端，服务端根据用户信息、商户信息和任务单信息生成任务单，并根据任务单向用户终端发送待支付信息。
78.可替代地，根据本发明实施例，上述在接收服务端发送的待支付信息的步骤之前，信息处理方法还包括：
79.接收商户系统发送的商户信息和任务单信息编号，向服务端发送用户信息、商户信息和任务单信息编号，服务端根据用户信息、商户信息和任务单信息生成任务单，并根据任务单向用户终端发送待支付信息，其中，任务单信息是由服务端根据任务单信息编号从商户系统中获取。
80.步骤s202，若任务单的支付状态为已支付，发送任务单相对应的评价信息至服务端，服务端将评价信息与任务单进行绑定，并对任务单的评价状态进行更新。
81.通过上述设置，即使在线下实体商户进行消费后，用户在完成支付后，也可根据消费体验针对消费任务单进行评价，为其他用户在选择该商户时提供参考依据。
82.进一步地，根据本发明实施例，该用户还可与其他用户针对该任务单的评价信息进行咨询和回复等，使得用户之间形成互动，进一步提升了用户体验。
83.具体地，根据本发明实施例，若任务单的评价状态为已评价，还包括：向服务端发送评价信息查询请求，接收服务端根据评价信息查询请求中指示的任务单编号获取的相应任务单的评价信息。
84.根据本发明实施例，用户不仅可查询自身对该任务单的评价信息，还可根据商户信息，查询其他用户对该商户信息对应商户的评价信息。
85.根据本发明实施例的技术方案，因为采用响应于服务端发送的待支付信息，执行支付操作，并向服务端发送支付成功信息，服务端对任务单的支付状态进行更新；若任务单
的支付状态为已支付，发送任务单相对应的评价信息至服务端，服务端将评价信息与任务单进行绑定，并对任务单的评价状态进行更新的技术手段，解决了现有技术中用户在线下实体商户进行消费后，无法获取任务单中的详细信息，且无法对该任务单进行评价，导致用户体验差的技术问题，进而实现了用户可获取在线下实体商户进行的消费的任务单的详细信息，还可针对该任务单信息进行评价，提升用户体验，同时使得商户可根据该评价进行相应的推荐活动，增加其他用户选择商户的参考数据的技术效果。
86.图3a是根据本发明第三实施例提供的信息处理装置的主要模块的示意图；如图3a所示，本发明实施例，上述信息处理装置300设置于服务端，主要包括：
87.待支付信息发送模块301，用于接收用户信息、商户信息和任务单信息，根据用户信息、商户信息和任务单信息生成任务单，并根据任务单向用户终端发送待支付信息，其中，任务单信息包括任务单时间戳信息和任务单物品信息。
88.具体地，根据本发明实施例，上述任务单物品信息包括物品种类、数量及金额。
89.通过上述设置，服务端通过接收到的用户信息、商户信息和任务单信息生成任务单，有利于后续用户根据任务单编号查询相应的任务单详细信息，以提升用户体验。
90.具体地，根据本发明实施例，上述待支付信息发送模块301还用于：接收用户终端发送的用户信息、商户信息和任务单信息编号，根据任务单信息编号从商户系统中获取相应的任务单信息，再根据用户信息、商户信息和任务单信息生成任务单。
91.具体地，根据本发明实施例的一具体实施方式，用户信息包括用户编号，商户信息包括商户编号，商户系统生成包含商户编号和任务单信息编号的标识码(如二维码、条形码等)，用户终端通过扫描该标识码获取到该次消费任务单对应的商户编号和任务单信息编号，并将获取到的信息和用户编码发送至服务端，服务端根据该任务单信息编码从商户系统中获取相应的任务单信息，以生成相应的任务单。根据本发明实施例的另一具体实施方式，商户系统还可以直接生成包含商户编号和任务单信息的标识码，用户终端通过扫描该标识码获取到该次消费任务单对应的商户编号和任务单信息，并将获取到的信息和用户编码发送至服务端，以生成相应的任务单。
92.根据本发明实施例，根据该用户编号可查询用户信息，如昵称、性别、用户联系方式等；根据商户编号可查询商户信息，如商户地址，商户联系方式等。
93.可替代地，根据本发明实施例，上述待支付信息发送模块301还用于：接收商户系统发送的用户信息、商户信息和任务单信息，根据用户信息、商户信息和任务单信息生成任务单。
94.具体地，根据本发明实施例，用户终端可生成包含用户信息的标识码，商户系统对应的扫描设备通过扫描该标识码获取该次消费任务单对应的用户信息，并将该用户信息、商户信息和任务单信息发送至服务端，以在该服务端生成任务单，便于后续该用户查询任务单详细信息并针对该任务单进行评价。
95.支付状态更新模块302，用于接收用户终端发送的支付成功信息，对任务单的支付状态进行更新。
96.在上述服务端将待支付信息发送至用户终端后，用户终端可对待支付信息中指示的总金额及物品种类、数量及金额进行核对并完成支付，在支付完成后向服务端发送支付成功信息，服务端根据接收到的支付成功信息将任务单的支付状态从待支付/未支付调整
为已支付，以便后续用户针对该处于已支付状态的任务单进行评价，进而便于服务端根据用户评价对该任务单对应的商户确定推荐顺序，向用户推荐优质商户；同时商户也可根据该用户评价展开相应开推荐活动。
97.评价状态更新模块303，若任务单的支付状态为已支付，接收用户终端针对任务单发送的评价信息，将评价信息与任务单进行绑定，并对任务单的评价状态(commentstatus)进行更新。
98.通过上述设置，即使在线下实体商户进行消费后，用户在完成支付后，也可根据消费体验针对消费任务单进行评价，为其他用户在选择该商户时提供参考依据。
99.具体地，根据本发明实施例，上述信息处理装置300还包括推荐顺序确定模块，若商户信息对应的任务单的评价信息的数量大于或等于阈值，上述推荐顺序确定模块用于根据任务单的评价信息确定商户信息对应商户的推荐顺序。
100.通过上述设置，在某一商户信息对应的商户的评价信息达到一定数量阈值的情况下，根据多个评价信息的内容确定该商户对应的推荐顺序，根据本发明实施例的一具体实施方式，可设置商户等级，如一至五个等级，等级越高其对应的推荐顺序越高，进一步地，服务端可根据各商户的推荐优先级展开相应的推荐活动。另一方面，商户系统也可获取该推荐顺序/商户等级，进而展开相应的吸引新用户的活动。
101.优选地，根据本发明实施例，上述信息处理装置300还包括推荐顺序调整模块，在确定该商户信息对应商户的推荐顺序的步骤之后，在有针对该商户的评价信息的情况下，上述推荐顺序调整模块用于：根据该新增的评价信息对上述推荐顺序进行调整。
102.进一步地，根据本发明实施例，上述信息处理装置300还包括评价信息发送模块，用于接收用户终端发送的评价信息查询请求，根据评价信息查询请求中指示的任务单编号获取相应任务单的评价信息，并将评价信息发送至用户终端。
103.根据本发明实施例，用户不仅可查询自身对该任务单的评价信息，还可根据商户信息，查询其他用户对该商户信息对应商户的评价信息。
104.图3b是图3a所述信息处理装置对应的一个应用场景的流程示意图；如图3b所示，本发明实施例的提供的设置于服务端的信息处理装置可以为ugc(user generated content，用户生成内容，例如，用户评价或者回复等))支付平台服务端，其中包括订单系统(orderserver)、支付系统(paymentserver)、评价系统(commentserver)、商家信息系统(shopserver)和业务服务器(bussinessserver)，具体地，
105.业务服务器(bussinessserver)从用户终端接收到支付完成信息后，将该支付完成信息发送至支付系统(paymentserver)，支付系统对该支付完成信息进行核对后将“支付完成，更新任务单/订单状态”指令发送至订单系统(orderserver)，由订单系统将订单(指前文中的任务单)对应的支付状态进行更新，然后由订单系统将处于已支付状态的订单更新为“可评价的状态”，并将该指令发送至评价系统(commentserver)，评级系统通过业务服务器将该指令发送至用户终端，再通过用户终端接收用户针对该订单的评价信息；商家信息系统(shopserver)获取上述评价信息实现对订单对应商户编号的商户进行等级确定或更新。
106.根据本发明实施例，订单系统还用于接收业务服务器从用户终端和商户系统处接收到的用户编号、商户编号和任务单信息(订单信息)，进而生成任务单(订单记录，也指上
段中提及的订单)。
107.评价系统还用于接收业务服务器从用户终端接收的评价信息查询请求，并将该查询请求指示的订单对应的评价信息发送至用户终端处进行展示。
108.支付系统将支付成功信息发送至订单系统。其中，用户终端通过第三方支付系统完成支付操作，本发明实施例中通过设置支付系统，实现了多个第三方支付系统之间的兼容，从而统一支付成功信息和支付失败信息的格式，以便订单系统能够识别支付成功信息和支付失败信息。
109.根据本发明本发明实施例，上述ugc支付平台服务端还可以包括用户系统(userserver)，用户系统用于核对给业务服务器发送消息的用户编号是否为已注册用户。
110.根据本发明实施例的技术方案，因为采用接收用户信息、商户信息和任务单信息，根据用户信息、商户信息和任务单信息生成任务单，并根据任务单向用户终端发送待支付信息，其中，任务单信息包括任务单时间戳信息和任务单物品信息；接收用户终端发送的支付成功信息，对任务单的支付状态进行更新；若任务单的支付状态为已支付，接收用户终端针对任务单发送的评价信息，将评价信息与任务单进行绑定，并对任务单的评价状态进行更新的技术手段，解决了现有技术中用户在线下实体商户进行消费后，无法获取任务单中的详细信息，且无法对该任务单进行评价，导致用户体验差的技术问题，进而实现了用户可获取在线下实体商户进行的消费的任务单的详细信息，还可针对该任务单信息进行评价，提升用户体验，同时使得商户可根据该评价进行相应的推荐活动，增加其他用户选择商户的参考数据的技术效果。
111.图4是根据本发明第四实施例提供的信息处理装置的主要模块的示意图；如图4所示，本发明实施例，上述信息处理装置400设置于用户终端，主要包括：
112.支付模块401，用于响应于服务端发送的待支付信息，执行支付操作，并向服务端发送支付成功信息，服务端对任务单的支付状态进行更新。
113.通过上述信息，用户向服务端发送支付成功信息，使得服务端对任务单的支付状态进行调整，从而可对该处于已支付状态的任务单进行评价，以提升用户体验，并为其他用户在选择该商户时提供参考依据。
114.进一步地，根据本发明实施例，上述信息处理装置400还包括用户信息发送模块，用于发送用户信息至商户系统，用户信息所关联的商户系统将用户信息、商户信息和任务单信息发送至服务端，服务端根据用户信息、商户信息和任务单信息生成任务单，并根据任务单向用户终端发送待支付信息。
115.可替代地，根据本发明实施例，上述信息处理装置400还包括商户编号和任务单信息编号接收模块，用于接收商户系统发送的商户信息和任务单信息编号，向服务端发送用户信息、商户信息和任务单信息编号，服务端根据用户信息、商户信息和任务单信息生成任务单，并根据任务单向用户终端发送待支付信息，其中，任务单信息是由服务端根据任务单信息编号从商户系统中获取。
116.评价模块402，若任务单的支付状态为已支付，评价模块402用于发送任务单相对应的评价信息至服务端，服务端将评价信息与任务单进行绑定，并对任务单的评价状态进行更新。
117.通过上述设置，即使在线下实体商户进行消费后，用户在完成支付后，也可根据消
费体验针对消费任务单进行评价，为其他用户在选择该商户时提供参考依据。
118.具体地，根据本发明实施例，上述信息处理装置400还包括评价信息查询模块，若任务单的评价状态为已评价，评价信息查询模块用于：向服务端发送评价信息查询请求，接收服务端根据评价信息查询请求中指示的任务单编号获取的相应任务单的评价信息。
119.根据本发明实施例，用户不仅可查询自身对该任务单的评价信息，还可根据商户信息，查询其他用户对该商户信息对应商户的评价信息。
120.根据本发明实施例的技术方案，因为采用响应于服务端发送的待支付信息，执行支付操作，并向服务端发送支付成功信息，服务端对任务单的支付状态进行更新；若任务单的支付状态为已支付，发送任务单相对应的评价信息至服务端，服务端将评价信息与任务单进行绑定，并对任务单的评价状态进行更新的技术手段，解决了现有技术中用户在线下实体商户进行消费后，无法获取任务单中的详细信息，且无法对该任务单进行评价，导致用户体验差的技术问题，进而实现了用户可获取在线下实体商户进行的消费的任务单的详细信息，还可针对该任务单信息进行评价，提升用户体验，同时使得商户可根据该评价进行相应的推荐活动，增加其他用户选择商户的参考数据的技术效果。
121.图5是根据本发明第五实施例提供的信息处理系统的主要框架的示意图；如图5所示，本发明实施例提供的信息处理系统500主要包括设置于服务端(图5中的ugc支付平台服务端)的信息处理装置、设置于用户终端(图5中的ugc支付平台移动端)的信息处理装置以及商户系统(图5中的线下商家系统以及orderlocalserver)，其中：
122.设置于服务端(图5中的ugc支付平台服务端)的信息处理装置用于：接收用户信息、商户信息和任务单信息，根据用户信息、商户信息和任务单信息生成任务单，并根据任务单向用户终端发送待支付信息，其中，任务单信息包括任务单时间戳信息和任务单物品信息；接收用户终端发送的支付成功信息，对任务单的支付状态进行更新；若任务单的支付状态为已支付，接收用户终端针对任务单发送的评价信息，将评价信息与任务单进行绑定，并对任务单的评价状态进行更新。
123.具体地，根据本发明实施例，上述任务单物品信息包括物品种类、数量及金额。
124.根据本发明实施例，上述接收用户信息、商户信息和任务单信息，根据用户信息、商户信息和任务单信息生成任务单的步骤包括：
125.接收用户终端发送的用户信息、商户信息和任务单信息编号，根据任务单信息编号从商户系统中获取相应的任务单信息，再根据用户信息、商户信息和任务单信息生成任务单；或
126.接收商户系统发送的用户信息、商户信息和任务单信息，根据用户信息、商户信息和任务单信息生成任务单。
127.优选地，根据本发明实施例，上述服务端还用于：为评价信息的数量设置阈值，若商户信息对应的任务单的评价信息的数量大于或等于阈值，根据任务单的评价信息确定商户信息对应商户的推荐顺序；
128.确定该商户编号对应商户的推荐顺序的步骤之后，在有针对该商户的评价信息的情况下，上述信息处理装置还包括：根据该新增的评价信息对上述推荐顺序进行调整。
129.进一步地，根据本发明实施例，上述设置于服务端的信息处理装置还用于：接收用户终端发送的评价信息查询请求，根据评价信息查询请求中指示的任务单编号获取相应任
务单的评价信息，并将评价信息发送至用户终端。
130.用户终端用于：响应于服务端发送的待支付信息，执行支付操作，并向服务端发送支付成功信息，服务端对任务单的支付状态进行更新；若任务单的支付状态为已支付，发送任务单相对应的评价信息至服务端，服务端将评价信息与任务单进行绑定，并对任务单的评价状态进行更新。
131.具体地，根据本发明实施例，在任务单的评价状态为已评价的情况下，上述用户终端还用于：向服务端发送评价信息查询请求，接收服务端根据评价信息查询请求中指示的任务单编号获取的相应任务单的评价信息。
132.根据本发明实施例，用户不仅可查询自身对该任务单的评价信息，还可根据商户信息，查询其他用户对该商户信息对应商户的评价信息。
133.商户系统用于：接收用户终端发送的用户信息，并向服务端发送用户信息、商户信息和任务单信息，服务端根据用户信息、商户信息和任务单信息生成任务单；或，向用户终端发送商户信息和任务单信息编号，与商户信息所关联的用户终端向服务端发送用户信息、商户信息和任务单信息编号；响应于服务端发送的包含任务单信息编号的任务单信息获取请求，向服务端发送相应的任务单信息，服务端根据用户信息、商户信息和任务单信息生成任务单。
134.具体地，根据本发明实施例，商户系统(图5中线下商家系统)还可以向服务端(图5中ugc支付平台服务端)获取商户推荐顺序，进而开展相应的推荐活动，以吸引新用户。
135.根据本发明实施例的技术方案，因为采用接收用户信息、商户信息和任务单信息，根据用户信息、商户信息和任务单信息生成任务单，并根据任务单向用户终端发送待支付信息，其中，任务单信息包括任务单时间戳信息和任务单物品信息；接收用户终端发送的支付成功信息，对任务单的支付状态进行更新；若任务单的支付状态为已支付，接收用户终端针对任务单发送的评价信息，将评价信息与任务单进行绑定，并对任务单的评价状态进行更新的技术手段，解决了现有技术中用户在线下实体商户进行消费后，无法获取任务单中的详细信息，且无法对该任务单进行评价，导致用户体验差的技术问题，进而实现了用户可获取在线下实体商户进行的消费的任务单的详细信息，还可针对该任务单信息进行评价，提升用户体验，同时使得商户可根据该评价进行相应的推荐活动，增加其他用户选择商户的参考数据的技术效果。
136.图6示出了可以应用本发明实施例的信息处理方法或信息处理装置的示例性系统架构600。
137.如图6所示，系统架构600可以包括终端设备601、602、603，网络604和服务器605。网络604用以在终端设备601、602、603和服务器605之间提供通信链路的介质。网络604可以包括各种连接类型，例如有线、无线通信链路或者光纤电缆等等。
138.用户可以使用终端设备601、602、603通过网络604与服务器605交互，以接收或发送消息等。终端设备601、602、603上可以安装有各种通讯客户端应用，例如购物类应用、网页浏览器应用、搜索类应用、即时通信工具、邮箱客户端、社交平台软件等(仅为示例)。
139.终端设备601、602、603可以是具有显示屏并且支持网页浏览的各种电子设备，包括但不限于智能手机、平板电脑、膝上型便携计算机和台式计算机等等。
140.服务器605可以是提供各种服务的服务器，例如对用户利用终端设备601、602、603
所浏览的购物类网站提供支持的后台管理服务器(仅为示例)。后台管理服务器可以对接收到的用户信息、商户信息和任务单信息等数据进行分析等处理，并将处理结果(例如待支付信息、任务单和评价信息
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仅为示例)反馈给终端设备。
141.需要说明的是，本发明实施例所提供的信息处理方法一般由服务器605执行，相应地，信息处理装置一般设置于服务器605中。
142.应该理解，图6中的终端设备、网络和服务器的数目仅仅是示意性的。根据实现需要，可以具有任意数目的终端设备、网络和服务器。
143.下面参考图7，其示出了适于用来实现本发明实施例的终端设备的计算机系统700的结构示意图。图7示出的终端设备仅仅是一个示例，不应对本发明实施例的功能和使用范围带来任何限制。
144.如图7所示，计算机系统700包括中央处理单元(cpu)701，其可以根据存储在只读存储器(rom)702中的程序或者从存储部分708加载到随机访问存储器(ram)703中的程序而执行各种适当的动作和处理。在ram 703中，还存储有系统700操作所需的各种程序和数据。cpu 701、rom 702以及ram 703通过总线704彼此相连。输入/输出(i/o)接口705也连接至总线704。
145.以下部件连接至i/o接口705：包括键盘、鼠标等的输入部分706；包括诸如阴极射线管(crt)、液晶显示器(lcd)等以及扬声器等的输出部分707；包括硬盘等的存储部分708；以及包括诸如lan卡、调制解调器等的网络接口卡的通信部分709。通信部分709经由诸如因特网的网络执行通信处理。驱动器710也根据需要连接至i/o接口705。可拆卸介质711，诸如磁盘、光盘、磁光盘、半导体存储器等等，根据需要安装在驱动器710上，以便于从其上读出的计算机程序根据需要被安装入存储部分708。
146.特别地，根据本发明公开的实施例，上文参考流程图描述的过程可以被实现为计算机软件程序。例如，本发明公开的实施例包括一种计算机程序产品，其包括承载在计算机可读介质上的计算机程序，该计算机程序包含用于执行流程图所示的方法的程序代码。在这样的实施例中，该计算机程序可以通过通信部分709从网络上被下载和安装，和/或从可拆卸介质711被安装。在该计算机程序被中央处理单元(cpu)701执行时，执行本发明的系统中限定的上述功能。
147.需要说明的是，本发明所示的计算机可读介质可以是计算机可读信号介质或者计算机可读存储介质或者是上述两者的任意组合。计算机可读存储介质例如可以是——但不限于——电、磁、光、电磁、红外线、或半导体的系统、装置或器件，或者任意以上的组合。计算机可读存储介质的更具体的例子可以包括但不限于：具有一个或多个导线的电连接、便携式计算机磁盘、硬盘、随机访问存储器(ram)、只读存储器(rom)、可擦式可编程只读存储器(eprom或闪存)、光纤、便携式紧凑磁盘只读存储器(cd-rom)、光存储器件、磁存储器件、或者上述的任意合适的组合。在本发明中，计算机可读存储介质可以是任何包含或存储程序的有形介质，该程序可以被指令执行系统、装置或者器件使用或者与其结合使用。而在本发明中，计算机可读的信号介质可以包括在基带中或者作为载波一部分传播的数据信号，其中承载了计算机可读的程序代码。这种传播的数据信号可以采用多种形式，包括但不限于电磁信号、光信号或上述的任意合适的组合。计算机可读的信号介质还可以是计算机可读存储介质以外的任何计算机可读介质，该计算机可读介质可以发送、传播或者传输用于
由指令执行系统、装置或者器件使用或者与其结合使用的程序。计算机可读介质上包含的程序代码可以用任何适当的介质传输，包括但不限于：无线、电线、光缆、rf等等，或者上述的任意合适的组合。
148.附图中的流程图和框图，图示了按照本发明各种实施例的系统、方法和计算机程序产品的可能实现的体系架构、功能和操作。在这点上，流程图或框图中的每个方框可以代表一个单元、程序段、或代码的一部分，上述单元、程序段、或代码的一部分包含一个或多个用于实现规定的逻辑功能的可执行指令。也应当注意，在有些作为替换的实现中，方框中所标注的功能也可以以不同于附图中所标注的顺序发生。例如，两个接连地表示的方框实际上可以基本并行地执行，它们有时也可以按相反的顺序执行，这依所涉及的功能而定。也要注意的是，框图或流程图中的每个方框、以及框图或流程图中的方框的组合，可以用执行规定的功能或操作的专用的基于硬件的系统来实现，或者可以用专用硬件与计算机指令的组合来实现。
149.描述于本发明实施例中所涉及到的模块可以通过软件的方式实现，也可以通过硬件的方式来实现。所描述的模块也可以设置在处理器中，例如，可以描述为：一种处理器包括待支付信息发送模块、支付状态更新模块和评价状态更新模块。其中，这些模块的名称在某种情况下并不构成对该模块本身的限定，例如，支付状态更新模块还可以被描述为“用于接收用户终端发送的支付成功信息，对任务单的支付状态进行更新的模块”。
150.作为另一方面，本发明还提供了一种计算机可读介质，该计算机可读介质可以是上述实施例中描述的设备中所包含的；也可以是单独存在，而未装配入该设备中。上述计算机可读介质承载有一个或者多个程序，当上述一个或者多个程序被一个该设备执行时，使得该设备包括：接收用户信息、商户信息和任务单信息，根据用户信息、商户信息和任务单信息生成任务单，并根据任务单向用户终端发送待支付信息，其中，任务单信息包括任务单时间戳信息和任务单物品信息；接收用户终端发送的支付成功信息，对任务单的支付状态进行更新；若任务单的支付状态为已支付，接收用户终端针对任务单发送的评价信息，将评价信息与任务单进行绑定，并对任务单的评价状态进行更新。
151.根据本发明实施例的技术方案，因为采用接收用户信息、商户信息和任务单信息，根据用户信息、商户信息和任务单信息生成任务单，并根据任务单向用户终端发送待支付信息，其中，任务单信息包括任务单时间戳信息和任务单物品信息；接收用户终端发送的支付成功信息，对任务单的支付状态进行更新；若任务单的支付状态为已支付，接收用户终端针对任务单发送的评价信息，将评价信息与任务单进行绑定，并对任务单的评价状态进行更新的技术手段，解决了现有技术中用户在线下实体商户进行消费后，无法获取任务单中的详细信息，且无法对该任务单进行评价，导致用户体验差的技术问题，进而实现了用户可获取在线下实体商户进行的消费的任务单的详细信息，还可针对该任务单信息进行评价，提升用户体验，同时使得商户可根据该评价进行相应的推荐活动，增加其他用户选择商户的参考数据的技术效果。
152.上述具体实施方式，并不构成对本发明保护范围的限制。本领域技术人员应该明白的是，取决于设计要求和其他因素，可以发生各种各样的修改、组合、子组合和替代。任何在本发明的精神和原则之内所作的修改、等同替换和改进等，均应包含在本发明保护范围之内。