车辆诊断方法、诊断设备及计算机可读存储介质与流程

1.本技术属于车辆诊断技术领域，尤其涉及一种车辆诊断方法、诊断设备及计算机可读存储介质。


背景技术：

2.当用户对车辆进行诊断时，可通过诊断设备进行车辆诊断。在进行远程诊断时需要诊断服务端和维修端，诊断服务端和维修端目前是采用专用的诊断设备。
3.诊断服务端和维修端建立远程通信连接时，需根据专用的诊断设备的类型预先建立的中转服务器来完成两端的同步，如同一品牌的诊断设备的两端预先建立对应的中转服务器进行远程诊断，中间整个维修诊断过程都需要中转服务器提供服务，对中转服务器依懒性高，一旦中转服务器宕机或者延时过大，就会造成远程中断，从而使得远程诊断效率较低。


技术实现要素：

4.本技术实施例提供了一种车辆诊断方法、诊断设备及计算机可读存储介质，旨在解决现有远程诊断效率较低的问题。
5.第一方面，本技术实施例提供了一种车辆诊断方法，应用于诊断设备，所述诊断设备包括维修端和诊断服务端；所述维修端和所述诊断服务端均包括移动通信模块，所述方法包括：
6.所述维修端在检测到第一用户提交的诊断需求时，向第三方公众平台发送所述诊断需求；
7.所述诊断服务端在接收到所述第三方公众平台分配的所述诊断需求时，通过所述移动通信模块与所述维修端建立端到端通信连接链路；
8.所述维修端和诊断服务端基于所述端到端通信连接链路实现远程诊断。
9.在一个实施例中，所述移动通信模块包括第五代移动通信模块；
10.对应地，所述通过所述移动通信模块与所述维修端建立端到端通信连接链路，包括：
11.通过所述第五代移动通信模块与所述维修端建立端到端通信连接链路。
12.在一个实施例中，所述维修端和所述诊断服务端均还包括即时通信模块；在所述诊断服务端通过所述移动通信模块与所述维修端建立端到端通信连接链路之后，还包括：
13.所述维修端和诊断服务端通过所述即时通信模块建立语音通讯或视频通讯。
14.在一个实施例中，所述即时通信模块包括嵌入式im通信模块；
15.对应地，所述维修端和诊断服务端通过所述即时通信模块建立语音通讯或视频通讯，包括：
16.所述维修端和诊断服务端通过所述嵌入式im通信模块建立语音通讯或视频通讯。
17.在一个实施例中，在所述诊断服务端在接收到所述第三方公众平台分配的所述诊
断需求时之后，并在所述通过所述移动通信模块与所述维修端建立端到端通信连接链路之前，还包括：
18.所述诊断服务端基于第二用户的目标操作向所述第三方公众平台发出接受所述诊断需求的第一确认指令之后，并在接收到所述第三方公众平台发送的第一用户基于所述第一确认指令发出的第二确认指令，执行所述通过所述移动通信模块与所述维修端建立端到端通信连接链路的步骤。
19.在一个实施例中，所述维修端在检测第一用户提交的诊断需求时，向第三方公众平台发送所述诊断需求，包括：
20.所述维修端在检测第一用户提交的诊断需求时，将所述诊断需求发送至第三方公众平台的需求任务库中，所述第三方公众平台用于将所述需求任务库中的诊断需求分配至所述诊断服务端。
21.在一个实施例中，所述诊断服务端检测第二用户提交的诊断服务时，向所述第三方公众平台发送所述诊断服务，所述第三方公众平台用于接收到所述诊断服务时，从所述需求任务库中确定满足预设条件的诊断需求，并将所述满足预设条件的诊断需求分配至所述诊断服务端。
22.在一个实施例中，所述诊断服务端检测到基于所述端到端通信连接链路实现远程诊断完成时，向第三方公众平台发送完成指令，以使所述第三方公众平台从所述需求任务库中分配下一个诊断需求至所述诊断服务端。
23.第二方面，本技术实施例提供了一种诊断设备，所述诊断设备包括维修端和诊断服务端；所述维修端和所述诊断服务端均包括移动通信模块；
24.所述维修端，用于在检测到第一用户提交的诊断需求时，向第三方公众平台发送所述诊断需求；
25.所述诊断服务端，用于在接收到所述第三方公众平台分配的所述诊断需求时，通过所述移动通信模块与所述维修端建立端到端通信连接链路；
26.所述维修端和诊断服务端基于所述端到端通信连接链路实现远程诊断。
27.在一个实施例中，所述移动通信模块包括第五代移动通信模块；所述诊断服务端具体用于：所述诊断服务端在接收到所述第三方公众平台分配的所述诊断需求时，通过所述第五代移动通信模块与所述维修端建立端到端通信连接链路。
28.在一个实施例中，所述维修端和诊断服务端还用于通过所述即时通信模块建立语音通讯或视频通讯。
29.在一个实施例中，所述维修端和诊断服务端具体用于通过所述嵌入式im通信模块建立语音通讯或视频通讯。
30.所述诊断服务端具体用于：在接收到所述第三方公众平台分配的所述诊断需求时之后，所述诊断服务端基于第二用户的目标操作向所述第三方公众平台发出接受所述诊断需求的第一确认指令之后，并在接收到所述第三方公众平台发送的第一用户基于所述第一确认指令发出的第二确认指令，执行所述通过所述移动通信模块与所述维修端建立端到端通信连接链路的步骤。
31.在一个实施例中，所述维修端具体用于在检测第一用户提交的诊断需求时，将所述诊断需求发送至第三方公众平台的需求任务库中，所述第三方公众平台用于将所述需求
任务库中的诊断需求分配至所述诊断服务端。
32.在一个实施例中，所述诊断服务端还用于检测第二用户提交的诊断服务时，向所述第三方公众平台发送所述诊断服务，所述第三方公众平台用于接收到所述诊断服务时，从所述需求任务库中确定满足预设条件的诊断需求，并将所述满足预设条件的诊断需求分配至所述诊断服务端。
33.在一个实施例中，所述诊断服务端还用于：检测到基于所述端到端通信连接链路实现远程诊断完成时，向第三方公众平台发送完成指令，以使所述第三方公众平台从所述需求任务库中分配下一个诊断需求至所述诊断服务端。
34.第三方面，本技术实施例提供了一种诊断设备，包括存储器、处理器以及存储在所述存储器中并可在所述处理器上运行的计算机程序，所述处理器执行所述计算机程序时实现上述第一方面中车辆诊断方法的步骤。
35.第四方面，本技术实施例提供了一种计算机可读存储介质，所述计算机可读存储介质存储有计算机程序，上述计算机程序被处理器执行时实现上述第一方面中车辆诊断方法的步骤。
36.第五方面，本技术实施例提供了一种计算机程序产品，当计算机程序产品在服务器上运行时，使得诊断设备执行上述第一方面中车辆诊断方法的步骤。
37.本技术实施例与现有技术相比存在的有益效果是：本技术实施例中的诊断设备包括维修端和诊断服务端；且维修端和诊断服务端均包括移动通信模块；维修端有诊断需求时，可向第三方公众平台发送诊断需求，诊断服务端在接收到第三方公众平台分配的诊断需求时，通过移动通信模块与维修端建立端到端通信连接链路。因此诊断服务端接收到分配的诊断需求后，维修端和诊断服务端通过移动通信模块可直接进行端到端的通信进行远程诊断，无需根据诊断设备预先建立专用的中转服务器，可提高远程诊断效率。
附图说明
38.为了更清楚地说明本技术实施例中的技术方案，下面将对实施例或现有技术描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本技术的实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。
39.图1是本技术实施例一提供的车辆诊断方法的流程示意图；
40.图2是本技术实施例二提供的车辆诊断方法的流程示意图；
41.图3是本技术实施例三提供的车辆诊断方法的流程示意图；
42.图4是本技术实施例四提供的车辆诊断方法的流程示意图；
43.图5是本技术实施例五提供的诊断设备的结构框图；
44.图6是本技术实施例六提供的维修端或诊断服务端的结构框图。
具体实施方式
45.以下描述中，为了说明而不是为了限定，提出了诸如特定系统模块结构、技术之类的具体细节，以便透彻理解本技术实施例。然而，本领域的技术人员应当清楚，在没有这些具体细节的其它实施例中也可以实现本技术。在其它情况中，省略对众所周知的系统模块、
装置、电路以及方法的详细说明，以免不必要的细节妨碍本技术的描述。
46.应理解，下述方法实施例中各步骤的序号的大小并不意味着执行顺序的先后，各过程的执行顺序应以其功能和内在逻辑确定，而不应对各实施例的实施过程构成任何限定。
47.本技术实施例提供的车辆诊断方法，可以应用于诊断设备，所述诊断设备包括维修端和诊断服务端，可通过维修端对车辆进行维修诊断，诊断服务端可以是实现车辆远程协助的远程端，所述维修端和所述诊断服务端可以是实现远程诊断的专用诊断设备等电子设备，本技术实施例对电子设备的具体类型不作任何限制。
48.为了说明本发明所述的技术方案，下面通过具体实施例来进行说明。
49.实施例一
50.请参阅图1，示出了本技术实施例提供的车辆诊断方法的示意性流程图，所述车辆诊断方法应用于诊断设备，所述诊断设备包括维修端和诊断服务端；所述维修端和所述诊断服务端均包括移动通信模块，所述方法包括：
51.步骤s101，所述维修端在检测到第一用户提交的诊断需求时，向第三方公众平台发送所述诊断需求。
52.具体地，维修端侧的用户为称为第一用户，第一用户通过维修端对车辆进行诊断过程中，有需要诊断服务端提供帮助，可在维修端提交诊断需求，维修端检测到第一用户提交的诊断需求时，将所述诊断需求发送至第三方公众平台。所述第三方公众平台可以是即时通讯软件的公众号对接的预设平台，所述即时通信软件如可以是微信等即时通讯软件。
53.在一个实施例中，维修端的第一用户可以先向第三方公众平台上进行注册，注册时需关联维修端的设备标识信息，如第一用户可在维修端输入第一注册信息，维修端检测到所述第一用户的第一注册信息时，通过移动通信模块建立移动通信连接，并向第三方公众平台发送所述第一注册信息，所述第一注册信息包括待关联的维修端标识信息。第三方公众平台上预先设置维修端用户注册条件包括的字段信息，如用户身份信息以及待关联的维修端标识信息等信息，第三方公众平台接收所述第一注册信息，在所述第一注册信息满足维修端用户注册条件时，将所述第一用户与所述待关联的维修端标识信息进行关联，并向维修端返回所述第一用户注册成功的信息。在维修端接收到注册成功的信息之后可以第三方公众平台发送所述诊断需求。
54.步骤s102，所述诊断服务端在接收到所述第三方公众平台分配的所述诊断需求时，通过所述移动通信模块与所述维修端建立端到端通信连接链路。
55.具体地，第三方公众平台接收到诊断需求时，可检测当前在线的诊断服务端，所述在线的诊断服务端可以是标记对应时间段为在线时间的诊断服务端，为所述诊断需求从当前在线的诊断服务端分配对应的用户(诊断服务端的用户称为第二用户)，如诊断需求包括需求信息类型，诊断服务端与登记的信息中包括能提供服务的需求信息类型，可以是根据诊断需求包括需求信息类型匹配出能提供相同服务的需求信息类型的诊断服务端。如匹配出诊断服务端有多个，可根据多个诊断服务端预登记的等级优先匹配出高等级的诊断服务端。确定出诊断服务端后，将诊断需求分配确定出的诊断服务端。
56.在一个实施例中，诊断服务端可以向第三方公众平台上进行注册，注册时需关联诊断服务端的设备标识信息，可在诊断服务端输入第二注册信息，诊断服务端检测到输入
的第二注册信息时，向第三方公众平台发送所述第二注册信息。预先设置诊断服务端用户的注册条件需要包括的字段信息，如用户身份信息以及待关联的诊断服务端标识信息等信息，用户身份信息可分为个人诊断服务端和企业诊断服务端，个人诊断服务端和企业诊断服务端对应诊断服务用户注册条件可不同。第三方公众平台接收所述第二注册信息，在所述第二注册信息满足预设诊断服务端用户注册条件时，将所述诊断服务端与所述待关联的诊断服务端标识信息进行关联，并向所述诊断服务端返回所述第二用户注册成功的信息。诊断服务端注册成功后可向第三方公众平台发送相关服务信息(如在线信息等)，以及可接收到所述第三方公众平台分配的所述诊断需求等。
57.在一种应用场景下，诊断服务端的用户身份信息为企业诊断服务端时，可在企业诊断服务端下关联多个个人诊断服务端，从而可将企业自身的企业诊断服务端标识信息可共享给多个个人诊断服务端使用。如诊断服务端的用户可以注册成企业商家会有一个企业诊断服务用户标识，并可邀请更多技师参与进来，最大化利用资源，平台可分配企业诊断服务用户标识对应的诊断服务端为维修端提供诊断需求服务，从而可由企业诊断服务用户标识下关联多个个人诊断服务端中任一个为维修端提供诊断帮助。
58.步骤s103，所述维修端和诊断服务端基于所述端到端通信连接链路实现远程诊断。
59.具体地，在第三方公众平台分配诊断需求的信息中可包含维修端的移动通信标识信息，根据该移动通信标识信息诊断服务端可基于移动通信模块，建立维修端和诊断服务端的端到端的通信连接链路，该维修端是上述提交的诊断需求的维修端，该诊断服务端是上述在接收到所述第三方公众平台分配的所述诊断需求的诊断服务端。所述移动通信模块可以是基于第五代移动通信系统(简称“5g”)的通信模块、基于第四代移动通信系统(简称“4g”)的通信模块、第三代移动通信系统(简称“3g”)的通信模块等。
60.本技术实施例中的诊断设备包括维修端和诊断服务端；且维修端和诊断服务端均包括移动通信模块；维修端有诊断需求时，可向第三方公众平台发送诊断需求，诊断服务端在接收到第三方公众平台分配的诊断需求时，通过移动通信模块与维修端建立端到端通信连接链路。因此诊断服务端接收到分配的诊断需求后，维修端和诊断服务端通过移动通信模块可直接进行端到端的通信进行远程诊断，无需根据诊断设备预先建立专用的中转服务器，可提高远程诊断效率。
61.在一个实施例中，所述移动通信模块包括第五代移动通信模块；对应地，所述通过所述移动通信模块与所述维修端建立端到端通信连接链路，包括：通过所述第五代移动通信模块与所述维修端建立端到端通信连接链路。
62.具体地，如移动通信模块可以是采用数据传输速度更快、质量更高的第五代移动通信模块，即可通过5g通信技术建立端到端的通信连接链路。从而使得通过所述第五代移动通信模块与所述维修端建立端到端通信连接链路的通讯效果更好。
63.实施例二
64.本实施例是对实施例一的进一步说明，与实施例一相同或相似的地方，具体可参见实施例一的相关描述，此处不再赘述。如图2所示，车辆诊断方法包括：
65.步骤s201，所述维修端在检测到第一用户提交的诊断需求时，向第三方公众平台发送所述诊断需求。
66.步骤s202，所述诊断服务端接收所述第三方公众平台分配的所述诊断需求。
67.具体地，步骤s201至步骤s202与上述步骤s101至步骤s102相同或相似的地方，具体可参见步骤s101至步骤s102的相关描述，此处不再赘述。
68.步骤s203，所述诊断服务端基于第二用户的目标操作向所述第三方公众平台发出接受所述诊断需求的第一确认指令之后，并在接收到所述第三方公众平台发送的第一用户基于所述第一确认指令发出的第二确认指令。
69.具体地，根据诊断需求、提交诊断需求的维修端标识信息、以及与该诊断需求匹配的诊断服务端标识信息，基于预设订单模板建立诊断需求的订单，将建立诊断需求的订单发送诊断服务端，诊断服务端的第二用户可对该订单进行确定操作，该确定操作称为上述目标操作，诊断服务端检测到目标操作后，向第三方公众平台发出接受所述诊断需求的第一确认指令，第三方公众平台接收到诊断服务端的第一确认指令，将该诊断需求的订单发送至维修端，维修端的第一用户可对该订单进行确定操作，维修端检测到第一用户的确定操作后，向第三方公众平台发送确定该订单的第二确认指令，第三方公众平台将该第二确定指令发送至诊断服务端，使得诊断服务端接收到该第二确定指令后执行下述步骤s204。
70.步骤s204，通过所述移动通信模块与所述维修端建立端到端通信连接链路。
71.步骤s205，所述维修端和诊断服务端基于所述端到端通信连接链路实现远程诊断。
72.具体地，步骤s204至步骤s205与上述步骤s102至步骤s103相同或相似的地方，具体可参见步骤s102至步骤s103的相关描述，此处不再赘述。
73.本技术实施例中的诊断服务端基于第二用户的目标操作向第三方公众平台发出接受诊断需求的第一确认指令之后，并在接收到所述第三方公众平台发送的第一用户基于所述第一确认指令发出的第二确认指令，再通过所述移动通信模块与所述维修端建立端到端通信连接链路。可保证维修端和诊断服务端都进行确定后再通过所述移动通信模块与所述维修端建立端到端通信连接链路，提高了端到端通信连接链路的可靠性。
74.实施例三
75.本实施例是对实施例一的进一步说明，与实施例一相同或相似的地方，具体可参见实施例一的相关描述，此处不再赘述。如图3所示，车辆诊断方法包括：
76.步骤s301，所述维修端在检测到第一用户提交的诊断需求时，向第三方公众平台发送所述诊断需求。
77.步骤s302，所述诊断服务端在接收到所述第三方公众平台分配的所述诊断需求时，通过所述移动通信模块与所述维修端建立端到端通信连接链路。
78.具体地，步骤s301至步骤s302与上述步骤s101至步骤s102相同或相似的地方，具体可参见步骤s101至步骤s102的相关描述，此处不再赘述。
79.步骤s303，所述维修端和诊断服务端通过所述即时通信模块建立语音通讯或视频通讯。
80.具体地，维修端和诊断服务端可先通过所述移动通信模块建立移动网络通信连接，再由维修端或诊断服务端基于即时通信模块建立维修端和诊断服务端语音通讯或视频通讯的移动通信连接链路。从而可基于语音或视频通讯由诊断服务端向所述维修端提供远程诊断服务。
81.本技术实施例中，维修端和诊断服务端通过所述即时通信模块建立语音通讯或视频通讯，可直接根据语音或视频通讯由诊断服务端向所述维修端提供远程诊断服务，进一步提高了维修端和诊断服务端之间端到端通信的便捷性。
82.在一个实施例中，所述即时通信模块包括嵌入式im通信模块；对应地，所述维修端和诊断服务端通过所述即时通信模块建立语音通讯或视频通讯，包括：所述维修端和诊断服务端通过所述嵌入式im通信模块建立语音通讯或视频通讯。
83.具体地，嵌入式im通信模块能将传统的im的即时通讯功能嵌入到网页中。用户就不用单独下载、运行、打开聊天窗口im的即时通讯软件，且能用嵌入式im通讯模块完美地和传统im之间进行信息交流。由于现有的诊断设备很多都是基于通过web端界面来发起操作指令，因此基于嵌入式im通信模块可不必用新增对应的im即时通讯软件，只需在诊断设备加入嵌入式im通信模块，就可以通过所述嵌入式im通信模块建立语音通讯或视频通讯，从而提高了便捷性。
84.实施例四
85.本实施例是对实施例一的进一步说明，与实施例一相同或相似的地方，具体可参见实施例一的相关描述，此处不再赘述。步骤s401可作为上述步骤s101的一种实现方式，本实施例中车辆诊断方法包括：
86.步骤s401，所述维修端在检测第一用户提交的诊断需求时，将所述诊断需求发送至第三方公众平台的需求任务库中，所述第三方公众平台用于将所述需求任务库中的诊断需求分配至所述诊断服务端。
87.具体地，在第三方公众平台可预设需求任务库，对不能及时分配的诊断需求先存储至预设需求任务库中等待分配。第三方公众平台根据需求任务库中待分配的诊断需求分配对应的诊断服务端。如可根据待分配的诊断需求包括需求信息类型确定出能提供该需求信息类型的诊断服务端，并将诊断需求分配至确定的诊断服务端。
88.在一个实施例中，所述诊断服务端检测第二用户提交的诊断服务时，向所述第三方公众平台发送所述诊断服务，所述第三方公众平台用于接收到所述诊断服务时，从所述需求任务库中确定满足预设条件的诊断需求，并将所述满足预设条件的诊断需求分配至所述诊断服务端，通过所述移动通信模块与所述维修端建立端到端通信连接链路。
89.具体地，分配对应的诊断需求至诊断服务端可以是将确定满足预设条件的诊断需求分配至诊断服务端。如满足预设条件的诊断需求可以是：假设有多个待分配的诊断需求，可根据诊断需求的优先级确定出优先级最高的，优先级可根据等待时间进行确定，等待时间越长优先级越高。将确定出优先级最高的诊断需求确定为满足预设条件的诊断需求。
90.步骤s402，所述诊断服务端在接收到所述第三方公众平台分配的所述诊断需求时，通过所述移动通信模块与所述维修端建立端到端通信连接链路；
91.步骤s403，所述维修端和诊断服务端基于所述端到端通信连接链路实现远程诊断。
92.具体地，步骤s402步骤s403与上述步骤s102至步骤s103相同或相似的地方，具体可参见步骤s102至步骤s103的相关描述，此处不再赘述。
93.在一个实施例中，所述诊断服务端检测到基于所述端到端通信连接链路实现远程诊断完成时，向第三方公众平台发送完成指令，以使所述第三方公众平台从所述需求任务
库中分配下一个诊断需求至所述诊断服务端。
94.具体地，诊断服务端在检测当前的远程诊断服务完成时，可向第三方公众平台发送完成指令，第三方公众平台接收到该诊断服务端的完成指令时，若所述需求任务库中还有满足该诊断服务端处理的诊断需求，从所述需求任务库中继续分配下一个诊断需求至所述诊断服务端，从而提高了诊断需求分配的效率。
95.本技术实施例中的所述维修端将诊断需求发送至第三方公众平台的需求任务库中，第三方公众平台用于将所述需求任务库中的诊断需求分配至所述诊断服务端，可以基于需求任务库对诊断需求进行分配，从而可以更可靠的分配诊断需求。
96.实施例五
97.对应于上文实施例所述的车辆诊断方法，图5示出了本技术实施例提供的诊断设备的结构框图，为了便于说明，仅示出了与本技术实施例相关的部分。所述诊断设备500包括维修端501和诊断服务端502，所述维修端和所述诊断服务端均包括移动通信模块；
98.所述维修端501，用于在检测到第一用户提交的诊断需求时，向第三方公众平台发送所述诊断需求；
99.所述诊断服务端502，用于在接收到所述第三方公众平台分配的所述诊断需求时，通过所述移动通信模块与所述维修端建立端到端通信连接链路；
100.所述维修端501和诊断服务端502基于所述端到端通信连接链路实现远程诊断。
101.在一个实施例中，所述移动通信模块包括第五代移动通信模块；所述诊断服务端具体用于：所述诊断服务端在接收到所述第三方公众平台分配的所述诊断需求时，通过所述第五代移动通信模块与所述维修端建立端到端通信连接链路。
102.在一个实施例中，所述维修端和诊断服务端还用于通过所述即时通信模块建立语音通讯或视频通讯。
103.在一个实施例中，所述维修端和诊断服务端具体用于通过所述嵌入式im通信模块建立语音通讯或视频通讯。
104.所述诊断服务端具体用于：在接收到所述第三方公众平台分配的所述诊断需求时之后，所述诊断服务端基于第二用户的目标操作向所述第三方公众平台发出接受所述诊断需求的第一确认指令之后，并在接收到所述第三方公众平台发送的第一用户基于所述第一确认指令发出的第二确认指令，执行所述通过所述移动通信模块与所述维修端建立端到端通信连接链路的步骤。
105.在一个实施例中，所述维修端具体用于在检测第一用户提交的诊断需求时，将所述诊断需求发送至第三方公众平台的需求任务库中，所述第三方公众平台用于将所述需求任务库中的诊断需求分配至所述诊断服务端。
106.在一个实施例中，所述诊断服务端还用于检测第二用户提交的诊断服务时，向所述第三方公众平台发送所述诊断服务，所述第三方公众平台用于接收到所述诊断服务时，从所述需求任务库中确定满足预设条件的诊断需求，并将所述满足预设条件的诊断需求分配至所述诊断服务端。
107.在一个实施例中，所述诊断服务端还用于：检测到基于所述端到端通信连接链路实现远程诊断完成时，向第三方公众平台发送完成指令，以使所述第三方公众平台从所述需求任务库中分配下一个诊断需求至所述诊断服务端。
108.本技术实施例中的诊断设备包括维修端和诊断服务端；且维修端和诊断服务端均包括移动通信模块；维修端有诊断需求时，可向第三方公众平台发送诊断需求，诊断服务端在接收到第三方公众平台分配的诊断需求时，通过移动通信模块与维修端建立端到端通信连接链路。因此诊断服务端接收到分配的诊断需求后，维修端和诊断服务端通过移动通信模块可直接进行端到端的通信进行远程诊断，无需根据诊断设备预先建立专用的中转服务器，可提高远程诊断效率。
109.实施例六
110.如图6所示，是本技术实施例提供的维修端61或诊断服务端62的结构示意图。诊断设备包括维修端61和诊断服务端62，维修端61和诊断服务端62中均包括处理器601、存储器602以及存储在上述存储器602中并可在上述处理器601上运行的计算机程序603。维修端61和诊断服务端62各自的处理器601执行上述计算机程序603时实现上述各实施例中车辆诊断方法中对应的步骤。
111.本领域技术人员可以理解，图6仅仅是维修端61和诊断服务端62的示例，并不构成对维修端61和诊断服务端62的限定，可以包括比图示更多或更少的部件，或者组合某些部件，或者不同的部件，例如上述维修端61和诊断服务端62还可以包括输入输出设备、网络接入设备、总线等。
112.所称处理器可以是中央处理单元(central processing unit，cpu)，还可以是其它通用处理器、数字信号处理器(digital signal processor，dsp)、专用集成电路(application specific integrated circuit，asic)、现成可编程门阵列(field
‑
programmable gate array，fpga)或者其它可编程逻辑器件、分立门或者晶体管逻辑器件、分立硬件组件等。通用处理器可以是微处理器或者该处理器也可以是任何常规的处理器等。
113.所属领域的技术人员可以清楚地了解到，为了描述的方便和简洁，仅以上述各功能单元、模块的划分进行举例说明，实际应用中，可以根据需要而将上述功能分配由不同的功能单元、模块完成，即将上述装置的内部结构划分成不同的功能单元或模块，以完成以上描述的全部或者部分功能。实施例中的各功能单元、模块可以集成在一个处理单元中，也可以是各个单元单独物理存在，也可以两个或两个以上单元集成在一个单元中，上述集成的单元既可以采用硬件的形式实现，也可以采用软件功能单元的形式实现。另外，各功能单元、模块的具体名称也只是为了便于相互区分，并不用于限制本技术的保护范围。上述维修案例生成设备中单元、模块的具体工作过程，可以参考前述方法实施例中的对应过程，在此不再赘述。
114.在上述实施例中，对各个实施例的描述都各有侧重，某个实施例中没有详述或记载的部分，可以参见其它实施例的相关描述。
115.本领域普通技术人员可以意识到，结合本文中所公开的实施例描述的各示例的单元及算法步骤，能够以电子硬件、或者计算机软件和电子硬件的结合来实现。这些功能究竟以硬件还是软件方式来执行，取决于技术方案的特定应用和设计约束条件。专业技术人员可以对每个特定的应用来使用不同方法来实现所描述的功能，但是这种实现不应认为超出本技术的范围。
116.在本技术所提供的实施例中，应该理解到，所揭露的装置和方法，可以通过其它的
方式实现。例如，以上所描述的装置实施例仅仅是示意性的，例如，上述模块或单元的划分，仅仅为一种逻辑功能划分，实际实现时可以有另外的划分方式，例如多个单元或组件可以结合或者可以集成到另一个系统模块，或一些特征可以忽略，或不执行。另一点，所显示或讨论的相互之间的耦合或直接耦合或通讯连接可以是通过一些接口，装置或单元的间接耦合或通讯连接，可以是电性，机械或其它的形式。
117.上述作为分离部件说明的单元可以是或者也可以不是物理上分开的，作为单元显示的部件可以是或者也可以不是物理单元，即可以位于一个地方，或者也可以分布到多个网络单元上。可以根据实际的需要选择其中的部分或者全部单元来实现本技术实施例方案的目的。
118.另外，在本技术各个实施例中的各功能单元可以集成在一个处理单元中，也可以是各个单元单独物理存在，也可以两个或两个以上单元集成在一个单元中。上述集成的单元既可以采用硬件的形式实现，也可以采用软件功能单元的形式实现。
119.上述集成的单元如果以软件功能单元的形式实现并作为独立的产品销售或使用时，可以存储在一个计算机可读取存储介质中。基于这样的理解，本技术实现上述实施例方法中的全部或部分流程，也可以通过计算机程序来指令相关的硬件来完成，上述的计算机程序可存储于一计算机可读存储介质中，该计算机程序在被处理器执行时，可实现上述各个方法实施例的步骤。其中，上述计算机程序包括计算机程序代码，上述计算机程序代码可以为源代码形式、对象代码形式、可执行文件或某些中间形式等。上述计算机可读介质可以包括：能够携带上述计算机程序代码的任何实体或装置、记录介质、u盘、移动硬盘、磁碟、光盘、计算机存储器、只读存储器(rom，read
‑
only memory)、随机存取存储器(ram，random access memory)、电载波信号、电信信号以及软件分发介质等。需要说明的是，上述计算机可读介质包含的内容可以根据司法管辖区内立法和专利实践的要求进行适当的增减，例如在某些司法管辖区，根据立法和专利实践，计算机可读介质不包括是电载波信号和电信信号。以上所述实施例仅用以说明本技术的技术方案，而非对其限制；尽管参照前述实施例对本技术进行了详细的说明，本领域的普通技术人员应当理解：其依然可以对前述各实施例所记载的技术方案进行修改，或者对其中部分技术特征进行等同替换；而这些修改或者替换，并不使相应技术方案的本质脱离本技术各实施例技术方案的精神和范围，均应包含在本技术的保护范围之内。