一种基于生物特征技术的业务办理的方法以及相关装置与流程

1.本技术涉及生物特征技术领域，尤其涉及一种基于生物特征技术的业务办理的方法以及相关装置。


背景技术：

2.随着经济与社会的不断发展，各种关于日常生活或者涉及金融经济的业务渐渐融入了人们的社会生活，人们对业务办理越来越趋于频繁。
3.在现有技术中，例如在银行的业务办理领域，用户在进行如开户、签约、挂失等业务的办理时，需要本人到指定的物理网点，提供本人的专属身份验证信息如个人的指纹、虹膜等生物特征信息，由银行业务办理人员当面进行操作并审核验证是否为用户本人，从而决定能否进行银行业务的办理。
4.办理业务时，需要用户本人现场提供证明本人的证据，可能存在用户不方便到达物理网点进行业务办理的情况，导致用户办理业务的过程较为麻烦。


技术实现要素：

5.本技术提供了一种基于生物特征技术的业务办理的方法以及相关装置，能够应用于用户远程办理业务，为用户办理业务提供便利，提高业务效率。
6.本技术第一方面提供了一种基于生物特征技术的业务办理的方法，包括：
7.服务器接收终端发送的身份证信息；
8.所述服务器确定所述身份证信息的验证通过；
9.所述服务器根据所述身份证信息获取关联的至少一个第一生物特征信息；
10.所述服务器接收所述终端发送的至少一个第二生物特征信息；
11.若所述第二生物特征信息与所述第一生物特征信息对比生成的相似度大于或者等于预设阈值，则所述服务器接收所述终端发送的业务办理请求；
12.所述服务器办理所述终端请求的业务。
13.可选地，在所述服务器接收所述终端发送的至少一个第二生物特征信息之后，所述方法还包括：
14.所述服务器根据所述身份证信息获取关联的身份证头像信息；
15.所述服务器接收所述终端发送的脸部图像信息；
16.所述若所述第二生物特征信息与所述第一生物特征信息的相似度大于或者等于预设阈值，则所述服务器接收所述终端发送的业务办理请求包括：
17.若相似度大于或者等于预设阈值，则所述服务器接收所述终端发送的业务办理请求，所述相似度为所述第二生物特征信息与所述第一生物特征信息对比以及所述身份证头像信息与所述脸部图像信息对比生成的相似度。
18.可选地，在所述服务器根据所述身份证信息获取关联的至少一个第一生物特征信息之前，所述方法还包括：
19.所述服务器根据所述身份证信息获取关联的身份证头像信息；
20.所述服务器接收所述终端发送的脸部图像信息；
21.所述服务器确定所述身份证头像信息与所述脸部图像信息对比生成的相似度大于或者等于预设阈值。
22.可选地，在所述服务器接收所述终端发送的业务办理请求之后，所述方法还包括：
23.所述服务器根据所述第二生物特征信息覆盖更新所述第一生物特征信息。
24.可选地，在所述服务器接收所述终端发送的业务办理请求之后，所述方法还包括：
25.所述服务器接收所述终端发送的至少一个第三生物特征信息；
26.所述服务器根据所述第三生物特征信息更新所述第一生物特征信息。
27.可选地，在所述服务器办理所述终端请求的业务之前，所述方法还包括：
28.所述服务器向所述终端发送签名指令，所述签名指令用于使所述终端处于电子签名业务状态；
29.所述服务器储存所述终端发送的签名信息。
30.本技术第二方面提供了一种基于生物特征技术的业务办理的方法，包括：
31.终端获取身份证信息；
32.所述终端向服务器发送所述身份证信息，以使得所述服务器确定所述身份证信息的验证通过，并根据所述身份证信息获取关联的至少一个第一生物特征信息；
33.所述终端获取至少一个第二生物特征信息；
34.所述终端向所述服务器发送所述第二生物特征信息；
35.所述终端向所述服务器发送业务办理请求，所述业务办理请求为所述第二生物特征信息与所述第一生物特征信息对比生成的相似度大于或者等于预设值时发送的请求。
36.本技术第三方面提供了一种服务器，包括：
37.第一接收单元，用于接收终端发送的身份证信息；
38.第一确定单元，用于确定所述身份证信息的验证通过；
39.第一获取单元，用于根据所述身份证信息获取关联的至少一个第一生物特征信息；
40.第二接收单元，用于接收所述终端发送的至少一个第二生物特征信息；
41.第三接收单元，用于若所述第二生物特征信息与所述第一生物特征信息对比生成的相似度大于或者等于预设阈值，接收所述终端发送的业务办理请求；
42.办理单元，用于办理所述终端请求的业务。
43.可选地，所述服务器还包括：
44.第二获取单元，用于根据所述身份证信息获取关联的身份证头像信息；
45.第四接收单元，用于接收所述终端发送的脸部图像信息；
46.第三接收单元，具体用于若相似度大于或者等于预设阈值，接收所述终端发送的业务办理请求，所述相似度为所述第二生物特征信息与所述第一生物特征信息对比以及所述身份证头像信息与所述脸部图像信息对比生成的相似度。
47.可选地，所述服务器还包括：
48.第一更新单元，用于根据所述第二生物特征信息覆盖更新所述第一生物特征信息。
49.可选地，所述服务器还包括：
50.第五接收单元，用于接收所述终端发送的至少一个第三生物特征信息；
51.第二更新单元，用于根据所述第三生物特征信息更新所述第一生物特征信息。
52.可选地，所述服务器还包括：
53.发送单元，用于向所述终端发送签名指令，所述签名指令用于使所述终端处于电子签名业务状态；
54.储存单元，用于储存所述终端发送的签名信息。
55.本技术第四方面提供了一种服务器，包括：
56.第一接收单元，用于接收终端发送的身份证信息；
57.第一确定单元，用于确定所述身份证信息的验证通过；
58.第一获取单元，用于根据所述身份证信息获取关联的至少一个第一生物特征信息；
59.第二接收单元，用于接收所述终端发送的至少一个第二生物特征信息；
60.第三接收单元，用于若所述第二生物特征信息与所述第一生物特征信息对比生成的相似度大于或者等于预设阈值，接收所述终端发送的业务办理请求；
61.办理单元，用于办理所述终端请求的业务。
62.可选地，所述服务器还包括：
63.第二获取单元，用于根据所述身份证信息获取关联的身份证头像信息；
64.第四接收单元，用于接收所述终端发送的脸部图像信息；
65.第二确定单元，用于确定所述身份证头像信息与所述脸部图像信息对比生成的相似度大于或者等于预设阈值。
66.可选地，所述服务器还包括：
67.第一更新单元，用于根据所述第二生物特征信息覆盖更新所述第一生物特征信息。
68.可选地，所述服务器还包括：
69.第五接收单元，用于接收所述终端发送的至少一个第三生物特征信息；
70.第二更新单元，用于根据所述第三生物特征信息更新所述第一生物特征信息。
71.可选地，所述服务器还包括：
72.发送单元，用于向所述终端发送签名指令，所述签名指令用于使所述终端处于电子签名业务状态；
73.储存单元，用于储存所述终端发送的签名信息。
74.本技术第五方面提供了一种终端，包括：
75.第一获取单元，用于获取身份证信息；
76.第一发送单元，用于向服务器发送所述身份证信息，以使得所述服务器确定所述身份证信息的验证通过，并根据所述身份证信息获取关联的至少一个第一生物特征信息；
77.第二获取单元，用于获取至少一个第二生物特征信息；
78.第二发送单元，用于向所述服务器发送所述第二生物特征信息；
79.第三发送单元，用于向所述服务器发送业务办理请求，所述业务办理请求为所述第二生物特征信息与所述第一生物特征信息对比生成的相似度大于或者等于预设值时发
送的请求。
80.本技术第六方面提供了一种基于生物特征技术的业务办理的装置，包括：
81.中央处理器，存储器，输入输出接口，有线或无线网络接口以及电源；
82.所述存储器为短暂存储存储器或持久存储存储器；
83.所述中央处理器配置为与所述存储器通信，并执行所述存储器中的指令操作以执行第一方面以及第一方面的可选方式或者第二方面以及第二方面的可选方式中的任意一种所述的方式。
84.本技术第七方面提供了一种计算机可读存储介质，包括指令，当所述指令在计算机上运行时，使得计算机以执行第一方面以及第一方面的可选方式、第二方面以及第二方面的可选方式中的任意一种所述的方式。
85.从以上技术方案可以看出，本技术具有以下优点：
86.本技术中，服务器接收终端发送的身份证信息，确定该身份证信息的验证通过，根据该身份证信息获取关联的至少一个第一生物特征信息，接收该终端发送的至少一个第二生物特征信息，若该第二生物特征信息与该第一生物特征信息对比生成的相似度大于或者等于预设阈值，则接收该终端发送的业务办理请求，办理该终端请求的业务。根据上述方法，可以通过终端向服务器上传第二生物特征信息，与服务器中预先存储的第一生物特征信息对比，通过生成的相似度即可以确认需要办理业务的用户的身份，从而为该用户提供业务办理服务，无需用户到达确定的物理网点进行业务的认证、办理，能够应用于用户远程办理业务，为用户办理业务提供便利，提高业务效率。
附图说明
87.为了更清楚地说明本技术中的技术方案，下面将对实施例描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本技术的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。
88.图1为本技术中基于生物特征技术的业务办理的方法的一个流程示意图；
89.图2为本技术中基于生物特征技术的业务办理的方法的另一流程示意图；
90.图3为本技术中基于生物特征技术的业务办理的方法的另一流程示意图；
91.图4为本技术中基于生物特征技术的业务办理的方法的另一流程示意图；
92.图5为本技术中基于生物特征技术的业务办理的方法的另一流程示意图；
93.图6为本技术中服务器的一个结构示意图；
94.图7为本技术中服务器的另一结构示意图；
95.图8为本技术中服务器的另一结构示意图；
96.图9为本技术中终端的一个结构示意图；
97.图10为本技术中基于生物特征技术的业务办理的装置的一个结构示意图。
具体实施方式
98.本技术提供了一种基于生物特征技术的业务办理的方法以及相关装置，用于提高业务办理的效率。
99.请参阅图1，本技术中的基于生物特征技术的业务办理的方法可以应用在服务器
上执行。下面以该方法应用到服务器上执行进行具体描述：
100.该服务器关联有若干数量的联网远程终端设备，该联网远程终端设备可以包括有视频显示屏、触摸显示屏、密码键盘、二代证阅读器、摄像头、a4打印机、银行卡读写发卡器、麦克风、扬声器等硬件模块，该联网远程终端设备可以采集并向服务器发送用户的第二生物特征信息，还可以通过用户对该终端设备上显示的操作系统进行的操作，向服务器发送对应的业务申请请求，从而实现对应业务的申请功能。
101.101、服务器接收终端发送的身份证信息；
102.第二代居民身份证内置有非接触式ic卡智能芯片，可用二代身份证读取器读取数字芯片内的信息。终端设置有二代身份证读取器，该终端可以读取个人二代身份证中的身份证信息，并发送给服务器，该服务器接收该身份证信息。
103.102、所述服务器确定所述身份证信息的验证通过；
104.例如在银行的业务办理过程中，服务器可以将该身份证信息上传至联网核查公民身份信息系统，该联网核查公民身份信息系统以人民银行现有的内网和网间互联平台为基础，向公安部的信息共享系统转发人民银行用户以及通过帐户系统、征信系统、反洗钱系统各自的前置系统发出的核查请求，接受并转发商业银行用户以及通过其综合业务系统通过其前置系统发出的核查请求，接受并转发公安部信息共享系统的核查结果。通过该核查结果可以确认该身份证信息是否可以通过验证，当通过时，该服务器确定该身份证信息的验证通过，即在联网核查公民身份信息系统中可以通过该身份证信息确定唯一的用户a的身份，且a的身份为可以正常进行业务办理的身份。
105.103、所述服务器根据所述身份证信息获取关联的至少一个第一生物特征信息；
106.服务器、第三方可信机构等可以预先存储有关于与该身份证信息关联的至少一个第一生物特征信息，该第一生物特征信息可以为指纹信息、虹膜信息以及掌纹信息等生物特征信息，根据该确定的身份证信息，服务器可以从本地服务器、第三方可信机构等获取关联的第一生物特征信息，例如：服务器获取与个人二代身份证a绑定的指纹信息a以及虹膜信息a。需要说明的是，该第一生物特征信息为已经确定的与个人二代身份证绑定的信息。
107.可选地，该服务器对该确定的第一生物特征信息进行验证，获取通过验证的第一生物特征信息，例如：服务器在本地确定掌纹信息a、掌纹信息b、指纹信息a，服务器对这些生物特征信息进行验证，通过储存的清晰度、完整度、储存时间年限或者与该服务器关联的终端的录入设备规格等验证，确定指纹信息a以及掌纹信息a在验证通过的条件之内，则服务器获取指纹信息a以及掌纹信息a。本实施例中，通过对服务器获取的第一生物特征信息进行验证筛选获取，可以提高作为用户身份验证的第一生物特征信息的实用性，减少因为获取的第一生物特征信息的清晰度、完整度、时间年限或者终端录入设备的规格等原因，从而影响该第一生物特征信息与当前用户对应的生物特征进行对比的问题。
108.104、所述服务器接收所述终端发送的至少一个第二生物特征信息；
109.终端设置有采集用户的第二生物特征信息的装置，例如指纹读取器可以采集用户的指纹、摄像头可以采集用户的虹膜信息等，终端采集该用户的第二生物特征信息，需要说明的是，该第二生物特征信息为用户通过终端向服务器提供的本人真实身份的生物特征证明。例如：服务器已经获取指纹信息a以及虹膜信息a，则终端采集用户的指纹信息b以虹膜信息b，服务器接收该终端发送的指纹信息b以及虹膜信息b。
110.105、若所述第二生物特征信息与所述第一生物特征信息对比生成的相似度大于或者等于预设阈值，则所述服务器接收所述终端发送的业务办理请求；
111.服务器将终端采集并发送的第二生物特征信息与身份证信息关联的第一生物特征信息进行对比，当该第二生物特征信息与对应的第一生物特征信息对比生成的相似度大于或者等于预设阈值时，则可以确定用户通过终端现场提供的第二生物特征信息符合身份证上绑定的第一生物特征信息，则用户的身份验证通过，用户可以在终端上进行业务的办理申请，服务器接收该终端发送的业务办理请求。例如：指纹信息a与指纹信息b进行对比，虹膜信息a与虹膜信息b进行对比，得到的相似度a为98％，则相似度a大于或者等于95％，则确定用户的身份验证通过，终端可以接收用户在终端上进行业务办理申请操作如银行卡挂失等业务，服务器则接收该终端发送的银行卡挂失业务办理请求。
112.106、所述服务器办理所述终端请求的业务；
113.根据该身份证信息，服务器可以确定与该身份证信息绑定的账户，并根据接收到的终端发送的业务办理请求，服务器为用户的账户办理相应的业务。
114.可选地，该服务器为该第一生物特征信息建立可信度权值库。该第一生物特征信息可信度权值表示利用该第一生物特征信息可以通过身份验证的程度，会根据时间的增长而下降，若根据该第一生物特征信息成功办理业务，该第一生物特征信息的可信度权值则会增加，例如：用户通过指纹信息a成功通过身份验证办理了业务，则该指纹信息a的可信度权值增加，此外，若第一生物特征信息被更新了，例如：由服务器确定该用户成功办理业务后，获取新增的第三生物特征信息更新第一生物特征信息，则该更新后第一生物特征信息的可信度权值设置为最大值。该可信度权值库可以在服务器获取第一生物特征并进行验证的过程中做参照作用，对第一生物特征信息的可信度权值进行验证，对符合可信度权值验证标准的第一生物特征信息予以验证通过。本实施例中，通过该可信度权值库，可以择优选择更常用或者相对更接近近况的第一生物特征信息作为用户验证身份的凭证标准，提高用户验证身份的成功率。
115.本技术中，服务器接收终端发送的身份证信息，确定该身份证信息的验证通过，根据该身份证信息获取关联的至少一个第一生物特征信息，接收该终端发送的至少一个第二生物特征信息，若该第二生物特征信息与该第一生物特征信息对比生成的相似度大于或者等于预设阈值，则接收该终端发送的业务办理请求，办理该终端请求的业务。根据上述方法，可以通过终端向服务器上传第二生物特征信息，与服务器中预先存储的第一生物特征信息对比，即可以确认需要办理业务的用户的身份，从而为该用户提供业务办理服务，无需用户到达确定的物理网点进行业务的认证、办理，能够应用于用户远程办理业务，为用户办理业务提供便利，提高业务效率。
116.上述实施例对本技术中服务器侧的方法进行了阐述，下面将结合附图对本技术中服务器侧的一种方法进行详细阐述。请参阅图2，本技术中另一种基于生物特征技术的业务办理的方法包括：
117.201、服务器接收终端发送的身份证信息；
118.202、所述服务器确定所述身份证信息的验证通过；
119.203、所述服务器根据所述身份证信息获取关联的至少一个第一生物特征信息；
120.204、所述服务器接收所述终端发送的至少一个第二生物特征信息；
121.本实施例中的步骤201至204与前述图1所示实施例中的步骤101至104类似，此处不再赘述。
122.205、所述服务器根据所述身份证信息获取关联的身份证头像信息；
123.服务器根据身份证信息获取与该身份证信息关联的身份证头像信息，该身份证头像信息为办理居民个人二代身份证时，由身份证办理人员预先拍摄用户的头像与该身份证进行绑定保存的信息。服务器可以通过该身份证信息，从公安部信息共享系统或者银行服务器本地等等渠道获取关联的身份证头像信息，此处不做限定。例如：根据用户a的身份证，服务器获取用户a的身份证的头像信息。
124.206、所述服务器接收所述终端发送的脸部图像信息；
125.终端可以有设置摄像头，通过该摄像头可以采集用户当前的脸部图像信息，与该终端关联的服务器可以接收该脸部图像信息。
126.207、若相似度大于或者等于预设阈值，则所述服务器接收所述终端发送的业务办理请求，所述相似度为所述第二生物特征信息与所述第一生物特征信息对比以及所述身份证头像信息与所述脸部图像信息对比生成的相似度；
127.服务器将终端采集并发送的第二生物特征信息与身份证信息关联的第一生物特征信息进行对比，同时，将该身份证头像信息与该脸部图像信息进行对比，对比生成一个相似度，当该相似度大于或者等于预设阈值时，则可以确定用户通过终端现场提供的第二生物特征信息与身份证上绑定的第一生物特征信息雷同，同时，确定用户当前拍摄的头像与身份证上登记的头像雷同，则用户的身份验证通过，用户可以在终端上进行业务的办理申请，服务器接收该终端发送的业务办理请求。例如：指纹信息a与指纹信息b进行对比，虹膜信息a与虹膜信息b进行对比，身份证头像信息与脸部图像信息对比，得到的相似度a为98％，而相似度a大于或者等于95％，则确定用户的身份验证通过，终端可以接收用户在终端上进行业务办理申请操作如银行卡挂失等业务，服务器则接收该终端发送的银行卡挂失业务办理请求。
128.本实施例中，同时对第二生物特征信息与第一生物特征信息以及身份证头像信息与该脸部图像信息进行对比，从而根据对比生成的相似度进行对用户身份的判定，可以提高判断办理业务的用户身份的依据手段，提高业务办理的安全性。
129.208、所述服务器根据所述第二生物特征信息覆盖更新所述第一生物特征信息；
130.服务器确定用户的身份通过后，将该第二生物特征信息覆盖更新第一生物特征信息进行保存。例如：确认了用户身份后，服务器将终端上发送获取的指纹信息b、虹膜信息b以及掌纹信息b覆盖更新指纹信息a、虹膜信息a以及掌纹信息a。
131.本实施例中，将本次通过服务器审核通过的第二生物特征信息作为下次服务器进行业务办理前的审核的依据，即更新后的第一生物特征信息，对用户的身份证信息进行更新，可以减少因为服务器中存储的用户a的第一生物特征信息因为时间差距等等因素，导致的与用户a提供的第二生物特征信息的相似度低于预设阈值的情况。
132.209、所述服务器接收所述终端发送的至少一个第三生物特征信息；
133.210、所述服务器根据所述第三生物特征信息更新所述第一生物特征信息；
134.服务器确定用户的身份通过后，可以接收终端采集的用户新添加输入的的第三生物特征信息，该第三生物特征信息可以作为服务器进行下次业务办理前审核的新增的依
据。例如：服务器接收终端发送的掌纹信息a以及虹膜信息c，并将该掌纹信息a以及虹膜信息c更新至与身份证信息a绑定的第一生物特征信息中，则用户a进行下次业务申请时，可以依据该掌纹信息a以及虹膜信息c对用户的身份进行审核。
135.在本实施例中，在服务器确定用户的身份通过后，可以通过终端录入用户的新增的第三生物特征信息与个人二代身份证绑定，作为身份审核的原始身份凭证，使得用户可以利用新增的第三生物特征信息通过终端远程进行身份信息的验证。211、所述服务器向所述终端发送签名指令，所述签名指令用于使所述终端处于电子签名业务状态；
136.212、所述服务器储存所述终端发送的签名信息；
137.服务器确定用户的身份信息通过后，服务器可以向终端发送签名指令，使终端处于电子签名业务状态，用于给用户进行电子签名操作，从而使终端获取用户的电子签名信息，并发送给服务器进行保存，该电子签名信息可以包含有用户的电子签名和当前的时间信息等，该电子签名信息可以作为服务器保留用户申请业务的记录。
138.本实施例中，在用户申请业务前获取用户的电子签名信息，可以记录用户申请业务的日志，保存用户已经同意进行业务的凭证。
139.可选地，在服务器向终端发送签名指令之前，服务器可以通过预先绑定的用户通讯终端，如手机等移动通讯设备，进行验证码验证，服务器根据预留的用户a的手机a的手机号码，向用户的手机发送第一验证码，当服务器接收到该手机a发送的第二验证码与该第一验证码一致时，服务器向终端发送签名指令。可以理解的是，该验证码的发送方式可以为短信或者语音电话等，该验证码可以为四位随机生成的阿拉伯数字，如1234等，此处不做限定。
140.本实施例中，通过服务器对用户绑定的用户手机的验证，确定用户的身份，可以提高业务办理的安全性。
141.213、所述服务器办理所述终端请求的业务；
142.本实施例中的步骤213与前述图1所示实施例中的步骤106类似，此处不再赘述。
143.上述实施例对本技术中服务器侧的方法中，第一生物特征信息与第二生物特征信息以及身份证头像信息与脸部图像信息同时进行对比进行了详细阐述，下面将结合附图对本技术中服务器侧的方法中，优先进行身份证头像信息与脸部图像信息的对比进行阐述。请参阅图3，本技术中另一种基于生物特征技术的业务办理的方法包括：
144.301、服务器接收终端发送的身份证信息；
145.302、所述服务器确定所述身份证信息的验证通过；
146.本实施例中的步骤301、302与前述图2所示实施例中的步骤201、202类似，此处不再赘述。
147.303、所述服务器根据所述身份证信息获取关联的身份证头像信息；
148.304、所述服务器接收所述终端发送的脸部图像信息；
149.本实施例中的步骤303、304与前述图2所示实施例中的步骤205、206类似，此处不再赘述。
150.305、所述服务器确定所述身份证头像信息与所述脸部图像信息对比生成的相似度大于或者等于预设阈值；
151.服务器将终端采集并发送的脸部图像信息与身份证头像信息进行对比，当对比生
成的相似度大于或者等于预设阈值时，服务器确定当前办理业务的用户为身份证上显示的用户，通过身份证的头像验证。
152.本实施例中，优先对比脸部图像信息与身份证头像信息，从而根据对比生成的相似度初步判断办理业务的用户是否为身份证本人，当大于或者等于该相似度时，服务器确定用户为身份证本人，从而进行下述的步骤306通过终端采集用户的第二生物特征，可以简化办理业务的过程，提高办理业务的效率。
153.306、所述服务器根据所述身份证信息获取关联的至少一个第一生物特征信息；
154.307、所述服务器接收所述终端发送的至少一个第二生物特征信息；
155.308、若所述第二生物特征信息与所述第一生物特征信息对比生成的相似度大于或者等于预设阈值，则所述服务器接收所述终端发送的业务办理请求；
156.本实施例中的步骤306至308与前述图1所示实施例中的步骤103至105类似，此处不再赘述。
157.309、所述服务器根据所述第二生物特征信息覆盖更新所述第一生物特征信息；
158.310、所述服务器接收所述终端发送的至少一个第三生物特征信息；
159.311、所述服务器根据所述第三生物特征信息更新所述第一生物特征信息；
160.312、所述服务器向所述终端发送签名指令，所述签名指令用于使所述终端处于电子签名业务状态；
161.313、所述服务器储存所述终端发送的签名信息；
162.314、所述服务器办理所述终端请求的业务；
163.本实施例中的步骤309至314与前述图2所示实施例中的步骤208至213类似，此处不再赘述。
164.上述实施例对本技术中服务器侧的方法进行了详细阐述，下面将结合附图对本技术中终端侧的方法进行阐述。请参阅图3，本技术中另一种基于生物特征技术的业务办理的方法包括：
165.401、终端获取身份证信息；
166.402、所述终端向服务器发送所述身份证信息，以使得所述服务器确定所述身份证信息的验证通过，并根据所述身份证信息获取关联的至少一个第一生物特征信息；
167.403、所述终端获取至少一个第二生物特征信息；
168.404、所述终端向所述服务器发送所述第二生物特征信息；
169.405、所述终端向所述服务器发送业务办理请求，所述业务办理请求为所述第二生物特征信息与所述第一生物特征信息对比生成的相似度大于或者等于预设值时发送的请求；
170.本实施例中的步骤401至405与前述图1所示实施例中的步骤101至105类似，此处不再赘述。
171.本技术中，终端获取身份证信息，向服务器发送该身份证信息，以使得该服务器确定该身份证信息的验证通过，并根据该身份证信息获取关联的至少一个第一生物特征信息，获取至少一个第二生物特征信息，向该服务器发送该第二生物特征信息，向该服务器发送业务办理请求，该业务办理请求为该第二生物特征信息与该第一生物特征信息对比生成的相似度大于或者等于预设值时发送的请求。根据上述方法，可以通过终端向服务器上传
第二生物特征信息，与服务器中预先存储的第一生物特征信息对比，通过生成的相似度即可以确认需要办理业务的用户的身份，从而为该用户提供业务办理服务，无需用户到达确定的物理网点进行业务的认证、办理，能够应用于用户远程办理业务，为用户办理业务提供便利，提高业务效率。
172.上述实施例对本技术中终端侧的方法进行了阐述，下面将结合附图对本技术中终端
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服务器侧的方法进行阐述。请参阅图5，本技术中另一种基于生物特征技术的业务办理的方法包括：
173.501、终端获取身份证信息；
174.502、服务器接收终端发送的身份证信息；
175.503、所述服务器确定所述身份证信息的验证通过；
176.504、所述服务器根据所述身份证信息获取关联的至少一个第一生物特征信息；
177.505、所述终端获取至少一个第二生物特征信息；
178.506、所述服务器接收所述终端发送的至少一个第二生物特征信息；
179.507、若所述第二生物特征信息与所述第一生物特征信息对比生成的相似度大于或者等于预设阈值，则所述服务器接收所述终端发送的业务办理请求；
180.508、所述服务器办理所述终端请求的业务；
181.本实施例中的步骤501、505与前述图4所示实施例中的步骤401、404类似，步骤502至504与506至508与前述图1所示实施例中的步骤101至106类似，此处不再赘述。
182.上述实施例对本技术中提供的基于生物特征技术的业务办理的方法进行了阐述，下面将结合附图对本技术中提供的相关装置进行阐述。
183.请参阅图6，图6为本技术中的一种服务器一个实施例示意图，该装置包括：
184.第一接收单元601，用于接收终端发送的身份证信息；
185.第一确定单元602，用于确定所述身份证信息的验证通过；
186.第一获取单元603，用于根据所述身份证信息获取关联的至少一个第一生物特征信息；
187.第二接收单元604，用于接收所述终端发送的至少一个第二生物特征信息；
188.第三接收单元605，用于若所述第二生物特征信息与所述第一生物特征信息对比生成的相似度大于或者等于预设阈值，接收所述终端发送的业务办理请求；
189.办理单元606，用于办理所述终端请求的业务。
190.本实施例装置中，各单元的功能与前述图1所示方法实施例中的步骤对应，此处不再赘述。
191.本技术中，第一接收单元601接收终端发送的身份证信息，第一确定单元602确定该身份证信息的验证通过，第一获取单元603根据该身份证信息获取与该身份证信息关联的至少一个第一生物特征信息，第二接收单元604接收终端发送的至少一个第二生物特征信息，若该第一生物特征信息与第二生物特征信息对比生成的相似度大于或者等于预设阈值，第三接收单元605则接收终端发送的业务办理请求，办理单元606办理该终端请求的业务。根据上述方法，可以通过终端向服务器上传第二生物特征信息，与服务器中预先存储的第一生物特征信息对比，即可以确认需要办理业务的用户的身份，从而为该用户提供业务办理服务，无需用户到达确定的物理网点进行业务的认证、办理，能够应用于用户远程办理
业务，为用户办理业务提供便利，提高业务效率。
192.请参阅图7，图7为本技术中的另一种服务器一个实施例示意图，该装置包括：
193.第一接收单元701，用于接收终端发送的身份证信息；
194.第一确定单元702，用于确定所述身份证信息的验证通过；
195.第一获取单元703，用于根据所述身份证信息获取关联的至少一个第一生物特征信息；
196.第二接收单元704，用于接收所述终端发送的至少一个第二生物特征信息；
197.第三接收单元705，用于若所述第二生物特征信息与所述第一生物特征信息对比生成的相似度大于或者等于预设阈值，接收所述终端发送的业务办理请求；
198.办理单元706，用于办理所述终端请求的业务。
199.可选地，所述服务器还包括：
200.第二获取单元707，用于根据所述身份证信息获取关联的身份证头像信息；
201.第四接收单元708，用于接收所述终端发送的脸部图像信息；
202.第三接收单元705，具体用于若相似度大于或者等于预设阈值，接收所述终端发送的业务办理请求，所述相似度为所述第二生物特征信息与所述第一生物特征信息对比以及所述身份证头像信息与所述脸部图像信息对比生成的相似度。
203.可选地，所述服务器还包括：
204.第一更新单元709，用于根据所述第二生物特征信息覆盖更新所述第一生物特征信息。
205.可选地，所述服务器还包括：
206.第五接收单元710，用于接收所述终端发送的至少一个第三生物特征信息；
207.第二更新单元711，用于根据所述第三生物特征信息更新所述第一生物特征信息。
208.可选地，所述服务器还包括：
209.发送单元712，用于向所述终端发送签名指令，所述签名指令用于使所述终端处于电子签名业务状态；
210.储存单元713，用于储存所述终端发送的签名信息。
211.本实施例装置中，各单元的功能与前述图2所示方法实施例中的步骤对应，此处不再赘述。
212.请参阅图8，图8为本技术中的另一种服务器一个实施例示意图，该装置包括：
213.第一接收单元801，用于接收终端发送的身份证信息；
214.第一确定单元802，用于确定所述身份证信息的验证通过；
215.第一获取单元803，用于根据所述身份证信息获取关联的至少一个第一生物特征信息；
216.第二接收单元804，用于接收所述终端发送的至少一个第二生物特征信息；
217.第三接收单元805，用于若所述第二生物特征信息与所述第一生物特征信息对比生成的相似度大于或者等于预设阈值，接收所述终端发送的业务办理请求；
218.办理单元806，用于办理所述终端请求的业务。
219.可选地，所述服务器还包括：
220.第二获取单元807，用于根据所述身份证信息获取关联的身份证头像信息；
221.第四接收单元808，用于接收所述终端发送的脸部图像信息；
222.第二确定单元809，用于确定所述身份证头像信息与所述脸部图像信息对比生成的相似度大于或者等于预设阈值。
223.可选地，所述服务器还包括：
224.第一更新单元810，用于根据所述第二生物特征信息覆盖更新所述第一生物特征信息。
225.可选地，所述服务器还包括：
226.第五接收单元811，用于接收所述终端发送的至少一个第三生物特征信息；
227.第二更新单元812，用于根据所述第三生物特征信息更新所述第一生物特征信息。
228.可选地，所述服务器还包括：
229.发送单元813，用于向所述终端发送签名指令，所述签名指令用于使所述终端处于电子签名业务状态；
230.储存单元814，用于储存所述终端发送的签名信息。
231.本实施例装置中，各单元的功能与前述图3所示方法实施例中的步骤对应，此处不再赘述。
232.请参阅图9，图9为本技术中的一种终端一个实施例示意图，该装置包括：
233.第一获取单元901，用于获取身份证信息；
234.第一发送单元902，用于向服务器发送所述身份证信息，以使得所述服务器确定所述身份证信息的验证通过，并根据所述身份证信息获取关联的至少一个第一生物特征信息；
235.第二获取单元903，用于获取至少一个第二生物特征信息；
236.第二发送单元904，用于向所述服务器发送所述第二生物特征信息；
237.第三发送单元905，用于向所述服务器发送业务办理请求，所述业务办理请求为所述第二生物特征信息与所述第一生物特征信息对比生成的相似度大于或者等于预设值时发送的请求。
238.本实施例装置中，各单元的功能与前述图4所示方法实施例中的步骤对应，此处不再赘述。
239.本技术中，第一获取单元901获取身份证信息，第一发送单元902向服务器发送该身份证信息，以使得所述服务器确定该身份证信息的验证通过，并根据该身份证信息获取关联的至少一个第一生物特征信息，第二获取单元903获取至少一个第二生物特征信息，第二发送单元904向该服务器发送该第二生物特征信息，第三发送单元905向该服务器发送业务办理请求，所述业务办理请求为该第二生物特征信息与该第一生物特征信息对比生成的相似度大于或者等于预设值时发送的请求。根据上述方法，可以通过终端向服务器上传第二生物特征信息，与服务器中预先存储的第一生物特征信息对比，通过生成的相似度即可以确认需要办理业务的用户的身份，从而为该用户提供业务办理服务，无需用户到达确定的物理网点进行业务的认证、办理，能够应用于用户远程办理业务，为用户办理业务提供便利，提高业务效率。
240.本技术还提供了一种基于生物特征技术的业务办理的装置包括：
241.请参阅图10，本技术提供的基于生物特征技术的业务办理的装置包括：中央处理
器1002，存储器1001，输入输出接口1003，有线或无线网络接口1004以及电源1005；
242.存储器1001为短暂存储存储器或持久存储存储器；
243.中央处理器1002配置为与存储器1001通信，并执行存储器1001中的指令操作以执行前述图1至图5所示实施例中的步骤。
244.本技术还提供了一种计算机可读存储介质，包括指令，当该指令在计算机上运行时，使得计算机执行前述图1至图5所示实施例中的步骤。
245.所属领域的技术人员可以清楚地了解到，为描述的方便和简洁，上述描述的系统，装置和单元的具体工作过程，可以参考前述方法实施例中的对应过程，在此不再赘述。
246.在本技术所提供的几个实施例中，应该理解到，所揭露的系统，装置和方法，可以通过其它的方式实现。例如，以上所描述的装置实施例仅仅是示意性的，例如，所述单元的划分，仅仅为一种逻辑功能划分，实际实现时可以有另外的划分方式，例如多个单元或组件可以结合或者可以集成到另一个系统，或一些特征可以忽略，或不执行。另一点，所显示或讨论的相互之间的耦合或直接耦合或通信连接可以是通过一些接口，装置或单元的间接耦合或通信连接，可以是电性，机械或其它的形式。
247.所述作为分离部件说明的单元可以是或者也可以不是物理上分开的，作为单元显示的部件可以是或者也可以不是物理单元，即可以位于一个地方，或者也可以分布到多个网络单元上。可以根据实际的需要选择其中的部分或者全部单元来实现本实施例方案的目的。
248.另外，在本技术各个实施例中的各功能单元可以集成在一个处理单元中，也可以是各个单元单独物理存在，也可以两个或两个以上单元集成在一个单元中。上述集成的单元既可以采用硬件的形式实现，也可以采用软件功能单元的形式实现。
249.所述集成的单元如果以软件功能单元的形式实现并作为独立的产品销售或使用时，可以存储在一个计算机可读取存储介质中。基于这样的理解，本技术的技术方案本质上或者说对现有技术做出贡献的部分或者该技术方案的全部或部分可以以软件产品的形式体现出来，该计算机软件产品存储在一个存储介质中，包括若干指令用以使得一台计算机设备(可以是个人计算机，服务器，或者网络设备等)执行本技术各个实施例所述方法的全部或部分步骤。而前述的存储介质包括：u盘、移动硬盘、只读存储器(rom，read
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only memory)、随机存取存储器(ram，random access memory)、磁碟或者光盘等各种可以存储程序代码的介质。