基于SCRM的医疗信息推荐方法与流程

技术特征：
1.基于scrm的医疗信息推荐方法，其特征在于，具体包括以下步骤：s1、用户档案收集：用户通过医疗信息推荐中的档案信息模板并进行信息填写，用于获取用户的医疗信息，并从而整合出用户档案库，其中信息模板上的信息包括用户个人信息；s2、确认情景信息：通过s1中的用户个人信息从而确定出用户的情景信息；s3、提取信息并筛选医院：通过查看s1中的用户档案并从中提取出用户的症状和病史信息，之后针对用户的症状和病史信息情况且结合s2中提到的用户情景信息，从而根据用户情景信息为用户筛选医院信息；s4、确定医生信息并进行医患交流：针对s3中所搜寻到的医院，进而通过s1中用户个人信息中的症状来对此医院针对性的分配医生，且与此同时将用户的个人信息传输给医生，医生对用户个人信息进行了解，之后用户与医生线上交流，针对症状与病史问题与用户进行交流，并针对交流信息来对病情做出确认；s5、病情处理：医生根据交流后的病情信息来针对性做出治疗方案，并针对治疗方案来对医院的设施和用品做出预约，之后对用户做出病情处理。2.根据权利要求1所述的基于scrm的医疗信息推荐方法，其特征在于，所述s1中用户个人信息包括姓名、性别、联系方式、家庭住址、症状和病史。3.根据权利要求1所述的基于scrm的医疗信息推荐方法，其特征在于，所述；所述用户的情境信息包括用户所处地理位置、所处位置交通方式和天气情况。4.根据权利要求1所述的基于scrm的医疗信息推荐方法，其特征在于，所述s1中用户档案库的整合公式如下：其中b
n
指n个用户在单日所组成的医疗信息库，u指日期。5.根据权利要求1所述的基于scrm的医疗信息推荐方法，其特征在于，所述s2中位置距离的计算方式如下：设用户位置的经度为lona，纬度为lata；医院位置的经度为lonb，纬度为latb，之后以零度经线为0，东经为正数，西经为负数，以零度纬线为0，北纬为正数，南纬为负数，则经过上述步骤处理过后的用户位置和医院位置被记为(mlona，mlata)和(mlonb，mlatb),并根据三角推导公式，可以计算两点距离，其中三角推导经纬度公式如下：c＝sin(mlata)
×
sin(mlatb)
×
cos(mlona-mlonb) cos(mlata)
×
cos(mlatb)，之后两点距离的计算公式如下：其中r为地球半径，c为三角推导经纬度数值，pi为圆周率数值。6.根据权利要求1所述的基于scrm的医疗信息推荐方法，其特征在于，所述s4中的搜寻到的医院可根据用户的手动调整来进行更换，且医生分配亦可根据用户的手动更换来进行调整。7.根据权利要求1所述的基于scrm的医疗信息推荐方法，其特征在于，所述s5中提出的医院设施包括但不限于手术室和护理病床，医院用品包括但不限于医疗器械和医疗药品。

技术总结
本发明公开了基于SCRM的医疗信息推荐方法，本发明涉及医疗信息推荐技术领域；该基于SCRM的医疗信息推荐方法，具体包括以下步骤：S1、用户档案收集；S2、确认情景信息；S3、提取信息并筛选医院；S4、确定医生信息并进行医患交流：该方法通过用户个人信息中的症状来对此医院针对性的分配医生，且与此同时将用户的个人信息传输给医生，医生对用户个人信息进行了解，之后用户与医生线上交流，针对症状与病史问题与用户进行交流，并针对交流信息来对病情做出确认；S5、病情处理；通过对档案针对日期进行整合，便于针对时间查看档案的同时，便于对档案进行分类，且通过距离计算公式便于针对急性症状适配出距离近的医院。性症状适配出距离近的医院。性症状适配出距离近的医院。


技术研发人员：颜国伟
受保护的技术使用者：上海清赟医药科技有限公司
技术研发日：2022.10.13
技术公布日：2022/12/30