产品购买方式推荐的方法以及相关装置与流程

技术特征：
1.一种产品购买方式推荐的方法，应用于产品购买方式推荐系统中的用户终端，所述产品购买方式推荐系统包括所述用户终端和语音服务器，所述用户终端设置有人机交互语音服务引擎，所述用户终端通过所述人机互动语音服务引擎与所述语音服务器通信，其特征在于，包括以下步骤：所述用户终端调用所述人机交互语音服务引擎对用户的输入语句进行意图识别，得到意图识别结果；若所述意图识别结果为购物意图且所述输入语句中包括产品的名称，则判断所述输入语句中是否包括完整的购物需求信息，所述完整的购物需求信息包括：意向购买产品、期望发货时间、可接受购买渠道和预售接受程度；若所述输入语句中不包括所述完整的购物需求信息，则调用所述人机交互语音服务引擎与所述用户进行语音交互，获取所述完整的购物需求信息；所述用户终端接收所述语音服务器根据全平台的购物应用服务器提供的产品信息所生成的推荐列表，其中，所述全平台的购物应用服务器提供的产品信息满足所述完整的购物需求信息的要求；所述推荐列表中包括至少一条产品推荐信息，所述至少一条产品推荐信息根据所述产品的理论购买单价由低到高排序，且每条产品推荐信息携带产品属性标记，所述属性标记包括以下至少一种：用于指示购买金额达到第一预设金额则优惠第二预设金额的满减标记，用于指示购买数量达到第一预设数量则赠送第二预设数量的买赠标记，用于指示产品购买渠道为通过观看直播购买的直播销售标记，或者用于指示所述产品为预售产品的预售标记；若所述用户从所述推荐列表中选择一条携带所述满减标记的产品推荐信息，则计算所述用户购买所述产品及凑单产品付出的第一实际购买总价，生成第一提醒信息并呈现给所述用户；若所述用户从所述推荐列表中选择一条携带所述买赠标记的产品推荐信息，则计算所述用户购买所述产品及相应赠品付出的第二实际购买总价，生成第二提醒信息并呈现给所述用户；若所述用户从所述推荐列表中选择一条携带所述直播销售标记的产品推荐信息，则所述用户终端通过所述语音服务器从直播服务器获取所述产品直播的购买时间和第一购买限制条件，生成第三提醒信息并呈现给所述用户，所述第一购买限制条件包括购买的所述产品数量限制条件和购买所述产品的名额限制，若接收到所述用户确认通过直播购买所述产品的第一确认指令，则在距离所述产品直播的购买时间之前的第一预设时间点呈现第四提醒信息，提醒所述用户进入直播间购买所述产品；若所述用户从所述推荐列表中选择一条携带所述预售标记的产品推荐信息，则所述用户终端通过所述语音服务器从预售产品的购物服务器获取所述产品的预售时间和第二购买限制条件，生成第五提醒信息并呈现给所述用户，所述第二购买限制条件包括购买的所述产品数量限制条件、购买所述产品的名额限制以及付款时间限制，若接收到所述用户确认通过预售购买所述产品的第二确认指令，则在距离所述预售时间之前的第二预设时间点呈现第六提醒信息，提醒所述用户进入预售界面购买所述产品；若在呈现所述第一提醒信息、所述第二提醒信息、所述第四提醒信息或所述第六提醒信息之后，接收到所述用户确认购买的指令，则通过所述语音服务器向提供所述产品的对
应购物服务器发送携带所述期望发货时间的询问消息，若通过所述语音服务器接收到所述对应购物服务器发送的确认消息，则生成所述产品的订单链接呈现给所述用户。2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述若所述用户从所述推荐列表中选择一条携带所述满减标记的产品推荐信息，则计算所述用户购买所述产品及凑单产品付出的第一实际购买总价，生成第一提醒信息并呈现给所述用户，包括以下步骤：若所述用户从所述推荐列表中选择一条携带所述满减标记的产品推荐信息，则通过所述语音服务器从全平台的购物服务器获取所述用户的历史消费记录，或者通过所述语音服务器从搜索类应用的搜索服务器获取所述用户在距离当前预设时间段内的搜索记录；根据所述历史消费记录或所述搜索记录确定满足凑单条件的凑单产品；计算所述用户购买所述产品及凑单产品付出的第一实际购买总价；生成第一提醒信息并呈现给所述用户。3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述若所述用户从所述推荐列表中选择一条携带所述买赠标记的产品推荐信息，则计算所述用户购买所述产品及相应赠品付出的第二实际购买总价，生成第二提醒信息并呈现给所述用户，包括以下步骤：若所述用户从所述推荐列表中选择一条携带所述买赠标记的产品推荐信息，且调用所述人机交互语音服务引擎询问所述用户是否需要购买满足第一预设数量的所述产品；若所述用户不需要购买满足第一预设数量的所述产品，则通过所述语音服务器获取对应购物服务器提供的与所述用户匹配的拼单用户，所述拼单用户与所述用户购买的产品相同，且所述用户购买的数量和所述拼单用户购买的数量之和不小于所述第一预设数量和所述第二预设数量之和，所述拼单用户的数量大于或等于1个；计算所述用户购买所述产品及所述相应赠品付出的第二实际购买总价，生成第二提醒信息并呈现给所述用户。4.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述若接收到所述用户确认通过直播购买所述产品的第一确认指令，则在距离所述购买时间之前的第一预设时间点呈现第四提醒信息，提醒所述用户进入直播间购买所述产品，包括以下步骤：若接收到所述用户确认通过直播购买所述产品的第一确认指令，则经由所述直播服务器确认距离所述产品直播的购买时间之前的第一预设时间点；在所述第一预设时间点，经由所述用户终端呈现第四提醒信息，提醒所述用户进入直播间购买所述产品；所述第四提醒信息包括所述直播间的链接、所述直播间的主播名称和所述直播间的开播节目信息。5.根据权利要求4所述的方法，其特征在于，所述在所述第一预设时间点，经由所述用户终端呈现第四提醒信息，提醒所述用户进入直播间购买所述产品，包括以下步骤：在所述第一预设时间点，通过所述语音服务器从所述直播服务器获取直播间的链接；若直播开始，根据所述直播间的链接，控制所述终端在后台播放直播间的直播内容。6.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述若接收到所述用户确认通过购买所述产品的第二确认指令，则在距离所述预售时间之前的第二预设时间点呈现第六提醒信息，提醒所述用户进入预售界面购买所述产品，包括以下步骤：若接收到所述用户确认通过预售购买所述产品的第二确认指令，则经由所述预售产品
的购物服务器确认距离所述预售时间之前的第二预设时间点；在所述第二预设时间点，经由所述用户终端呈现第六提醒信息，提醒所述用户进入预售界面购买所述产品；所述第六提醒信息包括预售界面链接、预售产品名称和预售规则信息。7.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述若通过所述语音服务器接收到所述对应购物服务器发送的确认消息，则生成所述产品的订单链接呈现给所述用户，包括以下步骤：若通过所述语音服务器接收到所述对应购物服务器发送的确认消息，则生成所述产品的订单链接，所述订单链接包括所述产品的名称、所述产品的数量和所述订单的总价；控制所述用户终端将所述订单链接呈现给所述用户。8.一种产品购买方式推荐的装置，其特征在于，包括：调用单元，用于调用人机交互语音服务引擎对用户的输入语句进行意图识别，得到意图识别结果；还用于若所述输入语句中不包括完整的购物需求信息，则调用所述人机交互语音服务引擎与所述用户进行语音交互，获取所述完整的购物需求信息；判断单元，用于若所述意图识别结果为购物意图且所述输入语句中包括产品的名称，则判断所述输入语句中是否包括完整的购物需求信息；通知单元，用于若可接收购买渠道包括直播方式，且意向购买商品的销售渠道包括直播，在所述直播开始时通知所述用户；还用于若所述用户确认购买所述意向购买商品，且所述意向购买商品对应的销售平台或销售店铺包含优惠活动，则通知所述用户所述优惠活动，所述优惠活动包括满减优惠和买赠优惠；还用于根据筛选结果，通知所述用户辅助商品和所述意向购买商品参与所述满减优惠；接收单元，用于控制用户终端接收语音服务器根据全平台的购物应用服务器提供的产品信息所生成的推荐列表；还用于若在呈现第一提醒信息、第二提醒信息、第四提醒信息或第六提醒信息之后，接收到所述用户确认购买的指令；生成单元，用于若所述用户从所述推荐列表中选择一条携带满减标记的产品推荐信息，则计算所述用户购买所述产品及凑单产品付出的第一实际购买总价，生成第一提醒信息并呈现给所述用户；还用于若所述用户从所述推荐列表中选择一条携带买赠标记的产品推荐信息，则计算所述用户购买所述产品及相应赠品付出的第二实际购买总价，生成第二提醒信息并呈现给所述用户；还用于若所述用户从所述推荐列表中选择一条携带直播销售标记的产品推荐信息，则所述用户终端通过所述语音服务器从直播服务器获取所述产品直播的购买时间和第一购买限制条件，生成第三提醒信息并呈现给所述用户；还用于若所述用户从所述推荐列表中选择一条携带预售标记的产品推荐信息，则所述用户终端通过所述语音服务器从预售产品的购物服务器获取所述产品的预售时间和第二购买限制条件，生成第五提醒信息并呈现给所述用户；还用于若通过所述语音服务器接收到所述对应购物服务器发送的确认消息，则生成所述产品的订单链接呈现给所述用户；显示单元，用于若接收到所述用户确认通过直播购买所述产品的第一确认指令，则在距离所述产品直播的购买时间之前的第一预设时间点呈现第四提醒信息；还用于若接收到所述用户确认通过购买所述产品的第二确认指令，则在距离预售时间之前的第二预设时间点呈现第六提醒信息。
9.一种产品购买方式推荐的设备，其特征在于，包括处理器、存储器以及一个或至少一个程序，其中，所述一个或至少一个程序被存储在所述存储器中，并且被配置由所述处理器执行，所述程序包括用于执行如权利要求1-7中任一项所述方法的指令。10.一种计算机可读存储介质，其特征在于，所述计算机可读存储介质存储计算机程序，所述计算机程序使得计算机执行以实现如权利要求1-7中任一项所述的方法。

技术总结
本申请实施例公开了一种产品购买方式推荐的方法以及相关装置。所述方法包括以下步骤：对用户的输入语句进行意图识别，得到意图识别结果；基于所述意图识别结果获取完整的购物需求信息；接收所述购物需求信息中产品推荐列表，所述推荐列表携带属性标记；若选择携带满减标记或买赠标记的信息，分别将第一提醒信息或第二提醒信息呈现给用户；若选择携带直播销售标记的信息，呈现第三提醒信息，在开播前呈现第四提醒信息给用户；若选择携带预售标记的信息，呈现第五提醒信息，在预售前呈现第六提醒信息给用户；呈现对应提醒信息之后，结合期望发货时间，将产品订单链接呈现给用户。采用本申请，优化了服务器适配用户最低价格产品需求的准确度。需求的准确度。需求的准确度。


技术研发人员：王曦 祝明
受保护的技术使用者：深圳市人马互动科技有限公司
技术研发日：2022.10.14
技术公布日：2022/11/11