一种社区大数据管理系统及其管理方法与流程

1.本发明涉及智慧社区技术领域，特别是涉及一种社区大数据管理系统及其管理方法。


背景技术：

2.随着数据处理技术的不断进步，人们对于数据应用的意识不断提高，人们生活和各行业运行产生的数据呈现爆发式增长，形成了城市大数据。城市大数据是指城市运转过程中产生或获得的数据，及其与信息采集、处理、利用、交流能力有关的活动要素构成的有机系统，是国民经济和社会发展的重要战略资源。按照数据源和数据权属不同，城市大数据可以分为政务大数据、产业大数据和社会公益大数据。政务大数据指的是政务部门在履行职责过程中制作或获取的，以一定形式记录、保存的文件、资料、图表和数据等各类信息资源。产业大数据指的是在经济发展中产生的相关数据，包括工业数据、服务业数据等。为保障城市运转的安全高效，智慧城市建设需要对海量的数据资源进行收集、整合、存储与分析，并使用智能感知、分布式存储、数据挖掘、实时动态可视化等大数据技术实现资源的合理配置。因此，城市大数据是实现城市智慧化的关键支撑，是推动“政通、惠民、兴业”的重要引擎。
3.现有的社区服务数据在进行管理时，由于缺乏技术支撑，基本上都是通过常规的定位查询工具对社区内的各项服务单位进行查找，此种方式查找服务单位的效率较低，而且在查找到的同类服务的服务单位较为单一，并且在查找到服务单位后也需要在服务单位进行一定的手续办理和服务程序才可进行相应的社区服务，降低了社区服务大数据的智能化管理水平。
4.基于此，本发明设计了一种社区大数据管理系统及其管理方法，以解决上述问题。


技术实现要素：

5.为了解决目前背景技术中提及的技术问题，本发明的目的是提供一种社区大数据管理系统。
6.为了实现上述目的，本发明采用如下技术方案：
7.一种社区大数据管理系统及其管理方法，包括社区服务查询模块、社区定位服务模块和社区服务提醒模块；
8.所述社区服务查询模块，用于输入社区服务关键词对相应的社区服务以及服务单位进行预约拜访查询；
9.所述社区定位服务模块，用于对查询到的社区服务单位进行定位和导航服务；
10.所述社区服务提醒模块，用于在选择完成社区服务单位后，自动对该服务单位发送拜访通知提醒。
11.优选的，所述社区服务查询模块包括服务检索模块、社区服务管理模块和个人信息录入模块；
12.所述服务检索模块，用于输入服务类型关键词对指定的服务词汇进行检索查询；
13.所述个人信息录入模块，用于录入拜访者的个人实名信息；
14.所述社区服务管理模块，用于根据检索的服务词汇对相应的服务单位进行查询，并将查询的服务单位分别输出给所述社区定位服务模块和社区服务提醒模块。
15.优选的，所述服务检索模块包括关键词输入模块、推荐词汇对比输出模块和推荐词汇存储模块；
16.所述关键词输入模块，用于输入服务类型的关键词信息；
17.所述推荐词汇对比输出模块，用于根据输入的关键词，对所述推荐词汇存储模块中达到指定相似度的推荐词汇进行对比输出；
18.所述推荐词汇存储模块，用于存储社区服务类型推荐词汇大数据。
19.优选的，所述社区服务管理模块包括服务列表选择模块、对应服务查找模块和服务信息存储模块；
20.所述对应服务查找模块，用于根据检索的推荐关键词信息对所述服务信息存储模块中相应的服务单位进行查找；
21.所述服务列表选择模块，用于列表展示相应的所有的服务单位查询结果；
22.所述服务信息存储模块，用于存储所有的与推荐词汇相对应的社区服务以及社区服务单位信息。
23.优选的，所述服务列表选择模块包括用于确定选择指定服务单位的服务确定模块和用于对指定服务单位进行拜访预约的服务预约模块；
24.所述服务预约模块包括用于确定预约时间的服务预约时间存储模块和用于确定预约内容信息的服务预约内容存储模块。
25.优选的，所述社区服务提醒模块包括服务单位连接模块和拜访信息获取模块；
26.所述服务单位连接模块，用于将所述社区服务查询模块与社区服务单位建立网络连接；
27.所述拜访信息获取模块，用于获取指定拜访人员的拜访内容信息、拜访时间信息和身份信息。
28.优选的，所述社区定位服务模块包括服务单位导航模块、楼宇信息定位模块和服务单位录入模块；
29.所述楼宇信息定位模块，用于将各个社区服务单位的楼宇信息在社区中的位置进行定位；
30.所述服务单位录入模块，用于获取所述社区服务查询模块查询的社区服务单位信息；
31.所述服务单位导航模块，用于对获取的社区服务单位进行定位导航。
32.一种社区大数据管理方法，包括如下步骤：
33.s1、通过拜访者输入需要社区服务的服务类型关键词，并根据输入的关键词对推荐词汇的查找；
34.s2、根据输入的推荐词汇对相应的社区服务单位进行查找，并确定指定的社区服务单位；
35.s3、系统会将拜访确定的服务发送给相应的社区服务单位进行提醒，并对该社区
服务单位进行自动导航定位。
36.与现有技术相比，本发明实现的有益效果：本发明通过在输入社区服务关键词时，可以对社区内所有的服务单位进行快速查找和定位，并且及时通知指定服务单位服务人员拜访者的拜访信息，以便于服务人员快速调配服务单位的资源，对拜访者所需要的服务做好提前准备，从而提高了社区服务数据的管理水平。
附图说明
37.以下结合附图和具体实施方式来进一步详细说明本发明：
38.图1为本发明的整体系统构架图；
39.图2为本发明服务列表选择模块的系统分图；
40.图3为本发明的流程框架图。
具体实施方式
41.以下由特定的具体实施例说明本发明的实施方式，熟悉此技术的人士可由本说明书所揭露的内容轻易地了解本发明的其他优点及功效。
42.请参阅图1至图2。本发明提供一种技术方案：一种社区大数据管理系统，包括社区服务查询模块、社区定位服务模块和社区服务提醒模块；
43.所述社区服务查询模块，用于输入社区服务关键词对相应的社区服务以及服务单位进行预约拜访查询；
44.所述社区定位服务模块，用于对查询到的社区服务单位进行定位和导航服务；
45.所述社区服务提醒模块，用于在选择完成社区服务单位后，自动对该服务单位发送拜访通知提醒。
46.需要说明的是，在对社区内各个服务单位大数据进行管理时，可以在社区服务查询模块中进行系统注册，并且通过输入例如医疗、取款等关键词，对社区内部指定单位的社区医院、社区银行等社区单位进行查询，并且在查询完成后，可以通过预留拜访预约时间，通知到社区单位的管理人员，以便于社区单位的管理人员能够提前做好接待准备；并且在确定了例如社区医院、社区银行等社区单位后，通过社区定位服务模块，会对指定的社区医院、社区银行等社区单位进行自动定位和导航，从而方便了社区进入的陌生人或刚入住社区内的人员快速对社区内的服务进行查找工作，提高了社区大数据智能化管理水平，并且在输入社区关键词并查询到指定社区单位后，通过社区服务提醒模块，可以将到访人员信息发送给社区单位的服务人员，从而保证了社区服务的快捷性和洞察力。
47.更进一步的实施方式为，所述社区服务查询模块包括服务检索模块、社区服务管理模块和个人信息录入模块；
48.所述服务检索模块，用于输入服务类型关键词对指定的服务词汇进行检索查询；
49.所述个人信息录入模块，用于录入拜访者的个人实名信息；
50.所述社区服务管理模块，用于根据检索的服务词汇对相应的服务单位进行查询，并将查询的服务单位分别输出给所述社区定位服务模块和社区服务提醒模块；
51.在通过社区服务查询模块对社区服务进行检索时，可以通过服务检索模块对社区服务的关键词进行输入，并检索到指定的推荐关键词，并在社区服务管理模块中根据获取
的推荐关键词对社区内的附近服务单位进行对应查找，并进行列表展示，例如在输入医疗等输入词汇时，可以查找到例如某社区医院等，并对社区单位进行查找，例如某社区第x附属医院以及该医院的距离信息等进行列表展示。
52.更进一步的实施方式为，所述服务检索模块包括关键词输入模块、推荐词汇对比输出模块和推荐词汇存储模块；
53.所述关键词输入模块，用于输入服务类型的关键词信息；
54.所述推荐词汇对比输出模块，用于根据输入的关键词，对所述推荐词汇存储模块中达到指定相似度的推荐词汇进行对比输出；
55.所述推荐词汇存储模块，用于存储社区服务类型推荐词汇大数据；
56.在输入关键词信息时，会通过输入的关键词对推荐关键词大数据中的相应推荐关键词进行查找，例如在输入医疗等信息时，会出现推荐关键词为医院等关键词。
57.更进一步的实施方式为，所述社区服务管理模块包括服务列表选择模块、对应服务查找模块和服务信息存储模块；
58.所述对应服务查找模块，用于根据检索的推荐关键词信息对所述服务信息存储模块中相应的服务单位进行查找；
59.所述服务列表选择模块，用于列表展示相应的所有的服务单位查询结果；
60.所述服务信息存储模块，用于存储所有的与推荐词汇相对应的社区服务以及社区服务单位信息；
61.通过获取推荐关键词，可以便于对所有相关的社区服务单位进行查找工作，从而便利了社区人员对需要服务的单位的查找。
62.更进一步的实施方式为，所述服务列表选择模块包括用于确定选择指定服务单位的服务确定模块和用于对指定服务单位进行拜访预约的服务预约模块；
63.所述服务预约模块包括用于确定预约时间的服务预约时间存储模块和用于确定预约内容信息的服务预约内容存储模块；
64.通过在查找到指定的社区服务单位并在确定时，可以通过输入预约时间和预约目的等内容，方便社区服务单位的管理人员及时查看和做好接待准备。
65.更进一步的实施方式为，所述社区服务提醒模块包括服务单位连接模块和拜访信息获取模块；
66.所述服务单位连接模块，用于将所述社区服务查询模块与社区服务单位建立网络连接；
67.所述拜访信息获取模块，用于获取指定拜访人员的拜访内容信息、拜访时间信息和身份信息；
68.通过将社区服务查询模块和社区服务单位建立网络连接，可以及时的对拜访者信息对社区服务单位管理人员的通知工作。
69.更进一步的实施方式为，所述社区定位服务模块包括服务单位导航模块、楼宇信息定位模块和服务单位录入模块；
70.所述楼宇信息定位模块，用于将各个社区服务单位的楼宇信息在社区中的位置进行定位；
71.所述服务单位录入模块，用于获取所述社区服务查询模块查询的社区服务单位信
息；
72.所述服务单位导航模块，用于对获取的社区服务单位进行定位导航；
73.通过获取到社区服务单位信息，并自动对社区服务单位进行定位和导航，可以便利于拜访者快速找到社区内相应的服务单位地址和到达服务单位所在位置。
74.请参阅图3。一种社区大数据管理方法，包括如下步骤：
75.s1、通过拜访者输入需要社区服务的服务类型关键词，并根据输入的关键词对推荐词汇的查找；
76.s2、根据输入的推荐词汇对相应的社区服务单位进行查找，并确定指定的社区服务单位；
77.s3、系统会将拜访确定的服务发送给相应的社区服务单位进行提醒，并对该社区服务单位进行自动导航定位；
78.需要解释的是，在进行社区的定位数据以及社区内的各个服务单位进行数据管理时，拜访者可以通过输入社区内的服务单位关键词对服务单位的查找，并且在查找完成后对该服务单位及时通知提醒，并且在找寻服务单位时还可以根据定位数据进行导航，可以便利于社区人员对该社区内的服务数据进行快速查找，以便于实现对社区数据智能化管理工作。
79.须知，本说明书所附图式所绘示的结构、比例、大小等，均仅用以配合说明书所揭示的内容，以供熟悉此技术的人士了解与阅读，并非用以限定本发明可实施的限定条件，故不具技术上的实质意义，任何结构的修饰、比例关系的改变或大小的调整，在不影响本发明所能产生的功效及所能达成的目的下，均应仍落在本发明所揭示的技术内容得能涵盖的范围内。同时，本说明书中所引用的如“上”、“下”、“左”、“右”、“中间”及“一”等的用语，亦仅为便于叙述的明了，而非用以限定本发明可实施的范围，其相对关系的改变或调整，在无实质变更技术内容下，当亦视为本发明可实施的范畴。
80.上述实施例仅例示性说明本发明的原理及其功效，而非用于限制本发明。任何熟悉此技术的人士皆可在不违背本发明的精神及范畴下，对上述实施例进行修饰或改变。因此，举凡所属技术领域中具有通常知识者在未脱离本发明所揭示的精神与技术思想下所完成的一切等效修饰或改变，仍应由本发明的权利要求所涵盖。