一种处方药审核智能售药方法、设备及存储介质与流程

1.本发明属于智能售药领域，特别涉及一种处方药审核智能售药方法、设备及存储介质。


背景技术：

2.现有患者在药房可进行处方药、非处方药以及其他一些特殊药物的购买，非处方药患者可直接购买，但若是处方药，则需要患者持有医生开具的处方来进行购买。
3.但目前一些药店的驻店药师出现“证件在人不在”的情况，药店工作人员可能会在药师不在岗的情况下销售处方药。药店市场乱象导致老百姓的健康得不到保障，用药规范得不到有效控制，直接影响了医疗体系的公信力，加大了监管部门的监管难度。


技术实现要素：

4.本发明的第一个目的是针对现有技术中存在的上述问题，提供了一种处方药审核智能售药方法；本发明的第二个目的是提供一种电子设备；本发明的第三个目的是提供一种计算机存储介质。
5.本发明的第一个目的可通过下列技术方案来实现：一种处方药审核智能售药方法，包括：
6.步骤s1：接收用户端发送的自助购药请求；展示药品选择界面，接收用户端购买指定药品的请求；
7.步骤s2：判断指定药品中是否存在处方药和特殊药品，若存在处方药且不存在特殊药品或特殊药品的数量没有超过限制则执行步骤s3，若不存在处方药且不存在特殊药品或特殊药品的数量没有超过限制则进行结算流程；
8.步骤s3：判断指定药物中的处方药是否关联有电子处方信息，若关联则进行结算流程，若没有关联则获取处方影印件,根据处方影印件形成电子处方信息；
9.步骤s4：将电子处方信息和药物进行关联，并返回执行步骤s1；
10.当结算流程结束后生成购买清单，判断购买清单中是否包含处方，若存在处方则将审核请求发送给审核端并执行步骤s5。
11.步骤s5：若接收到审核端发送的审核通过的消息，则将审核通过的消息发送给用户端，若接收到审核不通过的消息，则进行退款处理。
12.在上述处方药审核智能售药方法中，步骤s02中，判断是否接收到用户身份认证信息；
13.若判断否则建立身份认证窗口，在身份认证窗口处理用户端的身份认证，若身份认证成功则接收用户身份认证信息并返回执行判断是否接收到用户身份认证信息；
14.若判断是则判断指定药品中是否存在处方药，若判断为是，则继续判断是否存在特殊药品，若判断为否则继续判断是否存在特殊药品；
15.当判断指定药品中存在处方药，且判断不存在特殊药品，则执行步骤s3；
16.当判断指定药品中存在处方药，且判断存在特殊药品，则继续判断特殊药品的数量是否超过限制，若特殊药品的数量没有超过限制则执行步骤s3；若特殊药品的数量超过限制则提示特殊药品的最大购买数量；
17.当判断指定药品中不存在处方药，且判断不存在特殊药品，则进行结算流程；
18.当判断指定药品中不存在处方药，且判断存在特殊药品，则继续判断特殊药品的数量是否超过限制，若特殊药品的数量没有超过限制则进行结算流程；若特殊药品的数量超过限制则提示特殊药品的最大购买数量。
19.在上述处方药审核智能售药方法中，当结算流程结束后生成购买清单并打印小票，判断购买清单中是否包含处方，若存在处方则将审核请求和对应的电子处方信息直接发送给审核端并执行步骤s5。
20.在上述处方药审核智能售药方法中，当结算流程结束后生成购买清单，判断购买清单中包含处方，若存在处方则展示在线咨询请求界面，
21.若接收到用户端发起的在线咨询请求，则判断是否有空闲药师，若存在空闲药师则将审核请求和对应的电子处方发送至相应的审核端，若没有空闲药师则提示“稍后重试”；
22.若接收到审核端对所述在线咨询请求的第二确认指令，则建立用户端和审核端之间的第二会话窗口，在所述第二会话窗口处理所述用户端和审核端之间的会话；
23.审核端发送拉取所在药房和/或其他药房的时时药品数据列表请求，审方平台展示所在药房和/或其他药房的药品数据列表，审核端发送查看药品请求，审方平台展示药品详情；
24.若接收到审核端发起的结束会话的指令，则关闭第二会话窗口。
25.本发明的第二个目的可通过下列技术方案来实现：一种电子设备，包括：
26.显示器；
27.一个或多个处理器；
28.存储器；以及
29.包括一个或多个程序，其中所述一个或多个程序被存储在所述存储器中，并且被配置成由所述一个或多个处理器执行，所述程序包括用于执行上述处方药审核智能售药方法。
30.本发明的第三个目的可通过下列技术方案来实现：一种计算机可读存储介质，存储有与具有显示器的电子设备结合使用的计算机程序，所述计算机程序可被处理器执行上述处方药审核智能售药方法。
31.与现有技术相比，本发明处方药出药必须审核，药品全流程监控，规范售药流程，防止出现售药乱象。
附图说明
32.图1是本发明的流程示意图；
33.图2是本发明的步骤s2的流程示意图；
34.图3是本发明审核请求发送给审核端的流程示意图。
具体实施方式
35.以下是本发明的具体实施例并结合附图，对本发明的技术方案作进一步的描述，但本发明并不限于这些实施例。
36.如图1-3所示，本发明第一个实施例提供了一种处方药审核智能售药方法，包括：
37.步骤s1：接收用户端发送的自助购药请求；展示药品选择界面，接收用户端购买指定药品的请求；
38.用户通过用户端登录智能售药平台后，向智能售药平台发送自助购药请求，从而使得智能售药平台接收到用户发送的自助购药请求。
39.用户登录智能售药平台的首页后，用户点击“自助购药请求”选项后，页面进行跳转。
40.用户点击“自助购药请求”选项后，智能售药平台展示药品选择界面，药品选择界面展示药品信息(包括药品名称、药品原价和优惠价、医保种类、药品图片)，每一个药品提供对应的“查看详情”控件，用户点击“查看详情后”，智能售药平台展示对应药品的药品详情(包括药品名称、医保种类、功能主治、规格、用法用量、生产厂家、批准文号、药品原价和优惠价、药品图片等)。在药品选择界面还提供搜索服务、翻页服务、结算服务、购物车服务，搜索服务包括搜索栏和分类搜索等。翻页服务包括“下一页”按钮和“上一页”按钮。结算服务包括“去结算”按钮，购物车服务包括购物车查看按钮。
41.在药品选择界面，针对每一个药品提供对应的“加入购物车”控件，用户点击“加入购物车”后，智能售药平台接收到药物添加请求，将对应药品加入购物车，用户点击购物车查看按钮，智能售药平台展示购物车界面，购物车界面也提供结算服务，用户将药品加入购物车后，可直接点击药品选择界面“去结算”按钮，也可以在购物车界面点击“去结算”按钮。当用户点击“去结算”按钮后，智能售药平台接收用户端购买指定药品的请求，指定药品是指用户结算时添加在购物车内的药品。
42.本智能售药平台对接药品数据库，若用户选择购买的药品数量超过存储的药品数量，则智能售药平台建立提示信息，告知用户当前该药品剩余数量，并提示用户购买的药品数量已超过最大可购买数量。
43.如图2所示，步骤s2：判断指定药品中是否存在处方药和特殊药品，若存在处方药且不存在特殊药品或特殊药品的数量没有超过限制则执行步骤s3，若不存在处方药且不存在特殊药品或特殊药品的数量没有超过限制则进行结算流程；
44.当接收到用户端购买指定药品的请求后，先判断是否接收到用户端的用户身份认证信息，身份认证信息包括实名认证信息和医保认证信息。
45.若接收到用户端的用户身份认证信息，则判断指定药品中是否存在处方药并判断是否存在特殊药品。
46.若没有接收到用户端的用户身份认证信息，则需要先进行用户端的身份认证，包括建立身份认证窗口，在身份认证窗口处理用户端的身份认证，若身份认证成功则接收用户身份认证信息并返回执行判断是否接收到用户身份认证信息，此时判断为是，然后继续判断指定药品中是否存在处方药并判断是否存在特殊药品。
47.用户可以在身份认证窗口手动输入身份证号码和医保卡卡号，也可以通过购药终端机上配置的医保卡读卡器，插入实体医保卡进行结算，也可通过电子医保码进行结算。也
可以通过购药终端机上配置的身份证识别器识别身份证，通过医保卡读卡器和身份证识别器自动将身份证号码和医保卡卡号输入身份认证窗口。
48.若身份认证失败则结束此次流程，返回智能售药平台的首页。
49.身份认证成功后，判断指定药品中是否存在处方药，若判断为是，则继续判断是否存在特殊药品，若判断为否则继续判断是否存在特殊药品。
50.当判断指定药品中存在处方药，且判断不存在特殊药品，则执行步骤s3。
51.当判断指定药品中存在处方药，且判断存在特殊药品，则继续判断特殊药品的数量是否超过限制，若特殊药品的数量没有超过限制则执行步骤s3；若特殊药品的数量超过限制则提示特殊药品的最大购买数量。
52.当判断指定药品中不存在处方药，且判断不存在特殊药品，则进行结算流程。
53.当判断指定药品中不存在处方药，且判断存在特殊药品，则继续判断特殊药品的数量是否超过限制，若特殊药品的数量没有超过限制则进行结算流程；若特殊药品的数量超过限制则提示特殊药品的最大购买数量。
54.若存在特殊药品且特殊药品的数量超过限制(即购买的数量大于最大购买数量)，则智能售药平台建立提示消息，告知用户该特殊药品的最大购买数量，用户在购物车中修改该特殊药品的数量至低于最大购买数量后，再重新点击“去结算”按钮，重新从步骤s2开始执行。特殊药品是根据国家政府要求本人实名(人证核验)并限制每天购买数量。
55.步骤s3：判断指定药物中的处方药是否关联有电子处方信息，若关联则进行结算流程，若没有关联获取处方影印件；
56.在指定药物中存在处方药的情况下，判断该处方药是否关联有和用户身份认证信息匹配的电子处方信息，若有关联则可以进行结算流程，若没有关联则需要获取处方影印件。处方影印件采用实体处方纸质件拍照上传的方式，从而形成电子处方信息并执行步骤s4。
57.步骤s4：将电子处方信息和药物进行关联，并返回执行步骤s1；
58.智能售药平台获取电子处方信息后，将电子处方信息和药物进行关联，智能售药平台将提示用户是否需要继续进行购药操作，如需要购药，则自动跳转至返回执行步骤s1进行后续购药操作。如用户本次无购药意愿，可暂时离开，后续仍可凭该电子处方进行购药。关联后，当再次购买处方药时，判断得到指定药物中的处方药已经关联有电子处方信息，然后进行结算流程即可。
59.结算流程包括如下内容：
60.智能售药平台展示支付选择界面并提供“医保账户支付”选项和“二维码支付”选项，用户点击其中一个选项后，页面进行跳转。其中“二维码支付”选项包括“微信支付”选项和“支付宝支付”选项。
61.支付成功后表示结算流程结束。
62.当结算流程结束后生成购买清单并打印小票，判断购买清单中是否包含处方，若存在处方则将审核请求发送给审核端并执行步骤s5。
63.如图3所示，在流程结束后，智能售药平台生成购物清单，并打印出小票，然后判断购买清单中是否包含处方，若不存在处方则打印小票后流程结束，用户拿着小票去到实体药房，出具小票，然后驻店药师扫描小票上的二维码获取药品购物清单，并拿取对应的药品
给用户。
64.若存在处方，则有以下两种情况：
65.第一种情况：将审核请求和对应的电子处方信息直接发送给审核端并执行步骤s5；
66.已执业的审核药师通过审核端登录移动端审方平台对处方信息进行查看，选择审方结果，录入药品服用说明。此种情况不进行在线咨询。
67.第二种情况：若用户想进行在线咨询，则展示在线咨询请求界面，
68.若接收到用户端发起的在线咨询请求，则判断是否有空闲药师，若存在空闲药师则将审核请求和对应的电子处方信息发送至相应的审核端，若没有空闲药师则提示“稍后重试”；
69.若接收到审核端对所述在线咨询请求的第二确认指令，则建立用户端和审核端之间的第二会话窗口，在所述第二会话窗口处理所述用户端和审核端之间的会话；会话包括视频会话、图文会话等。
70.在进行会话的过程中，审核端发出拉取所在药房和/或其他药房的时时药品数据列表请求，移动端审方平台展示所在药房和/或其他药房的药品数据列表，审核端发出查看药品请求，展示药品详情；审核药师可以对其所在药房以及其他药房的药物进行查看。沟通完毕后，结束并关闭第二会话窗口。待审核端选择审方结果，录入药品服用说明后，执行步骤s5。
71.步骤s5：若接收到审核端发送的审核通过的消息，则将审核通过的消息发送给用户端，若接收到审核不通过的消息，则进行退款处理。
72.审核通过后，用户拿着小票去到实体药房，出具小票，然后驻店药师扫描小票上的二维码获取药品购物清单，并拿取对应的药品给用户。
73.若审核不通过，则进行退款，用户需要再次从步骤s1开始进行购药。
74.无论审核通过还是不通过，此次购药流程结束。
75.本发明第二个实施例提供一种电子设备，包括：
76.显示器；
77.一个或多个处理器；
78.存储器；以及智能售药平台
79.智能售药平台包括一个或多个程序，其中所述一个或多个程序被存储在所述存储器中，并且被配置成由所述一个或多个处理器执行，所述程序包括用于执行上述处方药审核智能售药方法。
80.本发明第三个实施例提供一种计算机可读存储介质，存储有与具有显示器的电子设备结合使用的计算机程序，所述计算机程序可被处理器执行上述处方药审核智能售药方法。
81.本文中所描述的具体实施例仅仅是对本发明精神作举例说明。本发明所属技术领域的技术人员可以对所描述的具体实施例做各种各样的修改或补充或采用类似的方式替代，但并不会偏离本发明的精神或者超越所附权利要求书所定义的范围。
82.尽管本文较多地使用了大量术语，但并不排除使用其它术语的可能性。使用这些术语仅仅是为了更方便地描述和解释本发明的本质；把它们解释成任何一种附加的限制都
是与本发明精神相违背的。