一种企业银服管理系统、方法及界面交互方法和存储介质与流程

1.本发明涉及企业管理技术领域，具体涉及一种企业银服管理系统、方法及界面交互方法和存储介质。


背景技术：

2.银服管理即银行服务管理，是对企业的一些银行产品或者服务进行管理。一般企业尤其是一些小微型企业没有专门的银行对接管理部门，不懂得如何跟银行打交道，也不知道如何利用银行的一些产品来增加企业的营收，因此错过了很多千载难逢的机会。而且市面上也没有一款软件或者系统能够将多种信息收集起来对企业进行全面的指导。为了能够解决企业目前所遇到的这一困境，需要一种能够根据企业的经营情况和银行产品进行匹配，从而为用户推荐适合的银行产品。


技术实现要素：

3.本发明实施例的目的在于提供一种企业银服管理系统、方法及界面交互方法和存储介质，用以解决现有技术中没有根据企业的经营情况为企业匹配适合的银行产品的问题。
4.为实现上述目的，本发明实施例通过四个方面进一步阐述本发明的内容：第一方面，提供了一种企业银服管理系统，所述系统包括：数据收集终端、数据评估终端和信息匹配终端；所述数据收集终端、数据评估终端和信息匹配终端通过网络进行数据交互；所述数据收集终端包括企业数据收集模块和银行产品收集模块；所述企业数据收集模块用于收集企业的经营管理数据；所述银行产品收集模块用于收集银行发布的产品信息；所述数据评估终端用于对经营管理数据进行评估获得企业的评估结果；所述信息匹配终端根据评估结果与所述产品信息进行匹配，获得产品的方案。
5.结合第一方面，所述企业数据收集模块包括网络数据收集模块、接口数据收集模块和智能识别模块；所述网络数据收集模块，用于接收并存储来自网络端发送的数据信息；所述接口数据收集模块，用于接收并存储来自接口端发送的数据信息；所述智能识别模块，用于识别并存储包括来自所述网络数据收集模块和所述接口数据收集模块的数据以及通过外接设备导入的数据信息。
6.结合第一方面，所述银行产品收集模块用于获取银行发布的产品信息，并对所述产品信息进行整理形成产品汇总表。
7.结合第一方面，所述经营管理数据包括企业名称、企业年限、企业税务、企业发票以及企业信用数据中的一种或多种。
8.结合第一方面，所述数据评估终端获取企业的经营管理数据，并根据经营管理数
据对企业进行评估获得评估结果。
9.结合第一方面，所述信息匹配终端根据企业的评估结果和所述产品信息为用户在所述产品汇总表中筛选出对应的产品。
10.第二方面，提供了一种企业银服管理方法，所述方法包括如下步骤：获取企业的经营管理数据，所述经营管理数据包括企业名称、企业年限、企业税务、企业发票和企业信用数据；获取银行推出的产品信息，所述产品信息包括银行发布的产品信息，并将所述产品信息进行整理形成产品汇总表；根据企业的经营管理数据进行数据化评估，获得评估结果；根据评估结果以及金融产品信息为企业匹配融资方案。
11.结合第二方面，根据企业的评估结果和所述产品信息为用户在所述产品汇总表中筛选出对应的产品。
12.第三方面，提供了一种企业银服管理系统的界面交互方法，应用于企业银服管理系统，所述方法包括如下步骤：获取在当前界面中通过界面切换按钮触发的界面切换指令；根据所述界面切换指令将所述当前界面切换至与所述按钮对应的目标界面；其中，所述企业银服管理系统包括采集界面、查看界面和管理界面；所述采集界面包括企业资料采集界面，用于采集、编辑、补充、删除企业的基本信息；企业税务采集界面，用于采集、编辑、补充、删除企业的税务信息；企业发票采集界面，用于采集、编辑、补充、删除企业的发票数据；企业信用采集界面，用于采集、编辑、补充、删除企业的信用信息；产品信息采集界面，用于采集、编辑、补充、删除银行的产品信息；平台登录界面，用于登录企业银服管理平台；所述查看界面包括评估显示界面，用于显示企业的评估结果详情；产品信息显示界面，用于显示采集的银行的产品信息详情；企业信息显示界面，用于显示采集的企业相关的数据和信息详情；管理界面包括订单管理界面，用于编辑、查看、删除用户生成的订单；企业数据管理界面，用于对采集的企业数据进行分析、处理、编辑、查看和删除。
13.第四方面，提供了一种计算机可读存储介质，所述存储介质上存储有计算机程序，当所述计算机程序被处理器执行时，实现如第二方面任一项所述的企业银服管理方法，或者，实现如第三方面所述的企业银服管理系统的界面交互方法。
14.本发明实施例具有如下优点：通过收集企业经营的基本数据，如税务、发票、企业信用数据，同时将银行产品有效整理成产品目录表导入系统，并根据企业信息数据对企业进行评估。根据评估结果为企业匹配适合的银行产品，也可以为企业设计多样性的融资方案，融资成功比例大幅度提高。
附图说明
15.为了更清楚地说明本发明的实施方式或现有技术中的技术方案，下面将对实施方
式或现有技术描述中所需要使用的附图作简单地介绍。显而易见地，下面描述中的附图仅仅是示例性的，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据提供的附图引伸获得其它的实施附图。
16.本说明书所绘示的结构、比例、大小等，均仅用以配合说明书所揭示的内容，以供熟悉此技术的人士了解与阅读，并非用以限定本发明可实施的限定条件，故不具技术上的实质意义，任何结构的修饰、比例关系的改变或大小的调整，在不影响本发明所能产生的功效及所能达成的目的下，均应仍落在本发明所揭示的技术内容得能涵盖的范围内。
17.图1为本发明实施例提供的方法的流程示意图。
18.图2为本发明实施例提供的系统的操作流程示意图。
19.图3为本发明实施例提供的企业资料采集界面的首页示意图。
20.图4为本发明实施例提供的企业基本信息采集界面的示意图。
21.图5为本发明实施例提供的企业税务信息采集界面的示意图。
22.图6为本发明实施例提供的企业信用信息采集界面的示意图。
23.图7为本发明实施例提供的企业基本信息显示界面的示意图。
24.图8为本发明实施例提供的企业开票和纳税信息显示界面示意图。
25.图9为本发明实施例提供的企业基本信息管理界面示意图。
26.图10为本发明实施例提供的产品导入界面首页示意图。
27.图11为本发明实施例提供的产品信息显示界面示意图。
28.图12为本发明实施例提供的企业材料列表界面示意图。
29.图13为本发明实施例提供的企业订单录入界面示意图。
30.图14为本发明实施例提供的订单管理界面示意图。
31.图15为本发明实施例提供的订单详情界面示意图。
32.图16为本发明实施例提供的系统的连接示意图。
具体实施方式
33.以下由特定的具体实施例说明本发明的实施方式，熟悉此技术的人士可由本说明书所揭露的内容轻易地了解本发明的其他优点及功效，显然，所描述的实施例是本发明一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本发明中的实施例，本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本发明保护的范围。
34.在本发明的描述中，需要理解的是，术语“中心”、“纵向”、“横向”、“上”、“下”、“前”、“后”、“左”、“右”、“竖直”、“水平”、“顶”、
ꢀ“
底”、“内”、“外”等指示的方位或位置关系为基于附图所示的方位或位置关系，仅是为了便于描述本发明和简化描述，而不是指示或暗示所指的装置或元件必须具有特定的方位、以特定的方位构造和操作，因此不能理解为对本发明的限制。此外，术语“第一”、“第二”等仅用于描述目的，而不能理解为指示或暗示相对重要性或者隐含指明所指示的技术特征的数量。由此，限定有“第一”、“第二”等的特征可以明示或者隐含地包括一个或者更多个该特征。在本发明的描述中，除非另有说明，“多个”的含义是两个或两个以上。
35.在本发明的描述中，需要说明的是，除非另有明确的规定和限定，术语“安装”、“相连”、“连接”应做广义理解，例如，可以是固定连接，也可以是可拆卸连接，或一体地连接；可
以是机械连接，也可以是电连接；可以是直接相连，也可以通过中间媒介间接相连，可以是两个元件内部的连通。对于本领域的普通技术人员而言，可以通过具体情况理解上述术语在本发明中的具体含义。
36.如图2和图16所示，一种企业银服管理系统，所述系统包括：数据收集终端、数据评估终端和信息匹配终端；所述数据收集终端、数据评估终端和信息匹配终端通过网络进行数据交互；所述数据收集终端包括企业数据收集模块和银行产品收集模块；所述企业数据收集模块用于收集企业的经营管理数据；所述银行产品收集模块用于收集银行发布的产品信息；其中，所述经营管理数据包括企业名称、企业年限、企业税务、企业发票以及企业信用数据；所述企业数据收集模块包括网络数据收集模块、接口数据收集模块和智能识别模块；所述网络数据收集模块，用于接收并存储来自网络端发送的数据信息，其中包括浏览器、聊天软件、系统软件接收的数据信息；所述接口数据收集模块，用于接收并存储来自接口端发送的数据信息，包括u盘、硬盘、蓝牙等传输获得的数据信息；所述智能识别模块，用于识别并存储包括来自所述网络数据收集模块和所述接口数据收集模块的数据以及通过外接设备导入的数据信息，包括识别通过浏览器、聊天软件、系统软件或u盘、硬盘、蓝牙等获得的数据信息中的文字或者图片信息，同时也可通过外部设备如手机、平板、电脑等摄像头直接识别或拍摄后进行设别获得其中的文字或者图形信息；所述银行产品收集模块用于获取银行发布的产品信息，并对所述产品信息进行整理形成产品汇总表，通过对银行信息的关注，获取银行对外的产品信息，并将获取的信息根据一定的格式或者顺序汇总在表格中，便于匹配时根据特点的条件来进行定位和筛选；所述数据评估终端用于对经营管理数据进行评估获得企业的评估结果；所述数据评估终端获取企业的经营管理数据，并根据经营管理数据对企业进行评估获得评估结果；所述信息匹配终端根据评估结果与所述产品信息进行匹配，获得产品的方案；所述信息匹配终端根据企业的评估结果和所述产品信息，为用户在所述产品汇总表中筛选出对应的产品；根据评估结果来对企业匹配相对应的银行产品，客户可以通过自己意愿选择和确认银行产品。
37.本发明的系统具体实现方法包括：企业资料收集：通过小程序收集企业基础资料；接口数据整理：收集企业税务、发票数据进行整合处理，方便产品对接办理；征信数据的导入：通过ocr技术导入征信数据，并且多纬度拆分数据存入数据库中，方便数据运用和分析，ocr技术是光学字符识别的缩写(optical character recognition)，是通过扫描等光学输入方式将各种票据、报刊、书籍、文稿及其它印刷品的
文字转化为图像信息，再利脑字识别技术将图像信息转化为可以使用的计算机输入技术；产品导入：整理全国合规性产品，整理多个明细列表，结合用户资料做产品维护和修改；评估方案生成：有了规范明细的金融产品，有了非常详细的企业经营数据。通过大数据规则算法可以给企业做数据化评估。根据企业到经营情况、税务、发票、信用等信息，给企业匹配出最合适的信贷产品，帮助企业能够高概率的融资的资金；订单管理：生成的方案形成有效的银行产品进行业务办理。对订单做记录留存分析；本发明的系统采用分布式部署架构，包含网站服务器、业务服务器、数据存储服务，可适应多用户高并发访问，网站服务器、业务服务器、数据存储服务均可进行水平扩展，并采用分布式缓存及开放搜索，进一步提升系统性能；系统实现的主要架构分为：数据存储层、数据访问层、业务服务层、展现层、客户端以及各种配套的组件程序；其中，数据存储层：使用mysql进行数据持久化，并进行读写分离，提高多用户访问时的性能；数据访问层：使用php(api)和(python)web-server两种方式进行数据访问，满足不同场景下对数据访问的要求；业务服务层：所有业务逻辑都封装在业务服务层，以api服务的方式对外提供业务服务，具有高内聚、低耦合的特点；展现层：采用主流的vue等前端展示技术，响应式布局，兼容多种浏览器；客户端：支持多种主流浏览器，如ie、谷歌、火狐浏览器，平板、智能手机等设备，适应未来的移动化办公需求；本发明提供的企业银服企业管理系统，通过收集企业经营的基本面，税务、发票、企业信用数据。将国内银行产品有效整理成产品目录表导入系统。通过大数据模型算法将企业信息数据和产品数据做匹配。为企业设计精准多样性的融资方案，融资成功比例大幅度提高。同时能够管理匹配方案的订单留存和管理。
38.基于本发明的系统，提出了如图1所示的一种企业银服管理方法，所述方法包括如下步骤：s1：获取企业的经营管理数据，所述经营管理数据包括企业名称、企业年限、企业税务、企业发票和企业信用数据；获取方法包括：通过网络接收并存储来自网络端发送的数据信息，其中包括浏览器、聊天软件、系统软件接收的数据信息；通过接口接收并存储来自接口端发送的数据信息，包括u盘、硬盘、蓝牙等传输获得的数据信息；以及通过文字识别并存储包括来自网络和接口以及通过外接设备导入的数据信息，包括识别通过浏览器、聊天软件、系统软件或u盘、硬盘、蓝牙等获得的数据信息中的文字或者图片信息，同时也可通过外部设备如手机、平板、电脑等摄像头直接识别或拍摄后进行设别获得其中的文字或者图形信息；
s2：获取银行推出的产品信息，所述产品信息包括银行发布的产品信息，并将所述产品信息进行整理形成产品汇总表；通过对银行信息的关注，获取银行对外的产品信息，并将获取的信息根据一定的格式或者顺序汇总在表格中，便于匹配时根据特点的条件来进行定位和筛选；s3：根据企业的经营管理数据进行数据化评估，获得评估结果；s4：根据评估结果以及金融产品信息为企业匹配融资方案；根据企业的评估结果和所述产品信息为用户在所述产品汇总表中筛选出对应的产品；根据评估结果对企业匹配相对应的银行产品，客户可以通过自己意愿选择和确认银行产品。
39.如图3至15所示，一种企业银服管理系统的界面交互方法，应用于企业银服管理系统，所述方法包括如下步骤：获取在当前界面中通过界面切换按钮触发的界面切换指令；其中，切换指令包括提交申请、完成、下一页、查看、编辑、删除等字样的按钮；根据所述界面切换指令将所述当前界面切换至与所述按钮对应的目标界面；在点击上述的提交申请、完成、下一页、查看、编辑、删除按钮后，跳转至与按钮连接的目标界面；其中，所述企业银服管理系统包括采集界面、查看界面和管理界面；所述采集界面包括企业资料采集界面，用于采集、编辑、补充、删除企业的基本信息；企业税务采集界面，用于采集、编辑、补充、删除企业的税务信息；企业发票采集界面，用于采集、编辑、补充、删除企业的发票数据；企业信用采集界面，用于采集、编辑、补充、删除企业的信用信息；产品信息采集界面，用于采集、编辑、补充、删除银行的产品信息；平台登录界面，用于登录企业银服管理平台；如图3所示，为本发明中企业资料采集界面的示意图，该界面用于填写企业的基本信息，输入企业银服机构号，可以区分哪个机构上传上来的进行材料收集，用于初级筛选，填写完成后点击立即申请，即可跳转至下一个界面，如图4所示，为本发明中企业基本信息采集界面的示意图，在该界面中用于填写企业内部管理人员的基本信息，包括姓名、电话、身份证等，填写完成后点击下一步，进入下一个界面，如图5所示，为本发明中企业税务信息采集界面的示意图，在该界面中用于提交企业的税务情况，包含缴税证明和企业税务等级，填写完成后点击下一步，进入下一个界面，如图6所示，为本发明中企业信用信息采集界面的示意图，在该界面中用于提交企业的营业执照、开票信息、法人征信、企业征信等相关信息，填写完成后点击提交，即可对企业进行初步的筛选；所述查看界面包括评估显示界面，用于显示企业的评估结果详情；产品信息显示界面，用于显示采集的银行的产品信息详情；企业信息显示界面，用于显示采集的企业相关的数据和信息详情；其中，如图7所示，为本发明中企业基本信息显示界面的示意图，在登录平台后可以通过企业信息显示界面查看自己的企业的相关信息，在该界面中可以对企业的信息进行
编辑；如图8所示，为本发明中的企业开票和纳税信息显示界面示意图，在该界面中具体显示，企业的各年、各月的开票和税务情况；如图9所示，为本发明中的企业基本信息管理界面示意图，在该界面中，用于填写企业管理人员或者内部员工等的征信数据信息；如图10所示，为本发明中的产品导入界面首页示意图，在本界面中可以集中查看或者搜索查看银行产品的具体信息，可通过excel表把符合规范金融机构银行产品导入到系统中去，可以更改产品状态把产品关闭、查看产品详情；如图11所示，为本发明中的产品信息显示界面示意图，在本界面中通过点击产品信息的方式，可以查看产品的管理详情；如图12所示，为本发明中的企业材料列表界面示意图，在本界面中简单显示企业所对应具体产品和数据信息，并且通过点击按钮的方式看而已对具体信息的详情进行查看；如图13所示，为本发明中企业订单录入界面示意图，确认完成上述信息后可以在该界面中填写订单相关的信息然后提交后生成相应的订单；如图14所示，为本发明中订单管理界面示意图，生成订单后，可以在本界面中查看订单，或者对订单进行编辑、查看具体详情或进行删除；如图15所示，为本发明中订单详情界面示意图，该界面为点击图14中订单详情后显示的订单的详细情况。
40.虽然，上文中已经用一般性说明及具体实施例对本发明作了详尽的描述，但在本发明基础上，可以对之作一些修改或改进，这对本领域技术人员而言是显而易见的。因此，在不偏离本发明精神的基础上所做的这些修改或改进，均属于本发明要求保护的范围。