一种远程值守式电子烟销售方法与流程

1.本发明涉及电子烟销售技术领域，具体涉及一种远程值守式电子烟销售方法。


背景技术：

2.电子烟是一种模仿卷烟的电子产品，有着与卷烟一样的外观、烟雾、味道和感觉。它是一种以可充电锂聚合物电池供电驱动雾化器，通过加热油舱中的烟油，将尼古丁等变成蒸汽后，让用户吸食的一种产品。
3.电子烟是一种模仿香烟的电子产品，是一种不同于普通商品的特殊商品。目前，经营烟草专卖品必须取得烟草专卖许可证，有固定的经营场所。除烟草专卖生产企业许可证、烟草专卖批发企业许可证、烟草专卖专项许可证管理企业和取得烟草专卖零售许可证的烟草专卖商品零售客户依法销售外，任何公民，法人或者其他组织不得通过网络销售信息和烟草专卖商品。也就是说，消费者购买电子烟时必须到电子烟售卖店中有专门的值守人员确认消费者身份后才会将电子烟售卖给消费者，每个电子烟售卖店都需要至少一个值守人员，导致电子烟销售人力成本升高，不利于降低电子烟成本。


技术实现要素：

4.针对现有技术中的缺陷，本发明提供一种远程值守式电子烟销售方法，以解决背景技术中所提出的技术问题。
5.一种远程值守式电子烟销售方法，包括：
6.接收销售终端发送的消费者的购买请求；
7.获取销售终端采集的消费者身份信息；
8.将所述消费者身份信息对值守人员进行展示；
9.接收值守人员根据所述消费者身份信息对所述消费者的购买请求作出的决策指令；
10.将所述决策指令发送给所述销售终端执行。
11.可选的，所述购买请求包括销售终端id。
12.可选的，所述购买请求还包括要购买的电子烟产品和购买数量。
13.可选的，所述消费者身份信息包括以下至少一种：
14.消费者面部照片；
15.消费者视频影像；
16.消费者身份证信息；
17.消费者语音信息。
18.可选的，所述决策指令为同意购买操作或不同意购买操作。
19.可选的，若所述决策指令为同意购买操作，则所述销售终端根据预设方式接收消费者付款；所述销售终端确认付款完成后，向所述消费者售出电子烟。
20.可选的，所述销售终端根据预设方式接收付款，包括：
21.销售终端在显示屏上生成收款码。
22.可选的，所述销售终端根据预设方式接收付款，包括：
23.销售终端扫描消费者的支付终端生成的付款码。
24.可选的，若所述决策指令为不同意购买操作，则所述销售终端拒绝向所述消费者售卖电子烟。
25.本发明的有益效果体现在：
26.本发明提供的远程值守式电子烟销售方法，每个值守人员通过管理终端可以同时对多台销售终端进行电子烟售卖管控，通过值守人员对每个消费者的身份信息进行人工审核，避免将电子烟售卖给不符合购买要求的消费者。本方法有效减少了电子烟在现有售卖方式下需要的值守人员的数量，降低了电子烟的销售人力成本，有利于降低电子烟成本。
附图说明
27.为了更清楚地说明本发明具体实施方式或现有技术中的技术方案，下面将对具体实施方式或现有技术描述中所需要使用的附图作简单地介绍。在所有附图中，类似的元件或部分一般由类似的附图标记标识。附图中，各元件或部分并不一定按照实际的比例绘制。
28.图1为本发明实施例提供的远程值守式电子烟销售系统；
29.图2为本发明实施例提供的一种远程值守式电子烟销售方法的方法流程图。
具体实施方式
30.下面将结合本发明实施例中的附图，对本发明实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例是本发明一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本发明中的实施例，本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本发明保护的范围。
31.应当理解，当在本说明书和所附权利要求书中使用时，术语“包括”和“包含”指示所描述特征、整体、步骤、操作、元素和/或组件的存在，但并不排除一个或多个其它特征、整体、步骤、操作、元素、组件和/或其集合的存在或添加。
32.还应当理解，在此本发明说明书中所使用的术语仅仅是出于描述特定实施例的目的而并不意在限制本发明。如在本发明说明书和所附权利要求书中所使用的那样，除非上下文清楚地指明其它情况，否则单数形式的“一”、“一个”及“该”意在包括复数形式。
33.还应当进一步理解，本发明说明书和所附权利要求书中使用的术语“和/或”是指相关联列出的项中的一个或多个的任何组合以及所有可能组合，并且包括这些组合。
34.如在本说明书和所附权利要求书中所使用的那样，术语“如果”可以依据上下文被解释为“当...时”或“一旦”或“响应于确定”或“响应于检测到”。类似地，短语“如果确定”或“如果检测到[所描述条件或事件]”可以依据上下文被解释为意指“一旦确定”或“响应于确定”或“一旦检测到[所描述条件或事件]”或“响应于检测到[所描述条件或事件]”。
[0035]
需要注意的是，除非另有说明，本技术使用的技术术语或者科学术语应当为本发明所属领域技术人员所理解的通常意义。
[0036]
在本发明实施例中，如图1所示，远程值守式电子烟销售系统包括多个销售终端、多个管理终端和服务器，销售终端和管理终端均与服务器通信连接。销售终端安装在的零
售场所内，销售终端内存放有多种不同品牌的电子烟产品，用于向消费者展示及出售电子烟产品。管理终端可以分散设置在值守人员的办公位置，也可以集中设置在专门的值班室中。值守人员通过管理终端查看、审核消费者身份信息是否符合电子烟购买条件，并对是否向该消费者售卖电子烟做出决策。
[0037]
如图2所示，其示出了一种远程值守式电子烟销售方法的方法流程图。该方法使值守人员可以通过管理终端对销售终端的售卖行为进行管控，保证每个消费者的身份只有在值守人员审核通过之后才能进行购买，并且，一个值守人员可以控制多个销售终端。该远程值守式电子烟销售方法可以包括如下步骤：
[0038]
步骤101，接收销售终端发送的消费者的购买请求。消费者在销售终端上购买香烟时，可以先在销售终端的输入设备上选择要购买的电子烟产品和购买数量，销售终端根据消费者要购买的电子烟产品、购买数量和销售终端id生成购买请求。
[0039]
用户在销售终端上输入要购买的电子烟产品和购买数量的方式有很多，比如，在销售终端上通过触屏、按键或者键盘进行输入。
[0040]
购买请求生成后，发送给管理终端。对应的管理终端接收到销售终端发送的购买请求后，在显示设备上进行可视化显示，值守人员在管理终端上确认受理该购买请求后，管理终端与销售终端建立交互通信。步骤102，获取销售终端采集的消费者身份信息。
[0041]
值守人员在管理终端上确认受理该购买请求后，管理终端向销售终端发送消费者身份信息获取请求，销售终端接收到管理终端发送的消费者身份信息获取请求后，调用相关设备采集消费者身份信息，并将采集到的消费者身份信息发送给管理终端。
[0042]
销售终端可以通过调用摄像头可以获取消费者面部照片或消费者视频影像，可以通过调用身份证读卡器读取消费者身份证信息，或者可以调用麦克风获取消费者语音信息，并通过喇叭与值守人员进行对话。或者，消费者也可以提供其他信息证明消费者身份，例如，提供驾照信息或者其他软件的注册身份信息等。步骤103，将所述消费者身份信息对值守人员进行展示。
[0043]
消费者身份信息可以包括消费者面部照片、消费者视频影像、消费者身份证信息和/或消费者语音信息。值守人员通过管理终端查看到消费者身份信息后，根据消费者身份信息判断该消费者是否满足购买电子烟的条件，例如，该消费者是否达到能够够买电子烟的年龄。
[0044]
步骤104，接收值守人员根据所述消费者身份信息对所述消费者的购买请求作出的决策指令。
[0045]
值守人员根据消费者身份信息对该消费者的购买资格做出判断后，通过输入设备在管理终端上输入决策指令。输入设备可以是触屏、按键或者键盘。
[0046]
若值守人员判断该消费者符合购买电子烟的条件，则向管理终端输入同意购买操作的指令；若若值守人员判断该消费者不符合购买电子烟的条件，则向管理终端输入不同意购买操作的指令。
[0047]
步骤105，将所述决策指令发送给所述销售终端执行。
[0048]
若所述决策指令为同意购买操作，则所述销售终端根据预设方式接收消费者付款；所述销售终端确认付款完成后，向所述消费者售出电子烟。
[0049]
可选的，所述销售终端根据预设方式接收付款，包括销售终端在显示屏上生成收
款码，或者，销售终端扫描消费者的支付终端生成的付款码。
[0050]
若所述决策指令为不同意购买操作，则所述销售终端拒绝向所述消费者售卖电子烟。
[0051]
本发明提供的远程值守式电子烟销售方法，每个值守人员通过管理终端可以同时对多台销售终端进行电子烟售卖管控，通过值守人员对每个消费者的身份信息进行人工审核，避免将电子烟售卖给不符合购买要求的消费者。本方法有效减少了电子烟在现有售卖方式下需要的值守人员的数量，降低了电子烟的销售人力成本，有利于降低电子烟成本。
[0052]
最后应说明的是：以上各实施例仅用以说明本发明的技术方案，而非对其限制；尽管参照前述各实施例对本发明进行了详细的说明，本领域的普通技术人员应当理解：其依然可以对前述各实施例所记载的技术方案进行修改，或者对其中部分或者全部技术特征进行等同替换；而这些修改或者替换，并不使相应技术方案的本质脱离本发明各实施例技术方案的范围，其均应涵盖在本发明的权利要求和说明书的范围当中。