信息处理装置、方法、以及系统与流程

1.本公开涉及一种信息处理装置、方法、以及系统。


背景技术：

2.以往，已知有一种从多个设施之中选择一个设施的技术。在例如专利文献1中，公开了一种对基于用户的喜好而确定的推荐设施进行搜索的导航装置。
3.在先技术文献
4.专利文献
5.专利文献1：日本特开2014-098587号公报


技术实现要素：

6.发明所要解决的课题
7.但是，在现有技术中，例如当在搭乘于汽车上的多个用户之间喜好有所不同的情况下，则不一定能够选择出合适的一个推荐设施。因此，在从多个设施之中选择一个设施的技术上，存在有改善的余地。
8.鉴于上述实际情况而完成的本公开的目的在于，对从多个设施之中选择一个设施的技术进行改善。
9.用于解决课题的方法
10.本公开的一个实施方式所涉及的信息处理装置为，
11.具备控制部的信息处理装置，其中，
12.所述控制部基于搭乘在车辆上的多个搭乘者的信息而对所述多个搭乘者的每一个进行识别，并基于表示所述多个搭乘者各自的属性的用户属性而从多个设施之中选择至少两个设施，并将所述至少两个设施通知给所述多个搭乘者，并且基于所述多个搭乘者各自的响应而从所述至少两个设施之中选择一个设施。
13.本公开的一个实施方式所涉及的方法为，
14.信息处理装置所执行的方法，该方法包括如下内容，即：
15.基于搭乘在车辆上的多个搭乘者的信息，从而对所述多个搭乘者的每一个进行识别；
16.基于表示所述多个搭乘者各自的属性的用户属性，从而从多个设施之中选择至少两个设施；
17.将所述至少两个设施通知给所述多个搭乘者；以及，
18.基于所述多个搭乘者各自的响应，从而从所述至少两个设施之中选择一个设施。
19.本公开的一个实施方式所涉及的系统为，
20.具备终端装置、和能够与所述终端装置进行通信的服务器的系统，其中，
21.所述终端装置将搭乘在车辆上的多个搭乘者的信息向所述服务器进行发送，
22.所述服务器基于所述信息而对所述多个搭乘者的每一个进行识别，并基于表示所
述多个搭乘者各自的属性的用户属性而从多个设施之中选择至少两个设施，
23.所述终端装置将所述至少两个设施通知给所述多个搭乘者，
24.所述终端装置或者所述服务器基于所述多个搭乘者各自的响应，从而从所述至少两个设施之中选择一个设施。
25.发明效果
26.根据本公开的一个实施方式，可改善从多个设施之中选择一个设施的技术。
附图说明
27.图1为表示本公开的一个实施方式所涉及的系统的概要结构的框图。
28.图2为表示终端装置的概要结构的框图。
29.图3为表示服务器的概要结构的框图。
30.图4为表示用户数据库的示例的图。
31.图5为表示设施数据库的示例的图。
32.图6为表示系统的动作的流程图。
具体实施方式
33.以下，对本公开的实施方式进行说明。
34.(实施方式的概要)
35.参照图1，对本公开的一个实施方式所涉及的系统1的概要进行说明。系统1具备：车辆10、终端装置20、服务器30。车辆10、终端装置20、以及服务器30以能够通信的方式与例如包括移动通信网以及互联网等在内的网络40相连接。
36.虽然车辆10例如为汽车，但并未被限定于此，也可以是人类能够搭乘的任意的车辆。车辆10也可以为，例如能够进行在sae(society of automotive engineers：美国汽车工程师学会)中被定义的等级1至5等的自动驾驶。终端装置20为，用户能够使用的任意的信息处理装置。例如，导航装置等车载装置、或者用户所持有的智能手机或pc(personal computer：个人计算机)等通用的装置也可以作为终端装置20来使用。服务器30包括一个或互相能够通信的多个信息处理装置。服务器30具有例如经由终端装置20而将路径引导信息通知给用户的路径引导功能。
37.首先，对本实施方式的概要进行说明，关于详细情况将在后文进行叙述。服务器30基于搭乘在车辆10上的多个搭乘者的信息，从而对该多个搭乘者的每一个进行识别。如后文叙述那样，在本实施方式中，搭乘者的信息为该搭乘者的图像。服务器30基于表示该多个搭乘者各自的属性的用户属性，从而从多个设施之中选择至少两个设施。如后文叙述那样，用户属性为，例如表示年龄以及性别等的信息。此外，多个设施分别为，例如餐厅。服务器30经由终端装置20而将该至少两个设施通知给该多个搭乘者。并且，服务器30基于该多个搭乘者各自的响应，从而从该至少两个设施之中选择一个设施。如后文叙述那样，被选择的该一个设施例如能够作为路径引导中的目的地而被设定。
38.如此，根据本实施方式，可从多个设施之中基于多个搭乘者的年龄以及性别等用户属性而选择至少两个设施。因此，能够选择出例如在和搭乘者用户属性相同的人们之间具有受欢迎的倾向的设施等的、具有被搭乘者喜爱的可能性的设施。此外，根据本实施方
式，能够基于接受了该至少两个设施的通知的多个搭乘者的响应而选择一个设施。因此，例如能够通过各个搭乘者对期望的设施进行投票，从而选择被更多的搭乘者所投票的一个设施。因此，即使在例如于多个搭乘者之间设施的喜好有所不同的情况下，也可在能够选择被更多的搭乘者所喜爱的一个设施这点上，改善从多个设施之中选择一个设施的技术。
39.接下来，对系统1的各个结构进行详细地说明。
40.(终端装置的结构)
41.如图2所示那样，终端装置20具备：通信部21、存储部22、定位部23、输出部24、输入部25、控制部26。
42.通信部21可以包括与网络40进行连接的一个以上的通信接口。虽然该通信接口例如对应于4g(4th generation：第四代)以及5g(5th generation：第五代)等移动体通信标准，但并不限定于此，也可以对应于任意的通信标准。或者，通信部21也可以包括经由被搭载在车辆10上的车载通信器而与网络40连接的通信接口。该通信接口以能够经由有线或者无线而与车载通信器通信的方式被连接。在本实施方式中，终端装置20经由通信部21而与网络40连接。
43.存储部22包括一个以上的存储器。虽然存储器例如为半导体存储器、磁存储器、或者光存储器等，但并不限定于此。存储部22中所包含的各个存储器也例如作为主存储装置、辅助存储装置、或者超高速缓冲存储器而发挥功能。存储部22对在终端装置20的动作中所使用的任意的信息进行存储。例如，存储部22也可以对系统程序、应用程序、以及嵌入式软件等进行存储。被存储在存储部22中的信息也可以例如能够利用经由通信部21而从网络40取得的信息来进行更新。
44.定位部23也可以包括取得终端装置20的位置信息的一个以上的装置。具体而言，虽然定位部23例如为对应于gps(global positioning system：全球定位系统)的接收器，但并不限定于此，也可以为对应于任意的卫星定位系统的接收器。或者，定位部23也可以包括从被搭载在车辆10上的接收器取得位置信息的接口。在本实施方式中，定位部23所取得到的位置信息被作为用户的位置信息来使用。
45.输出部24也可以包括输出信息并通知给用户的一个以上的输出装置。虽然该输出装置例如为将信息以影像的形式输出的显示器、或者将信息以声音的形式输出的扬声器等，但并不限定于此。或者，输出部24也可以包括经由被搭载在车辆10上的输出装置来输出信息的输出接口。
46.输入部25也可以包括对用户输入进行检测的一个以上的输入装置。虽然该输入装置例如为物理按键、静电电容按键、与输出部24的显示器一体设置的触摸屏、接受声音输入的话筒、或者照相机等，但并不限定于此。或者，输入部25也可以包括经由被搭载在车辆10上的输入装置来检测用户输入的输入接口。
47.在本实施方式中，输入部25作为输入装置而包括照相机。该照相机能够对搭乘在车辆10上的多个搭乘者的图像进行拍摄。或者，输入部25也可以包括能够与以可对车厢内进行拍摄的方式而被设置在车辆10上的行车记录仪等照相机进行通信的输入接口，并能够从该照相机中取得搭乘在车辆10上的多个搭乘者的图像。
48.控制部26包括一个以上的处理器、一个以上的可编程电路、一个以上的专用电路、或者它们的组合。虽然处理器例如为cpu(central processing unit：中央处理器)或gpu
(graphics processing unit：图形处理器)等通用处理器、或者对于特定的处理而特殊化了的专用处理器，但并不限定于此。虽然可编程电路例如为fpga(field-programmable gate array：现场可编程门阵列)，但并不限定于此。虽然专用电路例如为asic(application specific integrated circuit：特定用途集成电路)，但并不限定于此。控制部26对终端装置20整体的动作进行控制。关于通过控制部26而被控制的终端装置20的动作的详细情况，将在后文进行叙述。此外，控制部26具有掌握当前时刻的计时功能。
49.(服务器的结构)
50.如图3所示那样，服务器30具备：通信部31、存储部32、控制部33。
51.通信部31包括与网络40相连接的一个以上的通信接口。该通信接口也可以例如与有线lan(local area network：局域网)标准或者无线lan标准相对应。在本实施方式中，服务器30经由通信部31而与网络40相连接。
52.存储部32包括一个以上的存储器。存储部32中所包括的各个存储器也可以例如作为主存储装置、辅助存储装置、或者超高速缓冲存储器而发挥功能。存储部32对在服务器30的动作中所使用的任意的信息进行存储。例如，存储部32可以对系统程序、应用程序、数据库、以及地图信息等进行存储。被存储在存储部32中的信息也可以例如能够利用经由通信部31而从网络40取得的信息来更新。
53.在本实施方式中，存储部32对用户数据库以及设施数据库进行存储。
54.例如，如图4所示那样，在用户数据库中，针对每个用户而包含有具有“用户id”、“认证信息”、“用户属性”、“与其他用户的关系”、以及“设施利用历史”的用户数据。
[0055]“用户id”为，对用户进行唯一识别的信息。
[0056]“认证信息”具有在用户认证中所使用的任意的信息。在本实施方式中，认证信息具有用户的面部的特征量。面部的特征量为，在面部认证的处理中所使用的数据。但是，认证信息并未被限定于面部的特征量，例如也可以具有指纹、虹膜、或者静脉等特征量。或者，认证信息也可以具有表示pin编码或者密码等的信息。
[0057]“用户属性”具有表示用户的任意的属性的信息。虽然在本实施方式中，用户的属性具有性别、年龄、出生地、家庭构成、或者它们的组合，但并不限定于此。
[0058]“与其他用户的关系”具有与如下其他用户相关的信息，所述其他用户与用户具有规定的关系。在本实施方式中，“与其他用户的关系”具有表示其它用户的用户id以及该其他用户的亲属关系(例如丈夫、妻子、子女、或父母等)的信息。但是，“与其他用户的关系”也可以具有例如上下关系(例如上司或者部下等)等的、亲属关系以外的信息。
[0059]“设施利用历史”具有与用户在过去利用过的设施有关的任意的信息。在本实施方式中，“设施利用历史”包括表示用户在过去利用过的各个设施的设施id、设施属性、以及利用日期时间的信息。关于设施id以及设施属性，将在后文进行叙述。
[0060]
例如，如图5所示那样，在设施数据库中，针对每个用户而包含有具有“设施id”、“位置信息”、“营业时间”、以及“设施属性”的设施数据。
[0061]“设施id”为，对设施进行唯一识别的信息。在本实施方式中，各个设施为餐厅。但是，各个设施也可以例如为商场或医院等的、餐厅以外的任意的设施。
[0062]“位置信息”为，表示设施的地图上的位置的信息。
[0063]“营业时间”为，表示设施的营业时间的信息。
[0064]“设施属性”为，表示设施的任意的属性的信息。在本实施方式中，设施的属性包括表示作为设施的餐厅所提供的菜单的类别(“日餐”、“西餐”、或者“中餐”等)的信息。但是，设施的属性也可以例如包括餐厅的评价或者平均预算等的、菜单的类别以外的任意的信息。
[0065]
图3中所表示的控制部33包括一个以上的处理器、一个以上的可编程电路、一个以上的专用电路、或者它们的组合。控制部33对服务器30整体的动作进行控制。关于被控制部33控制的服务器30的动作的详细情况，将在后文进行叙述。
[0066]
(系统的动作流程)
[0067]
参照图6来对系统1的终端装置20以及服务器30的动作进行说明。
[0068]
步骤s100：终端装置20的控制部26使用输入部25，从而取得搭乘在车辆10上的多个搭乘者的信息。在本实施方式中，搭乘者的信息为搭乘者的图像。控制部26经由通信部21而将该图像向服务器30进行发送。
[0069]
步骤s101：服务器30的控制部33经由通信部31而从终端装置20取得步骤s100的图像。
[0070]
步骤s102：控制部33基于所取得的图像，从而对搭乘在车辆10上的多个搭乘者的每一个进行识别。
[0071]
具体而言，控制部33使用所取得的图像来执行任意的图像识别处理，并提取各个搭乘者的面部的特征量。控制部33通过将所提取的特征量和被存储在存储部32中的用户数据库的认证信息中所包含的特征量进行比较，从而对各个搭乘者的用户id进行特别指定，由此对各个搭乘者进行识别。
[0072]
步骤s103：控制部33取得该多个搭乘者各自的用户属性以及设施利用历史。
[0073]
具体而言，控制部33从被存储在存储部32中的用户数据库中，取得与各个搭乘者的用户id相对应的用户属性以及设施利用历史。
[0074]
步骤s104：控制部33基于各个搭乘者的用户属性以及设施利用历史中的至少一方，从而取得符合各个搭乘者的喜好的设施属性(以下，为了简便也称为“搭乘者的设施属性”)。
[0075]
在搭乘者的设施属性的取得中，能够采用任意的方法。例如，也可以采用如下方式，即，控制部33从按照每个用户属性而存储了表示具有在人们之间受欢迎的倾向的设施的设施属性的信息的存储部32或者外部服务器中，将与搭乘者的用户属性一致或类似的设施属性取得作为该搭乘者的设施属性。
[0076]
或者，也可以采用如下方式，即，控制部33参照搭乘者的设施利用历史，从而将在过去的规定期间中的利用次数或者利用频率较高的设施的设施属性取得作为该搭乘者的设施属性。
[0077]
或者，也可以采用如下方式，即，控制部33使用将搭乘者的用户属性以及设施利用历史中的至少一方设为输入，并输出该搭乘者的设施属性的机械学习模型来取得搭乘者的设施属性。
[0078]
步骤s105：控制部33基于在步骤s104中所取得的设施属性，从而从多个设施之中选择至少两个设施。控制部33将该至少两个设施经由终端装置20而通知给多个搭乘者。
[0079]
具体而言，控制部33从被存储在存储部32中的设施数据库中，分别选择与搭乘者
的设施属性一致或类似的至少两个设施。例如，在第一搭乘者的设施属性为“日餐”、第二搭乘者的设施属性为“西餐”的情况下，能够从被登记在设施数据库中的多个餐厅之中，选择设施属性为“日餐”的第一餐厅和设施属性为“西餐”的第二餐厅。然后，控制部33经由通信部31而向终端装置20发送将被选择的各个设施的信息通知给多个搭乘者的指示。
[0080]
在此，控制部33也可以从存在于车辆10的附近的区域内的多个设施之中选择至少两个设施。具体而言，控制部33也可以基于被登记在车辆10的位置信息以及设施数据库中的各个设施的位置信息，从而对例如存在于包括车辆10的当前位置在内的规定的区域(例如，以车辆10为中心的规定半径的圆形区域)内的多个设施进行特别指定。然后，控制部33从被特别指定的多个设施之中选择至少两个设施。
[0081]
或者，控制部33也可以从车辆10在营业时间内能够到达的多个设施之中选择至少两个设施。具体而言，控制部33也可以基于车辆10的位置信息、以及被登记在设施数据库中的各个设施的位置信息以及营业时间，从而对车辆10在营业时间内能够到达的多个设施进行特别指定。然后，控制部33从被特别指定的多个设施之中选择至少两个设施。
[0082]
步骤s106：终端装置20的控制部26经由输出部24，从而将在步骤s105中被选择的至少两个设施通知给多个搭乘者。例如，在步骤s105中被选择的各个餐厅的名称、设施属性、菜单、位置信息、以及到达餐厅为止的路径以及移动时间等信息，能够经由输出部24的显示器或者扬声器等而被通知给多个搭乘者。在此，控制部26也可以将以从该至少两个设施之中选择所希望的设施的方式进行催促的信息经由输出部24而通知给多个搭乘者。
[0083]
步骤s107：控制部26经由输入部25而取得多个搭乘者各自的响应。控制部26经由通信部21而将该响应通知给服务器30。
[0084]
在本实施方式中，搭乘者的该响应具有表示例如从在步骤s106中被通知的至少两个设施之中被搭乘者选择的一个以上的设施的信息。虽然由搭乘者进行的设施的选择例如是通过搭乘者对所希望的设施进行投票的投票形式而被实施的，但并未被限定于此，能够以任意形式来实施。
[0085]
步骤s108：服务器30的控制部33经由通信部31而从终端装置20取得步骤s107的响应。
[0086]
步骤s109：控制部33基于多个搭乘者各自的响应，从而从在步骤s105中被选择的至少两个设施之中选择一个设施。控制部33将被选择的一个设施经由终端装置20而通知给多个搭乘者。
[0087]
在设施的选择中，能够采用任意方法。在第一示例中，控制部33可以从至少两个设施之中，选择在多个搭乘者之间被选择了的次数(例如，投票数)最多的一个设施。
[0088]
在第二示例中，控制部33可以向被搭乘者选择的设施赋予分数，并从至少两个设施之中选择分数最高的一个设施。在此，控制部33也可以根据选择了设施的搭乘者，从而对赋予给该设施的分数进行加权。具体而言，控制部33参照被存储在存储部32中的用户数据库，从而取得多个搭乘者各自的“与其他用户的关系”。控制部33基于“与其他用户的关系”，从而对多个搭乘者的关系进行判断。并且，控制部33也可以在于多个搭乘者中包含例如“父母”和“子女”的情况下，将赋予给被作为“父母”的搭乘者所选择的设施的分数设为多于赋予给被作为“子女”的搭乘者所选择的设施的分数。
[0089]
在第三示例中，控制部33可以以从至少两个设施之中去除仅被多个搭乘者中的特
定的搭乘者所选择的设施的方式来选择一个设施。具体而言，控制部33参照被存储在存储部32中的用户数据库，从而取得多个搭乘者各自的“与其他用户的关系”。控制部33基于“与其他用户的关系”，从而对多个搭乘者的关系进行判断。并且，控制部33在于多个搭乘者中例如包含有“父亲”、“母亲”、以及“子女”的情况下，将作为“子女”的搭乘者决定作为特定的搭乘者。并且，在例如被作为“父亲”的搭乘者选择了第一设施、被作为“母亲”的搭乘者选择了第二设施、以及被作为“子女”的搭乘者(即，特定的搭乘者)选择了第三设施的情况下，控制部33将选择第一设施或者第二设施。该第三示例也可以以与上述的第二示例进行组合的方式而被实施。
[0090]
步骤s110：终端装置20的控制部26经由输出部24，而将在步骤s109中被选择的一个设施通知给多个搭乘者。在此，也可以采用如下方式，即，控制部26实施该设施的利用预约，并且将包含把该设施设定为车辆10的路径引导上的目的地的提案的信息经由输出部24而通知给多个搭乘者。
[0091]
步骤s111：控制部26经由输入部25而取得多个搭乘者的响应。控制部26经由通信部21而将该响应通知给服务器30。
[0092]
在本实施方式中，搭乘者的该响应包括例如实施在步骤s109中被选择的一个设施的利用预约并且将该设施设定为车辆10的路径引导上的目的地的请求。
[0093]
步骤s112：当经由通信部31而从终端装置20取得了步骤s111的响应时，服务器30的控制部33将实施该一个设施的利用预约。利用预约也可以例如以该设施或者第三者经营的预约服务和服务器30协作的方式而被实施。
[0094]
步骤s113：控制部33将车辆10的路径引导中的目的地设定为该一个设施。
[0095]
步骤s114：终端装置20的控制部26以及服务器30的控制部33以互相通信的方式来实施车辆10的路径引导。
[0096]
如上文所述那样，本实施方式所涉及的系统1的服务器30基于搭乘在车辆10上的多个搭乘者的图像，从而对该多个搭乘者的每一个进行识别。服务器30基于多个搭乘者各自的用户属性，从而从多个设施之中选择至少两个设施。服务器30将该至少两个设施通知给多个搭乘者。然后，服务器30基于多个搭乘者各自的响应，从而从该至少两个设施之中选择一个设施。
[0097]
根据该结构，可从多个设施之中，基于多个搭乘者的年龄以及性别等的用户属性而选择至少两个设施。因此，能够选择出例如在和搭乘者用户属性相同的人们之间具有受欢迎的倾向的设施等的、具有被搭乘者喜爱的可能性的设施。此外，根据本实施方式，基于接受到了该至少两个设施的通知的多个搭乘者的响应来选择一个设施。因此，例如通过各个搭乘者对所希望的设施进行投票，从而能够选择被更多的搭乘者投票了的一个设施。因此，即使在例如于多个搭乘者之间设施的喜好有所不同的情况下，也能够选择被更多的搭乘者所喜爱的一个设施，在这一点上，改善了从多个设施之中选择一个设施的技术。
[0098]
虽然基于诸附图以及实施例而对本公开进行了说明，但希望注意到如下事项，即，如果是本技术领域人员，则可以基于本公开而实施各种各样的变形以及改变。因此，敬请留意如下事项，即，这些变形以及改变亦被包含在本公开的范围内。例如，在各个结构部或各个步骤等中所包含的功能等，能够以在理论上不矛盾的方式进行再配置，并且能够将多个结构部或步骤等组合为一个，或者进行分割。
[0099]
例如，也能够采用如下实施方式，即，终端装置20执行在上述的实施方式中服务器30所执行的一部分或者全部的动作。
[0100]
此外，在上述的实施方式中，对使用搭乘在车辆10上的多个搭乘者的图像来识别各个搭乘者的实施方式进行了说明。但是，搭乘者的识别并未被限定于图像，也可以使用搭乘者的任意的信息来实施。例如，搭乘者的信息也可以为，被登记在该搭乘者所持有的终端装置20中的搭乘者的认证信息。例如，表示用户id以及搭乘者的面部的特征量的数据、pin编码、或者密码等信息能够作为搭乘者的认证信息而被预先存储在终端装置20的存储部22中。服务器30通过对从终端装置20接收到的认证信息和被存储在存储部32中的用户数据库的认证信息进行比较并对搭乘者的用户id进行特别指定，从而对搭乘者进行识别。
[0101]
此外，也能够采用如下实施方式，即，例如使通用的信息处理装置作为上述的实施方式所涉及的终端装置20或者服务器30而发挥功能。具体而言，将记述了实现上述的实施方式所涉及的终端装置20或者服务器30的各个功能的处理内容的程序存储在信息处理装置的存储器中，并通过信息处理装置的处理器读出该程序并使其执行。因此，本公开也可以作为处理器能够执行的程序、或者存储了该程序的非临时性计算机可读介质而实现。
[0102]
符号说明
[0103]
1、系统；
[0104]
10、车辆；
[0105]
20、终端装置；
[0106]
21、通信部；
[0107]
22、存储部；
[0108]
23、定位部；
[0109]
24、输出部；
[0110]
25、输入部；
[0111]
26、控制部；
[0112]
30、服务器；
[0113]
31、通信部；
[0114]
32、存储部；
[0115]
33、控制部；
[0116]
40、网络。