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实时计算整合全链路营销方法与流程

2022-02-23 00:44:29 来源:中国专利 TAG:
实时计算整合全链路营销方法
一、所属技术领域
1.本专利涉及基于实时计算将单一营销方式转变为全链路整合营销的运营方法,属于互联网管理技术领域。
二、

背景技术:

2.在现今高度互联网的社会形态下,用户注意力碎片化,需求更加多样性,内容已经充斥了整个生活,需求方需要把产品广告或者优惠精准投放给有需要的用户,在提升转化率的同时,减少盲目投入,智能营销应运而生。
3.营销就是发掘用户的真实需求,并促进成交的过程。智能营销相比较于传统营销方式,其优点在于及时和用户互动和实时反馈机制让营销过程更加人性化,能更好的销售产品解决用户当下的需求场景。用户在查询闪送服务时,通过大数据实时记录用户一些行为特征,如登录,注册,下单,点击,登入登出等节点,智能分析当前用户场景进行输出,对闪送平台来说,用户的场景是转瞬即逝的,也是多人多面,智能营销对用户的场景信息进行及时精准地捕捉,才能让营销内容的场景化输出,达成业务预期目的,这也是智能营销最重要的价值。
三、

技术实现要素:

4.本发明的主要内容就是提供一种精准全链路整合营销的方法
5.基于实时计算用户分群标签,运营侧需对该群体进行定向召回或实时触达动作,通过push、短信等方式,发放优惠券、奖励金、权益卡等其他形式的奖励触达用户,实时定向召回策略;因此,需对现有系统后台进行部分功能新增并优化,搭建完整的智能营销系统。
6.智能营销系统会基于用户共同的属性和行为对app和小程序用户细分,将使营销更贴近用户。创作独特、定制化的消息吸引特定的app用户组,针对特定事件和活动设置全环节消息的自动触发;从app用户注册开始,根据新用户周期自动发送符合用户生命周期节点的相关信息,让应用程序与用户保持高效联系,减少不必要营销。预先设置好整个营销的流程和用户行为自动触发的后续内容,引导培育用户,沿销售漏斗路径顺利转化。
7.本发明的主要优点是使营销省时省力且更为人性化,且对用户流量精细化运营,全链路的整合营销,促成转化。
四、附图说明
8.图1:用户参与营销示意图
五、具体实施方式
9.本发明基于实时计算用户分群标签,运营侧需对该群体进行定向召回或实时触达动作,通过push、短信等方式,发放优惠券、奖励金、权益卡等其他形式的奖励触达用户,实时定向召回策略。
10.步骤一,设定用户行为和标签埋点记录:如记录登录、注册、点击、下单,完单次数、是否使用优惠券、订单金额、登入登出时间等数据节点。
11.步骤二,根据不同的用户行为和数据节点聚合成用户场景:如根据下单行为的来的新注册未下单用户场景,高价值用户场景,高频用户场景,沉寂用户场景等。
12.步骤三,根据不同的场景来设置不同的营销策略:如注册未下单场景,需要促下单,设置x分钟触发时间,发放转化率最高的优惠券或者奖励金促其下单;
13.步骤四,将用户信息的过滤结果给到北斗服务器,用户场景过滤通过,营销下发并触发消息推送或者广告系统告知用户,加深场景化营销效果。


技术特征:
1.实时计算整合全链路营销方法,包括:基于实时计算用户分群标签,运营侧需对该群体进行定向召回或实时触达动作,通过push、短信等方式,发放优惠券、奖励金、权益卡等其他形式的奖励触达用户,实时定向召回策略;因此,需对现有系统后台进行部分功能新增并优化,搭建完整的智能营销系统。智能营销系统会基于用户共同的属性和行为对app和小程序用户细分,将使营销更贴近用户。创作独特、定制化的消息吸引特定的app用户组,针对特定事件和活动设置全环节消息的自动触发;从app用户注册开始,根据新用户周期自动发送符合用户生命周期节点的相关信息,让应用程序与用户保持高效联系,减少不必要营销。预先设置好整个营销的流程和用户行为自动触发的后续内容,引导培育用户,沿销售漏斗路径顺利转化。2.根据不同的用户场景,触发不同的营销策略,需要记录用户各种行为,包括点击,时长,事件等基础信息。3.用户出发智能营销策略时,需要统计后续下单的转化数据,包括优惠页面停留时长,下单时间,地址,金额,减免金额等信息。4.发放奖励包括奖励金、优惠券、权益卡;触达方式有短信,广告,push,站内信等方式。

技术总结
本发明公开了实时计算整合全链路营销方法基于实时计算用户分群标签,运营侧需对该群体进行定向召回或实时触达动作,通过push、短信等方式,发放优惠券、奖励金、权益卡等其他形式的奖励触达用户,实时定向召回策略;因此,需对现有系统后台进行部分功能新增并优化,搭建完整的智能营销系统。完整的智能营销系统。完整的智能营销系统。


技术研发人员:薛鹏 于红建 马凯伦
受保护的技术使用者:北京闪送科技有限公司
技术研发日:2021.11.17
技术公布日:2022/2/18
再多了解一些

本文用于企业家、创业者技术爱好者查询,结果仅供参考。

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