业务监控方法及其装置与流程

1.本技术属于系统监控技术领域，具体涉及一种业务监控方法及其装置。


背景技术：

2.目前，在各业务场景中，多个具有依赖关系的业务可以组成业务依赖链，业务依赖链的下游业务会受到上游业务的影响。例如，在上游业务发生变更时，下游业务可能会受到影响，出现故障。
3.相关技术中，在下游业务出现故障后，需要人工追踪下游业务的故障原因，定位下游业务的故障是否与上游业务的变更有关，以在下游业务的故障与上游业务的变更有关的情况下，回退上游业务。但是，这种方式所花费的时间较长，会造成较大的业务损失。


技术实现要素：

4.本技术实施例的目的是提供一种业务监控方法、装置和电子设备，能够解决通过人工方式对下游业务的故障进行追踪，所花费时间较长，会造成较大的业务损失的问题。
5.第一方面，本技术实施例提供了一种业务监控方法，该方法包括：
6.在第一业务发生变更的情况下，获取第一业务的监控告警配置信息，其中，所述监控告警配置信息包括与所述第一业务具有关联关系的至少一个第二业务，以及对应所述第二业务的监控指标；
7.根据所述监控告警配置信息，对所述第二业务进行监控，得到监控告警消息；
8.在所述监控告警消息指示所述第二业务出现异常的情况下，将所述第一业务回退为变更前的状态。
9.第二方面，本技术实施例提供了一种业务监控装置，所述装置包括：
10.获取模块，用于在第一业务发生变更的情况下，获取第一业务的监控告警配置信息，其中，所述监控告警配置信息包括与所述第一业务具有关联关系的至少一个第二业务，以及对应所述第二业务的监控指标；
11.监控模块，用于根据所述监控告警配置信息，对所述第二业务进行监控，得到监控告警消息；
12.回退模块，用于在所述监控告警消息指示所述第二业务出现异常的情况下，将所述第一业务回退为变更前的状态。
13.第三方面，本技术实施例提供了一种电子设备，该电子设备包括处理器、存储器及存储在所述存储器上并可在所述处理器上运行的程序或指令，所述程序或指令被所述处理器执行时实现如第一方面所述的方法的步骤。
14.第四方面，本技术实施例提供了一种可读存储介质，所述可读存储介质上存储程序或指令，所述程序或指令被处理器执行时实现如第一方面所述的方法的步骤。
15.第五方面，本技术实施例提供了一种芯片，所述芯片包括处理器和通信接口，所述通信接口和所述处理器耦合，所述处理器用于运行程序或指令，实现如第一方面所述的方
法。
16.在本技术实施例中，在第一业务发生变更的情况下，获取第一业务的监控告警配置信息，根据监控告警配置信息，对与第一业务具有关联关系的至少一个第二业务进行监控，得到监控告警消息，在监控告警消息指示第二业务出现异常的情况下，将第一业务回退为变更前的状态，这样，可以将变更平台和监控告警平台关联，在第一业务发生变更时，可以对与第一业务具有关联关系的第二业务进行追踪，并在第二业务出现异常时，自动将第一业务回退到变更前的状态，与现有技术的在业务出现故障后才追踪故障原因的方式相比，可以缩短业务故障的定位时间，降低损失。
附图说明
17.图1是本技术实施例提供的业务监控方法的流程示意图之一；
18.图2是本技术实施例提供的业务监控方法的流程示意图之二；
19.图3是本技术实施例提供的业务监控方法的流程示意图之三；
20.图4是本技术实施例提供的一种业务监控装置的结构示意图；
21.图5是本技术实施例提供的一种电子设备的结构示意图；
22.图6是实现本技术实施例提供的一种电子设备的硬件结构示意图。
具体实施方式
23.下面将结合本技术实施例中的附图，对本技术实施例中的技术方案进行清楚地描述，显然，所描述的实施例是本技术一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本技术中的实施例，本领域普通技术人员获得的所有其他实施例，都属于本技术保护的范围。
24.本技术的说明书和权利要求书中的术语“第一”、“第二”等是用于区别类似的对象，而不用于描述特定的顺序或先后次序。应该理解这样使用的数据在适当情况下可以互换，以便本技术的实施例能够以除了在这里图示或描述的那些以外的顺序实施，且“第一”、“第二”等所区分的对象通常为一类，并不限定对象的个数，例如第一对象可以是一个，也可以是多个。此外，说明书以及权利要求中“和/或”表示所连接对象的至少其中之一，字符“/”，一般表示前后关联对象是一种“或”的关系。
25.下面结合附图，通过具体的实施例及其应用场景对本技术实施例提供的业务监控方法进行详细地说明。
26.如图1所示，本技术实施例提供一种业务监控方法，该方法可以包括步骤1100-步骤1300，以下予以详细说明。
27.步骤1100，在第一业务发生变更的情况下，获取第一业务的监控告警配置信息，其中，所述监控告警配置信息包括与所述第一业务具有关联关系的至少一个第二业务，以及对应所述第二业务的监控指标。
28.在本实施例中，第一业务可以是业务链路中的一个业务。业务链路可以包括多个具有关联关系的业务。例如，业务链路1：业务a
→
业务b
→
业务c
→
业务d
→
业务e。还例如，业务链路2：业务b
→
业务d
→
业务f
→
业务g
→
业务h。还例如，业务链路3：业务b
→
业务d
→
业务e
→
业务j
→
业务k。第二业务可以是业务链路中除第一业务之外的其他业务。例如，第一业务为业务链路1中的业务a，第二业务可以包括业务b、业务c、业务d、业务e中的一个业务或
多个业务。
29.第一业务发生变更，可以是第一业务进行版本升级。示例性地，可以通过变更平台变更第一业务。例如，用户可以在变更平台注册第一业务，当需要对第一业务进行版本升级时，通过变更平台变更第一业务的版本。
30.第一业务的监控告警配置信息可以指示在第一业务发生变更时，需要监控的业务。监控告警配置信息可以包括一个第二业务的第二业务标识，也可以包括多个第二业务的第二业务标识。也就是说，第一业务的监控告警配置信息可以包括第一业务对应的业务链路中的某一个或多个其他业务，也可以包括第一业务对应的业务链路中的所有其他业务。第二业务可以是与第一业务具有关联关系的业务。第二业务标识用于指示第二业务的业务类型。不同的第二业务所对应的第二业务标识不同。
31.监控告警配置信息还可以包括对应于第二业务的监控指标。监控指标可以指示用户所要监控的第二业务的指标。监控指标例如可以是数据流量、数据接口的请求量、占用cpu的内存等。对于不同的类型的第二业务，可以是设置不同的监控指标，例如，第一业务产生数据，第二业务接收第一业务输出的数据，在第一业务发生变更时，可以监控第二业务的输入数据量的变化，以监控第二业务是否受到第一业务的变更的影响。
32.需要说明的是，第一业务的监控告警配置信息可以是用户预先配置的。示例性地，在变更平台注册第一业务时，可以配置第一业务的监控告警配置信息。示例性地，在对第一业务进行变更操作时，也可以配置第一业务的监控告警配置信息。
33.在步骤1100之后，执行步骤1200，根据所述监控告警配置信息，对所述第二业务进行监控，得到监控告警消息。
34.在本实施例中，监控告警信息可以指示第二业务对应的监控指标是否出现异常。
35.在本技术的一些实施例中，根据监控告警配置信息，对第二业务进行监控，得到监控告警消息，可以进一步包括：获取所述第二业务对应的监控数据和预设告警条件，其中，所述预设告警条件包括以下至少一项：流量告警条件、接口请求量告警条件、内存占比告警条件；在所述第二业务对应的监控数据满足所述预设告警条件的情况下，生成所述监控告警消息。
36.监控数据可以是与第二业务的监控指标对应的数据。在具体实施时，通过采集第二业务的日志数据，并将该日志数据进行过滤，获得与第二业务的监控指标对应的数据，即获得第二业务对应的监控数据。
37.预设告警条件可以是预先通过监控告警平台设置的触发监控告警的条件。该预设告警条件可以包括流量告警条件、接口请求量告警条件、内存占比告警条件中的至少一种。其中，流量告警条件可以是流量最小值告警条件，即指定第二业务的输入数据量小于最小值流量告警阈值时触发监控告警。接口请求量告警条件可以是请求量最大值告警条件，即指定第二业务的接口请求量大于最大值请求量告警阈值时触发监控告警。内存占比告警条件可以是内存占比最大值告警条件，即指定第二业务占用cpu的内存大于内存最大值告警阈值时触发监控告警。
38.在本实施例中，用户可以预先配置监控告警配置信息，并对不同类型的业务设置不同的监控指标和告警条件，这样，在第一业务发生变更时，可以根据用户配置的监控告警配置信息，对与第一业务具有关联关系的第二业务进行监控，可以及时监控第二业务是否
受到第一业务的影响，可以缩短故障追踪时间，降低损失。
39.在步骤1200之后，执行步骤1300，在所述监控告警消息指示所述第二业务出现异常的情况下，将所述第一业务回退为变更前的状态。
40.在本技术实施例中，在第一业务发生变更的情况下，获取第一业务的监控告警配置信息，根据监控告警配置信息，对与第一业务具有关联关系的至少一个第二业务进行监控，得到监控告警消息，在监控告警消息指示第二业务出现异常的情况下，将第一业务回退为变更前的状态，这样，可以将变更平台和监控告警平台关联，在第一业务发生变更时，可以对与第一业务具有关联关系的第二业务进行追踪，并在第二业务出现异常时，自动将第一业务回退到变更前的状态，与现有技术的在业务出现故障后才追踪故障原因的方式相比，可以缩短业务故障的定位时间，降低损失。
41.在本技术的一些实施例中，在所述监控告警消息指示所述第二业务出现异常的情况下，将所述第一业务回退为变更前的状态，可以进一步包括：根据所述监控告警消息和所述第二业务的第二业务标识，确定所述第二业务是否处于所述第一业务对应的业务链路中；在确定所述第二业务处于所述第一业务对应的业务链路中的情况下，将所述第一业务回退为所述变更前的状态。
42.在本实施例中，在监控告警消息指示第二业务出现异常的情况下，将监控告警消息与第一业务对应的业务链路信息进行匹配，以确定引起第二业务的故障的第一业务，从而将对应的第一业务回退到变更前的状态，可以提高识别的准确性。
43.在一些可选的实施例中，如图2所示，所述根据所述监控告警消息和所述第二业务的第二业务标识，确定所述第二业务是否处于所述第一业务对应的业务链路中，可以进一步包括：步骤2100-步骤2300。
44.步骤2100，根据所述监控告警消息，获得目标监控标识。
45.在该实施例中，目标监控标识用于标识由第一业务发生变更生成的监控任务。每个业务变更对应唯一的监控任务。也就是说，不同的业务发生变更生成的监控任务不同。例如，业务链路1：业务a
→
业务b
→
业务c
→
业务d
→
业务e，监控告警配置信息包括业务c和业务d，当业务a发生变更时，生成监控任务t1，监控任务t1即监控业务c和业务d的任务。还例如，业务链路2：业务b
→
业务d
→
业务f
→
业务g
→
业务h，监控告警配置信息包括业务d和业务f，当业务b发生变更时，生成监控任务t2，监控任务t2即监控业务d和业务f的任务。
46.步骤2200，根据所述目标监控标识，获得所述第一业务对应的业务链路信息，其中，所述业务链路信息包括与所述第一业务具有关联关系的所有业务的业务标识；
47.步骤2300，在所述第二业务标识存在于所述业务链路信息中的情况下，将所述第一业务回退为变更前的状态。
48.在本实施例中，对于同一个业务可能属于不同的业务链路，不同的监控任务可以对同一业务进行监控。例如，监控任务t1和监控任务t2均会对业务d进行监控。对此，在某一业务出现异常时，需要确定该业务对应的监控任务，即该业务对应的业务链路。
49.在具体实施时，在监控告警消息指示第二业务出现异常的情况下，监控告警消息，获得目标监控标识，将目标监控标识与由第一业务发生变更生成的监控任务的任务标识进行匹配，可以确定第一业务发生变更对应的业务链路列表，将第二业务标识与业务链路列表进行匹配，在所述第二业务标识存在于所述业务链路信息中的情况下，将所述第一业务
回退为变更前的状态。
50.在本实施例中，在监控告警消息指示第二业务出现异常的情况下，将监控告警消息与第一业务对应的业务链路信息进行匹配，以确定引起第二业务的故障的第一业务，从而将对应的第一业务回退到变更前的状态，可以提高识别的准确性。
51.在本实施例中，为了减少匹配的数据量，提高监控识别效率，在根据监控告警消息和第二业务的第二业务标识，确定第二业务是否处于第一业务对应的业务链路中之前，可以根据变更时间信息和业务区域信息，对出现异常的第二业务进行筛选。下面以具体的实施例进行说明。
52.在本技术的一些实施例中，如图3所示，在所述根据所述监控告警消息和所述第二业务的第二业务标识，确定所述第二业务是否处于所述第一业务对应的业务链路中之前，该方法还可以包括：步骤3100-步骤3300。
53.步骤3100，将所述监控告警消息与所述第一业务发生变更的变更时间信息进行匹配。
54.变更时间信息可以包括变更时间窗口和变更操作时间。变更时间窗口可以是某一业务可进行变更操作的时间段。例如，业务a的变更时间窗口为8:00～12:00，业务b的变更时间窗口为14:00～17:00。变更操作时间可以是某一业务发生变更的时间。
55.在本技术的一些实施例中，所述变更时间信息包括变更时间窗口和变更操作时间，所述将所述监控告警消息与所述第一业务发生变更的变更时间信息进行匹配，可以进一步包括：根据所述监控告警消息，获得告警时间；在所述告警时间在所述变更时间窗口内的情况下，比较所述告警时间与所述变更操作时间；在所述告警时间与所述变更操作时间的差值不大于预设阈值的情况下，确定所述监控告警信息与所述变更时间信息匹配。
56.在该实施例中，告警时间可以是第二业务出现异常的时间。将第二业务的告警时间与第一业务对应的变更时间窗口进行匹配，如果第二业务的告警时间不在第一业务对应的变更时间窗口内，说明第二业务的故障不是第一业务的变更引起的。如果第二业务的告警时间在第一业务对应的变更时间窗口内，说明第二业务出现异常的时间与第一业务发生变更的时间可能重叠，需要进一步将第二业务的告警时间与第一业务的变更操作时间信息进行比较，以确定第二业务的监控告警信息与第一业务的变更时间信息是否匹配。
57.预设阈值可以反映第二业务出现异常的时间与第一业务发生变更的时间是否接近，在告警时间与变更操作时间的差值不大于预设阈值的情况下，说明第二业务出现异常的时间与第一业务发生变更的时间一致，第二业务的故障是受到第一业务的变更引起的可能性较大，可以进一步将监控告警消息与第一业务对应的业务链路信息进行匹配，以确定引起第二业务的故障的第一业务，从而将对应的第一业务回退到变更前的状态。
58.在本实施例中，在监控告警消息指示第二业务出现异常的情况下，将第二业务的告警时间与第一业务的变更时间信息进行比对，可以直接排除与第一业务的变更时间不匹配的业务，可以减少运算量，提高故障识别速度。
59.在步骤3100之后，执行步骤3200，在所述监控告警信息与所述变更时间信息匹配的情况下，将所述监控告警消息与所述第一业务的业务区域信息进行匹配。
60.第一业务的业务区域信息可以包括第一业务所处机房的机房信息和逻辑分区信息。机房信息可以是第一业务的物理分区。第一业务的逻辑分区信息可以是用户根据第一
业务的业务类型预设设置。需要说明的是，第一业务的业务区域信息可以在变更平台注册第一业务时，配置第一业务的业务区域信息。
61.在本技术的一些实施例中，所述第一业务的业务区域信息包括所述第一业务所处机房的机房信息和逻辑分区信息，所述将所述监控告警消息与所述第一业务的业务区域信息进行匹配，可以进一步包括：根据所述监控告警消息，获得告警业务区域信息；在所述告警业务区域信息处于所述机房信息对应的业务区域内的情况下，比较所述告警业务区域信息与逻辑分区信息；在所述告警业务区域信息与逻辑分区信息匹配的情况下，确定所述监控告警消息与所述第一业务的业务区域信息匹配。
62.告警业务区域信息可以包括第二业务所处机房的机房信息和逻辑分区信息。将第二业务所处机房的机房信息与第一业务所处机房的机房信息进行匹配，如果第二业务所处机房的机房信息与第一业务所处机房的机房信息不一致，说明第二业务的故障不是第一业务的变更引起的。如果第二业务所处机房的机房信息与第一业务所处机房的机房信息一致，说明第二业务的故障可能是第一业务发生变更而引起的，需要进一步将第二业务的逻辑分区信息与第一业务的逻辑分区信息进行匹配，以确定第二业务的监控告警信息与第一业务的变更时间信息是否匹配。在第二业务的逻辑分区信息与第一业务的逻辑分区信息一致的情况下，说明第二业务的故障是第一业务的变更引起的可能性较大，可以进一步将监控告警消息与第一业务对应的业务链路信息进行匹配，以确定引起第二业务的故障的第一业务，从而将对应的第一业务回退到变更前的状态。
63.在本实施例中，在监控告警消息指示第二业务出现异常的情况下，将第二业务的告警业务区域信息与第一业务的业务区域信息进行比对，可以直接排除与第一业务的业务区域信息不匹配的业务，可以减少运算量，提高故障识别速度。
64.步骤3300，在所述监控告警消息对应的告警业务区域信息与所述第一业务的业务区域信息匹配的情况下，执行所述根据所述监控告警消息和所述第二业务的第二业务标识，确定所述第二业务是否处于所述第一业务对应的业务链路中的步骤。
65.在本实施例中，在所述监控告警消息指示所述第二业务出现异常的情况下，可以根据变更时间信息和业务区域信息，对出现异常的第二业务进行筛选，可以减少运算量，提高故障识别的效率。
66.在本技术的一些实施例中，所述根据所述监控告警消息和所述第二业务的第二业务标识，确定所述第二业务是否处于所述第一业务对应的业务链路中之后，该方法还可以包括：在确定所述第二业务未处于所述第一业务对应的业务链路中的情况下，推送所述第二业务出现异常的提示消息。
67.在本实施例中，提示消息用于提示用户对第二业务的故障进行追踪。推送第二业务出现异的提示信息，可以是按照预先获取的推送路径，推送第二业务出现异的提示信息。推送路径可以是邮件推送、短信推送等。
68.在本实施例中，在第二业务未处于第一业务对应的业务链路中时，说明第二业务的故障不是第一业务的变更引起的，此时，推送第二业务出现异常的提示消息，可以提示相关人员对第二业务的故障进行追踪，以及时解决第二业务的故障，降低损失。
69.需要说明的是，本技术实施例提供的业务监控方法，执行主体可以为业务监控装置，或者该业务监控装置中的用于执行业务监控的方法的控制模块。本技术实施例中以业
务监控装置执行业务监控的方法为例，说明本技术实施例提供的业务监控的装置。
70.请参见图4，本技术实施例还提供一种业务监控装置400，该业务监控装置400包括获取模块401、监控模块402和回退模块403。
71.该获取模块401，用于在第一业务发生变更的情况下，获取第一业务的监控告警配置信息，其中，所述监控告警配置信息包括与所述第一业务具有关联关系的至少一个第二业务，以及对应所述第二业务的监控指标。
72.该监控模块402，用于根据所述监控告警配置信息，对所述第二业务进行监控，得到监控告警消息。
73.该回退模块403，用于在所述监控告警消息指示所述第二业务出现异常的情况下，将所述第一业务回退为变更前的状态。
74.可选地，所述回退模块403，包括：第一确定单元，用于根据所述监控告警消息和所述第二业务的第二业务标识，确定所述第二业务是否处于所述第一业务对应的业务链路中；回退单元，用于在确定所述第二业务处于所述第一业务对应的业务链路中的情况下，将所述第一业务回退为所述变更前的状态。
75.可选地，所述第一确定单元，具体用于：根据所述监控告警消息，获得目标监控标识，其中，所述目标监控标识用于标识由所述第一业务发生变更生成的监控任务；根据所述目标监控标识，获得所述第一业务对应的业务链路信息，其中，所述业务链路信息包括与所述第一业务具有关联关系的所有业务的业务标识；在所述第二业务标识存在于所述业务链路信息中的情况下，将所述第一业务回退为变更前的状态。
76.可选地，所述装置还包括：第一匹配模块，用于将所述监控告警消息与所述第一业务发生变更的变更时间信息进行匹配；第二匹配模块，用于在所述监控告警信息与所述变更时间信息匹配的情况下，将所述监控告警消息与所述第一业务的业务区域信息进行匹配；执行模块，用于在所述监控告警消息对应的告警业务区域信息与所述第一业务的业务区域信息匹配的情况下，执行所述根据所述监控告警消息和所述第二业务的第二业务标识，确定所述第二业务是否处于所述第一业务对应的业务链路中的步骤。
77.可选地，所述变更时间信息包括变更时间窗口和变更操作时间，所述第一匹配模块包括：第一获得单元，用于根据所述监控告警消息，获得告警时间；第一比较单元，用于在所述告警时间在所述变更时间窗口内的情况下，比较所述告警时间与所述变更操作时间，第二确定单元，用于在所述告警时间与所述变更操作时间的差值不大于预设阈值的情况下，确定所述监控告警信息与所述变更时间信息匹配。
78.在本技术实施例中，在第一业务发生变更的情况下，获取第一业务的监控告警配置信息，根据监控告警配置信息，对与第一业务具有关联关系的至少一个第二业务进行监控，得到监控告警消息，在监控告警消息指示第二业务出现异常的情况下，将第一业务回退为变更前的状态，这样，可以将变更平台和监控告警平台关联，在第一业务发生变更时，可以对与第一业务具有关联关系的第二业务进行追踪，并在第二业务出现异常时，自动将第一业务回退到变更前的状态，与现有技术的在业务出现故障后才追踪故障原因的方式相比，可以缩短业务故障的定位时间，降低损失。
79.本技术实施例中的业务监控装置可以是装置，也可以是终端中的部件、集成电路、或芯片。该装置可以是移动电子设备，也可以为非移动电子设备。示例性的，移动电子设备
可以为手机、平板电脑、笔记本电脑、掌上电脑、车载电子设备、可穿戴设备、超级移动个人计算机(ultra-mobile personal computer，umpc)、上网本或者个人数字助理(personal digital assistant，pda)等，非移动电子设备可以为服务器、网络附属存储器(network attached storage，nas)、个人计算机(personal computer，pc)、电视机(television，tv)、柜员机或者自助机等，本技术实施例不作具体限定。
80.本技术实施例中的业务监控装置可以为具有操作系统的装置。该操作系统可以为安卓(android)操作系统，可以为ios操作系统，还可以为其他可能的操作系统，本技术实施例不作具体限定。
81.本技术实施例提供的业务监控装置能够实现图1的方法实施例实现的各个过程，为避免重复，这里不再赘述。
82.可选地，如图5所示，本技术实施例还提供一种电子设备500，包括处理器501，存储器502，存储在存储器502上并可在所述处理器501上运行的程序或指令，该程序或指令被处理器501执行时实现上述业务监控方法实施例的各个过程，且能达到相同的技术效果，为避免重复，这里不再赘述。
83.需要说明的是，本技术实施例中的电子设备包括上述所述的移动电子设备和非移动电子设备。
84.图6为实现本技术实施例的一种电子设备的硬件结构示意图。
85.该电子设备600包括但不限于：射频单元601、网络模块602、音频输出单元603、输入单元604、传感器605、显示单元606、用户输入单元607、接口单元608、存储器609、以及处理器610等部件。
86.本领域技术人员可以理解，电子设备600还可以包括给各个部件供电的电源(比如电池)，电源可以通过电源管理系统与处理器610逻辑相连，从而通过电源管理系统实现管理充电、放电、以及功耗管理等功能。图6中示出的电子设备结构并不构成对电子设备的限定，电子设备可以包括比图示更多或更少的部件，或者组合某些部件，或者不同的部件布置，在此不再赘述。
87.其中，处理器610，用于：在第一业务发生变更的情况下，获取第一业务的监控告警配置信息，其中，所述监控告警配置信息包括与所述第一业务具有关联关系的至少一个第二业务，以及对应所述第二业务的监控指标；根据所述监控告警配置信息，对所述第二业务进行监控，得到监控告警消息；在所述监控告警消息指示所述第二业务出现异常的情况下，将所述第一业务回退为变更前的状态。
88.可选地，处理器610在所述监控告警消息指示所述第二业务出现异常的情况下，将所述第一业务回退为变更前的状态时，用于：根据所述监控告警消息和所述第二业务的第二业务标识，确定所述第二业务是否处于所述第一业务对应的业务链路中；在确定所述第二业务处于所述第一业务对应的业务链路中的情况下，将所述第一业务回退为所述变更前的状态。
89.可选地，处理器610在根据所述监控告警消息和所述第二业务的第二业务标识，确定所述第二业务是否处于所述第一业务对应的业务链路中时，用于：根据所述监控告警消息，获得目标监控标识，其中，所述目标监控标识用于标识由所述第一业务发生变更生成的监控任务；根据所述目标监控标识，获得所述第一业务对应的业务链路信息，其中，所述业
务链路信息包括与所述第一业务具有关联关系的所有业务的业务标识；在所述第二业务标识存在于所述业务链路信息中的情况下，将所述第一业务回退为变更前的状态。
90.可选地，处理器610在所述根据所述监控告警消息和所述第二业务的第二业务标识，确定所述第二业务是否处于所述第一业务对应的业务链路中之前，还用于：将所述监控告警消息与所述第一业务发生变更的变更时间信息进行匹配；在所述监控告警信息与所述变更时间信息匹配的情况下，将所述监控告警消息与所述第一业务的业务区域信息进行匹配；在所述监控告警消息对应的告警业务区域信息与所述第一业务的业务区域信息匹配的情况下，执行所述根据所述监控告警消息和所述第二业务的第二业务标识，确定所述第二业务是否处于所述第一业务对应的业务链路中的步骤。
91.可选地，所述变更时间信息包括变更时间窗口和变更操作时间，处理器610在将所述监控告警消息与所述第一业务发生变更的变更时间信息进行匹配时，用于：根据所述监控告警消息，获得告警时间；在所述告警时间在所述变更时间窗口内的情况下，比较所述告警时间与所述变更操作时间；在所述告警时间与所述变更操作时间的差值不大于预设阈值的情况下，确定所述监控告警信息与所述变更时间信息匹配。
92.在本技术实施例中，在第一业务发生变更的情况下，获取第一业务的监控告警配置信息，根据监控告警配置信息，对与第一业务具有关联关系的至少一个第二业务进行监控，得到监控告警消息，在监控告警消息指示第二业务出现异常的情况下，将第一业务回退为变更前的状态，这样，可以将变更平台和监控告警平台关联，在第一业务发生变更时，可以对与第一业务具有关联关系的第二业务进行追踪，并在第二业务出现异常时，自动将第一业务回退到变更前的状态，与现有技术的在业务出现故障后才追踪故障原因的方式相比，可以缩短业务故障的定位时间，降低损失。
93.应理解的是，本技术实施例中，输入单元604可以包括图形处理器(graphics processing unit，gpu)6041和麦克风6042，图形处理器6041对在视频捕获模式或图像捕获模式中由图像捕获装置(如摄像头)获得的静态图片或视频的图像数据进行处理。显示单元606可包括显示面板6061，可以采用液晶显示器、有机发光二极管等形式来配置显示面板6061。用户输入单元607包括触控面板6071以及其他输入设备6072。触控面板6071，也称为触摸屏。触控面板6071可包括触摸检测装置和触摸控制器两个部分。其他输入设备6072可以包括但不限于物理键盘、功能键(比如音量控制按键、开关按键等)、轨迹球、鼠标、操作杆，在此不再赘述。存储器609可用于存储软件程序以及各种数据，包括但不限于应用程序和操作系统。处理器610可集成应用处理器和调制解调处理器，其中，应用处理器主要处理操作系统、用户界面和应用程序等，调制解调处理器主要处理无线通信。可以理解的是，上述调制解调处理器也可以不集成到处理器610中。
94.本技术实施例还提供一种可读存储介质，所述可读存储介质上存储有程序或指令，该程序或指令被处理器执行时实现上述业务监控方法实施例的各个过程，且能达到相同的技术效果，为避免重复，这里不再赘述。
95.其中，所述处理器为上述实施例中所述的电子设备中的处理器。所述可读存储介质，包括计算机可读存储介质，如计算机只读存储器(read-only memory，rom)、随机存取存储器(random access memory，ram)、磁碟或者光盘等。
96.本技术实施例另提供了一种芯片，所述芯片包括处理器和通信接口，所述通信接
口和所述处理器耦合，所述处理器用于运行程序或指令，实现上述业务监控方法实施例的各个过程，且能达到相同的技术效果，为避免重复，这里不再赘述。
97.应理解，本技术实施例提到的芯片还可以称为系统级芯片、系统芯片、芯片系统或片上系统芯片等。
98.需要说明的是，在本文中，术语“包括”、“包含”或者其任何其他变体意在涵盖非排他性的包含，从而使得包括一系列要素的过程、方法、物品或者装置不仅包括那些要素，而且还包括没有明确列出的其他要素，或者是还包括为这种过程、方法、物品或者装置所固有的要素。在没有更多限制的情况下，由语句“包括一个
……”
限定的要素，并不排除在包括该要素的过程、方法、物品或者装置中还存在另外的相同要素。此外，需要指出的是，本技术实施方式中的方法和装置的范围不限按示出或讨论的顺序来执行功能，还可包括根据所涉及的功能按基本同时的方式或按相反的顺序来执行功能，例如，可以按不同于所描述的次序来执行所描述的方法，并且还可以添加、省去、或组合各种步骤。另外，参照某些示例所描述的特征可在其他示例中被组合。
99.通过以上的实施方式的描述，本领域的技术人员可以清楚地了解到上述实施例方法可借助软件加必需的通用硬件平台的方式来实现，当然也可以通过硬件，但很多情况下前者是更佳的实施方式。基于这样的理解，本技术的技术方案本质上或者说对现有技术做出贡献的部分可以以计算机软件产品的形式体现出来，该计算机软件产品存储在一个存储介质(如rom/ram、磁碟、光盘)中，包括若干指令用以使得一台终端(可以是手机，计算机，服务器，或者网络设备等)执行本技术各个实施例所述的方法。
100.上面结合附图对本技术的实施例进行了描述，但是本技术并不局限于上述的具体实施方式，上述的具体实施方式仅仅是示意性的，而不是限制性的，本领域的普通技术人员在本技术的启示下，在不脱离本技术宗旨和权利要求所保护的范围情况下，还可做出很多形式，均属于本技术的保护之内。