一种监测人体行为并主动告警的方法、热水器和服务器与流程

1.本技术涉及智能家电技术，尤其涉及一种监测人体行为并主动告警的方法、热水器和服务器。


背景技术：

2.随着科技的发展，智能家电也在日常生活中得到普及，智能家电中通常设置有固定的运行程序以控制智能家电的运行。
3.智能热水器是常用的家电设备，当独居用户在浴室使用智能热水器时，由于浴室湿滑导致跌倒或者由于身体原因出现异常行为时，由于通常情况下，人们不会在浴室安装传统摄像头，以避免侵犯隐私，所以不能及时被发现。
4.如果用户身体出现异常不能及时被发现，会影响最佳救援时机，尤其是老人、孩子和孕妇这类行动能力较弱的群体，如果没有共同居住的人及时发现用户的异常问题，后果更为严重。


技术实现要素：

5.本技术提供一种监测人体行为并主动告警的方法、热水器和服务器，用以解决用户在浴室使用智能热水器时身体出现异常不能及时被发现，从而影响最佳救援时机的问题。
6.第一方面，本技术提供一种监测人体行为并主动告警的方法，应用于热水器，所述热水器上安装有毫米波雷达，包括：
7.通过所述毫米波雷达获取用户在浴室的行为信息；
8.当所述行为信息指示的行为为异常行为时，将所述行为信息发送给服务器；
9.接收所述服务器发送的告警指令；
10.根据所述告警指令通过语音方式询问用户是否需要帮助。
11.可选的，还包括：
12.检测用户的用水量是否异常；
13.当用户的用水量异常时，向所述服务器发送用水量异常消息。
14.可选的，所述根据所述告警指令通过语音方式提示用户发生异常行为之后，还包括：
15.接收用户通过语音方式输入的交互数据；
16.将所述交互数据发送给所述服务器。
17.可选的，所述交互数据用于指示用户是否需要帮助。
18.第二方面，本技术提供一种监测人体行为并主动告警的方法，应用于热水器，包括：
19.接收热水器发送的用户的行为信息，所述行为信息是所述热水器通过毫米波雷达检测到用户的异常行为时发送的；
20.根据所述异常行为生成告警指令，所述告警指令用于指示通过语音方式询问用户是否需要帮助；
21.向所述热水器发送所述告警指令。
22.可选的，所述向所述热水器发送所述告警指令之后，还包括：
23.如果在第一预设时间内没有接收到所述热水器发送的用户的交互数据，则拨打所述热水器的账号中预留的联系人的电话。
24.可选的，还包括：
25.如果所述联系人的电话号码没有接通，则拨打预留的第三方救援电话，并将所述热水器的账号中预留的家庭住址发送给所述第三方救援。
26.可选的，所述向所述热水器发送所述告警指令之后，还包括：
27.在第一预设时间内接收到所述热水器发送的用户的交互数据；
28.当所述交互数据指示用户不需要帮助时，结束告警；
29.当所述交互数据指示用户需要帮助时，则根据所述交互数据拨打所述热水器的账号中预留的联系人的电话，或者，拨打预留的第三方救援电话并将所述热水器的账号中预留的家庭住址发送给所述第三方救援。
30.可选的，还包括：
31.接收所述热水器发送的用水量异常消息；
32.根据所述用水量异常消息通过以下方式中的至少一种通知用户发生用水量异常：拨打所述热水器的账号中预留的联系人的电话，向所述联系人的电话发送短信，向所述热水器对应的应用发送消息。
33.可选的，还包括：
34.记录用户的异常行为信息以及对所述异常行为信息的处理过程；
35.记录用户的用水量异常事件以及对所述用水量异常事件的处理过程；
36.根据所述异常行为信息以及对所述异常行为信息的处理过程，以及所述用水量异常事件以及对所述用水量异常事件的处理过程，生成预设时间内的监测报告；
37.将所述监测报告通过以下方式中的至少一种发送给用户：向所述热水器的账号中预留的联系人的电话发送短信，向所述热水器对应的应用发送消息。
38.第三方面，本技术提供一种热水器，所述热水器上安装有毫米波雷达，包括：
39.获取模块，用于通过所述毫米波雷达获取用户在浴室的行为信息；
40.发送模块，用于当所述行为信息指示的行为为异常行为时，将所述行为信息发送给服务器；
41.接收模块，用于接收所述服务器发送的告警指令；
42.提示模块，用于根据所述告警指令通过语音方式提示用户发生异常行为。
43.第四方面，本技术提供一种服务器，包括：
44.接收模块，用于接收热水器发送的用户的行为信息，所述行为信息是所述热水器通过毫米波雷达检测到用户的异常行为时发送的；
45.生成模块，用于根据所述异常行为生成告警指令，所述告警指令用于指示通过语音方式提示用户发生异常行为；
46.发送模块，用于向所述热水器发送所述告警指令。
47.第五方面，本技术提供一种热水器，包括：至少一个处理器、存储器、收发器；
48.所述处理器控制所述收发器的接收动作和发送动作；
49.所述存储器存储计算机执行指令；
50.所述至少一个处理器执行所述存储器存储的计算机执行指令，使得所述至少一个处理器执行第一方面所述的方法。
51.第六方面，本技术提供一种服务器，包括：至少一个处理器、存储器、收发器；
52.所述处理器控制所述收发器的接收动作和发送动作；
53.所述存储器存储计算机执行指令；
54.所述至少一个处理器执行所述存储器存储的计算机执行指令，使得所述至少一个处理器执行第二方面所述的方法。
55.本技术提供的一种监测人体行为并主动告警的方法、热水器和服务器，通过安装有毫米波雷达的热水器获取用户在浴室的行为信息，这种方式不会侵犯到用户的隐私。当行为信息指示的行为为异常时，将该行为信息发送给服务器，服务器根据接收到的异常行为信息生成告警指令并将告警指令发送至热水器，热水器根据接收到的告警指令通过语音方式询问用户是否需要帮助，用户可以根据自身需求和语音播放提示的信息进行求救，避免了用户身体出现异常不能被及时发现，耽误最佳救援时机，用户的安全问题多了一份保障。
附图说明
56.此处的附图被并入说明书中并构成本说明书的一部分，示出了符合本技术的实施例，并与说明书一起用于解释本技术的原理。
57.图1为本技术适用的一种应用场景的示意图。
58.图2为本技术实施例一提供的一种监测人体行为并主动告警的方法的流程示意图。
59.图3为本技术实施例二提供的一种监测人体行为并主动告警的方法的流程示意图。
60.图4为本技术实施例三提供的一种监测人体行为并主动告警的方法的信令流程图。
61.图5为本技术实施例四提供的一种热水器的结构示意图。
62.图6为本技术实施例五提供的一种服务器的结构示意图。
63.图7为本技术实施例六提供的一种热水器的结构示意图。
64.图8为本技术实施例七提供的一种服务器的结构示意图。
65.通过上述附图，已示出本技术明确的实施例，后文中将有更详细的描述。这些附图和文字描述并不是为了通过任何方式限制本技术构思的范围，而是通过参考特定实施例为本领域技术人员说明本技术的概念。
具体实施方式
66.这里将详细地对示例性实施例进行说明，其示例表示在附图中。下面的描述涉及附图时，除非另有表示，不同附图中的相同数字表示相同或相似的要素。以下示例性实施例
中所描述的实施方式并不代表与本技术相一致的所有实施方式。相反，它们仅是与如所附权利要求书中所详述的、本技术的一些方面相一致的装置和方法的例子。
67.通常情况下，人们不会在浴室安装传统摄像头，这样会侵犯到个人隐私。但是由于浴室湿滑或者洗浴过程中用户的身体原因而出现异常行为时，如果用户是独居人士或者家中没有人，出现异常行为的用户无法得到及时求救，容易错过最佳救援时机，尤其是老人、孩子和孕妇这类行动能力较弱的群体，后果更加严重。
68.针对现有技术中的上述问题，本技术提供一种监测人体行为并主动告警的方法、热水器和服务器，通过安装有毫米波雷达的热水器获取用户在浴室的行为信息，这种方式不会侵犯到用户的隐私。当用户的行为信息指示的行为为异常时，将该行为信息发送给服务器，服务器根据接收到的异常行为信息生成告警指令并将告警指令发送至热水器，热水器根据接收到的告警指令通过语音方式提示用户发生异常行为，用户可以根据自身需求和语音播放提示的信息进行求救，避免了用户身体出现异常不能被及时发现，耽误最佳救援时机，用户的安全问题多了一份保障。
69.图1为本技术适用的一种应用场景的示意图，如图1所示，控制设备101、热水器102和服务器103之间通过互联网进行信息交互。服务器103中的处理器被配置可以执行相应的计算机程序以实现对热水器102和控制设备101的各种功能的相应的控制操作。服务器103也可以为服务器集群，本实施例对此不作限定。可以理解，控制设备101、热水器102和服务器103的数量均可以为多个，图中未示出。
70.另外，本技术实施例对于控制设备101的类型不作限定，控制设备101可以是手机、平板电脑等电子设备，用户可以通过控制设备101上安装的应用程序(application，简称app)对热水器102进行控制，例如，设置热水器101的水温，查看热水器102的状态等。
71.服务器103用于根据热水器102上报的行为信息，执行对应的告警程序，例如，根据热水器102中预留的联系人的电话号码拨打电话和发送短信，提醒联系人使用热水器的用户发生异常行为，或者向控制设备101上安装的app发送信息，提示使用热水器的用户发生异常行为。当控制设备101具有电话和短信功能时，联系人的电话号码可能是控制设备101的号码，那么控制设备101会接收到服务器拨打的电话或者发送的短信，联系人的电话号码也可能不是控制设备101的号码，那么控制设备101就不能接收到服务器拨打的电话或者发送的短信，家庭成员中多个用户均可以通过每个用户的控制设备101上安装的app操作热水器。
72.热水器102为安装有毫米波雷达的热水器，热水器102上不能安装有摄像头，通过该毫米波雷达检测用户行为。
73.下面以具体地实施例对本技术的技术方案以及本技术的技术方案如何解决上述技术问题进行详细说明。下面这几个具体的实施例可以相互结合，对于相同或相似的概念或过程可能在某些实施例中不再赘述。下面将结合附图，对本技术的实施例进行描述。
74.参考图2，图2为本技术实施例一提供的一种监测人体行为并主动告警的方法的流程示意图，该方法可以由热水器执行，该方法包括如下步骤。
75.步骤201、通过毫米波雷达获取用户在浴室的行为信息。
76.热水器可以安装在浴室中，通过在已有热水器的基础上增加毫米波雷达实现用户行为的检测，毫米波雷达是工作在毫米波波段探测的雷达，具有较强的穿透玻璃、陶瓷等障
碍物的能力，可以更好的适用于浴室这种狭小而复杂的空间格局。
77.步骤202、当行为信息指示的行为为异常行为时，将行为信息发送给服务器。
78.示例性的，行为信息指示的行为为异常行为有如下几种。
79.一、当毫米波雷达检测到用户在预设时间内停留在同一个位置时，例如，预设时间为1小时，则热水器将该信息发送给服务器，该信息内容为用户已在1小时内停留在同一个位置。
80.二、当毫米波雷达检测到用户预设时间内滞留在浴室时，例如，预设时间为2小时，则热水器将该信息发送给服务器，该信息内容为用户已在两小时内滞留在浴室中。
81.三、当毫米波雷达检测到用户跌倒时，热水器将该信息发送给服务器，该信息内容为用户已跌倒。
82.如果热水器连接有控制设备，则热水器可以将行为信息发送给控制设备，通过控制设备转发给服务器。
83.步骤203、接收服务器发送的告警指令。
84.服务器根据接收到的用户的异常行为信息，生成与异常行为对应的告警指令，并将该告警指令发送给热水器。其中，不同的异常行为对应的告警指令可能不同。
85.步骤204、根据告警指令通过语音方式询问用户是否需要帮助。
86.本技术实施例中热水器具有语音功能，这是因为在用户发生异常行为时，可能行动不便，无法通过其他方式求救，只能通过语音方式进行交流和求救。热水器将告警指令通过语音播放方式询问用户是否需要帮助。
87.示例性的，当用户在一个小时内停留在同一个位置时，热水器根据服务器发送的告警指令通过语音播放，询问用户：您已经在该位置停留了一个小时，请及时确认您当前的身体状况是否良好，如果需要帮助您可以对我说“拨打电话”。
88.当用户在两小时内一直滞留在浴室时，热水器根据服务器发送的告警指令，询问用户：检测到您已滞留在浴室中两个小时，您是否需要帮助？如果需要帮助您可以对我说“拨打电话”。
89.当用户在浴室中跌倒，热水器根据服务器发送的告警指令，询问用户：检测到您已跌倒，请及时处理，您是否需要帮助？如果需要帮助您可以对我说“拨打电话”。
90.如果用户通过语音方式与热水器进行交互，热水器则接收用户通过语音方式输入的交互数据，并且热水器将该交互数据发送给服务器，用于提示用户是否需要帮助。
91.示例性的，该交互数据可以为“拨打电话”、“需要帮助”、“不需要帮助”或者“身体状况良好”等。
92.可选的，热水器还可以检测用户的用水量是否正常，当用户的用水量异常时，向服务器发送用水量异常消息。
93.热水器可以通过其内部安装的传感器检测到用户的用水量，当用户的用水量异常，例如，用户连续用水超过一个小时，或者用户24小时内未用水，热水器会向服务器发送信息用水量异常消息。
94.相应的，服务器接收到用水量异常消息后，根据用水量异常消息通过以下方式中的至少一种通知用户发生用水量异常：拨打热水器的账号中预留的联系人的电话，向联系人的电话发送短信，向热水器对应的应用发送消息。
95.本实施例中，通过热水器中安装的毫米波雷达获取到用户在浴室的行为信息，当行为信息指示的行为为异常行为时，将行为信息发送给服务器，然后热水器接收服务器发送的告警指令，并且通过语音方式询问用户是否需要帮助，用户可以根据自身需求和语音播放提示的信息进行求救，避免了用户身体出现异常不能被及时发现，耽误最佳救援时机的问题，为用户的安全问题提供了更多的保障。
96.参考图3，图3为本技术实施例二提供的一种监测人体行为并主动告警的方法的流程示意图，该方法可以由服务器执行，该方法包括如下步骤。
97.步骤301、接收热水器发送的用户的行为信息，该行为信息是热水器通过毫米波雷达检测到用户的异常行为时发送的。
98.当热水器检测到用户的行为为异常行为时，例如，用户在预设时间内停留在用一个位置、用户长时间滞留在浴室或者用户跌倒，热水器将该行为信息发送给服务器。
99.步骤302、根据异常行为生成告警指令，告警指令用于指示通过语音方式询问用户是否需要帮助。
100.服务器接收到热水器发送的异常行为的行为信息时，根据异常行为的行为信息生成告警指令，该告警指令用于指示热水器通过语音方式询问用户是否需要帮助。
101.示例性的，当服务器接收到的异常行为的行为信息为用户已在预设时间内停留在同一个位置，例如，预设时间为1小时，则生成告警指令：您已经在该位置停留了一个小时，请及时确认您当前的身体状况是否良好，如果需要帮助您可以对我说“拨打电话”。当服务器接收到的异常行为信息为用户在预设时间内滞留在浴室中，例如，预设时间为2小时，则生成告警指令：检测到您已滞留在浴室中两个小时，您是否需要帮助？如果需要帮助您可以对我说“拨打电话”。当服务器接收到的异常行为信息为用户跌倒，则生成告警指令：检测到您已跌倒，请及时处理，您是否需要帮助？如果需要帮助您可以对我说“拨打电话”。
102.步骤303、向热水器发送告警指令。
103.服务器根据接收到热水器发送的异常行为信息生成告警指令后，服务器根据该热水器的账号将该告警指令发送给该热水器，热水器通过语音方式向询问用户是否需要帮助后，如果在第一预设时间内没有接收到热水器发送的用户的交互数据，例如，2分钟内用户没有任何回应，可能用于由于身体原因以及无法做出应答，则服务器拨打热水器的账号中预留的联系人的电话，如果联系人的电话号码没有接通，则拨打预留的第三方救援电话，例如医院急救电话，并将热水器的账号中预留的家庭住址发送给第三方救援。
104.如果在第一预设时间内服务器接收到热水器发送的用户的交互数据，当交互数据指示用户需要帮助时，例如，交互数据为“拨打电话”或者“需要帮助”，则拨打对应的热水器的账号中预留的联系人的电话，或者，拨打预留的第三方救援电话，例如医院急救电话，并将该热水器的账号中预留的家庭住址发送给第三方救援。当交互数据指示用户不需要帮助时，例如交互数据为“不需要帮助”或者“身体状况良好”时，说明用户不需要帮助，服务器结束告警。
105.可选的，当热水器检测到用户用水量异常时，例如，用户连续用水超过一个小时，或者用户24小时内未用水，热水器将用水量异常消息发送给服务器。相应的，服务器接收到用水量异常消息后，服务器可以拨打热水器的账号中预留的联系人的电话。服务器还可以向热水器的账号中预留的联系人的电话发送短信，或者向热水器对应的应用发送消息。
106.拨打热水器的账号中预留的联系人的电话、向联系人的电话发送短信或者向热水器对应的应用发送消息，用于为了让联系人了解用户的用水量异常，联系人可以联系用户以了解用户的生活情况和身体状况，可以及时表达关心。
107.可选的，服务器记录用户的异常行为信息以及异常行为信息的处理过程和用户用水量异常事件以及用水量异常事件的处理过程。并根据异常行为信息以及对异常行为信息的处理过程，以及用水量异常事件以及对用水量异常事件的处理过程，生成预设时间内的监测报告。
108.作为一种可能的实现方式，服务器可以向热水器的账号中预留的联系人的电话发送短信，也可以是联系人通过短信请求服务器发送短信。短信内容为预设时间内生成的监测报告。另一种可能的实现方式，服务器还可以向热水器对应的应用发送消息，也可以是热水器的应用请求服务器发送消息，该消息也是预设时间内生成的监测报告。
109.示例性的，作为一种可能的实现方式，预设时间为一个星期时，该监测报告可称为周报，服务器一个星期向热水器的账号中预留的联系人的电话发送一次短信或者向热水器对应的应用发送一次消息。预设时间为一个月时，该监测报告可称为月报，服务器一个月向热水器的账号中预留的联系人的电话发送一次短信或者向热水器对应的应用发送一次消息。预设时间为一年时，该监测报告可称为年报，服务器一年向热水器的账号中预留的联系人的电话发送一次短信或者向热水器对应的应用发送一次消息。
110.另一种可能的实现方式，服务器还可以一个星期向热水器的账号中预留的联系人的电话发送一次短信或者一个星期向热水器对应的应用发送一次消息，并且将这个月中的四个星期的监测报告整合，服务器根据热水器的账号中预留的联系人的电话将该整合的监测报告一个月发送一次短信或者向热水器对应的应用发送一次消息。然后服务器再将一年中生成的所有的监测报告整合，服务器向热水器的账号中预留的联系人的电话将该整合的监测报告一年发送一次短信或者向热水器对应的应用发送一次消息。
111.如果热水器连接有控制设备，则服务器可以将告警指令发送给控制设备，通过控制设备转发给热水器。
112.本实施例中，服务器通过接收热水器发送的用户的行为信息，该行为信息是热水器通过毫米波雷达检测到用户的异常行为时发送的。服务器根据异常行为生成告警指令，该告警指令用于指示热水器通过语音方式询问用户是否需要帮助，用户可以根据自身需求和语音播放提示的信息进行求救，避免了用户身体出现异常不能被及时发现，耽误最佳救援时机的问题，为用户的安全问题提供了更多的保障。
113.图4为本技术实施例三提供的一种监测人体行为并主动告警的方法的信令流程图，本实施例在实施例一和实施例二的基础上，详细描述设备之间的交互过程，以第一预设时间内接收到热水器发送的用户的交互数据且控制设备的号码为联系人的号码，具有电话和短信功能为例，如图4所示，本实施例提供的方法包括如下步骤。
114.步骤401、热水器获取用户在浴室的行为信息。
115.步骤402、热水器向服务器发送异常行为的行为信息。
116.当热水器通过毫米波雷达检测到用户的异常行为时，向服务器发送该异常行为的行为信息。
117.该异常行为信息可以是“用户已在1小时内停留在同一个位置”、“用户已在两小时
内滞留在浴室中”或者“用户已跌倒”。
118.步骤403、服务器接收用户异常行为的行为信息。
119.步骤404、服务器根据异常行为生成告警指令。
120.告警指令用于指示通过语音方式询问用户是否需要帮助。告警指令可以是您已经在该位置停留了一个小时，请及时确认您当前的身体状况是否良好，如果需要帮助您可以对我说“拨打电话”、检测到您已滞留在浴室中两个小时，您是否需要帮助？如果需要帮助您可以对我说“拨打电话”或者检测到您已跌倒，请及时处理，您是否需要帮助？
121.步骤405、服务器向热水器发送告警指令。
122.服务器根据该热水器的账号向热水器发送告警指令。
123.步骤406、热水器将告警指令通过语音方式询问用户是否需要帮助。
124.步骤407、热水器记录用户的交互数据和用水量异常消息。
125.该交互信息可以是“拨打电话”、“需要帮助”、“不需要帮助”或者“身体状况良好”等。用水量异常消息可以为用户连续用水超过一个小时，或者用户24小时内未用水。
126.步骤408、热水器向服务器发送用户的交互数据和用水量异常消息。
127.步骤409、服务器根据用户的交互数据判断用户是否需要帮助。
128.当用户的不需要帮助，则执行步骤410，当用户需要帮助，则执行步骤411。
129.步骤410、结束告警。
130.步骤411、服务器根据交互数据或者用水量异常拨打热水器的账号中预留的联系人的电话。
131.当根据用户的交互数据判断用户需要帮助，例如交互数据为“拨打电话”或者“需要帮助”，说明用户需要帮助，则拨打热水器的账号中预留的联系人的电话。
132.可选的，服务器根据交互数据判断用户需要帮助时还可以拨打预留的第三方救援电话并将热水器的账号中预留的家庭住址发送给第三方救援。
133.可选的，服务器根据用水量异常还可以拨打热水器的账号中预留的联系人的电话，或者向热水器的账号中预留的联系人的电话发送短信，或者向热水器对应的应用发送消息。
134.步骤412、服务器记录用户的异常行为信息和用水量异常事件以及两者的处理过程。
135.步骤413、服务器根据用户的异常行为信息和用水量异常事件以及两者的处理过程，生成监测报告。
136.服务器在预设时间内生成监测报告。
137.步骤414、服务器向控制设备发送监测报告。
138.服务器可以在预设时间内主动向控制设备发送监测报告，也可以是控制设备在预设时间内向服务器请求，服务器再发送监测报告。
139.本实施例的流程，可用于执行实施例一或者实施例二中的一种监测人体行为并主动告警的方法，具体实现方式和技术效果类似，这里不再赘述。
140.参考图5，图5为本技术实施例四提供的一种热水器的结构示意图。如图5所示，该热水器50包括：获取模块501，发送模块502、接收模块403和提示模块504。
141.获取模块501，用于通过毫米波雷达获取用户在浴室的行为信息。
142.发送模块502，用于当行为信息指示的行为为异常行为时，将行为信息发送给服务器。
143.接收模块503，用于接收服务器发送的告警指令。
144.提示模块504，用于根据告警指令通过语音方式询问用户是否需要帮助。
145.可选的，还包括：检测用户的用水量是否异常。当用户的用水量异常时，向服务器发送用水量异常消息。
146.可选的，根据告警指令通过语音方式提示用户发生异常行为之后，还包括：
147.接收用户通过语音方式输入的交互数据。
148.将交互数据发送给服务器。
149.可选的，交互数据用于指示用户是否需要帮助。
150.本实施例的热水器，可用于执行实施例一的一种监测人体行为并主动告警的方法，具体实现方式和技术效果类似，这里不再赘述。
151.参考图6，图6为本技术实施例五提供的一种服务器的结构示意图。如图6所示，该服务器60包括：接收模块601，生成模块602和发送模块603。
152.接收模块601，用于接收热水器发送的用户的行为信息，行为信息是热水器通过毫米波雷达检测到用户的异常行为时发送的。
153.生成模块602，用于根据异常行为生成告警指令，告警指令用于指示通过语音方式询问用户是否需要帮助。
154.发送模块603，用于向热水器发送告警指令。
155.可选的，向热水器发送告警指令之后，还包括：如果在第一预设时间内没有接收到热水器发送的用户的交互数据，则拨打热水器的账号中预留的联系人的电话。
156.可选的，还包括：如果联系人的电话号码没有接通，则拨打预留的第三方救援电话，并将热水器的账号中预留的家庭住址发送给第三方救援。
157.可选的，向热水器发送告警指令之后，还包括：
158.在第一预设时间内接收到热水器发送的用户的交互数据。
159.当交互数据指示用户不需要帮助时，结束告警。
160.当交互数据指示用户需要帮助时，则根据交互数据拨打热水器的账号中预留的联系人的电话，或者，拨打预留的第三方救援电话并将热水器的账号中预留的家庭住址发送给第三方救援。
161.可选的，接收模块601还用于：接收热水器发送的用水量异常消息。
162.根据用水量异常消息通过以下方式中的至少一种通知用户发生用水量异常：拨打热水器的账号中预留的联系人的电话，向联系人的电话发送短信，向热水器对应的应用发送消息。
163.可选的，还包括：记录用户的异常行为信息以及对异常行为信息的处理过程。
164.记录用户的用水量异常事件以及对用水量异常事件的处理过程。
165.根据异常行为信息以及对异常行为信息的处理过程，以及用水量异常事件以及对用水量异常事件的处理过程，生成预设时间内的监测报告。
166.将监测报告通过以下方式中的至少一种发送给用户：向热水器的账号中预留的联系人的电话发送短信，向热水器对应的应用发送消息。
167.本实施例的服务器，可用于执行实施例二的一种监测人体行为并主动告警的方法，具体实现方式和技术效果类似，这里不再赘述。
168.参考图7，图7为本技术实施例六提供的一种热水器的结构示意图。该热水器70包括：处理器701、存储器702、收发器703，该处理器701执行存储器702存储的计算机执行指令，并控制收发器703的接收动作和发送动作，使得至少一个处理器执行实施例一的一种监测人体行为并主动告警的方法步骤，具体实现方式和技术效果类似，这里不再赘述。
169.参考图8，图8为本技术实施例七提供的一种服务器的结构示意图，该服务器包括80包括：处理器801、存储器802、收发器803，该处理器801执行存储器802存储的计算机执行指令，并控制收发器803的接收动作和发送动作，使得至少一个处理器执行实施例二的一种监测人体行为并主动告警的方法步骤，具体实现方式和技术效果类似，这里不再赘述。
170.本领域技术人员在考虑说明书及实践这里公开的发明后，将容易想到本技术的其它实施方案。本技术旨在涵盖本技术的任何变型、用途或者适应性变化，这些变型、用途或者适应性变化遵循本技术的一般性原理并包括本技术未公开的本技术领域中的公知常识或惯用技术手段。说明书和实施例仅被视为示例性的，本技术的真正范围和精神由下面的权利要求书指出。
171.应当理解的是，本技术并不局限于上面已经描述并在附图中示出的精确结构，并且可以在不脱离其范围进行各种修改和改变。本技术的范围仅由所附的权利要求书来限制。