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出账处理方法、装置、介质与设备与流程

2021-12-08 00:51:00 来源:中国专利 TAG:


1.本公开涉及计算机与通信技术领域,尤其涉及出账处理方法、出账处理装置、计算机可读存储介质与电子设备。


背景技术:

2.随着通信技术的不断拓展,电子通信已经成为人们生活不可缺少的一部分,对用户所使用的通信业务进行核算并出账,是维持通信业务正常运营过程的一个重要环节。
3.目前,在通信行业中,通常采用周期性自然月模式进行出账,这种出账模式难以满足用户的立即出账需求,需要等到次月才能进行出账,出账效率较低。而且随着用户数量的不断增加,周期性的集中出账致使用于出账的服务器的压力不断变大。
4.需要说明的是,在上述背景技术部分公开的信息仅用于加强对本公开的背景的理解,因此可以包括不构成对本领域普通技术人员已知的现有技术的信息。


技术实现要素:

5.本公开提供了出账处理方法、出账处理装置、计算机可读存储介质与电子设备,进而至少在一定程度上解决相关技术中无法满足用户的立即出账需求、出账效率低、服务器压力大等问题。
6.本公开的其他特性和优点将通过下面的详细描述变得显然,或部分地通过本公开的实践而习得。
7.根据本公开的第一方面,提供一种出账处理方法,应用于账单推送平台,包括:当接收到目标用户的立即出账请求信息时,根据所述目标用户的实时计费话单,确定所述目标用户所产生的实时计费话单费用;根据所述目标用户的非实时计费话单,确定出所述目标用户所产生的非实时计费话单费用;将所述实时计费话单费用以及所述非实时计费话单费用停止计费,并推送至账务处理平台,以使所述账务处理平台对所述实时计费话单费用以及所述非实时计费话单费用进行立即出账。
8.在本公开的一种示例性实施例中,所述接收到目标用户的立即出账请求信息,包括:通过数据同步接口,从客户关系管理平台获取所述目标用户的立即出账请求信息;通过立即出账用户数据库,记录所述立即出账请求信息。
9.在本公开的一种示例性实施例中,当所述目标用户的所述实时计费话单费用或所述非实时计费话单费用中包含账户级关联费用项时,所述方法,还包括:基于所述目标用户的账户级关联费用项,获取所述目标用户的已分摊费用;将所述账户级关联费用项所对应的总分摊费用减去所述目标用户的已分摊费用,确定所述账户级关联费用项的待分摊费用;根据所述账户级关联费用项的待分摊费用,确定在所述账户级关联费用项所对应的其他用户各自的分摊费用。
10.在本公开的一种示例性实施例中,所述方法,还包括:将所述实时计费话单费用以及所述非实时计费话单费用添加进用户出账账单;将所述用户出账账单推送至所述账务处
理平台。
11.在本公开的一种示例性实施例中,所述方法,还包括:将所述非实时计费话单费用转入月综合账单;在所述月综合账单中对所述目标用户所对应的所述非实时计费话单费用进行标识;将所述月综合账单推送至所述账务处理平台,以使所述账务处理平台对所述月综合账单进行月出账。
12.根据本公开的第二方面,提供一种出账处理方法,应用于账务处理平台,包括:接收账单推送平台发送的目标用户的实时计费话单费用以及非实时计费话单费用,所述实时计费话单费用由所述账单推送平台根据所述目标用户的实时计费话单确定,所述非实时计费话单费用由所述账单推送平台根据所述目标用户的非实时计费话单确定,所述目标用户的实时计费话单费用以及非实时计费话单费用被所述账单推送平台停止计费;对所述实时计费话单费用以及所述非实时计费话单费用进行立即出账。
13.在本公开的一种示例性实施例中,所述接收账单推送平台发送的目标用户的实时计费话单费用以及非实时计费话单费用,包括:接收所述账单推送平台所发送的用户出账账单,所述用户出账账单包含所述实时计费话单费用以及所述非实时计费话单费用。
14.在本公开的一种示例性实施例中,所述对所述实时计费话单费用以及所述非实时计费话单费用进行立即出账,包括:将所述实时计费话单费用和所述非实时计费话单费用进行账单入库,并将所述目标用户的账单入库状态设置为已完成;将所述实时计费话单费用和所述非实时计费话单费用中的赠送类型费用的余额进行余额抵扣,并将所述目标用户的赠费抵扣状态设置为已完成;将所述实时计费话单费用和所述非实时计费话单费用中的非赠送类型费用的余额进行余额抵扣,并将所述目标用户的非赠费抵扣状态设置为已完成。
15.在本公开的一种示例性实施例中,所述方法,还包括:接收所述账单推送平台所发送的月综合账单,所述月综合账单中包含所述目标用户所对应的所述非实时计费话单费用,所述非实时计费话单费用在所述月综合账单中被标识;对所述月综合账单进行月出账。
16.根据本公开的第三方面,提供一种出账处理装置,应用于账单推送平台,包括:实时计费费用确定模块,用于当接收到目标用户的立即出账请求信息时,根据所述目标用户的实时计费话单,确定所述目标用户所产生的实时计费话单费用;非实时计费费用确定模块,用于根据所述目标用户的非实时计费话单,确定出所述目标用户所产生的非实时计费话单费用;推账模块,用于将所述实时计费话单费用以及所述非实时计费话单费用停止计费,并推送至账务处理平台,以使所述账务处理平台对所述实时计费话单费用以及所述非实时计费话单费用进行立即出账。
17.根据本公开的第三方面,提供一种出账处理装置,应用于账务处理平台,包括:账单接收模块,用于接收账单推送平台发送的目标用户的实时计费话单费用以及非实时计费话单费用,所述实时计费话单费用由所述账单推送平台根据所述目标用户的实时计费话单确定,所述非实时计费话单费用由所述账单推送平台根据所述目标用户的非实时计费话单确定,所述目标用户的实时计费话单费用以及非实时计费话单费用被所述账单推送平台停止计费;立即出账模块,用于对所述实时计费话单费用以及所述非实时计费话单费用进行立即出账。
18.根据本公开的第五方面,提供一种计算机可读存储介质,其上存储有计算机程序,
所述计算机程序被处理器执行时实现上述出账处理方法。
19.根据本公开的第六方面,提供一种电子设备,包括:处理器;以及存储器,用于存储所述处理器的可执行指令;其中,所述处理器配置为经由执行所述可执行指令来执行上述出账处理方法。
20.本公开的技术方案具有以下有益效果:
21.上述出账处理过程中,通过锁定目标用户的以及实时计费话单费用非实时计费话单费用,并将该话单费用发送至账务处理平台进行立即出账处理,以实现对用户的通信业务的立即出账,能够满足用户针对立即出账的业务需求,提高了出账的效率,为用户办理出账相关业务提供了便利。再者,通过实现立即出账,还可以缓解按自然月出账给服务器所带来的处理压力。
22.应当理解的是,以上的一般描述和后文的细节描述仅是示例性和解释性的,并不能限制本公开。
附图说明
23.此处的附图被并入说明书中并构成本说明书的一部分,示出了符合本公开的实施方式,并与说明书一起用于解释本公开的原理。显而易见地,下面描述中的附图仅仅是本公开的一些实施方式,对于本领域普通技术人员来讲,在不付出创造性劳动的前提下,还可以根据这些附图获得其他的附图。
24.图1示出本示例性实施方式运行环境的系统架构图;
25.图2示出本示例性实施方式中一种出账处理方法的流程图;
26.图3示出本示例性实施方式中一种拆机用户账户级费用分摊流程图;
27.图4示出本示例性实施方式中另一种出账处理方法的流程图;
28.图5示出本示例性实施方式中一种拆机用户余额抵扣流程图;
29.图6示出本示例性实施方式中一种拆机用户立即出账的流程图;
30.图7示出本示例性实施方式中一种包含拆机用户的月账处理流程图;
31.图8示出本示例性实施方式中一种出账处理装置的结构框图;
32.图9示出本示例性实施方式中另一种出账处理装置的结构框图;
33.图10示出本示例性实施方式中一种用于实现上述方法的电子设备。
具体实施方式
34.现在将参考附图更全面地描述示例实施方式。然而,示例实施方式能够以多种形式实施,且不应被理解为限于在此阐述的范例;相反,提供这些实施方式使得本公开将更加全面和完整,并将示例实施方式的构思全面地传达给本领域的技术人员。所描述的特征、结构或特性可以以任何合适的方式结合在一个或更多实施方式中。在下面的描述中,提供许多具体细节从而给出对本公开的实施方式的充分理解。然而,本领域技术人员将意识到,可以实践本公开的技术方案而省略特定细节中的一个或更多,或者可以采用其它的方法、组元、装置、步骤等。在其它情况下,不详细示出或描述公知技术方案以避免喧宾夺主而使得本公开的各方面变得模糊。
35.此外,附图仅为本公开的示意性图解,并非一定是按比例绘制。图中相同的附图标
记表示相同或类似的部分,因而将省略对它们的重复描述。附图中所示的一些方框图是功能实体,不一定必须与物理或逻辑上独立的实体相对应。可以采用软件形式来实现这些功能实体,或在一个或多个硬件模块或集成电路中实现这些功能实体,或在不同网络和/或处理器装置和/或微控制器装置中实现这些功能实体。
36.相关技术中,通常采用周期性自然月模式进行出账,无法满足用户的立即出账需求,需求效率较低。例如,当用户申请拆机时,由于无法进行立即出账,需当月办理停机业务,等到次月出账,缴清欠费再办理拆机业务,需要用户去运营商处办理多种业务才能完成,给用户造成了不必要的麻烦。此外,周期性集中出账还会导致用于出账的服务器所承受的压力在出账时间段内过高。
37.鉴于上述一个或多个问题,本公开的示例性实施方式提供出账处理方法,图1示出了该方法运行环境的系统架构图,包括:客户关系管理平台110、账单推送平台120、账务处理平台130。
38.其中,客户关系管理平台110主要被用于办理用户的各种通信业务操作,可以作为业务员处理用户通信业务的平台,能够发起立即出账请求信息;账单推送平台120主要确定用户的各种费用信息,可用于对用户关系平台110所发送的请求信息所对应的费用信息账单发送至账务处理平台130;账务处理平台130主要用于费用的清算处理,可以对账单推送平台120所发送的费用信息账单进行余额抵扣,实现用户费用清算。上述方法可应用于用户拆机、用户宽带包月等场景下的出账处理,为用户减少不必要的操作处理,提升用户体验。这里的拆机指的是取消用户电话号码的使用权,即注销用户电话号码。
39.图2示出了本示例性实施方式中一种出账处理方法的示意性流程,可应用于账单推送平台,包括以下步骤s210至s230:
40.步骤s210,当接收到目标用户的立即出账请求信息时,根据目标用户的实时计费话单,确定目标用户所产生的实时计费话单费用;
41.步骤s220,根据目标用户的非实时计费话单,确定出目标用户所产生的非实时计费话单费用;
42.步骤s230,将实时计费话单费用以及非实时计费话单费用停止计费,并推送至账务处理平台,以使账务处理平台对实时计费话单费用以及非实时计费话单费用进行立即出账。
43.下面分别对图2中的每个步骤进行具体说明。
44.步骤s210,当接收到目标用户的立即出账请求信息时,根据目标用户的实时计费话单,确定目标用户所产生的实时计费话单费用。
45.目标用户指的是需要进行立即出账的用户,例如用户进行拆机时,需要进行立即出账,那么可将该拆机用户作为目标用户。立即出账请求信息可由客户关系管理平台生成并发送至账单推送平台,是关于目标用户针对某项需要出账的通信业务的请求信息,可以是通信业务工单所对应的出账订单信息。例如,当目标用户选择拆机业务时,客户关系管理平台可以根据目标用户的拆机业务需求,生成该目标用户的拆机工单,在拆机工单竣工后,将拆机工单所对应的订单信息发送给账单推送平台,进行出账处理。。目标用户的实时计费话单指的是进行实时计费的通信记录信息,实时计费话单费用指的是目标用户的实时计费话单所产生的费用。
46.在一种可选的实施方式中,接收到目标用户的立即出账请求信息,可以通过以下方式来实现:通过数据同步接口,从客户关系管理平台获取目标用户的立即出账请求信息;通过立即出账用户数据库,记录立即出账请求信息。
47.数据同步接口指的是将客户关系管理平台所发送的立即出账请求信息同步至账单推送平台。立即出账用户数据库指的是用于存储立即出账相关信息,可以记录目标用户的订单标识、账户标识等信息。
48.当目标用户进行拆机时,可以在立即出账用户数据库中增加如下表1所示结构的立即拆机出账表,该数据库可采用mysql类型数据库系统进行数据存放和获取。
49.表1
50.idint(11)主键not nullcust_order_idbigint(16)订单标识not nullprod_inst_idbigint(16)主产品实例标识not nullcust_idbigint(16)客户标识not nulllatn_idint(9)本地网标识not nullstateint(4)拆机状态not nullprod_idbigint(16)产品类型not nullexp_datedatetime拆机时间not nullcreate_datedatetime创建时间not nullacc_numvarchar(64)用户号码not nullregion_idbigint(16)区域标识not nullrate_deal_stateint(4)出账处理状态not nullrate_deal_datedatetime出账处理时间nullfile_namevarchar2(256)文件名称nullbilling_cycle_iddecimal(6,0)账期not nullacct_idbigint(18)账户标识not nullacct_deal_statebigint(16)账户处理状态not nullacct_deal_datedatetime账户处理时间null
51.上述过程中,通过客户关系管理平台与账单推送平台之间的交互,同步出账请求信息,以触发账单推送平台的出账处理,在立即出账用户数据库中记录立即出账请求信息,实现立即出账用户数据库的增量刷新,以便后续查询。
52.步骤s220,根据目标用户的非实时计费话单,确定出目标用户所产生的非实时计费话单费用。
53.目标用户的非实时计费话单指的是不进行实时计费的通信记录信息,该话单在进行立即出账时,才进行计费。例如,例如通信业务使用费、租费以及优惠费用等,可以将这些话单添加至非实时计费话单清单表中进行记录。
54.非实时计费话单费用指的是根据非实时计费话单所计算出的费用信息,可以将目标用户的非实时计费话单费用存放至非实时计费话单费用累账表中,以记录用户所产生的非实时计费话单费用。在根据目标用户的非实时话单确定非实时计费话单费用时,可以不考虑账户级费用分摊的相关策略。
55.步骤s230,将实时计费话单费用以及非实时计费话单费用停止计费,并推送至账务处理平台,以使账务处理平台对实时计费话单费用以及非实时计费话单费用进行立即出账。
56.将实时计费话单费用以及非实时计费话单费用停止计费指的是目标用户的这些话单费用不再进行变更,这些话单费用被锁定。
57.将实时计费话单费用和非实时计费话单费用推送至账务中心,以便将目标用户所产生的费用进行清算处理,实现立即出账功能。
58.在一种可选的实施方式中,将实时计费话单费用以及非实时计费话单费用推送至账务处理平台,还可以通过以下方式进行处理:将实时计费话单费用以及非实时计费话单费用添加进用户出账账单;将用户出账账单推送至账务处理平台。
59.用户出账账单可以指目标用户在当前时刻所产生的费用账单。上述过程将实时计费话单费用以及非实时计费话单费用以账单文件形式推送至账务处理平台进行处理,便于账务处理中心对费用信息的获取、统计和处理。
60.可将上述目标用户所产生的话单费用增量刷新至账单内存数据库中进行存储记录,其账单内存数据库的数据结构可如下表2所示,在账单表中增加了push_file_flag字段,用此字段标识是否已推送账务中心。
61.表2
[0062][0063][0064]
在一种可选的实施方式中,当目标用户的实时计费话单费用或非实时计费话单费用中包含含账户级关联费用项时,上述出账处理方法还可以进行以下处理:基于目标用户的账户级关联费用项,获取目标用户的已分摊费用;将账户级关联费用项所对应的总分摊费用减去目标用户的已分摊费用,确定账户级关联费用项的待分摊费用;根据账户级关联
费用项的待分摊费用,确定在账户级关联费用项所对应的其他用户各自的分摊费用。
[0065]
账户级关联费用项指的是由同一账户下所包含的多个用户分摊业务费用的一种费用类型。
[0066]
以拆机用户为例,当该用户具有账户级关联费用项时,拆机用户在拆机前已经分摊的费用不变,可将该账户级关联费用项的总分摊费用减去该拆机用户已经分摊的费用后所得到的费用,即待分摊费用,由该账户级关联费用项所关联的其他用户将待分摊费用进行分摊。
[0067]
如图3示出了一种拆机用户账户级费用分摊流程图,具体可包含以下步骤:
[0068]
步骤s301,账户级关联费用项关联用户查询;
[0069]
步骤s302,循环提取关联用户;
[0070]
步骤s303,判断关联用户是否为拆机用户,若否执行步骤s304,若是跳转至步骤s305;
[0071]
步骤s304,标识关联用户可分摊,并跳转至步骤s302;
[0072]
步骤s305,在账单内存数据库立即出账用户表中查询关联用户,若否跳转步骤s304,若是则执行步骤s306并转至步骤s307;
[0073]
步骤s306,标识关联用户不可分摊,并跳转至步骤s302;
[0074]
步骤s307,获取不可分摊用户对账户级关联费用项的已分摊费用;
[0075]
步骤s308,账户级关联费用项的总分摊费用减去不可分摊用户已经分摊的费用,得到待分摊费用;
[0076]
步骤s309,剔除立即拆机用户,将待分摊费用在其他关联用户之间进行分摊。
[0077]
由于用户在进行拆机时,其出账后的费用将不受其他关联费用的影响,费用不会再发生变更,因而当拆机用户具有账户级关联费用项时,需要对该账户级关联费用项的费用重新进行分摊处理。
[0078]
上述过程通过重新分摊费用,能够确保与目标用户的费用项具有关联关系的其他用户费用能够正常进行计费,账户级关联费用项相关业务不受影响。
[0079]
在一种可选的实施方式中,还可以将非实时计费话单费用转入月综合账单;在月综合账单中对目标用户所对应的非实时计费话单费用进行标识;将月综合账单推送至账务处理平台,以使账务处理平台对月综合账单进行月出账。
[0080]
目标用户的话单费用已被账务处理中心预先处理,后续处理月综合账单时,账务处理中心对此目标用户的话单费用将不再重复进行欠费加载。通过对目标用户的非实时计费话单进行标识,便于账务处理平台对已出账费用进行过滤。
[0081]
上述过程中,通过推送实时计费话单费用以及非实时计费话单费用,为账务处理中心提供话单费用基础数据,以便账务处理中心进行用户费用的清算。
[0082]
图4示出了本示例性实施方式中一种出账处理方法的示意性流程,可应用于账务处理平台,包括以下步骤s410至s420:
[0083]
步骤s410,接收账单推送平台发送的目标用户的实时计费话单费用以及非实时计费话单费用,实时计费话单费用由账单推送平台根据目标用户的实时计费话单确定,非实时计费话单费用由账单推送平台根据目标用户的非实时计费话单确定,目标用户的实时计费话单费用以及非实时计费话单费用被账单推送平台停止计费;
[0084]
步骤s420,对实时计费话单费用以及非实时计费话单费用进行立即出账。
[0085]
下面分别对图4中的每个步骤进行具体说明。
[0086]
步骤s410,接收账单推送平台发送的目标用户的实时计费话单费用以及非实时计费话单费用,实时计费话单费用由账单推送平台根据目标用户的实时计费话单确定,非实时计费话单费用由账单推送平台根据目标用户的非实时计费话单确定,目标用户的实时计费话单费用以及非实时计费话单费用被账单推送平台停止计费。
[0087]
账务处理平台所接收的目标用户的实时计费话单费用以及非实时计费话单费用,可以是由上述步骤s230中账单推送平台所发送的目标用户的实时计费话单费用以及非实时计费话单费用。
[0088]
在一种可选的实施方式中,接收账单推送平台发送的目标用户的实时计费话单费用以及非实时计费话单费用,还包括:接收账单推送平台所发送的用户出账账单,用户出账账单包含实时计费话单费用以及非实时计费话单费用。
[0089]
将实时计费话单费用以及非实时计费话单费用打包至出账账单,为后续进行费用的清算提供了数据基础,以便账务处理平台对实时计费话单费用和非实时计费话单费用统一进行清算处理,以实现用户的立即出账需求。步骤s420,对实时计费话单费用以及非实时计费话单费用进行立即出账。
[0090]
立即出账时可以通过余额抵扣以确保账务记录准确。余额抵扣指的是利用用户余额将用户所产生的费用进行冲减。在进行余额抵扣时,以拆机用户为例,账务处理平台可以记录拆机用户的销账状态,用于辅助余额、欠费查询,区分是否需要进行余额虚扣或实扣,并考虑赠送类型费用的余额冲抵情况,以确保账务记录的准确性。
[0091]
在一种可选的实施方式中,对实时计费话单费用以及非实时计费话单费用进行立即出账,包括:将实时计费话单费用和非实时计费话单费用进行账单入库,并将目标用户的账单入库状态设置为已完成;将实时计费话单费用和非实时计费话单费用中的赠送类型费用的余额进行余额抵扣,并将目标用户的赠费抵扣状态设置为已完成;将实时计费话单费用和非实时计费话单费用中的非赠送类型费用的余额进行余额抵扣,并将目标用户的非赠费抵扣状态设置为已完成。
[0092]
账务处理中心在进行余额抵扣时,包含三个需要完成的任务:账单入库任务、赠费抵扣任务以及非赠费抵扣任务。如图5所示的拆机用户余额抵扣流程图,具体包含以下步骤:
[0093]
步骤s501,开始处理;
[0094]
步骤s502,账单入库;
[0095]
步骤s503,赠费抵扣;
[0096]
步骤s504,非赠费抵扣;
[0097]
步骤s505,回更立即拆机用户状态;
[0098]
步骤s506,结束。
[0099]
需要说明的是,立即拆机用户状态,可包含三种状态:账单入库状态、赠费抵扣状态、以及非赠费抵扣状态,在执行步骤s502、步骤s503、步骤s504后分别回更立即拆机用户相应的状态。
[0100]
账单入库任务可通过以下方式来实现:
[0101]
定时启动常驻线程,按照订单标识扫描立即拆机出账表中账户处理状态为待处理的立即拆机用户的数据;
[0102]
从系统参数表中获取指定地址,取出订单中的所有的文件,按照账户的维度插入账单表以及欠费表,其中账单表和欠费表的账期均为实时账期;异常处理参照月账处理逻辑进行容错;
[0103]
在账单入库完之后,向账单内存数据库调用sethash方法新增键值acct_id,在新增键值前,需要判断键值是否有账户的其他用户存在,如果有其他用户,需要将其他用户与新增用户的键值数据同时写入;
[0104]
更新完键值后,需要将账单入库任务的状态更新为已完成。
[0105]
需要说明的是,账单内存数据库是以账户标识acct_id为键值,例如:账户acct_id=100000000000在该工单处理之前已经有一个a号码用户做了拆机,且写入内存数据库中,当此账户下另外一个b号码用户也拆机,为一个了避免b号码用户的键值写入会将a号码用户的键值覆盖,需要先将a号码用户的键值数据读取出来,再将b号码用户的键值数据拼装好,将a、b号码用户的键值数据同时写入内存数据中,以便在进行查询时,可以同时查出来a、b。
[0106]
赠费抵扣任务或非赠费抵扣任务可通过以下方式来实现:
[0107]
定时启动常驻线程扫描立即拆机出账表中账户处理状态为欠费的拆机用户数据;
[0108]
对账户进行销账;
[0109]
将赠费抵扣状态或非赠费抵扣更新为已完成;
[0110]
新增操作类型oper_id,工号staff_id,营业厅org_id相关配置。
[0111]
在一种可选的实施方式中,还可以接收账单推送平台所发送的月综合账单,月综合账单中包含目标用户所对应的非实时计费话单费用,非实时计费话单费用在月综合账单中被标识;对月综合账单进行月出账。
[0112]
账务中心在进行月综合账单的出账时,过滤掉立即出账用户的账单,对此部分账单不再进行欠费加载处理,只处理月综合账单中未出账处理的费用。
[0113]
如图6所示,提供了一种拆机用户立即出账的流程图,可由营业员向客户关系管理平台发起用户拆机,客户关系管理平台进行拆机受理,生成拆机工单的出账请求,由数据同步接口进行立即拆机判断,若不是立即拆机操作,则基于数据同步接口所接收的信息对资料内存数据库增量更新,若是立即拆机操作,则账单推送平台将立即拆机出账表、账单内存数据库、资料内存数据库都进行增量更新,这里的资料内存数据库可用于存储用户的各种账户信息、业务订购信息等数据资料。接着账单推送平台基于用户的租费、优惠计算拆机用户的立即出账费用,将立即出账费用生成文件,实时推送账务中心,由账务处理平台解析文件内容,生成欠费信息,营业员可在前台完成立即出账用户的缴存或者退预存款,以完成目标用户的立即出账业务。此外,账单推送平台还可将立即出账用户非实时计费话单费用计入月综合账单,并在月综合账单中进行标识,租费、优惠费用不再重算,将月综合账单推送至账务处理平台,账务平台在进行月出账时过滤掉已实时推账的费用。
[0114]
如图7所示,提供了一种包含拆机用户的月账处理流程图,在用户加载阶段,对所加载的用户进行立即出账用户判断,当所加载的用户是立即出账用户时,舍弃此用户及业务订购信息,当加载的用户不是立即出账用户时,提取此用户及业务订购信息,进行费用计
算。在费用计算阶段,对用户的业务订购信息解析,接着进行费用计算,这里对于立即拆机用户不再进行费用计算。在费用转移阶段,进行立即出账用户获取,将立即出账用户费用转移,在费用转移时,将用户的费用按照费用类型从日账单中转移至月综合账单中。在补收减免阶段,进行立即出账用户判断,当用户是立即出账用户时,对立即出账账户不做补收减免处理,当用户不是立即出账用户时,进行补收减免处理。在调账阶段,进行立即出账用户判断,当用户是立即出账用户时,对立即出账账户不进行调账处理,并记录不调账的原因,当用户不是立即出账用户时,进行调账处理。在账单入库阶段,剔除对立即出账用户的费用处理。该过程对月出账处理流程进行改造处理,剔除掉立即出账用户已出账处理的账单,以避免不必要的重复出账操作。
[0115]
上述出账处理过程中,通过锁定目标用户的以及实时计费话单费用非实时计费话单费用,并将该话单费用发送至账务处理平台进行立即出账处理,以实现对用户的通信业务的立即出账,能够满足用户针对立即出账的业务需求,提高了出账的效率,为用户办理出账相关业务提供了便利。再者,通过实现立即出账,还可以缓解按自然月出账给服务器所带来的处理压力。
[0116]
本公开的示例性实施方式还提供一种出账处理装置,应用于账单推送平台,如图8所示,该出账处理装置800可以包括:
[0117]
实时计费费用确定模块810,用于当接收到目标用户的立即出账请求信息时,根据目标用户的实时计费话单,确定目标用户所产生的实时计费话单费用;
[0118]
非实时计费费用确定模块820,用于根据目标用户的非实时计费话单,确定出目标用户所产生的非实时计费话单费用;
[0119]
推账模块830,用于将实时计费话单费用以及非实时计费话单费用停止计费,并推送至账务处理平台,以使账务处理平台对实时计费话单费用以及非实时计费话单费用进行立即出账。
[0120]
在一种可选的实施方式中,实时计费费用确定模块810,还被配置为:通过数据同步接口,从客户关系管理平台获取目标用户的立即出账请求信息;通过立即出账用户数据库,记录立即出账请求信息。
[0121]
在一种可选的实施方式中,当目标用户的实时计费话单费用或非实时计费话单费用中包含账户级关联费用项时,出账处理装置800,还包括:已分摊费用获取模块,用于基于目标用户的账户级关联费用项,获取目标用户的已分摊费用;待分摊费用确定模块,用于将账户级关联费用项所对应的总分摊费用减去目标用户的已分摊费用,确定账户级关联费用项的待分摊费用;费用分摊模块,用于根据账户级关联费用项的待分摊费用,确定在账户级关联费用项所对应的其他用户各自的分摊费用。
[0122]
在一种可选的实施方式中,推账模块830,可以被配置为:将实时计费话单费用以及非实时计费话单费用添加进用户出账账单;将用户出账账单推送至账务处理平台。
[0123]
在一种可选的实施方式中,出账处理装置800,还包括:月账单转入模块,用于将非实时计费话单费用转入月综合账单;标识模块,用于在月综合账单中对目标用户所对应的非实时计费话单进行标识;月综合账单推送模块,用于将月综合账单推送至账务处理平台,以使账务处理平台对月综合账单进行月出账。
[0124]
本公开的示例性实施方式还提供另一种出账处理装置,应用于账务处理平台,如
图9所示,该出账处理装置900可以包括:
[0125]
账单接收模块910,用于接收账单推送平台发送的目标用户的实时计费话单费用以及非实时计费话单费用,实时计费话单费用由账单推送平台根据目标用户的实时计费话单确定,非实时计费话单费用由账单推送平台根据目标用户的非实时计费话单确定,目标用户的实时计费话单费用以及非实时计费话单费用被账单推送平台停止计费;
[0126]
立即出账模块920,用于对实时计费话单费用以及非实时计费话单费用进行立即出账。
[0127]
在一种可选的实施方式中,账单接收模块910,可以被配置为:接收账单推送平台所发送的用户出账账单,用户出账账单包含实时计费话单费用以及非实时计费话单费用。
[0128]
在一种可选的实施方式中,立即出账模块920,可以被配置为:将实时计费话单费用和非实时计费话单费用进行账单入库,并将目标用户的账单入库状态设置为已完成;将实时计费话单费用和非实时计费话单费用中的赠送类型费用的余额进行余额抵扣,并将目标用户的赠费抵扣状态设置为已完成;将实时计费话单费用和非实时计费话单费用中的非赠送类型费用的余额进行余额抵扣,并将目标用户的非赠费抵扣状态设置为已完成。
[0129]
在一种可选的实施方式中,出账处理装置900,还可以包括:月综合账单接收模块,用于接收账单推送平台所发送的月综合账单,月综合账单中包含目标用户所对应的非实时计费话单费用,非实时计费话单费用在月综合账单中被标识;月出账模块,用于对月综合账单进行月出账。
[0130]
上述出账处理装置800、900中各部分的具体细节在方法部分实施方式中已经详细说明,未披露的细节内容可以参见方法部分的实施方式内容,因而不再赘述。
[0131]
本公开的示例性实施方式还提供了一种计算机可读存储介质,其上存储有能够实现本说明书上述出账处理方法的程序产品。在一些可能的实施方式中,本公开的各个方面还可以实现为一种程序产品的形式,其包括程序代码,当程序产品在电子设备上运行时,程序代码用于使电子设备执行本说明书上述“示例性方法”部分中描述的根据本公开各种示例性实施方式的步骤。该程序产品可以采用便携式紧凑盘只读存储器(cd

rom)并包括程序代码,并可以在电子设备,例如个人电脑上运行。然而,本公开的程序产品不限于此,在本文件中,可读存储介质可以是任何包含或存储程序的有形介质,该程序可以被指令执行系统、装置或者器件使用或者与其结合使用。
[0132]
程序产品可以采用一个或多个可读介质的任意组合。可读介质可以是可读信号介质或者可读存储介质。可读存储介质例如可以为但不限于电、磁、光、电磁、红外线、或半导体的系统、装置或器件,或者任意以上的组合。可读存储介质的更具体的例子(非穷举的列表)包括:具有一个或多个导线的电连接、便携式盘、硬盘、随机存取存储器(ram)、只读存储器(rom)、可擦式可编程只读存储器(eprom或闪存)、光纤、便携式紧凑盘只读存储器(cd

rom)、光存储器件、磁存储器件、或者上述的任意合适的组合。
[0133]
计算机可读信号介质可以包括在基带中或者作为载波一部分传播的数据信号,其中承载了可读程序代码。这种传播的数据信号可以采用多种形式,包括但不限于电磁信号、光信号或上述的任意合适的组合。可读信号介质还可以是可读存储介质以外的任何可读介质,该可读介质可以发送、传播或者传输用于由指令执行系统、装置或者器件使用或者与其结合使用的程序。
[0134]
可读介质上包含的程序代码可以用任何适当的介质传输,包括但不限于无线、有线、光缆、rf等等,或者上述的任意合适的组合。
[0135]
可以以一种或多种程序设计语言的任意组合来编写用于执行本公开操作的程序代码,程序设计语言包括面向对象的程序设计语言—诸如java、c 等,还包括常规的过程式程序设计语言—诸如“c”语言或类似的程序设计语言。程序代码可以完全地在用户计算设备上执行、部分地在用户设备上执行、作为一个独立的软件包执行、部分在用户计算设备上部分在远程计算设备上执行、或者完全在远程计算设备或服务器上执行。在涉及远程计算设备的情形中,远程计算设备可以通过任意种类的网络,包括局域网(lan)或广域网(wan),连接到用户计算设备,或者,可以连接到外部计算设备(例如利用因特网服务提供商来通过因特网连接)。
[0136]
本公开的示例性实施方式还提供了一种能够实现上述出账处理方法的电子设备。下面参照图10来描述根据本公开的这种示例性实施方式的电子设备1000。图10显示的电子设备1000仅仅是一个示例,不应对本公开实施方式的功能和使用范围带来任何限制。
[0137]
如图10所示,电子设备1000可以以通用计算设备的形式表现。电子设备1000的组件可以包括但不限于:至少一个处理单元1010、至少一个存储单元1020、连接不同系统组件(包括存储单元1020和处理单元1010)的总线1030和显示单元1040。
[0138]
存储单元1020存储有程序代码,程序代码可以被处理单元1010执行,使得处理单元1010执行本说明书上述“示例性方法”部分中描述的根据本公开各种示例性实施方式的步骤。例如,处理单元1010可以执行图2至图7中任意一个或多个方法步骤。
[0139]
存储单元1020可以包括易失性存储单元形式的可读介质,例如随机存取存储单元(ram)1021和/或高速缓存存储单元1022,还可以进一步包括只读存储单元(rom)1023。
[0140]
存储单元1020还可以包括具有一组(至少一个)程序模块1025的程序/实用工具1024,这样的程序模块1025包括但不限于:操作系统、一个或者多个应用程序、其它程序模块以及程序数据,这些示例中的每一个或某种组合中可能包括网络环境的实现。
[0141]
总线1030可以为表示几类总线结构中的一种或多种,包括存储单元总线或者存储单元控制器、外围总线、图形加速端口、处理单元或者使用多种总线结构中的任意总线结构的局域总线。
[0142]
电子设备1000也可以与一个或多个外部设备1100(例如键盘、指向设备、蓝牙设备等)通信,还可与一个或者多个使得用户能与该电子设备1000交互的设备通信,和/或与使得该电子设备1000能与一个或多个其它计算设备进行通信的任何设备(例如路由器、调制解调器等等)通信。这种通信可以通过输入/输出(i/o)接口1050进行。并且,电子设备1000还可以通过网络适配器1060与一个或者多个网络(例如局域网(lan),广域网(wan)和/或公共网络,例如因特网)通信。如图所示,网络适配器1060通过总线1030与电子设备1000的其它模块通信。应当明白,尽管图中未示出,可以结合电子设备1000使用其它硬件和/或软件模块,包括但不限于:微代码、设备驱动器、冗余处理单元、外部磁盘驱动阵列、raid系统、磁带驱动器以及数据备份存储系统等。
[0143]
通过以上的实施方式的描述,本领域的技术人员易于理解,这里描述的示例实施方式可以通过软件实现,也可以通过软件结合必要的硬件的方式来实现。因此,根据本公开实施方式的技术方案可以以软件产品的形式体现出来,该软件产品可以存储在一个非易失
性存储介质(可以是cd

rom,u盘,移动硬盘等)中或网络上,包括若干指令以使得一台计算设备(可以是个人计算机、服务器、终端装置、或者网络设备等)执行根据本公开示例性实施方式的方法。
[0144]
此外,上述附图仅是根据本公开示例性实施方式的方法所包括的处理的示意性说明,而不是限制目的。易于理解,上述附图所示的处理并不表明或限制这些处理的时间顺序。另外,也易于理解,这些处理可以是例如在多个模块中同步或异步执行的。
[0145]
应当注意,尽管在上文详细描述中提及了用于动作执行的设备的若干模块或者单元,但是这种划分并非强制性的。实际上,根据本公开的示例性实施方式,上文描述的两个或更多模块或者单元的特征和功能可以在一个模块或者单元中具体化。反之,上文描述的一个模块或者单元的特征和功能可以进一步划分为由多个模块或者单元来具体化。
[0146]
所属技术领域的技术人员能够理解,本公开的各个方面可以实现为系统、方法或程序产品。因此,本公开的各个方面可以具体实现为以下形式,即:完全的硬件实施方式、完全的软件实施方式(包括固件、微代码等),或硬件和软件方面结合的实施方式,这里可以统称为“电路”、“模块”或“系统”。本领域技术人员在考虑说明书及实践这里公开的发明后,将容易想到本公开的其他实施方式。本技术旨在涵盖本公开的任何变型、用途或者适应性变化,这些变型、用途或者适应性变化遵循本公开的一般性原理并包括本公开未公开的本技术领域中的公知常识或惯用技术手段。说明书和实施方式仅被视为示例性的,本公开的真正范围和精神由权利要求指出。
[0147]
应当理解的是,本公开并不局限于上面已经描述并在附图中示出的精确结构,并且可以在不脱离其范围进行各种修改和改变。本公开的范围仅由所附的权利要求来限定。
再多了解一些

本文用于企业家、创业者技术爱好者查询,结果仅供参考。

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