一种bug数据的分析方法和装置与流程

1.本发明涉及计算机技术领域，尤其涉及一种bug数据的分析方法和装置。


背景技术：

2.jira是atlassian公司出品的项目与事务跟踪工具，能够帮助项目相关人员管理项目中发现的bug(缺陷)，规范bug流转处理流程，并可以提供bug状态、bug类型、bug引入阶段等维度的bug分析能力，进而暴露项目中存在的问题，为测试过程、开发过程的改进提供依据。
3.在实现本发明过程中，现有技术中至少存在如下问题：
4.从jira系统中导出的bug数据缺少部门属性，导致其无法提供部门维度的bug分析能力。


技术实现要素：

5.有鉴于此，本发明实施例提供一种bug数据的分析方法和装置，该方法根据bug数据的bug受理人标识，获取bug受理人归属的部门信息，进而将部门信息与bug数据相结合，实现了部门维度的bug数据分析。
6.为实现上述目的，根据本发明实施例的一个方面，提供了一种bug数据的分析方法。
7.本发明实施例的一种bug数据的分析方法，包括：获取bug数据；其中，所述bug数据包括bug受理人标识；根据所述bug受理人标识，查询bug受理人归属的部门信息，将查询出的所述部门信息更新到所述bug数据；根据更新后的所述bug数据，生成部门维度的bug分析结果。
8.可选地，所述根据更新后的所述bug数据，生成部门维度的bug分析结果，包括：根据更新后的所述bug数据，计算设定的部门指标的指标值；将所述部门指标和对应的所述指标值作为部门维度的bug分析结果。
9.可选地，所述获取bug数据，包括：调用jira服务器的rest接口，获取初始bug数据；其中，所述初始bug数据为字符串格式；将所述初始bug数据转换成java对象格式的bug数据。
10.可选地，所述方法还包括：将目标部门标识作为接口入参，调用远程接口，获取归属于目标部门的人员信息；构建所述人员信息中人员标识与所述目标部门的部门信息之间的映射关系；所述根据所述bug受理人标识，查询bug受理人归属的部门信息，包括：在所述映射关系中查询与所述bug受理人标识相同的人员标识；确定所述映射关系中存在与所述bug受理人标识相同的人员标识，则将查询出的人员标识对应的部门信息作为bug受理人归属的部门信息。
11.可选地，所述根据所述bug受理人标识，查询bug受理人归属的部门信息，包括：确定所述映射关系中不存在与所述bug受理人标识相同的人员标识，则将所述bug受理人标识
作为接口入参，调用所述远程接口，获取所述bug受理人归属的部门信息；所述方法还包括：根据所述bug受理人标识和对应的部门信息，更新所述映射关系。
12.可选地，所述调用jira服务器的rest接口，获取初始bug数据，包括：通过定时任务调用jira服务器的rest接口，获取初始bug数据。
13.可选地，所述方法还包括：将所述bug分析结果填充到预设的数据统计模板中，生成所述部门维度对应的数据分析图。
14.为实现上述目的，根据本发明实施例的另一方面，提供了一种bug数据的分析装置。
15.本发明实施例的一种bug数据的分析装置，包括：获取模块，用于获取bug数据；其中，所述bug数据包括bug受理人标识；查询模块，用于根据所述bug受理人标识，查询bug受理人归属的部门信息，将查询出的所述部门信息更新到所述bug数据；生成模块，用于根据更新后的所述bug数据，生成部门维度的bug分析结果。
16.可选地，所述生成模块，还用于根据更新后的所述bug数据，计算设定的部门指标的指标值；以及将所述部门指标和对应的所述指标值作为部门维度的bug分析结果。
17.可选地，所述获取模块，还用于调用jira服务器的rest接口，获取初始bug数据；其中，所述初始bug数据为字符串格式；以及将所述初始bug数据转换成java对象格式的bug数据。
18.可选地，所述装置还包括：构建模块，用于将目标部门标识作为接口入参，调用远程接口，获取归属于目标部门的人员信息；以及构建所述人员信息中人员标识与所述目标部门的部门信息之间的映射关系；所述查询模块，还用于在所述映射关系中查询与所述bug受理人标识相同的人员标识；以及确定所述映射关系中存在与所述bug受理人标识相同的人员标识，则将查询出的人员标识对应的部门信息作为bug受理人归属的部门信息。
19.可选地，所述查询模块，还用于确定所述映射关系中不存在与所述bug受理人标识相同的人员标识，则将所述bug受理人标识作为接口入参，调用所述远程接口，获取所述bug受理人归属的部门信息；所述装置还包括：更新模块，用于根据所述bug受理人标识和对应的部门信息，更新所述映射关系。
20.可选地，所述获取模块，还用于通过定时任务调用jira服务器的rest接口，获取初始bug数据。
21.可选地，所述装置还包括：展示模块，用于将所述bug分析结果填充到预设的数据统计模板中，生成所述部门维度对应的数据分析图。
22.为实现上述目的，根据本发明实施例的再一方面，提供了一种电子设备。
23.本发明实施例的一种电子设备，包括：一个或多个处理器；存储装置，用于存储一个或多个程序，当所述一个或多个程序被所述一个或多个处理器执行，使得所述一个或多个处理器实现本发明实施例的一种bug数据的分析方法。
24.为实现上述目的，根据本发明实施例的再一方面，提供了一种计算机可读介质。
25.本发明实施例的一种计算机可读介质，其上存储有计算机程序，所述程序被处理器执行时实现本发明实施例的一种bug数据的分析方法。
26.上述发明中的一个实施例具有如下优点或有益效果：根据bug数据的bug受理人标识，获取bug受理人归属的部门信息，进而将部门信息与bug数据相结合，实现了部门维度的
bug数据分析。通过计算部门指标的指标值，来反映部门维度的bug数据情况，可以方便的获知各部门对bug数据的处理情况，促成部门内部人员情况的改进。
27.通过将字符串格式的bug数据转换为java对象格式，可以从转换后的bug数据中直接提取bug受理人标识。通过构建人员标识与部门信息之间的映射关系，便于后续通过映射关系查询bug受理人归属的部门信息，降低对远程接口的访问频率，提高查询效率。
28.对于无法从映射关系中查询到的bug受理人标识，调用远程接口获取其归属的部门信息，并更新映射关系，便于再次查询该bug受理人归属的部门信息时，能够快速查询到，提高查询效率。通过定时任务有计划的获取初始bug数据，避免数据大量积压，降低数据遗漏的风险。通过将bug分析结果生成数据分析图，更加直观，方便相关人员查看。
29.上述的非惯用的可选方式所具有的进一步效果将在下文中结合具体实施方式加以说明。
附图说明
30.附图用于更好地理解本发明，不构成对本发明的不当限定。其中：
31.图1是根据本发明一实施例的bug数据的分析方法的主要步骤的示意图；
32.图2是根据本发明又一实施例的bug数据的分析方法的主要流程示意图；
33.图3是根据本发明再一实施例的bug数据的分析方法的主要流程示意图；
34.图4是根据本发明实施例的bug数据的分析装置的主要模块的示意图；
35.图5是本发明实施例可以应用于其中的示例性系统架构图；
36.图6是适用于来实现本发明实施例的电子设备的计算机装置的结构示意图。
具体实施方式
37.以下结合附图对本发明的示范性实施例做出说明，其中包括本发明实施例的各种细节以助于理解，应当将它们认为仅仅是示范性的。因此，本领域普通技术人员应当认识到，可以对这里描述的实施例做出各种改变和修改，而不会背离本发明的范围和精神。同样，为了清楚和简明，以下的描述中省略了对公知功能和结构的描述。
38.图1是根据本发明一实施例的bug数据的分析方法的主要步骤的示意图。如图1所示，本发明实施例的bug数据的分析方法，主要包括如下步骤：
39.步骤s101：获取bug数据。bug数据存储在由jira服务器构成的jira系统中，该步骤用于从jira系统中获取bug数据。实施例中，在获取bug数据时，可以每次获取一条bug数据，也可以批量获取多条bug数据。其中，bug数据包括bug受理人标识，bug受理人是指解决bug的相关人员。
40.对于每次获取一条bug数据的情况，可以通过调用jira系统的rest接口实现。其中，rest接口主要提供的服务是对jira中的所有信息进行查询、更新、删除等操作，返回的结果是json(是一种轻量级的数据交换格式)格式的字符串。对于批量获取多条bug数据的情况，可以封装一个从jira系统批量获取bug数据的方法，通过调用该方法实现批量获取多条bug数据。
41.步骤s102：根据所述bug受理人标识，查询bug受理人归属的部门信息，将查询出的所述部门信息更新到所述bug数据。人力资源系统中存储有人员信息与部门信息之间的关
联关系，因此，实施例中可以调用人力资源系统的远程接口，从人力资源系统中获取bug受理人归属的部门信息。其中，部门是指一个组织的机构，是统一体下设的若干分支组织机构，比如公司部门。
42.在获取到bug受理人归属的部门信息后，可以将部门信息更新到对应的bug数据，以使得更新后的bug数据具有部门属性。
43.步骤s103：根据更新后的所述bug数据，生成部门维度的bug分析结果。根据更新后的bug数据，计算设定的部门指标的指标值，之后将部门指标和对应的指标值作为部门维度的bug分析结果，至此实现了在部门维度对bug数据进行统计分析。其中，部门指标可以是部门受理bug数量、部门bug平均解决时长等。
44.图2是根据本发明又一实施例的bug数据的分析方法的主要流程示意图。如图2所示，本发明实施例的bug数据的分析方法，主要包括如下步骤：
45.步骤s201：获取java对象格式的bug数据，提取bug数据中的受理人标识。实施例中，bug数据除包括bug受理人标识，还可以包括bug标识、bug描述信息、bug链接、bug所属项目、bug优先级、bug严重级别、bug提交人姓名、bug提交人标识、bug提交人邮箱、bug受理人姓名、bug受理人标识、bug受理人邮箱、bug创建时间、bug解决时间、bug状态、bug解决时长等。可以理解的是，上述bug数据仅为示例，可以根据实际需求获取需要的字段信息。
46.在获取bug数据时，可以通过调用jira服务器的rest接口实现。rest接口接收任何对/rest/路径的请求，调用格式可以为：http://host:port/rest/api
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name/api
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version/resource
‑
name。其中，apiname的取值可以是api和auth，api主要查询issue(问题)相关的信息，auth主要查看权限相关的信息。api
‑
version即需要使用哪个版本的api。resource
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name是具体要请求的资源。实施例中，可以通过调用/rest/api/2/search实现从jira系统获取初始bug数据的功能。
47.在一优选的实施例中，为了一次性获取多条初始bug数据，可以基于httpclient和rest接口封装一个从jira系统批量获取初始bug数据的方法，通过调用该方法实现批量获取多条初始bug数据。其中，httpclient可以用来提供高效的、最新的、功能丰富的支持http协议的客户端编程工具包。实施例中，可以基于httpclient启动包含多个线程的线程池，通过上述多个线程实现初始bug数据的批量获取。
48.在另一优选的实施例中，在获取初始bug数据时，可以通过定时任务获取，避免数据大量积压，降低数据遗漏的风险。具体地，通过配置quartz框架的触发器周期性定时从jira系统获取初始bug数据。比如定时获取前一天的初始bug数据。在成功获取到初始bug数据后，还可以对初始bug数据进行过滤清洗，比如过滤掉测试人员主动撤回的bug数据、研发人员确认无效的bug数据等无效数据。
49.如果过滤后的初始bug数据所构成的集合不为空集，则遍历集合中的初始bug数据，提取受理人标识。由于初始bug数据为字符串格式，在提取受理人标识时，需要从字符串中截取对应字段。实施例中，为了方便提取受理人标识，可以使用fastjson将初始bug数据转换成java对象格式的bug数据，使得可以基于属性直接提取属性值，此处即提取受理人标识。其中，fastjson是一个java库，可以将符合json格式的字符串转换为java对象。
50.步骤s202：查找本地保存的映射关系中是否存在与bug受理人标识相同的人员标识，如果映射关系存在与bug受理人标识相同的人员标识，则执行步骤s203；如果映射关系
不存在与bug受理人标识相同的人员标识，则执行步骤s204。
51.其中，映射关系基于人力资源系统的人员信息和部门信息构建，用于记录人员标识与部门信息之间的对应关系，人员标识包括受理人标识。该步骤即从本地保存的映射关系中查找是否存在与bug受理人标识相同的人员标识，并根据查找结果进行不同处理。
52.步骤s203：将查找出的人员标识对应的部门信息作为bug受理人归属的部门信息，执行步骤s205。如果映射关系中查找到与bug受理人标识相同的人员标识，则将该人员标识对应的部门信息作为bug受理人归属的部门信息。
53.步骤s204：将bug受理人标识作为接口入参，调用远程接口，获取bug受理人归属的部门信息，执行步骤s205。如果映射关系中未查找到与bug受理人标识相同的人员标识，则调用人力资源系统的远程接口，获取bug受理人归属的部门信息。
54.步骤s205：将bug受理人归属的部门信息更新到bug数据。将部门信息更新到对应的bug数据，使得更新后的bug数据具有部门属性。
55.步骤s206：根据更新后的bug数据，生成部门维度的bug分析结果。基于上述具有部门属性的bug数据，计算设定的部门指标的指标值，之后将部门指标和对应的指标值作为部门维度的bug分析结果。在计算指标值时，可以计算一定时间范围内各部门指标的指标值。
56.该实施例中通过计算部门指标的指标值，来反映部门维度的bug数据情况，可以方便的获知各部门对bug数据的处理情况，促成部门内部人员情况的改进。
57.图3是根据本发明再一实施例的bug数据的分析方法的主要流程示意图。如图3所示，本发明实施例的bug数据的分析方法，主要包括以下步骤：
58.步骤s301：将目标部门标识作为接口入参，调用远程接口，获取归属于目标部门的人员信息。将目标部门的部门名称作为接口入参，通过rpc(remote procedure call protocol，远程过程调用协议)协议调用人力资源系统的远程接口，获取归属于目标部门的人员信息。其中，人员信息包括人员标识和人员归属的部门信息。
59.步骤s302：构建人员信息中人员标识与目标部门的部门信息之间的映射关系，保存映射关系到本地。根据人员信息，构建人员标识与部门信息之间的映射关系，并保存到本地缓存，便于后续使用。
60.在一优选的实施例中，为保证本地保存的映射关系与人力资源系统中的人员信息相一致，可以设置定时任务，定时调用远程接口，获取归属于目标部门的人员信息，进而构建最新的映射关系并保存。
61.步骤s303：获取java对象格式的bug数据，提取bug数据中的受理人标识。该步骤的具体实现见步骤s201，此处不再赘述。
62.步骤s304：查找映射关系中是否存在与bug受理人标识相同的人员标识，如果映射关系存在与bug受理人标识相同的人员标识，则执行步骤s305；如果映射关系不存在与bug受理人标识相同的人员标识，则执行步骤s306。该步骤即从本地缓存的映射关系中查找是否存在与bug受理人标识相同的人员标识，并根据查找结果进行不同处理。
63.步骤s305：将查找出的人员标识对应的部门信息作为bug受理人归属的部门信息，执行步骤s307。如果映射关系中查找到与bug受理人标识相同的人员标识，则将该人员标识对应的部门信息作为bug受理人归属的部门信息。
64.步骤s306：将bug受理人标识作为接口入参，调用远程接口，获取bug受理人归属的
部门信息，并同步到映射关系，执行步骤s307。如果映射关系中未查找到与bug受理人标识相同的人员标识，则调用人力资源系统的远程接口，获取bug受理人归属的部门信息。
65.在获取到bug受理人归属的部门信息之后，将bug受理人标识作为人员标识，将该人员标识和对应的部门信息同步到映射关系，使得再次查询同一bug受理人的部门信息时，可以直接从映射关系得到，提高查询速度。
66.步骤s307：将bug受理人归属的部门信息更新到bug数据。将部门信息更新到对应的bug数据，使得更新后的bug数据具有部门属性。实施例中，将更新后的bug数据保存到数据库，比如mysql数据库。
67.步骤s308：根据更新后的bug数据，生成部门维度的bug分析结果。在需要以部门维度分析bug数据时，从数据库读取更新后的、设定时间范围的bug数据。由于读取的bug数据具有部门属性，故可以计算设定的部门指标的指标值，之后将部门指标和对应的指标值作为部门维度的bug分析结果。在计算指标值时，可以计算一定时间范围内各部门指标的指标值。
68.假设部门指标为部门受理bug数量。如果人力资源系统中，职员a归属部门1，职员b归属部门1，职员c归属部门2，职员d归属部门3；jira系统中，上周职员a受理了3个bug，职员b受理了2个bug，职员c受理了2个bug，职员d受理了1个bug。则经步骤s301
‑
步骤s308处理后，各部门受理bug数量如表1所示。
69.表1为实施例的部门受理bug数量
70.部门1部门2部门35个2个1个
71.在一优选的实施例中，还可以将bug分析结果填充到预设的数据统计模板中，生成部门维度对应的数据分析图。比如生成柱状图、饼图等。
72.通过本发明实施例的bug数据的分析方法可以看出，基于人力资源系统中人员和部门的关联关系，以及jira系统中人员与bug的对应关系，建立bug与部门之间的关联关系，实现部门维度的bug数据分析，将bug分析的视角从细节扩展到过程、从个人提升到部门，自下而上形成支撑，极大提高了bug数据的使用质量和使用效率，将bug数据的价值极大化，为部门改进提供有价值的参考依据。
73.图4是根据本发明实施例的bug数据的分析装置的主要模块的示意图。如图4所示，本发明实施例的bug数据的分析装置400，主要包括：
74.获取模块401，用于获取bug数据。其中，所述bug数据包括bug受理人标识。jira系统中存储有bug数据，该模块用于从jira系统中获取bug数据。实施例中，在获取bug数据时，可以每次获取一条bug数据，也可以批量获取多条bug数据。其中，bug数据包括bug受理人标识，bug受理人是指解决bug的相关人员。
75.对于每次获取一条bug数据的情况，可以通过调用jira系统的rest接口实现。其中，rest接口主要提供的服务是对jira中的所有信息进行查询、更新、删除等操作，返回的结果是json格式的字符串。对于批量获取多条bug数据的情况，可以封装一个从jira系统批量获取bug数据的方法，通过调用该方法实现批量获取多条bug数据。
76.查询模块402，用于根据所述bug受理人标识，查询bug受理人归属的部门信息，将查询出的所述部门信息更新到所述bug数据。人力资源系统中存储有人员信息与部门信息
之间的关联关系，因此，可以调用人力资源系统的远程接口，从人力资源系统中获取bug受理人归属的部门信息。
77.在获取到bug受理人归属的部门信息后，可以将部门信息更新到对应的bug数据，以使得更新后的bug数据具有部门属性。
78.生成模块403，用于根据更新后的所述bug数据，生成部门维度的bug分析结果。根据更新后的bug数据，计算设定的部门指标的指标值，之后将部门指标和对应的指标值作为部门维度的bug分析结果，至此实现了在部门维度对bug数据进行统计分析。其中，部门指标可以是部门受理bug数量、部门bug平均解决时长等。
79.另外，本发明实施例的bug数据的分析装置400还可以包括：构建模块、更新模块和展示模块(图4中未示出)。其中，构建模块，用于将目标部门标识作为接口入参，调用远程接口，获取归属于目标部门的人员信息；以及构建所述人员信息中人员标识与所述目标部门的部门信息之间的映射关系。
80.更新模块，用于根据所述bug受理人标识和对应的部门信息，更新所述映射关系。展示模块，用于将所述bug分析结果填充到预设的数据统计模板中，生成所述部门维度对应的数据分析图。
81.从以上描述可以看出，根据bug数据的bug受理人标识，获取bug受理人归属的部门信息，进而将部门信息与bug数据相结合，实现了部门维度的bug数据分析。
82.图5示出了可以应用本发明实施例的bug数据的分析方法或bug数据的分析装置的示例性系统架构500。
83.如图5所示，系统架构500可以包括终端设备501、502、503，网络504和服务器505。网络504用以在终端设备501、502、503和服务器505之间提供通信链路的介质。网络504可以包括各种连接类型，例如有线、无线通信链路或者光纤电缆等等。
84.用户可以使用终端设备501、502、503通过网络504与服务器505交互，以接收或发送消息等。终端设备501、502、503可以是具有显示屏并且支持网页浏览的各种电子设备，包括但不限于智能手机、平板电脑、膝上型便携计算机和台式计算机等等。
85.服务器505可以是提供各种服务的服务器，例如对管理员利用终端设备501、502、503发送的数据获取请求进行处理的后台管理服务器。后台管理服务器可以获取bug数据，查询bug受理人归属的部门信息，更新bug数据，生成部门维度的bug分析结果，并将处理结果(例如生成的bug分析结果)反馈给终端设备。
86.需要说明的是，本技术实施例所提供的bug数据的分析方法一般由服务器505执行，相应地，bug数据的分析装置一般设置于服务器505中。
87.应该理解，图5中的终端设备、网络和服务器的数目仅仅是示意性的。根据实现需要，可以具有任意数目的终端设备、网络和服务器。
88.根据本发明的实施例，本发明还提供了一种电子设备和一种计算机可读介质。
89.本发明的电子设备包括：一个或多个处理器；存储装置，用于存储一个或多个程序，当所述一个或多个程序被所述一个或多个处理器执行，使得所述一个或多个处理器实现本发明实施例的一种bug数据的分析方法。
90.本发明的计算机可读介质，其上存储有计算机程序，所述程序被处理器执行时实现本发明实施例的一种bug数据的分析方法。
91.下面参考图6，其示出了适用于来实现本发明实施例的电子设备的计算机系统600的结构示意图。图6示出的电子设备仅仅是一个示例，不应对本发明实施例的功能和使用范围带来任何限制。
92.如图6所示，计算机系统600包括中央处理单元(cpu)601，其可以根据存储在只读存储器(rom)602中的程序或者从存储部分608加载到随机访问存储器(ram)603中的程序而执行各种适当的动作和处理。在ram 603中，还存储有计算机系统600操作所需的各种程序和数据。cpu 601、rom 602以及ram 603通过总线604彼此相连。输入/输出(i/o)接口605也连接至总线604。
93.以下部件连接至i/o接口605：包括键盘、鼠标等的输入部分606；包括诸如阴极射线管(crt)、液晶显示器(lcd)等以及扬声器等的输出部分607；包括硬盘等的存储部分608；以及包括诸如lan卡、调制解调器等的网络接口卡的通信部分609。通信部分609经由诸如因特网的网络执行通信处理。驱动器610也根据需要连接至i/o接口605。可拆卸介质611，诸如磁盘、光盘、磁光盘、半导体存储器等等，根据需要安装在驱动器610上，以便于从其上读出的计算机程序根据需要被安装入存储部分608。
94.特别地，根据本发明公开的实施例，上文主要步骤图描述的过程可以被实现为计算机软件程序。例如，本公开的实施例包括一种计算机程序产品，其包括承载在计算机可读介质上的计算机程序，该计算机程序包含用于执行主要步骤图所示的方法的程序代码。在这样的实施例中，该计算机程序可以通过通信部分609从网络上被下载和安装，和/或从可拆卸介质611被安装。在该计算机程序被中央处理单元(cpu)601执行时，执行本发明的系统中限定的上述功能。
95.需要说明的是，本发明所示的计算机可读介质可以是计算机可读信号介质或者计算机可读存储介质或者是上述两者的任意组合。计算机可读存储介质例如可以是——但不限于——电、磁、光、电磁、红外线、或半导体的系统、装置或器件，或者任意以上的组合。计算机可读存储介质的更具体的例子可以包括但不限于：具有一个或多个导线的电连接、便携式计算机磁盘、硬盘、随机访问存储器(ram)、只读存储器(rom)、可擦式可编程只读存储器(eprom或闪存)、光纤、便携式紧凑磁盘只读存储器(cd
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rom)、光存储器件、磁存储器件、或者上述的任意合适的组合。在本发明中，计算机可读存储介质可以是任何包含或存储程序的有形介质，该程序可以被指令执行系统、装置或者器件使用或者与其结合使用。而在本发明中，计算机可读的信号介质可以包括在基带中或者作为载波一部分传播的数据信号，其中承载了计算机可读的程序代码。这种传播的数据信号可以采用多种形式，包括但不限于电磁信号、光信号或上述的任意合适的组合。计算机可读的信号介质还可以是计算机可读存储介质以外的任何计算机可读介质，该计算机可读介质可以发送、传播或者传输用于由指令执行系统、装置或者器件使用或者与其结合使用的程序。计算机可读介质上包含的程序代码可以用任何适当的介质传输，包括但不限于：无线、电线、光缆、rf等等，或者上述的任意合适的组合。
96.附图中的流程图和框图，图示了按照本发明各种实施例的系统、方法和计算机程序产品的可能实现的体系架构、功能和操作。在这点上，流程图或框图中的每个方框可以代表一个模块、程序段、或代码的一部分，上述模块、程序段、或代码的一部分包含一个或多个用于实现规定的逻辑功能的可执行指令。也应当注意，在有些作为替换的实现中，方框中所
标注的功能也可以以不同于附图中所标注的顺序发生。例如，两个接连地表示的方框实际上可以基本并行地执行，它们有时也可以按相反的顺序执行，这依所涉及的功能而定。也要注意的是，框图或流程图中的每个方框、以及框图或流程图中的方框的组合，可以用执行规定的功能或操作的专用的基于硬件的系统来实现，或者可以用专用硬件与计算机指令的组合来实现。
97.描述于本发明实施例中所涉及到的模块可以通过软件的方式实现，也可以通过硬件的方式来实现。所描述的模块也可以设置在处理器中，例如，可以描述为：一种处理器包括获取模块、查询模块和生成模块。其中，这些模块的名称在某种情况下并不构成对该模块本身的限定，例如，获取模块还可以被描述为“获取bug数据的模块”。
98.作为另一方面，本发明还提供了一种计算机可读介质，该计算机可读介质可以是上述实施例中描述的设备中所包含的；也可以是单独存在，而未装配入该设备中。上述计算机可读介质承载有一个或者多个程序，当上述一个或者多个程序被一个该设备执行时，使得该设备包括：获取bug数据；其中，所述bug数据包括bug受理人标识；根据所述bug受理人标识，查询bug受理人归属的部门信息，将查询出的所述部门信息更新到所述bug数据；根据更新后的所述bug数据，生成部门维度的bug分析结果。
99.根据本发明实施例的技术方案，根据bug数据的bug受理人标识，获取bug受理人归属的部门信息，进而将部门信息与bug数据相结合，实现了部门维度的bug数据分析。
100.上述产品可执行本发明实施例所提供的方法，具备执行方法相应的功能模块和有益效果。未在本实施例中详尽描述的技术细节，可参见本发明实施例所提供的方法。
101.上述具体实施方式，并不构成对本发明保护范围的限制。本领域技术人员应该明白的是，取决于设计要求和其他因素，可以发生各种各样的修改、组合、子组合和替代。任何在本发明的精神和原则之内所作的修改、等同替换和改进等，均应包含在本发明保护范围之内。