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语音交互方法、装置、电子设备及存储介质与流程

2021-11-24 23:55:00 来源:中国专利 TAG:

技术特征:
1.一种语音交互方法,其特征在于,应用于音频设备,所述音频设备与中控模组通信连接,方法包括:接收所述中控模组发送的当前场景标识,其中,所述当前场景标识为:所述中控模组根据触发信息当前触发信息确定的,所述当前触发信息用于表征:监测设备采集的且达到触发阈值的环境信息;根据所述当前场景标识,确定语音应答策略;根据所述语音应答策略,发起语音交互。2.根据权利要求1所述的语音交互方法,其特征在于,所述根据所述当前场景标识,确定语音应答策略,包括:获取第一配置信息,所述第一配置信息包括应用场景标识与语音应答策略的对应关系;根据所述当前场景标识,确定所述第一配置信息中对应的语音应答策略。3.根据权利要求1所述的语音交互方法,其特征在于,所述语音应答策略包括:与所述当前场景标识关联的多个交互内容;所述根据所述语音应答策略,发起语音交互,包括:根据所述当前场景标识,确定初始交互内容并播放;接收用户的反馈应答;根据所述反馈应答中的关键词,确定与所述关键词对应的目标交互内容并播放。4.根据权利要求3所述的语音交互方法,其特征在于,所述方法还包括:响应于触发语音终止条件,停止语音交互;其中,所述语音终止条件包括:接收所述反馈应答的时长超过预设时长,或者所述反馈应答中包含预设终止关键词,或者接收到终止指令。5.根据权利要求3所述的语音交互方法,其特征在于,所述根据所述反馈应答中的关键词,确定与所述关键词对应的目标交互内容并播放,包括:响应于所述反馈应答中包括:控制指令和智能设备关键词,发送所述控制指令至所述中控模组,并播放所述目标交互内容;其中,所述目标交互内容包括:已执行所述控制指令的提示消息。6.一种语音交互方法,其特征在于,应用于中控模组,所述中控模组与当前环境中的音频设备和监测设备通信连接,其中,所述监测设备包括设置于当前环境中的传感器和/或图像采集设备;方法包括:接收监测设备发送的当前触发信息,其中,所述当前触发信息用于表征:所述监测设备采集的且达到触发阈值的环境信息;根据所述当前触发信息,确定对应的当前场景标识;发送所述当前场景标识至所述音频设备。7.根据权利要求6所述的语音交互方法,其特征在于,所述根据所述当前触发信息,确定对应的当前场景标识,包括:调用第二配置信息,所述第二配置信息包括触发信息与应用场景标识的对应关系;根据所述当前触发信息,确定所述第二配置信息中与对应的所述当前场景标识。8.根据权利要求6所述的语音交互方法,其特征在于,所述方法还包括:接收所述音频设备发送的控制指令;
根据所述控制指令,控制对应的智能设备按所述控制指令运行。9.一种语音交互装置,其特征在于,应用于音频设备,所述音频设备与中控模组通信连接,装置包括:第一接收模块,用于接收所述中控模组发送的当前场景标识,其中,所述当前场景标识为:所述中控模组根据触发信息当前触发信息确定的,所述当前触发信息用于表征:监测设备采集的且达到触发阈值的环境信息;第一确定模块,用于根据所述当前场景标识,确定语音应答策略;语音交互模块,用于根据所述语音应答策略,发起语音交互。10.根据权利要求9所述的语音交互装置,其特征在于,所述第一确定模块用于:获取第一配置信息,所述第一配置信息包括应用场景标识与语音应答策略的对应关系;根据所述当前场景标识,确定所述第一配置信息中对应的语音应答策略。11.根据权利要求9所述的语音交互装置,其特征在于,所述语音应答策略包括:与所述当前场景标识关联的多个交互内容;所述语音交互模块,用于:根据所述当前场景标识,确定初始交互内容并播放;接收用户的反馈应答;根据所述反馈应答中的关键词,确定与所述关键词对应的目标交互内容并播放。12.根据权利要求11所述的语音交互装置,其特征在于,所述装置还包括:第一控制模块,用于响应于触发语音终止条件,停止语音交互;其中,所述语音终止条件包括:接收所述反馈应答的时长超过预设时长,或者所述反馈应答中包含预设终止关键词,或者接收到终止指令。13.根据权利要求11所述的语音交互装置,其特征在于,所述语音交互模块还用于:响应于所述反馈应答中包括:控制指令和智能设备关键词,发送所述控制指令至所述中控模组,并播放所述目标交互内容;其中,所述目标交互内容包括:已执行所述控制指令的提示消息。14.一种语音交互装置,其特征在于,应用于中控模组,所述中控模组与当前环境中的音频设备和监测设备通信连接,其中,所述监测设备包括设置于当前环境中的传感器和/或图像采集设备;装置包括:第二接收模块,用于接收监测设备发送的当前触发信息,其中,所述当前触发信息用于表征:所述监测设备采集的且达到触发阈值的环境信息;第二确定模块,用于根据所述当前触发信息,确定对应的当前场景标识;发送模块,用于发送所述当前场景标识至所述音频设备。15.根据权利要求14所述的语音交互装置,其特征在于,所述第二确定模块用于:调用第二配置信息,所述第二配置信息包括触发信息与应用场景标识的对应关系;根据所述当前触发信息,确定所述第二配置信息中与对应的所述当前场景标识。16.根据权利要求14所述的语音交互装置,其特征在于,所述装置还包括:第二控制模块,用于接收所述音频设备发送的控制指令;根据所述控制指令,控制对应的智能设备按所述控制指令运行。
17.一种电子设备,其特征在于,包括:处理器;用于存储处理器的可执行指令的存储器;其中,所述处理器被配置为执行如权利要求1至5任一项或6至8任一项所述的语音交互方法。18.一种非临时性计算机可读存储介质,其特征在于,当所述存储介质中的指令由电子设备的处理器执行时,使得电子设备能够执行如权利要求1至5任一项或6至8任一项所述的语音交互方法。

技术总结
本公开是关于语音交互方法、装置、电子设备及存储介质,方法包括:接收所述中控模组发送的当前场景标识,其中,所述当前场景标识为:所述中控模组根据触发信息当前触发信息确定的,所述当前触发信息用于表征:监测设备采集的且达到触发阈值的环境信息;根据所述当前场景标识,确定语音应答策略;根据所述语音应答策略,发起语音交互。本公开的方法中,音频设备可根据当前场景标识并结合语音应答策略主动发起语音交互,主动性和适用性更强,更适用于零售或展厅环境中,扩展了音频设备的使用场景。景。景。


技术研发人员:李志明 周力恒 韩锋
受保护的技术使用者:北京小米松果电子有限公司
技术研发日:2021.08.11
技术公布日:2021/11/23
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