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一种客户合作价值确定方法、装置、设备以及存储介质与流程

2023-08-31 21:03:54 来源:中国专利 TAG:

技术特征:
1.一种客户合作价值确定方法,其特征在于,所述方法包括:获取目标客户信息,所述目标客户信息包括目标客户基础信息、目标客户成长趋势信息、目标客户与目标企业的人员关系强度信息、目标客户与目标企业的历史合作情况信息;确定所述目标客户基础信息、所述目标客户成长趋势信息、所述目标客户与目标企业的人员关系强度信息、所述目标客户与目标企业的历史合作情况信息分别对应的中间客户合作价值;基于所述目标客户基础信息、所述目标客户成长趋势信息、所述目标客户与目标企业的人员关系强度信息、所述目标客户与目标企业的历史合作情况信息分别对应的中间客户合作价值,确定目标客户合作价值。2.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述方法还包括:将所述目标客户合作价值在数值展示界面进行展示,将所述目标客户合作价值对应的目标客户合作价值分析在评分分析界面进行展示;其中,所述目标客户合作价值分析为对所述目标客户合作价值进行解释的信息,包括评价结果、评价明细和行动建议,所述评价明细包括积极评价明细和消极评价明细。3.根据权利要求2所述的方法,其特征在于,所述方法还包括:基于目标用户在评分分析展示界面选择的筛选条件,对多个所述目标客户合作价值进行排序,得到各个所述目标客户的排序名次;根据各个所述目标客户的排序名次,筛选并展示排名名次靠前的预设数量的目标客户。4.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述根据以下步骤确定所述目标客户基础信息的中间客户合作价值,包括:基于预设评分规则,确定所述目标客户基础信息的积极信息和/或消极信息;根据所述目标客户基础信息的积极信息和/或消极信息,确定第一中间客户合作价值;其中,所述第一中间客户合作价值为所述目标客户基础信息的中间客户合作价值;所述积极信息为所述目标客户信息中对目标企业有利的信息;所述消极信息为所述目标客户信息中对目标企业无利的信息。5.根据权利要求4所述的方法,其特征在于,所述根据所述目标客户基础信息的积极信息和/或消极信息,确定第一中间客户合作价值,包括:根据所述目标客户基础信息的积极信息和/或消极信息,确定所述目标客户基础信息的积极程度;根据所述目标客户基础信息的积极程度和所述预设评分规则,确定所述目标客户基础信息的预设加分值;根据所述目标客户基础信息的预设加分值,确定所述第一中间客户合作价值。6.根据权利要求5所述的方法,其特征在于,所述根据所述目标客户基础信息的积极程度和所述预设评分规则,确定所述目标客户基础信息的预设加分值,包括:针对所述目标客户基础信息中的任一条信息,从所述预设评分规则中确定所述信息对应的预设加分值。7.根据权利要求4所述的方法,其特征在于,所述基于所述目标客户基础信息、所述目标客户成长趋势信息、所述目标客户与目标企业的人员关系强度信息、所述目标客户与目
标企业的历史合作情况信息分别对应的中间客户合作价值,确定目标客户合作价值,包括:将所述目标客户基础信息对应的第一中间客户合作价值、所述目标客户成长趋势信息对应的第二中间客户合作价值、所述目标客户与目标企业的人员关系强度信息对应的第三中间客户合作价值、所述目标客户与目标企业的历史合作情况信息对应的第四中间客户合作价值进行求和确定,得到所述目标客户合作价值。8.一种客户合作价值确定装置,其特征在于,所述装置包括:获取模块,用于获取目标客户信息,所述目标客户信息包括目标客户基础信息、目标客户成长趋势信息、目标客户与目标企业的人员关系强度信息、目标客户与目标企业的历史合作情况信息;第一确定模块,用于确定所述目标客户基础信息、所述目标客户成长趋势信息、所述目标客户与目标企业的人员关系强度信息、所述目标客户与目标企业的历史合作情况信息分别对应的中间客户合作价值;第二确定模块,用于基于所述目标客户基础信息、所述目标客户成长趋势信息、所述目标客户与目标企业的人员关系强度信息、所述目标客户与目标企业的历史合作情况信息分别对应的中间客户合作价值,确定目标客户合作价值。9.一种电子设备,其特征在于,包括:处理器、存储器和总线,所述存储器存储有所述处理器可执行的机器可读指令,当电子设备运行时,所述处理器与所述存储器之间通过总线通信,所述机器可读指令被所述处理器执行时执行如权利要求1至7任一项所述的客户合作价值确定方法的步骤。10.一种确定机存储介质,其特征在于,该计算机存储介质上存储有计算机程序,该计算机程序被处理器运行时执行如权利要求1至7任一项所述的客户合作价值确定方法的步骤。

技术总结
本公开提供了一种客户合作价值确定方法、装置、设备以及存储介质,该方法包括:获取目标客户信息;确定所述目标客户基础信息、所述目标客户成长趋势信息、所述目标客户与目标企业的人员关系强度信息、所述目标客户与目标企业的历史合作情况信息的分别对应的中间客户合作价值;基于所述目标客户基础信息、所述目标客户成长趋势信息、所述目标客户与目标企业的人员关系强度信息、所述目标客户与目标企业的历史合作情况信息分别对应的中间客户合作价值,确定目标客户合作价值。这样,从四个维度对目标客户信息进行评分,提高对目标客户合作价值评估的全面性和准确性。值评估的全面性和准确性。值评估的全面性和准确性。


技术研发人员:石明陽 吴明辉 李莹莹
受保护的技术使用者:北京明略昭辉科技有限公司
技术研发日:2023.06.02
技术公布日:2023/8/30
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