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一种基于人力资源的用工管理平台的制作方法

2023-02-06 22:22:33 来源:中国专利 TAG:

技术特征:
1.一种基于人力资源的用工管理平台,其特征在于,包括:指定家电维修门店维修信息获取模块,用于统计指定家电维修门店拥有的维修人员数量,并将各维修人员按照预设的顺序进行编号,同时获取各维修人员相对各种故障类型的擅长维修评分值、单日排班支付薪资和当前居住地址,同时获取指定家电维修门店对应的地理位置、基础轮班周期和单个排班日规定工作时长;预约维修任务提取分析模块,用于提取目标排班日预约的维修任务记录,由此分析目标排班日对应的主体维修故障类型;管理数据库,用于存储指定家电各种故障类型对应的表现特征及常规维修价格;技术适配维修人员筛选模块,用于根据各维修人员相对各种故障类型的擅长维修评分值和目标排班日对应的主体维修故障类型筛选出目标排班日对应的技术适配维修人员;利润适配维修人员筛选模块,用于基于各技术适配维修人员的编号获取各技术适配维修人员对应的单日排班支付薪资,进而据此从技术适配维修人员中筛选出利润适配维修人员;轮班适配维修人员筛选模块,用于获取指定家电维修门店对应的历史排班表,并根据各利润适配维修人员的编号从历史排班表中提取上一次排班日期,进而计算出各利润适配维修人员从上一次排班日期到目标排班日对应的间隔时长,记为各利润适配维修人员对应的排班间隔时长,据此从利润适配维修人员中筛选出轮班适配维修人员;主力与备用维修人员确定模块,用于从轮班适配维修人员中确定目标排班日对应的主力维修人员和备用维修人员,并将其进行显示。2.根据权利要求1所述的一种基于人力资源的用工管理平台,其特征在于:所述分析目标排班日对应的主体维修故障类型具体参照如下步骤:从目标排班日预约的维修任务记录中提取各维修任务对应的故障描述信息,并从故障描述信息中提取故障表现特征;将各维修任务对应的故障表现特征与管理数据库中存储的指定家电各种故障类型对应的表现特征进行匹配,由此将匹配成功的故障类型作为各维修任务对应的倾向故障类型;从目标排班日预约的维修任务记录中提取各维修任务对应的需求维修结束日期,将其与目标排班日对应的日期进行对比,若某维修任务对应的需求维修结束日期与目标排班日的日期一致,表明该维修任务为当日维修任务,此时统计目标排班日存在的当日维修任务数量;获取各当日维修任务对应的编号,由此从各维修任务对应的倾向故障类型中筛查出各当日维修任务对应的倾向故障类型,将其作为主体维修故障类型,与此同时将目标排班日中各主体维修故障类型对应的当日维修任务进行归类,统计目标排班日中各主体维修故障类型归类的当日维修任务数量。3.根据权利要求1所述的一种基于人力资源的用工管理平台,其特征在于:所述筛选出目标排班日对应的技术适配维修人员具体执行方法如下:基于目标排班日中存在的主体维修故障类型从各维修人员相对各种故障类型的擅长维修评分值中提取各维修人员相对各主体维修故障类型的擅长维修评分值;将各维修人员相对各主体维修故障类型的擅长维修评分值与设定的达标擅长维修评
分值进行对比,若某维修人员相对某主体维修故障类型的擅长维修评分值小于设定的达标擅长维修评分值,则将该维修人员剔除,并将保留下的维修人员记为备选维修人员;将各备选维修人员相对各主体维修故障类型对应的擅长维修评分值通过公式计算出各备选维修人员对应的擅长维修优势度pr
j
,其中j表示为备选维修人员编号,j=1,2,...,m,表示为第j备选维修人员相对第i主体维修故障类型的擅长维修评分值,i表示为主体维修故障类型的编号,i=1,2,...,n,表示为达标擅长维修评分值,n表示为目标排班日中存在的主体维修故障类型数量,e表示为自然常数;从指定家电维修门店对应的历史维修记录中提取各备选维修人员对应的维修记录,并从中筛选出各备选维修人员对应各主体维修故障类型的维修记录集合,同时从维修记录集合中提取各条维修记录对应的维修时长;将各备选维修人员对应各主体维修故障类型中各条维修记录对应的维修时长进行均值计算,得到各备选维修人员对应各主体维修故障类型的平均维修时长;根据各备选维修人员对应各主体维修故障类型的平均维修时长和目标排班日中各主体维修故障类型归类的当日维修任务数量计算出各备选维修人员在目标排班日对应的预估需求维修时长;将各备选维修人员在目标排班日对应的预估需求维修时长与指定家电维修门店对应的单个排班日规定工作时长进行对比,计算各备选维修人员对应的维修效率匹配度md
j
,其计算公式为t
j
表示为第j备选维修人员在目标排班日对应的预估需求维修时长,t表示为指定家电维修门店对应的单个排班日规定工作时长;将pr
j
和md
j
代入维修技术适配度评估公式中评估出各备选维修人员对应的维修技术适配度其中u表示为设定常数,且u>2;将各备选维修人员对应的维修技术适配度与预定义的维修技术适配度阈值进行对比,从中筛选出维修技术适配度大于或等于预定义维修技术适配度阈值的备选维修人员作为技术适配维修人员。4.根据权利要求3所述的一种基于人力资源的用工管理平台,其特征在于:所述各备选维修人员在目标排班日对应的预估需求维修时长计算公式为其中w
j

i
表示为第j备选维修人员对应第i主体维修故障类型的平均维修时长,g
i
表示为目标排班日中第i主体维修故障类型归类的当日维修任务数量。5.根据权利要求4所述的一种基于人力资源的用工管理平台,其特征在于:所述从技术
适配维修人员中筛选出利润适配维修人员对应的筛选过程如下:基于目标排班日中存在的主体维修故障类型从管理数据库中提取目标排班日中各主体维修故障类型对应的常规维修价格;将目标排班日中各主体维修故障类型归类的当日维修任务数量和常规维修价格计算出目标排班日对应的预计维修收入;将各技术适配维修人员对应的单日排班支付薪资与目标排班日对应的预计维修收入进行对比,计算各技术适配维修人员对应的维修利润优势度ma
k
,其中k表示为技术适配维修人员的编号,k=1,2,...,z,计算公式为p
k
表示为第k技术适配维修人员对应的单日排班支付薪资,p0表示为目标排班日对应的预计维修收入;将各技术适配维修人员对应的维修利润优势度与设置的正常运营维修利润进行对比,若某技术适配维修人员对应的维修利润优势度大于或等于设置的正常运营维修利润,则将该技术适配维修人员作为利润适配维修人员,以此筛选出利润适配维修人员。6.根据权利要求5所述的一种基于人力资源的用工管理平台,其特征在于:所述目标排班日对应的预计维修收入计算公式为其中r
i
表示为目标排班日中第i主体维修故障类型对应的常规维修价格。7.根据权利要求1所述的一种基于人力资源的用工管理平台,其特征在于:所述从利润适配维修人员中筛选出轮班适配维修人员对应的筛选过程参照以下步骤:将各利润适配维修人员对应的排班间隔时长与指定家电维修门店对应的基础轮班周期进行对比,计算各利润适配维修人员对应的轮班适配度sf
d
,其中d表示为利润适配维修人员的编号,d=1,2,...,y,计算公式为f
d
表示为第d利润适配维修人员对应的排班间隔时长,f0表示为指定家电维修门店对应的基础轮班周期;将各利润适配维修人员对应的轮班适配度与预定义的正常轮班适配度进行对比,从中筛选出轮班适配度大于或等于正常轮班适配度的利润适配维修人员作为轮班适配维修人员。8.根据权利要求7所述的一种基于人力资源的用工管理平台,其特征在于:所述确定目标排班日对应的主力维修人员的具体实施方式为将各轮班适配维修人员按照轮班适配度由大到小的顺序进行排序,得到各轮班适配维修人员的排序结果,并从排序结果中提取排在第一位的轮班适配维修人员作为目标排班日对应的主力维修人员。9.根据权利要求8所述的一种基于人力资源的用工管理平台,其特征在于:所述备用维修人员对应的具体确定过程参见以下步骤:将各轮班适配维修人员中除主力维修人员之外的其他轮班适配维修人员记为候选维修人员;根据各候选维修人员对应的编号获取各候选维修人员对应的当前居住地址;将各候选维修人员对应的当前居住地址与指定家电维修门店对应的地理位置进行对
比,获取各候选维修人员当前居住地址相距指定家电维修门店的距离,并由此通过备用排班及时度分析公式分析出各候选维修人员对应的备用排班及时度ts
a
,a表示为候选维修人员的编号,a=1,2,...,x,l
a
表示为第a候选维修人员当前居住地址相距指定家电维修门店的距离;将各候选维修人员对应的轮班适配度和备用排班及时度导入备用价值系数评估公式评估出各候选维修人员对应的备用价值系数,其中α、β分别表示为预设的轮班适配度、备用排班及时度对应的权重因子;从各候选维修人员对应的备用价值系数中提取最大备用价值系数对应的候选维修人员作为备用维修人员。

技术总结
本发明涉及用工管理技术领域,公开一种基于人力资源的用工管理平台,包括指定家电维修门店维修信息获取模块、预约维修任务提取分析模块、管理数据库、技术适配维修人员筛选模块、利润适配维修人员筛选模块、轮班适配维修人员筛选模块和主力与备用维修人员确定模块,本发明由用工管理平台智能执行目标排班日的排班操作,大大提高了排班效率,有利于提高排班的及时性,同时在具体排班过程中分别以每个维修人员对应的维修技术水平、给付的维修薪资、间隔排班时长作为排班参考依据,以此结合待排班日维修任务需求的维修技术水平进行综合排班考量,使得排班结果更加具有针对性、灵活性,在一定程度上提高了排班结果的科学合理性。一定程度上提高了排班结果的科学合理性。一定程度上提高了排班结果的科学合理性。


技术研发人员:杜中望
受保护的技术使用者:武汉望曦龙辰建筑劳务有限公司
技术研发日:2022.11.10
技术公布日:2023/2/3
再多了解一些

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