一种智慧办案流程管理方法、系统及电子设备与流程

1.本发明涉及智能流程分析技术领域，尤其涉及一种智慧办案流程管理方法、系统及电子设备。


背景技术：

2.在传统的办案流程中，工作人员需要带领及引导嫌疑人进行一系列办案流程，例如入区登记、信息采集、尿检等，每完成一项流程，工作人员及嫌疑人在纸质表格上签字确认，如果工作人员未及时确认，导致嫌疑人在未做人身检查的情况下就进入讯询问环节，则会造成安全隐患。
3.因此，传统的办案流程信息化程度低，可追溯性差，容易造成疏漏，无法保障各办案环节的规范性，也影响工作人员的人身安全。


技术实现要素：

4.本发明旨在至少解决现有技术中存在的技术问题之一。为此，本发明的目的在于提供一种智慧办案流程管理方法、系统及电子设备，以解决现有技术中办案流程信息化程度低、可追溯性差等问题。
5.为达到上述目的，本发明采用如下技术方案：
6.第一方面，本技术实施例提供一种智慧办案流程管理方法，包括：
7.在办案区域建立业务轨迹，在业务轨迹上设定若干个检查区；
8.识别目标角色的位置信息，根据目标角色对应的目标业务流程，判断在目标角色所处位置之前的已过检查区的确认状态；
9.若已过检查区的确认状态均为已确认，则允许目标角色继续按目标业务流程前进；
10.若已过检查区的确认状态存在至少一个为未确认，发出警告，阻止目标角色继续按目标业务流程前进。
11.在一些实施例中，在识别目标角色的位置信息之前，还包括：
12.采集目标角色的身份信息，在数据服务端中建立与所述目标角色对应的信息档案；
13.制定与所述目标角色对应的目标业务流程，在所述目标业务流程中包括若干个按设定流程排序的检查区，将所述目标业务流程信息录入信息档案中；
14.目标角色按设定流程的顺序依次经过检查区，每经过一个检查区并完成对应流程后，修改所述检查区的确认状态为已确认状态，并更新所述信息档案。
15.在一些实施例中，绑定与所述检查区对应的检查设备，在完成一个检查区的流程后，生成与所述检查区对应的检查信息，将所述检查信息上传至数据服务端，并录入在信息档案中，所述检查信息包括但不限于上传时间信息、目标角色的身份信息、所应用检查设备的标识信息。
16.在一些实施例中，在所述目标角色进入检查区之前，利用身份识别设备识别目标角色的身份信息，判断所述身份信息是否在所述检查区的允许进入白名单中，若是，允许目标角色进入检查区，并上传进入时间信息、身份识别设备 id、目标角色的身份信息至信息档案中。
17.在一些实施例中，根据所述上传时间信息、目标角色的身份信息、所应用检查设备的标识信息、进入时间信息和身份识别设备id，制定所述目标角色的实时轨迹，判断所述实时轨迹与目标业务流程中的目标轨迹阈值的偏差值，若所述偏差值大于设定值，发出警告。
18.在一些实施例中，在业务轨迹上选取抓拍位置点，在所述抓拍位置点处设置人脸抓拍机，所述人脸抓拍机实时采集所经过角色的人脸信息，将所述人脸信息上传至所述数据服务端，并识别出与所述人脸信息对应的目标角色，将所述人脸抓拍机的标识信息、抓拍时间信息加入至实时轨迹中。
19.在一些实施例中，在拍摄有目标角色的视频数据上标记目标角色的身份信息，通过选取特定的身份信息，在视频数据中调取具有对应身份信息的视频数据，组成专属视频数据包。
20.在一些实施例中，当有多名目标角色进入办案区域时，制定不同目标角色之间的规避策略，判断目标角色的实时轨迹是否触发规避策略，若是，发出警告。
21.第二方面，本技术实施例提供一种应用于上述智慧办案流程管理方法的系统，包括：
22.办案区域，所述办案区域内划分有业务轨迹，在所述业务轨迹上设置若干个检查区；
23.信息采集器，分布于所述业务轨迹上，用于采集目标角色的身份信息、位置信息，并将所述身份信息、位置信息上传至数据服务端；
24.数据服务端，用于制定每个目标角色对应的目标业务流程，并在接收所述身份信息、位置信息后判断在目标角色所处位置之前的已过检查区的确认状态，若已过检查区的确认状态均为已确认，则允许目标角色继续按目标业务流程前进；若已过检查区的确认状态存在至少一个为未确认，发出警告，阻止目标角色继续按目标业务流程前进。
25.第三方面，本技术实施例提供一种电子设备，包括处理器和存储器，所述存储器中存储有至少一条指令、至少一段程序、代码集或指令集，所述至少一条指令、至少一段程序、代码集或指令集由所述处理器加载并执行以实现如上述的智慧办案流程管理方法。
26.相比现有技术，本发明至少包括以下有益效果：
27.本技术实施例提供的智慧办案流程管理方法、系统及电子设备，每个目标角色都有其对应的目标业务流程，目标业务流程中包括了代表此目标角色需要按何种轨迹、完成哪些检查区等信息，目标角色只能按此目标业务流程执行，且每完成一个检查区，就更新该检查区的状态为已确认，当根据目标角色的位置信息识别出有未确认的已过检查区，则发出警告，对目标角色进行管控，通过智慧分析的方式，提高办案流程的信息化程度，可追溯性强，保证办案规范性。
28.下面结合附图和具体实施方式对本发明作进一步详细说明。
附图说明
29.利用附图对本发明作进一步说明，但附图中的实施例不构成对本发明的任何限制，对于本领域的普通技术人员，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据以下附图获得其它的附图。
30.图1为本发明提供的一种智慧办案流程管理方法的流程示意图。
31.图2为本发明提供的一种智慧办案流程管理系统的示意图。
具体实施方式
32.下面将结合附图对本发明的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例是本发明一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本发明中的实施例，本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本发明保护的范围。
33.在本发明的描述中，需要说明的是，术语“中心”、“上”、“下”、“左”、“右”、“竖直”、“水平”、“内”、“外”等指示的方位或位置关系为基于附图所示的方位或位置关系，仅是为了便于描述本发明和简化描述，而不是指示或暗示所指的装置或元件必须具有特定的方位、以特定的方位构造和操作，因此不能理解为对本发明的限制。此外，术语“第一”、“第二”、“第三”仅用于描述目的，而不能理解为指示或暗示相对重要性。
34.在本发明的描述中，当描述到特定器件位于第一器件和第二器件之间时，在该特定器件与第一器件或第二器件之间可以存在居间器件，也可以不存在居间器件。当描述到特定器件连接其它器件时，该特定器件可以与所述其它器件直接连接而不具有居间器件，也可以不与所述其它器件直接连接而具有居间器件。
35.对于相关领域普通技术人员已知的技术、方法和设备可能不作详细讨论，但在适当情况下，所述技术、方法和设备应当被视为说明书的一部分。
36.第一方面，参照图1至图2，本实施例提供一种智慧办案流程管理方法，包括：
37.在办案区域建立业务轨迹，在业务轨迹上设定若干个检查区；本管理方法应用在一个设定的办案区域，这个办案区域可以是一个实体区域，也可以是多个实体区域的组合，即可以是在同一栋楼宇中，也可以是分布在多个楼宇内，以整个办案区域来看，其设有进口和出口，其中分布着多个检查区，可以通过设置不同的业务轨迹将检查区串联起来，业务轨迹是一个错综复杂的路网；更进一步地，检查区包括入区登记区、人身检查区、讯询问区、信息采集区、涉毒尿检区、临时带离区、出区登记区等，每一个目标角色进入办案区域，都需要按设定的流程完成相关检查区的业务，才能离开办案区域；
38.识别目标角色的位置信息，根据目标角色对应的目标业务流程，判断在目标角色所处位置之前的已过检查区的确认状态；由于每一个目标角色都有对应的目标业务流程，目标业务流程中包括了按一定的业务轨迹顺序进行若干个检查区检查的信息，在一个具体的目标业务流程中，有与之对应的特点的业务轨迹，这条业务轨迹代表着目标角色需要按照某一路线行进，所以根据目标角色的位置信息，将此位置信息在对应的业务轨迹中进行定位，得到已经经过的检查区信息，再判断其确认状态；
39.若已过检查区的确认状态均为已确认，证明目标角色在经过此检查区时已经完成了检查，并已经信息化留痕，则允许目标角色继续按目标业务流程前进，前往下一个检测区；
40.若已过检查区的确认状态存在至少一个为未确认，证明目标角色在未完成上一个检查区的情况下，就去到了下一个检查区，出现检测疏漏的情况，此时控制发出警告，阻止目标角色继续按目标业务流程前进，工作人员将此目标角色带往还未确认的已过检查区完成检查。
41.在本实施例中，利用智能分析的方式，根据由每一个目标角色个性化定义的目标业务流程，可有针对性地分析每个目标角色的当前流程进度，确保所在位置之前的已过检查区是属于已确认的状态。另外地，为了解决当多名目标角色同时处于同一办案区域中流程混乱等问题，通过制定不同的目标业务流程，将各位目标角色的业务轨迹错开，尽量均匀化检查区的排队等候时间，避免多名目标角色都在等同一个检查区，提高办案效率。所以，目标业务流程的制定标准包括但不限于排队等候时间长短、目标角色之间关系好坏、目标角色之间间隔远近等。
42.作为一种实施方式，在识别目标角色的位置信息之前，还包括：
43.采集目标角色的身份信息，在数据服务端中建立与目标角色对应的信息档案，此信息档案与目标角色绑定，一一对应，此目标角色在办案区域中所产生的电子痕迹，均保存在此信息档案中，而身份信息可以是人脸信息、指纹信息、瞳孔信息、身份证信息等，根据这些能证明目标角色唯一性的信息，来建立与之绑定的信息档案；
44.制定与目标角色对应的目标业务流程，在目标业务流程中包括若干个按设定流程排序的检查区，将目标业务流程信息录入信息档案中；更具体地，在建立信息档案后，选取目标角色本次的设定流程，此设定流程呈现出一定的业务轨迹，在此业务轨迹上会分布这若干个检查区，例如可以按线路1，先后完成a、 b、c三个检查区，也可以按线路2，先后完成c、b、a三个检查区，根据每个目标角色来相应制定；
45.目标角色按设定流程的顺序依次经过检查区，每经过一个检查区并完成对应流程后，修改检查区的确认状态为已确认状态，并更新信息档案。
46.可见，目标角色在办案区域内的所有轨迹和数据，都会在信息档案中进行保存，并在信息档案中进行调用，以便针对每一个目标角色进行单独判断，提供了允许多个目标角色同时进入办案区域的基础，同时会保留所有过程数据，实现可电子信息追溯化。
47.作为一种实施方式，针对每个检查区，绑定与检查区对应的检查设备，在完成一个检查区的流程后，生成与检查区对应的检查信息，将检查信息上传至数据服务端，并录入在信息档案中，检查信息包括但不限于上传时间信息、目标角色的身份信息、所应用检查设备的标识信息。为了提高目标角色在完成其目标业务流程的数据完整性，以便当出现问题时能追溯到具体的时间和物品，所以当目标角色在一个检查区中所生成的电子痕迹，包括是哪位目标角色在哪个检查区用到了哪些设备于什么时候完成的检查，悉数上传至与之对应的信息档案中。而检查区内设有驻地工作人员，其负责维护该检查区对应的检查设备信息、执行检查、上传检查信息。所以在本实施例中，在目标角色端和检查区端都会生成过程数据，目标角色端主要是其本身在办案区域内行走时产生的数据，而检查区端主要是在不同时间向不同目标角色作检查时产生的数据，例如在尿检区，绑定有至少一台尿检设备，每台尿检设备在完成尿检动作时，会将所尿检的对象身份信息、尿检结果、时间、设备标识信息等上传至数据服务端，并录入在信息档案中。在此过程中，目标角色端只会是在其目标业务流程中更新这一检查区的确认状态，即其本人只知道是否做过此检查，而不知检查的结果
是如何，检查结果只能是由后端的工作人员所得知。
48.另外地，每个检查区的入口处设有身份识别设备，在目标角色进入检查区之前，利用身份识别设备识别目标角色的身份信息，判断身份信息是否在检查区的允许进入白名单中，每个检查区都有对应的白名单，如果目标角色的目标业务流程中有这一检查区，则将该目标角色列入该检查区的白名单，但是每个检查区的容纳人员有限，例如只能容纳1人同时进行，所以当该检查区内已经有人员在进行检查时，则暂时地将所有白名单屏蔽，不让其他人进入该检查区，只能等检查区内的人员离开后，才能放另一人员进去；
49.所以，若入口处的目标角色的身份信息是在白名单中，则允许目标角色进入检查区，并上传进入时间信息、身份识别设备id、目标角色的身份信息至信息档案中，保存所有进入检查区的数据。
50.由于目标角色在进入检查区前、处于检查区内都会产生相应的信息数据，根据上传时间信息、目标角色的身份信息、所应用检查设备的标识信息、进入时间信息和身份识别设备id，可以制定目标角色的实时轨迹，这一实时轨迹会随着目标角色的移动而更新，记录着目标角色经过了哪些地方、进入了哪些检查区、使用了哪些设备、所有数据产生的时间等，以便对目标角色进行实时定位；而每一个目标角色的目标业务流程都会有一个设定的目标轨迹阈值，此阈值可以是距离阈值，也可以是时间阈值，即用于评价目标角色的位置是否出现偏离，或者评价目标角色在某处所待的时间是否出现异常，判断实时轨迹与目标业务流程中的目标轨迹阈值的偏差值，若偏差值大于设定值，发出警告，及时对目标角色进行管控。以上的实时定位方式，采用的是以点绘线的方式，通过检查区所检测到的数据，在虚拟的办案区域上点亮，根据时间顺序依次相连，形成了一条轨迹路线，这一路线就是目标角色的实时轨迹。
51.作为一种实施方式，利用人脸信息作为目标角色的身份信息，在业务轨迹上选取抓拍位置点，在抓拍位置点处设置人脸抓拍机，人脸抓拍机实时采集所经过角色的人脸信息，将人脸信息上传至数据服务端，并识别出与人脸信息对应的目标角色，将人脸抓拍机的标识信息、抓拍时间信息加入至实时轨迹中，由在检查区处产生的业务数据与目标角色在行进轨迹上形成的轨迹数据相融合，可得到目标角色在实时轨迹下的完整信息。
52.抓拍位置点可设置在业务轨迹的关键位置上，比如通道口、各房间门口等，通过抓拍人脸信息，在数据服务端处建立人脸信息库，在人脸信息库中检索出相似度最高的具体目标角色，新增了目标角色在检查区之间的轨迹数据，因此可以作出智能分析，例如此目标角色是否应该出现在此位置，分析过程目标角色全程无感知，无需借助外物来进行识别。
53.以上实施方式中，通过采集目标角色在轨迹行进过程中的人脸信息，可以定位目标角色在办案区域中的位置；当然地，也可以通过其他的定位方式，例如给目标角色佩戴手环或者特定衣服等，方便感知其位置。这种方式是根据目标角色的实时位置，实时更新其轨迹，即目标角色在到达下一检查区之前，也可描绘出其轨迹。
54.在本实施例中，在拍摄有目标角色的视频数据上标记目标角色的身份信息，通过选取特定的身份信息，在视频数据中调取具有对应身份信息的视频数据，组成专属视频数据包，例如视频数据1中同时出现目标角色x、y，视频数据2 中同时出现目标角色x、z，视频数据3中同时出现目标角色y、z，当选定需要导出目标角色x的视频数据时，由于视频数据1和视频数据2都标记上了目标角色x的身份信息，因此可快速找到在办案区域内与目标角色
x相关的视频数据，并且按照时间先后顺序，将其组成专属视频数据包，实现一键刻录和导出，不需要像传统办案方法一样，从海量视频中人工查找挑选对应的视频数据才能刻录导出。
55.作为一种实施方式，当有多名目标角色进入办案区域时，制定不同目标角色之间的规避策略，判断目标角色的实时轨迹是否触发规避策略，若是，发出警告，通过制定规避策略，可以有效规避不同目标角色在同一办案区域的某个位置相遇，例如有些检查区，只能同性别的目标角色进入，因此制定异形不能同进一检查区的规避策略，当有目标角色在此检查区入口进行识别时，如其内存在异性的目标角色，则不能让门外的目标角色进入。正因目标角色在办案区域内的各个位置都能留下电子痕迹，方便后台的数据服务端实施掌握其位置，除了异性规避，还可进行危险人物规避，例如目标角色x和目标角色y在之前有过纠纷，如他们两个同时在一个办案区域内相遇，可能会引起动乱，因此当他们分别被采集了身份信息并建立信息档案后，会弹出提醒窗口，执法人员在制定其对应目标业务流程时，会将其轨迹流程错开，避免他们相遇，同时地，也可制定如他们之间的定位信息小于设定阈值时，则触发规避策略。
56.第二方面，参照图2，本技术实施例提供一种应用于上述智慧办案流程管理方法的系统，包括：
57.办案区域，办案区域内划分有业务轨迹，业务轨迹不单单是一条只有一个特定方向路线的轨迹，而是可以有多种路线可能的总轨迹，在业务轨迹上设置若干个检查区；
58.信息采集器，分布于业务轨迹上，用于采集目标角色的身份信息、位置信息，并将身份信息、位置信息上传至数据服务端；更进一步地，信息采集器可以分布在行走的路线上，采集过程的轨迹数据，也可以分布在检查区处，采集在进行具体某项检查业务时所产生的业务数据；通过不同的信息采集器，可以采集目标角色在办案区域内所留下的所有电子痕迹，以便对其进行定位分析；在一种可能的实施方式中，信息采集器为人脸抓拍机；
59.数据服务端，用于制定每个目标角色对应的目标业务流程，并在接收身份信息、位置信息后判断在目标角色所处位置之前的已过检查区的确认状态，若已过检查区的确认状态均为已确认，则允许目标角色继续按目标业务流程前进；若已过检查区的确认状态存在至少一个为未确认，发出警告，阻止目标角色继续按目标业务流程前进。
60.在数据服务端处设有与每一个目标角色对应的信息档案，目标角色在单次进出办案区域的过程中所产生的任何与设备、时间、地点相关的电子数据都会保存在这一份电子化的信息档案中，以便后续追溯和查询，实现了智慧办案和智能分析。
61.第三方面，本技术实施例提供一种电子设备，包括处理器和存储器，存储器中存储有至少一条指令、至少一段程序、代码集或指令集，至少一条指令、至少一段程序、代码集或指令集由处理器加载并执行以实现如上述的智慧办案流程管理方法。
62.上述实施例阐明的系统、装置、模块或单元，具体可以由计算机芯片或实体实现，或者由具有某种功能的产品来实现。一种典型的实现设备为计算机，计算机的具体形式可以是个人计算机、膝上型计算机、蜂窝电话、相机电话、智能电话、个人数字助理、媒体播放器、导航设备、电子邮件收发设备、游戏控制台、平板计算机、可穿戴设备或者这些设备中的任意几种设备的组合。
63.在一个典型的配置中，计算机包括一个或多个处理器(cpu)、输入/输出接口、网络
接口和内存。
64.内存可能包括计算机可读介质中的非永久性存储器，随机存取存储器(ram) 和/或非易失性内存等形式，如只读存储器(rom)或闪存(flash ram)。内存是计算机可读介质的示例。
65.计算机可读介质包括永久性和非永久性、可移动和非可移动媒体可以由任何方法或技术来实现信息存储。信息可以是计算机可读指令、数据结构、程序的模块或其他数据。计算机的存储介质的例子包括，但不限于相变内存(pram)、静态随机存取存储器(sram)、动态随机存取存储器(dram)、其他类型的随机存取存储器(ram)、只读存储器(rom)、电可擦除可编程只读存储器(eeprom)、快闪记忆体或其他内存技术、只读光盘只读存储器(cd-rom)、数字多功能光盘 (dvd)或其他光学存储、磁盒式磁带、磁盘存储、量子存储器、基于石墨烯的存储介质或其他磁性存储设备或任何其他非传输介质，可用于存储可以被计算设备访问的信息。按照本文中的界定，计算机可读介质不包括暂存电脑可读媒体 (transitory media)，如调制的数据信号和载波。
66.相对于现有技术，上述实施例提供一种智慧办案流程管理方法、系统及电子设备，每个目标角色都有其对应的目标业务流程，目标业务流程中包括了代表此目标角色需要按何种轨迹、完成哪些检查区等信息，目标角色只能按此目标业务流程执行，且每完成一个检查区，就更新该检查区的状态为已确认，当根据目标角色的位置信息识别出有未确认的已过检查区，则发出警告，对目标角色进行管控，通过智慧分析的方式，提高办案流程的信息化程度，可追溯性强，保证办案规范性。
67.以上实施例的各技术特征可以进行任意的组合，为使描述简洁，未对上述实施例中的各个技术特征所有可能的组合都进行描述，然而，只要这些技术特征的组合不存在矛盾，都应当认为是本说明书记载的范围。
68.以上实施例仅表达了本发明的几种实施方式，其描述较为具体和详细，但并不能因此而理解为对发明专利范围的限制。应当指出的是，对于本领域的普通技术人员来说，在不脱离本发明构思的前提下，还可以做出若干变形和改进，这些都属于本发明的保护范围。因此，本发明专利的保护范围应以所附权利要求为准。