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一种多渠道消息推送方法及系统与流程

2022-11-23 18:10:19 来源:中国专利 TAG:

技术特征:
1.一种多渠道消息推送方法,其特征在于,所述方法包括以下步骤:通过多种渠道类型向新用户账号发送推送消息,渠道类型包括对应的功能软件、社交平台公众号和短信,推送消息上设置有已查阅命令,当用户点击已查阅命令,平台就会接收到已查阅反馈;对新用户账号接收到的推送消息进行计数,当推送消息的数量到达设定数量值时,标记所述新用户账号为老用户账号;对老用户账号中推送消息的查阅情况进行分析,确定所述老用户账号的主要查阅渠道和次要查阅渠道;通过主要查阅渠道向老用户账号发送推送消息,当设定时间值后,没有接收到已查阅反馈,通过次要查阅渠道向所述老用户账号发送推送消息。2.根据权利要求1所述一种多渠道消息推送方法,其特征在于,所述对老用户账号中推送消息的查阅情况进行分析,确定所述老用户账号的主要查阅渠道和次要查阅渠道的步骤,具体包括:确定老用户账号中每条已查阅反馈对应的渠道类型,得到每种渠道类型的反馈数量;确定老用户账号中每个推送消息的第一条已查阅反馈所对应的渠道类型,得到每种渠道类型的第一反馈值;计算每种渠道类型的重要程度基数,重要程度基数=k1*反馈数量 k2*第一反馈值,根据重要程度基数确定主要查阅渠道和次要查阅渠道。3.根据权利要求1所述一种多渠道消息推送方法,其特征在于,当设定时间值后,没有接收到已查阅反馈,通过次要查阅渠道向所述老用户账号发送推送消息的步骤,具体包括:根据推送消息的重要等级确定设定时间值,每个推送消息均标记有重要等级,每个重要等级均对应有不同时长的设定时间值;当所述设定时间值后,没有接收到已查阅反馈,通过次要查阅渠道向所述老用户账号发送推送消息。4.根据权利要求1所述一种多渠道消息推送方法,其特征在于,所述方法还包括接收用户的自定义设置,具体步骤为:接收用户输入的推送渠道自定义设置命令,所述推送渠道自定义设置命令包括主要推送渠道和次要推送渠道;根据推送渠道自定义设置命令确定对应用户账号的主要查阅渠道和次要查阅渠道。5.根据权利要求1所述一种多渠道消息推送方法,其特征在于,推送消息上设置有已查阅命令,已查阅命令为已查阅按钮、信息反馈或者跳转链接。6.一种多渠道消息推送系统,其特征在于,所述系统包括:新账号推送消息模块,用于通过多种渠道类型向新用户账号发送推送消息,渠道类型包括对应的功能软件、社交平台公众号和短信,推送消息上设置有已查阅命令,当用户点击已查阅命令,平台就会接收到已查阅反馈;推送消息计数模块,用于对新用户账号接收到的推送消息进行计数,当推送消息的数量到达设定数量值时,标记所述新用户账号为老用户账号;主次查阅渠道确定模块,用于对老用户账号中推送消息的查阅情况进行分析,确定所述老用户账号的主要查阅渠道和次要查阅渠道;
老账号推送消息模块,用于通过主要查阅渠道向老用户账号发送推送消息,当设定时间值后,没有接收到已查阅反馈,通过次要查阅渠道向所述老用户账号发送推送消息。7.根据权利要求6所述一种多渠道消息推送系统,其特征在于,所述主次查阅渠道确定模块包括:反馈数量确定单元,用于确定老用户账号中每条已查阅反馈对应的渠道类型,得到每种渠道类型的反馈数量;第一反馈值确定单元,用于确定老用户账号中每个推送消息的第一条已查阅反馈所对应的渠道类型,得到每种渠道类型的第一反馈值;重要程度基数计算单元,用于计算每种渠道类型的重要程度基数,重要程度基数=k1*反馈数量 k2*第一反馈值,根据重要程度基数确定主要查阅渠道和次要查阅渠道。8.根据权利要求6所述一种多渠道消息推送系统,其特征在于,所述老账号推送消息模块包括:设定时间值确定单元,用于根据推送消息的重要等级确定设定时间值,每个推送消息均标记有重要等级,每个重要等级均对应有不同时长的设定时间值;推送消息补发单元,当所述设定时间值后,没有接收到已查阅反馈,通过次要查阅渠道向所述老用户账号发送推送消息。9.根据权利要求6所述一种多渠道消息推送系统,其特征在于,所述系统还包括渠道自定义设置模块,渠道自定义设置模块具体包括:自定义设置命令单元,用于接收用户输入的推送渠道自定义设置命令,所述推送渠道自定义设置命令包括主要推送渠道和次要推送渠道;主次查阅渠道确定单元,用于根据推送渠道自定义设置命令确定对应用户账号的主要查阅渠道和次要查阅渠。

技术总结
本发明适用于消息推送技术领域,提供了一种多渠道消息推送方法及系统,包括以下步骤:通过多种渠道类型向新用户账号发送推送消息,渠道类型包括对应的功能软件、社交平台公众号和短信,推送消息上设置有已查阅命令;对新用户账号接收到的推送消息进行计数,当推送消息的数量到达设定数量值时,标记所述新用户账号为老用户账号;对老用户账号中推送消息的查阅情况进行分析,确定所述老用户账号的主要查阅渠道和次要查阅渠道;通过主要查阅渠道向老用户账号发送推送消息,当设定时间值后,没有接收到已查阅反馈,通过次要查阅渠道向老用户账号发送推送消息。老用户在设定时间值内查看推送消息时,不存在收到多个内容完全一样推送消息的困扰。息的困扰。息的困扰。


技术研发人员:计建
受保护的技术使用者:上海天擎天拓软件技术有限公司
技术研发日:2022.09.07
技术公布日:2022/11/22
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