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用户联系方式确定方法及装置与流程

2022-10-29 01:57:49 来源:中国专利 TAG:


1.本发明涉及通信技术领域,尤其涉及一种用户联系方式确定方法及装置。


背景技术:

2.随着移动通信技术的发展人类社会进入第五代移动通信(5g)时代。5g是将以人作为主要服务对象的无线通信,延伸到人与物全连接的世界,海量机器连接和网络边缘处理和存储将极大地改变人类的生活方式。在金融行业,贷款后,经常出现与贷款人员失联的情况,此时需要对涉及到的贷款失联人员进行抢救性修复联系工作。现有技术是,金融公司提供相关加密后的信息至电信运营商,电信运营商通过查找各自的数据库以确定是否有该贷款失联人员最近使用的电话,并当有该失联人员最近使用的电话时尝试拨打该失联人员的电话。但是,这种方法存在失联人员通过更换手机号登记人回避客户联系修复的问题。为解决这个问题,现有技术提出通过联系失联人员的高相关联系人(例如关联联系人或失联人员所在企业的管理人员)与失联人员重新取得联系,但是这种方法涉及高相关联系人的隐私和对其造成骚扰等方面的问题。


技术实现要素:

3.有鉴于此,本发明提供一种用户联系方式确定方法及装置,用于解决目前通过联系失联人员的高相关联系人与失联人员重新取得联系时会涉及高相关联系人的隐私和对其造成骚扰等方面的问题。
4.为解决上述技术问题,第一方面,本发明提供一种用户联系方式确定方法,该方法包括:
5.采集通信设备的通信信息,并存储采集到的所述通信设备的通信设备;
6.获取第一通信设备,所述第一通信设备包括以目标用户的身份信息登记的至少一个通信号码对应的第二通信设备,所述通信设备包括所述第一通信设备;
7.根据所述第一通信设备的通信信息,确定所述第一通信设备中所述目标用户当前使用的通信设备;
8.根据所述目标用户当前使用的通信设备,获取所述目标用户当前使用的通信号码。
9.可选的,所述根据所述第一通信设备的通信信息,确定所述第一通信设备中所述目标用户当前使用的通信设备,包括:
10.根据所述第一通信设备的通信信息中第一时间段内的通信信息,确定所述第一通信设备的用户的行为习惯;所述第一时间段内的时间与当前时间之间的时间间隔均小于预设值;
11.判断所述第一通信设备的用户的行为习惯是否与所述目标用户的行为习惯匹配;
12.若匹配,则确定所述第一通信设备为所述目标用户当前使用的通信设备。
13.可选的,所述判断所述第一通信设备的用户的行为习惯是否与所述目标用户的行
为习惯匹配之前,还包括:
14.根据所述第一通信设备的通信信息中第二时间段内的通信信息,确定所述目标用户的行为习惯;所述第二时间段为所述目标用户使用所述第一通信设备的时间段。
15.可选的,所述第一通信设备还包括第三通信设备;
16.所述获取第一通信设备,包括:
17.获取所述第二通信设备;
18.根据所述第二通信设备的通信信息,获取与所述第二通信设备关联的第三通信设备。
19.可选的,所述与所述第二通信设备关联的第三通信设备包括:与所述第二通信设备之间存在控制信息交互的通信设备,和/或,与所述第二通信设备接入同一网络节点的时间和位置一致的通信设备。
20.可选的,所述根据所述第一通信设备的通信信息,确定所述第一通信设备中所述目标用户当前使用的通信设备,包括:
21.根据所述第一通信设备的通信信息,进行所述第一通信设备之间的设备关系图谱建模;
22.根据建模得到的设备关系图谱,确定所述目标用户当前使用的通信设备。
23.可选的,所述第一通信设备包括机器类型通信设备和/或智能终端设备。
24.可选的,所述第一通信设备包括直接接入网络节点的通信设备、通过边缘计算节点接入网络节点的通信设备、通过聚合接入方式接入网络节点的通信设备和通过短距离设备对设备接入方式接入网络节点的通信设备中的至少之一。
25.可选的,所述通信信息包括信令信息和/或业务信息。
26.可选的,所述存储采集到的所述通信设备的通信设备,包括:
27.将采集到的所述通信设备的通信信息存储于大数据存储单元,所述大数据存储单元内存储的通信信息中的数量数据采用离散化的数据存储方式。
28.第二方面,本发明还提供一种用户联系方式确定装置,包括:
29.通信信息采集存储模块,用于采集通信设备的通信信息,并存储采集到的所述通信设备的通信设备;
30.通信设备收集模块,用于获取第一通信设备,所述第一通信设备包括以目标用户的身份信息登记的至少一个通信号码对应的第二通信设备,所述通信设备包括所述第一通信设备;
31.通信设备确定模块,用于根据所述第一通信设备的通信信息,确定所述第一通信设备中所述目标用户当前使用的通信设备;
32.通信号码确定模块,用于根据所述目标用户当前使用的通信设备,获取所述目标用户当前使用的通信号码。
33.可选的,所述通信设备确定模块,包括:
34.第一用户行为习惯确定单元,用于根据所述第一通信设备的通信信息中第一时间段内的通信信息,确定所述第一通信设备的用户的行为习惯;所述第一时间段内的时间与当前时间之间的时间间隔均小于预设值;
35.匹配单元,用于判断所述第一通信设备的用户的行为习惯是否与所述目标用户的
行为习惯匹配;
36.通信设备确定单元,用于在所述第一通信设备的用户的行为习惯与所述目标用户的行为习惯匹配的情况下,确定所述第一通信设备为所述目标用户当前使用的通信设备。
37.可选的,所述通信设备确定模块,还包括:
38.第二用户行为习惯确定单元,用于根据所述第一通信设备的通信信息中第二时间段内的通信信息,确定所述目标用户的行为习惯;所述第二时间段为所述目标用户使用所述第一通信设备的时间段。
39.可选的,所述第一通信设备还包括第三通信设备;
40.所述通信设备收集模块,包括:
41.第一收集单元,用于获取所述第二通信设备;
42.第二收集单元,用于根据所述第二通信设备的通信信息,获取与所述第二通信设备关联的第三通信设备。
43.可选的,所述与所述第二通信设备关联的第三通信设备包括:与所述第二通信设备之间存在控制信息交互的通信设备,和/或,与所述第二通信设备接入同一网络节点的时间和位置一致的通信设备。
44.可选的,所述通信设备确定模块,包括:
45.设备关系图谱建立单元,用于根据所述第一通信设备的通信信息,进行所述第一通信设备之间的设备关系图谱建模;
46.确定单元,用于根据建模得到的设备关系图谱,确定所述目标用户当前使用的通信设备。
47.可选的,所述第一通信设备包括机器类型通信设备和/或智能终端设备。
48.可选的,所述第一通信设备包括直接接入网络节点的通信设备、通过边缘计算节点接入网络节点的通信设备、通过聚合接入方式接入网络节点的通信设备和通过短距离设备对设备接入方式接入网络节点的通信设备中的至少之一。
49.可选的,所述通信信息包括信令信息和/或业务信息。
50.可选的,所述通信信息采集存储模块,用于将采集到的所述通信设备的通信信息存储于大数据存储单元,所述大数据存储单元内存储的通信信息中的数量数据采用离散化的数据存储方式。
51.第三方面,本发明还提供一种用户联系方式确定装置,包括存储器、处理器及存储在所述存储器上并可在所述处理器上运行的程序;所述处理器执行所述程序时实现上述任一种用户联系方式确定方法中的步骤。
52.第四方面,本发明还提供一种可读存储介质,其上存储有程序,该程序被处理器执行时实现上述任一种用户联系方式确定方法中的步骤。
53.本发明的上述技术方案的有益效果如下:
54.本发明实施例中,可以通过追踪目标用户使用以自己的身份信息登记的通信号码时所使用的通信设备的通信信息来确定目标用户当前使用的通信设备,然后基于目标用户当前使用的通信设备获取目标用户当前使用的通信号码,从而可以在目标用户不使用以自己的身份信息登记的通信号码而使用以其他人身份信息登记的通信号码的情况下,与该目标用户取得联系。本发明实施例针对失联人员本人使用的通信号码进行联系,即使该通信
号码不是以失联人员本人的身份信息登记的,但不会对其他人员造成隐私和骚扰方面的问题。另外,本发明实施例还可以在目标用户名下的通信号码过多时确定目标用户当前使用的通信号码,提高与该目标用户取得联系的效率。
附图说明
55.图1为本发明实施例中的一种用户联系方式确定方法的流程示意图;
56.图2为本发明实施例中的一种基于设备关系图谱的失联修复方法的流程示意图;
57.图3为本发明实施例中的一种用户联系方式确定系统的结构示意图;
58.图4为本发明实施例中的一种用户联系方式确定装置的结构示意图;
59.图5为本发明实施例中的另一种用户联系方式确定装置的结构示意图。
具体实施方式
60.为使本发明实施例的目的、技术方案和优点更加清楚,下面将结合本发明实施例的附图,对本发明实施例的技术方案进行清楚、完整地描述。显然,所描述的实施例是本发明的一部分实施例,而不是全部的实施例。基于所描述的本发明的实施例,本领域普通技术人员所获得的所有其他实施例,都属于本发明保护的范围。
61.请参阅图1,图1为本发明实施例一提供的一种用户联系方式确定方法的流程示意图,包括以下步骤:
62.步骤11:采集通信设备的通信信息,并存储采集到的所述通信设备的通信设备;
63.步骤12:获取第一通信设备,所述第一通信设备包括以目标用户的身份信息登记的至少一个通信号码对应的第二通信设备,所述通信设备包括所述第一通信设备;
64.其中,所述通信号码对应的通信设备可以是使用所述通信号码绑定的卡(例如用户识别卡(subscriber identity module,sim))接入网络的通信设备,也可以是所述通信号码直接绑定的通信设备。
65.以目标用户的身份信息登记的通信号码也即目标用户名下的通信号码,或者说是经所述目标用户实名认证的通信号码。一个用户名下可以只有一个通信号码也可以有多个通信号码,用户名下的多个通信号码可以是同时认证开通的通信号码也可以是不同时间认证开通的通信号码。
66.目标用户名下的至少一个通信号码可以包括目标用户曾经实名认证开通的所有通信号码,具体可以包括当前已经注销、已经停机、当前状态正常的通信号码。
67.步骤13:根据所述第一通信设备的通信信息,确定所述第一通信设备中所述目标用户当前使用的通信设备;
68.步骤14:根据所述目标用户当前使用的通信设备,获取所述目标用户当前使用的通信号码。
69.获取到的所述目标用户当前使用的通信号码可以是所述目标用户名下的通信号码,也可以不是所述目标用户名下的通信号码。
70.本发明实施例中,可以通过追踪目标用户使用以自己的身份信息登记的通信号码时所使用的通信设备的通信信息来确定目标用户当前使用的通信设备,然后基于目标用户当前使用的通信设备获取目标用户当前使用的通信号码,从而可以在目标用户不使用以自
己的身份信息登记的通信号码而使用以其他人身份信息登记的通信号码的情况下,与该目标用户取得联系。本发明实施例针对失联人员本人使用的通信号码进行联系,即使该通信号码不是以失联人员本人的身份信息登记的,但不会对其他人员造成隐私和骚扰方面的问题。另外,还可以在目标用户名下的通信号码过多时确定目标用户当前使用的通信号码,提高与该目标用户取得联系的效率。
71.可选的,所述根据所述第一通信设备的通信信息,确定所述第一通信设备中所述目标用户当前使用的通信设备,包括:
72.根据所述第一通信设备的通信信息中第一时间段内的通信信息,确定所述第一通信设备的用户的行为习惯;所述第一时间段内的时间与当前时间之间的时间间隔均小于预设值;
73.判断所述第一通信设备的用户的行为习惯是否与所述目标用户的行为习惯匹配;
74.若匹配,则确定所述第一通信设备为所述目标用户当前使用的通信设备。
75.其中,所述通信信息具体可以包括信令信息和/或业务信息。信令信息包括通信设备接入网络的信息,具体可以包括入网、驻留和切换等信息。业务信息可以包括通话业务信息、数据业务信息(也即网络使用信息)等,例如,通信设备拨打另一个通信设备电话的信息、通信设备启动应用程序(app)的信息。
76.本技术实施例中,可以根据通信设备的通信信息获取用户的行为习惯,例如用户习惯使用哪些app,在什么时间使用,以及用户的活动轨迹和时间。
77.可选的,所述判断所述第一通信设备的用户的行为习惯是否与所述目标用户的行为习惯匹配之前,还包括:
78.根据所述第一通信设备的通信信息中第二时间段内的通信信息,确定所述目标用户的行为习惯;所述第二时间段为所述目标用户使用所述第一通信设备的时间段。第二时间段可以根据之前与目标用户进行联系时的时间确定。
79.当然,所述目标用户的行为习惯也可以通过其他方式得到。
80.可选的,所述第一通信设备还包括第三通信设备;
81.所述获取第一通信设备,包括:
82.获取所述第二通信设备;
83.根据所述第二通信设备的通信信息,获取与所述第二通信设备关联的第三通信设备。
84.可选的,所述与所述第二通信设备关联的第三通信设备包括:与所述第二通信设备之间存在控制信息交互的通信设备,和/或,与所述第二通信设备接入同一网络节点的时间和位置一致的通信设备。
85.其中,所述控制信息可以是通话形式的控制信息,也可以是数据形式的控制信息等。例如,通信设备之间可以通过控制信息控制开启、关闭、设置运行参数等,或者将其中一个通信设备上的全部信息复制到另一个通信设备上。
86.本技术实施例中,通过获取与目标用户名下的通信号码对应的第二通信设备关联的第三通信设备,可以在目标用户既更换通信号码为以其他人身份信息等级的通信号码又更换通信设备的情况下,与目标用户取得联系。
87.可选的,所述根据所述第一通信设备的通信信息,确定所述第一通信设备中所述
目标用户当前使用的通信设备,包括:
88.根据所述第一通信设备的通信信息,进行所述第一通信设备之间的设备关系图谱建模;
89.根据建模得到的设备关系图谱,确定所述目标用户当前使用的通信设备。
90.本发明实施例中,可以根据通信设备的通信信息进行设备关系图谱建模,然后根据建模得到的设备关系图谱确定所述目标用户当前使用的通信设备,进而确定用户当前使用的通信号码,从而可以对失联用户联系方式进行修复。
91.可选的,所述第一通信设备包括机器类型通信(machine type communication,mtc)设备和/或智能终端设备。
92.机器类型通信设备例如可以是海量机器类通信(massive machine type of communication,mmtc)设备。
93.可选的,所述第一通信设备包括直接接入网络节点的通信设备、通过边缘计算节点接入网络节点的通信设备、通过聚合接入方式接入网络节点的通信设备和通过短距离设备对设备(device—to—device communication,d2d)接入方式接入网络节点的通信设备中的至少之一。
94.可选的,所述通信信息包括信令信息和/或业务信息。
95.可选的,所述存储采集到的所述通信设备的通信设备,包括:
96.将采集到的所述通信设备的通信信息存储于大数据存储单元,所述大数据存储单元内存储的通信信息中的数量数据采用离散化的数据存储方式。
97.例如,对于用户驻留时间,当驻留时间小于第一预设值时记为数值m,当驻留时间大于或等于第一预设值且小于第二预设值时记为数值n。
98.请参阅图2,下面举例说明上述用户联系方式确定方法。
99.步骤1:当用户打开通信设备进入网络时会将该通信设备注册到运营商网络中。其中,通信设备不仅局限于手机,也包括5g环境下海量机器(mmtc)。同时通信设备接入不仅局限于接入到基站设备中,也包括了5g环境下边缘计算节点接入,聚合(mtc-a)接入,短距离设备对设备(d2d)接入。
100.5g的应用为海量机器(mmtc)接入提供了有效的连接方式。为了管理高度异构的mmtc设备,5g提供了三种不同的mmtc接入方案:直接(mtc-d)接入,聚合(mtc-a)接入,短距离d2d接入。
101.步骤2:使用数据采集模块对所有在网通信设备进行数据采集,或对部分在网通信设备进行数据采集,采集的设备范围可以根据需要定义。
102.本步骤中,主要针对上述三种接入方式接入的通信设备的设备接入信息(包括设备接入信令信息)及在网业务信息进行采集。设备接入信息包括入网、驻留和切换等信息。在网业务信息可以包括通话业务信息和数据业务信息。在采集设备接入信息后对接入、驻留和切换的信息分别进行标识。另外,在针对上述三种接入方式接入的通信设备的通信信息进行采集后,可以对三种不同类型的接入方式进行标识。
103.上述采集工作可以是在运营商网络基站侧进行,因此上述短距离d2d接入中不通过基站进行网络控制的无蜂窝网络覆盖d2d的通信数据不做采集,而通过基站进行网络控制的d2d通行属于数据采集的范围。
104.步骤3:使用大数据存储模块对步骤2中采集到的海量数据进行存储,将这些信息存储在关系型数据或非关系型数据中,同时针对关系图谱模型需要进行数据清洗,并完成图数据的存储,便于关系图谱模型的建立。由于涉及的通信信息的数据量非常大,本方法出于提升存储效率,对于数量方面的数据,采用离散化后的数据存储方式,比如用户驻留时间,当驻留时间《x时记为数值m,x《驻留时间《y记为数值n。
105.随着5g的落地,海量机器(mmtc)技术的引入,终端接入网络的数量将达到以前所未有的规模,由此产生的数据信息将呈现指数量级的增长。本方法中需要对海量设备的接入,驻留,切换等情况进行记录和存储,因此需要大数据存储模块。根据数据表现形式的不同,该模块包括关系型数据库,非关系型数据库,图数据库。
106.步骤4:当出现失联修复需求时,该项需求通过修复应用模块提交失联修复申请。例如在出现贷后客户失联的情况时,银行工作人员可以通过修复应用模块提交失联修复申请。
107.步骤5:修复应用模块通过对失联用户名下的通信号码进行回溯,找寻失联前号码进行业务的通信设备号,当该用户有多个号码时,同一身份证下的多个号码所对应的多个通信设备信息作为建模输入。
108.步骤6:向大数据存储模块请求通信信息。具体的,向大数据存储模块请求失联客户的通信设备的通信信息。
109.步骤7:建模分析模块根据失联用户的设备信息进行关系图谱建模,通过建模结果确定失联用户可能使用的其他设备,根据设备找到正在使用的联系方式。本方法中采用复杂网络技术对上述设备接入网络的信息进行建模,将失联人员的设备作为种子节点,找寻种子节点的关联节点,再借助于社群发现找到其他相似设备。找寻种子节点的关联节点时根据两类信息,一类是设备接入网络的情况信息,比如设备接入基站的信息。第二类是设备业务信息,比如设备拨打另外一个设备电话的信息,以及设备启动app的信息。
110.举例来说,建模过程可以为:1)通过对设备在网情况的分析,确定失联用户设备的使用情况;2)以失联用户所使用的设备为中心建模设备信息交互关系,确定失联用户设备关联紧密的设备;3)以失联用户所使用设备为中心建模网络接入信息的社群关系,确定与失联用户设备接入时间及位置相同的设备。
111.另外,建模分析模块还负责将海量的设备接入设备数据进行清洗。
112.步骤8:将通过设备关系图谱修复的用户联系方式返回失联修复发起方,以此建立与失联用户的连接。
113.另外,在利用建模得到的设备关系图谱确定用户当前使用的通信设备之后,还可以根据该通信设备的通信信息(包括网络接入信息和网络使用情况信息)进行再次校验,并将结果反馈到建模分析模块进行模型修正。
114.请参阅图3,本技术实施例还提供了一种用户联系方式确定系统,包括:数据采集模块、大数据存储模块和建模分析模块,其中,数据采集单元用于执行上述步骤2,大数据存储模块用于执行上述步骤3,建模分析模块用于执行上述步骤5-8。数据采集模块在运营商网络基站侧运行。
115.另外,该用户联系方式确定系统还可以包括修复结果匹配模块,该修复结果匹配模块用于在建模分析模块确定用户当前使用的通信设备之后,获取该通信设备的通信信
息,并于该通信信息进行再次校验,并将结果反馈到建模分析模块,以进行模型修正。
116.本技术实施例可以有效地修复与失联贷款人员的联系,而且是将失联人员本人作为修复目标,不对其他人员(例如失联人员的关联联系人)进行联系,避免打扰到其他人员,不会泄露其他人员的隐私,另外也不会造成个人用户位置信息的泄露。
117.请参阅图4,图4是本发明实施例二提供的一种用户联系方式确定装置的结构示意图,该用户联系方式确定装置40包括:
118.通信信息采集存储模块41,用于采集通信设备的通信信息,并存储采集到的所述通信设备的通信设备;
119.通信设备收集模块42,用于获取第一通信设备,所述第一通信设备包括以目标用户的身份信息登记的至少一个通信号码对应的第二通信设备,所述通信设备包括所述第一通信设备;
120.通信设备确定模块43,用于根据所述第一通信设备的通信信息,确定所述第一通信设备中所述目标用户当前使用的通信设备;
121.通信号码确定模块44,用于根据所述目标用户当前使用的通信设备,获取所述目标用户当前使用的通信号码。
122.本发明实施例中,可以通过追踪目标用户使用以自己的身份信息登记的通信号码时所使用的通信设备的通信信息来确定目标用户当前使用的通信设备,然后基于目标用户当前使用的通信设备获取目标用户当前使用的通信号码,从而可以在目标用户不使用以自己的身份信息登记的通信号码而使用以其他人身份信息登记的通信号码的情况下,与该目标用户取得联系。本发明实施例针对失联人员本人使用的通信号码进行联系,即使该通信号码不是以失联人员本人的身份信息登记的,但不会对其他人员造成隐私和骚扰方面的问题。另外,本发明实施例还可以在目标用户名下的通信号码过多时确定目标用户当前使用的通信号码,提高与该目标用户取得联系的效率。
123.可选的,所述通信设备确定模块43,包括:
124.第一用户行为习惯确定单元,用于根据所述第一通信设备的通信信息中第一时间段内的通信信息,确定所述第一通信设备的用户的行为习惯;所述第一时间段内的时间与当前时间之间的时间间隔均小于预设值;
125.匹配单元,用于判断所述第一通信设备的用户的行为习惯是否与所述目标用户的行为习惯匹配;
126.通信设备确定单元,用于在所述第一通信设备的用户的行为习惯与所述目标用户的行为习惯匹配的情况下,确定所述第一通信设备为所述目标用户当前使用的通信设备。
127.可选的,所述通信设备确定模块43,还包括:
128.第二用户行为习惯确定单元,用于根据所述第一通信设备的通信信息中第二时间段内的通信信息,确定所述目标用户的行为习惯;所述第二时间段为所述目标用户使用所述第一通信设备的时间段。
129.可选的,所述第一通信设备还包括第三通信设备;
130.所述通信设备收集模块,包括:
131.第一收集单元,用于获取所述第二通信设备;
132.第二收集单元,用于根据所述第二通信设备的通信信息,获取与所述第二通信设
备关联的第三通信设备。
133.可选的,所述与所述第二通信设备关联的第三通信设备包括:与所述第二通信设备之间存在控制信息交互的通信设备,和/或,与所述第二通信设备接入同一网络节点的时间和位置一致的通信设备。
134.可选的,所述通信设备确定模块43,包括:
135.设备关系图谱建立单元,用于根据所述第一通信设备的通信信息,进行所述第一通信设备之间的设备关系图谱建模;
136.确定单元,用于根据建模得到的设备关系图谱,确定所述目标用户当前使用的通信设备。
137.可选的,所述第一通信设备包括机器类型通信设备和/或智能终端设备。
138.可选的,所述第一通信设备包括直接接入网络节点的通信设备、通过边缘计算节点接入网络节点的通信设备、通过聚合接入方式接入网络节点的通信设备和通过短距离设备对设备接入方式接入网络节点的通信设备中的至少之一。
139.可选的,所述通信信息包括信令信息和/或业务信息。
140.可选的,所述通信信息采集存储模块41,用于将采集到的所述通信设备的通信信息存储于大数据存储单元,所述大数据存储单元内存储的通信信息中的数量数据采用离散化的数据存储方式。
141.本发明实施例是与上述方法实施例一对应的产品实施例,故在此不再赘述,详细请参阅上述实施例一。
142.请参阅图5,图5是本发明实施例三提供的一种用户联系方式确定装置的结构示意图,该用户联系方式确定装置50包括处理器51、存储器52及存储在所述存储器52上并可在所述处理器51上运行的程序;所述处理器51执行所述程序时实现如下步骤:
143.采集通信设备的通信信息,并存储采集到的所述通信设备的通信设备;
144.获取第一通信设备,所述第一通信设备包括以目标用户的身份信息登记的至少一个通信号码对应的第二通信设备,所述通信设备包括所述第一通信设备;
145.根据所述第一通信设备的通信信息,确定所述第一通信设备中所述目标用户当前使用的通信设备;
146.根据所述目标用户当前使用的通信设备,获取所述目标用户当前使用的通信号码。
147.本发明实施例中,可以通过追踪目标用户使用以自己的身份信息登记的通信号码时所使用的通信设备的通信信息来确定目标用户当前使用的通信设备,然后基于目标用户当前使用的通信设备获取目标用户当前使用的通信号码,从而可以在目标用户不使用以自己的身份信息登记的通信号码而使用以其他人身份信息登记的通信号码的情况下,与该目标用户取得联系。本发明实施例针对失联人员本人使用的通信号码进行联系,即使该通信号码不是以失联人员本人的身份信息登记的,但不会对其他人员造成隐私和骚扰方面的问题。另外,本发明实施例还可以在目标用户名下的通信号码过多时确定目标用户当前使用的通信号码,提高与该目标用户取得联系的效率。
148.可选的,所述处理器51执行所述程序时还可实现如下步骤:
149.所述根据所述第一通信设备的通信信息,确定所述第一通信设备中所述目标用户
当前使用的通信设备,包括:
150.根据所述第一通信设备的通信信息中第一时间段内的通信信息,确定所述第一通信设备的用户的行为习惯;所述第一时间段内的时间与当前时间之间的时间间隔均小于预设值;
151.判断所述第一通信设备的用户的行为习惯是否与所述目标用户的行为习惯匹配;
152.若匹配,则确定所述第一通信设备为所述目标用户当前使用的通信设备。
153.可选的,所述处理器51执行所述程序时还可实现如下步骤:
154.所述判断所述第一通信设备的用户的行为习惯是否与所述目标用户的行为习惯匹配之前,还包括:
155.根据所述第一通信设备的通信信息中第二时间段内的通信信息,确定所述目标用户的行为习惯;所述第二时间段为所述目标用户使用所述第一通信设备的时间段。
156.可选的,所述第一通信设备还包括第三通信设备;所述处理器51执行所述程序时还可实现如下步骤:
157.所述获取第一通信设备,包括:
158.获取所述第二通信设备;
159.根据所述第二通信设备的通信信息,获取与所述第二通信设备关联的第三通信设备。
160.可选的,所述与所述第二通信设备关联的第三通信设备包括:与所述第二通信设备之间存在控制信息交互的通信设备,和/或,与所述第二通信设备接入同一网络节点的时间和位置一致的通信设备。
161.可选的,所述处理器51执行所述程序时还可实现如下步骤:
162.所述根据所述第一通信设备的通信信息,确定所述第一通信设备中所述目标用户当前使用的通信设备,包括:
163.根据所述第一通信设备的通信信息,进行所述第一通信设备之间的设备关系图谱建模;
164.根据建模得到的设备关系图谱,确定所述目标用户当前使用的通信设备。
165.可选的,所述第一通信设备包括机器类型通信设备和/或智能终端设备。
166.可选的,所述第一通信设备包括直接接入网络节点的通信设备、通过边缘计算节点接入网络节点的通信设备、通过聚合接入方式接入网络节点的通信设备和通过短距离设备对设备接入方式接入网络节点的通信设备中的至少之一。
167.可选的,所述通信信息包括信令信息和/或业务信息。
168.可选的,所述处理器51执行所述程序时还可实现如下步骤:
169.所述存储采集到的所述通信设备的通信设备,包括:
170.将采集到的所述通信设备的通信信息存储于大数据存储单元,所述大数据存储单元内存储的通信信息中的数量数据采用离散化的数据存储方式。
171.本发明实施例的具体工作过程与上述方法实施例一中的一致,故在此不再赘述,详细请参阅上述实施例一中方法步骤的说明。
172.本发明实施例四提供一种可读存储介质,其上存储有程序,该程序被处理器执行时实现上述实施例一中任一种用户联系方式确定方法中的步骤。详细请参阅以上对应实施
例中方法步骤的说明。
173.本发明实施例中的基站可以是全球移动通讯(global system of mobile communication,简称gsm)或码分多址(code division multiple access,简称cdma)中的基站(base transceiver station,简称bts),也可以是宽带码分多址(wideband code division multiple access,简称wcdma)中的基站(nodeb,简称nb),还可以是lte中的演进型基站(evolutional node b,简称enb或enodeb),或者中继站或接入点,或者未来5g网络中的基站等,在此并不限定。
174.本发明实施例中的通信设备可以是终端,具体可以是有线终端也可以是无线终端,无线终端可以是指向用户提供语音和/或其他业务数据连通性的设备,具有无线连接功能的手持式设备、或连接到无线调制解调器的其他处理设备。无线终端可以经无线接入网(radio access network,简称ran)与一个或多个核心网进行通信,无线终端可以是移动终端,如移动电话(或称为“蜂窝”电话)和具有移动终端的计算机,例如,可以是便携式、袖珍式、手持式、计算机内置的或者车载的移动装置,它们与无线接入网交换语言和/或数据。例如,个人通信业务(personal communication service,简称pcs)电话、无绳电话、会话发起协议(session initiation protocol,简称sip)话机、无线本地环路(wireless local loop,简称wll)站、个人数字助理(personal digital assistant,简称pda)等设备。无线终端也可以称为系统、订户单元(subscriber unit)、订户站(subscriber station),移动站(mobile station)、移动台(mobile)、远程站(remote station)、远程终端(remote terminal)、接入终端(access terminal)、用户终端(user terminal)、用户代理(user agent)、终端(user device or user equipment),在此不作限定。
175.上述可读存储介质,包括计算机可读存储介质。计算机可读存储介质包括永久性和非永久性、可移动和非可移动媒体可以由任何方法或技术来实现信息存储。信息可以是计算机可读指令、数据结构、程序的模块或其他数据。存储介质的例子包括,但不限于相变内存(pram)、静态随机存取存储器(sram)、动态随机存取存储器(dram)、其他类型的随机存取存储器(ram)、只读存储器(rom)、电可擦除可编程只读存储器(eeprom)、快闪记忆体或其他内存技术、只读光盘只读存储器(cd-rom)、数字多功能光盘(dvd)或其他光学存储、磁盒式磁带,磁带磁磁盘存储或其他磁性存储设备或任何其他非传输介质,可用于存储可以被计算设备访问的信息。
176.以上所述是本发明的优选实施方式,应当指出,对于本技术领域的普通技术人员来说,在不脱离本发明所述原理的前提下,还可以作出若干改进和润饰,这些改进和润饰也应视为本发明的保护范围。
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