一种高可靠多层次的数字化送达方法与流程

1.本发明涉及网络化信息传递、交换与信息安全领域，具体为一种高可靠多层次的数字化送达方法。


背景技术：

2.通过互联网等网络发送电子文书的电子文书发送系统早已出现，这些系统的基础技术为：在电子文书的发送装置和接收装置之间设置服务器，该服务器收到来自发送装置的电子数据时，向接收装置发出已收到来自发送装置的电子数据的通知，接收装置从服务器下载电子文书。例如通过已经在世界范围内普及的基于smtp(simple mail transfer protocol)电子邮件系统，接续在因特网上的信息设备之间可以进行通信。作为确认在网络上确实发送了电子文书的技术有电子邮件系统的mdn(message disposition notification)。在这些技术之上使用专用客户端结合加解密防篡改技术与服务端通讯，保证了收发过程安全可靠；上述技术要么满足于重要程度较低且服务大众的电子文书送达的要求，要么发文用户私有化部署一套系统满足于重要程度较高且服务少数受送达人的电子文书送达的要求，以往的电子送达系统只是送达了纸质文书的“复制件”而非“原件”，需要事前事中事后对发送人进行身份辨别，否则收件人很难采信；送达的电子文书上没有电子签名，无法流转后被第三人(包括法院)直接采信；这些送达系统确认受送达人身份没有验证实人收阅，出具的电子回执上无ca签名仅图形章易伪造，送达过程未全程可视化以至于使用复杂体验差、出证不便捷(用户无法自助出证)，所以无法达到可视化、高可靠的要求。
3.随着it技术的进展和法律规制的缓和，以及政府将数字化转型纳入重点发展，现在已经提倡通过互联网上发送判决书、解约函、交易明细书和金融机构通知书等重要的电子文书。这些种类的电子文书不仅需要保证其安全可靠地发送和接收，而且还需要便捷方便、易推广并满足不同层次的可视化、高可靠送达要求，还要高可靠证明电子文书发送和接收的具体过程。以往的技术多是通过建立送信和收信的日志来证明电子文书发送和接收的事实，但由于日志一般采取的是明文的形式，缺乏可靠的安全措施，因此有可能遭到不正当的篡改，所以把日志作为证明电子文书发送和接收事实的证据并不可靠且不易可视化呈现。随着电子回执等可视化技术的普及，部分系统采用了在回执上合成图形章达到可视化效果，但图形章没有数字签名易被伪造，并且用户使用时仅可查询送达状态，无法快捷可视化查询送达流程和详细过程日志，无法自助出证，达不到可视化、高可靠的送达要求。少数情况即使采用了防篡改固证技术达到流程可靠，但在确认受送达人身份时仅验证手机号并不可靠，操作流程复杂且需要专用客户端，不利于推广普及，也无法满足不同层次的高可靠送达要求。
4.因此，为满足不同层次重要性电子文书送达场合对电子文书发送和接收事实的证明要求，有必要开发一种送达过程可视化的便捷高可靠、多层次智能移动数字送达新技术。


技术实现要素：

5.本发明目的是针对背景技术中存在的问题，提出一种高可靠多层次的数字化送达方法。
6.本发明的技术方案：一种高可靠多层次的数字化送达方法，包括以下具体步骤：
7.s1、发送用户与接收用户在线约定送达地址；
8.s2、发送用户与服务端建立电子文书送达委托关系；
9.s3、电子文书送达与签收；
10.s4、电子文书送达过程证明。
11.优选的，发送用户与接收用户在线约定送达地址的方法，包括以下具体步骤：
12.s21、发送用户通知接收用户下载送达地址确认书模板以及在线签署约定送达地址；
13.s22、发送用户与接收用户分别进行账号注册，并均进行认证；
14.s23、接收用户登录账号上传送达地址确认书，并将自己作为签署人，添加发送用户账号作为流程中的收件人并发起签署流程；其中，送达地址确认书中包括受送达人的电子文书送达地址；地址中包含受送达人的姓名、手机号和email；
15.s24、接收用户通过智能终端采用智能移动分散密钥签名技术完成送达地址确认书签署；
16.s25、服务端将接收用户签字后的送达地址确认书送达至发送用户；
17.s26、发送用户登录账号收阅送达地址确认书后查看受送达人的约定送达地址。
18.优选的，发送用户与服务端建立电子文书送达委托关系的方法，包括以下具体步骤：
19.s31、发送用户通过智能终端上传需要送达的电子文书，填写收件人即受送达人的地址信息和电子文书接收条件，当电子文书需要签署时添加签署人信息，并将填写的收件人信息、接收条件和签署人信息上传至服务端；其中，接收条件有三种，分别为普通送达、口令送达和实人签收，接收条件根据电子文书送达的不同层次进行选择；
20.s32、服务端接收到电子文书后对电子文书进行存储；
21.s33、服务端判断该送达流程是否需要先对电子文书进行签署，
22.当需要先签署时，服务端通知签署人签署文书，签署人在收到通知后登录智能终端采用智能移动分散密钥签名技术完成该电子文书签署；
23.当无需签署或电子文书签署完成后，服务端将电子文书的文件内容、文书名称、发文流水号和送达流程信息分别计算生成哈希值，由区块链服务存储并返回区块链证书，并将文件内容哈希值、文书名称、发文流水号和送达流程信息组合记录到电子回执中；
24.s34、服务端生成带数字签名且有可信时间戳的电子回执并返给发送用户；
25.s35、服务端更新该电子文书状态为已发送状态；
26.s36、发送用户实人登录服务端下载电子回执作为发送凭证，同时在送达过程中通过智能终端可视化查看送达流程和时间轴即过程日志，结合下载的电子回执可进行自助出证。
27.优选的，电子文书送达与签收的方法，包括以下步骤：
28.s41、服务端向接收用户发送电子文书投送通知；
29.s42、接收用户在收到电子文书投送通知时，打开通知中的收文链接并在收文信封页面填写需要接收时验证的接收条件，提交签收验证请求；接收条件有三种，分别为普通送达、口令送达和实人签收，以对应不同层次的电子文书高可靠的送达；
30.s43、服务端对接收用户提交的相关信息进行验证；通过验证后，接收用户再进行电子文书的阅读或下载，接收用户阅读或下载完毕，表明电子文书已送达接收用户；
31.s44、服务端更新该电子文书状态为已读状态即表示已送达，同时在电子回执上加盖已读出证章固证，并将电子文书签收过程计算出哈希值上传区块链服务固证；
32.s45、服务端将电子文书已送达状态通知给发送用户和接收用户；
33.s46、发送用户和接收用户在收到电子文书已送达通知后，可视化查看电子文书状态、送达流程信息和时间轴即过程日志，并下载加盖已读出证章的电子回执，下载后作为送达凭证结合送达全程可视化可自助进行出证。
34.优选的，电子文书送达过程证明的方法，包括以下步骤：
35.s51、发送用户或接收用户填写需要进行送达过程证明的电子文书信息，并提交送达过程证明请求；其中，电子文书信息为“电子回执编号”、“发文流水号”、“文书名称和哈希值”中的任意一个或多个；
36.s52、服务端收到用户提交的送达过程证明请求后进行验证，验证通过后查询出该电子文书送达流程；
37.s53、当请求用户为送达流程中的发送用户或接收用户，则导出送达过程证明书；其中，送达过程证明书中包括电子回执和区块链证书；电子回执包括该送达的电子文书及其哈希值、流程信息、发送出证电子签名和已读出证电子签名；区块链证书包括该送达的电子文书及其过程的哈希值；
38.s54、服务端将送达过程证明书返给请求送达过程证明的用户。
39.与现有技术相比，本发明的上述技术方案具有如下有益的技术效果：
40.本发明提供的高可靠多层次的数字化送达方法无需使用专用客户端，通过手机短信、email和微信等常用渠道收发电子文书通知，为收发双方提供了极大的便利，有助于推广普及，满足电子文书送达的便捷性需求；通过短信验证、人脸识别等多层次kyc技术验证主体身份，满足不同层次的电子文书高可靠送达要求；通过采用智能移动分散密钥签名技术在线完成电子文书签署，相比于传统纸质签署易存证更便捷且无法伪造，保证其可靠性，相比于其他签约系统托管证书签署更合法可靠，相比于以往送达系统不仅实现了待送达电子文书的高可靠电子签名(签名文书可流转后被第三人(包括法院)直接采信)而且可在线签署送达地址确认书约定送达地址，满足送达地址确认书等电子文书内容在线远程便捷、高可靠的约定要求；通过将文书内容、送达及签收过程的哈希值生成电子回执并结合数字签名固证，结合移动互联网技术将送达过程全程进行可视化展示，送达过程中用户可即时查询送达流程及时间轴即过程日志，签收后可下载电子回执自助进行出证，相比其他送达系统电子回执上仅图形章无数字签名未全程可视化更便捷更安全可靠，同时整个过程中的数据保存在送达系统以及权威区块链固证；
41.本发明提供的高可靠多层次的数字化送达方法作为中立第三方相比于私有化部署送达系统更合法且能自证清白，签、递、达、收等全流程证据在线留痕，高可靠确保送达不可抵赖及能被司法采信。
附图说明
42.图1为本发明提出的一种实施例的流程图。
43.图2为本发明提出的一种实施例中用户注册账号及身份验证的流程图。
44.图3为本发明提出的一种实施例中签署电子文书的流程图。
45.图4为本发明提出的一种实施例中发送电子文书的流程图。
46.图5为本发明提出的一种实施例中用户收文的流程图。
47.图6为本发明提出的一种实施例中查看可视化送达流程、时间轴和下载电子回执的流程图。
48.图7为本发明提出的一种实施例中请求送达过程证明的流程图。
具体实施方式
49.实施例一
50.如图1所示，本发明提出的一种高可靠多层次的数字化送达方法，该方法基于服务端、智能终端、web浏览器和通讯软件构成的智能移动数字送达系统，智能终端包括但不限于装设有app的智能手机；通讯软件包括手机短信、email和微信；
51.该方法包括以下具体步骤：
52.s1、发送用户与接收用户在线约定送达地址；
53.s2、发送用户与服务端建立电子文书送达委托关系；
54.s3、电子文书送达与签收；
55.s4、电子文书送达过程证明。
56.本发明中，发送用户进行账号注册并实人登录手机app后即可进行电子文书的发送，进行发文时需添加与受送达人在线约定的送达地址，发文成功后受送达人即接收用户会在常用通讯软件消息中收到电子文书收文通知，接收用户可通过点击通知消息中的收文链接打开并收阅电子文书。
57.实施例二
58.如图2-3所示，本发明提出的一种高可靠多层次的数字化送达方法，相较于实施例一，本实施例中发送用户与接收用户在线约定送达地址的方法，包括以下具体步骤：
59.s21、发送用户通知接收用户下载送达地址确认书模板以及在线签署约定送达地址；
60.s22、发送用户与接收用户分别进行账号注册，并均进行认证；
61.其中，个人用户通过基于人脸识别的kyc技术完成实人认证；机构用户通过法人认证或打款认证技术完成机构实名认证；
62.s23、接收用户登录账号上传备签文件，即送达地址确认书，并将自己作为签署人，添加发送用户账号作为流程中的收件人并发起签署流程；通过收件人账号可以确认受送达人身份和通知手机号；
63.其中，送达地址确认书中包括受送达人的电子文书送达地址；地址中包含受送达人的姓名、手机号和email；
64.s24、接收用户通过智能终端采用智能移动分散密钥签名技术完成送达地址确认书签署；
65.s25、服务端将接收用户签字后的送达地址确认书送达至发送用户；
66.s26、发送用户登录账号收阅送达地址确认书后查看受送达人的约定送达地址。
67.实施例三
68.如图4所示，本发明提出的一种高可靠多层次的数字化送达方法，相较于实施例一，本实施例中发送用户与服务端建立电子文书送达委托关系的方法，包括以下具体步骤：
69.s31、发送用户通过智能终端上传需要送达的电子文书，填写收件人即受送达人的地址信息和电子文书接收条件，当电子文书需要签署时添加签署人信息，并将填写的收件人信息、接收条件和签署人信息上传至服务端；其中，接收条件有三种，分别为普通送达、口令送达和实人签收，接收条件根据电子文书送达的不同层次进行选择；
70.s32、服务端接收到电子文书后对电子文书进行存储；
71.s33、服务端判断该送达流程是否需要先对电子文书进行签署，
72.当需要先签署时，服务端通知签署人签署文书，签署人在收到通知后登录智能终端采用智能移动分散密钥签名技术完成该电子文书签署；
73.当无需签署或电子文书签署完成后，服务端将电子文书的文件内容、文书名称、发文流水号和送达流程信息分别计算生成哈希值，由区块链服务存储并返回区块链证书，并将文件内容哈希值、文书名称、发文流水号和送达流程信息组合记录到电子回执中，电子回执即收发凭证；
74.s34、服务端生成带数字签名且有可信时间戳的电子回执并返给发送用户；
75.其中，服务端在电子回执上加盖出证专用章固证，并将电子文书发送过程计算出哈希值存证到权威区块链服务固证，并通知发送用户电子文书已发送；出证专用章包含数字签名、数字证书和可信时间戳；
76.s35、服务端更新该电子文书状态为已发送状态；
77.s36、发送用户实人登录服务端下载电子回执作为发送凭证，同时在送达过程中通过智能终端或web浏览器可视化的查看送达流程和时间轴即过程日志，结合下载的电子回执可进行自助出证。
78.实施例四
79.如图5-6所示，本发明提出的一种高可靠多层次的数字化送达方法，相较于实施例一，本实施例中电子文书送达与签收的方法，包括以下步骤：
80.s41、服务端向接收用户发送电子文书投送通知；发送通知的方式包括通过手机短信进行发送、微信发送以及email通知；
81.s42、接收用户在收到电子文书投送通知时，打开通知中的收文链接并在收文信封页面填写需要接收时验证的接收条件，提交签收验证请求；接收条件有三种，分别为普通送达、口令送达和实人签收，以对应不同层次的电子文书高可靠的送达；
82.s43、服务端对接收用户提交的相关信息进行验证；
83.若接收条件为普通送达，进行验证时，需要验证接收用户手机号码；
84.若接收条件为口令送达，进行验证时，需要验证接收用户手机号码和口令；
85.若接收条件为实人签收，进行验证时，需要验证接收用户手机号码、身份证号码以及人脸活体；
86.通过验证后，接收用户再进行电子文书的阅读或下载，接收用户阅读或下载完毕，
表明电子文书已送达接收用户；
87.s44、服务端更新该电子文书状态为已读状态即表示已送达，同时在电子回执上加盖已读出证章(包括数字签名、数字证书和可信时间戳)固证，并将电子文书签收过程计算出哈希值上传区块链服务固证；
88.s45、服务端通过手机短信以及email等渠道将电子文书已送达状态通知给发送用户和接收用户；
89.s46、发送用户和接收用户在收到电子文书已送达通知后，登录网站或通过智能设备可视化查看电子文书状态、送达流程信息和时间轴即过程日志，并下载加盖已读出证章的电子回执，下载后作为送达凭证结合送达全程可视化可自助进行出证。
90.实施例五
91.如图7所示，本发明提出的一种高可靠多层次的数字化送达方法，相较于实施例一，本实施例中电子文书送达过程证明的方法，包括以下步骤：
92.s51、发送用户或接收用户填写需要进行送达过程证明的电子文书信息，并提交送达过程证明请求；其中，电子文书信息为“电子回执编号”、“发文流水号”、“文书名称和哈希值”中的任意一个或多个；
93.s52、服务端收到用户提交的送达过程证明请求后进行验证，验证通过后查询出该电子文书送达流程；
94.s53、当请求用户为送达流程中的发送用户或接收用户，则导出送达过程证明书；其中，送达过程证明书中包括电子回执和区块链证书；电子回执包括该送达的电子文书及其哈希值、流程信息、发送出证电子签名和已读出证电子签名；区块链证书包括该送达的电子文书及其过程的哈希值；
95.s54、服务端将送达过程证明书返给请求送达过程证明的用户。
96.本发明中，发送用户进行账号注册并实人登录智能终端中装设的app后即可进行电子文书的发送，进行发文时需添加与受送达人在线约定的送达地址，发文成功后受送达人即接收用户会在常用通讯软件消息中收到电子文书收文通知，接收用户可通过点击通知消息中的收文链接打开并收阅电子文书；
97.本发明通过数字签名与区块链技术对电子文书原文及收发过程全程固证，可防篡改且易追溯，本发明提供的高可靠多层次的数字化送达方法作为中立第三方相比于私有化部署送达系统更合法且能自证清白，有效解决了电子文书送达过程中的不可靠或低可靠问题；通过短信验证、人脸识别等多层次身份识别技术验证收发双方身份主体，解决了不同层次的电子文书高可靠送达需求；采用具有数字签名固证的电子回执结合送达全程可视化可自助进行出证，解决了送达出证不便捷和低可靠问题；采用智能移动分散密钥签名技术在线完成电子文书签署，不仅实现了待送达电子文书的高可靠电子签名，而且可在线签署送达地址确认书完成送达地址约定，解决了传统纸质签署不便捷、难存证、易伪造的问题，解决了其他签约系统仅短信验证意愿且托管证书签署低可靠问题，解决了以往送达系统送达的电子文书上因无电子签名而无法流转后被第三人(包括法院)直接采信的问题，从而实现了高可靠在线远程便捷约定送达地址以及一站式签达；采用多渠道通知接收用户，确保文书触达的高可靠同时方便快捷，接收用户只要有手机、email、微信其中之一即可完成收阅，易推广普及，有效解决了电子文书送达高可靠与便捷性之间的互斥问题。
98.上面结合附图对本发明的实施方式作了详细说明，但是本发明并不限于此，在所属技术领域的技术人员所具备的知识范围内，在不脱离本发明宗旨的前提下还可以作出各种变化。