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反电信诈骗服务端用户交互系统的制作方法

2022-06-05 06:09:54 来源:中国专利 TAG:


1.本发明属于反诈骗技术领域,具体涉及反电信诈骗服务端用户交互系统。


背景技术:

2.反诈骗是对包含交易诈骗、网络诈骗、电话诈骗和盗卡盗号等欺诈行为进行识别的一项服务,在线反欺诈是互联网金融必不可少的一部分,常见的反欺诈系统由用户行为风险识别引擎、征信系统和黑名单系统等组成。
3.现有的反诈骗系统常常通过限制特定软件权限和防火墙等手段实现反诈骗的技术效果,但针对电话诈骗的防御则较为一般,例如诈骗分子获得客户信任后让客户通过外界设备操作规避这类防御系统实现诈骗目的。


技术实现要素:

4.本发明的目的在于提供反电信诈骗服务端用户交互系统,以解决上述背景技术中提出的问题。
5.为实现上述目的,本发明提供如下技术方案:反电信诈骗服务端用户交互系统,包括用户客户端作为其下游模块的信息输入寄存模块,上述信息输入寄存模块的下游模块为文字信息采集模块和语音信息采集模块,上述语音信息采集模块与方言信息库同级并连接,上述方言信息库的下游模块为语音信息更新模块,上述具体文字转换模块的下游模块为分类预处理模块,上述分类预处理模块为文本排列单元模块的上游模块,上述文本排列单元模块完成排列任务后由文本分词识别模块和去停用词识别模块将内容输送至文本拆分对比模块,上述文本拆分对比模块通过文本数据检索模块从文本数据库内调用数据,上述文本数据检索模块的下游模块为文本更新模块,上述文本拆分对比模块的下游模块为文本结果分析模块和风险信息判定模块,上述风险信息判定模块的下游模块为终端处理模块;上述文本拆分对比模块内置逻辑区和作为其子区域的对比区和参考区,上述逻辑区、对比区和参考区分别与文本数据检索模块和文本结果分析模块连接,上述风险信息判定模块内置安全信息判定组件和风险信息判定组件,上述风险信息判定组件下属的子组件为联网报警组件、风险提示组件和权限锁定组件。
6.优选的,上述用户客户端与信息输入寄存模块连接,上述信息输入寄存模块分别与文字信息采集模块和语音信息采集模块连接,上述具体文字转换模块的输入端与文字信息采集模块和语音信息采集模块的输出端连接,上述具体文字转换模块的平级调用模块为方言信息库,上述方言信息库连接有用于更新其内容的语音信息更新模块,上述分类预处理模块与具体文字转换模块连接并接收分类预处理模块流出的数据。
7.优选的,上述文本排列单元模块、文本分词识别模块和去停用词识别模块整合为一个整体,上述文本排列单元模块与文本分词识别模块和去停用词识别模块连接,上述去停用词识别模块与文本排列单元模块连接的优先度小于文本分词识别模块。
8.优选的,上述文本更新模块通过互联网实施更新文本数据库内部的文本数据,上
述文本拆分对比模块通过文本数据检索模块调用文本数据库内部的数据。
9.优选的,上述具体文字转换模块从方言信息库调用数据库分析语音信息采集模块获得的语音信息并将其译为文字,语音信息更新模块通过网络实施更新方言信息库内的语音对比信息。
10.优选的,上述对比区和参考区内均设有若干个调用文字的区域,文本拆分对比模块在逻辑区中通过对比区和参考区的文字对比各个拆分内容验证信息的含义。
11.优选的,上述逻辑区和作为其子区的对比区和参考区均与文本数据检索模块连接并通过文本数据检索模块调用文本数据库内部的数据。
12.优选的,上述联网报警组件与公共报警系统连接,上述风险提示组件向用户客户端提示沟通中的风险,权限锁定组件通过用户客户端锁定客户风险应用的权限。
13.优选的,上述方言信息库通过语音信息更新模块调用语音对比信息时根据用户的定位和偏好信息,以此为据获得所需的对比语音信息数据。
14.优选的,上述文本排列单元模块、文本分词识别模块和去停用词识别模块整合部分输出数据输入文本拆分对比模块并通过文本拆分对比模块分析这些数据。
15.本发明的技术效果和优点:该反电信诈骗服务端用户交互系统,通过用户客户端与信息输入寄存模块连接,用户客户端通过文字信息采集模块和语音信息采集模块采集信息并发送至信息输入寄存模块,具体文字转换模块的输入端与文字信息采集模块和语音信息采集模块的输出端连接并完成其接收到的文字并向下传递,具体文字转换模块的平级调用模块为方言信息库,方言信息库分析各类不同类型的语音并将其准确的翻译为文字,方言信息库连接有用于更新其内容的语音信息更新模块,以实时更新数据提升翻译精度,分类预处理模块与具体文字转换模块连接并接收分类预处理模块流出的数据,文本排列单元模块、文本分词识别模块和去停用词识别模块将译出的文字信息整备后发送至文本拆分对比模块处理,并通过文本结果分析模块和风险信息判定模块判定风险利用终端处理模块执行处理,截断语音沟通诈骗的途径。
附图说明
16.图1为本发明实施例的结构示意框图;图2为本发明实施例的文本拆分对比模块结构示意框图;图3为本发明实施例的风险信息判定模块结构示意框图;图4为本发明实施例的风险信息判定组件结构示意框图。
17.图中:1、用户客户端;2、信息输入寄存模块;3、文字信息采集模块;4、语音信息采集模块;5、具体文字转换模块;6、方言信息库;7、语音信息更新模块;8、分类预处理模块;9、文本排列单元模块;10、文本分词识别模块;11、去停用词识别模块;12、文本拆分对比模块;13、文本数据检索模块;14、文本数据库;15、文本更新模块;16、文本结果分析模块;17、风险信息判定模块;1701、安全信息判定组件;1702、风险信息判定组件;17021、联网报警组件;17022、风险提示组件;17023、权限锁定组件;18、终端处理模块。
具体实施方式
18.下面将结合本发明实施例中的附图,对本发明实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述,显然,所描述的实施例仅仅是本发明一部分实施例,而不是全部的实施例。
19.请参阅如图1-图4所示的反电信诈骗服务端用户交互系统,包括用户客户端1作为其下游模块的信息输入寄存模块2,用户客户端1作为用户手机的防火墙存在,信息输入寄存模块2临时储存用户客户端1输入的信息,信息输入寄存模块2的下游模块为文字信息采集模块3和语音信息采集模块4,语音信息采集模块4与方言信息库6同级并连接,方言信息库6的下游模块为语音信息更新模块7,具体文字转换模块5的下游模块为分类预处理模块8,分类预处理模块8为文本排列单元模块9的上游模块,文本排列单元模块9完成排列任务后由文本分词识别模块10和去停用词识别模块11将内容输送至文本拆分对比模块12,文本拆分对比模块12通过文本数据检索模块13从文本数据库14内调用数据,文本数据检索模块13的下游模块为文本更新模块15,文本拆分对比模块12的下游模块为文本结果分析模块16和风险信息判定模块17,风险信息判定模块17的下游模块为终端处理模块18。
20.用户客户端1与信息输入寄存模块2连接,信息输入寄存模块2分别与文字信息采集模块3和语音信息采集模块4连接,文字信息采集模块3收录直接的文字聊天信息,语音信息采集模块4采集电话和语音沟通的信息,具体文字转换模块5的输入端与文字信息采集模块3和语音信息采集模块4的输出端连接,具体文字转换模块5的平级调用模块为方言信息库6,方言信息库6连接有用于更新其内容的语音信息更新模块7,分类预处理模块8与具体文字转换模块5连接并接收分类预处理模块8流出的数据,具体文字转换模块5转化文字信息采集模块3和语音信息采集模块4流出的信息,具体文字转换模块5调用方言信息库6的内容实现不同地域方言的翻译,分类预处理模块8将具体文字转换模块5送出的信息简单的预处理并送入文本排列单元模块9和文本分词识别模块10内。
21.文本排列单元模块9、文本分词识别模块10和去停用词识别模块11整合为一个整体,文本排列单元模块9与文本分词识别模块10和去停用词识别模块11连接,去停用词识别模块11与文本排列单元模块9连接的优先度小于文本分词识别模块10,文本拆分对比模块12内置逻辑区和作为其子区域的对比区和参考区,逻辑区、对比区和参考区分别与文本数据检索模块13和文本结果分析模块16连接,风险信息判定模块17内置安全信息判定组件1701和风险信息判定组件1702,风险信息判定组件1702下属的子组件为联网报警组件17021、风险提示组件17022和权限锁定组件17023,文本数据检索模块13拆卸文本排列单元模块9送出的文字信息并加以分析。
22.文本更新模块15通过互联网实施更新文本数据库14内部的文本数据,文本拆分对比模块12通过文本数据检索模块13调用文本数据库14内部的数据,具体文字转换模块5从方言信息库6调用数据库分析语音信息采集模块4获得的语音信息并将其译为文字,语音信息更新模块7通过网络实施更新方言信息库6内的语音对比信息,文本排列单元模块9、文本分词识别模块10和去停用词识别模块11整合部分输出数据输入文本拆分对比模块12并通过文本拆分对比模块12分析这些数据,方言信息库6通过语音信息更新模块7调用语音对比信息时根据用户的定位和偏好信息,以此为据获得所需的对比语音信息数据,减少数据缓存的负载。
23.联网报警组件17021与公共报警系统连接,风险提示组件17022向用户客户端1提
示沟通中的风险,权限锁定组件17023通过用户客户端1锁定客户风险应用的权限,逻辑区和作为其子区的对比区和参考区均与文本数据检索模块13连接并通过文本数据检索模块13调用文本数据库14内部的数据,对比区和参考区内均设有若干个调用文字的区域,文本拆分对比模块12在逻辑区中通过对比区和参考区的文字对比各个拆分内容验证信息的含义。
24.该反电信诈骗服务端用户交互系统,使用时用户客户端1收入用户得到的文字或语音信息,随后通过信息输入寄存模块2临时存储,通过信息输入寄存模块2连接的文字信息采集模块3和语音信息采集模块4将得到的信息加以区分,通过语音信息采集模块4将语音信息送入具体文字转换模块5并通过具体文字转换模块5传译成文字,具体文字转换模块5通过方言信息库6翻译各类不同区域的语音,语音信息更新模块7为方言信息库6提供实时的数据,分类预处理模块8将具体文字转换模块5输出的全部信息打包处理发送至文本排列单元模块9,通过文本排列单元模块9对这些信息处理发送至文本分词识别模块10和去停用词识别模块11进行分词和去停用词的识别,随后通过文本拆分对比模块12对文本进行拆解分析,文本拆分对比模块12通过文本数据检索模块13在文本数据库14内部调取数据加以分析,文本更新模块15保持文本数据库14内文本的参考性,文本拆分对比模块12拆解后的信息通过文本结果分析模块16组合分析并通过风险信息判定模块17评估风险,若无风险则通过安全信息判定组件1701正常传送不加以干涉,若出现风险则通过风险信息判定组件1702加以管理拦截,风险信息判定组件1702下属的联网报警组件17021联网报警,风险提示组件17022在用户客户端1上提示风险,权限锁定组件17023直接锁定对应的应用或硬件设备加以拦截防御。
25.以上所述,仅为发明较佳的具体实施方式,但发明的保护范围并不局限于此,任何熟悉本技术领域的技术人员在发明揭露的技术范围内,根据发明的技术方案及其发明构思加以等同替换或改变,都应涵盖在发明的保护范围之内。
再多了解一些

本文用于企业家、创业者技术爱好者查询,结果仅供参考。

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